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L’infrastructure IT repose sur : Un environnement VMware on-prem (ESX) Des VM hébergées chez Oxya Des VM en cours de déploiement chez Horizon Un environnement Microsoft hybride (Active Directory + Microsoft 365 / Entra ID) Dans le cadre d’une transformation IT (post carve-out), nous recherchons un Ingénieur Systèmes expérimenté afin de renforcer l’équipe IT et accompagner la rationalisation et la modernisation de l’infrastructure. Objectifs de la mission Rationalisation de l’infrastructure existante Nettoyage des environnements historiques Migration vers cloud privé et/ou public Standardisation des architectures Renforcement de la sécurité et de la gouvernance La mission s’effectue en collaboration directe avec le Responsable IT (réseau, sécurité et pilotage). Périmètre principal – Infrastructure & Systèmes (70 à 80 %) Active Directory · Audit complet de l’AD (héritage carve-out) · Nettoyage des comptes inactifs, groupes et droits excessifs · Rationalisation des GPO et structuration des OU · Interaction avec Entra ID (hybridation) · Durcissement sécurité et documentation Migration et rationalisation des serveurs de fichiers Environ 5 serveurs à consolider : · Audit des partages et des droits NTFS · Identification des dépendances applicatives · Segmentation des données : o Données utilisateurs vers OneDrive o Données collaboratives vers SharePoint / Teams o Données applicatives vers un FSP dédié · Migration vers un modèle cible rationalisé · Rédaction des plans de migration et rollback Rationalisation des serveurs SQL · Audit des instances existantes · Cartographie des bases et dépendances · Nettoyage des bases obsolètes · Consolidation vers un nombre réduit d’instances · Étude de migration vers cloud si pertinent Rationalisation des serveurs applicatifs · Audit des VM (on-prem, Oxia, Horizon Nexa) · Identification des serveurs redondants ou inutiles · Consolidation et standardisation · Contribution à la stratégie de migration vers cloud privé ou public Migration progressive des services · Classification des VM (conserver, migrer, refactorer, supprimer) · Contribution à l’architecture cible Périmètre secondaire – Workplace / Microsoft 365 (20 à 30 %) Interaction avec Microsoft 365, Entra ID et Intune Harmonisation des postes (on-prem, hybride, full cloud) Simplification des déploiements multi-sites Support technique N2/N3 ponctuel Coordination avec les hébergeurs (Oxia / Horizon) Environnement technique VMware ESX Windows Server Active Directory SQL Server Microsoft 365 Entra ID Intune SharePoint / OneDrive / Teams SAP Profil recherché Expérience : 5 à 10 ans minimum en infrastructure systèmes Compétences indispensables : Audit et nettoyage Active Directory Migration de serveurs de fichiers Consolidation SQL Rationalisation de VM Environnements hybrides Microsoft Bonne maîtrise PowerShell Autonomie et capacité à produire de la documentation technique Compétences appréciées : Connaissances réseau de base (VLAN, firewall, DNS, routage simple) Expérience multi-hébergeurs Contexte carve-out / séparation d’environnement Organisation et modalités Rattachement direct au Responsable IT et au Directeur des opérations IT Mission temps plein (5 jours / semaine) 3 jours sur site (La Défense) 2 jours télétravail Durée initiale : 6 mois renouvelable Démarrage Avril

IFRS 18 – Cadrage Projet Comptable Nous recherchons un consultant expert en projets comptables pour le compte d’un de nos clients du secteur financier dans le cadre d’un projet de cadrage IFRS 18. Contexte Notre client souhaite lancer un cadrage autour de la norme IFRS 18. L’objectif est d’analyser les impacts comptables et organisationnels liés à l’évolution du référentiel et de structurer la feuille de route de mise en conformité. Rôles et responsabilités Réaliser le cadrage du projet IFRS 18 Analyser les impacts de la norme sur les états financiers et les processus comptables Identifier les écarts entre l’existant et les exigences IFRS 18 Définir les chantiers à mettre en œuvre (process, outils, gouvernance) Formaliser les livrables de cadrage et la feuille de route Interagir avec les équipes comptables et les parties prenantes projet Compétences requises 4 à 7 ans d’expérience en projets comptables Solide connaissance des normes IFRS Expérience confirmée sur des projets de transformation ou d’évolution réglementaire Capacité à mener un cadrage et structurer une démarche projet Excellentes capacités d’analyse et de formalisation Expérience en environnement bancaire Détails Démarrage : Mars 2026 Durée : 6 mois (3 mois renouvelables) Localisation : Paris

