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CDI

Offre d'emploiRecetteur fonctionnel (H/F)

GROUPE ARTEMYS
Publiée le

76600, Le Havre, Normandie
Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Agil-IT, située à Isneauville (près de Rouen) est une entité spécialisée en Data, Développement et pilotage de projets IT. Forte de plus de 20 ans d'expertise, elle accompagne les entreprises, principalement implantées en Normandie dans leur transformation digitale. C'est au sein de cette entité, que se développe notre expertise Data. Chiffres clés : 7,8 M€ de CA | 65 consultants en 2025 Une structure à taille humaine où vos compétences et votre savoir être font la différence. Reconnue pour son exigence technique et ses valeurs humaines, elle est aujourd'hui un acteur clé en offrant des prestations d'audit, de conseil, de mise en œuvre, de migration, de support et des formations pour diverses clients. Dans le cadre de leur activité de recette fonctionnelle, nous recherchons pour notre client un profil expérimenté de recetteur afin de renforcer l'équipe recette dès que possible. Le recetteur fonctionnel participera activement à la réalisation de la recette fonctionnelle, et notamment de la phase de compréhension du besoin / des évolutions, à la préparation et à l'exécution des tests, puis à la préparation et à la mise en œuvre des tests de non régression. Vous travaillerez en lien étroit avec les chefs de projets et les interlocuteurs MOA. Votre mission (si vous l'acceptez) : Rédiger le plan de recette. Ecrire les scénarios de tests, y compris de non-régression et les cas non-passants. Définir les prérequis (jeux de tests, environnement) Tester la conformité des programmes par rapport aux spécifications Exécuter les cas de tests dans le cadre de la recette fonctionnelle et de non-régressions Suivre les anomalies et les retours de tests. Remonter les alertes/les points de blocage au lead recette Piloter si besoin la recette métier utilisateur. Guider les utilisateurs métiers, les assister dans le processus de recette jusqu'à la validation utilisateur du plan de test. Participer au plan d'amélioration continue de la recette. Le profil que nous recherchons : Vous avez 3 ans d'expérience minimum sur des missions équivalentes. Vous avez une expérience auprès de clients grands comptes Vous faites preuve de rigueur, d'agilité et de proactivité, et disposez d'une excellente aisance rédactionnelle Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération & conditions : 35 000 - 40 000 € (Selon votre expertise) Pas de télétravail durant la période de montée en compétence / puis 1 journée par semaine proposée. Démarrage ASAP Site : Le Havre Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !
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CDI

