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Description détaillée Au sein de la Direction qui conçoit, met en œuvre et exploite les réseaux, les serveurs pour société, la mission consiste à piloter des projets d'infrastructures IT sur différents sites logistiques ou points de vente du groupement en France, Belgique, Portugal et Pologne. Le prestataire coordonnera le déploiement des réseaux télécom, courants faibles, WAN, LAN, WiFi ainsi que des serveurs locaux (AD, WSUS, bureautique, applications…). En coordination avec les installateurs du câblage, les correspondants informatiques locaux et les équipes Réseaux, Systèmes et Applicatives, il identifiera les actions, établira les chiffrages et plannings puis coordonnera les réalisations jusqu’à la mise en exploitation des sites. Il pratiquera un reporting hebdomadaire sur les différents chantiers suivis. CADRAGE Peut contribuer à l'Etude d'Opportunité (EO) pour le lancement d'un projet Est responsable de l'Etude de Faisabilité (EF) des projets qui lui sont confiés et prend en compte l'ensemble des éléments fonctionnels et techniques S'assure de l'adéquation des ressources avec les besoins du projet S'assure de l'application des directives définies en DAG (Dossier d'Architecture Général) pour structurer le projet et mobiliser les ressources nécessaires à sa bonne réalisation Contribue à la revue et à la négociation des contrats, en lien avec la Direction Juridique, les Achats Non Marchands et la Direction porteuse du projet PILOTAGE Est garant du respect du périmètre de référence défini en EF, et pilote toute la gestion des changements pendant le projet (livrables, recettes, planning, ?) Met en application les procédures internes ou externes Est responsable de la bonne mise en œuvre de la gouvernance du projet Pilote les actions nécessaires au respect du budget du projet S'adapte en permanence aux contraintes du projet et met en place une gestion cohérente et un suivi des risques et des plans d'actions S'assure de la production de tous les livrables du projet et y contribue si nécessaire S'assure de l'application de la démarche qualité S'assure que les actions liées à la Sécurité de l'information et RGPD sont mises en œuvre COORDINATION ET COMMUNICATION Pilote et coordonne les partenaires et sous-traitants Met en œuvre les actions nécessaires de coordination de son projet avec les autres projets en adhérence Favorise la coopération entre les acteurs impliqués (une ou plusieurs directions) Anime ou co-anime avec le métier/DOSI les différents Comités Gère et anime la communication auprès des équipes et des différentes instances PREPARATION A LA MISE EN PRODUCTION Garantit la préparation et la sécurisation du passage en mode RUN de la solution Contribue à la préparation et mise en œuvre de la conduite du changement avec les métiers Compétences techniques Déploiement de serveurs - Confirmé - Impératif ITIL - Confirmé - Impératif Déploiement des liens telcom - Expert - Impératif Déploiement réseaux LAN et WIFI - Expert - Impératif

Contexte L'architecte technique réseaux sécurité est en charge de définir les solutions techniques en réponse aux besoins métiers. Il rédige la documentation HLD, qui permettra à l'équipe de mise en œuvre de réaliser l'intégration. Il assure le suivi de la relation fournisseur, pour aider à l'amélioration des solutions et réaliser la veille technologique. Il définit et communique le cycle de vie des solutions de références, nécessaire à l'exercice de gestion de l'obsolescence. Il est en support des équipes de mise en œuvre, avec qui il valide en lab les évolutions matérielles et logicielles pour mettre à jour le catalogue des produits de référence. Missions

