ContexteLe bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans l'objectif d'assurer l'activité de Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) et de l'évolution des services IDP. MissionsParticipation aux discussions sur les évolutions souhaitables / obligatoires des applications du patrimoine Évaluation de la charge sur la mise en place d'évolution fonctionnelle ou technique Paramétrage des solutions IDP Tests techniques et recette fonctionnelle des évolutions Mise à jour de documentation sur la mise en place d'exigence fonctionnelle ou technique Pilotage des mises en qualification et mises en production Maintien en condition opérationnelle des applications (applications extrême) Participation aux enrôlements des applications Développement de formulaires spécifiques Gestion des incidents & astreinte N3 : gérer les incidents et les astreintes de niveau 3, en collaboration avec les équipes techniques
Au sein de la DSI, vous rejoindrez une entité en charge de la gestion des flux entrants et sortants et de la production de communications sous différents formats : courriers papier, documents dématérialisés, e-mails et SMS. Dans le cadre du renforcement de l'équipe, notre client recherche un Chef de Projet confirmé / senior, idéalement expérimenté sur des sujets de GED, dématérialisation et gestion des flux documentaires. Vous interviendrez notamment sur : Le pilotage de projets et d'évolutions SI liés à la GED et aux flux documentaires Le recueil et l'analyse des besoins La coordination des équipes métier, fonctionnelles, techniques et production Le suivi des développements, tests, recettes et mises en production Le suivi des plannings, charges, risques et actions Le reporting auprès des différentes parties prenantes L'accompagnement des équipes sur les problématiques fonctionnelles et applicatives Une bonne compréhension des environnements de production, de dématérialisation et de gestion documentaire est attendue.
Dans le cadre du renforcement de ses effectifs, notre client recherche un Développeur Backend Python / FastAPI pour intégrer une équipe transverse d'experts. La mission consistera à accompagner les équipes de développement sur des sujets de conception logicielle, d'exposition d'API et de bonnes pratiques afin d'améliorer la qualité, la sécurité et l'industrialisation des développements. Le consultant interviendra ponctuellement auprès de différentes équipes en fonction des priorités des projets. Vos missions : Concevoir, développer et maintenir des API REST en Python / FastAPI. Participer à la conception technique et à l'architecture des applications. Accompagner les équipes sur les bonnes pratiques de développement, de qualité logicielle et de Craft. Mettre en place et améliorer les stratégies de tests, de sécurisation et d'industrialisation des applications. Participer à l'amélioration des pipelines CI/CD et des processus de livraison. Favoriser l'adoption des standards de développement et des pratiques DevSecOps.
Ce poste nécessite des compétences fonctionnelle sur la partie OMS (Order Management System) et nécessite également les compétences d'un développeur très confirmé mais il n'y aura pas de développement à faire. La mission consiste à analyser et fouiller dans le code dans une fonction d'incidentologie afin de résoudre des tickets. la connaissance de Biztalk Server serait un vrai plus pour le poste. En qualité de support applicatif technique .NET, vous aurez pour mission de : • Catégoriser les incidents, • Analyser les incidents, • Communiquer les demandes de correction/évolution aux features teams, • Animer des échanges réguliers avec les features teams pour le suivi des incidents, • Identifier les incidents irritants et proposer des solutions, • Être en support sur un incident de production.
