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Nous renforçons nos équipes d'exploitations. Allez, on vous en dit plus... Les missions sont les suivantes : - Gestion des incidents, traitement des demandes de service, suivi des boîtes aux lettres Exploitation et Gestion des Accès - Gestion et suivi du backlog, création et suivi des demandes, gestion des non-conformités. - Participation aux mises en production - Gestion des bandes de sauvegarde (mise au coffre-fort, gestion robot). - Mise à jour des référentiels SharePoint, création et suivi de procédures d'exploitation. Bureautique & collaboration : O365 (Teams, SharePoint, OneDrive), Azure AD, Active Directory, Console Exchange Admin. Virtualisation & accès distants : Citrix Receiver / Studio / Director (versions 7.15 et 2203), environnements VDI et BP, TSPlus. Systèmes : Windows 10/11, Windows Server 2008/2012/2016/2022. Outils d'administration & supervision : Powershell, Grafana, Gitlab, EBX, Keep-It, Dollar Universe.De formation informatique Bac+2/3 ou équivalent. Vous disposez d'une première expérience réussi en exploitation ou support IT Vous savez faire preuve de rigueur, sens de l'organisation et esprit d'équipe. Vous avez une bonne communication écrite et orale. Pourquoi nous rejoindre ? - Opportunités d'évolution : parcours de carrière personnalisé, mobilité interne. - Entreprise à taille humaine, esprit d'équipe et bienveillance : entraide, culture du feedback, management de proximité. - Missions variées et innovantes : projets en lien avec les dernières tendances tech. - Télétravail : home office (flexibilité) - Rémunération attractive : paniers repas 6,30EUR, prime ancienneté, prime de vacances, CE, participation, prime de cooptation, - Unaccélérateur de carrière et formation continue : chez nous, chaque collaborateur bénéficie d'un accompagnement personnalisé pour évoluer. - Uneentreprise engagée : nous mettons l'accent sur le bien-être au travail,la diversité, l'inclusion et la responsabilité sociétale (Top 3 performance RSE / Dév.Durable - ECOVADIS, Certification ISO27001), réduction de notre empreinte carbone, partenariats avec des associations). Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement. 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'une d'entre nous par téléphone : Séverine, Ikram, Marlène ou Denis. 2. Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio. 3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau !

La personne sera intégrée à une équipe de projets. Cette équipe est répartie sur plusieurs sites et est composée actuellement d'une dizaine de personnes. Elle aura à traiter tout type de sollicitation aussi bien au sein de la Direction Plateforme Collaborateur (poste de travail, messagerie, M365, téléphonie...), qu'au sein de XXXX faisant appel à des sujets d'infrastructure, de réseau, de sécurité, ou pour les autres entités du Groupe XXXX (les éditeurs, les Banques,...). Elle peut être amenée à traiter plusieurs types de missions : - Coordination de tâches techniques - Pilotage de projets métiers, techniques - Cadrage de besoins - Dossier d'architecture - Dossier d'étude - Dossier d'arbitrage - Animation d'atelier - Elaboration de procédure, rédaction de manuels, guides- Participation à la rédaction de contrats Exemple de projets traités par l'équipe : - Intégration de solutions applicatives dans les SI bancaires - intégration de nouvelles entités dans les infrastructures gérées par XXXX, reconstruction des infra et migration des données - Animation de l'appel d'offre poste de travail, accompagnement dans la mise en marché et conduite de changement- Mise en place d'une banque mobile à Mayotte - Transfert de collaborateurs entre entités avec migration de la messagerie, données bureautiques La personne doit avoir connaissance de tous les aspects et les briques permettant de qualifier une solution : contraintes et enjeux autour de la sécurité (authentification, mode d'accès, résilience...), connaissance de l'infrastructure, du réseau, la conformité de l'architecture technique et applicative, le principe et les contraintes du CI/CD, la conduite du changement, le passage en RUN... De part son environnement complexe et riche, la personne devra avoir une capacité d'adaptation, être organisée et structurée et savoir communiquer. Un savoir faire pour décliner des supports clairs, impactants portés par un design irréprochable. Son intervention devra être rythmée par le reportings et les comitologies adéquats. Ce poste n'est pas limité uniquement à de la coordination d'activité, hors scope : - les responsables d'activités - les profils axés essentiellement sur de l'infra et n'ayant traité que des sujets de migration ou de déploiement d'infrastructure - PMO

