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🏭 Secteurs stratégiques : Banque d'investissement 🗓 Démarrage : ASAP PAS DE FULL REMOTE NI SOUS TRAITANCE MERCI 💡 Contexte /Objectifs : Domaine Murex Fi BO paiement en charge des problématiques Back Office sur dérivés de taux/credit. Contribution au support, le développement et l'architecture sur les composants suivants. - Développement de maintenance evolutive autour du périmètre Fixing Static et paiement Workflow. - Performance des process et monitoring des interfaces paiement. - Reporting. MReport et Datamart extractions pour les clients - Suivi de l'architecture de la plateforme et de son évolution. - Contribution au support de production (3ème niveau)

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d'investissement 🗓 Démarrage : ASAP PAS DE FULL REMOTE NI SOUS TRAITANCE MERCI 💡 Contexte /Objectifs : Equipe, composée de 8 personnes, intervient sur des projets IT au sein des chaînes de calcul de Risk et Pnl au contact de développeurs, analystes quantitatifs, traders et opérationnels en charge du calcul du Pnl et de la direction des Risques. Application 1 est un planificateur de batches au sein duquel les requêtes à Application 2 sont configurées. Apllication 2 à son tour interagit avec des applications de booking, de stockage de la configuration des différents scénarios et indicateurs de risque ainsi que les fournisseurs de données de marché et le pricer de la banque afin de générer les rapports de risque (marché/contrepartie) ainsi que l'explication de PnL à destination du trading, de la direction des risques et des opérationnels Middle Office. A travers les différents projets autour des chaînes de calcul de risque et de pnl, les principales tâches consisteront à • Comprendre, créer, transformer les configurations dans les différents systèmes selon les besoins du projet • Rédiger les spécifications pour les développeurs des différentes applications et analystes quantitatifs • Apporter son expertise sur tous les projets le nécessitant • Conduire les ateliers afin de récolter les besoins des utilisateurs, rédiger les spécifications sur les nouvelles fonctionnalités, tester et valider les développements avant la mise en production • Analyser les problèmes techniques ou fonctionnels afin d'en trouver la solution ou l'équipe en charge • Adapter son langage aux interlocuteurs (IT / métier) En tant que Business Analyst, vous serez amené à travailler sur divers projets consistant à Analyser l'existant • Rédiger des spécifications techniques et fonctionnelles répondant au besoin du projet • Tester les développements • Tester de bout-en-bout lorsque le changement a lieu dans des systèmes en amont • Remonter les erreurs aux bonnes équipes en utilisant les workflows adaptés (Jira, …)

#StormYourCareer ✨ Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! Pilote la performance et les infrastructuresNous recherchons un(e) Consultant(e) réseau LAN Data Center pour renforcer nos équipes et accompagner la modernisation des infrastructures critiques de nos clients. Au cœur des architectures de centres de données, ton rôle consistera à intégrer les nouveaux projets et à piloter l'évolution des réseaux LAN vers des standards de nouvelle génération, notamment via le déploiement et la rationalisation des solutions Cisco ACI. Ton futur environnementTu évolueras au sein d'environnements Data Center de grande envergure, où la haute disponibilité et la performance réseau sont des enjeux majeurs. En tant qu'expert(e) technique, tu seras le moteur de la transformation des infrastructures vers des modèles SDN (Software Defined Networking). C'est un cadre idéal pour concevoir des architectures résilientes, participer à la standardisation des offres technologiques et porter des projets complexes de migration vers des topologies de pointe. Tes missions clésIngénierie & Évolution des Architectures : Assurer le maintien et l'évolution des architectures réseaux LAN au sein des Data Centers. Piloter l'intégration des nouveaux projets applicatifs et d'infrastructure sur le réseau. Conduire les travaux de rationalisation et de standardisation de l'offre réseau en s'appuyant sur les moyens Cisco ACI. Définir les stratégies de déploiement et garantir la cohérence technique des solutions retenues. Conception & Documentation Technique : Rédiger les documents fonctionnels de référence : études d'opportunité, expressions de besoins et cahiers des charges. Élaborer les livrables techniques détaillés : dossiers de conception (HLD), spécifications techniques détaillées et guides de configuration de bas niveau (Low Level Design – LLD). Produire les Dossiers de Mise En Production (DMEP) pour sécuriser le passage en conditions opérationnelles. Pilotage & Recette : Construire et suivre le planning de déploiement des infrastructures réseau. Formaliser les procès-verbaux (PV) de recette à l'issue des déploiements pour valider la conformité