Localisation : Aix-en-Provence, avec 2 jours de télétravail par semaine Expérience requise : 8 ans minimum Disponibilité : Dès que possible (souplesse) Type de contrat : CDI privilégié / Freelance Durée : Mission longue · Objectif Dans le cadre de l'évolution d'applications stratégiques au sein d'un SI complexe, nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) Gestion des Environnements / Intégrateur(trice) Technique. Vous interviendrez sur la coordination opérationnelle des environnements de recette du domaine applicatif concerné et assurerez la bonne intégration des applications sur les différentes plateformes. À l'interface entre les équipes de développement, d'exploitation, de tests et les demandeurs métiers, vous contribuerez à la qualité des livraisons et à la sécurisation des déploiements. · Principales activités Coordonnez l'activité de gestion des environnements pour le domaine concerné. Assurez l'interlocution avec les demandeurs et recueillez les besoins liés aux environnements. Assurez le reporting de l'activité et le suivi des indicateurs associés. Planifiez, organisez et coordonnez les opérations d'intégration et de mise à disposition des plateformes. Déployez les applications sur les différentes plateformes de recette et de validation. Déroulez les tests d'accrochage techniques automatisés et validez la bonne configuration globale des environnements avant leur livraison aux équipes de recette fonctionnelle. Garantissez la disponibilité et la conformité des plateformes dans le respect des engagements de qualité et de délai. Assurez la prise en charge les incidents techniques rencontrés sur les environnements. Assurez l'escalade des incidents complexes vers les équipes de niveau supérieur lorsque nécessaire et capitalisez sur les solutions mises en œuvre. Analysez les causes racines ("root causes") des incidents récurrents afin de contribuer à leur résolution durable. Collaborez avec les équipes de développement, d'exploitation et les différents intervenants du projet afin de sécuriser les déploiements et la qualité des livrables. Mettez en place et améliorez les procédures de surveillance, de contrôle et de reporting des plateformes sous votre responsabilité. Contribuez à l'industrialisation des activités d'intégration et d'exploitation en développant ou en faisant évoluer des scripts et outils d'automatisation. Participez à l'amélioration continue des processus de gestion des environnements, d'intégration et de déploiement. Environnement et enjeux de la mission Coordination d'environnements de recette et de validation. Gestion de déploiements applicatifs sur des plateformes conteneurisées. Collaboration quotidienne avec les équipes de développement, d'exploitation et de tests. Fiabilisation des environnements et sécurisation des livraisons. Réduction des incidents récurrents et amélioration de la qualité de service. Contribution à l'automatisation et à l'industrialisation des activités techniques. Environnement technique Linux / Unix, Docker, Kubernetes, Jenkins, Git, SQL, API REST, Shell scripting, Middleware, Jira, Confluence, Outils de supervision et de reporting, chaîne d'intégration et de déploiement, environnements de recette, pré-production et production.
Vous intégrerez une équipe projet SAP expérimentée sur des sujets techniques et fonctionnels autour de SAP EWM. Votre rôle consistera à participer aux développements, aux évolutions techniques et à l'accompagnement des projets de déploiement SAP dans un environnement complexe et exigeant. Missions principales - Réaliser les développements spécifiques autour de SAP EWM - Participer aux phases de conception technique - Intervenir sur les interfaces et intégrations liées aux flux logistiques - Assurer les corrections, évolutions et optimisations des développements existants - Collaborer avec les équipes fonctionnelles et métiers - Participer aux ateliers techniques et aux analyses d'impacts - Accompagner les phases de recette et de mise en production - Contribuer à la qualité, la robustesse et la maintenabilité des solutions mises en œuvre Environnement technique - SAP EWM - Développements ABAP / ABAP OO - Intégration logistique SAP - Contextes de déploiement SAP industriels - Environnement aéronautique Modalités pratiques - Démarrage : ASAP - Durée : longue visibilité - Localisation : Toulouse - Télétravail : mission réalisable majoritairement en full remote - Déplacements : très ponctuels à Toulouse - Charge : temps plein - TJM : selon expérience
