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Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Paris 8 un PMO H/F dans le cadre d'un CDI ou freelance. Rattaché au à la DSI, le PMO H/F pilote le dispositif de gouvernance du programme, organise le pilotage intégré, fiabilise l'information de management et met sous contrôle les dépendances inter-lots, les risques, la qualité des livrables et la préparation des jalons (gates, go-live). Dans un contexte bancaire systémique, les indicateurs clés de succès sont : * La fiabilité du planning, du budget et du reporting exécutif. * La maîtrise des dépendances, des risques et des arbitrages. * La démontrabilité (traçabilité des décisions, documentation, plans d'actions suivis, preuves disponibles). * La réduction des dérives et des "surprises" avant les jalons critiques. Missions Principales : A. Gouvernance de Programme : * Définir et maintenir les instances (COPIL/COPROJ/comités risques), leur cadence, les templates et les règles de décision. * Piloter la revue du Portefeuille Projets IT. * Construire et maintenir à jour les RACI (programme, lots, RUN/Change, intégrateur/tiers). * Assurer la traçabilité des décisions : PV, décisions/arbitrages, actions, owners, échéances, preuves. B. Pilotage Intégré (Planning, Budget, Capacité, Dépendances) : * Construire le planning intégré multi-lots et gérer les dépendances. * Suivre charges/capacité, coûts/budget/consommé, et anticiper les risques de sous-capacité ou de dérive. * Assurer l'alignement entre les Métiers, IT, Sécurité, Risk/Conformité et les Intégrateurs. C. Gestion des Risques, Problèmes et Arbitrages (RAID) : * Maintenir et mettre à jour le registre RAID (Risques, Hypothèses, Problèmes/Incidents, Décisions). * Préparer et orchestrer les arbitrages (valeur / risque / coût / délai) et suivre les décisions jusqu'à leur clôture. * Mettre sous contrôle les risques transverses (intégration, données, sécurité, tiers, conformité). D. Qualité, Livrables et Readiness : * Définir les critères d'acceptation des livrables (DoD) et organiser les gates et checklists de readiness. * Piloter la cohérence et la complétude documentaire (référentiels, dossiers projet, evidence packs). * Organiser les revues de jalons, y compris exigences de sécurité, tests, cutover, support et formation. E. Suivi des Plans d'Actions, Audits et Exigences Transverses (dont DORA) : * Consolider et piloter les plans d'actions (audit, non-conformités, remédiations), avec preuves. * Mettre en place les revues périodiques nécessaires pour la mise à jour des documents, re-validation et suivi des contrôles. * Coordonner la production des preuves attendues par les fonctions de contrôle. 3. Livrables Attendus : * Roadmap Programme et Planning Intégré : jalons, dépendances, chemin critique. * Suivi Budget/Consommé + Capacity Plan : charges, ressources, staffing. * Registre RAID et Plan de Mitigation : décisions tracées. * Reporting Exécutif : hebdomadaire/mensuel + tableaux de bord par lots. * PV des Comités et Registre des Décisions/Arbitrages : actions et décisions suivies. * Plan Qualité : critères d'acceptation, checklists readiness, packs de preuves (audits / contrôles). 4. Indicateurs de Performance (KPI/KRI) : KPI : * Respect des jalons (à l'heure, glissement) et stabilité du planning. * Fiabilité du reporting (écart prévisionnel/réalisé, qualité des données). * % de livrables acceptés dès le 1er coup (First Time Right). * Taux de tenue des comités et délai d'émission des PV/décisions. * % d'actions clôturées dans les délais (avec preuves). KRI : * Dérive du planning/budget au-delà des seuils définis. * Risques critiques ou importants non traités / sans propriétaire / sans plan de remédiation. * Dette documentaire / preuves manquantes sur les jalons critiques. * Dépendances majeures non maîtrisées (tiers, intégrateurs, RUN, données). * Multiplication des dérogations et "go sous conditions" non levées.