des installations. Rédiger les notes de bilan projet afin de capitaliser sur les retours d'expérience. Ton profilFormation : Diplôme d'Ingénieur ou Bac+5 spécialisé en informatique, réseaux et télécommunications. Expérience : Tu justifies d'une solide expérience en ingénierie réseau, spécifiquement sur les environnements critiques de Data Center. Expertise Technique Impérative : Maîtrise avancée des architectures LAN DC. Expertise confirmée sur la solution Cisco ACI et les topologies Spine and Leaf. Excellentes capacités rédactionnelles pour la production de documentation technique structurée (LLD/DMEP). Langues : Anglais professionnel opérationnel. Tes atoutsEsprit d'Analyse et de Synthèse : Capacité à traduire des besoins métiers complexes en architectures réseau performantes et documentées. Rigueur Méthodologique : Précision indispensable dans la phase de conception et de recette pour garantir la stabilité des infrastructures. Autonomie et Leadership Technique : Aptitude à porter un projet de bout en bout, de l'étude d'opportunité jusqu'au bilan final. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation technique approfondie. Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.

Contexte : Vous rejoignez un Intégrateur Infrastructure qui intervient sur des projets stratégiques au sein des clients : de la préconisation, en passant par la mise en œuvre des solutions infrastructures jusqu'au support de haut niveau et services managés. Vous représentez une société reconnue pour sa proximité, sa transparence et la qualité de son expertise technique. Objectifs : Rattaché(e) à notre siège d'Aix-en-Provence, vous vous appuyez sur nos clients historiques du territoire pour développer notre réseau de prospects et clients sur la région Alpes Maritimes et participer activement au développement et à la croissance de nos offres auprès de nos clients, prospects et partenaires. Les + du poste : Travailler chez un intégrateur, c'est promouvoir des solutions techniques « de haut niveau » et pouvoir développer une expertise sur certains produits Syage est une société formatrice qui vous fera profiter de sa réputation : vous aurez également l'occasion de collaborer avec une équipe d'experts reconnue pour ses compétences techniques en infrastructure chez les principales sociétés de la région mais aussi des constructeurs/éditeurs. Travailler dans une équipe soudée et sympa qui vous permettra aussi d'évoluer dans le futur, un poste où vous aurez également une autonomie Proposer des solutions « sur-mesure » au forfait et un large pannel de solutions à vos clients : Intégration/Services Managés/Recrutement. Vos missions : Prospecter de nouveaux clients ou faire connaître l'entreprise auprès de votre réseau déjà acquis Participer au développement des comptes existants et amener des actions de fidélisation Contribuer aux propositions commerciales en collaboration avec les équipes techniques Assurer le suivi client pour garantir la qualité de nos relations Être force de proposition dans la promotion et l'approche de nos différentes offres auprès des prospects / clients : projet d'architecture et d'intégration de bout en bout, projet au forfait (services managés), recrutements, délégation de freelances…

ACCROCHE SI TU AIMES PILOTER DES APPLICATIONS COMME UN CHEF D'ORCHESTRE, CETTE ANNONCE EST POUR TOI... CE QUE TU RECHERCHES : Évoluer au sein d'une équipe dynamique Participer à des projets innovants d'envergure Relever des défis liés à la gestion des applications métiers Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi. Au sein d'un acteur majeur du secteur du retail, tu participeras à la gestion, l'évolution et la performance d'un portefeuille d'applications stratégiques, en lien étroit avec les équipes métiers, techniques et projets : Les besoins métiers et leur priorisation, tu piloteras Les évolutions fonctionnelles et techniques, tu cadreras La qualité de service et la continuité applicative, tu assureras Les prestataires et contributeurs IT, tu coordonneras Les tests, la documentation et les livraisons, tu superviseras Les incidents et demandes utilisateurs, tu suivras Ton équipe ou ton écosystème projet, tu accompagneras Aux instances de gouvernance et de pilotage, tu participeras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Surdoué(e) ou doté(e) d'une expérience de 8 ans minimum en gestion ou pilotage d'applications SI Expert(e) des processus de gestion des applications, MCO et gestion des incidents Habile avec les outils Pacbase AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Dynamique : tu n'aimes pas rester les deux pieds dans le même sabot Autonome : un guide du Routard te suffira Esprit de synthèse : tu sais aller à l'essentiel Capacité d'adaptation : tu es un vrai caméléon Sens de la communication : les mots n'ont pas de secret pour toi Force de proposition : tu es l'Aladdin de l'informatique Esprit d'équipe : un pour tous et tous pour un !