Offre d'emploiResponsable Technique DevOps H/F

CONSORT GROUP
Publiée le

Auvergne-Rhône-Alpes, France
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. Responsable Technique DevOps H/F C'est votre future équipe Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d'une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s'appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence. C'est votre mission Vous êtes passionné·e par l'architecture logicielle, l'industrialisation des outils internes et l'amélioration continue des pratiques de développement ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Responsable Technique DevOps, vous contribuez à la structuration, à l'évolution et à la pérennité du portefeuille d'outils internes, en garantissant leur cohérence technique, leur qualité et leur exploitabilité. Côté build : Définir et faire évoluer l'architecture de référence des outils internes : intégration, APIs, authentification, gestion des données, journalisation et supervision. Analyser les redondances entre applications, scripts, automatisations et composants techniques, puis proposer des scénarios de consolidation ou de mutualisation. Définir les standards techniques, les règles de réutilisation et les composants communs afin d'améliorer la cohérence du portefeuille d'outils. Contribuer à la conception, au prototypage, au développement et à l'intégration des solutions en fonction des besoins identifiés. Réaliser ou préparer les revues d'architecture, de conception et de code des outils prioritaires. Mettre en place des standards et accélérateurs réutilisables : templates de projets, conventions de développement, composants communs et checklists de mise en production. Intégrer les pratiques d'intelligence artificielle dans le cycle de développement logiciel, notamment pour la conception, le développement, les tests, la documentation et l'analyse de code. Mettre en œuvre des démarches de développement guidé par les spécifications (Specification Driven Development – SDD), en structurant les spécifications et les critères d'acceptation. Contrôler, tester et valider les productions assistées par l'IA avant leur intégration, dans le respect des règles de sécurité applicables. Participer à la réduction de la dette technique et à l'amélioration de la maintenabilité des solutions pérennes. Côté run : Piloter les sujets techniques complexes et coordonner les échanges avec les équipes d'architecture, d'infrastructure, de sécurité, d'IAM, de réseau, d'hébergement et d'exploitation. Préparer les validations techniques et les mises en service en tenant compte des flux, des dépendances, des habilitations, des secrets, de l'exposition réseau et des exigences de supervision. Assurer le suivi des décisions, des actions, des dépendances et des échéances, en identifiant les blocages et en proposant des scénarios de résolution. Définir et faire évoluer les critères de maturité des outils internes : versionnement du code, documentation, tests, revue de code, chaîne de livraison et procédures de retrait. Garantir l'exploitabilité des solutions en structurant la journalisation, les métriques, les alertes, les tableaux de bord et les procédures de diagnostic. Adapter les exigences de qualité, de sécurité et de maintenance à la criticité des outils et à la sensibilité des données traitées. Formaliser les choix d'architecture, les dépendances, les limites connues, les risques et les modalités de reprise des solutions. Produire et maintenir la documentation technique et technico-fonctionnelle, les procédures de déploiement, de retour arrière et d'exploitation. Organiser le transfert de connaissances auprès des contributeurs internes afin de faciliter la maintenance, l'évolution et la continuité des activités. C'est votre parcours Vous disposez d'une expérience significative dans le développement logiciel, l'architecture technique ou l'industrialisation de solutions applicatives en environnement complexe. Vous savez prendre en charge des sujets techniques transverses, coordonner plusieurs équipes expertes et transformer des contraintes techniques en solutions concrètes. Vous aimez structurer, concevoir et améliorer les outils existants, tout en gardant une approche pragmatique orientée qualité, sécurité et pérennité. C'est votre expertise : Architecture logicielle, intégration applicative, APIs, authentification, gestion des données et composants partagés. Développement logiciel, prototypage, intégration, versionnement du code, revues de code, tests et chaînes de livraison. Industrialisation des outils internes, standards de développement, gestion de la dette technique et amélioration de la maintenabilité. Exploitabilité des applications : logs, métriques, alertes, supervision, procédures de diagnostic et documentation d'exploitation. Sécurité applicative : gestion des accès, habilitations, secrets, comptes techniques et exigences liées aux données. Intelligence artificielle appliquée au développement logiciel, assistants de développement autorisés et Specification Driven Development (SDD). Pilotage technique transverse, préparation des mises en service et coordination avec les équipes d'architecture, d'infrastructure, de sécurité et d'exploitation. C'est votre manière de faire équipe : Vous faites preuve d'autonomie et de rigueur dans la conduite de sujets techniques complexes. Vous avez un bon esprit d'analyse et savez identifier les risques, les dépendances et les solutions adaptées. Vous communiquez clairement avec des interlocuteurs techniques variés et facilitez la prise de décision. Vous êtes force de proposition et adoptez une démarche pragmatique d'amélioration continue. Vous appréciez le partage de connaissances, la documentation et la transmission des bonnes pratiques. Vous savez travailler en transversalité et accompagner les équipes dans l'adoption de standards communs. C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Lyon Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 45000€ à 50000€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : DevOps Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.
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Freelance
CDI
CDD

Offre d'emploiIngénieur Team Leader Intégration Moyens Spécifiques

EDC DIGITAL-IT
Publiée le
Intégration
OS Windows
Powershell

1 an
Pyrénées-Atlantiques, France
Pilote opérationnel du dispositif (≈ 30 % pilotage, 70 % production technique). Interlocuteur quotidien des référents Informatique Industrielle de la DSI. Missions principales• Réceptionner, qualifier et prioriser les demandes (OneServiceNow, Redmine) selon les priorités du pilote; répartir la charge entre Bordes, Tarnos et Toulouse ; tenir le plan de charge à 8 semaines. • Réaliser les analyses de charge initiales, rédiger ou mettre à jour les documents d'architecture (DAT) et les plannings d'intégration ; détecter le seuil de 20 jours et proposer la bascule en mode projet. • Qualifier les masters Windows 10 / 11 LTSC (MDT, GPO, LAPS, Bitlocker, durcissement) et les standards de packaging. • Réaliser les intégrations complexes de moyens industriels et de logiciels (N3) et résoudre les incidents N3 / problèmes avec analyse de cause racine. • Être le référent cybersécurité industrielle de l'équipe (segmentation, patching sous contrainte de production, systèmes obsolètes, accès fournisseurs via BOMGAR). • Animer le comité technique hebdomadaire, produire le rapport hebdomadaire (J+1), contribuer au COPIL mensuel, suivre les SLA et alerter en amont de toute dérive. • Garantir la documentation dans SharePoint SYSTEMIX et le respect des méthodes du pôle Informatique Industrielle. • Piloter le plan d'automatisation et d'amélioration continue (demandes simples, météo des plateformes, standardisation). • Encadrer au quotidien les 5 techniciens (management de proximité, montée en compétence, permis d'opérer), en lien avec le Service Delivery Manager SCC.
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Freelance

