Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Gestionnaire de Parc IT / Technicien Logistique & Gestion des Actifs (H/F) - Aix-en-Provence Dans le cadre de la gestion du parc informatique et logistique, nous recherchons un(e) Gestionnaire de Parc IT chargé(e) d'assurer le suivi des actifs, la qualité des données d'inventaire et la bonne gestion des stocks matériels. Véritable garant de la fiabilité du parc informatique, vous coordonnez les activités liées aux équipements, veillez à l'optimisation des stocks et assurez l'interface entre les différentes équipes afin de garantir la disponibilité des ressources nécessaires au bon fonctionnement des services. Vos principales missions : Assurer le suivi et la gestion du parc informatique sur l'ensemble du périmètre confié. Contrôler la qualité et la cohérence des données d'inventaire et des référentiels d'actifs. Veiller au respect des délais de traitement liés aux mouvements de matériels. Gérer les stocks d'équipements informatiques et de consommables. Anticiper les besoins de réapprovisionnement et alerter sur les risques de rupture de stock. Organiser les opérations de renouvellement, de recyclage et de mise à la réforme des équipements. Identifier les points de blocage et proposer des actions correctives. Participer à l'amélioration continue des processus de gestion des actifs. Produire et analyser les tableaux de bord, indicateurs et états de parc. Assurer la coordination avec les équipes techniques pour optimiser les processus de stockage, déstockage et distribution du matériel. Animer les réunions et comités de suivi liés à la gestion du parc informatique. Contribuer à la traçabilité et à la conformité du cycle de vie des équipements.

Bonjour, Je suis à la recherche d'un Consultant webMethods Sénior: Missions principales : • Proposer une étude d'impacts • Établir le devis (avec la charge et le planning) • Rédiger ou mettre à jour les Spécifications Techniques Détaillées (STD) et/ou Spécifications Fonctionnelles Détaillées (SFD) • Réaliser le développement des évolutions • Effectuer les tests unitaires, les tests d'intégration et de non-régression sur les évolutions • Définir le package de livraison et le bon de livraison • Installer l'évolution sur un environnement de recette • Apporter les modifications nécessaires à la suite des recettes fonctionnelles et procéder aux relivraisons • Corriger si besoin le package de livraison et le bon de livraison en lien avec les équipes de production • Mettre à jour la documentation technique et fonctionnelle • Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO)

Dans le cadre d'un projet de transformation et de modernisation de son Système d'Information des Ressources Humaines (SIRH), notre client recherche un Consultant Technique Intégration SI RH pour renforcer son équipe projet. Le projet porte sur le remplacement de plusieurs solutions RH et Paie et implique la mise en place, le suivi et la sécurisation d'environ 80 flux d'interfaces. Ces interfaces reposent sur des échanges via API et fichiers plats, intégrant des mécanismes de contrôles et de transcodification. Vous interviendrez au sein du pôle Intégration, en étroite collaboration avec une consultante fonctionnelle, et serez le référent technique transverse sur l'ensemble des flux du projet. 🎯 Vos missions Cartographie et connaissance des flux : Recenser de manière exhaustive l'ensemble des interfaces du projet Acquérir une connaissance fonctionnelle et technique de chaque flux, de son fonctionnement et des processus métiers associés Garantir une vision globale et transverse de l'ensemble des échanges Suivi des développements : Vérifier la complétude et la cohérence des spécifications fonctionnelles avant leur transmission aux équipes de développement Assurer le suivi des développements et veiller à leur conformité avec les besoins exprimés Documentation et exploitation : Rédiger la documentation technique et opérationnelle à destination des équipes d'exploitation Décrire les modalités de lancement des traitements et les procédures de gestion des anomalies Faciliter la prise en main des flux par les équipes de support Tests et gestion des anomalies : Accompagner les phases de tests unitaires et de tests de bout en bout Être en capacité de lancer les traitements nécessaires pour permettre aux équipes métiers de réaliser leurs tests Analyser et qualifier les anomalies rencontrées Orienter les demandes vers les équipes techniques ou fonctionnelles concernées Identifier les interlocuteurs responsables des tables de transcodification et assurer le suivi des corrections Pilotage et reporting : Produire des synthèses régulières sur l'avancement des flux Identifier les points de blocage et les risques Présenter les éléments de suivi aux instances de pilotage du projet

