Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

VOS MISSIONSObjectifDans le cadre du renforcement de nos équipes tourangelles, nous recherchons un(e) Business Analyst disposant idéalement d'une bonne connaissance du secteur de la mutuelle, notamment sur les domaines des prestations et du tiers payant. Vous intégrerez une équipe composée de Business Analysts et interviendrez sur des projets de modernisation du système d'information, depuis la définition détaillée des besoins jusqu'à la recette et au déploiement des solutions. Principales activitésVous aurez notamment pour missions : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers ; Décrire les fonctionnalités et processus attendus ; Participer à l'alimentation et à l'affinage du backlog ; Découper et formaliser les besoins afin d'accompagner leur implémentation ; Participer à l'évaluation de la complexité et à la planification des sujets ; Accompagner les équipes d'implémentation dans la compréhension des besoins ; Préparer, réaliser et suivre les recettes fonctionnelles ; Participer activement aux différentes cérémonies Agile ; Contribuer aux ateliers d'amélioration continue et au partage des connaissances au sein de l'équipe. Vous pourrez également intervenir sur des activités de support et de suivi de production : Analyse et diagnostic des incidents ; Contrôle de la qualité des données et du bon fonctionnement des processus ; Gestion des retours utilisateurs ; Participation aux réunions de suivi ou de gestion de crise ; Suivi des correctifs et amélioration continue des solutions ; Production de reportings sur les incidents, demandes, volumétries et performances ; Accompagnement des mises en production et des phases de déploiement. ENVIRONNEMENT TECHNIQUE ET FONCTIONNELVous évoluerez notamment dans l'environnement suivant : Mutuelle / Assurance Santé Prestations / Tiers payant INFINITE – connaissance appréciée JIRA / Confluence Méthodologies Agile Recette fonctionnelle Gestion des incidents / suivi de production

Nous recherchons un Testeur Fonctionnel / QA pour intervenir sur une application intégrée à un système d'information complexe et fortement interconnecté. Vous aurez pour objectif de sécuriser les évolutions et les livraisons, de structurer les activités de recette et de développer un patrimoine de tests pérenne et industrialisé. Vos principales missions seront : Définir et documenter la stratégie de recette Analyser les besoins, règles de gestion et impacts des évolutions Concevoir les plans de tests, cas de tests et jeux de données Réaliser les campagnes de tests fonctionnels et de non-régression Contrôler les données, flux, fichiers, traitements batch, interfaces et API Qualifier, documenter et suivre les anomalies dans Jira Réaliser les investigations nécessaires avec les équipes fonctionnelles et techniques Challenger et améliorer les dispositifs de contrôle existants Concevoir et maintenir des scripts de contrôle et d'automatisation Automatiser les tests pertinents et contribuer à leur intégration dans les chaînes CI/CD Maintenir et enrichir le patrimoine de tests dans Xray Produire les reportings et bilans de recette Participer au transfert de compétences auprès des équipes internes Compétences attenduesTests fonctionnels Tests de régression Tests d'intégration Tests d'acceptation Tests automatisés SQL Requêtes SQL complexes Bases de données Contrôle de données Jira Xray API / Postman Excel / Power Query Python Playwright Robot Framework Git CI/CD Méthodes Agile

Dans le cadre d'un projet stratégique, vous contribuez à la conception, au développement et à l'hébergement de composants d'une plateforme de gestion, notamment son composant de règlement. Vos missions : - Concevoir et développer les composants. - Définir et implémenter les tests unitaires. - Respecter les standards de développement et exploiter les indicateurs Sonar. - Garantir la performance, la montée en charge et la résilience. - Proposer et réaliser des prototypes. - Réaliser les revues de code. - Collaborer avec une équipe internationale. - Rédiger la documentation technique en anglais. Environnement technique : Apache Kafka, Apache Flink, Apache Druid, Sonar.

