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Contexte : Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation Data & IA au sein d'un grand groupe bancaire, le client recherche un Business Analyst pour contribuer à la mise en place d'un comptoir de données Finance & Risques sur AWS. Le consultant interviendra dans un environnement SAFe afin de spécifier les besoins métiers, garantir la qualité des données et accompagner les phases de recette. Missions : · Recueillir et formaliser les besoins métiers Finance & Risques. · Spécifier les données nécessaires aux usages bancaires. · Définir et piloter les règles de Data Quality. · Réaliser les recettes et contrôler la qualité des données. · Collaborer avec les équipes Data, Finance, Risques et IT. · Participer aux travaux autour de la plateforme Data & IA sur AWS. · Contribuer à l'amélioration continue des référentiels de données. Compétences requises : · Business Analysis. · Reporting réglementaire bancaire (Anacrédit, COREP, RUBA). · Finance bancaire et Risques (risque de crédit, ALM, performance...). · Data Quality. · SQL. · Analyse de données. · Cloud AWS. · Méthodologie SAFe.

Contexte de la mission : Dans le cadre de l'accélération de ses projets de transformation digitale, notre client souhaite renforcer son équipe dédiée à l'amélioration de l'expérience client en intégrant un(e) Business Analyst. Le/la consultant(e) interviendra en collaboration avec les équipes métiers, techniques et UX/UI afin d'optimiser les parcours utilisateurs, les outils digitaux et les processus métier. Il/elle contribuera à la définition des besoins, à la conception des solutions fonctionnelles ainsi qu'au suivi de leur mise en œuvre. Objectifs et livrables : Le/la consultant(e) aura pour principales missions de : · Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. · Cartographier les processus métiers et les flux de données. · Définir les exigences fonctionnelles et contribuer à la conception de la solution cible. · Participer aux phases de tests fonctionnels, de recette et d'accompagnement au changement. · Assurer la coordination entre les équipes métiers et les équipes techniques. · Animer les ateliers de travail et rédiger les comptes rendus associés. · Produire les livrables fonctionnels nécessaires au bon déroulement des projets. Livrables attendus : · Comptes rendus d'ateliers, d'interviews et de réunions. · Parcours utilisateurs et blueprints. · Wireframes et maquettes UX/UI. · Documentation fonctionnelle et expression des exigences. · Planning et plan de communication. · Rapports d'activité hebdomadaires et comptes rendus d'avancement.

Contexte : Dans le cadre d'un programme stratégique de remédiation lancé à la suite d'un audit réglementaire portant sur les systèmes d'information d'une grande banque d'investissement, une équipe transverse IT recherche un Business Analyst IT pour intervenir sur un chantier dédié au Capacity Management. L'objectif est de renforcer les processus de gestion de capacité du système d'information afin de garantir la performance, la disponibilité et la scalabilité des applications critiques utilisées par les métiers de la Banque de Financement et d'Investissement (CIB). La mission s'inscrit dans un environnement transverse impliquant les équipes études, production, architecture, support et risques. Mission : Le consultant interviendra sur la définition et la mise en œuvre des processus de Capacity Management et sera notamment en charge de : Recueillir et analyser les besoins fonctionnels auprès des équipes IT et métiers. Traduire les exigences réglementaires et les plans d'action en spécifications fonctionnelles. Concevoir les modèles de capacity planning et définir les indicateurs de suivi (KPIs). Définir les besoins fonctionnels des tableaux de bord de supervision. Participer à la définition des seuils d'alerte et coordonner leur mise en œuvre avec les équipes de production. Concevoir les processus de suivi des incidents liés à la capacité. Définir la méthodologie d'évaluation de l'impact des évolutions de volumétrie sur les applications et l'infrastructure. Élaborer la stratégie et les scénarios de tests de capacité. Participer aux ateliers de recette et valider les livrables fonctionnels. Intégrer les contraintes de capacité dans les SLA/SLO. Identifier des cas d'usage autour de l'IA appliquée au Capacity Management. Assurer la coordination entre les équipes applicatives, production, architecture et développement.

