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Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Saint-Ouen (93) Un technicien support H/F. Technicien Support IT - N1/N2 Tu aimes résoudre les problèmes, aider les utilisateurs et faire en sorte que tout fonctionne sans accroc ? Rejoins notre équipe IT en tant que Technicien Support N1/N2 ! 🎯 Ta mission Au quotidien, tu seras au cœur de l'expérience IT des collaborateurs, avec un rôle à la fois technique, opérationnel et orienté utilisateur. 🛠️ Support utilisateurs Assurer le support N1/N2 par téléphone, ticketing et directement sur site. Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels. Répondre aux demandes courantes : accès, mots de passe, installations et configuration des postes. Suivre les tickets de bout en bout et veiller au respect des délais de traitement. 💻 Gestion du parc informatique Préparer, configurer et attribuer le matériel lors des arrivées et départs des collaborateurs. Maintenir à jour l'inventaire du parc informatique : postes Windows & Mac, périphériques, etc. Réaliser la maintenance de premier niveau des équipements. 🔐 Comptes utilisateurs & outils Créer et administrer les comptes utilisateurs dans Active Directory et Google Workspace. Gérer les comptes, groupes et droits utilisateurs. Accompagner les collaborateurs dans l'utilisation des outils collaboratifs : Google Workspace, Notion, visioconférence, etc. 📚 Documentation & projets IT Rédiger et maintenir à jour les procédures et documentations utilisateurs. Escalader les incidents complexes vers les équipes infrastructure N2/N3 et assurer leur suivi jusqu'à leur résolution. Participer ponctuellement à différents projets IT : déploiements de postes, migrations, tests et évolutions. 🧰 Ton environnement technique Windows & macOS Google Workspace : comptes, groupes, administration de base Active Directory : comptes, groupes, droits utilisateurs Notion : espace de travail collaboratif

📋 RÉSUMÉ Le Consultant technique TradeXpress intervient sur l'ensemble du cycle de vie des projets d'intégration B2B et EDI/EAI. Il est responsable de l'analyse des besoins, de la conception technique, de la mise en œuvre, du paramétrage et du support des solutions basées sur la plateforme TradeXpress. 🎯 MISSIONS Analyser les besoins fonctionnels et techniques pour définir les solutions d'intégration B2B. Concevoir et modéliser les flux d'échanges de données (EDI, EAI) en utilisant les fonctionnalités de TradeXpress. Développer et paramétrer les mappings, les traitements et les connecteurs spécifiques sur la plateforme TradeXpress. Réaliser les tests unitaires et d'intégration pour garantir la conformité et la performance des solutions. Rédiger la documentation technique (spécifications, manuels d'utilisation, procédures). Assurer le support technique de niveau 2 ou 3 et la maintenance évolutive ou corrective des applications TradeXpress. Participer à l'amélioration continue des processus et des outils d'intégration. 📦 LIVRABLES Spécifications techniques détaillées des solutions d'intégration. Configurations et développements TradeXpress (mappings, processus, connecteurs) fonctionnels et testés. Rapports de tests et plans de recette. Documentation technique (architecture, installation, exploitation). Résolutions d'incidents et demandes d'évolutions traitées.