Nous recherchons un(e) Product Owner Salesforce B2C Commerce (SFCC) expérimenté(e) pour accompagner une équipe produit dans la mise en œuvre et l'évolution d'une plateforme e-commerce stratégique. L'objectif principal de la mission est d'apporter une expertise SFCC afin d'aider les équipes à distinguer les fonctionnalités couvertes par le standard de la solution des besoins nécessitant des développements spécifiques. À ce titre, vous serez amené(e) à : Apporter votre expertise sur les capacités et les limites de Salesforce B2C Commerce. Accompagner les Product Managers dans leur montée en compétence sur la plateforme. Analyser les besoins métier et orienter les choix entre configuration native et développements spécifiques. Participer à la définition et à la priorisation du backlog produit. Contribuer à la conception d'une expérience e-commerce performante au sein d'une architecture headless. Collaborer étroitement avec les équipes métier, produit et techniques. Être force de proposition sur les bonnes pratiques e-commerce et SFCC. Informations sur la mission : Démarrage : ASAP Durée : 12 mois minimum Localisation : Métropole lilloise Télétravail : 2 jours/semaine Présentiel : 3 jours/semaine

#StormYourCareer ✨ Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! Pilote l'ingénierie des processus de risque et du financement du commerce internationalNous recherchons un(e) Business Analyst Trade Finance Senior (Niveau 4) pour rejoindre l'équipe Risk Management de l'un de nos partenaires bancaires majeurs. Au cœur d'un projet stratégique de transformation pluriannuel (Build) démarré fin 2024, ton rôle sera d'optimiser les workflows applicatifs et de sécuriser la gestion des risques pour les équipes Middle Office Trade Finance, au sein d'une architecture applicative développée sur mesure. Ton futur environnementTu évolueras au sein de la banque d'investissement, au carrefour de la chaîne globale Front-to-Back-to-Risk. Intégré(e) à un collectif Agile stimulant, tu travailleras en prise directe avec les équipes métiers du Middle Office, le Risk Management, les chefs de projet et les équipes de développement logiciel. C'est l'environnement idéal pour exprimer ton leadership fonctionnel, façonner des architectures applicatives sur mesure sans les contraintes d'un progiciel, et impacter durablement les processus de financement du commerce international. Tes missions clésAnalyse de Besoins & Conception Fonctionnelle (Mode BUILD) : Recueillir, analyser et formaliser les expressions de besoins complexes des utilisateurs via l'animation d'ateliers collaboratifs. Concevoir et rédiger les cahiers de spécifications fonctionnelles détaillées en cohérence avec les processus métiers cibles. Exercer un rôle de conseil actif : être force de proposition sur les architectures applicatives et challenger de manière constructive les demandes métiers. Modéliser les processus métier cibles en t'appuyant sur les normes de modélisation de référence (BPMN, UML). Collaboration, Coordination & Suivi Agile : Travailler au quotidien avec les équipes de développement pour assurer une mise en œuvre technique fluide et conforme aux exigences. Assurer le suivi opérationnel des tâches de l'équipe de Business Analysts en étroite collaboration avec le Chef de Projet. Animer les rituels Agiles et maintenir la traçabilité des livrables au sein des outils de gestion de projet (Jira). Recette, Déploiement & Homologation : Rédiger les cahiers de tests fonctionnels, exécuter la recette de bout en bout et contribuer aux stratégies de non-régression et d'automatisation des tests. Participer activement aux activités de déploiement en production et assurer le suivi post-implémentation pour garantir la stabilité opérationnelle. Ton profilFormation : Diplôme d'études supérieures de niveau Bac+5 d'école d'ingénieur, d'école de commerce ou master universitaire en finance, banque ou systèmes d'information. Expérience : Tu justifies d'une expérience confirmée de 9 ans minimum en tant que Business Analyst, avec une implication forte sur des projets stratégiques de Build pluriannuels en environnement bancaire d'investissement. Expertise Fonctionnelle Métier Impérative : Solide expérience sur la chaîne globale Front-to-Back-to-Risk appliquée à des solutions applicatives développées en interne (hors progiciels). Connaissance approfondie des problématiques de Risk Management (gestion des risques de crédit/contrepartie) ou, à défaut, des mécanismes de financement bancaire / Trade Finance. Expertise Technique & Méthodologique : Maîtrise des normes de modélisation fonctionnelle : UML, BPMN. Pratique confirmée de la méthodologie Agile (Scrum) et de l'outillage associé (Jira). Langues : Anglais courant impératif (niveau B2 minimum à l'écrit et à l'oral). Tes atoutsEsprit Critique et Posture Conseil : Capacité d'évaluation objective des situations, te permettant de challenger la MOA et de proposer des solutions innovantes et adaptées. Excellente Communication et Rédaction : Expression claire des idées, rédaction soignée et capacité à présenter des sujets complexes à des interlocuteurs variés. Proactivité et Sens des Responsabilités : Tempérament autonome, adaptable et orienté résultats, sachant gérer les priorités et respecter les jalons de livraison. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.

