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Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de nos équipes data et référentiels produits, nous recherchons notre QA Fonctionnel dédié à notre périmètre Data Produit. Responsabilités - Concevoir la stratégie de tests et rédiger les cas de tests; - Exécuter les campagnes de tests fonctionnels, de non-régression et d'intégration; - Identifier, qualifier et suivre les anomalies; - Assurer le reporting de l'avancement des tests et des anomalies; - Participer à la validation des mises en production; - Contribuer à l'amélioration continue des processus qualité et testing.

Technicien Kiosque (F/H) - Aix-en-Provence Dans le cadre d'un dispositif de support de proximité, nous recherchons des Techniciens Kiosque IT chargés d'assurer l'accueil, l'assistance et les services de premier niveau auprès des utilisateurs. Véritable point de contact physique du support informatique, le kiosque constitue un espace d'assistance rapide permettant aux utilisateurs de bénéficier d'un accompagnement immédiat pour leurs équipements, incidents et besoins matériels. Le kiosque peut également être utilisé ponctuellement comme espace de démonstration pour la présentation de nouveaux matériels ou services. Vos principales missions : Accueillir et accompagner les utilisateurs au kiosque informatique. Prendre en charge les incidents de premier niveau sur les équipements bureautiques et de mobilité. Assurer le dépannage ou le prêt temporaire de PC portables, smartphones et équipements de courtoisie. Gérer le prêt d'accessoires et de matériels informatiques (souris, câbles, vidéoprojecteurs, etc.). Conseiller et orienter les utilisateurs sur les bonnes pratiques et l'utilisation des équipements. Assurer la remise de nouveaux matériels aux utilisateurs conformément aux procédures établies. Participer aux opérations de récupération et de restitution des équipements. Réaliser ou déclencher les procédures d'effacement sécurisées des données sur les matériels repris ou rachetés. Assurer le suivi du stock de matériels et coordonner les besoins d'approvisionnement. Veiller à la bonne tenue et à l'attractivité du kiosque. Participer ponctuellement à des actions de démonstration ou de présentation de nouveaux équipements. Garantir la traçabilité des interventions et des prêts de matériel dans les outils dédiés.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Team Leader PKI/IAM H/F à Paris, France. Les missions attendues par le Team Leader PKI/IAM H/F : Le candidat sera chargé des missions suivantes : Management et pilotage • Encadrement d'une équipe IAM (habilitations, PAM, authentification) et d'une équipe PKI • Pilotage de l'activité (RUN + projets) • Planification et priorisation des activités • Reporting vers les différentes parties prenantes. Organisation de comités de suivi et reporting Gouvernance IAM et PKI • Définition et mise en œuvre de la stratégie IAM • Formalisation des politiques d'accès • Définition de la roadmap PKI • Contribution à la feuille de route cybersécurité Gestion opérationnelle • Référent(e) fonctionnel(le) es solutions IAM utilisées par la direction (SSO, MFA, PAM…) • Référent(e) PKI au sein de la direction • Support avancé et contribution à la résolution des incidents IAM (comptes dormants, accès à privilèges…) et PKI • Supervision des processus d'habilitation Transformation et projets • Pilotage des projets IAM et PKI incluant la refonte/amélioration de certains processus, le pilotage du développement et/ou du déploiement de nouveaux outils d'IAM et/ou de gestion des certificats • Intégration de l'IAM dans les projets SI BGPN Amélioration continue • Optimisation des processus IAM et PKI • Enrichissement, formalisation et promotions des offres de service IAM et PKI • Mise en place de tableaux de bords et suivi de KPIs • Mise en conformité réglementaire • Contribution aux audits internes et/ou externes et à la réalisation des plans d'actions

MissionsAssurer la conception, l'administration, l'évolution et l'optimisation de la plateforme décisionnelle afin de fournir aux métiers des données fiables, des rapports performants et des indicateurs d'aide à la décision. Responsabilités principales : Administration et maintenance des environnements SAP Business Objects. Analyse des besoins métiers et proposition de solutions adaptées. Conception et évolution des univers BO. Développement et maintenance des rapports et tableaux de bord. Garantie de la qualité, de la cohérence et de la disponibilité des données. Optimisation des performances des requêtes et des rapports. Participation à la modélisation décisionnelle et aux flux d'alimentation. Participation aux projets de migration, modernisation ou rationalisation des solutions BI. Rédaction de la documentation technique et fonctionnelle. Support de niveau expert auprès des utilisateurs.