Vorstone recherche un Ingénieur Systèmes et Modern Workplace Microsoft confirmé F/H pour un client dans le domaine industriel basé à Paris. Contexte & entreprise L' Ingénieur Systèmes et Modern Workplace confirmé intégrera l’équipe de la DSI Groupe France, dans le département Infrastructure Système et Réseau. Missions & activités principales 1. Administration & gouvernance Office 365 / Microsoft 365 Gestion d’Entra ID, Exchange, Teams, SharePoint, InTune, GPO… Mise en place des interactions applicatives (SSO, SCIM, API…), évaluation de solutions tierces Sécurité & gouvernance SI dans un contexte multi-entreprises Détection, analyse et remédiation des incidents de sécurité et activité suspecte 2. Power Platform & automatisation Administration de Power BI, PowerApps, Power Automate Structuration des entrepôts de données & gouvernance associée Automatisation des processus récurrents 3. Projet & documentation Conduite et pilotage de projets (intégration de filiales, évolutions SI…) Rédaction de documentations techniques et enrichissement de la base de connaissances Reporting au Responsable Infrastructure Application de la PSSI (politique de sécurité des SI) 4. Support & exploitation (niveau 2/3) Gestion des incidents/demandes, détection des récurrences Suivi des escalades internes/externes Garantie du maintien en conditions opérationnelles et sécurisées des infrastructures

Nous recherchons un Expert Grafana H/F pour notre client situé sur Montpellier avec un déplacement à prévoir par semaine sur Colombiers. Vous serez dans l’équipe Hypervision au sein du PDCC (Centre de contrôle de la donnée de production), une prestation d’expertise Grafana. L’hypervision est un ensemble d’applications web basées sur Grafana. Elles s'appuient sur les outils de supervision des différents périmètres : réseau, système, applicatif, hardware et flux de données. La qualité de la donnée étant le coeur de métier du PDCC Missions : · Vous vous concentrerez sur l’Interface Utilisateur de la solution d’hypervision, · Vous aurez la charge de ses évolutions, des développements de dashboards, de la correction de bugs et la relation avec les utilisateurs, · La partie d’administration des données ne sera faite qu’en collaboration avec l’expert technique à court terme. (Évolutif selon l’avancement de la mission première), · Le périmètre hypervision étant en construction, vous aurez aussi à charge de : *Remonter au pilote hypervision les incohérences repérées dans les outils. *Partager les suggestions d’amélioration, de nouvelles fonctionnalités *Aider à rédiger les documentations d’exploitation Environnement technique : · Windows 11 (PC bureautique avec accès techniques) · Office 365 · Linux Debian · Application de remontée de données · CheckMK, Grafana (monitoring technique et data) Avantages : Mutuelle – Prévoyance – Carte tickets restaurants. Profil : 5 ans d’expérience minimum Autonome Une connaissance du secteur énergies renouvelables serait appréciée.

Technicien Support Informatique (H/F) - Toulouse YOUR DAILY LIFE Au sein du service support logiciel, vous assurerez l'analyse et la résolution des incidents liés à l'ERP, utilisé dans les points de vente pour la gestion commerciale (commandes, prix, inventaires, facturation, statistiques, etc.). Vos principales responsabilités seront : Assurer le support technique et fonctionnel auprès des utilisateurs. Communiquer avec les clients, conseiller et traduire leurs besoins en problématiques techniques. Analyser et résoudre les incidents ERP, du plus simple au plus complexe. Extraire et analyser des données SQL pour comprendre le comportement du logiciel. Superviser les traitements, rechercher et analyser les messages d'erreur applicatifs et systèmes. Guider les clients dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP. Superviser et accompagner le remplacement d'équipements (disques, serveurs, routeurs…). Diagnostiquer et analyser les problèmes réseaux. Enrichir la base de connaissances et collaborer avec les ingénieurs support pour résoudre les incidents complexes.

Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients un data analyst (H/F) sur une mission en format pré-embauche : Les missions : Pilotage des activités et des projets analytiques Élaboration de rapports et tableaux de bord pour faciliter le travail des équipes opérationnelles et des managers. Intégration et interconnexion des différentes applications du système d’information afin d’assurer la cohérence et la fluidité des données. Développement et maintien d’outils d’analyse adaptés aux besoins spécifiques des utilisateurs. Suivi rigoureux de la qualité des données et mise en place de démarches d’amélioration continue. Accompagnement du changement Sensibilisation et formation des utilisateurs à la lecture et à l’exploitation des données. Support aux équipes dans la formalisation de leurs besoins analytiques pour favoriser une meilleure prise de décision. Proposition d’axes d’amélioration fondés sur l’analyse des données et l’observation des tendances du marché. Gestion des processus et procédures internes Veille technologique continue sur les outils et méthodologies d’analyse de données. Mise à jour et diffusion des bonnes pratiques pour garantir une utilisation optimale des outils analytiques. Participation aux audits et contrôles internes afin d’assurer la fiabilité des données et des processus d’analyse. Animation d’un réseau d’acteurs Collaboration étroite avec les équipes métiers pour comprendre leurs enjeux et proposer des solutions adaptées. Coordination avec les prestataires externes et supervision de leurs interventions lorsque nécessaire. Contribution à la promotion et à la diffusion d’une culture orientée « donnée » au sein de l’organisation.

Dans le cadre d’un projet majeur de refonte du système d’information, l’ingénieur infrastructure SI H/F, interviendra en support direct des architectes techniques réunis en collége d’architectes. Le périmètre couvre l’ensemble des domaines d’infrastructure : réseaux, systèmes, hébergement, middleware, bases de données, serveurs web, annuaire Active Directory, ainsi que la mise en oeuvre de solutions de sécurité et de délivrance applicative. Le poste constitue un rôle clé pour assurer la cohérence technique des choix, la formalisation des livrables et la réussite des déploiements. En tant qu'Ingénieur infrastructure vos mission seront de: * Participer aux comités d’architecture et en assurer le suivi. * Recueillir et formaliser les patterns, standards et bonnes pratiques validés par l’équipe architecture. * Contribuer à la déclinaison technique des éléments échangés lors des comités d’architecture avec l’architecte référent du domaine concerné. * Contribuer à la rédaction, l’évolution et la mise à jour du LDD (Low Level Design). * Appuyer les architectes dans la préparation et le suivi des POC.