Je recherche pour un client basé à Lyon un Freelance Data Engineer / Data Platform Consultant pour intervenir au cœur d’un environnement Data stratégique basé sur Databricks . 🎯 Contexte de la mission Vous jouerez un rôle clé à l’interface entre les métiers (Qualité, Usines, Finance, Opérations…) et la plateforme Data. Votre objectif : faciliter l’exploitation de la donnée en traduisant les enjeux métiers en solutions analytiques concrètes. 🚀 Vos responsabilités ✅ Recueil & traduction des besoins métiers Comprendre les problématiques opérationnelles Transformer les besoins en cas d’usage analytiques ✅ Data Engineering & Gouvernance Identification des sources (SAP ERP, MES Apriso, CRM…) Nettoyage, transformation et structuration des données Garantie de la qualité et de la cohérence Respect des process de gouvernance ✅ Analyse & Valorisation Analyses descriptives, exploratoires, prédictives SQL, Python, R… Identification de leviers d’optimisation ✅ DataViz & Storytelling Création de dashboards (Power BI, Tableau, Qlik…) Restitution claire et orientée décision Construction de véritables “data stories” ✅ Accompagnement à la décision Recommandations opérationnelles Définition & suivi des KPIs Mesure d’impact

Bonjour, Kleever cherche pour son client le profil 🖥️ Architecte Systèmes – Expert VMware (H/F) 🌍 Contexte Dans un contexte de transformation et d’évolution des infrastructures IT, nous renforçons une équipe Systèmes avec un Architecte Systèmes orienté VMware . 🎯 Votre rôle Au sein de l’équipe IT, vous êtes référent(e) sur l’architecture et l’évolution des environnements VMware . Vous intervenez de la conception des solutions jusqu’au support de niveau 2/3 , en garantissant la performance, la sécurité et la disponibilité des infrastructures. 🚀 Vos responsabilités 🏗️ Architecture & Virtualisation (cœur du poste) Concevoir et faire évoluer les architectures VMware (vSphere, vCenter, ESXi) Assurer le maintien en condition opérationnelle des plateformes de virtualisation Optimiser la performance, la capacité et la résilience des environnements Participer aux choix techniques et aux roadmaps d’infrastructure 🔧 Exploitation & Support Assurer le support N2/N3 en environnement 24/7 Gérer les incidents complexes liés à la virtualisation et aux systèmes Collaborer étroitement avec les équipes réseau, sécurité et exploitation Gouvernance Renforcer la politique de sécurité des environnements virtualisés Garantir la conformité des architectures Participer aux audits et aux projets d’amélioration continue ☁️ Transformation & Cloud Contribuer aux projets de migration on-premise vers le cloud (AWS / Azure) Identifier les workloads éligibles à une évolution hybride Développer l’automatisation (Ansible) pour industrialiser le provisioning et le patching 🛠️ Compétences attendues 🔹 Expertise principale Solide expérience en architecture VMware en environnement critique Maîtrise avancée de la virtualisation (HA, DRS, clusters, PRA, optimisation) Bonne compréhension des architectures de stockage (SAN, NAS, bloc) 🔹 Environnement technique Microsoft : Active Directory, DNS, DHCP Automatisation : Ansible Cloud : AWS, Azure ou OCI (au moins une plateforme) Bonne culture réseau et sécurité 🔹 Expérience Expérience confirmée en tant qu’Architecte Systèmes /Asmin Sys Senior / Infrastructure senior Gestion de projets techniques complexes Migration d’environnements on-prem vers le cloud Anglais professionnel Merci d'envoyer votre candidature directement sur la plateforme et/ou par mail à l'adresse suivante : Au plaisir d'échanger sur cette mission, Bien cordialement Pascal.

