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🎯 Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de son support IT, notre client recherche un Technicien Support N2/N3 capable de gérer des incidents complexes et de participer à l’amélioration continue des services. Vous interviendrez en tant que référent technique sur le poste de travail et serez un point d’escalade pour les équipes N1. 🛠️ Missions principales Prendre en charge les incidents N2/N3 (diagnostic avancé et résolution) Assurer le support utilisateurs sur des problématiques complexes Intervenir sur les environnements poste de travail, système et réseau Gérer et administrer les comptes et droits (Active Directory, O365) Participer aux projets de déploiement (postes, logiciels, migrations) Maintenir et optimiser les outils et procédures de support Accompagner et faire monter en compétence les équipes N1 Assurer le suivi et la documentation des incidents Participer à l’amélioration continue du service IT 🧑‍💻 Environnement technique (indicatif) Windows 10/11 Active Directory / Azure AD Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, OneDrive) Outils de ticketing (ServiceNow, GLPI…) SCCM / Intune (déploiement, gestion de parc) Réseau : VPN, DNS, DHCP, LAN/WAN Environnement poste de travail & mobilité 🌍 Langues Anglais opérationnel requis 👉 échanges techniques simples / documentation

🎯 Contexte Au sein d’une équipe IT de 5 personnes, vous intervenez sur la mise en place d’infrastructures complètes (réseau, serveurs, stockage, Active Directory) conformément à une architecture définie. Les infrastructures sont d’abord montées et validées en interne, puis déployées et finalisées dans le data center du site cible à l’étranger. Les livrables: Installer et configurer les composants réseaux (CISCO / Palo Alto) sur une infra client Déployer l'infrastructure (reseau / stockage / serveurs linux / AD) et l'intégrer au site client Fournir un support actif à la gestion des environnements d'intégration (gestion du parc / Location / inventaire/ fourniture de ressources)

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Occitanie accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'une grande entreprise du secteur de la distribution, vous intégrez la cellule NOC (Network Operations Center) afin d'intervenir sur les réseaux (à 75%) et télécoms (à 25%) de différents sites (magasins, drives, centrales d'achats, datacenter) et d'assurer le fonctionnement quotidien des infrastructures réseaux et télécoms. Vos responsabilités : • Diagnostiquer et analyser les incidents techniques (liens télécoms, tunnels IPsec, routage statique/BGP, NAT, etc.) • Corriger et optimiser les configurations des routeurs en collaboration avec les ingénieurs NOC • Gérer et suivre la mise en œuvre des solutions télécoms, avec un retour d'information aux différents intervenants • Assurer la communication et le support auprès du client final tout au long du processus • Réaliser des opérations de maintenance préventive, incluant les mises à jour des équipements et les ajustements de configuration. L'environnement technique : • Équipements : Cisco, Juniper, Huawei, Fortinet • Technologies : VPN, tunnel GRE, BGP, HSRP, VRRP, LAN • Offres télécoms : ADSL, SDSL, FTTH, FTTB, 4G Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDD d'une durée de 6 mois (date de démarrage fin mars). Possibilité de passage en CDI. Localisation : sur site client à Basso Combo ou Labège (en fonction de la localisation du candidat) Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : 8qsiax1adn

L’équipe Expérience Réunion et Audiovisuel du groupe a pour mission d’assurer la disponibilité et l’évolution des plateformes de conférences et des salles de visioconférence. Dans le cadre de l'installation et du maintien en conditions opérationnelles des salles de réunion, nous recherchons un technicien/administrateur Visioconférence et Collaboration responsable du déploiement et du bon fonctionnement des MTR (Microsoft Teams Room) Poly StudioX, Crestron, Cisco, ainsi que des équipements SIP (Cisco et Poly) dans les entités du groupe. Missions : - Configuration : Valider les matériels et prendre en compte les exigences de sécurité et d'exploitabilité. Interagir avec les autres équipes (messagerie, réseau, sécurité, supports) pour assurer une intégration fluide. Piloter les intervenants lors des installations et configurer à distance les équipements. Valider le bon fonctionnement des systèmes déployés. - Maintien en conditions opérationnelles : Vérifier le bon fonctionnement des équipements via nos outils d'administration : Accompagner à distance les équipes de support sur site pour le traitement des incidents liés aux salles de réunion. Effectuer les mises à jour des équipements déployés (firmware, configuration, etc.). Assurer le suivi d'exploitation et produire des reportings réguliers. - Projet : Apporter son expertise au sein de l'équipe Participer aux projets d'évolution des solutions et infrastructures Force de proposition pour améliorer les process d'installation, support et MCO.