Si pour vous être Tech Lead Data GCP, c'est : Piloter la conception et l'architecture de plateformes data modernes, scalables et sécurisées sur Google Cloud Platform ; Encadrer et accompagner des équipes Data Engineers dans la mise en œuvre de pipelines robustes et industrialisés ; Maîtriser l'écosystème GCP : BigQuery, Dataflow, Dataproc, Cloud Storage, Cloud Functions, Looker ; Concevoir et optimiser des traitements de données à grande échelle via Spark, Dataflow ou Dataproc ; Mettre en place des pratiques DataOps / FinOps : CI/CD, monitoring, optimisation des coûts et performance ; Travailler en étroite collaboration avec les équipes BI, Data, DevOps et métiers pour transformer les besoins en solutions concrètes ; Garantir la qualité, la gouvernance et la sécurité des plateformes data ; Apporter du leadership technique, structurer les bonnes pratiques et faire grandir les équipes… …Alors vous êtes le profil que nous recherchons ! Vous disposez d'une expertise confirmée en data engineering et architecture GCP, et vous êtes à l'aise dans des environnements exigeants, avec une forte dimension projet et delivery. Dans le cadre de missions à fort enjeu chez nos clients, vous interviendrez en tant que référent technique GCP sur des projets de transformation data. Vous serez amené(e) à : Accompagner les clients dans la modernisation de leurs plateformes data sur GCP (cadrage, architecture, gouvernance) ; Concevoir des architectures cloud data performantes et évolutives basées sur les services managés GCP ; Piloter des projets de déploiement de Modern Data Platforms (data lake, data warehouse, streaming, batch) ; Assurer la cohérence technique et la qualité des livrables, en garantissant performance, sécurité et scalabilité ; Conseiller les équipes IT et métiers sur leurs choix techniques et stratégiques ; Encadrer les équipes projet et diffuser les bonnes pratiques d'ingénierie data ; Mettre en place des modèles d'industrialisation : CI/CD, orchestration, monitoring, data quality ; Réaliser une veille active sur les innovations de l'écosystème GCP et Data Cloud.

