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Contexte Nous recherchons Product Owner Paiement , curieux(se) et engagé(e), pour accompagner les évolutions stratégiques de ses produits digitaux. Intégré(e) à l’équipe Paiement, vous êtes responsable de la définition, de la priorisation et du cadrage des évolutions des parcours de paiement en ligne , au cœur des enjeux business du groupe. En binôme avec un Tech Lead, vous pilotez l’ensemble des activités de discovery de la Tribe Paiement . Vous travaillez en étroite collaboration avec les Feature Teams Expérience Client et Expérience Hôtel afin de délivrer des solutions à fort impact. Profil recherché · Product Owner confirmé (3 à 5 ans d’expérience) : vous avez une forte sensibilité Produit et une capacité à piloter les phases de son cycle. · Expertise Paiement : vous disposez d’une solide connaissance de l’écosystème (PSP, acquéreurs, schémas cartes) et idéalement d’une expérience côté marchand. · Orientation valeur : vous savez identifier les besoins utilisateurs, mesurer l’impact business et défendre efficacement vos priorités. · Autonomie et leadership : vous êtes capable de piloter des sujets complexes de bout en bout, avec rigueur et persévérance. · Excellentes compétences en communication : vous savez vulgariser des sujets techniques et fédérer des parties prenantes variées. · Fluent in English : you are comfortable communicating in a global environment, both written and spoke Missions principales · Discovery & cadrage produit : Vous recueillez et analysez les besoins (interviews, data, retours clients …) afin d’identifier les opportunités produit. Vous formalisez des propositions de valeur et priorisez les initiatives en fonction de leur impact business, notamment sur la conversion, les revenus et l’expérience client. · Cadrage transverse : Vous évaluez les impacts légaux, fiscaux, de sécurité et de conformité avec les experts internes. Vous contribuez au cadrage technique avec le Tech Lead et coordonnez la conception UX/UI pour garantir des parcours de paiement fluides et performants. · Pilotage des moyens de paiement : Vous pilotez le portefeuille de moyens de paiement en optimisant leur performance, leur couverture géographique et leur pertinence selon les marchés. Vous suivez leur adoption, analysez leur impact sur la conversion et recommandez les évolutions nécessaires. · Référent fonctionnel : Vous êtes le point de contact fonctionnel sur les sujets paiement auprès des équipes internes et accompagnez leur compréhension et l’adoption des solutions déployées. · Suivi de la performance & support : Vous contribuez à l’analyse et à la résolution des incidents avec la Payment Excellence Team (L3), et participez à l’amélioration continue via la documentation et le support aux équipes L1/L2. · Écosystème & innovation : Vous assurez une veille marché sur les tendances et acteurs du secteur, réalisez des benchmarks et pilotez, si nécessaire, des appels d’offres pour sélectionner de nouveaux partenaires.

Vos missions sont les suivantes : Recueillir et analyser les besoins métiers des clients ou des équipes internes. Animer des ateliers de cadrage fonctionnel. Cartographier les processus existants et définir les processus cibles. Rédiger les spécifications fonctionnelles (générales et détaillées). Paramétrer les modules ERP selon les besoins définis. Participer à la configuration, aux tests et à la validation de la solution. Rédiger les scénarios de tests et conduire les phases de recette. Former les utilisateurs clés et les équipes opérationnelles. Rédiger guides, supports et documentation fonctionnelle.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ CDI (38-45K€) OU Freelance OU Portage salarial - 2 jours de télétravail / semaine - Lyon - Expérience de 5 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Développeur Cobol / Pacbase pour intervenir chez un de nos clients, dans le secteur bancaire. Contexte : Vous rejoignez une équipe agile, déjà bien structurée, dédiée à la gestion d’un produit client majeur pour un acteur du secteur bancaire. Le mot d’ordre : collaboration. L’équipe travaille main dans la main avec d’autres équipes techniques et métiers du groupe. Voici un aperçu détaillé de vos missions : Vous intervenez tout au long du cycle de vie du produit : - Vous participez aux ateliers métiers pour comprendre les vrais besoins, au plus près des utilisateurs - Vous pilotez la conception et la rédaction des spécifications, avec une vision à la fois fonctionnelle et technique - Vous contribuez à la stratégie de tests, réalisez les tests, suivez les résultats, et échangez avec les équipes métier pour les recettes