En bref : Technicien télécom et réseaux Itinérant H/F – CDI – Montpellier – jusqu'à 33,6K€ en fixe – Santé et Digital. La division IT de notre bureau Montpellier recherche pour son client, leader en France dans la distribution de solutions intelligentes et connectées dédiées au secteur de la santé, un Technicien télécom et réseaux Itinérant (H/F) sur Montpellier. VOS MISSIONS Vous intégrerez une équipe à taille humaine au sein d'un grande entreprise. Vous serez en charge des missions suivantes : - Déploiement et mise en service de systèmes d'appel malade et vidéos pour les EHPAD et hôpitaux, cliniques - Programmation d'autocom et e solutions téléphonie (IPBX) - Configuration de switchs et réseaux wifi - Intervention de maintenance et SAV à distance ou sur site - Mise à jour des dossiers techniques - Accompagnement client Environnement Technique : Telecare m, Telecare ip, Ipdect , Telephonie A470, interphone castel, appel malade, mercury ofelia, Televic Aqura, Switch Cisco, Wifi Rufus,... PROFIL Pour réussir vos missions de Technicien télécom et réseaux H/F, vous êtes issu de formations ou avez des connaissances en réseaux, télécoms ou courants faibles (vidéosurveillance, appel malade, domotique, etc.). Vous justifiez d’une expérience d'1 an minimum dans les télécoms et réseaux. Vous avez le Permis B (obligatoire) car des déplacements sont à prévoir; autour de Montpellier. Vous êtes polyvalent(e), autonome, avec un excellent sens du service. La connaissance du secteur santé est un plus ! LES AVANTAGES CHEZ NOTRE CLIENT - Intégrer une entreprise dynamique, en pleine croissance, tournée vers l’innovation - Évoluer dans un environnement stimulant et humain, avec des perspectives d’évolution - Faire partie d’une équipe soudée où cohésion et esprit d’équipe sont essentiels LE PROCESS DE RECRUTEMENT - Premier entretien : avec notre consultant spécialisé - Deuxième entretien : avec le Responsable d'agence et la RH Besoin d’un nouveau challenge ? Postulez à cette offre pour que nous échangions sur vos perspectives ! Pour toute information complémentaire, n'hésitez pas à contacter notre bureau le plus proche. Nos consultants seront ravis de répondre à vos questions. Et si vous souhaitez consulter l'ensemble des opportunités professionnelles que nous proposons, rendez-vous sur notre site adsearch.fr !

Dans le cadre du renforcement de l'équipe DSI / Exploitation de notre client , nous recherchons un(e) Technicien(ne) Système Helpdesk pour une mission de 3 mois et demi à Rouen, avec possibilité de télétravail partiel après la période initiale. Vos missions principales : - Assurer la Hotline Niveau 1 et 2 avec prise en main à distance. - Saisir et suivre les incidents dans l’outil GLPI (migration prévue vers JIRA). - Administrer le réseau et le système. - Installer et maintenir le matériel/logiciel, assurer la masterisation via Intune . - Réaliser l’installation et le montage complet de postes de travail (renouvellement de parc en cours).

Contexte du poste Au sein de l’équipe Systèmes z/OS, vous serez en charge de l’administration, de la migration et de l’optimisation des environnements Mainframe IBM. Vous interviendrez sur le système d’exploitation z/OS, ses composants et outils associés, ainsi que sur l’infrastructure matérielle et logicielle qui l’accompagne. Vous apporterez également votre expertise technique en support aux équipes de production et d’études, tout en participant activement aux projets d’évolution et de modernisation. Missions principales Administration et migration du système d’exploitation z/OS et des logiciels associés. Installation et maintenance de logiciels sous z/OS. Gestion et installation du hardware zSeries (CPC, baies de disques, librairies de sauvegardes). Gestion des correctifs et produits z/OS via SMPE . Supervision et métrologie de l’environnement. Gestion et administration du stockage. Administration et gestion des bases IMS (DLI) et DB2 z/OS . Gestion des performances via WLM . Administration et gestion de la sécurité avec RACF . Support technique niveau 2 à la production et aux analystes d’exploitation. Support technique aux équipes Études. Participation aux projets techniques (migration, évolutions, intégration de nouvelles solutions). Rédaction de reporting technique et documentation. Compétences techniques requises Maîtrise du système d’exploitation z/OS . Compétences en installation, migration et administration des logiciels middleware. Gestion/administration : IMS (DB/DC), DB2 z/OS, bases DLI RACF Stockage et sauvegarde USS z/OS Compétences en langages et outils : JCL, REXX, SQL, COBOL, Assembleur . Connaissances en réseau et en planification ( TWS ). Notions en métrologie et gestion des performances. Connaissance de NETVIEW appréciée.

