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Poste : Consultant RUN / Application Manager SaaSContexte Télétravail majoritaire. Présence sur site lors de la montée en compétences, puis 1 jour/semaine à Nantes ou Paris. Expérience recherchée : 3 à 7 ans. 🛠️ Responsabilités principales1. Pilotage du RUN Prendre en charge et harmoniser le RUN de plusieurs applications SaaS. Définir et adapter les procédures d'exploitation. Mettre en place et administrer les outils de suivi des sollicitations. Instruire et traiter les demandes métier. 2. Coordination Interface entre : équipes métier, équipes techniques, éditeurs SaaS. Suivi des actions et coordination des différents contributeurs. 3. Exploitation & incidents Surveillance des traitements et interfaces. Gestion et suivi des incidents. Analyse des rejets. Suivi des plans de reprise. Gestion des interruptions programmées. 4. Gouvernance Suivi des risques et du budget. Préparation et animation des instances de gouvernance. Production des supports, comptes rendus et indicateurs. 5. Amélioration continue Organisation des retours d'expérience (REX). Identification des axes d'amélioration. Pilotage des plans d'actions. Optimisation progressive des processus RUN.

Contexte de la mission :Dans le cadre du renforcement de son pôle SIRH, notre client recherche un(e) consultant(e) SAP HCM expérimenté(e) pour intervenir sur les modules Paie et Gestion des Temps, participer à des projets de cadrage et de migration, et accompagner la montée en compétence d'un profil junior également recruté sur ce périmètre. Missions :Assurer le maintien en conditions opérationnelles et l'évolution du système SAP HCM, avec un focus particulier sur les modules Paie et Time Management (gestion des temps) Réaliser le paramétrage des modules concernés en fonction des besoins métier Intervenir ponctuellement sur des développements spécifiques (ABAP ou équivalent) si nécessaire Participer activement aux projets SIRH : cadrage, conception, migration de données et de processus Analyser et challenger les processus métier RH existants pour proposer des solutions adaptées

Dans le cadre de la sécurisation et de la montée en charge d'un système d'information industriel critique, nous recherchons un Architecte Solution / SI Industriel Senior pour accompagner une mission d'audit portant sur un écosystème MES / ERP / PLM / systèmes de production. Un cabinet spécialisé sera chargé de réaliser l'audit technique du MES et de son écosystème. Le consultant recherché interviendra en parallèle avec une posture de revue, de contrôle qualité et de contre-expertise. L'objectif n'est donc pas de réaliser directement l'audit technique, mais de travailler en collaboration avec le cabinet afin de s'assurer que les analyses menées sont complètes, pertinentes, conformes aux standards industriels et exploitables pour sécuriser la montée en charge du système. À ce titre, vos principales missions seront de : Participer aux ateliers, réunions d'investigation et restitutions de l'audit. Challenger de manière constructive la méthodologie et les analyses du cabinet spécialisé. Vérifier que les processus de fabrication et les fonctions supportées par le MES répondent aux besoins opérationnels et aux standards du manufacturing. Examiner la cohérence globale de l'architecture et des interactions entre MES, ERP, PLM et systèmes industriels. Vérifier la couverture des problématiques de robustesse, performance, disponibilité, résilience et montée en charge. Identifier les éventuels angles morts ou investigations complémentaires nécessaires. Vérifier que les conclusions et recommandations de l'audit sont suffisamment étayées et permettent d'engager les actions correctives nécessaires. Apporter un regard indépendant sur la qualité et la complétude des travaux réalisés. Formaliser les observations, réserves éventuelles et conclusions issues de la revue d'architecture. La mission s'inscrit dans une démarche collaborative : le consultant travaillera au fil de l'eau avec les équipes internes et le cabinet d'audit afin d'aboutir collectivement à une analyse fiable et exhaustive.