Nous recherchons un.e Ingénieur.e Réseau Senior pour intervenir à Chambéry Allez, on vous en dit plus... Au sein de l'équipe infrastructure réseau, vous intervenez sur la conception, le déploiement et l'administration des infrastructures réseau cœur dans un environnement international et multi-sites. Vos missions principales : Concevoir, déployer et administrer les infrastructures réseau cœur (WAN, LAN Data Center, Cloud), firewalls, load balancers et proxy Participer aux projets d'évolution, de migration et d'intégration de nouvelles solutions réseau (ZTNA, Cloud Landing Zone, automatisation, sécurité) Contribuer à la définition de l'architecture réseau en fonction des besoins métiers et techniques, et assurer la veille technologique Assurer le support technique de niveau 3 et la résolution d'incidents complexes, et gérer la relation avec les fournisseurs Rédiger et mettre à jour la documentation technique, et assurer le transfert de compétences aux équipes supports locales et internationales

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Support Analyst N2 Coupa P2P / ServiceNow Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour en français Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence MDE/COUPA/5561 dans l'objet de votre message Contexte de la prestation La prestation porte sur le RUN de la plateforme achats Coupa (P2P, Invoicing, Supplier Portal) d'un client grand compte : gestion des incidents et support de niveau 2 via ServiceNow, administration et paramétrage de l'outil, relation avec l'éditeur. Activités principales Gestion des incidents & support N2 via ServiceNow Gestion des incidents utilisateurs via ServiceNow avec intervention en support de niveau 2 lorsque les tickets ne peuvent être résolus par le support de niveau 1 (CGI). Analyse des incidents, qualification des demandes et coordination avec les différentes parties prenantes. Résolution des incidents N2 : analyse des logs, diagnostic des anomalies sur le périmètre Procure-to-Pay (P2P), mise en œuvre des corrections et clôture des tickets. Suivi et communication auprès des utilisateurs jusqu'à la résolution complète des incidents. Gestion de la boîte mail générique dédiée aux demandes utilisateurs : Qualification des demandes reçues. Création des tickets ServiceNow lorsque nécessaire. Redirection vers les équipes ou interlocuteurs appropriés en fonction de la nature des demandes. Support utilisateurs et accompagnement métier Assistance fonctionnelle aux utilisateurs sur les processus Procure-to-Pay et les outils Coupa. Accompagnement quotidien des équipes Achats, Finance et Comptabilité Fournisseurs. Assistance aux utilisateurs pour l'accès et la connexion à la plateforme e-learning Aspen. Rédaction et mise à jour de la documentation fonctionnelle et des procédures utilisateurs. Administration fonctionnelle Coupa Administration de la plateforme Coupa P2P et Coupa Invoicing. Gestion des utilisateurs, rôles, groupes de sécurité, délégations et droits d'accès. Paramétrage et maintenance des workflows d'approbation (Approval Chains). Gestion et mise à jour des référentiels et données de paramétrage. Réalisation de la revue trimestrielle des utilisateurs Aspen afin de garantir la conformité des habilitations et des accès. Gestion des interfaces et intégrations Gestion des interfaces fournisseurs et contrôle de la bonne intégration des données fournisseurs entre Coupa (Aspen) et Oracle (Grand Back). Gestion des interfaces factures et suivi de la bonne intégration des factures de Coupa (Aspen) vers Oracle. Analyse et résolution des erreurs d'intégration. Collaboration avec les équipes techniques et le middleware pour assurer la fiabilité des flux. Mise à jour des catégories d'achats dans Aspen et transmission des fichiers de référence au middleware. Gestion du processus Procure-to-Pay Analyse et correction des anomalies de rapprochement entre commandes, réceptions et factures (PO / Receipt / Invoice Matching). Suivi des transactions bloquées et résolution des écarts de traitement. Accompagnement des utilisateurs dans le respect des processus achats et comptables. Gestion des évolutions et relation éditeur Interface privilégiée avec l'éditeur Coupa pour le suivi des incidents, anomalies, bugs et demandes d'évolution (Change Requests). Analyse des impacts fonctionnels des évolutions. Participation aux phases de release et validation des nouvelles fonctionnalités. Automatisation et amélioration continue Mise en place de robots automatisés (RPA) visant à améliorer la qualité et l'efficacité du traitement des transactions (factures, demandes d'achats, validations, etc.). Suivi opérationnel des robots et analyse des incidents liés à leur fonctionnement. Maintenance corrective et évolutive des automatisations existantes. Participation à l'identification de nouvelles opportunités d'automatisation. Activités de clôture et contrôles Participation aux activités de clôture mensuelle des factures sur un périmètre international couvrant 12 pays. Contrôle et suivi des transactions en attente afin de garantir le respect des délais de clôture.