Vous êtes passionné(e) d'informatique et souhaitez intégrer une ESN dynamique et pérenne reconnue pour son expertise dans les métiers de l'exploitation, de l'infrastructure systèmes et réseaux ? DCS EASYWARE est faite pour vous ! Intégrée à une équipe expérimentée, d'une dizaine d'exploitants dans une ambiance de travail conviviale, vous allez découvrir le monde de la production en environnement open et de ses différents métiers. Nous allons prendre le temps de vous former (formation pratique et théorique) pour que vous puissiez assurer à terme la supervision d'une plateforme informatique. Vous interviendrez chez un de nos clients Grand Compte Industriel basé à Grenoble. Vous serez chargée, entre autres, de : - L'analyse et la résolution des incidents de traitements. - Le traitement des alarmes sur les serveurs, les bases de données, le réseau, les applications via des procédures établies par le client. - Le bon diagnostic des tickets - La création de comptes utilisateurs - La gestion des sauvegardes/restaurations La surveillance de l'ensemble des ressources informatiques et leur gestion opérationnelle, étant assurée 24h/24, vous êtes prêt à travailler en 3*8, 35 heures par semaine. OS : UNIX, Windows, VMS, Réseaux 24/24 7j/7 Poste en 3 * 8 : 5h-13h, 13h-21h, 21h-5h Intervenant sur des systèmes UNIX, OpenVMS et WINDOWS, vous allez acquérir des compétences multi environnements ce qui est un réel atout pour votre carrière naissante. Vous pourrez aussi participer à l'évolution de l'équipe en proposant diverses améliorations en termes d'outils techniques. Et si on parlait de vous ? Curieux(se) et motivé(e) pour intégrer un nouvel environnement technique, vous avez un niveau de formation BAC pro minimum ou formation équivalente, vous êtes motivé pour intégrer une équipe dynamique et enrichir vos compétences techniques. Vous allez acquérir des compétences multi-environnements UNIX, OpenVMS et WINDOWS , réel atout pour votre carrière naissante. Dès votre intégration, vous serez accompagné et formé par un Technicien d'exploitation confirmé afin de vous permettre de devenir autonome après votre période de formation. Site non accessible en transports en commun. Pourquoi nous rejoindre : - Opportunités d'évolution : parcours de carrière personnalisé, mobilité interne. - Entreprise à taille humaine, esprit d'équipe et bienveillance : entraide, culture du feedback, management de proximité. - Missions variées et innovantes : projets en lien avec les dernières tendances tech. - Rémunération attractive : paniers repas 6,30EUR, prime ancienneté, prime de vacances, CE, participation, prime de cooptation, - Un accélérateur de carrière et formation continue : chez nous, chaque collaborateur bénéficie d'un accompagnement personnalisé pour évoluer. - Une entreprise engagée : nous mettons l'accent sur le bien-être au travail, la diversité, l'inclusion et la responsabilité sociétale (Top 3 performance RSE / Dév.Durable - ECOVADIS, Certification ISO27001), réduction de notre empreinte carbone, partenariats avec des associations). Notre processus de recrutement : en 3 étapes ! Tout simplement. 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'une d'entre nous par téléphone 2. Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio accompagné de l'un de nos managers opérationnels 3. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau ! AIX Supervision Linux Windows Exploitation IT

Responsabilités principales Administrer et sécuriser les environnements Active Directory . Développer et maintenir des scripts d’automatisation (principalement en PowerShell ). Participer à la conception, au déploiement et à l’optimisation des infrastructures Cloud (GCP et Azure) . Assurer la gestion des environnements Windows Server . Contribuer à la mise en place de standards de sécurité et au suivi de la conformité. Participer à des projets transverses avec les équipes réseaux, sécurité et développement. Rédiger et maintenir la documentation technique.