Contexte Notre client déploie actuellement une solution de communications critiques destinée à un usage opérationnel quotidien par plusieurs équipes terrain, ainsi qu’à la gestion des alertes et des situations de crise . Le programme inclut : L’intégration avec une infrastructure radio professionnelle (type TETRA) via des passerelles IP (RoIP / gateway). La réalisation de POC ciblés pour couvrir certaines fonctionnalités spécifiques. La migration d’un outil existant de gestion d’alertes/crise vers le nouvel environnement. Mission Nous recherchons un(e) Chef(fe) de projet confirmé(e) afin de piloter ce programme stratégique de bout en bout, garantir la conformité aux exigences fonctionnelles et techniques, et assurer une mise en œuvre maîtrisée dans un environnement opérationnel sensible. Responsabilités principales1. Cadrage & Gouvernance Élaborer la charte projet , le plan de management (jalons, planning, risques, qualité) et la matrice RACI . Animer les comités de pilotage (COPIL) et comités opérationnels/techniques (COMOP). Assurer le reporting (avancement, risques, décisions). Veiller au respect des exigences contractuelles et des procédures internes. 2. Architecture & Design Coordonner la co-construction des dossiers d’architecture HLD/LLD de la solution MCX (MCPTT/MCData/MCVideo). Intégrer les dimensions : Connectivité 4G/5G/Wi-Fi (incluant roaming), Haute disponibilité, Sécurité (IAM/SSO, chiffrement, journalisation), Interopérabilité avec réseau radio professionnel via passerelles IP. Superviser les adaptations nécessaires des outils métier existants. 3. Intégration & POC Encadrer les Proof of Concept destinés à lever les incertitudes techniques (interop radio, dispatching, terminaux, accessoires, cas d’usage MCX). Définir les KPI , critères d’acceptation, jeux de tests et scénarios de charge. 4. Pilotage des tiers & Budget Piloter les prestataires et suivre les engagements contractuels (SLA/OLA). Élaborer et suivre le budget (CAPEX/OPEX) , le reste-à-faire et la gestion des changements. 5. Tests, mise en service & Migration Orchestrer les campagnes de tests (FAT/SAT/UAT). Formaliser les PV et suivre les anomalies. Conduire la migration de l’outil actuel vers la nouvelle plateforme : Plan de bascule, Reprise de données, Continuité de service. 6. Documentation & Conduite du changement Produire la documentation d’exploitation (runbooks, procédures, supervision). Organiser la formation des utilisateurs. Accompagner les équipes opérationnelles et cellules de crise dans la transition. Livrables attendus Charte projet Plan de management & planning directeur Matrice des risques Dossier d’architecture (HLD/LLD) Stratégie de tests Plan de migration et de réversibilité Tableaux de bord (KPI, budget) Dossier d’exploitation (SLA, sécurité, supervision) Profil recherchéExpérience Minimum 7 ans en pilotage de projets critiques (télécommunications, sécurité publique, utilities ou environnements 24/7). Expérience confirmée en coordination multi-équipes internes/externes. Expérience en environnement public ou institutionnel appréciée. Compétences techniques Bonne maîtrise des solutions MCX (MCPTT, MCData, MCVideo) . Connaissance des architectures 4G/5G/Wi-Fi. Interopérabilité radio professionnelle via passerelles IP (RoIP). Intégration système : API, SSO, MDM/EMM, supervision, observabilité. Expérience en communications critiques fortement souhaitée. Méthodes & certifications PRINCE2 et/ou PMP. ITIL (atout). Soft skills Leadership et capacité d’arbitrage. Excellente communication (orale et écrite). Gestion des risques. Sens du service et rigueur. Langues Français et anglais requis. Toute autre langue locale est un atout. Cadre de la mission Localisation : site(s) opérationnel(s) de l’organisation – présence sur site requise en phase initiale. Durée indicative : environ 100 jours, avec forte charge au démarrage (2–3 jours/semaine sur les deux premiers mois). Modalités : à définir selon profil (interne/externe). Rémunération / TJM : selon expérience et cadre contractuel. Exigences : respect des politiques internes, contraintes réglementaires et protection des données.

