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Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Expert en protection de données H/F à Toulouse, France. Contexte : Au sein d'une équipe pluridisciplinaire, votre mission sera d'apporter votre expertise technique sur le projet, d'assurer le maintien en condition de sécurité de la solution collaborative M365, de déployer et piloter les campagnes de revue des accès. Vous serez également en charge du fonctionnement des solutions de découverte et de gouvernance des accès aux données bureautiques, contribuant ainsi activement à la protection des données du Groupe. Vos principales activités comprendront : - Contribuer au déploiement de la solution DSPM Varonis. - Définir les règles de détection du DSPM, assurer l'analyse et le reporting des résultats. - Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) de la solution DSPM. - Définir, paramétrer et améliorer les règles de sécurisation M365. - Produire des analyses de sécurité relatives aux nouveaux services M365. - Garantir la sécurité des projets intégrés au tenant M365. - Déployer la solution de revue des partages M365 (IDECSI) au sein du Groupe et piloter les campagnes de revue associées. - Assurer la maintenance et l'amélioration d'un tableau de bord présentant les indicateurs clés d'activité. - Garantir le maintien en condition opérationnelle des solutions de protection des données bureautiques. - Suivre et traiter les incidents et proposer des remédiations (N2/N3). - Rédiger des guides et des standards de sécurité. - Assurer une veille technologique proactive.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Développeur expert Java / SQL H/F à Lille, France. Contexte : L’équipe digitale DXD Performance Finance recherche un développeur expert afin de réaliser des développements sur un produit déjà existant. Il faut donc que le développeur s’approprie les développements mis en place d’un produit et apporte des évolutions/développements complémentaires sur cette couche déjà existante. Important pour nos comptables, ce produit effectue du contrôle de données pour du rapprochement bancaire automatique; là où avant tout était manuel. Les missions attendues par le Développeur expert Java / SQL H/F : Développement de flux de données ● Développer et maintenir des pipelines d’ingestion et de transformation de données ● Implémenter des flux entre systèmes : ○ bases de données ○ systèmes de fichiers (SFTP) ○ plateformes cloud (GCP) ○ bus d’événements Architecture event-driven ● Concevoir et maintenir des flux événementiels via Apache Kafka ● Produire et consommer des événements structurés (JSON Schema) ● Garantir la fiabilité et la traçabilité des messages Gestion des données ● Concevoir et maintenir des modèles de données sous PostgreSQL ● Gérer les migrations via Flyway ● Assurer la cohérence des schémas entre environnements Change Data Capture ● Mettre en place des flux de type CDC via Debezium ● Transformer les changements de base en événements exploitables Intégration cloud & data platform ● Travailler avec les services Google Cloud, notamment BigQuery via Google Cloud Platform ● Participer aux traitements batch et à l’ETL de données Sécurité & configuration ● Gérer les secrets applicatifs ● Sécuriser les accès aux ressources critiques Architecture technique La plateforme repose sur : ● Micro-composants Spring Boot ● Traitements batch et temps réel ● Intégration via bus d’événements ● Communication inter-systèmes asynchrone