Contexte Un établissement financier international, soumis à la réglementation bancaire, lance la migration de son système comptable SAP ECC6 vers une plateforme associant SAP S/4HANA et les solutions Axway. Programme de grande envergure (yc. International) avec des premières mises en production en 2028 et un déploiement sur plusieurs années. L'intégrateur démarre ses travaux début 2027. Notre client recherche un Technical Delivery Lead pour être son référent technique face à l'intégrateur, au sein d'une équipe programme (direction comptable et DSI). Votre mission Définir et animer la gouvernance technique du programme avec la DSI et la direction de programme : instances, circuits d'arbitrage, supports de pilotage. Piloter et contrôler les travaux techniques de l'intégrateur, ainsi que la qualité de ses livrables. Vérifier que la solution construite respecte les standards d'architecture, les règles de sécurité et les arbitrages du programme. Construire et tenir à jour la feuille de route technique. Challenger les choix de paramétrage Axway / S/4HANA, avec un objectif d'industrialisation des déploiements et de simplification du run. Identifier les risques techniques, proposer les plans de remédiation et en suivre l'exécution. Coordonner les équipes internes, l'intégrateur, l'éditeur et les autres fournisseurs, en explicitant les impacts fonctionnels des choix techniques. Produire les indicateurs d'avancement et préparer les éléments techniques des comités. Sécuriser le passage en phase de build, en particulier sur le périmètre Axway.

Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) consultant(e) ITAM. Skills : ServiceNow - ITAM - SAM - HAM Mission : -définition des processus ITAM, architecture et gouvernance des actifs IT -concevoir et déployer les processus SAM (licences, conformité, optimisation) -mettre en œuvre les processus HAM (cycle de vie, inventaire, gestion des actifs physiques) -définir l'architecture ITAM et coordonner les intégrations (CMDB, Discovery, ITOM, ITSM) -produire la documentation, rédiger les user stories et participer aux revues techniques N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.

Nous recherchons un Consultant SAP BRIM FI-CA Senior pour rejoindre un projet SAP S/4HANA Greenfield actuellement en phase de démarrage. Expérience recherchée : Une expérience confirmée sur des projets SAP S/4HANA Greenfield / BUILD. Une solide expertise SAP BRIM FI-CA, idéalement avec une connaissance de BRIM CI. Une expérience significative dans l'animation d'ateliers clients. Une bonne maîtrise du mapping et de la conception des interfaces. Une capacité à travailler sur des sujets de conception fonctionnelle, intégration et paramétrage. Un bon relationnel et une capacité à collaborer avec des équipes fonctionnelles et techniques. Détails de la mission : Démarrage: ASAP Localisation : Paris Centre - Hybride – 3 jours de présentiel, 2 jours de télétravail par semaine. Durée : Contrat initial jusque fin décembre + extension Langues : Français courant, Anglais est un plus

Consultant Axway Full remote avec déplacements sur Montpellier et Nantes mensuels ASAP Les tâches à réaliser dans le cadre de cette prestation sont les suivantes : Contribue à l'amélioration continue de la solution informatique applicative • Optimise les solutions applicatives existantes (pertinence et efficience des traitements et de l'architecture) • Participe au dialogue avec la MOA lors de la définition fonctionnelle du besoin • Élabore les spécifications techniques détaillées de la solution informatique applicative • Réalise et rédige la conception générale de la solution • Réalise les prototypes permettant à la MOA de valider les solutions proposées Conçoit les solutions informatiques applicatives • Réalise des études techniques répondant aux besoins fonctionnels exprimés : études d'impacts, maquettage, formalisation des besoins par des exemples chiffrés … • Propose des solutions en mettant en exergue le niveau d'adéquation au besoin et les contraintes associées • Elabore le dossier de conception générale de la solution applicative • Assure la cohérence de la solution vis-à-vis des procédures et processus Met en œuvre les solutions • Assure le déploiement et la maintenance de la solution logicielle dans notre Cloud Interne • Réalise les développements, paramétrages, qualifications, intégrations et tests nécessaires pour mettre en œuvre les solutions retenues (composants logiciels applicatifs et/ou paramétrage de progiciels) • Rédige, maintient et optimise l'ensemble des documentations afférentes (spécifications détaillées, règle de gestions, cahier de recette) • Prépare les phases de mises en production (planification et documentation nécessaire aux divers intervenants de MEP) avec l'ensemble des intervenants techniques et fonctionnels • Garantie l'expertise de ses connaissances et le transfert de compétences interne Assure l'intégration et la recette MOE de la solution : • Assure la non-régression des nouvelles versions proposées • Réalise la recette d'intégration MOE et son suivi • Réalise les tests de pré-exploitation nécessaires à la validation d'une solution cible • Evalue le fonctionnement des versions précédentes mises en production et en cours d'utilisation Assiste les MOAs dans les phases de recette fonctionnelle • Livre la solution élaborée dans un environnement adapté (données) • Assiste la MOA pendant la phase de recette fonctionnelle : déroule les journaux de tests validés par les MOAs en cas de délégation de la recette • Traite les incidents signalés et assure le suivi 1. Livrables / Résultats attendus Tâches Livrables Prise de connaissance du contexte FAH du projet SI Finances Compréhension acquise : Grille de montée en compétence renseignée Prise en compte de ticket d'incidents Tickets Plume mis à jour (contenu + statut) Prise en compte d'évolutions et de correctifs Tickets Jira mis à jour + statut Développements réalisés, testés et packagés Déploiement et préparation des mises en production Tickets Jira mis à jour + statut Déploiement en recette Mise à jour des documents de suivi des versions Packaging pour mise en production