Engineer Manager Acquisition & Solutions de Paiement Localisation : Paris ou Lyon Télétravail : Aucun les 3 premiers mois, puis 3 jours de présence obligatoire / semaine (non négociable) Statut : Freelance ou Portage - Pas de sous‑traitance Démarrage : ASAP Contexte Dans le cadre de la transformation et du développement de ses activités de paiement, un acteur majeur du secteur recherche un Engineering Manager pour renforcer son domaine Acquisition. Ce poste combine management d'équipes, pilotage du delivery, excellence opérationnelle et accompagnement technique dans un environnement critique de paiement. L'Engineering Manager évoluera au sein d'organisations en squads agiles et contribuera à la performance, à la stabilité et à l'évolution des solutions du domaine. L'environnement présente une forte complexité technique et organisationnelle, avec des enjeux importants autour des traitements temps réel, de la continuité de service et de la qualité des livraisons. Missions Pilotage du delivery Garantir la tenue des engagements des équipes en matière de qualité, délais, budget et conformité. Superviser les activités projets et run sur l'ensemble du périmètre. Prioriser et synchroniser les travaux avec les Product Owners, architectes, équipes framework, SRE, infrastructure et PMO. Définir et piloter les indicateurs de performance. Identifier les risques et mettre en œuvre les plans d'amélioration nécessaires. Contribuer à la définition et au suivi des roadmaps du domaine paiement. Management & organisation des équipes Manager et accompagner une équipe d'environ 20 collaborateurs. Faire évoluer l'organisation des équipes dans un fonctionnement en squads agiles. Adapter le staffing, la répartition des rôles et l'organisation des ressources en fonction des priorités et de l'activité. Accompagner la montée en compétences des collaborateurs. Favoriser l'engagement, la cohésion et la responsabilisation des équipes, y compris dans un contexte multisite. Développer une culture de collaboration, d'excellence opérationnelle et d'amélioration continue. Accompagner les équipes dans la résolution des problématiques complexes. Aider les collaborateurs à identifier des solutions durables plutôt que de multiplier les arbitrages court terme. MCO & excellence opérationnelle Assurer le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) des applications du périmètre. Garantir la disponibilité, la stabilité et la performance des applications critiques. Piloter les incidents majeurs. Organiser et superviser les analyses de causes racines. Définir et mettre en œuvre les plans d'actions correctifs. Contribuer à l'amélioration continue des processus opérationnels. Accompagner les équipes dans la résolution des incidents complexes. Intervenir sur des problématiques impliquant des contraintes fortes de temps réel et de performance transactionnelle. Développer la résilience des plateformes et la qualité de service. Excellence technique & ingénierie logicielle Déployer les bonnes pratiques d'ingénierie logicielle au sein des équipes. Promouvoir et développer les pratiques de qualité logicielle. Accompagner les initiatives d'automatisation. Optimiser les chaînes CI/CD et les processus de livraison. Renforcer les pratiques de sécurité dans les développements et les opérations. Encourager l'adoption des usages et outils liés à l'IA lorsque cela apporte de la valeur aux équipes. Réaliser ou encadrer les audits de code et les analyses techniques. Participer à la recherche de solutions face aux problématiques technologiques complexes. Accompagner la modernisation continue du patrimoine applicatif. Coordination transverse Collaborer étroitement avec les équipes métiers, architecture, sécurité, infrastructure et partenaires externes. Représenter le domaine dans les différentes instances de pilotage. Assurer une communication fluide entre les différentes parties prenantes. Faciliter la prise de décision et l'alignement des équipes autour des objectifs communs. Le candidat devra être à l'aise dans des environnements mêlant patrimoine historique et modernisation progressive des plateformes. Les enjeux de production, d'exploitation et de performance sont au cœur du poste. Profil recherché Expérience Expérience significative en management d'équipes IT. Expérience récente du management d'équipes techniques d'environ 15/20 personnes. Expérience des organisations Agile et du fonctionnement en squads. Expérience démontrée dans le pilotage du delivery, de la gestion de capacité et de la résolution de problématiques complexes. Expérience en édition de logiciel couvrant les activités de développement et de testing. Expérience sur des systèmes transactionnels critiques. Expérience dans les paiements ou la monétique indispensable. Une expérience sur le domaine Acquisition constitue un atout majeur. Expérience dans des environnements complexes, multisites et fortement orientés production. Compétences clés Management d'équipes techniques. Pilotage du delivery. Gestion opérationnelle et MCO. Résolution de problèmes complexes. Gestion des incidents majeurs. Organisation Agile. Amélioration continue. Coordination transverse. Excellence logicielle et industrielle. Communication avec des interlocuteurs techniques et métiers. Qualités attendues Au-delà des compétences techniques, la réussite sur ce poste reposera fortement sur la posture du candidat. Le manager recherche une personne : Énergique et moteur. Capable d'embarquer les équipes dans des contextes exigeants. Dotée de leadership et d'une forte capacité d'influence. Orientée solutions. Pragmatique et résiliente. Capable de garder le cap dans les périodes difficiles. À l'aise dans les environnements sous tension. Curieuse et force de proposition. Disposant d'une excellente communication. Capable d'accompagner les équipes dans la recherche de solutions plutôt que dans la simple remontée de problèmes. Habituée à évoluer dans des environnements où il faut savoir faire avancer les sujets malgré les obstacles. Langues Anglais opérationnel requis.