Mission freelanceDéveloppeur iOS Senior Swift / SwiftUI

Sapiens Group
Publiée le
iOS
SWIFT
SwiftUI

12 mois
420-450 €
Paris, Île-de-France
Dans le cadre de l'évolution d'une application mobile média grand public de grande envergure, nous recherchons un Développeur iOS Senior spécialisé en Swift et SwiftUI. Vous interviendrez sur la conception, le développement et la maintenance de nouvelles fonctionnalités, au sein d'une équipe produit et technique travaillant en étroite collaboration avec les équipes Produit, Design et Backend. Vous contribuerez à proposer une expérience utilisateur fluide, performante et accessible, tout en participant activement à l'amélioration continue de l'application et à la qualité de son code. Vos missionsEn tant que Développeur iOS Senior, vos principales responsabilités seront les suivantes : Concevoir, développer et maintenir de nouvelles fonctionnalités pour une application iOS grand public à fort trafic. Développer des interfaces natives modernes avec Swift et SwiftUI, dans le respect des bonnes pratiques de développement iOS. Participer aux choix d'architecture et à la mise en œuvre d'une architecture modulaire fondée sur les principes de Clean Architecture. Utiliser Swift Concurrency pour gérer les traitements asynchrones et optimiser la réactivité de l'application. Gérer les dépendances et les modules avec Swift Package Manager (SPM). Collaborer à la maintenance et à l'évolution d'un Design System propriétaire afin de garantir la cohérence des interfaces. Intégrer les API d'un Backend for Frontend (BFF) et contribuer à la définition des contrats d'API avec les équipes Backend. Mettre en œuvre et maintenir les mécanismes de notifications push. Participer à la mise en place et à la maintenance des outils et pipelines d'intégration et de déploiement continus (CI/CD). Veiller à la qualité du code, à la maintenabilité, à la performance et à la stabilité de l'application en production. Appliquer les bonnes pratiques d'accessibilité numérique, en tenant compte des exigences du RGAA 4.1. Collaborer étroitement avec les équipes Produit et Design pour traduire les besoins utilisateurs et les intentions graphiques en solutions techniques adaptées. Participer aux rituels Agile/Scrum, aux revues de code et aux échanges techniques de l'équipe. Être force de proposition pour améliorer l'expérience utilisateur, les pratiques de développement et la qualité globale du produit.
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Freelance

Mission freelanceProduct designer senior B2E - finance & RH

Mon Consultant Indépendant
Publiée le
Figma
UI design
UX design

12 mois
500-590 €
Paris, France
Product Designer - Senior freelance - outils et parcours internes - Île-de-France CONTEXTE : Pour l'entité digitale d'un grand groupe de distribution, sur un périmètre finance et fonctions corporate, nous sourçons un Product Designer senior freelance. Les missions portent sur l'amélioration continue de l'expérience des applications métier utilisées par les collaborateurs du groupe : usages 100 % internes, pas de parcours grand public. PÉRIMÈTRE : Vous intervenez au sein d'une équipe produit existante, en collaboration étroite avec le product manager, le tech lead et les référents métier, sur deux à trois chantiers menés de front. La mission commence en discovery et ne s'arrête pas là : comprendre des processus métier complexes, mener la recherche sur le terrain, cadrer le besoin réel, puis le traduire en interfaces. Les livrables sont : · De l'audit UX et des recommandations d'optimisation · À la cartographie des parcours physiques et digitaux sous forme de service blueprints · Aux wireframes · À l'architecture d'information et aux flux utilisateurs · Aux maquettes responsives et prototypes interactifs sous Figma · Aux protocoles et restitutions de tests utilisateurs · Aux spécifications de design alignées avec les autres équipes produit ANCIENNETÉ ATTENDUE : Plus de sept ans en Product Design, dont une majorité en équipe produit intégrée et non en agence. Une expérience avérée de la conduite de plusieurs produits en parallèle, avec la capacité de changement de contexte que cela suppose. Formation Bac+5 ou expérience équivalente. MUST-HAVE : Discovery de bout en bout, condition d'entrée sur ce périmètre : recherche qualitative menée en autonomie, entretiens et observation terrain auprès d'utilisateurs métier, animation d'ateliers de co-conception, cadrage du besoin et transformation des insights en parti pris de conception argumenté. Un profil qui prend en charge une maquette à partir d'un besoin déjà cadré par d'autres n'est pas celui que nous cherchons. Design de services B2E : concevoir des parcours collaborateurs de bout en bout, articuler le physique et le digital, et relier l'UX à des indicateurs d'efficacité opérationnelle et de productivité métier. Leadership d'influence et storytelling : fédérer autour d'un Design System global, diffuser les bonnes pratiques auprès d'équipes de maturité inégale, restituer des parcours complexes à des décideurs. Maîtrise avancée de Figma et du prototypage, profil AI ready : wireframes, flux utilisateurs, maquettes haute fidélité responsives, prototypes interactifs.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiAnalyse de tests / Référent QA e-commerce (F/H)