Une institution financière internationale recherche un(e) Business Analyst IT expérimenté(e) pour rejoindre un programme stratégique de transformation visant à optimiser les processus d'onboarding client et l'efficacité opérationnelle. Vous jouerez un rôle clé dans la refonte des processus de gestion du cycle de vie des clients de bout en bout, en réduisant les interventions manuelles, en améliorant la qualité des données et en accompagnant la mise en place du Straight Through Processing (STP) au sein des équipes métiers et IT. Vos missionsRecueillir et analyser les besoins métiers auprès des équipes Front Office, Opérations et Conformité. Animer des ateliers afin d'identifier les opportunités d'amélioration des processus. Traduire les besoins fonctionnels en spécifications détaillées et en User Stories. Collaborer étroitement avec les équipes de développement tout au long du projet. Participer aux phases de tests, d'analyse des anomalies et de mise en production. Contribuer à l'optimisation des processus d'onboarding, de remédiation et de gestion du cycle de vie client.

🎯 Le contexteDans le cadre d'un projet stratégique au sein d'une grande banque française, nous recherchons un profil hybride Data & Technique, capable de faire le lien entre développement, analyse de données et coordination de projet. Vous intégrerez une équipe Data Analytics et interviendrez principalement sur un projet visant à détecter et analyser les désynchronisations entre les bases transactionnelles et la base décisionnelle Analytics. L'objectif : identifier les écarts, comprendre leur origine et contribuer à fiabiliser les données. 👉 Ce poste n'est ni un poste de développeur Python pur, ni un poste de chef de projet purement fonctionnel. Nous recherchons avant tout une personne technique, autonome et à l'aise dans la coordination de sujets transverses. 💼 Vos missionsVous interviendrez sur plusieurs activités en parallèle : Développer, maintenir et faire évoluer des scripts Python Lire et comprendre des scripts existants Corriger les anomalies et réaliser des évolutions Développer des scripts simples pour automatiser certaines analyses Manipuler et analyser les données avec Pandas Interroger les bases de données via SQL Analyser les écarts entre différentes sources de données Comprendre les modèles de données et réaliser les mappings entre les environnements Identifier les causes des désynchronisations et proposer des pistes d'investigation Coordonner les différentes équipes contributrices Identifier les bons interlocuteurs et collecter les informations nécessaires Suivre l'avancement, les échéances et les actions Identifier les blocages et remonter les alertes Produire un reporting régulier auprès des responsables de mission Acquérir progressivement une vision globale de l'écosystème Data Analytics Participer à terme à d'autres sujets : analyse d'incidents, investigations Data, support et compréhension fonctionnelle de la plateforme. 🛠️ Compétences techniques recherchéesIndispensables : Python : niveau opérationnel, idéalement avec une expérience préalable en développement Pandas SQL : bonne maîtrise Analyse et manipulation de données Compréhension des modèles de données Mapping entre différentes sources / bases de données Une expérience sur des environnements Data / Analytics est fortement appréciée. 👤 Le profil recherchéNous recherchons avant tout un profil hybride et autonome. Vous pouvez par exemple être : un ancien développeur Python ayant évolué vers du pilotage ou de la coordination technique ; un Chef de Projet Technique avec une forte culture Data ; un Business Analyst Technique ayant de solides compétences Python / SQL ; un Coordinateur ou Responsable Applicatif avec une expérience Data ; un Data Analyst / Data Engineer ayant déjà pris en charge des sujets transverses et de la coordination. Ce qui fera la différenceAutonomie : capacité à prendre un sujet en main sans supervision quotidienne Proactivité : savoir identifier les problèmes, alerter et proposer des solutions Esprit d'analyse et curiosité Bonne capacité à comprendre des systèmes et des flux de données Sens de l'organisation et du suivi Très bonnes capacités de communication Capacité à coordonner plusieurs interlocuteurs Appétence pour les problématiques Data ❌ Profils moins adaptésChef de projet uniquement organisationnel Développeur Python sans appétence pour la coordination Data Analyst exclusivement fonctionnel Profil très junior nécessitant un accompagnement quotidien Expert technique très spécialisé sans vision transverse

Nous recherchons un Business Analyst expérimenté en assurance/mutuelle pour piloter l'analyse des impacts de la réorganisation de la Direction du Développement Commercial sur ses outils SI, définir la cible de vente à distance (VAD), accompagner la mise en œuvre des évolutions jusqu'à la recette et assurer une partie du maintien en condition opérationnelle des applications CRM et téléphonie Piloter les études d'impacts de la réorganisation de la Direction du Développement Commercial sur l'ensemble des applications du SI. Recueillir, analyser et challenger les besoins des différentes parties prenantes. Cartographier les processus existants et définir les processus cibles. Concevoir la cible fonctionnelle de la Vente À Distance (VAD) et formaliser les parcours utilisateurs associés. Rédiger les expressions de besoins, spécifications fonctionnelles, user stories et règles de gestion. Participer aux ateliers métiers et animer les échanges avec les équipes techniques. Accompagner les équipes de développement durant les différentes phases du projet et assurer le suivi fonctionnel des réalisations. Préparer et piloter les campagnes de tests (stratégie de recette, cahiers de tests, exécution, suivi des anomalies et validation métier). Accompagner la conduite du changement auprès des utilisateurs. Assurer une partie du Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) des applications CRM et de téléphonie : analyse et qualification des incidents ; assistance fonctionnelle aux utilisateurs ; suivi des corrections ; proposition d'améliorations continues.