Nous recherchons un(e) expert(e) passionné(e) par l’open-source, le cloud native et les plateformes de développement modernes pour piloter la transformation d’une Internal Developer Platform innovante vers un projet open-source de référence. Au sein d’une équipe déjà opérationnelle, vous interviendrez sur des enjeux stratégiques et techniques mêlant architecture modulaire, expérience développeur, gouvernance communautaire et culture collaborative. Ce poste s’adresse à un profil senior capable d’allier expertise technique (Kubernetes, conteneurs, Java/Quarkus, DevOps), vision produit et leadership transversal afin d’accompagner la création d’un écosystème ouvert, scalable et attractif pour les futurs contributeurs.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Business Analyst - supply / WMS senior (H/F) à Marseille, France. Contexte : Dans le cadre d'une expansion internationale d'envergure, un groupe logistique leader engage une transformation radicale de son Système d'Information (SI). L'objectif est de passer d'une architecture contrainte à une solution agile et scalable capable de piloter des opérations complexes (Métropole et Grand Export). Les missions attendues par le Business Analyst - supply / WMS senior (H/F) : Contexte et Objectifs - Transformation du SI : Passage à une architecture agile et scalable pour soutenir une expansion internationale. - Spécialisation : Extraction de l'intelligence logistique du cœur ERP vers un WMS autonome. - Performance : Harmonisation des flux Import/Export et garantie de l'intégrité totale des stocks physiques. Rôle et Positionnement Pivot décisionnel : Rattaché au Directeur de Projet, avec l'autorité pour arbitrer entre besoins locaux et standard global. Garant du modèle : Imposer un Modèle Cible Commun pour neutraliser les hétérogénéités entre sites. Interface : Aligner les impératifs des opérationnels logistiques avec les cycles de développement IT. Missions Principales Cadrage métier : Animer des ateliers de haut niveau et challenger systématiquement les pratiques historiques. Conception Produit : Rédiger des User Stories chirurgicales et modéliser des workflows complexes. Pilotage des flux : Définir les échanges via API REST et EDI, en maintenant le WMS comme source unique de vérité du stock. Qualité (QA) : Élaborer les scénarios de tests et piloter la validation fonctionnelle. Expertise Métier Gestion de stock complexe : Produits à poids variable, alcools (DAE), marchandises sous douane et produits dangereux. Traçabilité totale : Maîtrise de la hiérarchie logistique (UVC au Conteneur) et de l'audit trail. Opérations Grand Export : Gestion de l'empotage/dépotage, des cut-off export et du cross-docking. Profil et Compétences Expérience : 3 à 5 ans minimum en tant que BA sur des projets WMS/Supply Chain multi-sites. Technique : Maîtrise de l'Agilité, SQL (PostgreSQL), et compréhension de la stack PHP Symfony / Vue.js. Soft Skills : Leadership naturel, diplomatie et fermeté pour dire "non" aux spécificités locales non standard.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Chef de projet technique - RUN/MCO (H/F) à Marseille, France. Les missions attendues par le Chef de projet technique - RUN/MCO (H/F) : - Faire l'analyse des dysfonctionnements (analyse des logs, éventuellement du code, des données) et produire le diagnostic - Rédiger les spécifications techniques pour le traitement des incidents ou les demandes d'évolution - Etablir les dossiers de cadrage pour les évolutions, rédiger les pièces de marché selon les modèles fournis par le client - Etablir, suivre et faire respecter un planning de réalisation avec les équipes de développement, l'éditeur ou les prestataires - Construire une vision consolidée de l'état du pipe de demandes en cours - Faire le reporting auprès du chef de service client - Réaliser des paramétrages d'application - Préparer et organiser les recettes, faire une première pré-recette avant de solliciter les métiers - Remonter les alertes et être force de proposition dans le traitement des risques - Planifier et organiser les passages en pre-production et production - Accompagner le changement et former les utilisateurs Livrables - Planning - Suivi du pipe de demandes/incidents - Spécification techniques - Documents de cadrage et de marché (selon modèle client) - Supports de formation Compétences - Pilotage d'un portefeuille d'applications en mode RUN/MCO - Compétences techniques en Symfony, VB et macro Excel - Analyse de logs - Script sh - SQL - Rédaction de documents