Contexte de la mission Au sein de la Direction Cyber et Résilience, le département Gouvernance CyberSécurité a comme mission principale de garantir le niveau de sécurité délivré par les systèmes d’information au client. Vous intégrerez le pôle gouvernance sécurité SI, en charge de définir, contrôler les exigences sécurité et d’accompagner les projets pour leurs mises en œuvre. Objectifs et livrables A ce titre, vous interviendrez sur différents types de missions : Intégration de la sécurité dans les projets (ISP) : Accompagnement des équipes projet dans la compréhension et la prise en compte des exigences de sécurité (CLOUD, SAAS, ONPREM) Validation des choix d’architectures en relation avec les architectes techniques et logiciels (cloisonnement, virtualisation, conteneurisation, sauvegarde) Réalisation des analyses de risques ou avis de sécurité Contrôle de la prise en compte des exigences de sécurité dans les diverses phases des projets SI (audit/bug bounty) Validation et rédaction des demandes de dérogations Autres missions : Expertise sécurité en soutien des MOEs en dehors de l’ISP (rappel, diffusion des bonnes pratiques de sécurité) Expertise et soutiens dans la qualification d’incidents de sécurité tant que référent du périmètre Animation des comités sécurité de son périmètre Accompagnement de l’équipe gouvernance sur la MAJ et/ou l’écriture de politiques de sécurité Expertise sur la virtualisation (dont vCF) et conteneurisation (openshift) Connaissance sur les solutions de types active directory (AD, AAD), PAM (cyberark), PKI, proxy/reverse proxy, loadbalancer, firewall, citrix

Au sein d'un centre de service dédié à un client grand compte, vous intégrez l'équipe d'exploitation en tant qu'Ingénieur Sécurité et Réseau N3 et référent technique RUN. Votre mission principale est d'assurer l'exploitation et le support de l'infrastructure sécurité et réseau du client, répartie sur deux data centers et plusieurs sites distants (LAN). En tant que référent technique, vous jouez un rôle clé dans la résolution des incidents complexes, l'accompagnement de l'équipe et l'amélioration continue des procédures et pratiques d'exploitation. Principales activités : * Exploitation et supervision quotidienne (morning check, vérification de l'état de l'infrastructure, analyse des alertes) et support de niveau 3 sur l'ensemble du périmètre sécurité et réseau * Traitement des tickets de demandes et d'incidents, gestion des escalades et résolution des incidents complexes * Pilotage des opérations de MCO / MCS : upgrades, patchs, durcissement, gestion des vulnérabilités, suivi des alertes sécurité * Leadership technique : accompagnement, conseil et montée en compétences des membres moins expérimentés de l'équipe * Rédaction, mise à jour et amélioration continue des procédures et de la documentation d'exploitation * Force de proposition pour l'optimisation des pratiques opérationnelles, des processus d'exploitation et de la gestion des incidents * Participation aux astreintes et au support hors horaires ouvrés (HNO) * Contribution à la veille sécurité et au partage des bonnes pratiques Outils utilisés : EasyVista, AlgoSec, Kiwi CatTools, Zabbix, Grafana, Jira.

Vous interviendrez sur des sites sensibles (défense, sécurité publique, pénitentiaire), dans le cadre de projets de déploiement, d’exploitation et de maintien en condition opérationnelle et de sécurité (MCO/MCS) de systèmes de sûreté électronique. Rattaché(e) à la Direction Technique du département sûreté, vous participez activement à la disponibilité, à la performance et à la conformité des installations de sûreté, en lien avec les équipes projets, les exploitants et les prestataires. Missions : Exploiter et maintenir les systèmes de sûreté électronique sur sites clients Réaliser les interventions de maintenance préventive et corrective Diagnostiquer les pannes matérielles, logicielles et réseau Participer aux mises en service, recettes et évolutions des installations Appliquer les procédures MCO/MCS et les règles de sécurité Renseigner les comptes‑rendus d’intervention et outils de suivi Réalisation d’audit sur nos sites client. L'environnement Technique : Vidéosurveillance IP (VMS), contrôle d’accès, interphonie, intrusion Équipements terrain : caméras, lecteurs, centrales, serveurs Réseaux IP, VLAN, bases Linux / Windows Environnements multi‑sites et systèmes redondés Contraintes fortes de sûreté, cybersécurité et disponibilité. Le poste est soumis à l'obtention d'une habilitation.