Atlanse
Publiée le
API Management
SQL
Tests de non régression (TNR)

1 an
40k-50k €
300-400 €
Châtillon, Île-de-France
En lien avec le Test Lead, les chefs de projets et les responsables d'applications, vous contribuez à la préparation et à la réalisation des tests. Vous intervenez également comme référent auprès des testeurs du Pôle Qualité pour coordonner leurs activités et suivre l'avancement des campagnes. Votre rôle Conception de la stratégie et des scénarios de tests · Contribuer à l'élaboration de la stratégie de tests avec le Test Lead · Analyser les exigences utilisateurs, les User Stories et les spécifications fonctionnelles ou techniques ainsi que le mapping des données · Estimer les charges de test · Rédiger les plans et scénarios associés en précisant les résultats attendus Préparation des données et des environnements de tests · Identifier les prérequis nécessaires à l'exécution des tests · Préparer les jeux de données et faire valider les cas de tests par les chefs de projet ou les responsables d'applications · Vérifier la conformité de l'environnement de tests, notamment les versions applicatives mises à disposition Exécution des campagnes et suivi des résultats · Coordonner les activités des testeurs du Pôle Qualité et suivre l'avancement des campagnes · Exécuter les tests manuellement ou en utilisant des outils d'exécution automatique des tests puis consigner les résultats · Participer à l'automatisation des tests de non-régression · Créer les fiches d'anomalies et en assurer le suivi avec les interlocuteurs concernés · Mettre à jour le référentiel de tests au fil des évolutions applicatives · Réaliser le bilan des campagnes en présentant les résultats et anomalies restant ouvertes
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CDI
Freelance

