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Au cœur d'une équipe Produit, vous serez le garant de la qualité de plateformes de streaming utilisées par des millions d'utilisateurs quotidiens. Votre rôle sera technico-fonctionnel : vous assurez la validation des nouvelles fonctionnalités et l'isolation technique des incidents de production. Missions principales Conception et exécution de stratégies de tests sur terminaux physiques (Mobiles, Tablettes, TV connectées). Qualification technique approfondie des bugs (analyse de logs, interception de flux proxy) pour isoler les anomalies Front vs Back. Pilotage des campagnes de recette sur les Release Candidates et responsabilité du GO/NO-GO technique. Suivi des KPIs de qualité (Crash-free users, taux de régression) et reporting régulier auprès du PO et de la Guilde QA. Amélioration continue des processus de tests et du patrimoine via Jira / Xray. Profil recherché Expérience : 3 ans minimum en QA exclusivement sur des offres numériques (Mobile Natif prioritaire). Expertise Technique : Maîtrise des outils de debug (Charles Proxy, Proxyman, Xcode, Android Studio) et de l'écosystème Atlassian (Jira/Xray). Certification : ISTQB Niveau Fondation minimum. Savoir-être : Excellente capacité de synthèse et communication fluide avec les équipes de développement. Les "Plus" qui feront la différence Expérience sur les environnements TV (AndroidTV, tvOS). Maîtrise de la syntaxe Gherkin/Cucumber. Connaissances en accessibilité numérique (VoiceOver, TalkBack). Appétence pour l'automatisation des tests.

Contexte du poste Rejoignez un acteur majeur du secteur de la presse et du caritatif. L'entreprise, en pleine transformation numérique, connaît une croissance stimulée par l'importance croissante du digital. Le département Marketing Automation cherche à renforcer son équipe dynamique et jeune de 6 personnes pour accompagner ce développement. Ce poste est stratégique pour assurer la continuité technique et l'excellence opérationnelle. En réponse à des départs générés par des transitions de carrière et pour maintenir une expertise technique de pointe, nous recrutons un Spécialiste Technique Marketing Automation. Missions Missions principales - Assurer la maintenance et le suivi opérationnel des plateformes de Marketing Automation, principalement sur Selligent, garantissant performance et sécurité. - Développer et optimiser les flux de données nécessaires aux campagnes, avec un accent sur les scripts SQL Server. - Collaborer étroitement avec les équipes CRM, BI et de l'infrastructure pour faciliter le traitement des données et leur exploitation. Missions annexes - Participer à la structuration et à la modélisation des données, veillant à leur cohérence et optimisation pour l'analyse. - Assurer une communication fluide et efficace avec les clients pour le suivi des incidents et des évolutions. Stack technique À maîtriser - SQL Server : procédures stockées, optimisation et sécurisation. - Outils de Marketing Automation, particulièrement Selligent.