Profil Tech Lead Expert uniquement . Au moins 10 ans d'XP en e-commerce CONCEPTION S'assure de l'exhaustivité et de la pertinence des spécifications confiées aux développeurs Coordonne les plans de développements et activités des développeurs sur l'ensemble des composants logiciels impactés Réalise la conception technique des applications et des échanges dans le cadre de projets et évolutions en privilégiant la réutilisation des composants existants DÉVELOPPEMENT Elabore, maintient et renforce les directives d'intégration logicielle et réalise la conception technique des applications et des échanges dans le cadre de projets et évolutions en privilégiant la réutilisation des composants Aligne son travail avec les principes d'urbanisation et les directives générales d'intégration logicielle préconisée par l'Architecture Transverse Supervise les aspects techniques d'un projet (à la demande du responsable de pôle) Participe à l'analyse fonctionnelle détaillée des besoins utilisateurs et peut être sollicité pour des ateliers de définition des spécifications générales Valide le design du logiciel et propose les frameworks utilisés dans le cadre du projet NORMALISATION ET QUALITÉ Assure la qualité du code des programmes informatiques Elabore et maintient les normes et patterns spécifiques d'intégration ainsi que leur diffusion auprès des développeurs et assure que ces normes / patterns sont bien suivies par l'équipe Est responsable également de l'élaboration et du maintien des abaques de coûts / délais nécessaires en regard des services fournis Assure la qualité des environnements de développement, des développements, du packaging et le bon usage des technologies à travers des audits de code Fait une veille permanente sur les évolutions technologiques ASSEMBLE LES COMPOSANTS ET PRÉPARE LA LIVRAISON DE SOLUTIONS Dans le cadre de projets, assemble les composants unitaires dans un package cohérent destiné au déploiement de la solution et le met sous gestion de configuration Assure la mise à disposition des environnements de développement Définit et administre une bibliothèque de composants logiciels, normes et patterns et assure la documentation de ces composants réutilisables dans la documentation ASSURE LE SUPPORT DE NIVEAU 3 Assure le support N3 pour la résolution de problèmes avec des composants développés par l'équipe et déployés dans les environnements Contribue à la rédaction des contrats de TMA en y intégrant les normes techniques COMMUNICATION ET VEILLE TECHNOLOGIQUE Assure une veille permanente sur les évolutions technologiques Assiste le responsable de pôle à identifier les axes d'amélioration technique et des compétences à développer
Pour l'un de nos clients du secteur e-commerce / retail, nous recherchons un expert WhatsApp Business Platform / CRM conversationnel afin d'accompagner les équipes IT et métiers dans un projet d'intégration de WhatsApp au sein de leur écosystème CRM. Le client a fait le choix de développer sa propre solution en interne afin de conserver la maîtrise de son architecture, de ses données et de ses parcours CRM. L'objectif de la mission est donc d'apporter une expertise externe sur les bonnes pratiques WhatsApp, les choix d'architecture, les contraintes Meta / WhatsApp Business Platform et les recommandations adaptées à un environnement CRM complexe. L'expert interviendra en appui des équipes IT, CRM, marketing et métiers afin de : Cadrer les cas d'usage WhatsApp dans l'écosystème CRM existant ; Challenger et sécuriser les choix d'architecture cible ; Apporter les bonnes pratiques liées à WhatsApp Business Platform / WhatsApp Business API ; Accompagner les équipes sur les sujets d'opt-in, consentement, templates, règles d'envoi et gouvernance des messages ; Définir les recommandations d'intégration avec les outils CRM, data, marketing automation ou CDP ; Conseiller sur les flux techniques : API, webhooks, événements, tracking, monitoring, logs et gestion des erreurs ; Identifier les risques liés à la délivrabilité, à la conformité, à la sécurité et à la qualité de la donnée ; Produire des recommandations claires permettant aux équipes internes de développer la solution en autonomie ; Accompagner les équipes dans la mise en place d'un socle robuste, maintenable et scalable. Livrables attendus Analyse de l'existant CRM / data / architecture. Recommandations d'architecture WhatsApp. Bonnes pratiques d'intégration WhatsApp Business Platform. Recommandations sur la gestion des opt-in, templates et consentements. Schémas de flux fonctionnels et techniques. Liste des points de vigilance sécurité, RGPD, data et exploitation. Support aux équipes IT et métiers dans les arbitrages.