Dans le cadre de projets stratégiques pour un acteur majeur du secteur de l’énergie, vous rejoignez une Core Team ORANO afin de piloter et réaliser des opérations réseau selon les priorités définies par la Factory. Vous intervenez dans un environnement industriel sensible (nucléaire) , nécessitant un haut niveau d’exigence en matière de sécurité, conformité SSI et rigueur opérationnelle . Les projets couvrent des activités d’ingénierie (études) et de déploiement (build) autour de : Refresh d’infrastructures réseau (LAN, WAN, SD-WAN) Interconnexions et sécurisation Firewalling Tests et intégration en LAB (sur site de Cherbourg) Vous êtes en interaction permanente avec les équipes internes client et les partenaires. Vos missions Conception & ingénierie réseau Rédiger des dossiers d’architecture et d’étude (HLD / LLD) Concevoir des solutions LAN, WAN, Wi-Fi et sécurité Assurer les choix techniques adaptés aux contraintes industrielles Déploiement & projets techniques Participer aux projets de modernisation des infrastructures réseau Réaliser l’intégration technique (BUILD) Effectuer les tests en LAB avant mise en production Sécurité & conformité Appliquer les politiques SSI et standards ORANO Garantir la traçabilité, la documentation et le respect des changements Automatisation Contribuer à l’industrialisation via Ansible / Red Hat Pilotage & coordination Assurer le suivi technique et reporting Respecter les plannings et jalons projets Environnement technique Réseaux & sécurité Switching L2/L3 : Cisco, HPE Aruba Firewalling : FortiGate, Stormshield Datacenter : Cisco ACI Wi-Fi : Aruba Protocoles & techno VLAN, STP, routage IP, NAT, VPN SD-WAN F5 (apprécié) Outils & méthodes ServiceNow (ITIL : incidents, changes, CMDB) Documentation HLD / LLD Automatisation Ansible

a direction Réseau s’appuie sur une solution ITSM ARS Remedy (ODEON) pour piloter ses opérations réseau. Cette application est au cœur des activités opérationnelles et permet : la gestion des demandes d’intervention réseau la planification des opérations la coordination des ressources la gestion des impacts et communications clients 👉 Le workflow est central et critique , intégrant : opérations internes demandes d’autres opérateurs demandes clients 👉 L’écosystème est connecté à : outils de gestion des assets outils de sécurité et maintenance 🎯 Objectifs de la mission Le consultant interviendra comme Chef de projet / Business Analyst ITSM sur l’application. Ses missions principales : Piloter les demandes opérationnelles Recueillir et analyser les besoins métiers Rédiger les spécifications fonctionnelles générales Comprendre et modéliser les processus de déploiement réseau Piloter une équipe technique (développeur + expert Remedy) Valider les spécifications techniques Planifier les différentes phases projet : conception développement tests / recette déploiement Gérer les priorités business (Time To Market)

Description et localisation Lyon | Temps plein | Déplacements ponctuels (6/an) Intervenir au sein d’environnements industriels critiques (contrôle‑commande, informatique industrielle, télésurveillance…). Participer à un projet national, à la conception et au déploiement d’architectures sécurisées et à l’intégration d’équipements de sécurité. Activités Concevoir des architectures réseaux & sécurité (LAN/WAN, MPLS, DMZ, segmentation). Réaliser les études d’accostage, ateliers techniques et dossiers d’architecture (APS/APD/DAT). Intégrer, configurer et valider des maquettes et infrastructures (Fortinet, Checkpoint, Stormshield, Juniper, Cisco). Accompagner les équipes de déploiement et d’exploitation. Produire les livrables techniques : schémas, matrices de flux, procédures, configurations. Contribuer à la mise à jour du référentiel d’architecture. Assurer un reporting régulier (hebdomadaire/mensuel). Participer aux COPIL et comités de suivi. Compétences Maîtrise des architectures réseaux : VLAN, STP, VRRP, BGP, OSPF, MPLS. Expertise Firewalls : FortiGate, FortiManager/FortiConverter, Checkpoint, Stormshield, Juniper. VPN, chiffrement, 802.1X, RADIUS. Switching & Routing Cisco. Expérience environnement industriel (Modbus, IEC104 appréciés). Excellente qualité rédactionnelle (FR obligatoire, EN apprécié). Capacité à travailler en autonomie, analyser des situations complexes et coordonner plusieurs acteurs. Compétences appréciées Connaissances IoT, téléphonie, virtualisation, DNS. Familiarité avec les normes cybersécurité ou ISA/IEC 62443. Connaissance du fonctionnement d’EDF (bonus). Environnement technique Fortinet (gammes E/F/G), Checkpoint 6200P, Stormshield, Juniper Cisco Routeurs/Switches DMZ, IDS/IPS, VPN, MPLS IP Sec‑XN, RADIUS, supervision, supports FO/FH/Cuivre Type de projet (support / maintenance / implementation /…) : Support Type de prestation (Client / Hybrid / Remote) : Client Nombre de jours/semaine ou par mois (à préciser : /s ou /m) chez le client : 5 jours/semaine Les astreints (HNO, etc…) : NON La possibilité de renouvellement (oui/non) : OUI