Architecture ADFS et en intégration MFA Relay Sénior Contexte : Dans le cadre du renforcement de la sécurité et de l’uniformisation des mécanismes authentification forte, le client prévoit d’ajouter un MFA Relay à son infrastructure d’authentification ADFS existante. Ce composant permettra d’étendre l’authentification multi facteur aux applications ou flux hérités non compatibles avec les méthodes modernes. La mission requiert une expertise avancée en architecture ADFS et en intégration MFA Relay. Missions : Phase 1 – Design de la solution Analyse de l’architecture ADFS existante (ADFS Farm, WAP, certificat, flux actuels). Définition du design de la solution MFA Relay : topologie, dimensionnement, prérequis, dépendances, flux réseau, sécurité ; intégration avec Azure MFA ou autre fournisseur MFA interne ; analyse d’impacts sur les applications (Relying Parties). Rédaction du HLD (High Level Design) et du LLD (Low Level Design). Validation du design auprès des équipes Sécurité, Réseau, Architecture. Phase 2 – Mise en place en pré-production Installation et configuration du MFA Relay. Création ou ajustement des Access Control Policies dans ADFS. Configuration des certificats nécessaires (TLS, signing, decrypting). Mise en conformité selon les checks sécurité (TLS1.2/1.3, ports, cipher suites). Réalisation des tests fonctionnels et techniques : flux d’authentification, tests de charge si nécessaire, tests métier. Rédaction d’un rapport de tests + plan de remédiation si besoin. Phase 3 – Activation en production Préparation du dossier de mise en production (CAB). Déploiement de la solution en production (installation + configuration). Activation contrôlée du MFA Relay sur les flux ciblés. Supervision du comportement post‐mise en service. Documentation finale + transfert aux équipes de RUN. Livrables : HLD et LLD complets Architecture cible MFA Relay Plan de tests et résultats Dossier de mise en production (CAB) Procédures opérationnelles (Runbook, Monitoring, Troubleshooting) Rapport final et handover Profil recherché : • Expertise : ADFS, MFA Relay, Azure MFA, PowerShell avancé • Critères : Anglais validé (TOEIC ou équivalent) et autonomie forte Compétences : Expertise ADFS (claims, WAP, fédération, RP Trusts) Solutions MFA Relay / Azure MFA Protocoles d’identité (SAML, WS-Fed, OAuth2, OIDC) PowerShell avancé Connaissances réseau et sécurité Documentation claire et exhaustive Technical skills : Expert sur l’écriture ou la correction de script PowerShell avec une structure dans le codage. (La connaissance d’autre type de langage comme Bash, DAX, et autre langage orienté objet serait un plus). Très Bonne connaissance de la télédistribution Très bonne connaissance des outils et méthodes de déploiement des postes de travail orienté Microsoft avec Autopilot, des connaissances avancées sur les méthodes SCCM seront appréciées. Soft skills : Bon niveau d’anglais validé par test TOIC ou autre (obligatoire) Très bonne capacité à suivre des prestataires Très Bonne capacité d’analyse, de rédaction. •rès autonome dans sa capacité à s’organiser dans son travail, des indicateurs de performance seront mis en œuvre pour le suivi de l’activité. Coopération, travail en équipe et partage du savoir Rigoureux, Curieux, Orienté « service client »

L’ingénieur Devops aura pour missions principales de : Intégration & déploiement :  Installation, administration, Intégration et déploiement de logiciels fonctionnels et techniques sur tous les environnements et SI hébergés par la DNI dans une démarche et en suivant les pratiques DEVOPS  Objectif de mise à disposition fluide, qualitative et sécurisée des changements informatiques en collaboration rapprochée avec les membres des équipes de développement et en relais des équipes exploitation  Contribue à apporter une vision consolidée des changements  Assure la fiabilisation du packaging des releases en collaboration avec les équipes de développement  Référent transverse spécifique au projet MGAR/MRH vient renforcer l’activité des DEVOPS sur leur périmètre du POS respectif CICD :  Mettre en place les outils d'industrialisation et de déploiement continu multi filières (.Net,, Kubernetes, Data, legacy Cobol)  Automatiser, fiabiliser et optimiser les déploiements (via des quality gates)  Accompagner les équipes sur les outils mis en place OPS Ingénierie système  Garantir l'exploitabilité, fiabilité et la sécurité des applications  Piloter la fourniture des environnements et leur maintien en conditions opérationnelles dans le temps  Développer des outils de feedback continu Accompagnement  Partager les bonnes pratiques DEVOPS  Assurer la coordination avec les autres équipes de la DSI pour l'harmonisation des méthodes et des procédures de production Porter et contribuer à l'amélioration de la sécurité de bout en bout