Offre d'emploiGestionnaire de portefeuille d’infrastructures IA - F/H

AVANISTA
Publiée le

34 mois
78280, Guyancourt, Île-de-France
Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l'IT et l'Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants. Notre force ? Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs. Rejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d'une entreprise où chaque talent compte ! Avanista recrute ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Gestionnaire de portefeuille d'infrastructures IA (H/F) au sein de nos équipes pour l'un de nos clients. Le contexte ? Au sein de l'équipe DATA & IA, vous pilotez 2 projets transversaux (Etude réseau IA, IDP / SSO Groupe) et êtes responsable du portefeuille de projet d'infrastructure IA de la nouvelle entité IA du client (Plateforme Mistral, , AI Gateway, …) Vos missions ? Gérer le portefeuille de projets d'infrastructures IA : Préparer et animer les comités stratégiques du domaine ainsi que les COPIL IA. Préparer les supports des comités de revue du portefeuille projet. Coordonner au quotidien les 3 chefs de projets du domaine IA et Data Marketplace groupe. Assurer le suivi rigoureux des budgets, des plannings, des risques et des alertes. Effectuer le reporting régulier à la direction DATA & IA. Piloter le projet transversal « Étude réseau IA » : Traiter la problématique de la zone d'hébergement mutualisée actuelle (qui ne peut pas à terme absorber tous les usages des entités). Étudier la solution où l'entité IA possède sa propre zone. Concevoir l'accès aux ressources mutualisées (Mistral, Prisme, EDFG) mises à disposition via une nouvelle zone d'exposition. Définir les scénarios d'exposition pour les entités situées en dehors du réseau interne (connexion, compatibilité d'adressage, etc.). Élaborer les scénarios pour les réseaux « workplace » de l'entité IA. Mobiliser et engager les contributeurs clés : Architectes ASI transverses, CTR (sécurité) et RSA (réseau). Piloter le projet transversal « IDP / SSO Groupe » : Étudier la mise en place d'une brique technique pérenne pour industrialiser les pratiques au-delà des solutions intermédiaires actuelles. Couvrir un périmètre cible unifié intégrant toutes les identités du groupe (collaborateurs et agents IA) avec gestion des autorisations sur l'ensemble des entités connectées. Travailler sur la solution d'un SSO Groupe avec brokering central vers l'IdP de chaque entité. Intégrer les nouvelles exigences d'extension du périmètre aux identités non-humaines (agents IA, MCP, A2A…). Concevoir et cadrer les choix techniques : Participer activement à la définition des choix d'architecture et des standards techniques. Contribuer à l'analyse approfondie des besoins fonctionnels et techniques. Proposer des solutions techniques innovantes adaptées aux contraintes du groupe bancaire. Produire l'ensemble des livrables de cadrage et de suivi : Rédiger et préparer les supports pour les comités de pilotage et comités opérationnels. Rédiger les comptes-rendus de comités de pilotage et de suivi. Assurer la tenue et la mise à jour des Relevés d'Identifications, de Décisions et d'Actions (RIDA). Votre profil ? De formation Bac+5 (École d'ingénieur, Master en informatique ou équivalent avec idéalement une spécialisation en SI ou Data), vous bénéficiez d'au moins 10 à 15 ans d'expérience en pilotage de projets et de programmes. Vous possédez une expérience éprouvée sur des projets d'infrastructures et de plateformes de données / IA. Compétences techniques : Maîtrise des méthodologies de gestion de projet et de pilotage de portefeuille Solide compréhension des architectures d'infrastructure, des environnements On-Premise, du réseau et de la sécurité IT Connaissance des enjeux de gouvernance des données et des architectures IA (plateformes, agents, gateways) Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs (Suite Office, SharePoint, Teams, etc.) Vos Atouts : Esprit d'analyse, de synthèse, rigueur et sens du détail Excellence relationnelle et capacités de communication écrite et orale Capacité à travailler en équipe, à coordonner des intervenants multidisciplinaires et à animer le mode projet Autonomie, force de proposition et forte curiosité technologique Connaissance du secteur bancaire, de ses contraintes réglementaires, de sécurité et de conformité Localisation : Guyancourt / Montrouge Télétravail : 2j de télétravail/semaine Démarrage / Durée : ASAP, mission longue durée Statut : CDI / Freelance Si votre profil répond aux critères ci-dessus, Chloé se chargera de vous contacter par téléphone, suivi d'un entretien avec elle et l'opérationnel en charge du besoin. Si votre profil est validé, nous enverrons votre CV au client pour un ultime entretien avant votre démarrage ;) Vous avez du talent ? Nous avons les défis. N'hésitez plus et postulez !
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CDI
Freelance

Offre d'emploiConsultant SAP CO PC (H/F)

Scalesys
Publiée le
Contrôle de Gestion
COPC
SAP

25 mois
Île-de-France, France
📋 RÉSUMÉ Vous accompagnez les directions Finance et Contrôle de gestion dans la mise en œuvre, l'évolution et le support des processus de calcul des coûts de revient sur SAP CO-PC (Product Costing). Vous intervenez sur des projets de transformation (migration S/4, rollout, harmonisation) et/ou sur du RUN (support N2/N3, améliorations continues), avec une exigence forte sur la qualité, la traçabilité et l'alignement métier. 🎯 MISSIONS Recueillir et analyser les besoins Finance (calcul des coûts standards, coûts réels, analyse des écarts) et proposer des solutions SAP CO-PC adaptées. Réaliser le paramétrage (customizing) CO-PC et documenter les choix (costing variants, cost component structure, overhead calculation). Rédiger les spécifications fonctionnelles et piloter/valider les développements (ABAP, interfaces). Préparer et exécuter les tests (unitaires, intégration, UAT), organiser la recette et sécuriser les corrections. Accompagner la mise en production (cutover, hypercare) et produire la documentation/supports de formation. Assurer le support N2/N3, analyser les incidents/problèmes, proposer et suivre les plans d'actions. Travailler en interface avec les équipes métiers (Finance, Contrôle de gestion), l'intégration, la data et les équipes techniques. Contribuer à l'amélioration continue (standardisation, simplification, capitalisation). 📦 LIVRABLES Dossier de conception / paramétrage (customizing). Spécifications fonctionnelles (et mappings d'interface si applicable). Plans de tests et rapports de recette (SIT/UAT). Documentation utilisateur / exploitation. Suivi incidents/problèmes et plan d'amélioration.
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CDI