Missions principales : En tant que Technicien Support Utilisateur N1 vous auriez comme missions : • Assurer le support informatique de niveau 1 (N1) auprès des utilisateurs, principalement dans un environnement d'assistance téléphonique. • Réceptionner, analyser, qualifier et prioriser les appels et demandes d'assistance des utilisateurs. • Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels liés aux postes de travail. • Assurer l'installation, la configuration et le bon fonctionnement des équipements informatiques et téléphoniques. • Prendre en charge les incidents utilisateurs urgents et garantir leur traitement selon les priorités définies. • Accompagner les utilisateurs à distance dans la résolution de leurs problématiques informatiques. • Assurer le suivi des incidents et demandes jusqu'à leur résolution. • Escalader les incidents complexes vers les équipes compétentes lorsque cela est nécessaire. • Veiller à la qualité de la prise en charge téléphonique et à la satisfaction des utilisateurs. • Participer au suivi de l'activité et à la remontée des informations nécessaires au reporting. Référence de l'offre : 2nfyqav4zm

ACCROCHE SI TU AIMES PILOTER DES APPLICATIONS COMME UN CHEF D'ORCHESTRE, CETTE ANNONCE EST POUR TOI... CE QUE TU RECHERCHES : Évoluer au sein d'une équipe dynamique Participer à des projets innovants d'envergure Relever des défis liés à la gestion des applications métiers Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi. Au sein d'un acteur majeur du secteur du retail, tu participeras à la gestion, l'évolution et la performance d'un portefeuille d'applications stratégiques, en lien étroit avec les équipes métiers, techniques et projets : Les besoins métiers et leur priorisation, tu piloteras Les évolutions fonctionnelles et techniques, tu cadreras La qualité de service et la continuité applicative, tu assureras Les prestataires et contributeurs IT, tu coordonneras Les tests, la documentation et les livraisons, tu superviseras Les incidents et demandes utilisateurs, tu suivras Ton équipe ou ton écosystème projet, tu accompagneras Aux instances de gouvernance et de pilotage, tu participeras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Surdoué(e) ou doté(e) d'une expérience de 10 ans minimum en gestion ou pilotage d'applications SI Expert(e) des processus GOLD, PLSQL Habile avec les outils ETL AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Dynamique : tu n'aimes pas rester les deux pieds dans le même sabot Autonome : un guide du Routard te suffira Esprit de synthèse : tu sais aller à l'essentiel Capacité d'adaptation : tu es un vrai caméléon Sens de la communication : les mots n'ont pas de secret pour toi Force de proposition : tu es l'Aladdin de l'informatique Esprit d'équipe : un pour tous et tous pour un !

Nous recherchons un Project Manager Cybersécurité pour piloter l'onboarding des différentes entités sur la plateforme WAAP (Web Application & API Protection). Historiquement, certaines entités disposaient de leurs propres solutions de protection applicative ou n'étaient pas couvertes par la solution Groupe. La migration vers la plateforme WAAP Groupe est désormais devenue obligatoire. MissionsPiloter le programme d'intégration des entités vers la plateforme WAAP Groupe. Coordonner les différentes parties prenantes (équipes sécurité, infrastructure, réseau, applicatives et métiers). Construire et suivre le planning des onboardings. Identifier et gérer les risques, dépendances et points de blocage. Animer les instances projet et assurer le reporting auprès du management. Accompagner les entités dans la transition depuis leurs solutions existantes vers la solution Groupe. Profil recherchéExpérience confirmée en gestion de projets cybersécurité ou infrastructure. Bonne compréhension des sujets de sécurité applicative, WAF / WAAP et intégration de solutions de sécurité. Forte capacité de coordination dans des environnements internationaux et multi-entités. Excellent niveau de communication en anglais et de pilotage des parties prenantes. Important : il s'agit avant tout d'un poste de Project Manager, avec une composante de coordination et de pilotage plus marquée que l'expertise technique pure. Informations complémentairesDémarrage : Janvier Rythme : 3 jours de TT/ 2 jours sur site Localisation : Paris

Chez K-LAGAN, nous parions sur l'expertise et la montée en compétences de nos consultants. Nous recherchons un(e) Business Analyst SI / AMOA pour intégrer nos équipes et intervenir sur une mission longue durée dans le cadre de projets de transformation SI. 🎯 Votre mission Vous serez l'interface entre les équipes métier et IT et accompagnerez les projets depuis l'analyse du besoin jusqu'à la livraison des évolutions. Vos principales missions : Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers Participer aux études d'opportunité et de faisabilité Analyser les impacts des évolutions sur le SI Rédiger les User Stories et spécifications fonctionnelles Participer à la conception des solutions Coordonner les échanges entre Métiers, DTSI et équipes Solution Préparer et participer aux tests et phases de qualification Suivre les anomalies et incidents Accompagner le delivery des évolutions Assurer le suivi, le reporting et la remontée des risques