Contexte : Objectif global : Accompagner Coaching sécurité des projets cloud MISSIONS Coaching des projet avec expertise sécurité : Accompagnement/Coaching sécurité dans les projets métier & infrastructure (démarche Intégration sécurité dans les projets) Evaluation/validation sécurité des architectures technique Travailler en étroite collaboration avec les équipes IT, infrastructure, support, et sécurité (LOD1 et LOD2). Forte expertise en : - Architecture de sécurité des applications et des infrastructures o Accompagnement et support sécurité aux projets métiers/infra. Techniques o Evaluation et validation sécurité des architectures techniques (Dossier DAT, modèle 3tiers, …) o Infrastructure sécurisée pour l'hébergement des applications : sécurité périmétrique o Analyse de sécurité/risques et des exigences de sécurité - Sécurité et Architectures des Cloud Public (AWS, AZURE ET GCP) Maitrise les architectures et sécurités des Cloud provider pour déclinaison dans l'environnement du client Analyse de sécurité des services PaaS des 3 Cloud Providers Maitrise des pattern d'architecture sécurisée des Cloud providers Rédaction des guides/standards de sécurité et restitution de l'analyse Expérience (poste) : 6-9 ans ou plus de 9ans sur des postes similaires Compétences techniques Infrastructure & Architecture de sécurité - Confirmé - Impératif Analyse de sécurité & risques - Expert - Impératif Démarche sécurité dans les projets - Expert – Impératif Connaissances linguistiques Anglais Professionnel (Impératif) Compétences techniques : - Nécessaire : Maitriser le processus d'intégration sécurité dans les projets - Nécessaire : Réalisation d’analyse sécurité. Suivi d’une méthodologie afin de collecter les informations nécessaires à la réalisation d’une évaluation du niveau de sécurité d’un SI. Formalisation de recommandations avec leur priorisation. - Nécessaire : Etude d’architecture de sécurité. Bonne connaissance des modèles de l’état de l’art (3 tiers, moyens de segmentation, sécurité API, mise en œuvre de relais de sécurité, etc …). - Nécessaire : Profil transverse ayant une bonne compréhension des différents domaines de sécurité et des fonctions offertes par les outils/solutions associées : Sécurité Réseau (FW, IPS/IDS, …) ; Gestion d’identité (IAM, AD, annuaires LDAP, …) ; Sécurité système (scan vulnérabilité, anti-malware, EDR, Hardening) ; Sécurité cloud publique (Security policies, CSPM, etc …) et M365 ; Sécurité et Architecture sur la technologie de containers (Dockers, Openshift, Kubernetes, Podman,…) Sécurité IA; DevSecOps ; Bastion et réseaux d’administration ; Data protection (accès aux BDD, DLP, etc …) ; - Utile : bonne connaissance des processus et standard de sécurité dans les grandes entreprises (lignes de défenses, outils de GRC, notion de PCA, RGPD, DORA, LPM) et le processus d'intégration de sécurité dans les projets Capacité à synthétiser des sujets complexe et à les présenter à des comités stratégiques (CDG, COSTRAT, etc …) du niveau managerial. Connaissance linguistiques : Français Courant (Impératif), Anglais Professionnel (Impératif)

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un administrateur JIRA sur Lyon Missions principales: Administration et paramétrage Jira Administration des instances Jira (Server / Data Center / Cloud) Création et gestion des espaces projets Gestion des utilisateurs, groupes, rôles et permissions Mise en place et optimisation des workflows (statuts, transitions, règles métier) Paramétrage des écrans, champs, schémas et notifications Migration et évolution des plateformes Participation active aux projets de migration Jira vers le Cloud Analyse des impacts techniques et fonctionnels Adaptation des workflows, scripts et automatisations dans le cadre des migrations Automatisation et scripting Développement et maintenance de scripts Jira Automatisation de processus via Groovy / ScriptRunner Amélioration continue des performances et de la qualité de service Compétences techniques requises Excellente maîtrise de Jira (administration projets et utilisateurs) Expérience significative sur la création et la gestion de workflows complexes Bonne connaissance des migrations Jira Cloud Maîtrise du scripting Groovy Expérience technique avérée en automatisation et configuration avancée Jira Profil recherché Profil technique et opérationnel, orienté support et amélioration continue Capacité à intervenir en environnement multi projets Autonomie, rigueur et sens du service Bon relationnel avec les équipes métiers et techniques