Administrateur Office 365 H/F Pour l'un de nos clients, nous recherchons un Administrateur Office 365 H/F afin de renforcer une équipe informatique basée à Aubervilliers. Informations sur la mission Localisation : Aubervilliers (93) Démarrage : au plus vite Durée : jusqu'à fin 2026 Possibilité de prolongation Rémunération : 42 à 45 K€ brut annuel selon profil et expérience Vos missions Vous serez en charge de l'ensemble des sollicitations liées à l'environnement Office 365 et assurerez l'interface entre les utilisateurs et le niveau 3. À ce titre, vos principales missions seront : Administrer l'environnement Office 365, notamment Entra ID et Exchange. Assurer le dépannage Office 365 de niveau 2. Prendre en charge les incidents nécessitant une coordination avec Microsoft ou un support externe. Administrer les comptes Active Directory. Assurer l'administration et le support des imprimantes. Accompagner les utilisateurs dans leurs problématiques liées à l'environnement Microsoft 365. Assurer le suivi et la résolution des sollicitations dans le respect des procédures en vigueur. Profil recherché Vous disposez d'au moins 5 ans d'expérience en administration systèmes et/ou environnement Microsoft. Vous maîtrisez l'environnement Microsoft 365 côté utilisateurs. Vous avez de bonnes connaissances sur Entra ID et Exchange Online. Vous êtes à l'aise sur les problématiques de support et de dépannage de niveau 2. Vous êtes autonome, rigoureux(se) et disposez d'un bon sens du service. Vous êtes capable d'assurer l'interface entre les utilisateurs, les équipes techniques de niveau 3 et les supports externes. Une expérience significative sur un environnement Office 365 est indispensable pour ce poste.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipe Créée en 2010, l'agence Ouest rassemble aujourd'hui près de 230 collaborateurs. Elle s'est fortement orientée vers les expertises en intégration applicative et en testing, en s'appuyant sur ses Centres de Services. Le tout dans un esprit de convivialité et de proximité, au service des régions de Nantes, Rennes et Angers. Product Owner / Business Analyst H/F C'est votre missionVous êtes passionné·e par la gestion de produits digitaux et l'analyse des besoins métiers ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Product Owner / Business Analyst, vous êtes responsable du recueil des besoins métiers, du pilotage du backlog et de la coordination des différentes parties prenantes dans un environnement Retail à forts enjeux. Côté build : Recueillir et analyser les besoins des métiers Retail. Rédiger les expressions de besoins, user stories et spécifications fonctionnelles. Animer les ateliers de cadrage et de conception. Prioriser et maintenir le backlog produit. Collaborer étroitement avec les équipes de développement et de test. Participer aux cérémonies Agile (Sprint Planning, Daily, Review, Rétrospective). Contribuer à la définition de la roadmap produit. Accompagner les phases de recette et validation fonctionnelle. Côté run : Assurer le suivi fonctionnel des applications en production. Analyser et qualifier les anomalies remontées par les utilisateurs. Être l'interlocuteur privilégié des métiers sur les évolutions du produit. Suivre les indicateurs de performance et la satisfaction utilisateur. Participer à l'amélioration continue des processus et des outils. Garantir la cohérence fonctionnelle des solutions déployées. C'est votre parcours Vous disposez d'au moins 3 ans d'expérience en tant que Product Owner, Business Analyst ou sur un rôle similaire au sein d'environnements digitaux ou Retail. Vous aimez comprendre les enjeux métiers, traduire les besoins en solutions concrètes et travailler dans des contextes dynamiques où l'agilité et la collaboration sont essentielles. C'est votre expertise : Méthodologies Agile Scrum / Kanban Gestion et priorisation de backlog Rédaction d'user stories et spécifications fonctionnelles Outils de gestion de projet : Jira, Confluence Modélisation des processus métiers Recette fonctionnelle et gestion des anomalies Analyse des données et reporting Bonne compréhension des enjeux Retail et des parcours utilisateurs C'est votre manière de faire équipe : Excellent sens de la communication Esprit d'analyse et de synthèse Capacité à fédérer des interlocuteurs variés Orientation client et sens du service Autonomie et prise d'initiative Organisation et gestion des priorités Esprit d'équipe et sens du collectif C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Nantes (44) Contrat : CDI Télétravail : 2 jours par semaine Salaire : 40 K€ à 46 K€ brut annuel selon expérience Famille métier : Product Management / Business Analyse / Digital Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.

- Participer à la définition de la stratégie de tests SAP. - Identifier avec les équipes N2/N3 les scénarios de tests à automatiser. - Concevoir et développer les automates de tests sous Tricentis Tosca. - Réaliser les tests unitaires des automates développés. - Accompagner les équipes lors des phases de validation et de testing. - Former et accompagner les utilisateurs sur Tricentis Tosca. - Participer à la montée en compétence des équipes du Centre d'Excellence. - Définir les bonnes pratiques d'industrialisation et de maintenance des automates. - Assurer le maintien en conditions opérationnelles (RUN) des automates.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Expert / Architecte Progiciel AXWAY AFAH H/F 📍 Lieu : Nantes (44) + télétravail majoritaire 🏠 Télétravail : Flexible (1 jour sur site par semaine) 📝 Contrat : Portage ou CDI 💸Rémunération : 40k-50k 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur majeur du secteur des services et de la transformation numérique, engagé dans un vaste programme de modernisation de son système d'information financier. Dans le cadre d'un programme de convergence vers SAP S/4HANA, les équipes mettent en œuvre une plateforme middleware stratégique destinée à standardiser les échanges entre les différents systèmes d'information et à rationaliser plusieurs centaines de flux applicatifs critiques. En tant qu'Expert / Architecte AXWAY AFAH, tu interviendras au sein d'une équipe en charge des flux financiers et des échanges inter-applicatifs, avec un fort niveau d'expertise attendu sur l'architecture, l'intégration, l'exploitation et l'amélioration continue des solutions middleware. Tu auras pour missions de : Optimiser les solutions applicatives, les traitements et l'architecture AXWAY AFAH. Participer à la définition fonctionnelle des besoins en collaboration avec les équipes métiers. Rédiger les spécifications techniques détaillées, les dossiers de conception et les études d'impact. Concevoir et réaliser des prototypes permettant de valider les solutions proposées. Déployer, maintenir et faire évoluer les plateformes au sein du Cloud interne. Réaliser les développements, paramétrages, intégrations, qualifications et phases de test. Préparer et accompagner les mises en production avec les différentes parties prenantes. Garantir la non-régression des nouvelles versions et participer aux recettes d'intégration. Accompagner les équipes métiers lors des phases de recette fonctionnelle. Assurer le support, le traitement des incidents et le suivi des flux critiques. Réaliser le transfert de compétences et maintenir une documentation technique de qualité. 🧰 Stack technique : Middleware : Flux fichiers, API Web, messages synchrones et asynchrones, échanges temps réel. Solutions : AXWAY AFAH, Interplay, Sentinel. Scripting : UNIX / Shell. Environnements : Cloud interne, développement, recette, préproduction et production. Supervision : Monitoring fonctionnel et technique, gestion des rejets, traçabilité et audit des flux.