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients spécialisé dans le secteur du E-Commerce, un ou une : Développeur Web FullStack (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. Au sein d'une équipe de développeurs de 3 personnes, vous aurez la charge des développements et du MCO. Vous travaillerez principalement sur les sites web (et dans une moindre mesure sur les applications internes) en garantissant leur performance, leur stabilité, leur sécurité et leur évolution. A ce titre, vos principales missions seront : - Recueillir les besoins métier (e-commerce, logistique, service client) et les traduire en spécifications techniques ; - Rédiger la documentation technique, notamment sur le traitement des commandes, proposer des choix d'architecture et participer aux arbitrages techniques ; - Participer à la refonte des sites Internet du groupe, de la conception à la mise en production ; - Développer de nouvelles fonctionnalités front et back (parcours d'achat, fiches produits, espace client, paiement, promotions) ; - Assurer la maintenance corrective et évolutive des sites existants ; - Garantir la performance, la sécurité et la compatibilité des sites (responsive, navigateurs, mobile) ; - Contribuer au référencement naturel (SEO technique, vitesse de chargement, données structurées) ; - Concevoir, modifier et optimiser des schémas de bases de données ; - Développer des procédures stockées, des vues et des requêtes complexes, intervenir sur des serveurs SQL en local comme à distance, analyser et améliorer les performances (plans d'exécution, indexation, requêtes lentes) ; - Concevoir et maintenir des automatisations et flux de données avec les ETL Make et n8n ; - Connecter les sites aux outils internes : ERP, gestion des commandes, système de gestion d'entrepôt, transporteurs, solutions de paiement, marketplaces ; - Développer et maintenir des API et des web services ; - Participer aux revues de code et au partage des bonnes pratiques ; - Utiliser un gestionnaire de versions (Git) et contribuer aux déploiements ; - Mettre en place des tests et une supervision pour fiabiliser la production ; - Assurer le support technique en cas d'incident ; - Assurer une veille technologique et proposer des pistes d'amélioration… Compétences techniques indispensables : - SQL Server et MySQL (requêtes, procédures stockées, optimisation) - PHP - JavaScript, Node.js et Ajax - HTML5 / CSS3 Compétences techniques appréciées : - Bootstrap - Make et n8n (ou autre outil d'ETL / d'automatisation) - Frameworks ou CMS e-commerce - Git, notions de CI/CD

On recherche un(e) Ingénieur(e) Poste de Travail confirmé(e). Au sein de l'équipe en charge de l'environnement utilisateur, vous intervenez sur tout le cycle de vie du poste Windows, de la construction du socle jusqu'au support expert. L'environnement Microsoft est moderne (Intune, Autopilot, Entra ID) et s'appuie sur un annuaire on-premise (Active Directory, GPO). Vos missions Socle et configuration Construire, faire évoluer et maintenir les socles Windows 10/11 avec Intune et Windows Autopilot Définir les stratégies de configuration du parc : profils et règles de conformité Intune, GPO Mettre à jour et déployer la configuration des postes via Intune / Autopilot Tester et homologuer les nouveaux périphériques avant leur mise en service Packaging et déploiement applicatif Packager les applications : MSI, MSP, setup, custom actions, analyse des dépendances et gestion des conflits Développer et maintenir les scripts d'installation et de désinstallation avec powershell Prendre en charge les applications modernes (UWP / MSIX) et la virtualisation applicative Développer des outils et des scripts pour industrialiser et fiabiliser les déploiements Sécurité du poste Piloter le patch management et la conformité des postes Administrer le chiffrement (BitLocker), l'antivirus (Microsoft Defender) et les agents de sécurité tiers Expertise et support Assurer le support de niveau 2 et 3 : analyse des incidents système complexes et résolution Rédiger la documentation : dossiers d'architecture, cahiers des charges, processus, procédures et consignes d'exploitation Assurer la veille technologique, apporter conseil et expertise, analyser l'impact des évolutions et proposer des pistes d'amélioration

Testeur QA Offres et Services - [Santé +] –[ Squad Data IA] Contexte : Le programme vise un objectif global de modernisation du SI et d'amélioration de l'expérience utilisateur et collaborateur. La mission concerne la conception / exécution / l'automatisation de tests. Dans un premier temps, ceci concerne la gestion automatique de prestation en médecine douce. Le candidat doit avoir une expérience dans la conception et l'exécution de tests en mode agile MISSIONS Prestations à fournir : - Participation aux différentes cérémonies de la squad - Rédaction des plans de test sur base des spécifications fonctionnelles. - Exécution et analyse des résultats de Test Système (TS) - Démo auprès du métier et accompagnements de leurs tests (TA) La maitrises des outils suivant est requise : - Squash - Jira - Bruno / Postman - SQL - Selenium est un plus Les compétences suivantes sont nécessaires : - Connaissance JSON / XML / SQL - Une expérience dans l'utilisation de l'IA pour le test - Compétences / connaissances en dev - Compétences en automatisation de test (bruno/postman, selenium) - Domaines : - santé individuelle - IA Qualités requises - Capacité d'adaptation, - Communication, - Autonomie, - Rigueur - Curiosité - Organisation

