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Experis Lille recherche un Administrateur systèmes et réseaux H/F pour l'un de ses clients sur Villeneuve-d'Ascq. 🎯 Contexte du poste Au sein de l'équipe Infrastructure, vous prenez part à la gestion et à l'exploitation du système d'information couvrant environ 420 centres en France . Vous contribuez également à la réussite de projets IT stratégiques , liés à l'évolution des magasins, du siège et du Datacenter. Vous jouerez un rôle clé dans la fiabilité , la sécurité , et la performance de nos environnements techniques, tout en apportant un support de haut niveau à nos utilisateurs et partenaires internes. 🔧 Missions principales 1. Exploitation & Supervision Administrer les infrastructures systèmes, réseaux et mobiles. Superviser les solutions informatiques et les services critiques du Datacenter. Assurer le support technique Niveaux 1, 2 et 3 selon les besoins. Gérer et maintenir le parc informatique (postes, équipements réseaux…). 2. Gestion de projets IT Vous prenez en charge ou participez à plusieurs projets majeurs : Déploiement de solutions IT (Infra / Réseau / Mobile). Projet SDWAN Fortinet : gestion des ressources, du budget et de la facturation. Mise en place du VLAN partenaire . Ouverture de nouveaux concepts magasins. Déménagement du siège (pilotage des infrastructures). Mise en œuvre du PRA/PCA pour le Datacenter. Mise à niveau des procédures IT et des documentations. 3. Relation utilisateurs & partenaires Garantir un haut niveau de satisfaction des équipes internes. Assurer le suivi et la coordination avec les prestataires et partenaires techniques. Contribuer à l'intégration des nouveaux arrivants (formation, transfert de compétences).

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la conception et la maintenance de leurs Systèmes d'Information. Dans ce cadre, nous recherchons un Architecte urbaniste du Système d'Information (SI) pour accompagner notre client dans le domaine des assurances à construire, maintenir et enrichir la cartographie de son SI. Vous êtes intégré dans un Direction des Systèmes d'Informations (DSI) et directement rattaché au Directeur des Systèmes d'Information. Responsabilités : - Piloter la cohérence du SI avec le schéma directeur et les architectures de référence ; - Construire et conduire le plan d'urbanisation pluriannuel ; - Évaluer la pertinence des projets au regard de l'architecture cible ; - Réaliser des études d'opportunité et de choix d'architecture ; - Collaborer avec les équipes métiers et techniques pour assurer l'alignement des objectifs ; - Assurer une veille technologique et méthodologique pour rester à la pointe des innovations ; - Intégrer les exigences de sécurité et de continuité dans l'urbanisation des systèmes.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Administrateur Systèmes & Réseaux H/F 📍 Lieu : Nantes (44) 🏠 Télétravail : Flexible selon organisation 📝 Contrat : CDI ou Portage 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur majeur du transport public , au sein d’une équipe systèmes & réseaux qui pilote et maintient un parc informatique essentiel au fonctionnement quotidien de l’entreprise. Dans ce contexte, tu interviens en renfort de l’équipe de techniciens informatiques , composée de 4 personnes, afin de prendre en charge les incidents N2 , principalement orientés poste de travail , environnements Microsoft , gestion de comptes , applications métiers , ainsi que la participation à divers petits projets d’évolution et d’amélioration continue . Tu auras pour missions de : Gérer les incidents N2 liés aux postes de travail, aux environnements Microsoft et aux applications métiers. Assurer la gestion des comptes , droits, accès et environnements utilisateurs. Réaliser des interventions techniques sur les postes, périphériques, réseaux locaux , en lien avec l’équipe support. Participer à la résolution des problèmes complexes et au diagnostic avancé. Contribuer à divers petits projets techniques : déploiements, migrations, améliorations d’outils, évolutions du parc. Documenter les procédures, bonnes pratiques et interventions. Collaborer avec l’équipe systèmes & réseaux pour garantir une exploitation fluide et sécurisée. 🧰 Stack technique : Windows, Active Directory, Office 365, gestion comptes & droits, GPO, support N2, réseau local (LAN), postes de travail, outils Microsoft, diagnostic applicatif, outils ITSM.

🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes : Exploitation et Surveillance : - Garantir la disponibilité des applications et des infrastructures de l'entreprise - Surveiller activement les systèmes (serveurs, applications) pour indentifier et gérer les incidents (détection, diagnostic, résolution de premier niveau) - Planifier et exécuter les tâches d'exploitation (sauvegardes, traitements, chaînes de prodcution) - Mise en place des tableaux de bord de suivi d'activité et de performance Administration Système : - Assurer la maintenance et l'évolution de l'environnement Windows Server - Connaissance d'un outil d'ordonnancement Environnement technique : - OPCON - VTOM - Control-M - Environnement AS400

Nous recherchons un Chef de projets Assistance à Maîtrise d’Ouvrage avec une connaissance assez large des problématiques SI (Applicatives / Infrastructures), dans le domaine de l’ingénierie avec pour principales missions : - Piloter les projets informatiques dont il a la charge sur le périmètre OP (et/ou ADF) : o Assurer le recueil des besoins auprès du métier (la MOA), enclencher la démarche projet puis suivre le processus projet de bout en bout jusqu’au passage en production. o Garantir la qualité de la définition du besoin en relation avec le RFA (métier) o Animer la démarche de choix de solution, qu’elle soit dans les standards existants ou qu’il s’agisse d’une solution nouvelle, avec validation le cas échéant en Design Authority et/ou en CSIG o Négocier le planning et le budget d’étude et de réalisation de chaque projet avec les domaines de mise en œuvre en se portant garant des intérêts de la BU OP. o Piloter la préparation de toute la documentation nécessaire aux franchissements d’étapes CPC (M1, M3, M5) et CSIG et cadencer le déroulement des projets avec le Chef de projet MOE; mener le processus de WYNS et contribuer à l’analyse de risques o Suivre l’avancement en vue du respect des différents jalons en relation avec le CDP MOE en participant aux comités projets hebdomadaires et aux comités de pilotage mensuels ; valider les comptes-rendus et les plans d’actions ; lever les alertes lorsque justifié o Rédiger les demandes d’investissements, déclencher les commandes liées aux projets et assurer les réceptions - Apporter sa contribution au bon fonctionnement du RUN et des activités SI au quotidien: o Se coordonner avec les CI pour les aspects End-User, relayer auprès d’eux la politique de la DPTD (les CI sont rattachés à la BU OP) et leur apporter un appui pour la bonne réalisation de leurs missions (accès aux outils, commandes d’accessoires, conseils et aides à la décision, appui auprès du Groupe …) o Se coordonner avec les RI pour tous les sujets en relation avec le GIE et ses sous-traitants, en particulier demander leur intervention pour les escalades de tickets de sorte qu’ils soient pris en charge par les bonnes équipes et avec le niveau de priorité adéquat (les RI sont rattachés au GIE du Groupe) o Se coordonner avec les Pilotes Opérationnels (PO) en cas d’incidents applicatifs ou d’indisponibilités planifiées (changements) ; lorsque nécessaire établir le lien avec les RFA des applications (les PO font généralement partie des domaines au sein de la DPTD, les RFA sont localisés côté BU/métier) o Prendre en charge et instruire les demandes SI de toutes natures formulées par les utilisateurs-clés au sein de la BU OP. - Contribuer à l’amélioration continue et aux différentes démarches de la DPTD (DSI groupe) : o S’inscrire dans l’amélioration de performance et la réalisation des plans d’actions suite aux enquêtes de satisfaction utilisateurs et au traitement des irritants o Systématiser les retours d’expérience, l’analyse des défaillances et viser l’excellence opérationnelle o Connaître l’organisation et les modes de fonctionnement de la DPTD et contribuer à les faire connaître et à les améliorer

Vos missions ? En tant que technicien support N2 vous assurez les missions suivantes : -Traiter les incidents et les demandes utilisateurs. -Superviser et traiter les alertes sur les sites distants (LAN, WAN, Serveurs). -Configurer et installer des postes de travail et du matériel d'infrastructure. -Intervenir sur sites : locaux techniques, matériels, câblage, etc. -Participer aux projets informatiques : organisation des déploiements, planning, coordination et communication, etc. Environnement Technique - Hardware / Software

Contexte de la mission : Vous souhaitez évoluer vers la gestion de projets ? Viveris vous propose d'occuper un poste de transition en tant qu'analyste confirmé / chef de projets junior. Responsabilités : * Définir le périmètre projet, exprimer le besoin, rédiger les spécifications fonctionnelles, analyser la faisabilité et les moyens nécessaires ; * Coordonner et effectuer le reporting projet : suivi délais/qualité/budget, reporting jalons, intermédiation équipes techniques - équipes client ; * Gérer la relation client. Viveris vous accompagnera tout au long de votre montée en compétences par de la formation et du tutorat sur tout ou partie des phases du projet : méthodologies, périmètre fonctionnel, environnement technique.