Nous connaitre Créé en 2011, iDNA est un cabinet de conseil indépendant qui accompagne ses clients sur les domaines clés de l'IT et les aide à créer de la valeur grâce à leur système d'information. Nous intervenons auprès des plus grandes entreprises françaises. Après 15 années de développement dans la cybersécurité des environnements IT et OT, iDNA devient une filiale de NXO France tout en conservant son identité, son autonomie opérationnelle et ses équipes. Une alliance fondée sur des valeurs communes, la complémentarité des expertises et une ambition partagée : créer toujours plus de valeur pour nos clients. Missions Nous recherchons un(e) Architecte Sécurité SI pour nous rejoindre. Vous interviendrez sur des projets sensibles et devrez concevoir des architectures techniques hautement sécurisées, sur des systèmes traditionnels et industriels en fonction des besoins. A ce titre, vous serez chargé (e) de la : · Définition des architectures techniques · Définition des spécifications techniques (Segmentation IT/OT , PKI, règles d'authentification, règles de durcissement des composants…) · Définition des solutions de Cybersécurité (Protection des Endpoint, BASTION / PAM, ...) · Participation à la mise en place des solutions · Rédaction des livrables projets (Schéma d'architecture, HLD / LLD / Dossier de tests et de recettes etc.) · Participation à la rédaction d'analyses de risques Avantages & Perspectives - Démarrage : le plus rapidement possible - Localisation : La Défense avec possibilité de faire du distanciel (2 à 3 jours maximum, non systématique) - Rémunération : Package +/- 80K selon profil (intéressement mis en place en 2015)

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, Experis recherche un Technicien Informatique F/H pour intervenir chez un acteur majeur du secteur industriel (construction). Vous intégrerez un environnement structuré nécessitant réactivité et rigueur pour assurer la continuité du service IT. Vos missions: Assurer le support technique de proximité (niveau 1 et 2) auprès des utilisateurs Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels Installer, configurer et maintenir les postes de travail (Windows, périphériques) Gérer les comptes utilisateurs (AD, messagerie, droits d'accès) Participer au déploiement de nouveaux équipements et projets IT Assurer le suivi des tickets via un outil de gestion d'incidents Documenter les procédures et interventions réalisées

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé NEUVILLE-EN-FERRAIN, un Master Data Manager dans le cadre d'un CDI. Rattaché(e) à la Direction, vous pilotez l'équipe en charge de la gestion des données produits et veillez à la qualité, la cohérence et la disponibilité des informations dans notre ERP Sage et sur notre plateforme e-commerce. Votre rôle est essentiel pour permettre aux équipes Achats, Pricing, Supply Chain, Commerce et Marketing de travailler avec des données fiables et performantes. Vos principales responsabilités Manager et développer votre équipe Encadrer, accompagner et faire grandir les collaborateurs de l'équipe. Organiser les plannings et suivre l'activité. Réaliser les entretiens annuels et professionnels. Définir les besoins en recrutement, en formation et en ressources. Intégrer et former les nouveaux collaborateurs. Formaliser les procédures et créer les supports de formation. Favoriser le partage des connaissances et le développement des compétences. Garantir la qualité des données produits Superviser la création et la maintenance des références produits dans Sage. Garantir l'exactitude, l'exhaustivité et la cohérence des données. Préparer les créations massives d'articles. Assurer le nettoyage et l'amélioration continue de la base de données. Mettre à jour les informations produits dans l'ERP et sur le site e-commerce. Résoudre les anomalies et assurer un support quotidien aux utilisateurs. Participer aux projets Groupe Coordonner les échanges entre les équipes françaises et les autres filiales du Groupe. Participer à l'harmonisation des bases de données produits entre les différents ERP. Déployer les standards Groupe dans Sage. Suivre les projets de partenariats internationaux. Participer aux réunions de coordination avec les équipes internationales. Contribuer à l'amélioration continue Identifier les opportunités d'automatisation avec les équipes IT. Développer des solutions visant à limiter les saisies manuelles. Exploiter et analyser les données afin d'améliorer la qualité des informations et les processus. Collaborer étroitement avec les services Achats, Pricing, Supply Chain et Informatique.