CONTEXTE DE LA MISSION Au sein de la direction « Opérations, Services IT et sécurité opérationnelle », le client opère un environnement d'infrastructure IT de grande envergure : 2 datacenters (nominal + secours), plus de 4 600 systèmes virtualisés sous VMware, plus de 500 serveurs HPE/Cisco, plus de 10 Po de stockage SAN (Everpure/Hitachi/NetApp), 1 Po de NAS et 55 Po de rétention sauvegarde (Commvault/NetApp). Le besoin consiste à renforcer l'équipe existante sur les activités de sauvegarde et de gestion du stockage, dans un objectif de qualité de service, de productivité et de sécurité des données. L'enjeu principal porte sur le maintien en condition opérationnelle des plateformes et la garantie de la disponibilité et de l'intégrité des données. RÔLES ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Maintenir l'architecture de sauvegarde et de restauration basée sur Commvault Simpana (MediaAgents, CommServe, clients, politiques de sauvegarde). Administrer et maintenir les infrastructures de stockage (SAN, NAS, Stockage Objet, baies Everpure / NetApp). Surveiller les performances, la capacité et la disponibilité des équipements de stockage. Gérer les allocations de stockage et la réplication des données. Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes liés aux infrastructures de stockage et de sauvegarde (support N2/N3). Collaborer avec les équipes d'exploitation, les partenaires et les éditeurs pour la résolution des incidents techniques. Assurer la protection des données et la conformité des plateformes aux politiques de sécurité du groupe et aux réglementations en vigueur (RGPD, etc.). Conseiller sur les évolutions et les performances de la plateforme de sauvegarde du groupe. LIVRABLES ATTENDUS Maintien à jour des documents HLD et LLD (cartographie technique des outils et systèmes informatiques). Rédaction des documents d'exploitation et de support. Rédaction et suivi d'un plan de capacité et des évolutions de la plateforme. Pilotage et documentation des upgrades logiciels (Commvault).

Dans le cadre d’un besoin client, nous avons l'opportunité d'accueillir un nouveau membre au sein de notre Tribu Ops. Contexte de la mission : Notre client recherche un(e) Architecte Technique pour la conception des infrastructures et le choix des solutions logicielles et matérielles avec des propositions pour intégrer les technologies innovantes. Descriptif de la mission : Les missions sont : Définition et mise en œuvre des infrastructures tant au niveau matériel que logiciel Intervention dans le cadre de projets en support sur les problématiques d’infrastructure Gestion des incidents Études de conformité et contrôle de l'implémentation de la politique du groupe en assurant la cohérence des infrastructures de son domaine Garant de l’expertise technique sur le périmètre Participation active avec les équipes d’architecture fonctionnelle à la conception des applications Conception des schémas d’architecture technique des applications en adéquation avec les normes et standards de sécurité du groupe Production des éléments inhérents aux solutions techniques : diagrammes, matrice de flux, estimation des ressources Revue régulière et maintien à jour de l’ensemble des documentations d’architecture existantes (et en cas de manque d’information pertinente, les concevoir le cas échéant) Réponses aux demandes d’évolutions par des adaptations des architectures techniques tout en respectant les contraintes Accompagnement des équipes de la DSI pour la conception des architectures IT pour IT, comme les éléments liés à l’architecture réseau ou aux solutions de sécurité Mise en place des moyens et des procédures pour garantir la cohérence et l’exactitude des données d’architecture technique, en maintenant notamment à jour les référentiels Application des normes et standards de sécurité Veille technologique sur les solutions de son périmètre Participation aux projets et à leurs réalisations Mise à jour des documentations techniques Garantie de la cohérence de la structure des applications par rapport à l’écosystème SI du groupe Force de proposition afin de faire évoluer les solutions de son périmètre dans un souci d’adaptabilité aux changements Assurance de la rédaction des livrables du périmètre concerné (schéma d’architecture, documentation d’exploitation…)