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un Ingénieur de Production Informatique spécialisé sur les environnements Windows, avec une expertise IIS / .NET et des compétences autour des outils XLR / XLD. Vous interviendrez sur des plateformes critiques à fort enjeu de disponibilité. 🛠 Vos missions - Administration et exploitation des environnements Windows Server - Gestion et optimisation des serveurs IIS - Support et diagnostic applicatif .NET - Supervision et maintien en conditions opérationnelles (MCO) - Gestion des incidents - Participation aux mises en production - Automatisation et orchestration des déploiements via XLR / XLD - Amélioration continue des processus de production

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un Ingénieur de Production Informatique spécialisé sur les environnements Windows, avec une expertise IIS / .NET et des compétences autour des outils XLR / XLD. Vous interviendrez sur des plateformes critiques à fort enjeu de disponibilité. 🛠 Vos missions - Administration et exploitation des environnements Windows Server - Gestion et optimisation des serveurs IIS - Support et diagnostic applicatif .NET - Supervision et maintien en conditions opérationnelles (MCO) - Gestion des incidents - Participation aux mises en production - Automatisation et orchestration des déploiements via XLR / XLD - Amélioration continue des processus de production

Dans le cadre de projets d’infrastructure et de modernisation des environnements IT, notre client recherche un(e) ingénieur(e) technique disposant d’une expertise en gestion des infrastructures Cloud. Le consultant devra également être sensibilisé à la sécurité des infrastructures. Est responsable d'un ou plusieurs projets, de la phase d'étude jusqu'au déploiement dans le cadre des objectifs fixés par le client, en assurant en interne le respect des impératifs coûts, délai et qualité. Livrables: Formaliser et établir les états de reporting pour les clients ayant souscrit un engagement de service Assurer un reporting auprès des parties prenantes du projet (avancement et visibilité, suivi des ressources et du budget) Analyser les demandes, comprendre leurs objectifs, exigences et processus, et y donner suite Apporter un soutien technique ou fonctionnel aux clients Animer ou participer à des réunions, rendez-vous ou groupes de travail avec les clients Élaborer des outils d'analyse, de diagnostic ou de reporting, et des indicateurs de gestion Renseigner des tableaux ou indicateurs d'analyse ou de reporting Mettre en place des reportings régulièrement à destination de l'équipe et de son supérieur hiérarchique Partager et faire circuler des informations au sein de l'entreprise ou de son service Apporter une assistance à des collègues ou collaborateurs Animer des comités projets, pilotage et réunions de lancements et en assurer le reporting Etre un facilitateur, faire l'interface avec le client, centraliser les informations Co-construire la planification du projet en fonction des ressources allouées au sein des usines et des autres services sollicités Superviser et valider si nécessaire les opérations réalisées dans le cadre d'un projet Suivre et rendre compte de l'avancement et des difficultés du projet Contribuer au chiffrage du projet Suivre et rendre compte de l'avancement, du respect des coûts, du suivi du consommé, des délais et de la qualité du projet au client Identifier le périmètre et estimer l’échéancier d’un projet en lien avec les services concernés Alerter et proposer des actions correctives en cas de dérive du projet Guider et mobiliser une équipe de travail ou une équipe projet