Contexte de la mission : Dans le cadre d'un projet stratégique au sein du secteur bancaire et financier, nous recherchons un Développeur SAS / Altair expérimenté pour intervenir sur un moteur de calcul dédié au risque de crédit. La mission s'inscrit dans un environnement technique exigeant, au cœur des problématiques de calcul et de traitement des données financières, notamment autour des indicateurs de risque PD (Probability of Default) et LGD (Loss Given Default). L'objectif est de contribuer au bon fonctionnement et aux évolutions de ce moteur de calcul, en collaboration avec les équipes techniques et métiers. Avantages de la mission : Un projet technique au cœur des enjeux de gestion du risque bancaire. L'opportunité d'intervenir sur un moteur de calcul financier spécialisé. Un environnement associant développement SAS, Linux et technologies Altair. Une mission de 5 à 6 mois permettant de s'investir sur un projet concret. Un démarrage rapide et un processus de recrutement prioritaire.

1 - Contexte : Intervention au sein de l'équipe Solutions & Expertise de la division Oracle ERP, sur des projets de déploiement, maintenance, développement et potentiellement de migration Oracle ERP vers le Cloud. Tâches : Participer aux projets de déploiement, maintenance et développement sur Oracle ERP Participer aux éventuels projets de migration Oracle ERP vers le Cloud Recueillir et définir les besoins métiers Réaliser les analyses de besoins et les analyses des écarts Participer aux ateliers Réaliser les conceptions fonctionnelles Participer au paramétrage et à la configuration Réaliser les tests et accompagner les phases UAT Participer à la formation des utilisateurs Accompagner la conduite du changement et le support Accompagner les décideurs clients Gérer les demandes de service auprès d'Oracle Intervenir sur plusieurs projets en parallèle, selon le principe de partage d'expertise au sein de la division

Nous recherchons un Data Scientist - Freelance (H/F) pour rejoindre une entreprise du secteur retail, active à l'international. Vous intégrerez une équipe dédiée à la Data, à l'IA et à la gouvernance, qui accompagne les équipes métiers dans l'adoption de solutions Data et IA à fort retour sur investissement. Vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie des solutions, de l'exploration des besoins jusqu'à la mise en production. Vos responsabilités : Comprendre les besoins métier : collaborer avec les équipes métiers pour identifier les opportunités d'application de l'IA, et participer à la définition des objectifs, des KPIs et des livrables pour chaque projet. Explorer et préparer les données : analyser les données, sélectionner les datasets pertinents et créer les variables utiles aux modèles. Concevoir et entraîner des modèles IA : développer des algorithmes de Machine Learning et d'IA Générative (LLMs, RAG, fine-tuning), évaluer leur robustesse et les améliorer en continu. Industrialiser et déployer les solutions : développer des APIs, intégrer les modèles aux systèmes existants et appliquer les bonnes pratiques MLOps. Superviser les modèles en production : garantir performance, scalabilité et sécurité, détecter les dérives et planifier les réentraînements ou ajustements. Garantir la valeur ajoutée : collaborer avec les Product Owners, Data Engineers et AI Engineers, partager les bonnes pratiques et garantir un impact mesurable des solutions pour l'entreprise.

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans leur transformation numérique en modernisant leurs systèmes d'information. Dans ce cadre, nous recherchons un développeur C# afin d'accompagner notre client, dans le domaine bancaire, dans le développement d'une application en lien avec la gestion de la relation client. Vous êtes intégré au sein d'une équipe composée d'une dizaine de personnes. Responsabilités : - Participer à la traduction des spécifications fonctionnelles en spécifications techniques ; - Développer les fonctionnalités ; - Garantir la qualité du code.

