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PMO Infrastructure / Coordination de l'obsolescence et pilotage par les KPI Au sein du département Production Record Keeping, le Service Delivery Management (SDM) constitue le centre de coordination principal reliant les équipes Opérations, Ingénierie et ITSM autour de trois axes majeurs : Gestion des actifs, de l'obsolescence et des vulnérabilités – Maintenir une vue à jour et traçable de chaque actif en production, évaluer en continu les risques d'obsolescence, et s'assurer que des plans d'action concrets, assortis d'échéances, sont définis et suivis. Gouvernance des incidents / problèmes / changements pilotée par les indicateurs (KPI) – Définir, collecter et analyser les indicateurs de performance les plus pertinents pour la qualité de service ; générer automatiquement des alertes en cas de dépassement de seuils ; piloter la création et la mise en œuvre de plans correctifs avec les responsables concernés. Suivi centré sur les parties prenantes – Mettre en place un processus de coordination structuré et transparent (réunions hebdomadaires, comités de pilotage) afin que chaque risque, problème ou changement soit attribué, suivi et clôturé. Tous les échanges se font en anglais.

- Capacité à définir des attentes appropriées et à simplifier les informations techniques pour des clients non techniques - Désireux de trouver des solutions rapides minimisant les perturbations de service pour les clients clés - Démonstration de persévérance et de suivi dans la résolution d'incidents et de problèmes - Excellentes compétences organisationnelles avec une grande attention aux détails - Bonne compréhension des technologies de réseau et d'infrastructure (serveurs, stockage, commutateurs, routeurs, patching) et capacité à fournir un support sous la direction d'ingénieurs professionnels ou de spécialistes - Capacité à identifier les problèmes systémiques, les opportunités d'amélioration continue, les problèmes potentiels et à les signaler à la direction - Capacité à prendre en charge le support des utilisateurs finaux et le support des projets d'infrastructure Qualifications et expérience professionnelle attendues - Au moins 5 ans d'expérience professionnelle dans un domaine similaire - Capable de gérer et de prioriser les activités de travail - Assurer le respect et la conformité aux processus, meilleures pratiques et politiques - Excellentes compétences en communication (verbales et écrites) dans la langue locale et en anglais Pré-embauche CDI

Consultant CyberSOC analyste SPLUNK confirmé pour assurer me MCO de l'activité sécurité. - Analyser, investiguer et traiter les incidents de sécurité. - Assurer les tâches de remédiation - Participer à l’amélioration continue et l’optimisation : outils, règles de détection, scripting d'automatisation ; - Mise en place des projets d'amélioration de l'outil Splunk, pour améliorer ou optimiser la couverture de détection (RBA, Machine Learning ToolKit) - Assurer une veille sur les menaces et les vulnérabilités - Exécuter du « Threat Hunting » régulier - Produire des rapports réguliers pour valorisation des activités lors des comités de gouvernance - Maintenir les bases de connaissances (confluence, git et sharepoint) Niveau de compétence attendu SPLUNK N3 Anglais Courant

Technicien support/coordinateur/PMO junior licence management Toulouse Habilitation Secret indispensable Nous recherchons un Technicien Support en Licence Management pour renforcer notre équipe de support. En charge de la gestion des demandes d'achat et de renouvellement de licences logicielles utilisées par les utilisateurs de notre client. Habilitation indispensable ! Goals and deliverables Activités principales : Traitement des demandes de nouvelles licences et de renouvellement de licences. Gestion des devis avec les fournisseurs. Gestion du workflow de commande et de validation. Transmission des éléments techniques aux utilisateurs. Gestion des incidents et plaintes utilisateurs. Coordination avec les équipes sécurité, packaging, installation. Compétences requises : Pas de compétences techniques requises. Capacité à analyser les situations et à trouver des solutions efficaces. Capacité à communiquer efficacement avec les utilisateurs pour comprendre et résoudre leurs problèmes. Capacité à gérer efficacement les tâches, à établir des priorités et à respecter les délais pour offrir un support de qualité de manière efficiente Rigueur et organisation. Conditions particulières : Périmètre soumis à habilitation Secret. Mission sur site client Pas de télétravail autorisé par le client. Plages horaire 8h/16h30 ou 9h/17h30 Expected skillsSkills Skill level licence management Confirmed

Contexte mission : Rattaché(e) à notre équipe Informatique Technique, vous êtes le garant de la qualité d'un équipement industriel. Vous êtes en charge de l'ingénierie système. Vos responsabilités : - Analyser le besoin client - Rédiger des spécifications techniques et fonctionnelles - Effectuer la gestion des exigences

Nous recherchons un(e) Consultant ESG & Reportings Réglementaires (FH) pour accompagner l’un de nos clients, acteur majeur du secteur bancaire. Le poste est à pourvoir à partir du 1er décembre pour une durée de 6 mois (à confirmer dans les prochaines semaines avec le client) et est situé à Paris. Le poste est ouvert sur un contrat CDD ou Freelance. Au sein de Financial & Regulatory Reporting (Finance & Strategy), la mission portera sur l'accompagnement de l’équipe ayant la charge de produire les reportings règlementaires en lien avec la finance durable (ESG) du Groupe. Vous accompagnerez l’équipe ESG pour les objectifs suivants : La production des états règlementaires depuis la rédaction des instructions de reportings à l’intention des Métiers / Entités jusqu’à la livraison des états de synthèse (Taxonomie Européenne, Pilier 3 …). La mise en œuvre des évolutions règlementaires depuis les expressions des besoins jusqu’à la qualification des évolutions. Participation à la revue et à l'automatisation du processus et documentation du process.

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Product Owner – expertise recherche textuelle & optimisation des règles d’identification. Nous étudions – prioritairement – les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour au format Word (avec si possible pour chaque expérience le dimensionnement de l'équipe, et l'impact de vos travaux) Date de prochaine disponibilité et mobilité Tarif journalier Merci d’indiquer la référence KTR/PO/4977 dans l’objet de votre message La prestation porte sur un produit interne dédié à l’identification d’œuvres à partir des données d’exploitation issues de plateformes en ligne. Le rapprochement repose sur des identifiants internationaux et du matching texte à texte , avec un objectif permanent d’augmentation du taux d’identification et de réduction de la marge d’erreur. Cette amélioration continue peut impliquer des ajustements de règles et un enrichissement des référentiels. Le Product Owner interviendra sur trois volets : 1) Pilotage de la performance Monitoring quotidien de la performance des identifications Suivi des coûts de l’application Gestion de l’obsolescence 2) Développement du produit Portage de la vision produit auprès des équipes métier et IT Co-construction avec la Dev Team et les experts métier des évolutions de règles ou transformations technologiques Pilotage de la roadmap dans un cadre SAFe Contributions aux améliorations continues visant à maximiser la valeur délivrée 3) Accélération du time-to-market Amélioration de la modularité du produit pour gérer la diversité des déclarations Optimisation des dispositifs de tests : délai, méthode, mesure de l’incrément

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien support Desk et Proximité / Anglais en CDI basé à Antony. Missions principales : • Assurer le support technique de niveau 1 et 2 (prise d'appels & OnSiteSupport) pour les utilisateurs (avec en autre une population VIP). • Gérer les incidents et les demandes via l'outil de gestion de tickets (EasyVista), en respectant les SLA établis. • Installer, configurer et maintenir les postes de travail, périphériques et logiciels selon les standards de l'entreprise. • Utiliser les outils liés à l'environnement Windows : ActiveDirectory, EntraId, Intune, MDM, MDT, Defender. • Accompagner les utilisateurs sur l'utilisation des outils informatiques pour renforcer leur autonomie. • Participer aux projets d'évolution ou de migration des outils IT, en collaboration avec les équipes infrastructure et systèmes. • Documenter les procédures techniques et enrichir la base de connaissances interne. Référence de l'offre : vybi5mhoni

Taleo Consulting est un groupe de conseil en management présent à Luxembourg, Paris, Bruxelles, Amsterdam, Genève, Barcelone, Singapour et Lisbonne. Nos valeurs sont : Famille, Fun et Excellence et font partie intégrante de l’ADN de Taleo. Nous comptons aujourd'hui plus de 500 employés à travers nos 8 bureaux internationaux ! Notre expertise financière permet d’apporter à nos clients les meilleures pratiques, des solutions sur mesure et innovantes. Nous intervenons auprès des banques, des assets managers et des assurances. Votre rôle Nous recherchons un(e) Chef de projet AMOA – Outils IT (FH) pour accompagner l’un de nos clients, acteur majeur du secteur bancaire. Le poste est à pourvoir ASAP et est situé à Montreuil . Le poste est ouvert sur un contrat CDD (1 an reconductible). Contexte Le département Group Bank Services (GBS) est une entité qui interagit principalement avec les partenaires bancaires, et plus spécifiquement avec les institutions financières. GBS agit au nom du Groupe et dispose d’un mandat transversal visant à contribuer au développement des activités de l’ensemble des parties prenantes, en fournissant des services liés aux banques tout en garantissant un niveau de contrôle adéquat. Le département s’organise autour de trois pôles métiers : GBS RMA : suivi du portefeuille des clés RMA du Groupe et réalisation des diligences nécessaires dans ce cadre ; GBS Network : sélection et gestion des prestataires (conditions tarifaires et services) pour les opérations internationales de paiement et de cash clearing / comptes Nostro ; GBS Trade : accompagnement commercial et mise en place de solutions au profit des entités du Groupe pour l’origination et la sécurisation des transactions liées au commerce international impliquant des risques bancaires et pays, ainsi que le suivi et l’allocation de ces risques. GBS dispose d’un outil digital dédié à la gestion de ses activités opérationnelles (workflows, base de données, reporting, référentiels, etc.) structuré autour de trois modules. Au sein de l’équipe Business Management , la mission consiste essentiellement à : Gérer les évolutions des modules : coordination de la définition des nouveaux besoins fonctionnels et des améliorations, hiérarchisation des priorités, rédaction des spécifications métiers, validation de la bonne compréhension par les équipes IT, suivi des développements et du respect des roadmaps, préparation des cahiers de tests (UAT), coordination et réalisation des UAT, et déploiement des nouvelles fonctionnalités. Fournir le premier niveau d’assistance aux utilisateurs des modules. Administrer les modules (gestion des accès, paramétrages, etc.). Prestations demandées : · Contribution au pilotage de plusieurs projets et initiatives . · Animation d’ateliers et de réunions avec les équipes métiers. · Collecte, analyse et formalisation des besoins métiers. · Collaboration avec les équipes IT afin d’assurer la bonne compréhension et la prise en compte de l’ensemble des besoins. · Suivi rapproché des développements informatiques pour garantir le respect des plannings. · Coordination des phases de tests (UAT). · Préparation des communications à destination des parties prenantes et des utilisateurs de l’outil. · Participation aux actions de conduite du changement. · Rédaction et mise à jour des supports de présentation et de formation liés à l’outil. · Contribution proactive à l’amélioration continue des processus de gestion de projet. · Fourniture du support de premier niveau aux utilisateurs. · Contribution à l’administration de l’outil (gestion des accès, paramétrage).

Expertise technique mise au service des projets métiers dans les phases de définition des architectures ; Études sur les évolutions des infrastructures de sécurité des réseaux ; Participation active au travail de veille technologique/roadmap ; Participer aux tests et mises à jour des nouvelles versions ; Maintien en conditions opérationnelles des composants de sécurité sur la base du comportement du parc existant et en lien avec les fournisseurs et constructeurs (propositions d’amélioration, d’évolution,) ; Support de niveau 3 sur les infrastructures de sécurité des réseaux ; Gestion de la conformité des équipements de sécurité. Experience dans l’assistance et le conseil dans la mise en oeuvre des solutions techniques sur le périmètre des pare-feux Experience dans les propositions de solutions pour améliorer les performances des systèmes, leur automatisation et résoudre des problèmes de production complexes Experience dans la veille technologique sur le domaine des pare-feux et de la sécurité des réseaux Experience dans l’analyse d’impacts (en phase avant-projet) dont l’impact des nouvelles solutions/technologies dans le SI Experience dans la définition du socle technique qui répond aux exigences du SI Experience dans l’évolution de l’architecture des infrastructures pour qu’elle réponde aux besoins des utilisateurs Experience dans la préconisation des choix techniques en s’engageant sur un fonctionnement en service régulier Maitriser les pratiques et méthodologies d’alignement & de mise en cohérence du SI / de l’architecture technique avec la stratégie Métier Forte expertise dans la qualification des systèmes/versions d’un point de vue technique et fonctionnel Maitriser la rédaction des spécifications technico-fonctionnelles Connaître et vérifier l’application des normes (sécurité informatique, qualité..) Maîtriser l’anglais à l'oral et à l'écrit Compétences souhaitées : Forte maîtrise dans la technologie des pare-feux Palo-Alto Forte maîtrise dans la technologie des pare-feux Fortinet Maîtrise avancée des pare-feux Juniper (JUNOS, ScreenOS) Maîtrise intermédiaire de l’outil TUFIN Maîtrise intermédiaire des produits F5 Maîtrise intermédiaire de Ansible Maîtrise intermédiaire de Terraform Maîtrise avancée des filtrage applicatif/WAF Maîtrise avancée d’ IPS/IDS Connaissance des SDN (Cisco ACI, Vmware NSX…) Connaissance de 802.1... Maîtrise avancée de SSL/TLS Connaissace de Radius Connaissance de OSPF Connaissance de BGP Connaissance de VXLAN Maîtrise avancée de Juniper NSM/Space Forte maîtrise de Palo Alto PANORAMA Forte maîtrise de Forti Manager Connaissance de HP Openview NNM Maîtrise de Linux