À la croisée de l'ingénierie Cloud/DevOps, du réseau et du pilotage de produit, vous partagez votre temps entre l'automatisation, le Build d'infrastructures et le rôle de PO. En binôme étroit avec le Tech Lead de notre client, vous co-construisez la roadmap technique, priorisez le backlog et garantissez la qualité ainsi que la cadence du delivery de l'équipe. Vos missions seront donc partagées sur 3 domaines: 1- Pilotage Produit & Cadre Agile Vision & Roadmap : En synergie avec le Tech Lead, définir les orientations prioritaires, arbitrer entre nouvelles fonctionnalités, dettes techniques et demandes métier. Animation Agile : Rédiger et affiner les User Stories, animer les rituels Scrum (Sprint Planning, Démos, Rétrospectives) et suivre la vélocité et le delivery de l'équipe. Relation utilisateurs : Recueillir les besoins des autres équipes tech (Cloud, Devs, Sécurité) pour adapter les services réseau offerts. 2- Automatisation Cloud & DevOps (Build) Infrastructure-as-Code : Conception, déploiement et maintien de l'infrastructure réseau via Terraform. Développement & Outillage : Création d'outils d'automatisation, de scripts avancés et d'APIs internes (microservices) en Python et FastAPI. Environnements Cloud : Déploiement et gestion des architectures au sein de nos environnements Cloud publics, avec un focus majeur sur GCP (et AWS en secondaire). 3-Réseau, Sécurité & Observabilité (Run & Qualité) Core Network & Sécurité : Gestion avancée du DNS, configuration et intégration des briques de sécurité (écosystème Fortinet), et maintien des fondamentaux réseau. Monitoring : Mise en place, amélioration et suivi de l'observabilité globale de nos infrastructures réseau et Cloud via Datadog. CI/CD & MCO : Amélioration continue des pipelines de déploiement et maintien en conditions opérationnelles des services de l'équipe.

Contexte de la missionDans le cadre du renforcement de ses activités de cybersécurité opérationnelle, le client recherche un Coordinateur d'équipe SOC afin d'accompagner le pilotage et la coordination quotidienne des activités de sécurité. Le consultant intégrera un environnement SOC et assurera l'interface entre les analystes SOC, les équipes techniques, les responsables sécurité et les différentes parties prenantes. Le besoin est ouvert à deux types de profils : Un Coordinateur / Team Lead SOC disposant déjà d'une expérience similaire ; Un Analyste SOC confirmé N2/N3 souhaitant évoluer vers un rôle de coordination et disposant des qualités nécessaires en matière de leadership, d'organisation et de communication. Missions principalesLe consultant interviendra notamment sur les activités suivantes : Coordination de l'équipe SOC Organiser et coordonner l'activité quotidienne des analystes SOC ; Répartir et prioriser les différentes activités au sein de l'équipe ; Accompagner les analystes dans le traitement des incidents complexes ; S'assurer du respect des procédures et des processus opérationnels du SOC ; Faciliter la circulation de l'information au sein de l'équipe ; Participer à la montée en compétences et au partage de connaissances entre les analystes. Gestion et suivi des incidents de sécurité Superviser la qualification et le traitement des alertes et incidents de cybersécurité ; Suivre les investigations menées par les analystes SOC ; Participer à l'analyse des incidents complexes et à leur escalade lorsque nécessaire ; Coordonner les différentes parties prenantes lors du traitement d'un incident ; Veiller au suivi des actions de remédiation et à la bonne clôture des incidents ; Participer aux retours d'expérience et à l'amélioration des procédures de réponse aux incidents. Pilotage et reporting Suivre l'activité opérationnelle du SOC et les principaux indicateurs ; Produire et consolider les reportings liés aux incidents et à l'activité de l'équipe ; Identifier les points de blocage, risques ou sujets nécessitant une escalade ; Participer aux réunions de suivi et aux instances opérationnelles ; Assurer une communication claire auprès des interlocuteurs techniques et sécurité. Amélioration continue du SOC Identifier les axes d'amélioration des processus et méthodes de fonctionnement ; Contribuer à l'optimisation des procédures de détection, qualification et traitement des incidents ; Participer à l'amélioration des règles de détection et des cas d'usage SOC ; Contribuer à la documentation et à la capitalisation des connaissances ; Participer à l'amélioration de la qualité de service du SOC.