Chef de projet IT / Métier - Santé & Prévoyance (H/F) - Niort 🎯 Contexte de la mission Pour soutenir sa stratégie de développement et moderniser ses services, notre client engage une refonte profonde de ses systèmes d'information, notamment sur le domaine Santé/Prévoyance. Dans ce cadre, la Direction des Opérations Data et Système d'Information recherche une ou plusieurs prestations de chefferie de projet IT/Métier, intervenant en pilotage transverse sur des projets stratégiques Santé & Prévoyance. 🚀 Vos missions 1. Cadrer et organiser Cadrer, structurer et organiser les différentes phases du projet : cadrage, réalisation, déploiement. Identifier les impacts et contraintes liés au Groupe. Définir les moyens nécessaires (budget, ressources, aspects techniques, conduite du changement). Constituer l'équipe projet en fonction des compétences requises. Préparer la transition vers le mode RUN. 2. Animer Manager fonctionnellement l'équipe projet. Planifier les tâches et livrables via l'outil Clarity. Animer l'ensemble des travaux projet, études, diagnostics via JIRA. 3. Suivre l'avancement Identifier et qualifier les risques, définir et piloter les plans d'actions associés. Détecter et gérer les dépendances externes. Garantir l'application de la méthodologie projet (Cycle en V, Scrum, SAFe). Suivre l'avancement des livrables et des tâches. Veiller au respect du budget et des jalons clés. 4. Rendre compte & communiquer Préparer et animer les comités de pilotage. Escalader les points sensibles aux instances concernées. Formuler des propositions décisionnelles et les décliner en plans d'actions. Assurer la communication projet auprès : des instances de pilotage, de l'équipe projet, des directions métiers et utilisateurs concernés.

Nous recherchons pour notre client un ou une experte technique référent d’un périmètre d’infrastucture stratégique et des services associés. Il ou elle assure : - La conception technique et valide la mise en œuvre des solutions dans son périmètre d’expertise, - Le maintien en condition opérationnelle et l’amelioration Continue visant a réduire la dette technique et améliorer la résilience et l’exploitation des services - L’expertise de dernier recours en tant que super N3/N4 en fournissant une expertise pointue pour la résolution des incidents majeurs et partenariat avec les partenaires ope rationnelles. - Le pilotage opérationnel de l’equipe Hosting Travaillant sous la responsabilité d’un Manager, sa mission principale est de garantir la stabilité, la performance et la sécurité des services, en s'assurant de l'application des meilleures pratiques techniques et des standards de finis. ProfilCompétences techniques requises - Conception de l’architecture - Veille technologique - Support aux changements - Production de la documentation - Gestion des risques - Gestion des incidents (ITSM) - Management de la qualite (ITSM) - Gestion de la relation fournisseur Compétences interpersonnelles • Orientation Client / Partenaire Métier • Communication & Aisance Relationnelle • Esprit d'Arbitrage et de Synthèse • Leadership Transverse et Coopération • Autonomie et Capacité décisionnelle • Pédagogie et Développement des Compétences • Rigueur et Maîtrise des Processus • Orientation résultat et Qualité de Service (QoS). Langues étrangères Français et anglais (niveau B2). Expérience professionnelle De formation supérieure Bac + 4/5 (Informatique, Management ou équivalent), vous justifiez d'une expérience professionnelle d'au moins 5 à 8 ans dans le Système d'Information, dont une expérience significative dans la gestion des infrastructures systèmes dans des environnements Cloud et On-premise. Une première expérience en management hiérarchique ou fonctionnel est requise pour encadrer et développer l'équipe Hosting. Une excellente maîtrise des de la gestion de services (ITSM) est indispensable ainsi qu’une bonne maîtrise des méthodologies projets. Informations contractuelles Mission avec une durée prévisionnelle de 24 à 36 mois Localisation : Villeneuve d'Ascq Télétravail : 1 à 2 jours TJM à proposer