Contexte de la missionDans le cadre de l'industrialisation et de l'automatisation de son infrastructure Réseau Datacenter, notre client recherche un Ingénieur Réseau Datacenter / NetDevOps capable de contribuer à la mise en place de solutions d'automatisation de bout en bout. La mission consiste notamment à : Concevoir et co-développer des scripts d'automatisation réseau avec l'équipe Ansible du client. Développer des automatisations en Ansible et Python pour interagir avec les APIs des équipements réseau. Mettre en place une Source of Truth permettant de centraliser, gérer et versionner les configurations réseau. S'appuyer sur l'environnement GitLab On-Premise existant pour assurer la gestion du code, des configurations et des déploiements. Industrialiser les processus de déploiement avec gestion des statuts, logs, contrôles et mécanismes de rollback. Participer à la conception d'interfaces graphiques interactives (IHM) permettant de piloter les solutions développées. Compétences techniques indispensablesLe candidat devra disposer d'une expérience significative dans la mise en œuvre de solutions fonctionnelles de bout en bout, notamment sur : Ansible : développement de rôles, playbooks et collections Python : scripting et développement d'outils d'automatisation Git / GitLab On-Premise GitLab CI/CD REST API YAML / Jinja2 Développement d'IHM / interfaces graphiques interactives Automatisation des déploiements et gestion des retours d'état Gestion des logs, statuts, erreurs et rollback Capacité à documenter les solutions et à produire des livrables techniques de qualité Compétences fortement appréciéesUne expertise dans les environnements Datacenter Cisco sera particulièrement appréciée : VXLAN / EVPN Cisco Nexus / NX-OS Cisco ACI Nexus Dashboard / NDFC APIs Cisco Nexus Dashboard BGP Solutions de Source of Truth telles que NetBox ou Nautobot Technologies d'automatisation réseau : Netmiko, NAPALM, Nornir AWX / Ansible Automation Platform FastAPI / Flask pour le développement d'IHM ou de services Livrables attendusLe consultant interviendra sur différents livrables techniques et documentaires, notamment : DATD / Architecture détaillée : interfaces, spécifications, outils, schémas d'architecture et modalités d'accès aux sources. MFX Stratégie de tests : validation des différentes briques et de la solution de bout en bout. Configurations et développements nécessaires à la mise en œuvre de la solution. Tests unitaires des équipements et cahiers de recette. Tests d'intégration de la nouvelle solution et tests fonctionnels. Procédures et manuels d'exploitation. Présentation des solutions et rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles

Dans le cadre d'un programme majeur de refonte de ses systèmes d'information, un acteur du secteur de l'assurance renforce son département Solutions IARD au sein de sa Direction du Digital et des Systèmes d'Information. La mission consiste à piloter un ou plusieurs lots d'un projet stratégique, notamment sur le périmètre éditique, en garantissant la maîtrise des coûts, des délais et des engagements. Un enjeu central porte sur l'optimisation des solutions proposées aux métiers afin de réaliser des économies substantielles sur le budget prévisionnel. Missions : - Piloter un portefeuille de projets IT et prendre en charge au minimum un lot du projet lié à l'éditique - Cadrer les projets, définir les objectifs, les périmètres, les livrables et les engagements associés - Accompagner les métiers dans la formalisation des besoins et l'identification des solutions adaptées - Organiser et animer des ateliers avec les équipes métiers et SI pour optimiser les solutions et réduire les coûts prévisionnels - Piloter la conception et la mise en œuvre des solutions en garantissant leur cohérence fonctionnelle et technique - Planifier les activités, affecter les ressources et coordonner les différents intervenants - Organiser les phases de recette, de vérification et de validation des livrables - Coordonner les déploiements, les mises en production et la transition vers le RUN - Accompagner les utilisateurs finaux dans la conduite du changement - Garantir le respect des engagements en matière de planning, de budget, de qualité et de périmètre - Identifier, analyser et piloter les risques projet ainsi que les plans d'actions associés - Construire et suivre les tableaux de bord, indicateurs d'avancement et outils de pilotage - Organiser et animer les comités projet, comités de pilotage et instances de gouvernance - Produire les rapports hebdomadaires au CODIR IARD, les notes de cadrage, les synthèses et les supports de comitologie Profil attendu : Chef de Projet IT senior disposant de plus de 8 ans d'expérience, avec des références significatives dans le secteur de l'assurance et une expertise indispensable sur les projets éditiques. Une expérience avérée dans le pilotage de projets ou de lots représentant plus de 3 000 jours-homme est attendue, ainsi qu'une excellente maîtrise des méthodologies projet, de l'animation d'équipes et de la coordination des parties prenantes. Des connaissances fonctionnelles en assurance IRD constituent un atout. Une présence sur site à Niort est exigée à temps plein le premier mois, puis au minimum 3 jours par semaine ; une période initiale de gratuité de 5 à 10 jours est souhaitée par le client.