Je recherche un consultant senior Successfactors sur les modules EC / Onboarding pour renforcer l'équipe RUN SIRH. Support des systèmes : Superviser les opérations quotidiennes, la stabilité et la gestion des mises en production des modules SuccessFactors. Donner la priorité à l'expérience utilisateur et à la santé du système, tout en accompagnant l'équipe dans la résolution des problèmes complexes avec patience et pragmatisme. Amélioration continue et expertise : Agir en tant qu'expert SuccessFactors de confiance notamment sur les modules EC et Onboarding. Suivre les performances du système, repérer les pistes d'amélioration et conseiller sur l'optimisation des modules existants afin de mieux répondre aux besoins des collaborateurs. Anglais obligatoire.

Dans le cadre de plusieurs projets liés à l'identité numérique et à la sécurisation des accès dans le secteur de la santé, le client recherche un expert IAM capable d'intervenir sur des sujets d'identification, d'authentification et de gestion des habilitations. La mission nécessite une forte expertise technique, une bonne compréhension des enjeux propres au secteur de la santé et la capacité à accompagner les équipes sur différents projets. MISSIONS PRINCIPALES1. Expertise IAM et authentification Intervenir sur les mécanismes d'identification et d'authentification des professionnels de santé. Travailler sur les dispositifs MFA, 2FA, CPS et e-CPS, ainsi que sur les mécanismes d'authentification forte. Contribuer à la mise en œuvre du SSO et des protocoles SAML 2.0, OIDC et OAuth2. Participer à l'intégration de solutions IAM et à la sécurisation des accès aux applications de santé. 2. Architecture et intégration technique Participer à la définition et à l'évolution des architectures IAM. Intervenir sur les problématiques de provisioning et de déprovisioning des comptes. Contribuer à l'intégration avec les annuaires Active Directory / Entra ID, les applications métiers, les DPI et les SIRH. Travailler sur les modèles d'habilitation, les rôles et les matrices d'autorisation. Prendre en compte les contraintes d'accès multi-utilisateurs, les changements rapides d'utilisateur et les modes dégradés. 3. Expertise santé et conformité Intervenir sur les enjeux d'identité numérique propres au secteur de la santé. Prendre en compte les dispositifs et référentiels de l'écosystème santé : Pro Santé Connect, Pro Santé Identité, RPPS, e-CPS et référentiels de l'ANS. Intégrer les contraintes de sécurité et de conformité applicables aux systèmes d'information de santé. Contribuer aux réflexions autour de la PGSSI-S, du RIE et des démarches d'homologation. 4. Accompagnement des projets Apporter une expertise technique aux équipes projet. Participer aux choix de solutions et aux études d'architecture. Accompagner les équipes dans la mise en œuvre des solutions et la résolution des problématiques techniques. Intervenir sur plusieurs projets selon les besoins et priorités du client. Expertise confirmée en IAM, SSO et authentification. Maîtrise des protocoles SAML 2.0, OIDC et OAuth2. Connaissance des mécanismes MFA, 2FA, CPS et e-CPS. Expérience des annuaires Active Directory / Entra ID. Connaissance des solutions IAM et des mécanismes de gestion des identités et des habilitations. Connaissance des architectures d'intégration et des environnements applicatifs complexes. Connaissance du secteur de la santé – indispensable Expérience concrète sur des projets IAM ou d'authentification dans le secteur de la santé. Connaissance de l'écosystème Pro Santé Connect, Pro Santé Identité, RPPS et des dispositifs d'identité numérique en santé. Compétences complémentaires appréciées FIDO2 et passkeys. Gestion des comptes à privilèges et bastions. Environnements Citrix. Connaissance des DPI, DMP et INS. HospiConnect / HOP'EN 2.