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Architecte fonctionnel / Business Analyst (H/F) à Lyon, France. Contexte : Au sein de la Division, le programme a pour objectif de développer et déployer des applications au bénéfice des acteurs en charge de la maintenance des Matériels. Ces applications permettent le télédiagnostic, la gestion des signalements bord-sol, la maintenance prédictive et la supervision de flotte. La présente consultation concerne l’application de télédiagnostic dont les principaux enjeux pour l’année 2026 sont les suivants : Finaliser la reprise des fonctionnalités de l’application historique de télédiagnostic pour permettre son décommissionnement. Récupérer dans l'application l’ensemble des séries de matériel. Poursuivre les évolutions attendues par les activités. Poursuivre l’amélioration de l’exploitation de l’application. Traiter la MCO corrective et préventive, dont des chantiers techniques d’anticipation de l’obsolescence ou de cybersécurité. Les missions attendues par le Architecte fonctionnel / Business Analyst (H/F) : Les tâches de l’architecte fonctionnel sont principalement : Appuyer et orienter le Métier dans la phase d’expression du besoin et de priorisation. Préparer et animer les ateliers d’expression de besoin et de conception. Identifier les interactions avec d‘autres applications des SI. Finaliser la rédaction de l’expression de besoins. Modéliser les processus et les objets métiers. Elaborer les spécifications sous la forme de Spécification fonctionnelle Générale et Détaillée (cas d’utilisation et User Story) des différents modules de la solution en relation avec le Product Owner et le Chef de projet Métier. Concevoir la stratégie de test, rédiger les cas de tests et exécuter des tests. Livrables attendus : Rédaction des documents de conception / spécification de niveau général et/ou détaillé. Rédaction des contrats d’interface. Validation de documents de conception / spécification. Rédaction et exécutions de tests. Préparation de réunions / Rédaction de compte-rendu de réunions.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Architecte Technico Fonctionnel SAP Logistiques EWM (H/F) à Toulouse, France. Contexte : Pour le compte de notre client, nous sommes à la rechreche d'un Solution Architect EWM, avec une expertise SAP logistiques ECC EWM Les missions attendues par le Architecte Technico Fonctionnel SAP Logistiques EWM (H/F) : Consultant Technico Fonctionnel SAP Logistiques EWM avec au moins 10 ans d'experience proffessionnelle. SAP Logistiques EWM (WM, MM, HUM, LE). ✓ Pilotage complet de projets : ateliers de cadrage, analyse des besoins, spécifications fonctionnelles, paramétrage, recette (SIT/UAT), go-live et support post-démarrage. ✓ Expertise en conception et optimisation des processus logistiques : réception, stockage, réapprovisionnement, ordonnancement, préparation radio, gestion des stocks. ✓ Reprise et migration des données (articles, stocks) via LSMW et Cockpit de migration SAP EWM, SAP WM, SAP MM, SAP HUM, SAP LE ✓ Intégration avec SAP SD, SAP PP, SAP PM ✓ Paramétrage SPRO (LE / WM / HUM / MM / EWM) ✓ ECC & S/4HANA Livrables Dossier d'architecture / Conception / Solution Dossier

Vous interviendrez en lien direct avec les équipes RSSI, DSI et Marketing afin de construire une offre de services cohérente, différenciante et adaptée aux enjeux de cybersouveraineté. Missions Concevoir et structurer une offre SOC / EDR / XDR Définir le positionnement technique et stratégique de l’offre Participer aux ateliers de cadrage avec les équipes métiers et techniques Construire les supports d’avant-vente et les argumentaires Accompagner les phases de présentation client et de qualification des besoins Définir les architectures et services associés Contribuer à la vision stratégique cyber souveraine de l’organisation Profil recherché Expérience significative en cybersécurité (consulting, architecture, avant-vente) Expertise SOC / EDR / XDR Bonne connaissance des solutions , ou équivalentes Expérience dans la construction d’offres cyber ou de services managés Excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles Capacité à dialoguer avec des interlocuteurs techniques et métiers