Chef de projet DATA avec une forte expertise en finance & Procurement Data. Démarrage immédiat Lieu IDF + télétravail Durée 3 mois renouvelables, projet long Si ce projet vous intéresse, pouvez-vous svp nous faire parvenir les informations suivantes ? Votre date de disponibilité Votre taux journalier Votre lieu d’habitation Votre résumé sous format Word Niveau d’anglais Pour les sociétés, merci de préciser si votre consultant est salarié de votre société Senior Business Analyst / Project Manager (BA/PM) - Procurement Spend Analytics Tool (building & implementation Report to both Procurement business (tool owner) & Information Management Office (project management) Profil sénior (+10 years) Anglais courant indispensable Profil Ce rôle demande une forte expertise en finance & Procurement Data, ERP and/or procurement suite tool, spend classification methodologies, Data analytics/manipulation, business requirements writing, and project/stakeholder management. Connaissance de SAP, including invoices, accounting, and procurement suites/tools (Ariba, etc.) Compétences en DATA manipulation and proficient in handling large-scale transactional datasets Project Management - animation d’ateliers Forte compréhension en IT architecture, including data storage solutions and hyperscale platforms (Google Cloud Platform, SAP BW) Demonstrated experience in procurement analytics, spend analysis, spend classification, strategic sourcing, and procurement transformation initiatives Adept at building and implementing spend categorization and spend analytics tools Rôle Le client recherche un Project leader / Business Analyst/Data Analyst to participate in the Procurement Spend Analysis tool development. The Lead Business Analyst will have to manage the implementation of Procurement spend consolidation, categorization and visualization in collaboration with Business and IT. L’objectif est de remplacer une SAAS solution with an in-house solution. Vous serez responsable for data preparation, spend classification using taxonomy, leading the tool development with IT/Business, governance setup and change management to ensure successful deployment and measurable business impact. There are huge expectations from Procurement Top Management. Le Business (Product) Analyst est le pont entre le Business department and the development teams of the client IT Development organization and contributes to the client business strategy by translating business needs into sustainable products and services. On one hand, the Business (Product) Analyst ensures the right quality of the products and services already in place and on the other hand plays a key role in developing new products and services. Le Business (Product) Analyst travaille avec le business and IT stakeholders afin d’identifier, analyzer, communicate, and validate the needs for change in business processes and information systems. They are responsible for managing issues, evaluating and proposing solutions to meet expressed needs, and enabling the business organization to achieve its objectives. The Business (Product) Analyst operates under security and regulatory constraints, with a constant focus on economic optimization, while ensuring social impact and convergence of the client information systems.

Missions principales Participer aux activités d'intégration et d'évolution des systèmes d'informatique industrielle. Contribuer au développement, à l'adaptation ou au support des architectures d'automatisme (PLC/SCADA). Assurer l'interface technique entre les équipes projet, production et maintenance. Analyser les besoins fonctionnels et proposer des solutions techniques adaptées. Participer aux tests, recettes, mises en service et validation des équipements ou systèmes. Rédiger la documentation technique liée au projet (spécifications, rapports de tests, suivi d'avancement…). Support opérationnel ponctuel auprès des équipes industrielles. Durée & Modalités Durée : 5 à 6 mois (mission renouvelable selon avancement du projet). Démarrage : rapidement / selon disponibilité du consultant. Lieu : site industriel (adresse communiquée lors de la prise de contact). Télétravail : à définir selon phases du projet.

Objet de la recherche Recrutement d’un expert (+15 ans d’expérience) pour un audit interne sur la gestion des données dans le traitement des réclamations techniques (niveaux 2 & 3). Contextes et enjeux Problème identifié : Perte de contrôle sur les données entre les applications, due à l’absence d’un processus cohérent de suppression et gestion des données personnelles (VILINK, SAP, CRM 360, Coltshare, etc.). Objectifs : Améliorer la gouvernance Data Privacy, la sécurité, la traçabilité, et assurer la conformité réglementaire (ex. HDS, C5). Rôle et responsabilités du prestataire Diagnostic & consolidation des flux de données : cartographie, identification des zones de superflu, stockage et réplication non souhaités. Définition et déploiement des mesures correctives : création d’un SOP pour la suppression cohérente, nettoyage des données existantes, définition des rétentions conformes. Coordination interéquipes : liaison avec IT, Data Privacy, opérations commerciales, BDR, GCS, suivi du plan de remédiation, cohérence dans les contributions. Contribution transversale : supervision du DPIA, déploiement de mesures de sécurité, gestion des risques, support méthodologique en Data Privacy. Livrables attendus Procédure de “Data Deletion Consistent Process Across Applications”. Cartographie validée des flux de données patient. Plan de remédiation consolidé, mis à jour et exécuté. Reporting hebdomadaire et suivi pour les managers GCS. Documents pour révision DPIA et gouvernance post-projet. Tous les livrables mentionnés dans le rapport d’audit partagé au démarrage.