Bonjour à tous, notamment aux Architectes Cloud & Experts Azure ☁️💛 (AD / PowerShell / IAM) 🔎 Je cherche un Cloud Architect Azure senior pour rejoindre un programme stratégique chez Cegid, éditeur majeur de logiciels de gestion, dans le cadre de la création de leur nouvelle entité Cegid NewCo. Dans le cadre de ce carve-out IT complexe, l’objectif est de séparer des environnements fortement interconnectés (Active Directory, Azure, applications critiques), tout en garantissant la continuité de service SaaS et en reconstruisant une infrastructure autonome et sécurisée. 💻 Ce que tu vas faire : - Définir et mettre en œuvre la stratégie de séparation Azure - Auditer l’existant (tenant, AD, ressources cloud) - Designer l’architecture cible Azure (multi-tenant) - Réaliser la séparation des environnements (AD / Azure / apps) - Automatiser via PowerShell / scripting - Participer activement aux migrations et transitions - Sécuriser les environnements et garantir la continuité de service - Contribuer à la documentation et au transfert vers le RUN 🎯 Stack & environnement 💛 : Azure (IaaS / multi-tenant) / Active Directory / Entra ID / PowerShell / IAM / environnements legacy / multi-cloud ⚠️ Profil recherché : - Senior (expertise 10+ ans) - Très hands-on (pas uniquement architecte théorique) - Ancien SysAdmin / Ingénieur infra devenu Architecte Azure - Expérience en carve-out, séparation SI ou migrations complexes 📍 Mission : Lyon OU Boulogne – 7 mois potentiellement renouvelable 💰 Budget : jusqu’aux alentours de 600€ 📅 Démarrage : ASAP

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Technicien d'exploitation informatique de nuits & week-end. Vous aurez les missions principales suivantes : • Assurer la surveillance des serveurs, équipements réseau et applications. • Analyser des messages d'alertes et utiliser vos compétences en vous appuyant également sur des procédures appropriées • Répondre aux différentes astreintes en qualifiant chacun des contacts (mails, appels téléphoniques) • Adapter la supervision pour les composants les plus critiques en proposant des améliorations sur les modes de fonctionnements • Agir sur l'ordonnanceur (arrêt/relance, vérification batch...) et de porter une attention particulière sur les différentes consoles • Respecter les objectifs contractuels du client Vous ferez appel à vos compétences dans les domaines : • Ordonnanceurs (exemple : Control M, $U ...) • Windows, Unix, Linux, z/OS HNO = Jours ouvrés - soir : de 19h à 7h Week-end & Jours Fériés : de 7h à 19h / de 19h à 7h Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : 6j0eclnvmj

Qui sommes-nous ? Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d’expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n’est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c’est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l’humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l’équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Agil-IT , située à Isneauville (près de Rouen) est une entité spécialisée en Data, Développement et pilotage de projets IT. Forte de plus de 20 ans d’expertise , elle accompagne les entreprises, principalement implantées en Normandie dans leur transformation digitale. C’est au sein de cette entité, que se développe notre expertise Data. Chiffres clés : 7,8 M€ de CA | 65 consultants en 2025 Une structure à taille humaine où vos compétences et votre savoir être font la différence. Reconnue pour son exigence technique et ses valeurs humaines, elle est aujourd’hui un acteur clé en offrant des prestations d ‘audit , de conseil , de mise en œuvre , de migration , de support et des formations pour diverses clients. Nous recrutons dès à présent un Consultant Senior ETL/ Data Engineering H/F en Freelance . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions pour l'un de nos clients au Havre (76) auprès duquel vous aurez la possibilité d'effectuer les tâches suivantes : Réaliser un audit complet (état des lieux, identification des points de blocage) Formuler des recommandations concrètes sur l’architecture, les workflows et les usages Accompagner les équipes dans la mise en œuvre des préconisations Vos missions : Phase 1 – Audit : Analyse des deux environnements ETL existants Évaluation des workflows, de l’architecture et des usages Identification des axes d’amélioration Rédaction d’un audit structuré avec recommandations actionnables Phase 2 – Accompagnement : Participation à la refonte des workflows et de l’architecture Aide à la mise en œuvre des solutions recommandées Accompagnement des équipes internes (montée en compétences) Contribution à la clarification des usages ETL vs API Le profil que nous recherchons : Minimum 8 ans d’expérience en ETL / Data Engineering Forte capacité d’analyse et de prise de recul (vision architecture et workflows) Expérience sur plusieurs solutions ETL (capacité de comparaison et projection) Solide culture data engineering (architecture, conception, refonte) Bonne maîtrise des bases de données (relationnelles type MySQL et NoSQL type Cassandra) Bonne compréhension des API et capacité à distinguer les usages ETL vs outils API La connaissance de NiFi est un plus Vous êtes reconnu.e pour votre posture de conseil, votre force de proposition, votre vision stratégique, votre pédagogie et votre orientation solutions Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Échange opérationnel : Je propose votre candidature au référent (Commercial, SDM, coordinateur…) du compte client, qui échange ensuite avec vous afin de valider votre adéquation avec le besoin. Proposition de mission : Si tout colle, on propose votre CV à notre client ! Conditions de rémunération : Statut : Indépendant / Freelance TJM : Entre 400€ et 500€ (Selon votre expertise) Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