En bref : Technicien téléphonie itinérant H/F – CDI – Mougins – 30K Océane recherche pour son client un Technicien téléphonie itinérant (H/F) à Mougins. VOS MISSIONS : - Traiter les incidents techniques des équipements clients via la hotline et sur site, - Diagnostiquer et résoudre les pannes, - Créer, traiter et rédiger les tickets incidents en temps réel, - Assurer le suivi des interventions et informer les clients de l'avancement, - Transmettre les informations nécessaires aux services internes (technique, commercial), - Participer à la mise à jour des fiches techniques clients, - Respecter les procédures de santé, sécurité et environnement. Environnement technique : systèmes de téléphonie, appels malades, système radio/filaires/IP, vidéosurveillance, interphonie, contrôle d'accès, alarme, réseaux informatique, outils applicatifs/bureautiques...

En bref : Technicien VoIP itinérant H/F – CDI – Mougins – 30K Océane recherche pour son client un Technicien VoIP itinérant (H/F) à Mougins. VOS MISSIONS : - Traiter les incidents techniques des équipements clients via la hotline et sur site, - Diagnostiquer et résoudre les pannes, - Créer, traiter et rédiger les tickets incidents en temps réel, - Assurer le suivi des interventions et informer les clients de l'avancement, - Transmettre les informations nécessaires aux services internes (technique, commercial), - Participer à la mise à jour des fiches techniques clients, - Respecter les procédures de santé, sécurité et environnement. Environnement technique : systèmes de téléphonie, appels malades, système radio/filaires/IP, vidéosurveillance, interphonie, contrôle d'accès, alarme, réseaux informatique, outils applicatifs/bureautiques...

Les livrables sont: -Cadrage projets -Daily meeting/Compte-Rendu -Comité pilotage devant le Comité de Direction de la DSI Compétences techniques: -gestion de projet - Expert - Impératif -Infrastructures - Confirmé - Impératif -méthode agile - Confirmé - Souhaitable Connaissances linguistiques: Français Courant (Impératif) anglais Lu, écrit (Secondaire) Description détaillée : Environnement de travail Au sein de la Direction des Infrastructures de la Directions des Systèmes d’Information Groupe, dans un pôle de direction de projets, vous collaborez avec les équipes Systèmes, Réseaux, Sécurité, Bases de Données, Automatisation, Métrologie, Datacenter et Architectures pour améliorer les infrastructures informatiques de Docaposte. Missions: - Gestion de projets informatiques complexes impliquant plusieurs équipes, représentant plusieurs centaines d’hommes*jours et avec des budgets de plusieurs millions d’euros. - Pilotage via des indicateurs - Constitution et animation quotidienne des équipes projets - Levée des blocages multiples - Reporting lors de différents comités (Suivi, Operationnels, pilotage, ...) jusqu'au Comité de Direction de la DSI

Objectif global Concevoir l’ architecture des solutions de la plateforme collaborateur , en garantissant sécurité, résilience et performance des services IT. Livrables attendus Dossier d’architecture technique détaillé Schéma d’architecture technique Support de présentation pour comités de direction ou d’architecture Compétences techniques clés (impératives) M365 (AD/AAD, Exchange Online, Intune) – Expert Sécurité / Réseau : SSO, VPN, Proxy, Certificats – Expert TOIP / VOIP : Cisco, Alcatel, Teams – Confirmé Postes de travail : Windows 10 & 11, Citrix, AVD – Confirmé Anglais professionnel – Impératif Description détaillée du poste Rattaché au département transverse de la Direction Plateforme Collaborateurs, en charge des solutions : poste de travail, M365, TOIP/VOIP, AD, visioconférence, support desk. Intervient sur tout type de projets techniques internes BPCE-IT et projets métiers avec éditeurs de solutions du Groupe. Force de proposition pour : Faire respecter les exigences de sécurité Mettre en œuvre les meilleures solutions techniques Contribution aux dossiers d’architecture : rédaction, présentation, défense devant comités d’architecture ou CODIR. Capacité d’ adaptation et d’organisation pour gérer les flux de demandes et respecter les échéances.