1. Objet de la consultation Le présent cahier de consultation a pour objet de sélectionner un partenaire chargé de constituer et d’animer une équipe dédiée à l’amélioration continue des services Workplace. La prestation s’articule autour du pilotage, du traitement opérationnel et de l’innovation, appliqués prioritairement sur quatre axes majeurs : performance, dette technique/obsolescence, innovation et coût/délai. L’équipe du prestataire interviendra pour identifier, prioriser et piloter des chantiers d’optimisation, mais également pour mettre en oeuvre et délivrer des actions concrètes, avec pour objectif de garantir l’atteinte de gains mesurables et chiffrés sur les axes mentionnés. Il est attendu une implication tant sur le pilotage stratégique que sur le traitement opérationnel des sujets via une expertise pointue et proactive. Le périmètre du dispositif exclut le réseau et la sécurité, bien que l’équipe doive disposer d’une bonne connaissance de ces domaines afin de pouvoir orienter ou accompagner d’éventuels sujets transverses. 2. Expertise technique attendue : Le prestataire devra mobiliser une équipe disposant des compétences techniques suivantes : Expertise Workplace et Endpoints : Maîtrise des postes de travail Dell sous Windows, gestion du parc matériel et logiciel, diagnostics de performance, optimisation et remédiation technique. Gestion de l’environnement mobile : Compétence avancée sur les plateformes iOS et outils d’administration de smartphones (Airwatch/UEM). Gestion et supervision du parc : ‑ Administration et déploiement via SCCM (System Center Configuration Manager), ‑ Maîtrise de Service Now pour le traitement des tickets ITSM, l’exploitation de la CMDB et le suivi des incidents, ‑ Utilisation de solutions de monitoring et d’analyse d’expérience utilisateur telles que Nexthink. Gestion et support des salles de réunion : o Maitrise des environnements de visioconférence o Maîtrise des architectures de salles autonomes (MTR, Cisco CVI) permettant le démarrage et la gestion des réunions sans poste utilisateur, o Support des usages hybrides (présentiel / distanciel), interopérabilité avec les outils collaboratifs (Microsoft Teams notamment), o Expertise sur les solutions CISCO (barres de visioconférence, écrans, tablettes de contrôle, codecs) et les solutions Polycom (audio, vidéo, équipements de conférence), o Compréhension des impacts réseau (LAN, QoS, bande passante, VLAN) sur la qualité audio/vidéo, o Capacité à analyser les problématiques de latence, de perte de paquets et de qualité d’expérience utilisateur en salle de réunion. Gestion des accès et IAM : o Compétence sur les environnements de gestion des identités et des accès (Active Directory, etc.), o Pilotage des droits utilisateurs, administration des comptes, gestion du cycle de vie des accès,.  Impression et gestion des périphériques : Expérience sur les solutions Zebra et Konica Minolta, gestion des serveurs d’impression et dispositifs d’impression sécurisée. Collaboration et environnements Microsoft : Au-delà d’une connaissance approfondie de M365/Teams, de la gestion et du déploiement sur de nombreux utilisateurs, du support de l’environnement collaboratif, l’équipe en place devra avoir une expertise technique avérée sur l’environnement Microsoft 365 et de Messagerie Exchange Online et On-premise avec : o Maîtrise approfondie d’Outlook (client lourd, Web, mobile) et Exchange Online et On premise o Connaissance des mécanismes d’authentification o Expérience dans l’analyse de problèmes de performance, synchronisation, connectivité, flux et requêtes échangées depuis le client Outlook o Capacité à investiguer les interconnexions avec Teams, SharePoint, OneDrive Compétences en diagnostic et résolution d’incidents : o Capacité à exploiter des logs techniques, outils de supervision, traces réseau o Maîtrise des outils de troubleshooting o Expérience dans la recherche de root causes sur des environnements complexes Connaissance des infrastructures IT : Compréhension des architectures réseau d’entreprise (LAN, WAN, VPN) Analyse et exploitation de données : Maîtrise de PowerBI ou d’outils équivalents pour produire des indicateurs, rapports, et synthèses de suivi de la performance Gestion de la dette technique et conduite de chantiers d’innovation : Capacité à diagnostiquer l’obsolescence, formuler des recommandations, gérer des plans de modernisation, et piloter des initiatives innovantes aptes à générer des gains mesurables Capacité à intervenir en anglais et sur des contextes internationaux : Prise en charge de sujets sur différents sites, dans un environnement multiculturel 3. Prestation attendue : Le dispositif devra rassembler une équipe complémentaire possédant à la fois des compétences opérationnelles et une forte capacitée d’analyse, d’innovation et de pilotage. Les profils attendus sont les suivants :

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 2 jours de télétravail par semaine – Montpellier (34) – Expérience de 6/7 ans min Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! La mission consiste en un renfort opérationnel de l’équipe en charge des logiciels d’interface entre l’infrastructure télécom et le SI interne de l’opérateur. La stratégie du groupe est de rationaliser les systèmes en rapprochant les architectures historiques des différents parcs nationaux (France, Italie, DOM). C’est à la fois stimulant et exigeant: il s’agit d’accompagner la migration de logiciels critiques vers une architecture unique. Voici un aperçu détaillé de vos missions : Renforcer l’équipe en charge des logiciels d’interface télécom Maintenir et faire évoluer des applications critiques en C++ Participer à la migration vers une architecture technique unifiée Analyser l’existant et proposer des simplifications du code Réaliser du refactoring pour améliorer la qualité et la performance Assurer la stabilité des logiciels en production Analyser les logs et corriger les incidents Déboguer les applications sur environnement Linux (Debian/Ubuntu) Gérer plusieurs configurations de logiciels en production Contribuer à l’amélioration continue des outils et des processus Utiliser des scripts Perl pour compléter les développements Intervenir ponctuellement sur des outils complémentaires (Python, SQL, Docker) Suivre les bonnes pratiques de développement en C++ moderne Documenter les évolutions et les correctifs réalisés.