Offre d'emploiChargé de support applicatifs AMOA (H/F)

GROUPE ARTEMYS
Publiée le

23k-25k €
76000, Rouen, Normandie
Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Agil-IT, située à Isneauville (près de Rouen) est une entité spécialisée en Data, Développement et pilotage de projets IT. Forte de plus de 20 ans d'expertise, elle accompagne les entreprises, principalement implantées en Normandie dans leur transformation digitale. C'est au sein de cette entité, que se développe notre expertise Data. Chiffres clés : 7,8 M€ de CA | 65 consultants en 2025 Une structure à taille humaine où vos compétences et votre savoir être font la différence. Reconnue pour son exigence technique et ses valeurs humaines, elle est aujourd'hui un acteur clé en offrant des prestations d'audit, de conseil, de mise en œuvre, de migration, de support et des formations pour diverses clients. Votre mission (si vous l'acceptez) : Analyser les dysfonctionnements et la résolution des incidents simples et récurrents Assurer le support de niveaux 0 & 1 en collaboration avec l'équipe de développement Prendre en charge le suivi des incidents jusqu'à résolution complète Assurer le support aux utilisateurs et accompagnement du changement avec actions ponctuelles de formation Gérer les demandes d'optimisations et d'améliorations des applicatifs métiers Mettre en place les processus de suivi des indicateurs Rédiger les procédures et de modes opératoires Assurer le suivi de la qualité des applications métiers Gérer la recette applicative sur les déploiements de maintenance ou projet : piloter la recette métier, utilisateur, guider et assister les utilisateurs métiers Contribuer à la qualité du déploiement des livrables informatiques Le profil que nous recherchons : Vous devez avoir une expérience en tant que chargé de support applicatif avec le sens des responsabilités une rigueur et une organisation qui ne sont plus à prouver. Une expérience dans le domaine des assurances sera fortement appréciée et mise en valeur. De plus une expérience significative en support et la connaissance du système de l'ESN sont un plus. Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération & conditions : 23 000 - 25 000 € (Selon votre expertise). Prise de poste : fin 2026. Mode de travail : hybride, 4 jours de présentiel / semaine. Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !
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CDI
Freelance

Offre d'emploiResponsable de Domaine IT — RUN & MCO Relations Clients / Salesforce — Île-de-France

FC Consulting
Publiée le
Budget Management
CRM
Gouvernance

12 mois
France
FC Consulting recherche un Responsable de Domaine IT pour piloter l'écosystème CRM d'un grand groupe français, au sein du département RUN & MCO de sa DSI. Vous êtes garant de la performance et de l'évolution des solutions dédiées à la gestion de la relation client, au premier rang desquelles les instances Salesforce. Vous vous situez à l'interface des directions métiers, de la MOA et de la DSI, et vous encadrez une équipe de 4 à 5 responsables d'applications et experts applicatifs. Stratégie, gouvernance et budget - Participer à la définition et au pilotage de la roadmap technologique et applicative du domaine - Préparer et animer les comités de pilotage, produire les reportings de gouvernance - Assurer la gestion budgétaire du domaine et piloter le plan de charge - Assurer une veille sur l'écosystème CRM et proposer des innovations Gestion applicative et expertise CRM - Superviser les processus de support : sprints, ticketing, coordination des incidents majeurs avec les équipes techniques et les éditeurs - Maintenir à jour la documentation technique et fonctionnelle - Animer les phases de conception, challenger les chiffrages, orchestrer le planning des mises en production - Être l'interlocuteur de la MOA sur les arbitrages coûts, délais et faisabilité Management et relations partenaires - Encadrer et faire monter en compétence 4 à 5 collaborateurs - Piloter les relations avec les éditeurs, dont Salesforce, et les intégrateurs : suivi contractuel, négociation, qualité de service Île-de-France. Le client accepte au maximum 2 jours de télétravail par semaine. Remplacement à pourvoir rapidement, mission longue.
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