Contexte de la mission : Le domaine Santé et Prévoyance Collectives souhaite renforcer son dispositif projet avec l'intégration d'un Directeur de projet confirmé. Le consultant interviendra sur les projets du programme stratégique Collectives ainsi que sur d'autres projets structurants du domaine des assurances collectives. Missions principales : Le Directeur de projet aura pour responsabilité de piloter les projets de bout en bout, en assurant la coordination des différents acteurs métiers, IT et partenaires. Ses principales activités seront : Pilotage et gouvernance projetAssurer le suivi global des travaux projet et des différents chantiers associés. Préparer, organiser et animer les instances de gouvernance projet. Suivre les budgets, les engagements financiers et les indicateurs de pilotage. Garantir le respect des objectifs, délais, coûts et niveaux de qualité attendus. Accompagnement métier Santé & Prévoyance CollectiveAccompagner les équipes métiers dans la description et l'optimisation de leurs processus actuels et cibles. Recueillir et formaliser les expressions de besoins. Challenger les besoins métiers ainsi que les scénarios de solutions IT proposés. Participer à la définition des stratégies de validation et de déploiement. Pilotage des études de faisabilitéPrendre en charge : Le cadrage des projets : structuration en chantiers, définition du périmètre fonctionnel, constitution du référentiel des exigences, identification des fonctionnalités métiers attendues. La préparation et la présentation des dossiers auprès des instances de gouvernance. Le pilotage des différents chantiers liés aux études de faisabilité. La consolidation des estimations et chiffrages. La réservation des capacités financières (CAF). Pilotage fonctionnel et deliveryRédiger les spécifications fonctionnelles générales. Partager les spécifications fonctionnelles et/ou User Stories avec les métiers. Organiser les phases de validation métier. Réaliser des démonstrations utilisateurs. Alimenter, prioriser et suivre l'avancement du backlog. Garantir la cohérence fonctionnelle et technique globale des solutions. Tests, recette et accompagnement au changementParticiper à la rédaction des stratégies de tests. Construire et valider avec le métier les cas de tests d'acceptation utilisateur et de bout en bout. Participer aux phases de recette. Contribuer à l'accompagnement au changement auprès des utilisateurs.
Responsabilités: Point d'entrée des demandes de développement des API et EDI Gérer les projets de développement de bout en bout Définition des contrats de service (API) et connaissance des formats standards EDI (EDIFACT, ANSI X12 …) Ecriture des US fonctionnelles et techniques relatives à la mise en place des API/EDI Supervision des déploiements de l'API via l'API Management retenu Des EDI sur la plateforme EDI (webMethods) Garant de la sécurisation d'accès à chaque API + activités de CP classiques Assurer la planification et les étapes de la roadmap Organiser les réunions de suivi de projet et communiquer avec les parties prenantes Assurer la qualité de la livraison, gérer les risques et les problèmes Assurer une communication claire et efficace Fournir régulièrement un reporting et des analyses des projets API
ContexteDans le cadre du renforcement d'une équipe infrastructure, nous recherchons un Consultant Expert Veritas NetBackup disposant d'une solide expérience sur les environnements de sauvegarde et de restauration. Vous interviendrez sur des infrastructures critiques au sein d'un environnement exigeant. MissionsAdministrer, maintenir et faire évoluer les infrastructures Veritas NetBackup. Assurer le bon fonctionnement des sauvegardes, restaurations et plans de reprise. Superviser les performances de la plateforme et résoudre les incidents. Réaliser les mises à jour, montées de version et opérations de maintenance. Participer aux projets d'évolution des infrastructures de sauvegarde. Rédiger et maintenir la documentation technique. Collaborer avec les équipes systèmes, stockage et sécurité.
Pour accompagner la direction commerciale, nous recherchons un Chef de Projet Digital capable de piloter la création d'une nouvelle application mobile unifiée (Épargne Retraite & Salariale) et la bascule progressive d'un outil d'aide à la vente (OAV). Vos Missions Phase Projet (Build) : Pilotage global : Construire et maintenir le plan de projet (planning, jalons, budget, ressources) en alignement avec la stratégie digitale. Gestion des risques : Identifier les points de blocage, préparer les arbitrages et alerter sur les dérives (délais, coûts, périmètre). Coordination Agile : Assurer la synchronisation inter-équipes et lever les obstacles lors des cérémonies agiles. Qualité & Recette : Superviser la stratégie de tests fonctionnels et de performance (XRay), piloter les campagnes de recette, qualifier les anomalies et rédiger les PV. Gouvernance : Animer les comités de projet, coordonner les parties prenantes (Business Owners, PO, Techleads, Architectes, squads) et produire le reporting. Phase de Maintenance (Run) : Pilotage et suivi des anomalies en production. Planification des versions correctives avec les équipes techniques et les éditeurs. Force de proposition sur l'industrialisation et l'optimisation des processus de mise en production. Votre Profil Vous possédez une solide expérience en tant que Chef de Projet IT, PO ou Business Analyst, idéalement acquise sur des projets d'applications mobiles (iOS/Android) orientées parcours utilisateurs ou espaces clients. Vous êtes habitué(e) à évoluer dans des écosystèmes techniques complexes impliquant de multiples squads agiles. Votre excellente communication et votre capacité d'analyse vous permettent de faire le lien efficacement entre les enjeux métiers et les contraintes techniques.