Prestation au sein d'une équipe IA, en charge de concevoir des projets pilotes et produits finis innovants à destination du groupe et des clients. Missions principales Étudier et s'approprier un code Java / Angular existant Faire évoluer le code et apporter les nouvelles fonctionnalités attendues Participer aux différents rituels projet Gérer les livraisons et le MCO de l'application en productionDiplômé Bac+5 d'une école d'ingénieur ou équivalent. Expertise quarkus obligatoire Excellente maîtrise du développement web backend Java Bonne maîtrise du framework frontend Angular Très bonne maîtrise du SQL et de l'architecture de base de données Capacité d'analyse et esprit de synthèse Autonomie, curiosité et rigueur Capacité d'adaptation face aux défis techniques et aux évolutions du secteur, notamment l'IA générative Excellentes compétences relationnelles

Contexte Notre client, un grand groupe français de services, transforme son système d'information Finance (SI Finance). Le programme fait converger l'entreprise vers SAP S/4HANA. Dans ce cadre, le projet « Interfaces SI Finance » met en place une couche middleware. Elle doit standardiser les échanges avec les systèmes tiers et rationaliser environ 500 flux issus des ERP SAP et des applications du groupe. Description du rôle Vous rejoignez l'équipe Traduction comptable, rattachée au pôle Encaissement et Traduction comptable du centre de services Finance. Vous intervenez en tant qu'expert et architecte sur la solution Axway AFAH. Tâches et responsabilités Conception et amélioration des solutions Optimiser les solutions applicatives, les traitements et l'architecture. Échanger avec la MOA et contribuer à définir le besoin fonctionnel. Rédiger les spécifications techniques détaillées, la conception générale et les études d'impact. Réaliser des prototypes pour valider les solutions proposées. Mise en œuvre et maintenance Déployer et maintenir la solution sur le Cloud interne. Réaliser les développements, le paramétrage, la qualification, l'intégration et les tests. Préparer les mises en production avec les équipes techniques et fonctionnelles. Transférer les compétences et tenir la documentation à jour. Intégration, recette et support MOA Garantir la non-régression des nouvelles versions. Réaliser les recettes d'intégration MOE et les tests de pré-exploitation. Évaluer en production le fonctionnement des versions précédentes. Assister la MOA en recette fonctionnelle et traiter les incidents remontés. Environnement technique Middleware : flux fichiers, API Web et messages ; échanges synchrones et asynchrones, en temps réel. Orchestration : ordonnancement calendaire ou fonctionnel, flux complets ou différentiels (full/delta), transformations métier. Supervision : supervision technique de bout en bout, monitoring fonctionnel, reprises, rejets, base d'audit. Solutions : Axway AFAH, Interplay (gestion des rejets), Sentinel (remontée de traces). Systèmes : administration et paramétrage, scripting UNIX/Shell, Cloud interne, environnements de développement, de recette, de préproduction et de production. Livrables attendus Accompagnement à la finalisation d'un tableau de bord et livraison des développements associés. Livraison et intégration des évolutions demandées. Formations réalisées et enregistrées, modes opératoires transmis. Spécifications, conception générale, cahier de recette, résultats d'intégration et tests de pré-exploitation. Planification et documentation des mises en production, coordination des intervenants, transfert de compétences.