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un développeur Java / Spring Boot junior, en CDI chez Ingéniance. Vous rejoignez une équipe technique en charge de la refonte d'une chaîne applicative de cash management à dimension internationale. Vous travaillez sous le mentoring de tech leads expérimentés, dans un environnement bancaire exigeant, avec une vraie culture de la qualité. Vos missions : - Concevoir et développer des tests fonctionnels BDD robustes et maintenables, dans une logique de Shift Left. - Écrire des tests unitaires et d'intégration avec une bonne couverture. - Définir les contrats d'API (API First) et les documenter en Swagger/OpenAPI. - Optimiser les performances (requêtes, cache, profiling), refactorer et réduire la dette technique. - Appliquer les bonnes pratiques de sécurité (OWASP, gestion des secrets), de logging structuré et de métriques. - Participer aux workshops de design et d'architecture, réaliser des POCs et proposer des améliorations. - Estimer et découper les user stories, analyser et résoudre les incidents de production. - Maintenir la documentation technique, les runbooks et les guides de déploiement. Ref : O-WBFCI

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Project Manager H/F à Marseille, France. Contexte : Dedicated Project Manager within the cross-divisional Tenable IT project. Responsible for driving the local transition from Qualys to Tenable while maintaining synchronization with group-level strategy and the other two divisions. Les missions attendues par le Project Manager H/F : Drives structured project delivery and governance within complex, multi-stakeholder IT environments. Coordinates cross-functional activities, tracks performance metrics, and ensures strategic objectives align with operational execution. Key Responsibilities : Governance & Executive Reporting: Prepare high-level reporting decks, status dashboards, and steering committee (SteerCo) presentations for executive leadership. Plan, facilitate, and document Quality Gates and technical workshops. Work Package Tracking: Drive weekly progress monitoring across 8 WP Owners and key technical stakeholders. Maintain visibility over sub-WP and sub-project status, interdependencies, and critical path items. Financial & Schedule Management: Track budget allocation, resource consumption, and vendor performance. Identify schedule risks early and coordinate mitigation paths. Experience: 5+ years in PMO/Project Management roles within complex, enterprise-level IT or Cybersecurity environments (vulnerability management context preferred). Skills: Expert in stakeholder management, risk mitigation, and financial tracking. Proficiency in Jira, Confluence, and advanced executive presentation tools.

Garantir la continuité des connexions réseau et la qualité des services télécoms est au cœur de ce poste. Au sein de TOHTEM, vous intervenez sur les opérations de support technique liées aux infrastructures réseaux et télécoms. Vous travaillez en lien avec les ingénieurs pour assurer la stabilité, la sécurité et la performance des installations. Le poste s'inscrit dans un environnement exigeant, où la rigueur technique et la réactivité sont essentielles. Le rythme de travail s'organise sur des horaires tournants couvrant la plage 7h30 à 20h, avec une disponibilité un samedi sur quatre. Les missions confiées couvrent un large périmètre de responsabilités : - Identifier et diagnostiquer les incidents réseau et télécoms (tunnel IPsec, routage, BGP, etc.) - Corriger les configurations des routeurs en coordination avec les ingénieurs NOC - Assurer la communication technique et le suivi des dossiers avec le client final - Réaliser les opérations de maintenance préventive et les mises à jour d'équipements - Effectuer la correction des configurations défaillantes et valider leur bon fonctionnement - Suivre la mise en œuvre des solutions télécoms et transmettre les retours nécessaires aux équipes concernées

RésuméLe rôle de l'architecte logiciel est de conseiller et d'assister les équipes techniques en matière d'architecture logicielle, assurant la conformité et la qualité des solutions proposées. Son objectif principal est d'analyser, concevoir et mettre en œuvre des architectures techniques qui soutiennent les projets de l'entreprise. Responsabilités :Analyser les besoins techniques pour définir des solutions architecturales. Réaliser des études d'architecture pour définir ou mettre à jour des solutions. Estimer l'impact des choix techniques sur les coûts et la complexité. Proposer des choix techniques en accord avec la politique de l'entreprise. Maintenir la documentation de l'architecture d'un service. Conduire des travaux de POC et de conception. Former les équipes sur les nouvelles solutions et la mise en œuvre des recommandations. Assurer un support technique aux équipes de développement. Analyser et recommander des solutions techniques durant les phases de cadrage. Réaliser une veille technologique dans son domaine d'expertise. Must Haves :Minimum 7 à 10 ans d'expérience en architecture logicielle. Diplôme Bac+5 / Ingénieur ou équivalent. Expertise en conception d'architecture et en développement. Connaissance des normes de sécurité (ISO 27001, PCI). Nice to Haves :Compétences en gestion des risques. Expérience en amélioration des processus. Compétences en documentation et vulgarisation. Stack technique : Base de données : Maitrise système : Maitrise Outils d'amin, infra, middleware : Maitrise Technologies python : maitrise TCP/IP : maitrise C/C++ : pratique Postgre : Pratique Redhat : pratique Autres compétences Systèmes temps réel, Systèmes distribués, à très haute disponibilité. Autres Détails :Domaine : Développement logiciel et architecture systémique