Dans le cadre de ses activités DATA, AGIRC-ARRCO recherche un Expert Data Visualisation Power BI pour rejoindre le pôle Offre de Services DATA. Le consultant interviendra principalement sur la conception et la réalisation de rapports Power BI à vocation produit, destinés aux clients externes. Il contribuera également à l'évolution des indicateurs de pilotage, à la valorisation des données et à la mise à disposition de supports de visualisation fiables, pertinents et adaptés aux besoins métiers. En collaboration avec les équipes ROSE et DATALAB, il participera à la définition des besoins, à la conception des indicateurs, à la recette des développements et à la documentation des solutions réalisées. Missions principalesConcevoir, développer et faire évoluer des rapports et tableaux de bord Power BI à destination des clients externes. Répondre aux besoins de visualisation de données exprimés par l'équipe ROSE. Créer de nouveaux indicateurs de pilotage et contribuer à leur intégration dans les solutions de reporting. Enrichir et maintenir le référentiel des indicateurs DATA afin de garantir leur cohérence et leur bonne compréhension. Analyser les modèles de données existants et comprendre leur structure pour concevoir des visualisations adaptées. Concevoir et optimiser les mesures et calculs nécessaires à la restitution des données, notamment avec DAX. Collaborer avec les équipes DATALAB pour clarifier les besoins métiers, définir les indicateurs et valider les règles de gestion. Réaliser la recette fonctionnelle et technique des développements effectués. Rédiger et maintenir la documentation technique et fonctionnelle associée aux rapports et aux indicateurs. Veiller à la qualité, à la fiabilité, à la lisibilité et à la pertinence des restitutions produites. Compétences techniques requisesPower BI : expertise dans la conception et le développement de rapports et de tableaux de bord interactifs. DAX : bonne maîtrise des mesures, des calculs et des expressions nécessaires à la création d'indicateurs. Modélisation des données : capacité à lire, comprendre et exploiter des modèles de données existants. Data Visualisation : maîtrise des principes de représentation visuelle des données et de conception de rapports orientés utilisateurs. Indicateurs DATA : capacité à définir, structurer et documenter des indicateurs de pilotage. Recette et documentation : capacité à tester les développements, vérifier les résultats et formaliser la documentation associée.

Contexte de la mission Dans le cadre du développement de sa direction de l'innovation et de la prospective, rattachée à la direction de l'IA, un acteur audiovisuel public français recherche un Consultant en Communication et Innovation Digitale. La mission vise à développer la visibilité des projets d'innovation, à structurer la communication éditoriale et à accompagner les équipes dans l'évolution des usages numériques et de l'intelligence artificielle. Missions principales Stratégie et production éditoriales Définir et structurer la ligne éditoriale et la plateforme de marque du site dédié à l'innovation. Rédiger des articles en français et en anglais sur l'innovation dans les médias. Produire des contenus pour le site et les réseaux sociaux : Facebook, X, Instagram, YouTube et TikTok. Concevoir de nouveaux formats éditoriaux : stories, vidéos, podcasts et newsletters. Mettre à jour le site et piloter le calendrier éditorial. Animation, coordination et suivi des projets Animer la communauté des référents innovation et coordonner les échanges entre les équipes et les partenaires. Collecter et suivre les informations relatives aux projets d'innovation. Concevoir et accompagner des tests utilisateurs, du cadrage à l'analyse des résultats. Performance et développement des audiences Suivre les performances des contenus du site et des réseaux sociaux. Proposer des actions de développement des audiences et d'amélioration de la communication. Veille, événements et accompagnement à l'IA Assurer une veille internationale sur les innovations et les usages dans les médias. Participer aux événements professionnels et contribuer à l'organisation de rencontres autour de l'innovation. Sensibiliser les rédactions aux usages de l'IA et accompagner l'adoption des outils adaptés aux métiers du journalisme. Explorer les possibilités du vibecoding pour la réalisation de prototypes et de tests internes. Livrables attendus Articles et contenus éditoriaux pour le site et les réseaux sociaux. Calendrier éditorial et mises à jour régulières du site. Stories, vidéos, podcasts et newsletters, dont une newsletter dédiée à l'innovation. Stratégie de développement des audiences et d'amélioration de la communication. Plateforme de marque formalisée. Document de suivi des projets d'innovation. Supports et comptes rendus des réunions des référents innovation. Dispositifs de tests utilisateurs et bilans des résultats. Reportings réguliers sur les audiences et les performances.