Dans le cadre d'un projet Data à forte dimension technique, nous recherchons un consultant expérimenté (H/F) capable d'intervenir sur des environnements de données complexes. 🎯 Vos missions : Développement et optimisation de traitements PL/SQL Conception de scripts et traitements Python Manipulation, transformation et contrôle de données Optimisation des performances et fiabilisation des traitements Analyse des incidents et correction des anomalies Participation aux évolutions des applications et flux Data

📍 À propos du rôle: Rejoignez le pôle Data Technology d'un fonds d'investissement quantitatif majeur basé au cœur de Paris. Au sein d'une équipe tech de 6 à 7 personnes, votre rôle sera d'être le garant absolu de la disponibilité, de la fraîcheur et de la qualité des données financières qui alimentent les modèles d'investissement. Ici, zéro trader : 100 % de l'activité repose sur la recherche quantitative et l'excellence technologique. 🎯 Vos 4 Piliers de MissionSupport & Exploitation N1/N2 : Prise en charge des alertes de production, diagnostic d'incidents en direct sur les pipelines de données et résolution des dysfonctionnements. Data Quality & Reliability : Contrôle proactif de l'intégrité des flux (détection des pertes silencieuses de lignes, validation de la fraîcheur et de la cohérence de la donnée avant l'ouverture des marchés). Développement & Automatisation Python : Conception et écriture de scripts Python natifs pour supprimer les tâches manuelles récurrentes, outiller la supervision et automatiser le rejeu de données (retries). Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) : Accompagnement des mises en production et fiabilisation de l'intégration des nouvelles sources de données.

Consultant senior IAM (H/F) Contexte de la mission : Dans le cadre de la modernisation et de la sécurisation de son système d'information, notre client (secteur de l'assurance) souhaite structurer et déployer une démarche globale de Gestion des Identités et des Accès (IAM – Identity and Access Management). Les objectifs sont de : · Rationaliser le cycle de vie des collaborateurs. · Renforcer la sécurité des accès. · Garantir la conformité aux exigences réglementaires. Afin d'accompagner cette transformation transverse, le groupe recherche un Consultant IAM sénior pour intervenir sur les différentes étapes du projet. Mission et responsabilités : Phase 1 – Cadrage stratégique · Animation & gouvernance : fédérer, faire converger et animer les ateliers de travail avec les différents acteurs : RH, RSSI, DSI / RSI (IT Owner) et Directions Métiers. · Analyse de l'existant & processus : cartographier et modéliser la gestion du cycle de vie des collaborateurs. · Définition des règles de gestion : définir les règles de gestion des droits, des habilitations et la structure des profils cibles. · Aide au choix de la solution : participer à la rédaction du cahier des charges de l'appel d'offres « Solution IAM » et apporter son expertise lors de l'analyse des offres des éditeurs et intégrateurs. · Recommandations Marché : proposer des éditeurs / intégrateurs capables de répondre aux besoins du groupe, notamment à partir de la note de cadrage fonctionnelle. Phase 2 – Pilotage et mise en œuvre · Piloter globalement le projet de mise en œuvre : planning, budget et qualité. · Coordonner l'intégrateur technique et les équipes internes : IT, Sécurité et Métiers. · Accompagner le changement et suivre le déploiement auprès des utilisateurs. · Produire les livrables projet et contribuer à l'animation des instances de gouvernance (COPROJ / COPIL). Livrables attendus · Comptes rendus et livrables issus des ateliers de convergence des acteurs clés. · Supports de COPIL mensuel, animation et comptes rendus. · Cartographie des processus cibles du cycle de vie des collaborateurs (RH → IT). · Note de cadrage fonctionnelle, incluant les principes de modélisation des rôles et des règles d'habilitation. · Grille d'évaluation fonctionnelle et technique pour le choix du futur outil IAM. · Points d'attention et leviers de négociation face aux éditeurs / intégrateurs. · Livrables projet du groupe et animation des instances de gouvernance COPROJ / COPIL.