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Cloud Automation & Data Ingénieur junior (H/F) à La Ciotat, France. Les missions attendues par le Cloud Automation & Data Ingénieur junior (H/F) : Automatiser l’intégralité des infrastructures Cloud et des services de données. Industrialiser les déploiements via des pratiques DevSecOps rigoureuses. Concevoir des architectures orientées données (Data Lakes, Streaming) hautement disponibles. Accompagner les équipes projets dans l’adoption des meilleures pratiques Cloud & Data. Responsabilités Principales 1. Automatisation & Infrastructure as Code (IaC) Concevoir et déployer des infrastructures via Terraform. Gérer le cycle de vie complet des ressources sur AWS. Automatiser les services Data (S3, Glue, Kinesis, etc.) et optimiser la performance des environnements. 2. DevSecOps & CI/CD Construire et maintenir des pipelines CI/CD (GitLab, GitHub ou Jenkins). Intégrer nativement la sécurité (contrôles de conformité, scans de vulnérabilités). Automatiser les tests de qualité de données et la validation des schémas. 3. Platform Engineering & Architecture Data Développer des frameworks internes pour faciliter l'usage du Cloud (Serverless, Conteneurs). Mettre en œuvre des architectures orientées événements (Kinesis, Lambda). Assurer l'ingestion, le stockage et la fluidité des flux au sein du Data Lake. 4. Sécurité, Gouvernance & Conformité Piloter la gestion des identités et des accès (IAM) et le chiffrement (KMS). Appliquer les politiques de gouvernance : catalogage, traçabilité et rétention des données. Garantir l'auditabilité et le monitoring des données sensibles. Compétences Requises Cloud : Maîtrise approfondie d'AWS (Core services & Data stack). IaC : Expertise confirmée sur Terraform. Conteneurisation : Docker, Kubernetes. Data Engineering : ETL/ELT, modélisation de données, cycle de vie de la donnée. Développement : Python (avancé), Bash, SQL. Outils : Écosystème CI/CD, la connaissance de Snowflake est un plus significatif.

Nous recherchons, pour l'un de nos clients, une clinique de 40 salariés, spécialisée dans un domaine médical particulier et implantée sur Dijon (21) et sa région avec un site dans le 03 et un autre dans le 63, un-e RRH généraliste expérimenté-e, dans l'idéal, ayant pratiqué dans le milieu médical ou de la santé ou médico-social. Une expérience de structuration en croissance sera un plus. Il/elle aura à : • structurer la fonction RH dans son ensemble ; • sécuriser les pratiques sociales et réglementaires ; • accompagner le management opérationnel au quotidien ; • soutenir la direction dans l’évolution de l’organisation ; • préparer à terme une possible internalisation de la fonction RH. Il/elle lui sera demandé : • Expérience dans des structures médicales comparables. • Capacité d’intervention opérationnelle. • Niveau de présence terrain proposé. • Gestion des situations complexes (conflits, disciplinaire). • Implication dans les recrutements. • Méthodologie de structuration RH. • Organisation de l’équipe (intervenant unique ou équipe). • Capacité à préparer une internalisation.

Contexte Dans le cadre du déploiement et de l’industrialisation de systèmes d’information critiques, vous intervenez au sein d’une équipe projet en charge de la mise en place, de l’exploitation et de l’amélioration continue des environnements techniques Missions principales Déploiement et administration des environnements Participer au déploiement de nouveaux environnements techniques Contribuer à la rédaction des dossiers d’architecture technique (DAT) Préparer et accompagner les passages en comités de validation Administrer les serveurs (principalement environnements Windows) Déployer et configurer les outils nécessaires aux projets Industrialisation et amélioration continue Automatiser les tâches via scripting (industrialisation des processus) Mettre en place et maintenir les bonnes pratiques DevOps (CI/CD, Git, etc.) Produire et maintenir la documentation technique (installation, exploitation, procédures) Garantir l’interopérabilité et la portabilité des solutions (capacité à changer d’hébergeur) Collaboration et animation technique Travailler en étroite collaboration avec les équipes Dev, DevOps et infrastructure Participer à la diffusion des bonnes pratiques Assurer la continuité de service (backup des activités au sein de l’équipe) Contribuer à la création et à l’animation d’une communauté OPS Coordination et échanges techniques Interagir avec les éditeurs, hébergeurs et équipes internes Coordonner les échanges autour de solutions SaaS Collaborer avec les architectes techniques et les équipes projet (PMO, méthodologie) Environnement technique & périmètre Mise en place et unification des environnements : DEV / RECETTE / INT / PREPROD / PROD Environnements majoritairement Windows Intégration avec des solutions SaaS Forte orientation automatisation, standardisation et structuration des pratiques