Experis recherche en CDI des Techniciens réseau (H/F), au sein d'un datacenter à Chartres, pour intervenir au sein d'un environnement technique exigeant. Une première expérience dans le domaine IT (et plus particulièrement en réseau/télécommunication) est souhaitée. Experis recherche des Techniciens réseau (H/F), au sein d'un datacenter à Chartres, pour intervenir sur un site stratégique au sein d'un environnement technique exigeant. Vous contribuerez au bon fonctionnement des infrastructures en assurant les opérations d'installation, de maintenance et d'exploitation des équipements informatiques et réseaux tout en garantissant la qualité des interventions réalisées. Selon l'équipe intégrée, le poste pourra nécessiter des interventions de nuit et/ou le week-end Vos missions : Installation et mise en service des équipements : Installer, configurer et mettre en service les équipements informatiques (serveurs, switchs, routeurs, etc.). Réaliser les opérations de câblage et de brassage cuivre et fibre. Tester et qualifier les liaisons réseau. Effectuer les mises à jour matérielles et logicielles selon les procédures établies. Exploitation et maintenance Datacenter : Assurer les opérations de maintenance préventive et corrective. Remplacer les composants défectueux et retirer les équipements obsolètes. Réaliser les opérations de dérackage, transport, rackage et reconnexion des équipements. Diagnostiquer les incidents matériels et assurer le suivi des actions correctives. Intervenir sur les équipements lors d'incidents techniques (reboot, remplacement de pièces, changement de liens, etc.). Gestion de l'infrastructure : Réaliser les audits d'infrastructures et de conformité des équipements. Effectuer les relevés techniques et les contrôles nécessaires. Mettre à jour les référentiels techniques (CMDB, DCIM, inventaires). Participer à la gestion des sauvegardes et des médias. Assurer la gestion des stocks, des réceptions et des expéditions de matériel. Veiller à l'organisation et à la traçabilité des équipements au sein des espaces techniques. Suivi et reporting : Rédiger les comptes rendus d'intervention dans les outils de suivi. Réaliser les rapports d'étonnement lors des nouvelles missions. Assurer le contrôle de conformité des interventions réalisées. Remonter les difficultés rencontrées et alerter les interlocuteurs concernés.