Nous recherchons un Technicien d'exploitation pour assurer la surveillance et la performance des systèmes informatiques sur les environnements critiques de nos clients. Missions principales : Missions principales : Surveillance & contrôles : • Assurer la supervision des équipements, applications et flux de production • Suivre les consoles de supervision et l'ordonnanceur selon les consignes établies • Contrôler les traitements planifiés et détecter les anomalies en temps réel • Analyser des messages d'alertes et mise en place des procédures appropriées • Agir sur l'ordonnanceur (arrêt/relance, vérification batch...) Gestion des incidents & demandes : • Prendre en charge les incidents et demandes de premier niveau • Appliquer les procédures, prioriser selon les SLA et alerter le team lead si nécessaire • Effectuer les escalades techniques ou fonctionnelles selon les consignes • Suivre les procédures opérationnelles et documenter les interventions. HO = Jours ouvrés - jour : • 6h à 13h20 • 13h à 20h20 Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : j61onih7zt

Ingénieur Stockage (F/H) - Angers 🎯 Contexte Nous recherchons un Ingénieur Stockage confirmé pour assurer l'exploitation, l'administration et l'évolution d'infrastructures de stockage critiques. Le consultant interviendra sur plusieurs générations de baies HITACHI ainsi que sur la plateforme HCP. 🚀 Missions Le consultant sera chargé d'assurer le bon fonctionnement , la performance , la disponibilité et le maintien en conditions opérationnelles des environnements de stockage HITACHI. Responsabilités principales Administration quotidienne des baies HITACHI HUSVM, G5500, G370 et de la plateforme HCP . Suivi de la performance , de la capacité , de la disponibilité et gestion proactive des risques. Analyse, diagnostic et résolution des incidents liés au stockage HITACHI. Mise en œuvre et suivi des changements techniques : évolutions, mises à jour, correctifs. Rédaction, mise à jour et maintien de la documentation , procédures d'exploitation et consignes techniques. Réalisation d'analyses post‑incident et définition de plans d'action . Participation au reporting technique : indicateurs de capacité, performance, alertes. Interface technique avec l'éditeur HITACHI : bonnes pratiques, recommandations, suivi des préconisations

Objectif : Garantir la cohérence, la pérennité et la sécurité de l'ensemble des solutions techniques et applicatives déployées. Concevoir les architectures techniques pour l'infrastructure socle (serveurs, cloud, réseau). Challenger les standards techniques, et les roadmaps. Apporter une expertise technique sur les projets les plus complexes. Participer à des audits lors des fusions/acquisitions. Une expérience en environnement Industriel - Usine est obligatoire TELETRAVAIL : 2 jours / semaine / Déplacements possibles à l’étranger dans le cadre de certaines missions

Objet de la prestation Dans le cadre des projets du Groupe Renault, le prestataire interviendra au sein de la squad d’architectes dédiée aux domaines Manufacturing & Process Engineering, afin de contribuer à la définition des solutions fonctionnelles et applicatives répondant aux enjeux industriels liés à la fabrication des véhicules et à l’ingénierie process. La prestation s’inscrit dans le cadre de plusieurs programmes structurants : • Vehicle Electronic Process, visant à conduire des études d’architecture sur les processus de manufacturing, notamment concernant l’installation et le contrôle des électroniques embarquées. Le prestataire contribuera à l’analyse des besoins métiers, vérifiera l’alignement des solutions avec les modèles d’architecture Groupe, participera à la définition de la cible et de la roadmap, et veillera à la cohérence des évolutions avec les initiatives en cours (revamp du MES, outils de chargement EV, partenariats, etc.). • Process Engineering, couvrant les activités de Layout Design, Process Design et Industry Excellence System, et ayant pour objectifs l’amélioration continue des performances, de la qualité, des coûts et des délais. La mission inclura la participation à la (re)définition des processus métiers, la conception des architectures fonctionnelles et applicatives, ainsi que la définition des intégrations inter-applications, tout en garantissant la cohérence globale avec les projets transverses du SI. • Plus ponctuellement, tout autre projet nécessitant une étude d’architecture fonctionnelle ou applicative dans l’écosystème Manufacturing & Engineering, et impliquant des transformations des modes opératoires ou des systèmes industriels.