Notre client dans le secteur Aérospatial et défense recherche un/une Architecte Cloud AWS – Infrastructure & Migration H/F Description de la mission : Intitulé : Architecte Cloud AWS – Infrastructure & Migration Contexte du posteDans le cadre d'un programme de migration d'infrastructures On-Premise vers AWS, nous recherchons un Architecte Cloud AWS chargé d'accompagner les équipes techniques dans l'analyse, la validation et la préparation des architectures des applications à migrer. Il interviendra principalement sur les revues d'architecture et la validation des prérequis techniques nécessaires aux migrations Lift & Shift. Missions principalesRéaliser les revues d'architecture des applications à migrer. Analyser les infrastructures On-Premise existantes. Étudier les dépendances entre serveurs et applications. Identifier les prérequis techniques nécessaires à la migration vers AWS. Définir et valider les architectures cibles dans le respect des principes du Lift & Shift. Évaluer les risques techniques et les contraintes de migration. Accompagner les équipes de migration dans la résolution des problématiques techniques. Vérifier la conformité des architectures avec les standards Cloud. Participer à l'amélioration des processus et des bonnes pratiques de migration. Compétences techniques requisesCloud AWS : EC2, EBS, VPC, IAM. Security Groups et réseaux AWS. Services d'infrastructure AWS. AWS Migration Hub et AWS Application Migration Service (MGN). Infrastructure et virtualisation : VMware vSphere. Architecture des infrastructures On-Premise. Systèmes Linux et Windows Server. Réseaux, stockage et sécurité. Architecture : Architecture Cloud et Hybrid Cloud. Analyse des dépendances applicatives. Dimensionnement des ressources. Gestion des risques et des contraintes de migration. Profil recherchéMinimum 7 ans d'expérience en architecture infrastructure ou Cloud. Expérience confirmée sur AWS. Expérience dans des projets de migration de datacenters vers le Cloud. Bonne compréhension des environnements VMware. Expérience des migrations de serveurs et d'applications en production. Certifications AWS Solutions Architect appréciées. Soft skillsEsprit analytique. Capacité à prendre des décisions techniques. Sens de la communication. Capacité à travailler avec des équipes internationales. Autonomie et force de proposition. Mots-clés sourcing : AWS Solution Architect, Cloud Architect, Infrastructure Architect, AWS Migration Architect, VMware Cloud Architect. Compétences / Qualités indispensables : Cloud AWS :, EC2, EBS, VPC, IAM., Security Groups et réseaux AWS., Services d'infrastructure AWS., AWS Migration Hub et AWS Application Migration Service (MGN)., Infrastructure et virtualisation :, VMware vSphere., Architecture des infrastructures On-Premise., Systèmes Linux et Windows Server., Réseaux, stockage et sécurité., Architecture :, Architecture Cloud et Hybrid Cloud., Analyse des dépendances applicatives., Dimensionnement des ressources., Gestion des risques et des contraintes de migration. Compétences / Qualités qui seraient un + : aéro et défense Informations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine

📍 Localisation : 92 📅 Démarrage : ASAP ⏳ Durée : 6 mois renouvelables 📊 Expérience : 7 ans minimum 💰 TJM : 500 € maximum 🏠 Télétravail : Partiel possible 📆 Rythme : Temps partiel – environ 10 jours par mois (2 à 3 jours par semaine) 📩 Date limite de candidature : 17/11/2026 Contexte de la mission Au sein d'une équipe RH/SIRH, vous interviendrez sur les activités de recette fonctionnelle, de fiabilisation et d'amélioration des processus de paie et de gestion administrative du personnel. Vos principales missions Réaliser les tests unitaires et fonctionnels sur les processus de paie et de gestion administrative. Construire et formaliser les scénarios et plans de tests. Identifier, qualifier et documenter les anomalies. Assurer le suivi des anomalies jusqu'à leur résolution avec les équipes métier et l'éditeur SIRH. Tester les correctifs sur les modules Paie, Administration du Personnel et DSN. Participer à la réduction du backlog d'incidents et de demandes d'évolution. Analyser les besoins métier et rédiger les spécifications technico-fonctionnelles. Produire et maintenir la documentation fonctionnelle et technique. Réaliser les contrôles post-paie et contribuer à la fiabilisation des traitements. Proposer des axes d'amélioration des paramétrages et des processus. Livrables attendus Scénarios et plans de recette. Comptes rendus et rapports de tests. Bilans et préconisations. Documentation fonctionnelle et technique. Analyses et contrôles post-paie.