🎯𝐓𝐨𝐧 𝐭𝐞𝐫𝐫𝐚𝐢𝐧 𝐝𝐞 𝐣𝐞𝐮 : - Développer et recommander une stratégie ITIL adaptée à l’entreprise. - Piloter la feuille de route de transformation des services IT. - Analyser les processus existants et proposer des adaptations pour intégrer Agile. - Faciliter la convergence entre ITIL et Agile. - Superviser la conception, l’implémentation et l’optimisation des processus ITIL. - Accompagner les équipes dans l’adoption des nouveaux processus et outils ITSM. - Mener des initiatives de change management et montée en compétences. - Définir les indicateurs de performance et suivre l’atteinte des objectifs. - Identifier les axes d’amélioration, assurer la conformité et les bonnes pratiques.

Vous intégrerez l'équipe Gestion de Projets de notre client, pour réaliser les missions suivantes : - Avec l'ensemble des parties prenantes (métiers, IT, CISO, juridiques, Data Scientists, Data Engineer...), gérer des projets Data, IA et IA Générative répondant aux besoins des métiers, en respectant la méthodologie certifiée et labélisée du DataLab Groupe : o Etude d'opportunité et cadrage, o Pilotage de la réalisation jusqu'à la mise en production à l'échelle, en assurant un reporting auprès des sponsors et de votre Direction, o Suivi du déploiement et de l'utilisation des solutions par les utilisateurs finaux, o Accompagnement de la montée en compétences des équipes des entités. - Contribuer à l'amélioration continue de la méthodologie, - Participer à l'animation de la communauté des experts Data & IA (webinars, Clubs, Groupe de Travail...), et à l'acculturation des collaborateurs, managers et dirigeants du Groupe, et au rayonnement des réalisations Data et de l'IA du client au travers d'événements externes (salons, conférences, communautés...).

Dans le cadre de l’évolution d’un outil stratégique de facturation bancaire (billing & intérêts) , nous recherchons un(e) Business Analyst pour intervenir sur une application déployée à l’international (Europe & MEA). 🎯 L’outil permet de calculer les commissions clients et les intérêts débiteurs/créditeurs , au service des activités Cash Management et Correspondent Banking. 🚀 Missions Déploiement de la nouvelle version de l’application sur plusieurs pays Tests des fonctionnalités et analyse des écarts entre versions Validation des migrations de données Interaction avec les utilisateurs métiers Rédaction de spécifications pour de nouveaux besoins Participation aux phases de recette Contribution à la maintenance évolutive (moteur de billing, offres commerciales)

Dans le cadre d’un programme international de transformation SAP, nous recherchons un Chef de Projet SAP Order to Cash afin d’accompagner l’évolution et l’harmonisation des Core Models sur des environnements SAP ECC et S/4HANA. Le consultant interviendra dans un contexte multi-pays et multi-systèmes, avec un rôle clé dans le pilotage global des projets, depuis les phases de cadrage jusqu’aux déploiements et à l’hypercare. Il sera responsable de la coordination transverse des équipes IT (SAP et non-SAP), incluant les domaines EDI, data/reporting, e-commerce, CRM ou encore supply chain, afin de garantir la cohérence des flux, des interfaces et des dépendances. Le rôle implique également une forte contribution aux travaux de transformation des processus OTC, avec un objectif d’harmonisation et d’optimisation des pratiques à l’échelle internationale.