Nous recherchons pour l'un de nos client un Consultant GMAO / Responsable applicatif (H/F) 1. Maintien en condition opérationnelle (RUN) des applications GMAO Gestion des demandes de service, administration fonctionnelle (droits d’accès, habilitations). Traitement des incidents et problèmes non résolus par le support technique. Consolidation des demandes d’évolution et suivi des changements. Assistance aux utilisateurs et aux équipes opérationnelles pour une utilisation optimale des applications. Supervision du fonctionnement quotidien (surveillance des traitements, interfaces, etc.). Pilotage des intervenants externes (fournisseurs, prestataires) pour le MCO, avec fixation des priorités et contrôle des livrables. Rédaction de spécifications fonctionnelles et pilotage des développements pour certaines évolutions. Analyse des indicateurs de performance (KPI) et proposition de plans d’amélioration. Contribution à l’amélioration continue du SI et à la sécurité des applications. Potentiel de gestion de livraison logicielle (coordination, pilotage, amélioration continue). 2. Participation à la migration vers une nouvelle GMAO Participation aux ateliers de travail avec les équipes produit (PO/PPO) et proposition de solutions standardisées. Rédaction des user stories en collaboration avec le Product Owner. Participation aux ateliers de conception avec l’intégrateur pour valider les solutions. Contribution à l’élaboration du cahier de recette. Participation aux ateliers utilisateurs pour présenter les choix de conception et recueillir les retours. Démarrage : 16/03/2026 Durée de mission : 6 mois Ile de France (92)

Nous recherchons un Cloud FinOps Engineer Azure pour piloter et optimiser la performance financière des environnements cloud à grande échelle. Vous serez responsable de l’analyse des coûts Azure via Cost Management, Advisor et des outils de reporting, afin d’identifier les leviers d’optimisation et les axes d’amélioration. Vous travaillerez sur des stratégies de right-sizing, d’autoscaling, de réservations et d’optimisation des services (AKS, App Service, Azure Storage, Azure SQL). Vous contribuerez à la mise en place de modèles de refacturation interne (chargeback/showback) et à la définition de politiques de gouvernance financière. Vous développerez des tableaux de bord de pilotage des coûts et mettrez en place des alertes pour prévenir les dépassements budgétaires. En collaboration avec les équipes DevOps et Architecture, vous participerez à l’intégration des bonnes pratiques FinOps dans les processus d’industrialisation et les pipelines CI/CD. Vous jouerez également un rôle clé dans la sensibilisation et la formation des équipes aux enjeux de maîtrise des coûts et de sobriété cloud.