Data Engineer – GCP / BigQuery – Plateforme Data Groupe Lille (2 jours sur site minimum) – Environnement bancaire / Data Platform Vous souhaitez contribuer à la construction et à l’évolution d’une plateforme Data stratégique à l’échelle d’un grand groupe bancaire ? Nous recherchons un Data Engineer pour renforcer l’équipe en charge du Socle Cloud Data Platform Groupe . Vos missions Build Concevoir et développer les flux d’alimentation du DataLake Groupe Mettre en place des solutions de data engineering sur Google Cloud Platform (BigQuery) Développer et maintenir les outillages nécessaires aux certifications de données du projet ORION Identifier et exploiter les sources de données pertinentes Participer à la modélisation et à la transformation des données Collaborer avec les Data Analysts et Data Stewards Run Assurer le suivi de production des chaînes d’alimentation de données Analyser et résoudre les incidents en collaboration avec les équipes de production Participer aux évolutions techniques et optimisations de la plateforme

TECHNICIEN·NE SUPPORT DE PROXIMITÉ H/F Localisation : Saint-Ouen-l'Aumône (95) Type de contrat : Mission d'intérim en vue d'un CDD Statut : Agent de maîtrise Rattachement : Responsable Informatique Notre cabinet recrute pour l'un de ses clients, un·e Technicien·ne Support de Proximité junior pour renforcer l'équipe informatique de son entité française (340 salariés). Missions Au sein d'une équipe de sept personnes réparties sur deux sites, vous assurez l'assistance technique auprès des utilisateurs et la gestion opérationnelle du parc informatique du site de Saint-Ouen-l'Aumône (170 salariés). Vos responsabilités incluent : Gérer les demandes de support utilisateurs Diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements Assurer la maintenance préventive des postes et équipements Réaliser les mises à jour et évolutions nécessaires Suivre les incidents et garantir leur résolution Sécuriser les postes et les données Former et assister les utilisateurs Rédiger des procédures et documentations Préparer l'arrivée des nouveaux collaborateurs (comptes, matériel, téléphonie…) Assurer le suivi des interventions des prestataires Gérer les incidents et problèmes de votre périmètre Administrer les accès et veiller au respect des règles de sécurité informatique Effectuer une veille technologique régulière Environnement technique Windows 10 / Windows 11 Windows Server VMware Active Directory, DHCP, DNS, DFS, Print Servers SCCM GLPI Veeam Backup Exchange, Office 365 Profil recherché Bac+2 à Bac+3 en informatique Deux à trois ans d'expérience en support ou maintenance informatique Anglais technique et opérationnel dans un environnement international Sens du service, disponibilité et écoute Capacité à diagnostiquer, rigueur et organisation Polyvalence, autonomie et esprit d'équipe Force de proposition dans l'amélioration continue Rémunération : 30 à 33K sur 13 mois

Dans le cadre d’un programme de transformation de notre système d’information, nous recherchons un.e MPSI Paramétrage afin de piloter les activités de cadrage et de mise en œuvre des paramétrages applicatifs. Dans ce contexte, vous serez en charge de : Piloter le cadrage et la mise en œuvre des paramétrages restants sur le projet. Assurer le suivi des actions de paramétrage Mettre en place un plan de maintien et de contrôle des paramétrages Mobiliser les ressources projets et opérationnelles (environnement de production) nécessaires à la réalisation des paramétrages. Suivre les jalons clés du projet et les indicateurs de performance (KPI) . Assurer le reporting régulier auprès du responsable de domaine et des parties prenantes du projet.

1/Contexte : Le département Opérations du Groupe met en œuvre sa stratégie de migration vers le cloud et de rationalisation informatique. Dans ce cadre, la Cyberdéfense doit migrer les serveurs hébergeant ses produits de sécurité vers les environnements cibles. La Cyberdéfense recherche un prestataire de services de gestion de projet pour piloter cette migration. Nous avons besoin d'un service de gestion de projet pour organiser et piloter la migration de notre application métier vers les nouveaux serveurs techniques : planification, coordination avec les autres équipes (Atlas) et toutes les entités (France, Espagne, Italie, Belgique, Allemagne…), définition des tâches, préparation, exécution, suivi, gestion des incidents 2/Étendue des services : En étroite collaboration avec les chefs de produit, les équipes produit et le responsable du programme global, le service de gestion de projet assurera : - Migration efficace des serveurs de cyberdéfense vers les environnements cibles - Définir un plan de projet détaillant les étapes nécessaires à la migration des serveurs - Piloter l'exécution du plan de projet - Réaliser les activités de gestion de projet : lancement/initiation du projet, contrôle, gestion de la livraison du produit, gestion des limites des étapes. - Gérer le périmètre, les délais, les coûts, la qualité, les risques, les problèmes et l'approvisionnement - Gérer la communication et l'alignement avec les chefs de produit et les parties prenantes. Assurer un suivi étroit avec les entités 3/Livrables : - Planification de projet - Rapport d'état du projet - Registres des risques, des problèmes, des actions et des décisions - Compte rendu de réunion