Développeur SAP FS-CD – Description du postePrésentation du poste Le développeur SAP FS-CD est responsable de la conception technique, du développement, de l'amélioration, de l'intégration et du support des solutions autour de SAP FS-CD (Financial Services – Collections and Disbursements). Il travaille en étroite collaboration avec les consultants fonctionnels SAP FS-CD, les analystes métier, les architectes, les spécialistes de l'intégration et les autres équipes de développement SAP afin de traduire les spécifications fonctionnelles en solutions techniques de haute qualité. Principales responsabilitésConseil technique et développement Solide expertise en développement SAP ABAP, associée à une connaissance pratique de l'environnement FS-CD / Contract Accounts Receivable and Payable (comptabilité des créances et dettes sur comptes contractuels) et des processus d'assurance. Concevoir, développer, tester et maintenir des solutions spécifiques répondant aux besoins de SAP FS-CD. Développer des améliorations des processus standards FS-CD lorsque les besoins métier ne peuvent pas être couverts par le paramétrage standard. Mettre en œuvre une logique métier personnalisée pour l'ensemble des processus d'encaissement et de paiement. Assurer principalement la mise en œuvre d'extensions spécifiques à FS-CD, sans modifier inutilement les fonctionnalités standard SAP. Concevoir et mettre en œuvre les intégrations techniques entre FS-CD et les applications SAP environnantes : FS-PM, FS-CM, FS-RI et FS-ICM. Analyser les incidents techniques et les problèmes rencontrés en production. Déboguer le code ABAP standard et spécifique. Tracer les transactions tout au long de la chaîne de traitement FS-CD. Effectuer les tests unitaires des développements. Préparer les cas de tests techniques. Participer aux tests d'intégration système (SIT – System Integration Testing). Accompagner les tests de recette utilisateur (UAT – User Acceptance Testing). Qualifications et expérience requises Excellente maîtrise du développement ABAP et ABAP OO (programmation orientée objet). Expérience dans les objets de développement spécifiques à FS-CD. Une connaissance de Web Dynpro ou de SAP Fiori/UI5 pour la conception d'interfaces utilisateur constitue un avantage. Solide expérience en : Débogage et analyse des performances. BAdI, user exits et points d'extension (Enhancement Points). Modules fonction (Function Modules). Traitements en arrière-plan (Background Processing). Interfaces SAP.

Notre client, un grand acteur de l'assurance, recherche un consultant pour renforcer son pôle IT Economics au sein de la DSI. Il s'agit de suivre les chiffres financiers IT (réalisé, rolling forecast, budget) et de piloter le budget par PO, avec un focus sur le département Innovation. Missions Participer à la prévision et à l'optimisation du budget IT Réaliser des analyses économiques des investissements et projets IT Construire et maintenir des dashboards financiers et des modèles de coûts Automatiser le rapprochement réalisé/budget/forecast (MicroStrategy) Développer des reports BI (MicroStrategy / Power BI) Animer le processus NTR pour la gate d'innovation IA Préparer la documentation projet et les synthèses pour les comités de direction

Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Technicien N1 H/F (CDD) Localisation : Isneauville Rythme : 2,5 jours de télétravail Durée : 2 mois Fourchette de salaire : 24 000€ - 25 000€ Astreintes à prévoir sur le poste Artemys Normandie, située à Isneauville (Près de Rouen) est une marque du Groupe Artemys. Elle accompagne les entreprises, principalement implantées à Rouen, Caen et Le Havre, et poursuit aujourd'hui son développement au-delà de la Normandie en les accompagnant dans leur transformation digitale. Notre expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre pôle infogérance : Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. Nous recrutons dès à présent un Technicien N1 H/F en CDD. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d'intervenir sur de belles missions auprès de notre Centre De Services situé à Isneauville (76). Votre mission (si vous l'acceptez) : Prendre les appels téléphoniques Assurer du support applicatif Prendre en charge et résoudre les tickets de premier niveau : Gérer les interventions de prise en main à distance auprès des utilisateurs Assurer du support bureautique Intervenir sur les imprimantes multifonctions Escalader aux fournisseurs Prendre en charge et traiter les mails Participer à la gestion du parc des matériels, logiciels informatiques et aux évolutions Collaborer à la formation permanente de l'équipe (partage de connaissance, aide à l'intégration de nouveaux arrivants) Participer à l'optimisation du service (force de proposition sur l'organisation, les process…) Mettre à jour et réaliser de la documentation Escalader au second niveau si besoin Le profil que nous recherchons : Vous avez une expérience en tant que Technicien support informatique de niveau 1 Vous avez des connaissances dans le domaine de l'infrastructure et des process Vous avez un super état d'esprit et êtes ultra motivé.e Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 24 000 - 25 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !