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Contexte du poste Un acteur industriel d’envergure nationale recherche un(e) Coordinateur Support IT & Services Utilisateurs pour renforcer son équipe interne. Vous jouerez un rôle central dans l’organisation et l’optimisation du support informatique auprès des collaborateurs, en assurant la continuité de service et la qualité de l’expérience utilisateur. Vos missions Pilotage & management Encadrer et animer une équipe support (organisation des horaires, suivi des absences, montée en compétences). Contribuer à la définition des objectifs et participer aux entretiens annuels. Assurer le suivi budgétaire (OPEX & CAPEX) et la gestion des besoins matériels/logiciels. Piloter les sous-traitants si nécessaire. Support & opérations IT Superviser la prise en charge des demandes et incidents utilisateurs. Assurer le premier niveau de diagnostic et résolution des anomalies. Suivre et escalader les tickets auprès des équipes spécialisées si besoin. Gérer le déploiement et la configuration des moyens informatiques (postes, clients légers, tablettes, téléphonie, impression). Installer et maintenir les applications bureautiques (Office, Adobe, etc.). Effectuer le brassage réseau, l’installation de périphériques et la configuration des accès distants (VPN, tokens). Administrer les comptes utilisateurs (Windows, SAP, messagerie, accès réseau). Intégrer et accompagner les nouveaux arrivants (matériel, accès, droits). Suivi & amélioration continue Définir et animer les indicateurs de suivi (qualité, coûts, délais). Garantir l’application des procédures de sécurité et des standards IT. Participer à l’amélioration des processus de support en lien avec les équipes N2/N3. Contribuer à l’organisation des astreintes. Environnement technique Postes & systèmes : Windows (clients légers, postes de travail) Applications & outils : Suite Office, Adobe, SAP, TRAX Infrastructure : impression, téléphonie, brassage réseau Sécurité & accès : VPN, MFA, gestion des droits utilisateurs Outils de ticketing et déploiement de postes

Missions principales Assurer le pilotage de projets stratégiques dans un contexte multi-acteurs et multi-domaines. Réaliser le cadrage des besoins métiers et techniques, et produire la documentation associée (dossiers d’architecture, d’étude, d’arbitrage). Coordonner les tâches techniques et les différents intervenants (infra, réseau, sécurité, MOE, prestataires externes). Animer des ateliers et produire des livrables structurés et impactants (procédures, guides, supports de communication). Participer à la conduite du changement et accompagner les métiers dans l’intégration des solutions. Effectuer le reporting régulier auprès des managers et instances de gouvernance (comités de suivi, COPIL, COTECH). Contribuer à l’intégration de solutions applicatives et de nouvelles entités dans le SI, aux migrations d’infrastructures et aux projets collaboratifs (poste de travail, messagerie, M365).

Contexte du poste Un acteur industriel de dimension internationale recherche un(e) Ingénieur Exploitation Applicative pour rejoindre son équipe en charge de la supervision et de l’évolution des environnements de production. Vous intégrerez une équipe à taille humaine et participerez à la performance et la disponibilité des applications critiques, tout en accompagnant les projets d’évolution applicative du groupe. Responsabilités principales Gestion des environnements applicatifs Administrer et superviser les composants middleware ( Tomcat, Apache, IIS, SQL Server… ). Coordonner et réaliser les installations, mises à jour et montées de version. Optimiser les performances applicatives et mettre en place les procédures de sécurité (certificats, accès, tuning). Planifier, automatiser et industrialiser les traitements batch. Support et résolution d’incidents Assurer le support de niveau 2 et 3 pour les incidents de production applicative. Identifier et résoudre rapidement les anomalies (applications, bases de données, réseau). Documenter les interventions pour capitaliser les bonnes pratiques. Accompagnement des projets Recueillir et analyser les besoins techniques des filiales et des équipes métiers. Participer à la définition des architectures applicatives et proposer des solutions adaptées. Animer des ateliers techniques avec les équipes internes et les éditeurs. Mettre en place et suivre des indicateurs de performance et de disponibilité. Garantir la bonne transition des projets vers l’exploitation opérationnelle. Environnement technique détaillé Systèmes d’exploitation : Windows Server, Linux (RedHat, Debian). Middlewares : Tomcat, Apache, IIS. Bases de données : SQL Server. Scripting et automatisation : Bash, PowerShell pour les tâches récurrentes et batch. Réseau et sécurité : TCP/IP, DNS, certificats SSL/TLS, bonnes pratiques de sécurité applicative. Supervision et monitoring : outils de suivi des performances et de disponibilité (KPI, alerting). Outils de collaboration : documentation, tickets, gestion de projets et suivi des incidents.

REF : EFP/SSPR/326328 Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : Consultant Sécurité SI / Risk Manager (F/H) Mission à pourvoir en régie à Rennes Présence sur site hybride Le consultant devra être en mesure d’assurer les missions suivantes : o Assister et conseiller les chefs de projets et Product Owners dans l’identification des risques et solutions SSI o Définir les exigences de sécurité, lutte anti-fraude et conformité RGPD en lien avec les équipes de support o Réaliser des analyses de risques SSI et proposer des arbitrages adaptés o Contribuer à la sensibilisation des collaborateurs sur la sécurité des SI o Effectuer une veille sécurité et participer aux études client o Répondre aux sollicitations des RSSI des différentes partenaires

Assurer la protection des systèmes d'information contre les cybermenaces, détecter et répondre aux incidents de sécurité, mettre en œuvre les politiques de sécurité, et contribuer à l’amélioration continue du niveau de cybersécurité. Responsabilités principales Surveiller les alertes de sécurité via un SIEM (Security Information and Event Management). Répondre aux incidents de sécurité : analyse, confinement, éradication, remédiation. Réaliser des analyses de vulnérabilités et proposer des mesures correctives. Participer à l’élaboration, à la mise en œuvre et à la mise à jour des politiques de sécurité (PSSI). Collaborer avec les équipes réseau, système et développement pour intégrer la sécurité dans les projets (DevSecOps). Mettre en place des outils de protection : antivirus, pare-feu, EDR, MFA. Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques en cybersécurité. Rédiger des rapports d’incidents, des procédures, des tableaux de bord.

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Ingénieur DevOPS Sur Plaisir (78). L’ingénieur DevOPS aura pour activité principale d’assurer le suivi et le cadencement des sprints de développement. L’automatisation de la plateforme « infrastructure as code » et la revue de code/architecture. Suivi de développement : cadrage, expertise et reconstruction d’un dépôt GIT CI/CD pour intégrer les nouveautés de l’application 2.0. Préparation : Construction du backend DevOps (mise en place et test des pipelines CI/CD) selon les standard client Analyse des dépôts GIT et branches existantes pour consolidation Automatisation des déploiements DEV/PPD/PRD Déploiement des environnements pour test et Go live Livrables : Source code Documentation CI/CD et maintenance Dossier d’architecture/ flux Optimisation des services AWS pour responsable FINOPS Revue de code Gestion de projet opérationnelle, gestion de backlog et SCRUMS Atelier de conception, ateliers de travail Expertise Technique Attendues : Expertise Data ingénierie sur CLOUD AWS Bonnes connaissances de terraform Compétences techniques de code technique comme le SQL,Python, Compétences en gestion de code GITLAB Connaissances réseaux et sécurité Connaissance en développement applicatif DJANGO et Streamlit Livrables : Documents d’architectures techniques et fonctionnelles. Document de transfert de connaissance pour maintenance du projet Planifier et organiser les tests unitaires et de charge Assurer mise en production et le déploiement ainsi que la fourniture des documents associés Assurer la correction des anomalies Langages : Français, Anglais (un plus mais pas obligatoire) Séniorité : Au moins 7+ ans d’expérience

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Ingénieur Poste De Travail Intune / MacOS H/F à Lille, France. Les missions attendues par le Ingénieur Poste De Travail Intune / MacOS H/F : Nous recherchons un ingénieur poste de travail expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal aura une expertise avérée dans l'utilisation de Microsoft Intune pour l'intégration et la gestion de nouveaux équipements, avec une attention particulière à l'environnement MacOS. Responsabilités - Gestion et Intégration des Équipements : Configurer, déployer et maintenir les postes de travail, en mettant l'accent sur les appareils MacOS. - Utilisation de Microsoft Intune : Gérer les politiques de sécurité, les mises à jour et les configurations des appareils via Intune. - Support Technique : Fournir un support de niveau 2 et 3 pour les utilisateurs finaux, en résolvant les problèmes liés aux postes de travail et aux équipements. - Collaboration Inter-Équipes : Travailler en étroite collaboration avec les équipes de sécurité, de réseau et de support pour assurer une intégration fluide des nouveaux équipements. - Documentation et Formation : Créer et maintenir la documentation technique, et former les utilisateurs sur les nouvelles technologies et processus.

Les livrables sont: -Cadrage projets -Daily meeting/Compte-Rendu -Comité pilotage devant le Comité de Direction de la DSI Compétences techniques: -gestion de projet - Expert - Impératif -Infrastructures - Confirmé - Impératif -méthode agile - Confirmé - Souhaitable Connaissances linguistiques: Français Courant (Impératif) anglais Lu, écrit (Secondaire) Description détaillée : Environnement de travail Au sein de la Direction des Infrastructures de la Directions des Systèmes d’Information Groupe, dans un pôle de direction de projets, vous collaborez avec les équipes Systèmes, Réseaux, Sécurité, Bases de Données, Automatisation, Métrologie, Datacenter et Architectures pour améliorer les infrastructures informatiques de Docaposte. Missions: - Gestion de projets informatiques complexes impliquant plusieurs équipes, représentant plusieurs centaines d’hommes*jours et avec des budgets de plusieurs millions d’euros. - Pilotage via des indicateurs - Constitution et animation quotidienne des équipes projets - Levée des blocages multiples - Reporting lors de différents comités (Suivi, Operationnels, pilotage, ...) jusqu'au Comité de Direction de la DSI

En tant qu'Administrateur Systèmes et Réseaux, vos missions sont : Administrer des environnements Windows Server, Linux (Debian, RedHat), Active Directory, GPO, DNS, DHCP Gérer des infrastructures cloud Azure : virtualisation, sauvegarde, supervision, sécurité Assurer le maintien en conditions opérationnelles, le traitement des incidents niveau 2/3 et le support technique Mettre en œuvre des solutions de supervision et de monitoring (Zabbix, Grafana, Centreon…) Participer à l'évolution des architectures et à l'intégration de nouvelles solutions techniques Sécuriser les environnements en lien avec les équipes sécurité et garantir la conformité des systèmes Documenter les procédures, partager les bonnes pratiques et contribuer à l'amélioration continue

Le Coordinateur IT pilote l’ensemble des systèmes d’information de l’entreprise dans un environnement télécoms à forte exigence technique et réglementaire. Il définit la stratégie IT, supervise les infrastructures, garantit la sécurité des données et accompagne la transformation digitale de l’entreprise, en lien étroit avec les équipes réseaux, ingénierie et exploitation. Responsabilités · Définir et mettre en œuvre la stratégie IT en cohérence avec les objectifs de l’entreprise. · Superviser les infrastructures informatiques (systèmes, réseaux, cloud, cybersécurité). · Piloter les projets IT : déploiement de solutions, migration, automatisation, etc. · Assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des systèmes d’information. · Piloter les équipes IT (support, ingénierie, sécurité, développement). · Gérer les relations avec les prestataires, opérateurs et fournisseurs de services. · Assurer la conformité réglementaire (RGPD, LPM, normes ANSSI, etc.).

Dans le cadre du renforcement de son équipe informatique, je recherche un(e) Administrateur(trice) Système s et Réseaux pour la DSI de mon client basé en région Provence-Alpes-Côte d'Azur. Vos missions : Votre rôle sera de garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des environnements informatiques de l'entreprise. Vous interviendrez notamment sur : L'installation, la configuration et la maintenance des infrastructures techniques (serveurs physiques et virtuels, stockage NAS, téléphonie fixe) au siège et dans les sites distants. Le déploiement des environnements nécessaires au bon fonctionnement des applications métiers. L'optimisation et la supervision des réseaux et moyens de communication (LAN, WAN, VOIP). La gestion de la sécurité des serveurs, des environnements cloud et des postes de travail. La prise en charge et la résolution d'incidents de niveaux 1 et 2. La veille technologique et la proposition d'évolutions techniques. La rédaction et la mise à jour de la documentation technique et des procédures d'exploitation. Profil recherché : 3 ans d'expérience minium sur des fonctions similaires Belle maîtrise des environnements Microsoft (Microsoft 365, Intune, Windows Server, Hyper-V, AD et Entra ID, Sharepoint, Exchange Online, Defender, Powershell…) Bonnes connaissances réseaux Anglais Technique Le poste est à pourvoir en CDI , ASAP (Démarrage selon votre préavis), en région PACA . Vous vous projetez dans cet environnement ? Cette offre correspond à votre projet de carrière ? Envoyez-moi votre CV !

Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) change manager réseaux. Skills : réseaux - sécurité - ITIL - anglais Mission : -être garant du respect des processus de production -surveiller et améliorer la performance du processus au sein de son périmètre via les indicateurs de performance -identifier et centraliser pour son périmètre, les besoins d’amélioration continue du processus et son implémentation dans l’outil interne N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.

Contrainte forte du projet: Environnement complexe Les livrables sont Cadrage Reporting Dossier d'arbitrage Compétences techniques: Connaissance infra, réseau - Confirmé - Impératif Env. collab : poste travail, messagerie, M365... - Confirmé - Important Sécurité : https, SSO/réseau - Junior - Important Outils PIC : Jenkins, Maven, GIT, Nexus, ... - Junior - Souhaitable Connaissances linguistiques Anglais Courant (Impératif) Description détaillée: La personne sera intégrée à une équipe de projets. Cette équipe est répartie sur plusieurs sites et est composée actuellement d'une dizaine de personnes. Elle aura à traiter tout type de sollicitation aussi bien au sein de la Direction Plateforme Collaborateur (poste de travail, messagerie, M365, téléphonie...), qu'au sein de l'entreprise faisant appel à des sujets d'infrastructure, de réseau, de sécurité, ou pour les autres entités . Elle peut être amenée à traiter plusieurs types de missions : - Coordination de tâches techniques - Pilotage de projets métiers, techniques - Cadrage de besoins - Dossier d'architecture - Dossier d'étude - Dossier d'arbitrage - Animation d'atelier - Elaboration de procédure, rédaction de manuels, guides - Participation à la rédaction de contrats Exemple de projets traités par l'équipe : - Intégration de solutions applicatives dans les SI bancaires - intégration de nouvelles entités dans les infrastructures gérées par BPCE-IT, reconstruction des infra et migration des données - Animation de l'appel d'offre poste de travail, accompagnement dans la mise en marché et conduite de changement - Mise en place d'une banque mobile à Mayotte - Transfert de collaborateurs entre entités avec migration de la messagerie, données bureautiques

En tant qu’Ingénieur Systèmes, vous jouerez un rôle clé dans : - L’implémentation et l’administration de solutions d’infrastructure (systèmes, virtualisation, sauvegarde, stockage, PKI). - Le déploiement et la gestion de la suite Trellix (sécurité réseau, sécurité base de données). - La préparation et la réalisation des tests d’acceptation sur site (SAT) afin de garantir la satisfaction du client. - La participation active à la traduction des architectures en configurations techniques détaillées. - La formation et l’accompagnement des équipes clientes.

Missions principales Garantir la cohérence des services réseaux et des infrastructures socles de l’entreprise. Définir et proposer une stratégie de modernisation et piloter les projets stratégiques d’infrastructure. Assurer l’urbanisation technique, la conception et l’évolution des réseaux, des composants de sécurité et des infrastructures d’hébergement, dans le respect des normes de qualité et de sécurité. Activités quotidiennes Rédaction de documents techniques (DAT, CAT). Réalisation de schémas d’architecture. Conduite d’études, analyses et propositions techniques. Mise en place et suivi de POC (Proof of Concept). Maintien de la relation avec les équipes internes et partenaires. Application et suivi des normes d’urbanisation et des règles SSI. Compétences techniques requises Systèmes : OS Linux et ses composants. OS Windows et ses composants. Annuaire et authentification : LDAP, Active Directory. Protocoles d’authentification (Kerberos, SSO, etc.). Supervision : Centreon, Zabbix. Transfert de fichiers sécurisé : CFT, Secure Transport. Services Web : Apache, Nginx. Applications : Tomcat et autres middlewares. Gestion des certificats : SSL/TLS.

La Direction des Systèmes d’Information recherche un Ingénieur de Production / DevOps expérimenté pour accompagner les mises en production et assurer la fiabilité des environnements applicatifs. Vous serez responsable de l’installation et du maintien des environnements, de l’automatisation des processus de livraison, ainsi que du support N2/N3. Vous participerez activement à l’intégration et au déploiement en mettant en place les bonnes pratiques DevOps. Missions principales : Installer, maintenir et superviser les environnements de production et hors production. Industrialiser et automatiser les processus de livraison et d’exploitation. Mettre en place et administrer les chaînes CI/CD (Jenkins, Gitlab, Zuul, Ansible). Participer à la gestion des incidents, au support applicatif et aux astreintes. Contribuer à la mise en place d’outils de monitoring (Grafana, Kibana, Centreon). Rédiger et mettre à jour la documentation d’exploitation. Collaborer avec les équipes infra, sécurité et réseau. Compétences attendues DevOps : Jenkins, GitLab, Ansible, Docker, Nexus, SonarQube, Zuul OS : Linux (RedHat 7/9), Windows Server 2012/2022 Serveurs web : JBoss, Tomcat, Apache Bases de données : PostgreSQL, MySQL, InfluxDB Cloud : AWS Monitoring : Grafana, Kibana, Elasticsearch, Centreon Ticketing : Jira, Zendesk Documentation : Confluence, XWiki Savoir-être Rigueur et sens du service Curiosité et force de proposition Esprit d’équipe et bonne communication Dynamisme et autonomie