Contexte La Direction des systèmes d'information a lancé un projet majeur qui vise à améliorer la qualité de ses développements informatiques et de raccourcir les délais de mise en production via une amélioration de sa chaine de tests. Pour mettre en place et piloter le chantier "Industrialisation de la pyramide de tests", le Groupe cherche un directeur de projet ayant une forte culture SI. Le directeur de projet travaillera sur les thématiques : Définition et implémentation d'une stratégie et des méthodes de tests notamment via une séquence redéfinie Mise en œuvre de l'automatisation des tests (not. TNR, blackbox, bout en bout) Pilotage et mesure de la couverture des tests Gestion et administration des environnements de tests Description Responsabilité fondamentale du ou des projets dans toutes ses dimensions (stratégiques, commerciales, financières, humaines, juridiques, organisationnelles, techniques…). Pilotage de l’ensemble du ou des projets dans toute leur complexité (multiplicité des parties prenantes, intérêts souvent divergents…). Garantie de l’enjeu stratégique du projet pour le métier, l’entreprise ou des tiers. Périmètre détaillé : Garantit la pertinence et l’opportunité du développement du ou des projets. Est responsable de toutes les décisions importantes. Valide la recette définitive du ou des projets. Communication / animation : Mène toute action pour mener le ou les projets à bonne fin. Gère et anime la communication auprès des équipes et des différentes instances. Prépare et pilote la conduite du changement. Gestion des ressources : Conduit, optimise et est responsable de l'ensemble des ressources du ou des projets (humains, budget, clientèle, décision finale). Est responsable de la gestion financière du ou des projets ainsi que de toutes les exigences définies (qualité, coût, délai…). Livrables Plan de l'organisation du ou des projets qu'il manage. Reporting Direction sur l'alignement des projets.

Dans le cadre d'un vaste programme d’amélioration de la qualité logicielle et de réduction des délais de mise en production, nous recherchons un Directeur de Projet SI pour piloter la transformation des pratiques liées aux tests de performance et à l’ automatisation des tests . Rattaché à la Direction des Systèmes d’Information, vous prendrez en charge un chantier stratégique visant à industrialiser les pratiques de test, harmoniser les outils et renforcer la culture « testing first » au sein des équipes techniques. Missions principales Piloter la transformation sur les tests de performance Définir et déployer la stratégie de tests de performance : tests de charge, tests aux limites, tests de rupture. Garantir la pertinence et la qualité des pratiques utilisées par les équipes projets. Structurer une gouvernance dédiée : instances, rituels, livrables, pilotage des jalons. Prioriser les besoins et organiser le reporting standardisé pour les différents domaines SI. Industrialiser et harmoniser l’automatisation des tests Fédérer les équipes autour d’une culture “testing first” et d’un framework commun. Encadrer la mise en place et l’évolution des pratiques d’automatisation. Piloter l’industrialisation et la mutualisation des outils d’automatisation. S’assurer que l’ensemble des équipes adoptent les standards définis. Pilotage global & transformation Prendre en charge la direction du projet dans toutes ses dimensions : stratégique, budgétaire, organisationnelle et technique. Gérer la relation avec les parties prenantes, arbitrer, décider, et sécuriser les engagements (qualité, coûts, délais). Préparer et accompagner la conduite du changement auprès des équipes techniques et métiers. Produire les livrables de pilotage : plan projet, supports COMOP/COPIL, reporting direction. Livrables attendus Pilotage complet du chantier (jalons, contributeurs, livrables). Reporting standardisé pour les équipes SI. Intégration des tests de performance dans toutes les stratégies de tests projets. Adoption à 100 % de la stratégie d’automatisation et des outils définis.