Nous recrutons un(e) Expert(e) Systèmes Réseaux pour intervenir chez notre client parisien. La réalisation de la prestation s’effectue en coordination avec l’expertise infrastructure existante. L'infrastructure est constituée principalement de serveurs classique et Blade dont une partie en VMware, des unités de stockage NETAPP et bandes LTO7, gérées par un filesystem Stornext QUANTUM, le tout sur des réseaux CISCO et AVAYA. Les OS sont soit des OS WINDOWS ou LINUX. Activités principales / livrables attendus Pilotage et coordination techniques d’installation et de MCO réseau : Réseau CISCO – VXLAN et NDFC FW PALO ALTO - PANORAMA OS Windows et Linux Interventions sur le réseau en coordination avec l’expert infrastructure Gestion du système en coordination avec l’expert infrastructure Gestion des licences Etablissement de la documentation et des process

Expertise Secteur Bancaire & Infrastructures Critiques Nous recherchons pour l'un de nos clients prestigieux, acteur majeur de la compensation bancaire en Europe , un profil hautement qualifié pour le pilotage de projets stratégiques IT et Télécom. 🎯 Les enjeux de la mission Au cœur d'un écosystème complexe regroupant les plus grandes institutions financières (Banque de France, LCL, BNP, SG, BPCE...), vous assurez le pilotage complet de projets d'envergure, du cadrage à la mise en production. 🛠 Vos principales responsabilités : Pilotage de Projets Métiers (ex: IBAN Check) : Conduite de projets critiques de vérification d'informations bancaires et validation de transactions monétaires. Infrastructures & Réseaux : Coordination des opérateurs télécom pour le déploiement de supports physiques (Fibre) sur les Datacenters partenaires. Sécurité & PKI : Migration d'infrastructures PKI vers des solutions unifiées (type Nexus), mise en conformité aux normes ANSSI et PCI DSS , et automatisation des processus. Modernisation & Cloud : Pilotage de migrations d'outils critiques vers des environnements virtualisés (VMs) pour garantir performance et fiabilité. Déploiement Applicatif & Système : Supervision de l'intégration logicielle en environnements de recette/production et gestion de migrations d'OS à grande échelle (Windows 10 vers 11). ✅ Profil recherché : Expérience : Expert en gestion de projet IT avec une forte culture Télécom, Réseau et Cloud . Compétences techniques : Maîtrise de la virtualisation, de la cybersécurité (PKI, normes de sécurité) et du déploiement applicatif. Soft Skills : Excellente capacité de coordination technique, rigueur opérationnelle et leadership pour piloter des prestataires et des partenaires bancaires de premier plan. Savoir-faire : Capacité à garantir la continuité de service sur des environnements en production critique. 💼 Pourquoi rejoindre ce projet ? Travailler sur des solutions qui impactent directement le système monétaire et bancaire national, au sein d'un environnement technologique de pointe alliant sécurité maximale et innovation.

Nous recherchons un Ingénieur système, Sauvegarde et réseaux Ingénieur Système, Sauvegarde et réseaux-Confirmé Mission en régie Démarrage début mars Mission longue durée: 1 an Télétravail 1 à 2 jours par semaine une fois la confiance acquise Basé à Toulouse -- Nous recherchons un Ingénieur système Ingénieur Système, Sauvegarde et réseaux-Confirmé Mission en régie Démarrage début mars Mission longue durée: 1 an Télétravail 1 à 2 jours par semaine une fois la confiance acquise Basé à Toulouse lieu: Basso Cambo (démarrage basso cambo) ou à labège

Ingénieur Systèmes — Projet de refonte Active Directory Dans le cadre d’un programme de transformation de l’infrastructure et de refonte de l’Active Directory, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Systèmes afin de renforcer l’équipe en charge du projet. Missions principales Vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de refonte et de migration de l’environnement Active Directory : Analyse des objets existants et remédiation des profils Conception et déploiement d’un nouvel Active Directory Développement de scripts et mise en place d’outils d’industrialisation pour les opérations de déploiement et de migration Renforcement de la sécurité des systèmes (durcissement OS, mise en œuvre du modèle de Tiering, utilisation d’outils d’audit tels que PingCastle, etc.) Migration des unités d’organisation vers le nouvel environnement AD Duplication et migration des objets et des applications associées Mise en œuvre des procédures de sauvegarde et de restauration de l’Active Directory Élaboration de scénarios de tests, réalisation de la recette technique et validation métier Rédaction de la documentation technique et constitution du référentiel (GPO, Tiering, architecture…) Rôle L’Ingénieur Systèmes est responsable de la conception, de l’installation, de la configuration, de l’administration et de l’optimisation des infrastructures informatiques de l’organisation. Il/elle veille au bon fonctionnement des serveurs, des réseaux et des solutions de stockage, supervise les performances, assure la gestion des accès et de la sécurité, traite les incidents techniques et garantit la continuité et la fiabilité des services informatiques. Livrables attendus Cahiers des charges techniques et participation aux appels d’offres Documentation des procédures d’exploitation et de maintenance Schémas d’architecture et d’infrastructure Cartographie actualisée du système d’information Procédures de sécurité et de gestion des droits d’accès Rapports de tests de compatibilité et de performance Plans de continuité, de haute disponibilité et de reprise après incident