Missions principales 1) Conception & Build Concevoir, développer et maintenir l' infrastructure PKI et l' outillage (automatisation, CI/CD si applicable). Définir/implémenter l' architecture EJBCA (AC racine / subordonnées, politiques de certification, profils). Administrer les HSM Thales Luna 7 (partitionnement, high availability, sauvegardes, mises à jour firmware). Mettre en place et opérer le CLM (Keyfactor Command) et le CMS (Ilex/NexPublica) . Réaliser et documenter les key ceremonies (processus, rôles, preuves, evidence logs). Construire les points de distribution CRL (CDP) et AIA, configurer OCSP si requis. 2) Run & Exploitation Mettre en œuvre l'exploitation des produits PKI (modes opératoires, MCO/MCS). Garantir les SLA/SLR (DIMA/PDMA), gestion des incidents/demandes, astreintes possibles. Renforcer la proactivité : seuils de supervision, alerting, tests de continuité, capacity planning. Pilotage des changements (CAB), gestion des risques et des vulnérabilités. 3) Gouvernance technique & coordination Animer des ateliers techniques PKI (design, sécurité, exploitation). Co-construire avec l' intégrateur de la solution PKI choisi (co-design, co-recettes). Contribuer aux études d'impacts , aux dossiers d'aide à la décision , aux revues d'architecture . Assurer la veille technologique (PKI, HSM, CLM/CMS, standards, réglementations). 4) Qualité / Documentation / Conformité Rédiger la documentation technique (HLD/LLD, runbooks, PRA/PCA, REX). Produire les cahiers de recettes , plans de tests , protocoles de key ceremony . Contribuer à la conformité (politiques de certificats, durées de vie, logs/signatures, séparation des rôles). Livrables attendus HLD/LLD d'architecture PKI et intégrations (HSM, CLM, CMS, CDP/OCSP). Procédures d'exploitation (MCO/MCS), runbooks, guides d'exploitation. Protocoles et PV de key ceremonies . Dossiers d'aide à la décision, REX , rapports de risques et plans d'actions. Indicateurs de service (SLA, DIMA/PDMA, capacity, sécurité, disponibilité). Plans de tests / dossiers de recette (Build & Run).

4 à 5 ans minimum Expérience réelle en CSIRT ou SOC Capacité à gérer des incidents de sécurité en autonomie Communication claire (FR + EN, italien bonus) Analyse d’alertes sécurité Analyse de mails suspects (phishing) Investigation technique Analyse de logs Analyse de malware Prise en main EDR Traitement d’alertes SIEM 🛠 Stack technique recherchée SIEM : ElasticSearch EDR : Tanium SOAR : orchestration phishing ServiceNow : gestion des tickets Analyse malware / logs Prestations demandées La mission d'Analyste CSIRT consiste en : Réponse aux incidents de sécurité par le canal humain : - En prenant en compte des alertes transmises par d’autres équipes - En analysant les e-mails suspects transmis via les outils d'automatisation et d'orchestration - En accompagnant les collaborateurs pour tous les sujets relatifs à la sécurité des systèmes d'information Réponse aux incidents de sécurité par le canal technique : - En analysant les logs, les malware, .. - En prenant en main un EDR - En investiguant les alertes remontées par les outils de détection - En contribuant aux investigations des équipes locales Les compétences et expérience attendues sont : - Connaissance des SIEM (Elastic Search) + EDR (Tanium) + SOAR pour le traitement du phishing - Connaissance des outils de gestion des tickets (ServiceNow) + construction de statistiques - Maîtrise du français et de l'anglais oral et écrit (l'italien est un plus) - 4/5 ans ou plus d’expérience dans un CSIRT comparable

· consultant développeur Microsoft Azure justifiant d’une expérience minimale de 5 ans Prestation en environnement Azure ( idéalement compétences en dev Dotnet/ C# .Net · Connaissances environnement Azure et des outils annexes (GitHub, outils de dev Cloud ..) · Support pour development en C# (idéalement) · Support pour migration d’Oracle (idéalement) · Expert migration (non SAAS) : migration d’ applications internes/upgrade de Framework · Administration Azure (hosting, Securité..) Maitrise de l’ Anglais Capacité de travail en équipe : avec le technical owner, l’architecte central Azure/network, l’équipe Sécurité, le développeur en charge de la maintenance de l’application

Contexte : L’Ingénieur Système Microsoft interviendra comme expert sur les services d’identité, d’authentification et de fédération autour de Microsoft ENTRA ID et de son écosystème. Le poste répond à une forte croissance des besoins d'intégration SSO (≈ 20 demandes/mois) et nécessite une expertise solide pour assurer le support de niveau 3. Des compétences en développement sont attendus (PowerShell, Power plate-forme…) afin de répondre à des besoins d'industrialisation. Mission : Participer à la conception et à l'évolution des infrastructures, Assister l'équipe de production pour les mises en service, Maintenir à jour la documentation technique de l'infrastructure : cartographie des systèmes d'infrastructure et des flux, documentation d'architecture technique, Rédiger et maintenir à jour les procédures d'installation et d'exploitation, Garantir le respect de l'application des règles de sécurité en vigueur établies par le RSSI, Participer au maintien en conditions opérationnelles des systèmes d'information en garantissant le niveau de disponibilité des infrastructures dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité Ingénierie et excellence opérationnelle Participer à la veille technologique. Gestion de projet technique MCO de l’infrastructure bureautique Savoir-faire : Issu(e) d'une formation Bac +5, vous possédez une expérience d'au moins 5 ans en tant qu'Ingénieur Système, Réseaux, stockage. Le candidat devra posséder de bonnes connaissances en : Infrastructure réseau Cloud (Office 365, AWS, Azure...) Système: Active Directory, DHCP / DNS Servers Brique identités ENTRA ID (Conditional Access, MFA, Identity Protection, SSO, Gouvernance,RBAC) Windows PowerShell, Power Platform, RunBoock Des connaissances dans les domaines suivants seraient un plus : Usage Jira Software, Jira Service Management, Confluence Méthodes agiles (Scrum, Kanban, Safe) ITIL

Dans le cadre d’un programme de transformation technologique, nous recherchons un Architecte Kafka pour définir et piloter l’évolution de plateformes de streaming événementiel à grande échelle. Vous analyserez les architectures existantes, identifierez les limites techniques et proposerez une trajectoire cible alignée avec les besoins métiers, techniques et opérationnels. Vous guiderez la conception de nouvelles plateformes basées sur Apache Kafka (ou Confluent), en définissant des standards d’architecture, des patterns de production et de consommation, ainsi que des stratégies de partitionnement, de réplication et de résilience. Vous serez responsable des choix structurants en matière de scalabilité, de performance, de sécurité (mTLS, ACL, RBAC) et de gouvernance des topics (schémas, compatibilité, data contracts). Vous travaillerez étroitement avec les équipes Data, Cloud, DevOps et applicatives pour garantir une mise en œuvre industrialisée, alignée avec les contraintes d’exploitation et les bonnes pratiques cloud native. Vous aurez également un rôle clé dans l’animation d’ateliers techniques, la formalisation de patterns d’architecture et l’accompagnement des équipes dans l’adoption des meilleures pratiques Kafka et event-driven architecture.

Contexte Au sein de l’équipe Qualité de Service & Performance Digitale contribue à l’optimisation de la performance opérationnelle et de l’expérience utilisateur des plateformes digitales B2C et B2B. Le rôle de Business Analyst IT est transverse, à l’interface entre les équipes métiers, la production IT et les prestataires externes. Missions principales1. Gestion et optimisation de la génération de leads Analyse et résolution des anomalies impactant la captation de prospects. Évaluation des impacts business (perte de leads, taux de conversion). Coordination avec les équipes marketing digital et CRM. Suivi de la qualité des flux entrants. 2. Support et amélioration des sites et applications locales Gestion des demandes d’assistance liées aux sites d’agents et à leur visibilité digitale. Analyse des impacts sur l’acquisition commerciale locale. Participation aux projets de migration vers de nouveaux prestataires. Redéfinition des processus de support et workflows associés. Mise en place d’un suivi de performance via des outils de gestion des tickets (catégorisation, volumétrie, tendances). 3. Authentification et espaces sécurisés clients Analyse fonctionnelle des incidents impactant l’accès aux espaces sécurisés clients. Coordination avec les équipes sécurité et authentification. Suivi des anomalies jusqu’à leur résolution et intégration en production. Animation des échanges entre le support opérationnel et les équipes projet. Contribution à la fiabilité et à la sécurité du parcours client. 4. Qualité de service et support applicatif (RUN) Analyse fonctionnelle et qualification des incidents remontés par le support N1. Priorisation des incidents selon impact business et SLA. Coordination avec les équipes techniques et métiers. Identification des causes racines et proposition d’actions correctives durables. Contribution à l’amélioration continue des processus de support. 5. Pilotage par la donnée Recueil des besoins métiers et opérationnels. Conception de wireframes et tableaux de bord décisionnels. Définition des KPI de qualité de service (SLA, temps de résolution, volumétrie, tendances). Support à la prise de décision pour l’amélioration du service. 6. Gouvernance et gestion des changements Animation des réunions de gouvernance IT. Analyse des impacts business des changements planifiés. Vérification de la conformité aux processus ITIL. Contribution au renforcement des procédures de gouvernance RUN.