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un chef de projet digital cashback. Vous rejoignez une direction dédiée au commerce mobile d'une grande banque de détail. Votre objectif : booster l'adhésion et renforcer la fidélisation client sur deux programmes de cashback. Vos missions : - Piloter la vitrine digitale et optimiser les fiches produits des offres de cashback. - Réaliser des benchmarks concurrence et détecter des leviers pour accélérer l'enrôlement des clients. - Concevoir et analyser des campagnes de communication client, en lien avec les équipes communication et réseaux sociaux. - Piloter la relation avec deux prestataires : suivi des sujets, analyse de la performance, nouvelles initiatives. - Optimiser le parcours d'enrôlement in app, avec le Product Owner digital et les équipes backend. - Animer les instances internes et assurer le run : publication des offres, suivi de la performance et des retours clients. Chez Ingéniance, ce poste est un CDI cadre. Vous intégrez une communauté d'experts et vous construisez un vrai parcours. Une partie du travail se fait sur site, le reste à distance selon l'organisation de l'équipe. Ref : O-XMTHI

Localisation : Sophia Antipolis (06) Contrat : CDI Expérience : 3 ans minimum Démarrage : Dès que possible Votre futur environnement Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un(e) Développeur(se) Full Stack Java / Angular pour intervenir auprès de l'un de nos clients grands comptes sur des applications métiers exigeantes en matière de qualité et de fiabilité. Vous rejoindrez une équipe à taille humaine, composée de développeurs, d'un Product Owner et de Business Analysts, où l'entraide, le partage de connaissances et l'exigence technique font partie du quotidien. Votre rôle sera de contribuer au maintien en conditions opérationnelles (MCO) des applications, mais aussi d'anticiper les évolutions techniques et de participer à leur amélioration continue. Ici, la qualité du code est une priorité : les applications sont particulièrement stables et l'équipe veille à maintenir ce niveau d'exigence. Vos missions Au quotidien, vous interviendrez sur l'ensemble du périmètre applicatif, aussi bien côté Front-End que Back-End. Maintenance corrective : analyser, diagnostiquer et résoudre les anomalies, notamment celles remontées en production, en priorisant les incidents critiques. Maintenance évolutive : réaliser des développements et des améliorations fonctionnelles ou techniques sur les applications existantes. Maintenance préventive : anticiper les risques techniques, préparer les montées de version et contribuer à la pérennité des applications. Qualité logicielle : participer aux tests, à la validation des correctifs et à l'amélioration continue de la fiabilité du code. Sécurité applicative : prendre en compte les enjeux de cybersécurité et contribuer à la sécurisation des applications. Travail collaboratif : échanger avec les développeurs, le Product Owner et les Business Analysts pour proposer des solutions adaptées et maintenir un haut niveau de qualité. Vous pourrez également vous appuyer sur un centre de compétences pour partager les bonnes pratiques et approfondir certains sujets techniques.

Panda Services est une Entreprise de Services du Numérique spécialisée en Ingénierie Informatique, présente sur le marché depuis plus de 22 ans, réalisant pour ses clients des prestations de haut niveau en assistance technique. Localisation = Nouméa Contexte de la mission Dans le cadre de la structuration et de la valorisation de son patrimoine de données, notre client recherche un/e Architecte Data Senior pour définir et mettre en œuvre une architecture Data cohérente, fiable et évolutive, répondant aux enjeux métiers et techniques. Missions principales Réaliser un état des lieux de l'architecture Data existante et identifier les axes d'amélioration. Définir l'architecture Data cible et la trajectoire d'évolution. Structurer et standardiser les données : modèles, conventions de nommage et standards d'architecture. Intégrer les enjeux de performance, de sécurité et de conformité (RGPD). Documenter les choix d'architecture et accompagner les Data Engineers dans leur mise en œuvre. Profil recherché Minimum 8 ans d'expérience en architecture Data, idéalement dans le secteur bancaire. Maîtrise de la modélisation des données et de l'architecture des bases de données. Bonne connaissance des plateformes Data, architectures décisionnelles, ETL et écosystème Microsoft / BI. Connaissance des enjeux de qualité, sécurité et conformité des données. Autonomie, esprit d'analyse et capacité à proposer des solutions pragmatiques.