Notre client est un grand acteur public du secteur de l'infrastructure de transport ferroviaire. Au sein d'une équipe de 5 personnes. Le périmètre couvre la fiabilisation de la donnée métier, la production d'indicateurs et de reportings, ainsi que des développements techniques internes à la section. Fiabilisation et mise en qualité de la donnée métier Analyse de la cohérence et de la complétude des données du SI Identification et correction des anomalies Mise en place et suivi des règles de qualité Production de reportings et d'indicateurs de suivi Conception et mise à jour de tableaux de bord (Excel avancé) Génération de flux de données vers les outils de visualisation partenaires Développements techniques internes à la section Scripts Python pour l'automatisation et le traitement de données Requêtes SQL sur la base de données du progiciel Macros VBA / Excel pour les besoins de reporting Paramétrages et petits développements Java/Groovy sur le progiciel métier Participation à la gouvernance de la donnée Mesure du poids et de la criticité de chaque domaine de données Priorisation selon l'impact sur la surveillance et la maintenance des ouvrages Contribution aux projets IA à venir (dès 2027)

Dans le cadre de projets de transformation digitale d'envergure et de la structuration d'écosystèmes applicatifs complexes, nous recherchons un(e) Architecte Solution Salesforce – Environnement Multi-Cloud. Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d'Information (DSI) / Direction de l'Architecture, vous serez le garant de la cohérence, de la sécurité et de la scalabilité de la plateforme Salesforce globale, en assurant le lien entre la vision stratégique et son exécution technique. Missions : Design d'Architecture & Vision Cible : Définir le schéma directeur et l'architecture cible pour des déploiements complexes en environnement Multi-Cloud (Sales Cloud, Service Cloud, Data Cloud, Marketing Cloud, etc.). Concevoir les modèles de données globaux et garantir leur cohérence à travers les différentes briques du SI. Gouvernance Technique & Qualité : Animer les Architecture Review Boards (ARB) et définir les normes, standards et bonnes pratiques de développement et d'intégration. Veiller au respect des exigences de sécurité, de confidentialité et de conformité applicative. Assurer la scalabilité de la plateforme et anticiper les contraintes de volume et de performance. Intégrations Complexité SI & Middleware : Cadre et concevoir les flux d'intégration (temps réel, batch, événements) entre Salesforce et le SI central (ERP, systèmes cœurs de métier). Piloter les choix d'architecture d'intégration en s'appuyant sur des solutions middleware / EAI (ex: MuleSoft). Conseil Stratégique & Leadership : Conseiller et guider les directions IT et Métiers dans leurs choix technologiques stratégiques. Effectuer les arbitrages d'architecture clés (Build vs Buy, déclaratif vs code sur-mesure). Mentorer et accompagner techniquement les équipes de développement et les consultants de la mission.

Vos missions :Réaliser des études de solutions fonctionnelles et technico-fonctionnelles Mener des études d'impact sur le SI existant Participer aux conceptions détaillées avec les Tech Leads et Architectes Challenger les besoins et les évolutions fonctionnelles proposés par les métiers Accompagner les équipes de développement sur les problématiques fonctionnelles Animer des ateliers métier et IT Produire les livrables de conception et la documentation projet Construire et présenter les synthèses d'avancement auprès des différentes instances de gouvernance Contribuer à l'amélioration continue des pratiques Business Analysis Environnement technique :API REST Architecture Microservices SQL UML BPMN Workflow métier Cartographie SI Urbanisation SI Architecture applicative Organisation :Intégration : 4 semaines en présentiel complet Puis 3 jours par semaine sur site à Niort 2 jours de télétravail possibles

Pour un client du secteur des services, nous recherchons un profil de type Consultant Confirmé / Consultant Senior, avec une expérience en change et parlant japonais, pour accompagner le déploiement d'une plateforme digitale. Le consultant interviendra dans le cadre de l'accompagnement au changement lié au déploiement de la plateforme, en prenant en compte les enjeux d'adoption et d'appropriation par les utilisateurs. Une expérience confirmée en conduite du changement ainsi qu'une bonne capacité à évoluer dans un environnement international sont attendues. La maîtrise du japonais est indispensable pour cette mission. Démarrage : ASAP. Durée : 6 mois.