Contexte de la mission : Au sein d'une équipe Risk Management d'un grand établissement bancaire, le Business Analyst interviendra dans un environnement Agile sur un projet stratégique de transformation d'une application dédiée aux activités Trade Finance. Le projet vise à améliorer les workflows, les processus métiers et la gestion des risques pour les équipes Middle Office Trade Finance à travers le développement d'une solution interne. Missions : Dans le cadre de cette mission, le Business Analyst sera amené à : Recueillir, analyser et formaliser les besoins des utilisateurs métiers lors d'ateliers fonctionnels. Rédiger les spécifications fonctionnelles et accompagner la définition des solutions adaptées. Challenger les demandes métier et être force de proposition sur les évolutions possibles. Collaborer avec les équipes IT (développeurs, chef de projet) afin d'assurer le bon déroulement des développements. Participer au suivi des activités de l'équipe Business Analyst. Concevoir les cahiers de tests, réaliser la recette fonctionnelle et contribuer aux tests de non-régression. Accompagner les phases de mise en production et assurer le suivi post-déploiement.

ContexteDans le cadre de projets d'évolution et de transformation du système d'information, nous recherchons un Business Analyst Technique disposant d'un solide background en développement Java. Véritable interface entre les équipes métiers et les équipes techniques, vous intervenez sur l'analyse des besoins, le cadrage fonctionnel et technique, la rédaction des spécifications ainsi que le suivi des développements. Votre compréhension des architectures applicatives et du code vous permet de challenger les solutions proposées et de faciliter les échanges avec les équipes de développement. Missions principalesRecueillir, analyser et challenger les besoins des équipes métiers. Animer des ateliers de cadrage fonctionnel et technique. Rédiger les spécifications fonctionnelles et les user stories. Traduire les besoins métier en solutions techniques adaptées. Analyser les applications existantes et leurs impacts fonctionnels. Participer à la conception des évolutions en collaboration avec les développeurs et architectes. Accompagner les équipes de développement tout au long du projet. Préparer et coordonner les phases de recette fonctionnelle. Assurer le suivi des anomalies et participer à leur résolution. Contribuer à la documentation fonctionnelle et technique. Compétences techniquesExpérience significative en tant que Business Analyst Technique et/ou Analyste Fonctionnel. Background en développement Java. Bonne compréhension des architectures applicatives. Lecture et compréhension de code Java. SQL et analyse de bases de données relationnelles. Expérience en rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques. Connaissance des API REST et des échanges de données. Outils Agile : Jira, Confluence. Expérience en méthodologies Agile (Scrum/Kanban). Connaissances de Spring / Spring Boot. Expérience sur des projets d'intégration ou de transformation SI.

Contexte Le client, acteur du secteur bancaire, recherche un Business Analyst Data / Pilote de Recette pour intervenir au sein de la squad ZOUM. La mission recouvre deux volets complémentaires : la structuration des spécifications fonctionnelles et de la stratégie de tests d'une part, et la coordination des recettes des montées de version applicatives à l'échelle du groupe d'autre part. L'enjeu principal est d'assurer la bonne adéquation entre les applications développées et les exigences métier, tout en garantissant la fiabilité des campagnes de recette impliquant plusieurs établissements et remettants. Rôle et responsabilités principales Mettre à jour et rédiger les spécifications fonctionnelles dans le cadre de la mission Business Analyst Data Définir la stratégie de tests et formaliser les cahiers de tests fonctionnels Piloter la réalisation des tests fonctionnels Analyser l'expression des besoins fonctionnels ou techniques et s'assurer de l'adéquation des applications avec les exigences client Coordonner les recettes des différentes montées de version de plusieurs applications, en lien avec l'ensemble des établissements du groupe Collecter, formaliser et prioriser les exigences métier et les cas d'utilisation Contribuer à la définition des scénarios de test métier et animer la recette MOA Contribuer au pilotage et à l'animation des activités de maîtrise d'ouvrage du projet Livrables attendus Spécifications fonctionnelles mises à jour Cahiers de tests fonctionnels Stratégie de tests formalisée Scénarios de test métier Coordination et suivi des campagnes de recette (montées de version multi-applications) Exigences métier et cas d'utilisation consolidés