Vous intégrerez une organisation publique d'envergure nationale. Dans ce cadre, nous recherchons plusieurs Technicien(ne)s service desk. Au sein de l'équipe support, vous serez le premier point de contact des utilisateurs et garantirez la qualité de service du SI. Vos principales responsabilités seront : Accueil multicanal (téléphone, mail, portail, chat) des demandes utilisateurs. Diagnostic et résolution des incidents de niveau 1 (postes de travail, applications bureautiques, périphériques, accès réseaux…). Escalade et coordination vers les équipes de niveau 2 / niveau 3 lorsque nécessaire. Suivi et mise à jour des tickets jusqu'à leur clôture, en assurant la communication avec les utilisateurs. Supervision proactive du SI et gestion des alertes de premier niveau. Contribution à l'amélioration continue de la base de connaissances et des procédures internes.

Dans un environnement industriel complexe et hétérogène, vous intervenez sur un projet de fiabilisation et de reconstruction du référentiel technique du système d'information. À ce titre, vos principales responsabilités seront : Missions principales Réaliser une cartographie exhaustive et précise du parc informatique et des équipements techniques Reconstituer un inventaire fiable des actifs, dans un contexte où les référentiels existants sont incomplets ou peu fiables. Identifier et documenter les dépendances entre les infrastructures, les applications et les équipements industriels. Fiabiliser et enrichir les référentiels existants (CMDB, inventaires, outils de gestion de parc tels que Snow) Consolider et structurer la documentation technique afin de garantir sa pérennité et son exploitabilité. Accompagner les équipes opérationnelles sur le long terme dans la compréhension, la maintenance et l'évolution du patrimoine technique. Participer à l'amélioration continue de la connaissance du parc et des processus de gestion des actifs. Environnement technique L'environnement couvre un périmètre varié comprenant : L'intervention couvre un périmètre technique varié comprenant notamment : Infrastructures réseau. Serveurs de licences. Applications métiers et dépendances associées. Analyse et gestion des flux techniques. PC industriels. Terminaux Wi-Fi sous Android. Systèmes de badgeage avec OS embarqués propriétaires. Environnements Microsoft hétérogènes : MS-DOS / Windows XP / Windows 7 / Windows 10 > autres versions Windows selon les équipements concernés. Compétences clés Familier des environnements de production informatique MCO (patching, débogage...) Très bonne maîtrise des environnements Windows, y compris les versions anciennes et obsolètes : MS-DOS / Windows XP / Windows 7 / Windows 10 Maitrise en infrastructure systèmes et réseaux. Expérience de cartographie de SI et de gestion d'inventaire technique. Connaissance des outils de gestion de parc et de CMDB (type Snow). Analyse des dépendances applicatives et des flux techniques. Gestion et documentation d'environnements industriels.

À propos SoHoft est une jeune société de conseil à taille humaine basée à Toulouse. Notre identité s'articule autour de 3 empreintes : SoTech, SoGood, SoOffTheWall SoTech c'est s'engager à proposer la meilleure des expertises techniques à ses collaborateurs et clients. Consultants et Coachs forment une équipe complémentaire prête à relever les enjeux "tech". Quand on parle tous le même langage, en général, on se comprend. L'idée ! Grandir ensemble, développer nos compétences, satisfaire nos clients. #TeamDev #TestFactory #DevOps #Infra&Cloud #SafeTeam #DataDriver #LeadMyProject SoGood c'est s'engager à mettre à disposition le meilleur environnement de travail. Une équipe qui se régale techniquement c'est bien mais le faire dans un cadre qui te fait vivre une belle expérience de consultant c'est encore mieux ! Nous avons (re)pensé toutes les étapes clés comme l'onboarding, le parcours... bref on n'est pas parfait mais on est animé par cette volonté de bien faire notre métier... en étant SoGood quoi ! #ConsultantIsKing #GoodVibes #FrenchQualitat #CoachsPassionnés #CousuMain #SoGreen SoOffTheWall c'est s'engager à faire vivre des expériences qui permettent d'aller au-delà. Bien faire son métier c'est bien mais pourquoi s'arrêter là ? Notre volonté est de faire de notre entreprise un instrument d'épanouissement personnel, une invitation à la découverte, une douce parenthèse et pourquoi pas une machine à rêves. #LifeCoach #PersonalInvest #BigEvents #CherryOnTheCake