Poste recherché : Consultant expérimenté pour l’administration et l’exploitation des infrastructures informatiques auprès de PME, ETI et environnements multi-sites. Environnements clients : caractérisés par une grande hétérogénéité, incluant : Firewalls & VPN : WatchGuard, Dreytech Wi-Fi : Watchguard, Ubiquiti Switchs & réseau : D-Link Microsoft 365 : gestion des tenants, sécurité, MFA, accès conditionnels Messagerie : Microsoft 365 / OVHcloud Antivirus / EDR : ESET Sauvegarde externalisée : Beemo Technologie Serveurs : Fujitsu Postes de travail : Fujitsu, HP Systèmes d’exploitation : Windows Virtualisation : principalement Hyper-V Objectifs et livrables Missions principales : Administration & Exploitation Gérer proactivement un portefeuille d’infrastructures (serveurs, réseaux, sécurité, Microsoft 365) Installer, configurer serveurs, systèmes d’exploitation et services associés Administrer environnements Windows, Active Directory, virtualisation Gérer les tenants Microsoft 365 : administration utilisateurs, sécurité, conformité Surveiller, maintenir en condition opérationnelle et optimiser les environnements Intervenir en production de manière autonome pour résoudre les incidents Sécurité des Systèmes d’Information Administrer pare-feux et VPN Gérer antivirus et EDR Mettre en œuvre sauvegardes et plans de reprise d’activité (PRA) Renforcer la sécurité des environnements et de Microsoft 365 Participer à la gestion et au traitement des incidents de sécurité Projets & Évolution Piloter techniquement projets de modernisation et d’évolution d’infrastructures Repenser et déployer des architectures réseau adaptées Mettre en œuvre solutions matérielles (firewalls, sauvegarde, postes de travail) Conseiller et préconiser des solutions adaptées aux besoins clients Support & Assistance Technique Assurer support technique de niveau 1 à 3 Interlocuteur technique privilégié pour les clients Diagnostiquer et résoudre incidents complexes Vulgariser les concepts techniques et orienter dans les choix Collaborer avec équipes internes et clients Structuration & Transfert de Connaissances Mettre à jour et formaliser le parc informatique et l’architecture client Produire documentation complète pour faciliter la transmission des savoirs Participer à la transmission technique et organiser le transfert de connaissances Assurer la continuité de service par une bonne gestion des connaissances

Dans le cadre du renforcement d’une équipe existante, nous recherchons un Administrateur 3DEXPERIENCE afin d’intervenir sur un environnement technique en production, avec une forte dominante RUN. Le consultant intégrera une équipe composée d’experts 3DX et interviendra en support opérationnel sur les activités quotidiennes, avec pour objectif de fiabiliser, industrialiser et automatiser les opérations autour de la plateforme. Cette mission s’inscrit dans un contexte technique exigeant, avec des enjeux de disponibilité, de performance et d’optimisation des processus de déploiement. RUN / Exploitation Supervision et gestion des environnements 3DEXPERIENCE Analyse et résolution d’incidents (applicatifs, systèmes, performance) Gestion des logs, monitoring et troubleshooting Participation aux astreintes ou opérations sensibles (si applicable) Mise en place et amélioration des procédures d’exploitation Administration 3DEXPERIENCE Administration des environnements 3DX (configuration, maintenance, patching) Gestion des releases applicatives Déploiement des packages et composants Support technique aux équipes internes Déploiement & automatisation Mise en place et maintenance de pipelines de déploiement Automatisation des tâches récurrentes (scripts, outils DevOps) Industrialisation des processus de livraison Contribution à l’amélioration des pratiques CI/CD Environnement système & infra Administration Linux (indispensable) Interaction avec les couches middleware et bases de données Coordination avec les équipes infra (réseaux, sécurité, stockage) Environnement technique 3DEXPERIENCE (Dassault Systèmes) Systèmes Linux Outils d’automatisation (scripts Shell, Python ou équivalent) Outils DevOps / CI-CD (type Jenkins, GitLab CI ou équivalent) Gestion des déploiements applicatifs Supervision / monitoring