Business Analyst / Support Fonctionnel – Aladdin (Gestion d'Actifs) Dans le cadre du renforcement d'une équipe en charge de la plateforme Aladdin, nous recherchons un Business Analyst / Support Fonctionnel intervenant au sein de la Direction Transformation & Technologies. Vous serez en interaction quotidienne avec les équipes Front Office, les équipes techniques ainsi que les différents partenaires de la plateforme. Vos principales missionsAnalyse fonctionnelle Recueillir et challenger les besoins exprimés par les utilisateurs métiers. Traduire ces besoins en spécifications fonctionnelles claires et exploitables. Participer à la rédaction de la documentation fonctionnelle et des procédures d'utilisation. Accompagner les équipes lors des évolutions de l'application. Support applicatif Assurer le support fonctionnel de niveaux 1 et 2 sur la plateforme Aladdin. Analyser les incidents, identifier leur origine et coordonner leur résolution avec les équipes concernées. Suivre les demandes et incidents au travers des outils de ticketing de l'entreprise et des partenaires. Maintenir la documentation de support à jour et accompagner les utilisateurs dans la prise en main des évolutions. Identifier les incidents récurrents et proposer des actions d'amélioration afin de réduire leur fréquence. Amélioration continue Participer à l'optimisation des processus de support et des pratiques opérationnelles. Contribuer au suivi des indicateurs de qualité de service. Être force de proposition sur les évolutions fonctionnelles et les bonnes pratiques. Assurer une veille sur les évolutions fonctionnelles et technologiques de la plateforme. Profil recherchéCompétences techniques Expérience des applications de Front Office en gestion d'actifs (PMS, OMS, outils de valorisation ou équivalents). Bonne maîtrise des outils de gestion des incidents et de ticketing (ServiceNow, Jira Service Management ou équivalent). Des connaissances SQL constituent un atout. Anglais professionnel permettant d'échanger avec des équipes internationales. Compétences fonctionnelles Bonne compréhension de l'environnement de la gestion d'actifs et de ses principaux intervenants. Connaissance des différentes classes d'actifs et des instruments financiers. Maîtrise des processus Front Office et des activités de gestion de portefeuille. Capacité à dialoguer aussi bien avec les équipes métiers que les équipes IT. Qualités attendues Excellent sens du service et de la relation utilisateur. Esprit d'analyse et capacité à résoudre les problèmes. Autonomie, rigueur et sens des priorités. Bonnes qualités de communication et goût du travail en équipe.

Rattaché à la Direction des Systèmes d'Information, vous intervenez en tant que référent ERP, à l'interface entre les équipes métiers, IT et les partenaires externes. Vos responsabilités incluent notamment :Analyse des besoins métiers et traduction en solutions fonctionnelles et techniques sur Expertise globale de la solution sur les volets :Hébergement / infrastructure Données et reporting Exploitation et MCO Développements spécifiques Interfaçage avec le SI existant (API, flux, middleware) Sécurité et gestion des accès Participation aux projets d'évolutions, de déploiement et d'optimisation de l'ERP Support de niveau avancé et accompagnement des utilisateurs clés Coordination avec les intégrateurs et éditeurs Contribution à la stabilité, performance et pérennité de la solution

Le consultant intègre un train SAFe multi-équipes sur un projet de personnalisation et recommandation temps réel (moteurs de recommandation, IA/ML, environnement Cloud GCP), chez un grand compte télécom. Il intervient à la fois en analyse fonctionnelle (User Stories, exigences) et en pilotage projet (sprints 2 semaines, MEP mensuelle, jalons PI Planning). Le poste implique la rédaction autonome de User Stories et de critères d'acceptation, la priorisation des sujets dans un environnement complexe multi-interlocuteurs, ainsi que le pilotage des cérémonies agiles (sprints de 2 semaines, mises en production mensuelles, jalons de PI Planning). Une pratique quotidienne et avancée de JIRA est indispensable.