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Développeur open source H/F à Paris, France. Contexte : Dans le cadre d’un projet innovant de transformation digitale, nous recherchons un Développeur IA Senior pour concevoir et déployer une solution intelligente dédiée au traitement automatisé de données issues de systèmes industriels . L’objectif : développer une nouvelle génération d’outils permettant d’exploiter efficacement des mesures terrain, détecter des anomalies et contribuer à des stratégies de maintenance prédictive . Vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de développement d’une solution IA, avec notamment : Conception d’une architecture de traitement de données autonome Développement d’algorithmes permettant : L’identification automatique de signaux spécifiques dans des séries temporelles La détection d’anomalies et leur qualification Mise en place de pipelines de traitement de données intégrant des modèles d’IA Analyse et corrélation de données multiples pour identifier des signaux faibles Participation à la construction de datasets et à leur exploitation Définition et suivi des indicateurs de performance (KPI) Intégration dans un environnement Big Data Industrialisation de la solution (performance, scalabilité, maintenance) Rédaction de la documentation technique et suivi projet 🛠️ Environnement technique Langages : Python, C++ IA / Data : Machine Learning, traitement de signaux, analyse de données Architecture : pipelines data, edge computing, systèmes distribués Méthodologies : Agile 👤 Profil recherché Expérience confirmée en tant que développeur IA / data engineer senior Solide expérience en développement de solutions IA en environnement industriel Bonne maîtrise des problématiques de traitement de données complexes Capacité à intégrer des solutions dans un existant technique contraint Connaissances en : systèmes critiques cybersécurité optimisation des ressources ✅ Les + du poste Projet à fort impact technologique et opérationnel Environnement mêlant IA, industrie et innovation Participation à la mise en place d’une solution scalable et auto-apprenante

📍 Localisation : Champagne-au-Mont-d’Or (3 jours sur site) 📅 Démarrage : ASAP ⏱️ Temps plein 🎯 Séniorité : +7 ans Les missions attendues par le Leader Technique Java (H/F) : Contexte Les objectifs : Améliorer l’expérience utilisateur via des parcours plus fluides et performants Moderniser le système d’information en rationalisant les applications et en exposant les services existants Le programme est structuré en Agile à l’échelle (SAFe), avec plusieurs équipes organisées en train de delivery. Vos missions En tant que Tech Lead, vous êtes un référent technique clé au sein des équipes : Piloter techniquement les développements de bout en bout Participer à la conception des solutions et aux choix d’architecture Encadrer et accompagner les développeurs Contribuer activement au développement (Java, APIs, batch, microservices) Garantir la qualité, la sécurité et la performance des livrables Participer aux phases de test, recette et mise en production Définir et suivre les bonnes pratiques de développement et CI/CD Rédiger la documentation technique (spécifications, dossiers de livraison, etc.) Collaborer avec les équipes produit et métier (validation fonctionnelle et technique) Participer aux rituels Agile (daily, sprint planning, rétrospectives…) Votre profil +7 ans d’expérience en développement Java (Web, API) Solide expérience en environnement Agile à l’échelle Expertise technique confirmée avec capacité de leadership

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Responsable Pilotage (H/F) à Montpellier, France. Les missions attendues par le Responsable Pilotage (H/F) : Pilotage de la Gouvernance et Suivi Contractuel Contrôle de conformité : S’assurer du respect des cadres contractuels et de l’application des procédures d'exploitation (gestion des incidents, changements, supervision). Suivi des engagements : Piloter les plans d'actions issus des instances de gouvernance et veiller à leur réalisation dans les délais impartis. Gestion des litiges : Traiter les escalades, gérer les non-conformités et instruire les dossiers de contentieux (mise en œuvre des pénalités) en lien avec les services Achats et Juridiques. Appels d'offres : Contribuer activement à la rédaction et au suivi des dossiers de consultation pour le renouvellement ou l'acquisition de nouvelles prestations. Coordination Opérationnelle & Terrain Interface Datacenter : Superviser l'application des consignes par le N1 pour sécuriser les interventions physiques en salles blanches. Optimisation : Accompagner les équipes de télé-exploitation et proposer des axes d’amélioration continue pour fluidifier les processus. Gestion de transition : Piloter en mode projet les phases critiques de transition ou de réversibilité entre les différents marchés prestataires. Gestion du Portefeuille Fournisseurs Vous aurez la charge du suivi d'un portefeuille stratégique incluant : Maintenance (MCO) : Maintien en conditions opérationnelles du parc matériel. Éditique : Suivi de la production documentaire critique. Relation Client & Solutions Voix : Suivi de la qualité de service et des exigences d'exploitation (Odigo, Tex, etc.). Évolutivité : Intégration de nouveaux partenaires en cours d'année. Livrables Attendus Animation des instances de pilotage et rédaction des comptes-rendus associés. Mise en place et suivi des tableaux de bord de performance (SLA / Indicateurs de service). Reporting régulier sur l'état d'avancement des plans d'actions et la santé des contrats.