Au sein de l'équipe Network Security Operations, l'équipe est garante de la haute disponibilité, de la performance et de la sécurité des infrastructures réseau stratégiques. Le domaine DDI (DNS, DHCP, IPAM) constitue le socle indispensable au bon fonctionnement des applications bancaires, des accès clients et des liaisons inter-applicatives du Groupe. Missions principales En tant qu'Expert DNS / DHCP, vous pilotez le maintien en condition opérationnelle (MCO), le maintien en condition de sécurité (MCS) et l'évolution des architectures DDI à l'échelle du groupe. Il ne recherche pas un architecte mais un expert, il ne fera pas de Design mais il va répondre aux questions des équipes. Exploitation & Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) : Assurer la disponibilité et la performance des infrastructures DNS internes, externes (Internet) et DHCP. Traiter les incidents complexes de niveau 2/3 et conduire les analyses de cause racine (Root Cause Analysis). Administrer les outils de gestion d'adressage IP (IPAM) et la résolution de nom à très grande échelle. 2. Sécurité & Maintien en Condition de Sécurité (MCS) Garantir l'application des politiques de sécurité réseau du groupe sur l'ensemble du périmètre DDI. Déployer et maintenir les fonctionnalités avancées de sécurité DNS (DNSSEC, Anycast, DNS Firewall/RPZ, protections anti-DDoS). Gérer le cycle de vie des équipements (patchs de sécurité, montées de version, gestion des vulnérabilités). 3. Projets, Progrès & Automatisation Accompagner la trajectoire d'automatisation des infrastructures (Network as Code, intégration CI/CD, APIs REST). Participer aux projets de migration (ex: vers des solutions Cloud/Hybrides, évolutions d'équipements Infoblox/BIND). Rédiger et maintenir à jour la documentation technique, les procédures d'exploitation et les matrices de flux. 4. Support & Transfert de compétences Accompagner les équipes d'exploitation N1/N2 et assurer la montée en compétences des collaborateurs. Intervenir lors des astreintes opérationnelles (si applicable au périmètre). 2 jours de télétravail
Nous recherchons pour l'un de nos clients du bassin rennais un(e) Ingénieur Réseau , Système et Sécurité afin d'assurer l'exploitation des infrastructures Reseaux, Télécoms et Sécurité L'ingénieur participera principalement aux projets d'évolution des services réseaux et télécoms : piloter les projets de mise en oeuvre des services d'infrastructure réseaux, sécurité et télécoms ; concevoir les architectures techniques détaillées et garantir leur déploiement et leur mise en production ; conduire des travaux de dimensionnement et de «capacity planning»; vérifier l'application des normes. Ce périmètre d'activité est estimé à 80% du temps. Il assurera également le fonctionnement opérationnel des services réseaux, sécurité et télécoms : suivre et piloter le niveau de service contribuer au support N3 d'exploitation, à la résolution des incidents ; contribuer au suivi et aux résolutions des incidents de sécurité ; conduire des actions d'audit; informer et former les équipes d'exploitation à l'utilisation des nouveaux services et outils associés. Ce périmètre d'activité est estimé à 20% du temps. Il contribuera à la mise en oeuvre et au respect des exigences de la politique sécurité du Groupe au niveau des services réseaux et télécoms et communiquer et alerter vers le RSSI Groupe. Périmètre BUILD : Assurer l'installation, la mise en production et l'administration des équipements, Proposer des évolutions techniques d'infrastructures, Améliorer les infrastructures de supervision, Automatiser les opérations de configurations et monitoring, Participer à la réalisation des projets métiers / techniques Périmètre RUN : Support N3 sur les périmètres couverts par l'équipe réseau, Assurer le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO), Application des patchs de sécurité, Mises à jour logicielles mineures et majeures Poste nécessitant : Relationnel avec les équipes Exploitation Système, Architecture, Sécurité et des autres services Communication (travail en équipe) Esprit d'analyse (autonomie et force de proposition) Capacité à travailler en Anglais (écrit et oral) – interactions quotidiennes avec du personnel travaillant à l'étranger.