Description de la prestation - Pilotage d'un ou plusieurs chantiers d'un programme CARVE-IN et CARVE-OUT (par ex. chantier applicatif, data management …) - Cadrage des projets et gestion des changements - Planification : initialisation, suivi de l'avancement et des décalages - Gestion budgétaire : estimation, suivi du consommé et du réestimé - Gestion des risques : suivi et plan d'actions - Compilation du Reporting des chantiers du programme - Animation de COPIL, COPROJ et autres instances projets nécessaires - Suivi de la méthodologie projet interne et des process de l'équipe DSI Projets - Suivi du respect des jalons d'intégration (par ex. Day 1, Day100, début ou fin des services IT) - Communication & relation avec les acteurs IT - Coordination des parties prenantes internes et externes : entités cédées ou acquises, métiers, éditeurs et intégrateurs, équipes du partenaire dans un contexte international DEMANDE DE PRESTATION Autres : - 10 à 15 ans d'expérience en gestion de projet (contexte international ou multi-national) - A minima 2 ans d'expérience dans un contexte de gestion de programme - Anglais courant - Expérience opérationnelle avérée sur une opération de CARVE-IN ou de CARVE-OUT - Expérience en industrie - Certification en gestion de projet (Prince2 ou PMI)

ContexteDans le cadre du renforcement d'une équipe intervenant sur des sujets de Risk Management et de Data, nous recherchons un(e) Business Analyst / Data Analyst pour rejoindre une équipe en charge de la production, de la qualité et de la maintenance des données utilisées dans un environnement de Market Risk. L'équipe intervient notamment sur la maintenance de référentiels fonctionnels, la supervision de la Data Quality, l'analyse et la résolution d'incidents de production ainsi que sur différents projets réglementaires. MissionsMaintenance et production des référentielsVous serez notamment amené(e) à : Analyser les logs quotidiens d'intégration et identifier les éventuelles anomalies ; Assurer le suivi des workflows liés à l'enrichissement des données ; Effectuer la saisie et la modification d'attributs dans les bases référentielles ; Produire et maintenir les reportings de suivi de la production ; Accompagner les évolutions des référentiels : mises à jour massives, création de nouveaux attributs, évolutions du modèle de données, etc. ; Participer aux phases de tests et de validation lors des évolutions applicatives ; Contribuer à l'amélioration et à l'automatisation des processus existants via des scripts Python. Data QualityVous participerez également à la mise en place et à l'amélioration de la supervision de la qualité des données : Analyser les problématiques de Data Quality rencontrées en production ; Identifier les anomalies liées aux données et aux référentiels ; Participer aux réunions de suivi et à la résolution des incidents ; Mettre en place et améliorer des contrôles de cohérence, d'exhaustivité et de détection de données manquantes ou anormales ; Développer en Python des indicateurs de qualité (KQI) ; Collaborer avec les équipes IT afin d'industrialiser les contrôles développés ; Participer à l'amélioration continue des dispositifs de Data Quality. Projets et évolutionsDans le cadre des différents projets, vous pourrez être amené(e) à : Participer à la définition et à l'évolution des modèles de données et des référentiels ; Contribuer aux phases de recette et de tests ; Analyser les besoins fonctionnels et proposer des solutions adaptées ; Accompagner les équipes projet sur les problématiques liées aux données ; Identifier et remonter les anomalies, besoins d'évolution et axes d'amélioration. Reporting réglementaireVous interviendrez ponctuellement sur des exercices de reporting réglementaire et de stress tests : Analyser et comprendre les templates et exigences réglementaires ; Réaliser des contrôles de Data Quality en amont des exercices ; Préparer et mettre à niveau les données et référentiels nécessaires ; Participer aux phases de tests des développements IT ; Produire et consolider les données à reporter ; Participer aux contrôles et réconciliations entre les différentes sources de données ; Répondre aux demandes de données ad hoc ; Contribuer aux phases de post-mortem et aux plans de remédiation. Profil recherchéDe formation supérieure en informatique, ingénierie, finance ou data, vous justifiez d'une expérience significative dans un environnement Data / Risk / Finance de marché. Vous disposez idéalement des compétences suivantes : Business Analysis / Data Analysis ; Bonne maîtrise de SQL et capacité à analyser et requêter des bases de données ; Bonne maîtrise de Python pour le développement et la maintenance de scripts ; Bonne compréhension des modèles et architectures de données ; Expérience dans un environnement de production ; Connaissances en Market Risk : P&L, VaR, Stress Tests, FRTB, Risk Factors, etc. ; Une expérience sur des problématiques de Data Quality est un réel plus ; Une expérience sur AWS / SageMaker serait appréciée. Qualités recherchéesNous recherchons avant tout une personne : Proactive et autonome, capable d'identifier les sujets et de proposer des solutions ; Dotée d'un fort intérêt pour la Data et l'analyse ; À l'aise dans des environnements complexes et à forts enjeux ; Rigoureuse et structurée ; Capable de travailler avec des interlocuteurs fonctionnels et techniques ; Dotée d'un bon esprit d'équipe et d'une bonne capacité d'adaptation.

Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Business Analyst Paramétrage Métier & Référentiel SI H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous rejoignez une équipe en charge d'une application métier stratégique permettant de gérer un référentiel de paramétrage utilisé par plusieurs applications du Système d'Information. À la croisée des enjeux métiers et techniques, vous intervenez sur la gestion et l'évolution du référentiel, la qualité des données ainsi que le support et la supervision des traitements associés. Vous évoluerez dans un environnement technique riche, mêlant bases de données Oracle, PL/SQL, ETL, flux de données et supervision applicative. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Analyser les expressions de besoins et les traduire en solutions de paramétrage et modèles de données - Concevoir, maintenir et faire évoluer le référentiel de paramètres métiers - Développer des scripts SQL / PL/SQL Oracle pour l'alimentation, le contrôle et la migration des données - Réaliser les déploiements et installations des livrables sur les différents environnements - Superviser et contrôler les flux de données et traitements associés : Batch, ETL, Kafka et API REST - Diagnostiquer et résoudre les incidents applicatifs et les anomalies de données - Garantir l'intégrité, la cohérence et la qualité du référentiel de paramétrage - Produire des reportings opérationnels et des indicateurs de suivi - Participer à l'amélioration continue des processus, outils et pratiques

Profil du candidat Contexte Pour un acteur majeur du transport aérien, nous recherchons un Business Analyst Service Now - HRSD & ECPro Compétences techniques : Une première expérience en tant que Business Analyst ou Product Owner dans un environnement agile (Scrum, Kanban, SAFe). Appétence pour les environnements du transport. Maîtrise de méthodes centrées utilisateur (design thinking…) Excellente rigueur, esprit d'analyse et sens de l'organisation. Aisance relationnelle, esprit d'équipe et proactivité. Minimum 3 ans d'expérience Compétences transverses : Niveau d'anglais niveau C1 ou C2 obligatoire. Autonomie Très bon relationnel Force de proposition Localisé en Ile de France, télétravail partiel autorisé, présentiel 3 jours par semaine.

Mission au sein d'une DSI dans un Grand Compte international dans le monde du retail. L'équipe API assure la gouvernance de la plateforme Apigee et des outils d'API Management : gouvernance API, accompagnement des projets IT/Digital, sécurisation des architectures de flux, documentation, automatisation, support expert L3 et évolution de la plateforme. Le poste vise à renforcer la capacité de l'équipe à qualifier, cadrer et traiter les demandes API dans un cadre gouverné, depuis la compréhension du besoin métier/technique et de l'architecture applicative jusqu'à la mise en œuvre dans Apigee. Rôle et responsabilités principales Appliquer les standards API Management du client sur les demandes d'exposition, de consommation et d'évolution API Vérifier la complétude des demandes avant prise en charge (besoin, contrat d'interface OAS, consommateurs/producteurs API, endpoints, sécurité, environnements, contraintes d'exploitation) Challenger les demandes lorsque la solution proposée génère un risque de complexité, de sécurité, de dette technique, de duplication ou de mauvaise opérabilité Comprendre la cinématique applicative de bout en bout avant implémentation (application consommatrice, provider, backend, intermédiaires, dépendances techniques, sécurité) Analyser les impacts d'une demande sur les applications existantes, les performances, le monitoring et le support Accompagner les équipes IT/Digital depuis l'expression du besoin jusqu'à l'intégration effective du service Créer, maintenir et faire évoluer les proxies, shared flows, policies et configurations Apigee Participer au support expert L3 sur les incidents ou blocages API qualifiés relevant du périmètre Apigee / API Management Livrables attendus Proxies, shared flows, policies et configurations Apigee Documentation des APIs et des flux associés Formalisation des points de risque, dépendances et décisions nécessaires avant passage en delivery Tests techniques et éléments de validation (lorsque nécessaire) Contribution aux standards, templates, checklists et bonnes pratiques API