Dans le cadre d’un projet stratégique de transformation et de migration d’infrastructures de sécurité réseau en environnement datacenter, nous recherchons un(e) Ingénieur Sécurité Réseau Senior spécialisé(e) Check Point . Vous interviendrez sur une migration critique de pare-feux avec une forte exigence de continuité de service, de sécurité des flux et de maîtrise des risques. Votre capacité à préparer, piloter et exécuter des opérations sensibles en environnement de production sera un facteur clé de succès. Vos missions : Concevoir, préparer et exécuter des migrations de firewalls Check Point en environnement critique avec un objectif de zéro interruption de service . Élaborer les stratégies de migration, les plans de tests, les procédures de validation et les plans de rollback. Administrer et optimiser les architectures Check Point : policies, objets, NAT, journalisation, SmartConsole, SmartView. Réaliser des analyses d’impact, des audits et des opérations de nettoyage de larges bases de règles. Assurer le troubleshooting avancé des incidents réseau et sécurité (fw monitor, tcpdump, analyse de captures et de logs). Gérer les environnements de haute disponibilité via ClusterXL : synchronisation, tests de bascule et scénarios de failover. Administrer et maintenir les VPN IPsec (site-to-site et accès distant). Intégrer les solutions de sécurité avec les services d’entreprise : Active Directory/LDAP, NTP, supervision, monitoring et sauvegardes. Automatiser certaines tâches d’exploitation et d’audit via scripts (Bash, Python) et API Check Point. Travailler en étroite collaboration avec les équipes réseau, systèmes, sécurité et les équipes métiers. Produire une documentation technique complète, claire et rigoureusement maintenue. Participer aux comités de suivi et communiquer efficacement auprès d’interlocuteurs techniques et non techniques.

Ingénieur Systèmes & Réseaux - Référent Sécurité Réseau (F/H) - Angers Nous recherchons un·e Ingénieur·e Systèmes & Réseaux - Référent·e Sécurité Réseau (F/H) pour intervenir chez l'un de nos clients, dans un contexte à forts enjeux cybersécurité. 🚀 Dans le cadre de cette mission stratégique, vous occuperez un rôle clé de référent technique réseau , avec une forte autonomie et une véritable responsabilité sur des sujets structurants de sécurité des infrastructures. 🔐 Vos missions principales Piloter des POC puis des déploiements de solutions NDR Concevoir et mettre en œuvre des modèles de sécurité réseau (NAC, 802.1X, Wi‑Fi) Renforcer et durcir les infrastructures réseau (switchs, protocoles, architectures) Assurer l' intégration des solutions au SOC et accompagner les équipes jusqu'au RUN Structurer les actions, coordonner les différents acteurs, suivre l'avancement et alerter sur les risques ✅ Vous n'êtes pas chef·fe de projet PMO, mais vous garantissez l'aboutissement opérationnel des sujets, de bout en bout, avec une forte exigence de qualité.