Contexte : Dans le cadre d'un projet, la mission consiste à assurer l'administration et l'exploitation des environnements DB2 sous z/OS (MVS Mainframe). Le consultant interviendra sur des activités de maintien en conditions opérationnelles, d'optimisation des performances et d'automatisation des traitements techniques, tout en garantissant la disponibilité des environnements de production. Missions : Administrer les bases de données DB2 et les fichiers VSAM. Réaliser les opérations de réorganisation des bases de données. Analyser et optimiser les performances des environnements DB2. Installer et configurer les composants techniques nécessaires à l'exploitation. Effectuer les rafraîchissements d'environnements. Assurer les opérations de sauvegarde et de restauration. Développer et maintenir les traitements techniques à l'aide de REXX, JCL et TWS. Participer à l'automatisation des tâches d'exploitation et d'administration. Assurer le suivi et la résolution des incidents liés aux environnements DB2. Contribuer au maintien en conditions opérationnelles des plateformes Mainframe.

Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation dans le secteur Défense & Sécurité, nous recherchons un Consultant SAP EWM / SAP TM Senior afin d'accompagner le déploiement de solutions logistiques SAP. Compte tenu de la nature des projets, cette mission nécessite une habilitation de niveau Secret. | Votre mission | Intégré à une équipe projet, vous interviendrez sur le déploiement simultané de SAP Extended Warehouse Management (EWM) et SAP Transportation Management (TM), dans un contexte de migration SAP Brownfield, donc vers SAP S/4HANA. À ce titre, vous serez notamment en charge de : \- Animer les ateliers de conception détaillée avec les équipes métiers et les parties prenantes du projet \- Recueillir et analyser les besoins fonctionnels \- Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées \- Réaliser le paramétrage des solutions SAP EWM et SAP TM \- Produire et maintenir la documentation de paramétrage associée \- Préparer et rédiger les scénarios de tests d'intégration \- Participer aux phases de validation et d'intégration de la solution \- Rédiger les procédures de reprise de données \- Concevoir les modes opératoires et la documentation utilisateurs \- Assurer un rôle de conseil auprès des équipes projet et contribuer aux décisions d'orientation fonctionnelle \- Réaliser un reporting régulier auprès du management

Contexte du projet : Dans le cadre du développement de nouveaux compteurs d'eau destinés au marché nord-américain (NAM - Amérique du Nord et Canada), notre client renforce son équipe en charge de la qualification hardware des compteurs d'eau.Au sein de l'équipe électronique, le/la Chef de Projet Électronique intervient sur l'ensemble du cycle de développement des cartes électroniques, depuis la spécification et la conception jusqu'à la qualification et l'industrialisation.L'objectif est d'assurer la robustesse, la conformité et l'industrialisation des nouvelles cartes électroniques intégrées aux compteurs d'eau destinés à la production en grandes séries. Vos responsabilités : - Définir et rédiger les spécifications techniques des cartes électroniques. - Concevoir les cartes électroniques et assurer le suivi de leur développement. - Rédiger les documents de justification de conception associés. - Assurer le suivi de la réalisation des prototypes et des CIE. - Définir et gérer la nomenclature (BOM), ainsi que la codification des équivalences composants. - Définir le plan de qualification des cartes électroniques. - Réaliser et suivre les essais de qualification associés. - Analyser les résultats des essais et piloter les éventuelles actions correctives. - Mettre à jour et faire évoluer les spécifications des tests industriels afin d'intégrer les nouvelles cartes électroniques. - Assurer le suivi de l'industrialisation en prenant en compte les contraintes liées à la production en grandes séries. - Coordonner les activités avec les différents interlocuteurs : électronique, hardware, industrialisation, qualification, achats et sites de production. - Effectuer des déplacements ponctuels au sein des usines de production