Dans le cadre d’un programme de transformation technologique autour de solutions connectées et de systèmes innovants, nous recherchons un Chef de Projet Cybersécurité & IT/OT afin d’accompagner la structuration et le pilotage de projets stratégiques. Missions Animer les instances de validation cybersécurité et architecture sur des solutions techniques innovantes Évaluer la cohérence des propositions fournisseurs avec le système d’information existant Garantir la compatibilité entre les environnements IT et OT ainsi que les contraintes opérationnelles Structurer et piloter la gouvernance projet (planning, comités, coordination) Assurer la coordination entre les différentes parties prenantes et maintenir la synergie des équipes Suivre l’avancement des projets et sécuriser les livrables associés

CONTEXTE GENERAL : Dans un contexte de transformation numérique et d’essor rapide de l’intelligence artificielle générative et agentique, le Groupe, via sa DSI centrale, souhaite structurer et maîtriser l’introduction de ces technologies au sein de son système d’information. L’objectif est d’explorer les apports de l’Agentic AI pour soutenir les métiers et les fonctions transverses. Missions : Partenariats & écosystème plateformes Cartographier l’écosystème des éditeurs/intégrateurs et identifier les bons interlocuteurs. Préparer, animer et restituer les workshops partenaires (ex. AWS, Microsoft, MuleSoft, Snowflake). Évaluer les offres (frameworks, orchestration, observabilité, sécurité, gouvernance, intégration SI). Discovery & cas d’usage Agentic AI Animer des ateliers multi-domaines pour : • définir des cas d’usage transverses (support, IT ops, knowledge assistant, productivité dev, automation), • définir des cas d’usage spécifiques à l’aéronautique (maintenance, supply chain, engineering, ops, qualité, MRO, doc). Formaliser les cas d’usage : objectifs, périmètre, acteurs, données, risques, critères de succès. Prioriser selon valeur/risque/effort (quick wins vs bets stratégiques). Recommandations plateformes & trajectoire Proposer des patterns d’architecture Agentic AI (RAG, multi/single agent, event-driven, human-in-loop). Recommander plateformes/briques : cloud, iPaaS, API management, vector DB, orchestration, MLOps/LLMOps. Définir la trajectoire de déploiement : MVP → industrialisation, critères de passage en production, exigences non fonctionnelles. Portfolio, roadmap & gouvernance Construire un portfolio projet (lots, jalons, budget, staffing, dépendances SI). Définir la gouvernance : prise de décision, sécurité, conformité, data governance, gestion des risques, modèle opérationnel. Exploration technologique & livrables Piloter des tech spikes/POC orientés faisabilité et design. Produire un livre blanc interne : standards, patterns, comparatif plateformes, guidelines sécurité, recommandations d’industrialisation, retours d’expérience.

Analyse, déploiement et optimisation de solutions DLP au sein d’environnements hybrides à forte exigence de sécurité Mise en place de la classification, de la labélisation et de mécanismes avancés de protection et de gouvernance des données sensibles Contribution au renforcement des environnements Microsoft, à la sécurité réseau et à la mise en conformité des usages Participation active à la veille technologique, au pilotage d’initiatives en mode projet et à la coordination opérationnelle avec les équipes internes

Lieu de la prestation: Toulouse - Télétravail 2 jours / semaine - Entretien sur site L'équipe gère les infrastructures de sécurité des utilisateurs : Les firewalls campus, SD-WAN avec Fortinet et Palo Les vpn users avec Palo, Cisco, Ivanti Le NAC avec Cisco ise Les proxys users avec Skyhigh Les services DDI avec Infoblox et Meinberg. Nous sommes à la fois responsable du Run (+100k users) du MCO (+500 équipements) et du Design (2 à 3 projets d'évolution majeurs par an) de nos plates-formes. L'équipe est composée de 11 experts, 1 team leader, 1 team leader adjoint et 1 chef de projet. Nous souhaitons nous renforcer en pilotage, à la fois sur l'animation de l'équipe : Répartition et suivi des tâches (nous utilisons Jira pour le build et les projets) Pilotage et clôture des projets (avec un travail important sur les queues de migration) Organisation de l'équipe.