Dans le cadre du renforcement d'une équipe Infrastructure & Collaboration au sein d'un grand groupe international, nous recherchons un Architecte Technique Messagerie Sénior pour accompagner les évolutions, la sécurisation et l'optimisation des plateformes de messagerie du SI. Vous interviendrez au sein d'un environnement complexe, à forte volumétrie et à dimension internationale. Vos missionsConcevoir et faire évoluer les architectures de messagerie (HLD / LLD). Déployer et intégrer les solutions techniques retenues. Assurer le support de niveau 3 sur les incidents complexes. Participer aux projets de transformation et de migration des infrastructures. Développer des scripts d'automatisation et d'exploitation. Produire la documentation technique et les procédures d'exploitation. Réaliser les analyses d'impacts et les estimations de charge. Accompagner les équipes de production et assurer le transfert de compétences. Participer aux projets d'intégration d'entités internationales et à l'amélioration continue des services. Environnement techniqueIndispensable : Cisco ESA / IronPort SMTP Routing DMARC DKIM SPF S/MIME PowerShell Apprécié : Sandboxing IIS Outils de monitoring et d'automatisation Environnements critiques à forte disponibilité

Bonjour, Nous recherchons un(e) Consultant SAP SD Senior / Functional Expert Confirmed pour un client basé à Lyon / Écully. Contexte Dans le cadre du programme stratégique européen SILEEX, Groupe SEB déploie une solution d'e-Invoicing et d'e-Reporting afin de répondre aux évolutions réglementaires fiscales dans plusieurs pays. Le programme nécessite une forte intégration entre les systèmes SAP ERP, les processus métiers et les plateformes externes de facturation électronique. Afin de renforcer l'équipe projet, nous recherchons un expert SAP SD capable d'accompagner les déploiements en cours et les évolutions réglementaires à venir. Tâches Assurer le rôle de référent fonctionnel SAP SD sur le programme SILEEX. Analyser et challenger les besoins métiers autour des processus Order-to-Cash. Concevoir et valider les solutions SAP SD répondant aux exigences d'e-Invoicing et d'e-Reporting. Réaliser les analyses d'impact liées aux évolutions réglementaires et métiers. Animer les ateliers fonctionnels et accompagner la prise de décision. Rédiger les spécifications fonctionnelles et garantir le respect des standards SAP et Groupe. Accompagner les phases de tests (SIT, UAT), la résolution des anomalies et la préparation des mises en production. Participer aux déploiements internationaux, aux activités de support post Go-Live et à l'amélioration continue. Assurer la cohérence des processus de bout en bout avec les modules connexes (FI, MM, fiscalité et solutions de facturation).

Contexte de la mission : Dans le cadre du renforcement de son équipe IT, notre client, acteur technologique en pleine évolution, recherche un Administrateur Systèmes & Réseaux Freelance pour intervenir sur l'administration, le maintien en conditions opérationnelles et l'évolution de son infrastructure. Vous intégrerez un environnement technique varié mêlant infrastructures Windows et Linux, virtualisation, réseaux, sauvegarde, sécurité et services Microsoft. L'objectif est d'intégrer un profil rapidement opérationnel, capable d'intervenir avec autonomie sur les problématiques systèmes et réseaux tout en travaillant en proximité avec les équipes internes. Les avantages de la mission : Un environnement technique complet et diversifié, vous permettant d'intervenir sur des problématiques systèmes, réseaux, virtualisation, sauvegarde et sécurité Une réelle autonomie technique dans vos interventions Des sujets variés, allant au-delà d'un rôle uniquement centré sur le support ou l'exploitation Une forte proximité avec les équipes internes et les problématiques opérationnelles La possibilité de participer directement à l'évolution et à la fiabilisation de l'infrastructure Une mission permettant de valoriser pleinement votre polyvalence Systèmes & Réseaux