Contexte de la mission : Dans le cadre d’un renforcement des équipes IT, nous recherchons un Chef de Projet IT expérimenté pour piloter des projets liés aux environnements utilisateurs, à la modernisation des postes de travail et aux enjeux de cybersécurité. Vous interviendrez au sein d’une DSI dynamique, en lien étroit avec les équipes métiers et techniques. Vos missions :📌 Pilotage fonctionnel Recueillir et analyser les besoins métiers Rédiger les notes de cadrage et cahiers des charges Élaborer les spécifications fonctionnelles Planifier les différentes phases projet (planning, ressources, jalons) Garantir la qualité des livrables (documentation, recettes, PV, etc.) ⚙️ Gestion de projet Organiser et animer les comités projet Coordonner les différents intervenants (MOA, IT, métiers) Assurer le suivi global du projet (avancement, risques, qualité) Produire un reporting régulier 📊 Suivi performance & delivery Garantir le respect des délais, coûts et qualité Piloter les phases de recette et valider la conformité Mettre en place et suivre les KPI projet Proposer des ajustements si nécessaire (périmètre, planning, budget)

Almatek recherche pour un de ses clients un technicien support sur Nice Localisation : Le candidat doit impérativement résider à proximité du site de la prestation Mission : Assurer une intervention rapide et une disponibilité optimale sur les sites clients. Connaissance du terrain : Faciliter la collaboration avec les directions régionales et les utilisateurs locaux. Missions principales Support technique de proximité : Résolution autonome des incidents et demandes utilisateurs (système, réseau, matériel). Traitement du backlog de tickets selon les priorités définies. Escalade des problèmes complexes vers le coordinateur national si nécessaire. Inventaire et documentation du parc informatique : Relevé exhaustif des équipements (postes, serveurs, switches, routeurs, etc.). Prise de photos, étiquetage et saisie des données dans l’outil centralisé (GLPI, Excel). Documentation technique et reporting quotidien. Relation utilisateurs et responsables de site : Accueil et accompagnement des utilisateurs (sensibilisation, bonnes pratiques). Participation à l’amélioration de la satisfaction utilisateur. Reporting et suivi : Rédaction de comptes-rendus quotidiens (nombre de tickets traités, problèmes récurrents, besoins utilisateurs). Mise à jour systématique de l’outil de ticketing (GLPI) et de l’application mobile (PowerApps). Collaboration et gouvernance : Participation aux réunions hebdomadaires avec le coordinateur Contribution aux tableaux de bord et indicateurs de performance (KPI).

Intervenez au sein d'une infrastructure stratégique du sud de la France, où performance technologique et continuité de service sont essentielles pour assurer le bon fonctionnement d'un site accueillant plusieurs millions de passagers par an. Dans ce contexte exigeant, nous recherchons un Ingénieur Réseaux senior disposant également de solides compétences en Systèmes, capable d'intervenir sur des environnements techniques complexes, de garantir la fiabilité des infrastructures et de contribuer à l'évolution des systèmes d'information. • Conception et évolution des architectures réseau et sécurité : analyser les besoins, proposer des solutions adaptées et faire évoluer les infrastructures existantes. • Gestion des incidents majeurs de sécurité : identifier, résoudre et documenter les incidents critiques impactant les réseaux et la sécurité. • Définition et mise en œuvre des politiques de sécurité réseau : élaborer des règles et standards garantissant la protection des infrastructures et des données. • Architecture et gestion des infrastructures LAN, Wi-Fi et SD-WAN multi-sites : assurer la performance, la disponibilité et la résilience des réseaux sur l'ensemble des sites. • Optimisation des performances et de la disponibilité réseau : analyser les flux, identifier les goulots d'étranglement et proposer des améliorations continues. • Conception et déploiement des architectures VPN site-à-site et pour utilisateurs nomades : garantir l'accès sécurisé aux ressources de l'entreprise. • Architecture et optimisation des load balancers F5 : assurer l'équilibrage de charge, la haute disponibilité et la performance des applications critiques. • Audit, conformité et durcissement des infrastructures réseau : mettre en place des contrôles et recommandations pour renforcer la sécurité et répondre aux normes en vigueur. • Intégration avec les outils de supervision et de sécurité : connecter les infrastructures réseau aux systèmes de monitoring et d'alerte pour anticiper les incidents. • Définition des standards et procédures RUN réseau et sécurité : rédiger et maintenir les bonnes pratiques opérationnelles et procédures pour l'exploitation quotidienne Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : v4404n7uiv