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. L'activité Services & Solutions à Ile de France accompagne ses clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : • Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs, en prenant en charge les incidents matériels, logiciels, systèmes et réseaux jusqu'à leur résolution. • Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques liés aux postes de travail, applications, périphériques, connexions réseau, VPN, Wi-Fi et services Microsoft 365. • Installer, configurer et déployer les équipements informatiques, notamment les postes Windows 10/11, imprimantes, périphériques, équipements mobiles et logiciels. • Administrer les comptes et les droits d'accès utilisateurs dans Active Directory et Microsoft 365, notamment la création, modification, désactivation des comptes et la gestion des groupes. • Assurer la maintenance préventive et corrective du parc informatique, en veillant à la disponibilité, aux performances et au bon fonctionnement des équipements. • Participer à l'administration et au maintien des infrastructures réseau, notamment les switches, VLAN, Wi-Fi, VPN, DNS, DHCP, pare-feu et équipements réseau. • Assurer le suivi et la résolution des incidents via l'outil de ticketing, en respectant les niveaux de priorité, les délais de traitement et les procédures internes. • Contrôler les dispositifs de sécurité informatique, notamment les antivirus, sauvegardes, MFA, droits d'accès et politiques de sécurité, et remonter les risques ou incidents majeurs. • Participer aux projets d'évolution de l'infrastructure informatique, tels que le renouvellement du parc, les migrations, les déploiements de solutions et l'amélioration des environnements Windows et Microsoft 365. • Rédiger et maintenir la documentation technique, les procédures et les bases de connaissances, tout en accompagnant et sensibilisant les utilisateurs aux bonnes pratiques informatiques et à la cybersécurité. Référence de l'offre : khmoanuid1

Dans le cadre du renforcement des équipes Experis intervenant auprès d'un acteur majeur du secteur du retail, nous recherchons un Technicien Support Utilisateurs N1 F/H. Au cœur de l'activité des magasins, vous accompagnez les collaborateurs dans la résolution de leurs incidents et demandes du quotidien. En première ligne du support informatique, vous contribuez activement à la continuité de service et à la qualité de l'expérience utilisateur en garantissant le bon fonctionnement des outils mis à disposition des équipes.Vous appréciez le contact avec les utilisateurs et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique où la réactivité et le sens du service font la différence ? Rejoignez-nous pour cette mission à forte proximité métier.Vos missionsAssurer le support utilisateurs de niveau 1 auprès du réseau retail. Prendre en charge les sollicitations et incidents remontés par les magasins et les fonctions support. Diagnostiquer, qualifier et résoudre les demandes courantes dans le respect des procédures établies. Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation de leurs outils informatiques et métiers. Assurer une assistance à distance afin de rétablir rapidement les services impactés. Suivre les tickets de leur ouverture jusqu'à leur résolution. Escalader les incidents nécessitant une expertise complémentaire vers les équipes concernées. Communiquer régulièrement avec les utilisateurs sur l'avancement de leurs demandes. Contribuer à la qualité de service et à la satisfaction des utilisateurs.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Lead Méthodes & Outils (M&T) – SAP S/4HANA Service H/F à Toulouse, France. Contexte : Dans le cadre d'intervention Projet d'envergure Greenfield S/4HANA dans le secteur aéronautique à Toulouse. La phase Explore (Fit-to-Standard) est actuellement en cours. Intervention sur site client requise pour l'animation des ateliers. Anglais courant impératif. Les missions attendues par le Lead Méthodes & Outils (M&T) – SAP S/4HANA Service H/F : Missions & Responsabilités - Animation des workshops Fit-to-Standard à Toulouse et cadrage des besoins métiers avec les Key Users. - Formalisation des livrables de conception : fiche de Requirements (analyse des gaps), Inputs Design et comptes-rendus d'ateliers. - Pilotage complet de la phase Realise pour le Business : définition du plan de test, préparation des jeux de données, coordination et exécution des sessions UAT, suivi du Defect Management. - Pilotage du Work Package Service : tenue du planning d'activités, mesure de la progression via la mise en place et le suivi de KPIs projet dédiés. - Facilitation opérationnelle : animation des équipes mixte métier et intégrateur, conduite du changement et gestion constructive des tensions. Profil Recherché & Attendus Clés Expertise SAP Service - Expérience significative et autonome sur le périmètre SAP S/4HANA Service (processus après-vente, gestion des interventions, contrats de service, Customer Service). Une compréhension globale des flux d'intégration avec Sales (SD) ou Plant Maintenance (PM) est un atout. Maîtrise Méthodologique M&T - Pratique avérée des méthodologies de déploiement SAP (type SAP Activate). - Maîtrise des outils de gestion de projet et de suivi de tests (Solution Manager, Cloud ALM, JIRA ou Azure DevOps). Capacité de Pilotage & Posture - Expérience confirmée en pilotage de lot (Work Package), avec une capacité démontrée à structurer des indicateurs de suivi (KPIs) et à sécuriser des jalons projet. - Posture de séniorité face aux utilisateurs clés : pédagogie, diplomatie, leadership et capacité à trancher ou temporiser en cas de désaccord métier. Langues - Anglais professionnel courant : capacité à animer des réunions de cadrage, rédiger la documentation projet et échanger au quotidien dans un contexte international.