Nous recherchons un ingénieur système et réseau pour intégrer notre centre de services. Il prend en charge les incidents et demandes les plus complexes, garantit la qualité et la stabilité des infrastructures clients et assure un leadership technique auprès d'une équipe de 5 à 6 collaborateurs. En tant qu'ingénieur infrastructure N3, vous serez amené(e) à : Prendre en charge et résoudre les incidents et demandes de niveau 3, en dernière ligne d'escalade avant les éditeurs et constructeurs Piloter techniquement les changements majeurs et les interventions à fort impact sur les infrastructures clients Assurer le contrôle de la qualité opérationnelle de l'équipe (revue d'incidents, relecture de documentations, validation des procédures) Garantir la conformité des ressources informatiques aux politiques de sécurité et de conformité, et proposer des mesures correctives Concevoir et mettre en œuvre des solutions d'automatisation avancées (IaC, scripting, CI/CD) pour industrialiser les opérations Être l'interlocuteur technique de référence pour les clients en situation d'escalade ou lors de projets structurants Administrer et maintenir les équipements de sécurité périmétrique : firewalls Fortinet et Barracuda, WAF Barracuda, contrôle d'accès réseau Cisco ISE Superviser et maintenir les environnements de sauvegarde (Veeam Backup) et garantir les procédures de restauration et de PRA Assurer la gestion du cycle de vie des certificats clients (suivi des expirations, renouvellement, coordination avec les parties prenantes)

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un.e Ingénieur.e d'Affaires / Business Manager pour rejoindre notre agence Lilloise. À ce poste, vous contribuez au développement d'Amiltone en créant et en développant votre portefeuille clients, en participant au recrutement de vos futurs consultants et en accompagnant leur évolution au sein de l'entreprise. Votre activité s'articule autour de trois axes principaux : 🛠 Développement commercial - Créer, développer et fidéliser un portefeuille clients - Identifier les opportunités commerciales et les nouveaux besoins de vos interlocuteurs - Prospecter et développer votre réseau de partenaires et de clients - Présenter les expertises et les offres d'Amiltone lors de rendez-vous commerciaux - Construire et suivre les propositions commerciales - Commercialiser notre offre globale : Assistance Technique, Forfait et Centre de Services - Assurer une veille sur votre marché, vos clients et les évolutions du secteur - Développer et suivre les référencements auprès des clients grands comptes 🎯 Recrutement - Travailler en étroite collaboration avec l'équipe recrutement afin d'identifier les profils répondant aux besoins de vos clients - Participer aux entretiens de recrutement et à l'évaluation des candidats - Valider l'adéquation entre les compétences des consultants et les opportunités identifiées - Préparer les consultants aux rencontres clients et les accompagner dans les différentes étapes du processus 🤝 Management & Suivi des collaborateurs - Accompagner les consultants dans leurs missions et leur évolution professionnelle - Veiller à leur intégration, leur épanouissement et leur montée en compétences

Notre client, acteur majeur du secteur bancaire, recherche un Ingénieur de production informatique (H/F) pour renforcer ses équipes de production informatique à Toulouse. Ce poste est au cœur des activités de traitements bancaires et offre l'opportunité de rejoindre une équipe dynamique, réactive et en constante évolution. Vos missions : \- Concevoir, déployer et effectuer la maintenance des chaînes d'exploitation via l'ordonnanceur Control-M \- Superviser en temps réel des flux bancaires, systèmes et applications \- Analyser et gérer des incidents d'exploitation (niveau 2) \- Garantir la stabilité, la performance et la sécurité de la production informatique \- Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures \- Assurer la veille technologique sur les outils d'exploitation Compétences techniques : \- Environnement Linux (70%) / Windows (30%) \- Ordonnanceur : Control-M (maîtrise ou expérience sur un autre ordonnanceur) \- Scripting : PowerShell, Batch \- Protocoles bancaires : PESIT, EBICS, SFTP \- AS/400 (apprécié)