La mission se déroule au sein de la plateforme Assurance de Personnes, au cœur du domaine Gestion des contrats qui est en charge le maintien des applications de gestion des contrats d'assurance vie Epargne, Prévoyance, Succession et Gestion des workflow et plus particulièrement au sein du produit Succession et relation back office. Le Directeur de projet travaillera en lien avec les différents métiers et les équipes BPCE-SI dans le cadre des projets transformants autour des successions. -- -- -- -- --

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Lead DevOps (H/F) à Lyon, France. Les missions attendues par le Lead DevOps (H/F) : Vos missions : Assurer la fiabilité, la performance et la sécurité de la plateforme (Maintien en Conditions Opérationnelles). Concevoir et faire évoluer les infrastructures et chaînes CI/CD en Infrastructure as Code. Déployer les pratiques SRE : métrologie, observabilité, définition des SLI/SLO et gestion des incidents. Encadrer et faire monter en compétences l'équipe de 5 DevOps. Apporter un appui technique au PO sur l'évaluation des risques, de la dette technique et de la roadmap. Accompagner les équipes Data Science dans l'industrialisation de leurs solutions (MLOps). Votre profil : Séniorité : Au moins 7 ans d'expérience en DevOps et minimum 2 ans en Lead Tech. Expertise SRE & Infra : Maîtrise des environnements Linux, de l'observabilité et des architectures distribuées. Stack technique : Linux (RedHat, CentOS), CI/CD & IaC (GitLab, Ansible, Jenkins, Helm, Terraform, Vault), Conteneurisation (Docker, Kubernetes), Scripting (Shell, Python, Groovy), SGBD (PostgreSQL), Métrologie (Grafana). Soft skills : Leadership technique, pédagogie, sens du collectif et capacité à gérer des incidents complexes. Les modalités : Lieu : Lyon Télétravail : 50 % Durée : 6 mois renouvelable Démarrage : 1er janvier 2027

À propos de nous : Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Consultant·e fonctionnel·le ERP Industrie / Supply Chain H/F Contexte / Finalité du poste Rattaché(e) à la fonction SI/Industrie, vous intervenez comme partenaire des équipes industrielles (manufacturing, méthodes, planification, approvisionnement) pour aligner les processus de production et les systèmes d'information. Votre objectif : améliorer la performance opérationnelle des sites (productivité, qualité, traçabilité) via l'optimisation des processus et l'évolution des outils, notamment l'ERP industriel. Missions principales 1) Interface métiers (industrie & supply) Recueillir, comprendre et structurer les besoins des équipes terrain : industrialisation, méthodes, ordonnancement/planification, approvisionnement. Traduire les besoins en spécifications fonctionnelles et en plans d'actions SI (évolutions, paramétrages, priorisation). 2) Optimisation des processus industriels Contribuer à l'amélioration des flux de production et des processus associés (matières premières, en-cours, traçabilité). Mettre en œuvre des évolutions SI visant à améliorer productivité, qualité et traçabilité. 3) Pilotage des solutions SI industrielles (ERP) Paramétrer et faire évoluer les modules ERP en lien avec les métiers, notamment :Données de base articles CBN / PDP (calcul des besoins nets / plan directeur de production) Gestion des stocks MP (matières premières) Assurer la cohérence des données et des règles de gestion sur le périmètre. 4) Déploiement multi-sites & conduite du changement Accompagner les déploiements dans différentes usines (mobilité à prévoir). Former et accompagner les utilisateurs, sécuriser l'adoption. Participer à l'harmonisation des pratiques industrielles et SI entre sites. 5) Support & amélioration continue Assurer la formation système et le support fonctionnel sur les processus industriels. Analyser les incidents de production liés aux SI, proposer des actions correctives/préventives. Contribuer à une démarche d'amélioration continue (retours terrain, standardisation). Compétences requises Compétences techniques Bonne compréhension des flux production / supply chain. Connaissance d'un ERP industriel (idéalement Clipper ou équivalent) : paramétrage, évolution, exploitation fonctionnelle. Compétences métier Première expérience souhaitée (stage/alternance inclus) en environnement production / méthodes / industrialisation. Sensibilité aux sujets : stock MP, approvisionnement, planification/ordonnancement. Soft skills Aisance avec les équipes terrain et capacité à faire le lien IT/métier. Approche pragmatique, orientée résultats et amélioration continue. Très bon relationnel, pédagogie, capacité à structurer et prioriser.