Contexte: Dans le cadre du développement de ses activités autour de la valorisation de la donnée, notre client recherche un Business Analyst Data / AMOA Senior pour accompagner les directions métiers dans leurs usages de la donnée et renforcer l'équipe Conseil & Valorisation Data basée à Niort. Le consultant interviendra en proximité des métiers afin d'identifier leurs besoins, les conseiller sur les opportunités offertes par la Data et contribuer à la réussite des projets décisionnels et Big Data. Missions: Assurer une proximité et accompagner les directions métiers sur les usages autour de la donnée. Réaliser les études et apporter le bon conseil vers les métiers sur le volet Data. Assurer le support et l'assistance métier des usages Data. Contribuer à la production des livrables de niveau fonctionnel. Recueillir et analyser les besoins métiers. Apporter le conseil nécessaire aux directions métiers sur l'exploitation de la donnée. Participer au cadrage des projets Data (études d'impacts, faisabilité). Contribuer aux études d'opportunité et de faisabilité sur le volet Data. Garantir la cohérence fonctionnelle et technique du SI. Réaliser les recettes fonctionnelles, qualifier les anomalies et suivre les corrections. Produire des livrables fonctionnels (modélisations de données, SFG, SFD). Tenir à jour la base documentaire du patrimoine. Garantir la bonne satisfaction métier Data (qualité, engagement, coût, délai). Environnement technique: Écosystème Data SI Décisionnel. Informatica. Plateforme Big Data Cloudera DataHub.

Responsabilités : Piloter la phase de cadrage métier et produit du projet de Portail Client. Identifier les besoins métier, les points de douleur, les opportunités et les critères de succès, et les traduire en une orientation produit claire ainsi qu'en priorités orientées valeur. Organiser et animer des ateliers pour assurer l'alignement des parties prenantes. Définir les parcours utilisateurs, les personas et le modèle opérationnel cible IT. Structurer le MVP, la roadmap de releases et le backlog produit. Rédiger les epics, user stories, critères d'acceptation et exigences fonctionnelles. Définir les exigences liées à l'intégration CRM et aux droits utilisateurs. Collaborer avec les équipes UX/UI et data afin de garantir la bonne traduction des besoins métier en solutions. Participer à la préparation des phases UAT et à la validation métier. Gérer et maintenir un backlog transparent, priorisé et exploitable.

Contexte de la missionVous interviendrez en tant que Business Analyst Data sur des sujets liés à la connaissance client, la segmentation, les parcours marketing et les usages data. Vous serez l'interface entre les équipes métiers Marketing, les équipes Data et les équipes de développement. Vos principales responsabilités :Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers auprès des équipes Marketing. Animer des ateliers et produire des comptes rendus synthétiques mettant en avant les décisions et points clés. Transformer les besoins en récits utilisateurs structurés selon l'approche INVEST. Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées. Participer à la modélisation fonctionnelle des données. Réaliser des analyses et explorations de données. Préparer et exécuter les campagnes de tests fonctionnels. Assurer le suivi des anomalies, incidents et demandes d'assistance. Participer à l'accompagnement au changement et à la rédaction de la documentation projet. Produire les livrables attendus dans le cadre du cycle de vie produit. Qualités attendues :Excellente capacité d'analyse et de synthèse. Très bon relationnel avec les métiers et les utilisateurs finaux. Capacité à challenger les besoins et être force de proposition. Autonomie, rigueur et curiosité. Capacité à travailler dans un environnement Agile.

Contexte Dans le cadre du renforcement de la maîtrise des risques liés aux systèmes d'information, un grand groupe bancaire recherche plusieurs Business Analysts spécialisés en risque opérationnel IT. Le consultant interviendra en lien étroit avec les équipes techniques, les métiers et les experts infrastructures afin d'analyser les risques portant sur les applications et les plateformes informatiques. MissionsIdentifier, analyser et suivre les risques opérationnels liés aux applications et infrastructures IT. Réaliser des analyses de risques sur les applications, plateformes et services informatiques. Évaluer les dispositifs de contrôle concernant : l'hébergement des applications ; les sauvegardes et les plans de restauration (PRA/PCA) ; les accès, habilitations, VPN et flux réseau ; la sécurité des environnements ; la continuité d'activité et la résilience des systèmes. Comprendre l'architecture technique des applications et leurs dépendances. Échanger avec les équipes techniques (administrateurs, ingénieurs systèmes, experts N3, DevOps, RSSI...) afin d'évaluer les risques. Produire des reportings, tableaux de bord et indicateurs de suivi des risques. Participer à l'amélioration continue des dispositifs de contrôle et de conformité.