RésuméL'ingénieur système senior a pour mission de renforcer les capacités d'ingénierie système et d'infrastructure du service CORE, en prenant en charge des sujets techniques de bout en bout pour assurer leur mise en production. Responsabilités :Mise en œuvre et configuration de services Linux, notamment Nginx / reverse proxy et SFTP. Intégration des mécanismes de sauvegarde et de stockage. Gestion des certificats et des problématiques DNS, HTTP(S), SSH et TLS. Intégration avec les load balancers et analyse des flux. Participation aux tests de haute disponibilité et de résilience. Interactions avec les environnements Windows / RDS. Analyse de logs, diagnostic d'incidents et résolution des problèmes techniques. Scripting et automatisation lorsque cela apporte de la valeur. Évolution de l'infrastructure RADIUS. Mise en œuvre de la supervision Zabbix. Autres tâches en fonction des priorités. Must Haves :Expérience significative en ingénierie système. Solides compétences en administration Linux. Capacité à gérer des projets techniques de bout en bout. Compétences en résolution de problèmes complexes. Nice to Have :Connaissance des environnements Windows / RDS. Expérience avec Zabbix pour la supervision. Compétences en scripting (ex. Bash, Python). Connaissance des mécanismes de sauvegarde et de sécurité. Autres Détails :Détail : Poste basé dans un environnement dynamique avec des interactions variées. Localisation : 93 Hybrid Full Time : 1 à 2j de télétravail / semaine
Contexte : Le projet Data Lake était initialement porté par la Branche Grand Public et Numérique (BGPN) de [COMPANY]. Dans le cadre de l'évolution de sa plateforme Data vers Azure (projet Data Cloud) l'équipe Data Cloud et IA Factory (DIAF) arrive à une étape clé de ce projet structurant pour l'ensemble du Groupe [COMPANY] : • Mise en production et ouverture aux utilisateur de la version 1.0 de Data Cloud (Azure Darabricks) • Stabilisation d'ODLG (Cloudera) • Migration progressive d'ODLG vers la nouvelle plateforme Data Cloud • Accompagnement des branches sur la décroissance et l'optimisation des consommations Azure • Rapprochement vers une gouvernance i-TEAM • Intégration dans les processus de supervision et de support i-TEAM • Réflexion sur la mise en œuvre d'un nouveau Catalogue de Services • Accompagnement et soutien de l'équipe dans cette transformation La mission consiste à intégrer l'équipe DIAF sur un rôle transverse pour apporter un support dans les processus de stabilisation et de migration. La prestation inclue : • Analyse des résultats l'audit Cloudera et accompagnement de l'équipe dans le suivi du plan de remédiation • Renfort des actions liées à AIG • Soutien aux équipes socle Data Cloud et ODLG • Soutien aux équipes Outils & Usages • Analyse et optimisation des ressources sur Cloudera et Data Cloud • Accompagnement des plans de migrations et optimisation 1. Gestion des obsolescences Le prestataire devra s'assurer de la maintenabilité des versions liées au support des éditeurs ou de l'image middleware PaaS/IaaS proposée : Gestion de l'obsolescence des socles et images 2. Livrables / Résultats attendus • Suivi évaluation et CR des activités liées à l'audit Cloudera • Analyse et plan de mitigation des "requêtes lourdes" Cloudera • Proposition d'optimisations des séquences des job avec plan de mise en œuvre et suivi des actions • Suivi et reporting décroissance et décommissionnement ODLG • Bonnes pratiques de migration on-remise -> cloud 3. Cadre technique de la prestation : environnements techniques, outils et niveaux de maîtrise souhaités. Niveaux de compétences attendus : ? 0 : pas de connaissance ? 1 : connaissance de base ? 2 : pratique quotidienne ? 3 : expertise avérée. ? Jira 3 ? Cloudera 3 ? Azure 3 ? Databricks 3 ? Redhat 3 ? GitLab 3 ? Terraform 3 ? Pyhton 3 ? Dremio 3 4. Cadre fonctionnel de la prestation La réalisation des prestations requiert les compétences approfondies dans les domaines fonctionnels ci-dessous. ? Data model 3 ? Data Management 3 ? Data Viz 2 ? Sys admin 3 ? Data migration 3