Dans le cadre d'un projet stratégique de mise en place d'une solution IGA chez un acteur du secteur des résidences services pour seniors, nous recherchons un consultant Saviynt confirmé pour piloter et intégrer la solution sur l'ensemble du périmètre. Le projet est greenfield : tout est à construire, depuis l'architecture cible jusqu'au transfert RUN, en passant par les workflows JML, les campagnes de certification, l'onboarding des applications et le modèle de rôles. Le périmètre couvre 4 000 identités et 120 applications à onboarder, avec l'Active Directory comme référentiel de départ et Saviynt comme socle central à terme. La RSSI pilote le projet et attend un consultant capable d'animer un comité de pilotage, de structurer la gouvernance et de poser des bases solides.

Dans le cadre de l’exploitation et de l’évolution de la plateforme ServiceNow, nous recherchons un profil Référent fonctionnel & technique ServiceNow (CMDB / Request Management) capable de comprendre en profondeur les capacités natives de l’outil , son organisation et ses limites techniques, afin de faire le lien entre les besoins métiers et les équipes de développement. L’objectif n’est pas de développer, mais de savoir ce qui est faisable, comment et pourquoi , et d’être en mesure d’analyser, expliquer et challenger les implémentations existantes. Missions principales : Maîtrise de la plateforme ServiceNow Comprendre l’architecture globale de ServiceNow : modules, objets, dépendances et limites techniques. Identifier clairement : ce que la plateforme permet nativement, ce qui nécessite du paramétrage avancé, ce qui relève du développement spécifique. CMDB & modélisation Connaître la CMDB et ses principes fondamentaux : classes, CI, relations entre objets, impacts sur les processus ITSM. Être capable d’analyser et d’expliquer les choix de modélisation (CSDM, relations, dépendances). Comprendre les interactions entre la CMDB et les autres modules (Incident, Change, Request, etc.). Request Management & Service Catalog Forte implication sur le Request Management : définition et structuration des catalog items , gestion des variables , compréhension des workflows / Flow Designer , lecture et compréhension des scripts existants (Client Scripts, Business Rules, Script Includes…). Être en mesure d’expliquer : pourquoi une implémentation a été faite de telle manière, quelles alternatives étaient possibles, quels sont les impacts techniques et fonctionnels. Interface avec les équipes Faire le lien entre : les équipes métiers, les équipes de développement, les équipes d’exploitation. Comprendre le code sans forcément le produire, afin de : challenger les solutions proposées, anticiper les impacts, sécuriser les choix techniques. Profil recherché : Compétences techniques Très bonne connaissance de ServiceNow (fonctionnelle et technique). Solide compréhension de : CMDB et relations entre objets, Request Management, Service Catalog, workflows / Flow Designer, scripts ServiceNow (lecture et compréhension). Capacité à se positionner sur le “ce qui est possible / pas possible” techniquement. Certification ServiceNow – Certified System Administrator (CSA) fortement appréciée. Compétences fonctionnelles & comportementales Profil “habitable” : pédagogue, capable d’expliquer des sujets techniques à des interlocuteurs non techniques. Esprit d’analyse et de synthèse. Capacité à prendre du recul sur les implémentations existantes. Aisance dans les échanges avec des profils techniques (développeurs) et fonctionnels. Langues Anglais professionnel requis (documentation, échanges, réunions). Conditions & organisation Poste ouvert au télétravail . Environnement collaboratif et transverse. Forte interaction avec des équipes techniques et fonctionnelles.