Contexte de la mission • Renforcement de l'activité CMDB dans un contexte de réorganisation de l'équipe. • La CMDB centralise les informations techniques et applicatives du SI. • Enjeu majeur autour de la fiabilité, l'alimentation et la découverte des CI. Votre rôle au quotidien • Développer et maintenir des patterns ServiceNow Discovery. • Concevoir des API et automatiser l'alimentation et l'enrichissement de la CMDB. • Analyser les anomalies de découverte, de données et de réconciliation des CI. • Collaborer avec les équipes infrastructure, supervision, Cloud et applicatives. Environnement technique • ServiceNow, CMDB et Discovery. • Python et JavaScript • API REST et automatisation de flux techniques. • Azure, Google Cloud, Dynatrace et Canopsis. Informations complémentaires • Client : Assurances • Localisation : Hérault (34), 2J de TT par semaine • Mission 6 mois renouvelable • Démarrage : Décembre 2026

Au sein de l'équipe commerciale et technique, vous intervenez comme référent sur les solutions de gestion électronique des documents (GED), de dématérialisation et les applications associées. Vous assurez un rôle clé dans l'accompagnement des clients, depuis l'identification du besoin jusqu'au déploiement des solutions. Vous participez aux rendez-vous clients aux côtés des équipes commerciales afin de présenter les solutions proposées et d'apporter votre expertise technique. Vous réalisez les démonstrations, analysez les besoins exprimés et validez les cahiers des charges afin de proposer les solutions les plus adaptées.Vous accompagnez les commerciaux dans l'élaboration des propositions techniques et commerciales et contribuez activement au développement des ventes sur votre périmètre. Vous assurez également une veille régulière sur les évolutions technologiques et tarifaires en lien avec les éditeurs et partenaires. Vous pilotez le déploiement des solutions chez les clients, assurez leur installation et leur paramétrage et veillez à leur bonne intégration dans l'environnement existant. Vous formez les utilisateurs et garantissez une prise en main efficace des outils mis en œuvre.Vous assurez également le support technique et le maintien en conditions opérationnelles des solutions déployées. Vous intervenez à distance ou sur site afin d'accompagner les clients, résoudre les incidents et garantir la qualité de service attendue. Enfin, vous contribuez au partage des connaissances en réalisant des présentations et des formations auprès des équipes internes.

Pour renforcer l'équipe mobile Android d'un grand groupe bancaire français, vous contribuerez à l'ensemble du cycle de vie des applications. Vous participerez aux spécifications générales, à l'analyse technique et aux études détaillées, et réaliserez des prototypes. Vous développerez ensuite des modules et composants en Kotlin, en déterminant s'il convient de réutiliser, d'améliorer ou de reconfigurer les composants existants, puis rédigerez la documentation associée. Vous préparerez les jeux d'essais, effectuerez les tests unitaires et d'intégration, analyserez et corrigerez les dysfonctionnements, puis validerez les résultats avec les représentants des utilisateurs. Vous assurerez également le support technique et le traitement des anomalies pendant la vie des applications. Le poste est basé à Toulouse, selon une organisation hybride comprenant deux à trois jours de présence sur site. Le démarrage est prévu dès que possible.

Dans le cadre de l'évolution et de la maintenance d'une plateforme de gestion des données produits, nous recherchons un Développeur PIM / MDM pour intervenir sur un périmètre stratégique. Le poste combine des activités de RUN (maintenance, support, correction) et de BUILD (évolutions, nouveaux besoins, optimisation de la plateforme). Responsabilités : Au sein de l'équipe PIM / MDM, vous interviendrez sur les activités suivantes : RUN - Assurer la maintenance corrective et évolutive de la plateforme STEP; - Analyser et résoudre les incidents de production; - Identifier les causes racines et proposer des actions correctives durables; - Assurer le support technique aux équipes métier et IT; - Participer au monitoring et à l'amélioration de la stabilité applicative. BUILD - Développer de nouvelles fonctionnalités et évolutions sur le produit PIM; - Participer aux phases de conception technique; - Réaliser les développements, paramétrages et configurations sur la plateforme; - Implémenter et maintenir les workflows, règles métiers et modèles de données; - Participer aux intégrations avec les systèmes connexes (API, flux, middleware); - Contribuer aux tests techniques et aux mises en production.