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la conception et la fabrication d'équipements de haute technologie à destination du secteur robotique. Dans ce cadre, nous recherchons un Ingénieur IVVQ électronique. Il participera aux tests et intégrations des projets robotiques de notre client. Intégré au sein de la Direction Ingénierie, vous serez directement rattaché au Responsable du Département EEA (Electronique, Electrique et Automatique). Vous travaillerez en étroite collaboration avec une équipe multidisciplinaire (logiciel, mécanique, qualité, projet). Responsabilités : - Test carte à réception avant intégration ; - Définir et mettre en oeuvre les stratégies d'intégration, de vérification, de validation et de qualification (IVVQ) au niveau cartes électroniques et sous ensemble ; - Concevoir et exécuter des plans de test pour garantir la conformité aux exigences fonctionnelles et non fonctionnelles ; - Rédiger les procédures de test et les rapports de qualification ; - Collaborer avec les équipes de développement matériel et logiciel pour identifier et résoudre les problèmes techniques ; - Prise en compte des exigences CEM et Certification.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Testeur QA Fonctionnel / Recette - IARD - H/F à Rouen, France. Contexte : Je recherche plusieurs Testeur QA Fonctionnel / Recette confirmés avec des connaissances fonctionnelles en Assurance IARD (parcours souscription/gestion contrats, habitation, automobile,…). Un profil Business Analyst Assurance intéressé par une mission de Recette peut tout à fait convenir. Profils autonomes, 3 ans d’expérience minimum en recette. Contenu mission : A partir de spécifications fonctionnelles / US : Rédiger les stratégies de Test et mettre à jour les cas de tests Exécuter les campagnes de tests Rédiger les anomalies Suivre les retours de tests Faire le reporting de l’activité

Contexte : Votre mission est de garantir l'excellence opérationnelle sur un périmètre de services défini. En tant que garant de la promesse de service, vous pilotez la vie du catalogue de services et assurez la résolution des incidents critiques (P1/P2) en respectant des engagements de service (SLA) stricts, propres aux environnements de production bancaire. Missions principales : 1. Pilotage du catalogue de services & requêtes Gestion opérationnelle : administrer et optimiser les articles du catalogue de services pour votre périmètre. Conformité : veiller au respect rigoureux du processus de gestion des demandes et garantir la bonne appropriation du catalogue par les utilisateurs finaux. Qualité : mettre en place des sondages et des contrôles réguliers pour assurer l'adéquation entre les services proposés et les besoins métiers. 2. Gestion des incidents critiques et coordination Pilotage P1/P2 : prendre en charge le suivi opérationnel des incidents majeurs (P1/P2). Coordination : orchestrer les équipes techniques internes et les prestataires pour assurer un rétablissement rapide du service. Communication de crise : assurer une communication transparente et régulière vers les parties prenantes et le management. 3. Performance, SLA et reporting KPI & SLM : suivre les indicateurs de performance (volumétrie, respect des SLA, qualité de service). Reporting : produire et présenter des tableaux de bord fiables lors des comités de pilotage. Amélioration continue : identifier les dérives, analyser les causes racines et piloter les plans d'actions correctifs. 4. Gouvernance et collaboration processus Interface process : collaborer étroitement avec le Process Manager "Demandes de Service" pour faire évoluer les workflows et corriger les dysfonctionnements du catalogue. Instances : préparer et animer les COMOP (Comités Opérationnels) et contribuer à l'harmonisation des pratiques au sein de la communauté SDM du client.

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la conception, le développement et la mise en oeuvre de solutions analytiques avancées. Dans ce cadre, nous recherchons un Expert sur la technologie Databricks afin d'accompagner notre client dans la migration de ses usages vers cette technologie. Vous êtes intégré dans une Direction des Systèmes d'Information, dans une équipe transverse en charge des domaines Data, Analytics et IA composée de 30 personnes. Responsabilités : - Concevoir et implémenter des pipelines de données performants sur Databricks ; - Optimiser les processus de traitement et d'analyse de données massives ; - Développer des modèles de machine learning et les déployer sur Databricks ; - Assurer la maintenance et l'évolution des infrastructures et des environnements existants ; - Fournir un support technique et des recommandations pour optimiser les performances sur Databricks.