ANGLAIS COURANT OBLIGATOIRE Le nouvel analyste déploiement sera rattaché au responsable déploiement du BENL. Les deux pays sont déjà en production, mais des produits d'assurance supplémentaires doivent être finalisés en plus de la migration des données. En étroite collaboration avec les interlocuteurs régionaux des OE en cours de déploiement, l'analyste métier agit en tant que partenaire opérationnel pour les sujets Évolutions, Documents et Tests. Il/Elle s'attachera à acquérir progressivement des connaissances afin de gagner en autonomie. Au niveau global, il/Elle agira comme premier niveau central de support (filtrage, dispatching, formation de base…). Il/Elle facilitera la communication entre le Groupe et les équipes locales, ainsi qu'entre les parties prenantes du Groupe. Il/Elle complétera, si nécessaire, de manière proactive la documentation existante afin de faciliter les prochains déploiements. La mission sera exécutée sous la supervision du/de la responsable déploiements du Groupe. - Contribuer à l'analyse des écarts sous la direction du responsable central du déploiement (une opportunité d'enrichir ses connaissances). - Recueil de la configuration de l'unité opérationnelle et suivi de la mise en œuvre. - Suivi de l'avancement de la mise en œuvre au sein des différentes équipes (suivi de l'avancement, support entre les équipes centrales et locales). - Suivi des tests locaux, y compris l'analyse des défauts déclarés et des questions. - Coordination quotidienne entre les acteurs locaux et l'équipe en charge des documents (documents contractuels des différents produits, documents financiers (factures et remboursements) et lettres de réclamation) par unité opérationnelle, en anglais et dans les langues locales. - Suivi de l'avancement de la mise en œuvre, y compris le reporting. - Participation à la campagne de tests, notamment aux tests de qualification. - Suivi des tests locaux, y compris l'analyse des défauts déclarés et des questions. - Accompagnement à la construction du plan de tests GUAT - Suivi des tests GUAT locaux, incluant l'analyse des défauts et questions déclarés + arbitrage des priorités de premier niveau - Assurer l'interface entre les différents systèmes pour aligner les priorités - Qualification de l'environnement afin de donner le feu vert aux utilisateurs locaux - Phase de migration des données (cartographie des données, support, suivi des tests…) - Assistance ponctuelle sur site si nécessaire Compétences analytiques : capacité à s'investir dans un environnement métier complexe Pratique : agir concrètement dans toutes les phases de déploiement (de l'analyse initiale aux tests avec filtrage des anomalies) Approche structurée : une approche méthodique pour faciliter l'anticipation des étapes suivantes. Connaissances en gestion de projet : maîtrise des pratiques et outils de gestion de projet.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 2 jours de télétravail / semaine - Lyon (69) - Limonest - Expérience de 4 ans minimum Et si votre travail servait directement aux équipes commerciales sur le terrain ? Nous recherchons un Business Analyst expérimenté en environnement bancaire / crédit pour intervenir chez un grand acteur du secteur bancaire. Vous travaillerez sur des outils utilisés au quotidien pour gérer des crédits complexes destinés aux Grandes Entreprises et aux Collectivités Publiques, avec un vrai impact sur l’activité commerciale. Ici, vous ne faites pas que rédiger des specs : vous participez à la conception de solutions utilisées en production, dans un environnement exigeant, structuré et métier. Pourquoi ce poste existe ? L’équipe travaille sur les outils qui permettent de gérer les crédits Corporate, un périmètre critique avec des enjeux forts de fiabilité, de conformité et de performance. Pour répondre aux nouveaux besoins métier, nous renforçons la squad de notre client avec un Business Analyst capable de : - comprendre des problématiques métier complexes - structurer les besoins - concevoir des solutions robustes avec les équipes IT - accompagner les utilisateurs jusqu’à la mise en production Vous interviendrez au cœur d’une squad Agile composée de PO, BA, Scrum Master et développeurs. Votre rôle dans l’équipe : Concrètement, vous interviendrez de bout en bout sur les sujets qui vous seront confiés : - Analyser les besoins des métiers crédit Corporate - Animer des ateliers avec les utilisateurs et les équipes IT - Formaliser les processus, les règles de gestion et les fonctionnalités attendues - Rédiger les user stories et les spécifications - Participer aux phases de tests et de validation - Accompagner les utilisateurs lors des mises en production - Être force de proposition sur les solutions fonctionnelles L’objectif : livrer des solutions fiables, utilisables et adaptées aux contraintes métier, dans le respect des délais et des coûts.