MISSION D'ASSISTANCE TECHNIQUE ADMINISTRATEUR SYSTÈMES ET RÉSEAUXEntreprise Avec 36 000 salariés, le client , l'un des leaders européens de la prise en charge globale du patient. En hospitalisation, le Groupe propose la quasi-totalité des prises en charge médicales et chirurgicales dans trois métiers : Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO), Soins de Suite et de Réadaptation (SSR) et Santé mentale. Partout où il est présent, le Groupe participe aux missions de service public de santé et au maillage sanitaire du territoire. Contexte SI Ces dernières années, le client a développé ses activités dans le domaine des Soins Primaires dans tout le territoire national. C'est dans ce contexte que le pôle des Soins Primaires du client souhaite un renfort d'un administrateur systèmes et réseaux pour accompagner de nombreuses actions liées aux activités d'exploitation et de déploiement. Mission Rattaché au Responsable du Système d'information du Pôle et au responsable de l'Organisation Informatique du territoire des Soins Primaires, la mission consiste à : La supervision et le monitoring de l'infrastructure La revue des capacités des ressources (stockage, CPU, mémoire, bande passante) Les suivis des sauvegardes, de la bonne protection des Endpoints du parc, du VMware (snapshots VMs par exemple), de l'application des patches et des mises à jour (OS, firmware, applicatifs) Les interventions pour remise en état du parc onduleurs Participer dans certains cas aux déploiements des nouveaux switches et firewalls et des nouveaux équipements serveurs / stockage (ESX, NetApp) La refonte des sauvegardes Le maintien des documentations et dans certains cas à leurs créations Localisation Poste basé au siège des Soins Primaires à Clichy. Pas de télétravail. Quelques déplacements ponctuels sont à prévoir en Île-de-France et en province de façon exceptionnelle. Profil La mission s'adresse à un profil technique polyvalent, rigoureux et orienté exploitation/sécurité, avec une vraie capacité à maintenir l'infrastructure en condition opérationnelle et à traiter les incidents sans délai. Cette personne doit avoir une aptitude à communiquer avec toute l'équipe IT du Pôle et à prendre en charge les escalades de l'équipe support. Communication Une capacité à formaliser et à communiquer clairement est essentielle. Si ce poste vous intéresse je vous remercie de m'adresser votre CV par retour de mail en indiquant vos prétentions et la disponibilité pour démarrer dans le poste. Cordialement,

Mission principale : Piloter le déploiement, l’exploitation et l’adoption de la plateforme PYX4 au sein du client dans le cadre de la mise en place de la cartographie des processus. Vous accompagnez les porteurs de processus dans les différentes directions, contribuez activement à la rédaction ou mise à jour de certains processus, et participez à la démarche globale de structuration visant notamment une future certification ISO. 1. Pilotage du déploiement & exploitation de PYX4 Gérer le déploiement opérationnel de PYX4 auprès des équipes du client. Paramétrer, administrer et maintenir l’outil (droits, espaces, workflows, modèles). Créer et mettre à jour les référentiels : processus, activités, rôles, documents associés. Garantir la cohérence, la qualité et l’uniformisation des contenus dans PYX4. Suivre l’adoption de l’outil et identifier les axes d’amélioration. 2. Accompagnement des porteurs de processus Travailler avec les porteurs de processus de toutes les directions du client. Organiser et animer les échanges : ateliers, réunions, points d’avancement. Accompagner, conseiller et guider les contributeurs dans l’édition de leurs processus. Relancer les équipes, assurer le suivi des contributions et le respect des échéances. Être le point d’entrée expert PYX4 pour les utilisateurs. 3. Rédaction & mise à jour de processus Participer directement à la rédaction, structuration ou révision de certains processus. Formaliser et modéliser les workflows métiers selon les normes et bonnes pratiques. Assurer la cohérence documentaire et la mise à jour des versions. Préparer la documentation nécessaire dans une démarche de pré-certification ISO. 4. Coordination & communication Communiquer régulièrement sur l’avancement du projet et les jalons clés. Interagir avec de nombreuses équipes techniques et métiers du client. Diffuser les bonnes pratiques PYX4 & Process. Contribuer à la création de supports : guides utilisateurs, tutoriels, newsletters internes. 5. Environnement & périmètre Interactions avec l’ensemble des métiers du client : exploitation, réseaux, sécurité, développement, produits, support, etc. Évolution dans un contexte technique riche, multi-équipes et multi-expertises. Participation active à une démarche structurante liée à la certification ISO. 6. Outils utilisés PYX4 : Design, Process, Risk… Outils de collaboration : Teams, Viva Engage Suite Office : Excel, PowerPoint, Word Référentiels internes du client. Compétences requises Techniques Très bonne maîtrise de PYX4 (modélisation, administration, bonnes pratiques). Connaissances solides en processus, cartographie, BPM, workflows. Capacité à structurer, analyser et formaliser des processus métiers complexes. Connaissance des référentiels qualité (normes ISO, gestion documentaire). Aisance dans la production de supports clairs et pédagogiques. Fonctionnelles & comportementales Excellente communication et aisance relationnelle. Pédagogie, diplomatie, patience et sens du service. Rigueur, organisation, fiabilité. Proactivité, force de proposition, autonomie. Capacité à collaborer avec de nombreuses équipes hétérogènes.