Au sein d’un grand groupe spécialisé dans les services d’assurance et d’assistance, vous intervenez en tant que Product Owner pour piloter des projets majeurs liés aux opérations juridiques et à la gestion. Vous définissez la vision produit, structurez la roadmap, priorisez le backlog et rédigez les spécifications fonctionnelles. Vous êtes garant de la cohérence des solutions, du cadrage fonctionnel et du suivi des activités Build & Run. Vous animez les rituels agiles, coordonnez les échanges avec les métiers, la DSI et les éditeurs externes, et veillez à assurer une continuité de service optimale. Votre rôle est central pour renforcer l’efficacité opérationnelle et faire évoluer le produit dans un environnement technique riche incluant APIs, cloud et innovation.

Rattaché à un programme de Nouvelles usines, le Chef de projet global porte la responsabilité de bout en bout de la livraison du système d'information d'une nouvelle usine de maintenance, réparation, montage ou fabrication de moteurs d’avions civils ou militaires. Il agit en véritable « Chef d'orchestre » au sein de la DSI. Il ne réalise pas les tâches lui-même, mais coordonne l'intervention des différentes divisions (Informatique industrielle, Infrastructure, Réseau, Cybersécurité, Applicatifs divers et Workplace) pour garantir l'ouverture de l'usine dans le respect des coûts, des délais et des standards de qualité du client. Phase 1 : Analyse & cadrage · Définir la note de cadrage, le scope du SI de l'usine et l'organigramme projet · Initialiser le planning (Macro) dans les outils prévus et définir les jalons clés · Alignement DSI / Métier · Garantir que le besoin exprimé est complet et parfaitement compris par les équipes techniques de la DSI avant de lancer la conception et la réalisation · Budget · Audit et stratégie d'intégration (Sites existants ou nouvelles acquisitions) Phase 2 : Préparation du lancement et réalisation · Coordination transverse/ Suivi de l'avancement · Tenir à jour la matrice des risques, identifier les points bloquants · Superviser le lancement des commandes matérielles et logicielles Phase 3 : Qualification · Stratégie de test · Recette métier (UAT) · Coordonner les activités type cybersécurité Phase 4 : Mise en production / Go-Live · Construire le plan de déploiement détaillé pour le démarrage ou l'ouverture officielle de l’usine Go/No-Go · Coordonner le déploiement physique Phase 5 : Garantie (Hypercare) Phase 6 : Transfert au Run · Faire valider le fonctionnement du SI par les équipes d'exploitation · S'assurer que toute la documentation est ok · S’assurer que les équipes de support sont formées et prêtes à prendre la suite

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Développeur CRM Efficy H/F à Nantes, France. Contexte : Assurer le développement, l’intégration et la mise en œuvre technique de la solution Efficy E-deal conformément aux besoins métiers validés par le chef de projet CRM et le chef de projet SI, avec appui du consultant paramétrage et recette. Les missions attendues par le Développeur CRM Efficy H/F : • Développer les interfaces et connecteurs entre Efficy E-deal et les systèmes tiers (SI, GITE, Distributeurs). • Réaliser les développements et paramétrages techniques avancés (scripts, automatisations, règles métier, formulaires complexes). • Mettre en place et gérer les API, web services et flux de données. • Assurer la conformité des développements avec les normes en vigueur (RGAA et RGPD). • Rédiger la documentation technique et assurer la traçabilité du code. • Réaliser les tests techniques unitaires • Réaliser les tests de non-régression dans le cadre des mises en production des nouvelles versions de la solution • Être proactif sur l’identification d’incidents techniques et assurer le suivi / la correction avec l’éditeur. • Coordonner les actions techniques avec l’éditeur Efficy pour répondre au mieux aux besoins des métiers, identifier et suivre les correctifs nécessaires sur la solution de l’éditeur, et garantir la conformité des paramétrages et des développements réalisés avec les standards et bonnes pratiques du produit. • Garantir les versions à jour de la solution conjointement à l’éditeur sur l’ensemble des environnements. • Être force de proposition pour des améliorations continues afin d’augmenter l'efficacité et la performance du CRM.