1. Accompagnement des demandeurs & cadrage amont Être l’interlocuteur technique privilégié des porteurs de projets et des demandeurs métiers. Intervenir très en amont des projets afin de challenger les idées, clarifier et structurer les besoins (hors priorisation, qui reste sous la responsabilité du chef de projet). Participer aux phases d’idéation, de cadrage et d’avant-projet, en amont de la qualification. Vulgariser les enjeux techniques auprès d’interlocuteurs non techniques. Évaluer la faisabilité technique et proposer plusieurs scénarios de solutions. Orienter les choix vers des solutions cohérentes, durables, rationnelles et alignées avec la stratégie SI. 2. Architecture & conception Traduire les besoins métiers en architectures techniques adaptées dans le cadre des étapes de qualification et des launch meetings. Définir l’architecture technique cible (applicative, infrastructure), en s’appuyant sur des briques techniques standards. Concevoir des architectures cloud, hybrides ou on-premise. Choisir les technologies, outils et composants les plus pertinents en intégrant les principes de rationalisation, de sécurité et de sobriété. Produire les livrables d’architecture : dossiers HLD/LLD, schémas, principes d’architecture et documents de référence. 3. Pilotage et expertise technique Être le référent technique sur les sujets d’architecture tout au long du cycle de vie du projet (point de contact sur les enjeux de transversalité SI). Accompagner et guider les équipes projets dans l’intégration de leurs solutions au sein du SI. Contribuer à la sélection des briques technologiques. Participer aux revues de conception et aux décisions structurantes. Piloter la dette technique et réaliser des études d’impact ou dossiers d’aide à la décision pour la DSI. Garantir le respect des standards et bonnes pratiques d’architecture. Contribuer à l’urbanisation du SI et à la définition de trajectoires de transformation. 4. Qualité, sécurité et cohérence du SI Intégrer les exigences de sécurité et de conformité dès la conception des architectures. Vérifier, lors de la phase de conception, que la solution proposée répond aux exigences du SI définies en phase de cadrage (KPI, expectations clients internes). 5. Collaboration & gouvernance Travailler en étroite collaboration avec : les porteurs de projets et demandeurs métiers, les chefs de projet et Product Owners, les équipes DevSecOps, les équipes systèmes, cloud et réseau. Participer aux comités d’architecture et être force de proposition. Contribuer à la cartographie du SI (applications, flux, données, infrastructures).

Nous recherchons, pour notre Centre de Services, un Technicien Support N1/N2 H/F afin d'assurer l'infogérance de nos Clients, principalement situés à Monaco. VOTRE MISSION : Le Technicien Support N1/N2 H/F aura pour mission d'assurer l'infogérance de nos clients Monégasques et/ou Français sur les éléments infrastructure, réseaux, postes de travail, virtualisation : Qualifier, analyser, enregistrer et prioriser les demandes d’assistance Superviser les systèmes infogérés Diagnostiquer pannes logicielles et/ou matérielles Dépanner et résoudre les problèmes techniques Appliquer les procédures et les informations transmises par la division informatique Echanges en direct avec les Clients, interventions ponctuelles sur site client Déployer les postes, inventorier le matériel, configurer les équipements, assurer le support Office 365 ou on-premise Lien avec les différents interlocuteurs : fournisseurs (matériel, logiciels…), équipes S.I. (Réseau, sécurité…) Aider à l’utilisation du matériel, conseiller les utilisateurs sur les bonnes pratiques techniques Sensibiliser nos clients à la sécurité du poste de travail Assurer la mise en place et le suivi / mise à jour de la Documentation Suivre les indicateurs clés de performance : nombre de demandes, nature, niveau d’assistance requis, délai de résolution… Perspectives d'évolution : Mission de consultance chez nos Clients Monégasques