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Avanda est une société de services Franco-Suisse. Dans le cadre d'un large appel d'offre du secteur public à Genève en Suisse Romande, nous recherchons plusieurs profils dans le domaine Gestion de programmes IT, solutions métiers (secteur public). Notre client est une très grande organisation publique, avec plusieurs milliers de collaborateurs. Ces opportunités long terme (plusieurs années) nécessitent une présence régulière sur Genève (ou dans la région frontalière). Ces rôles sont pour des consultants (Permanent ou Freelance) intéressés à rejoindre un grand projet dans la région de Genève. Nous nous occupons de toute la partie administrative (payroll, permis, administration et relocation le cas échéant). LE ROLE Responsable de programme informatique (Program Manager) au sein de la direction Performance pilotage projets d'une grande organisation publique. Domaine couvert: pilotage de programmes et projets IT de solutions métiers, à savoir la stratégie des systèmes d'information, l'évolution des solutions métiers, la gestion de leur obsolescence, les programmes stratégiques et les programmes liés à des lois. Vous encadrez des chefs de projet et dialoguez avec la direction et les comités de pilotage. Vous structurez et pilotez un programme informatique: vous garantissez la qualité de la gestion des programmes et projets, en supervisez le suivi opérationnel et financier, et conseillez les services couverts par votre domaine de responsabilité. Structurer et piloter un programme. Surveiller les coûts, les délais et la qualité des projets, établir les rapports selon les directives et appliquer les mesures nécessaires. Piloter les programmes et projets sur la base d'une méthodologie Hermès et de mandats signés et validés. Mettre en place une gestion des risques en adéquation avec les exigences du contrôle interne, de la sécurité de l'information et de l'audit interne. Faire valider les décisions de choix de solution, de paramétrage, de développement et de mise en œuvre par les comités de pilotage et de gouvernance. Appliquer le plan d'assurance qualité et organiser les validations successives des parties prenantes à chaque phase. Définir les ressources humaines nécessaires, établir et mettre en œuvre les plans de communication, d'accompagnement et de formation. Démarrage prévu en janvier 2027.

SCC, division technologie du Groupe Rigby, 1ᵉʳ groupe informatique privé en Europe. En France, SCC réalise 3 Mds€ de CA grâce à l'engagement de ses 3 500 collaborateurs, au service de plus de 5 000 clients. De l'infrastructure IT au Cloud, en passant par la cybersécurité, l'IA, le workplace ou les solutions logicielles, SCC accompagne la transformation digitale des entreprises. Notre ambition : renforcer la performance de nos clients sur trois axes : Moderniser leurs infrastructures et accompagner leur évolution vers le Cloud Déployer leurs stratégies Réseau et Sécurité Développer les usages et l'expérience de leurs utilisateurs Nos valeurs : esprit d'entreprendre, professionnalisme, esprit d'équipe, engagement, diversité. Rejoignez-nous ! Le poste La flotte de terminaux mobiles (smartphones, tablettes durcies, terminaux embarqués) constitue un actif opérationnel critique pour les équipes d'intervention. En tant qu'Administrateur Mobilité, vous etes garant(e) de la disponibilité, la sécurité et la conformité de ce parc. Vous veillez à son bon fonctionnement et contribuez au respect des engagements de service attendus. Le poste est à pourvoir ASAP. Missions principales : Administrer et superviser la solution de gestion de flotte mobile (MDM/EMM) : enrôlement, déploiement de profils, mise à jour et retrait des terminaux. Assurer le déploiement, le paramétrage et le support des terminaux mobiles et applications métier associées (radio-transmission, applications d'intervention, téléphonie). Garantir la sécurisation des équipements mobiles (chiffrement, politiques d'accès, conformité aux exigences de sécurité). Assurer le suivi des incidents et demandes relatifs à la mobilité dans l'outil ITSM, dans le respect des délais contractuels (SLA). Contribuer à la production des indicateurs de suivi de service (disponibilité, taux de résolution, respect des délais) et à la prévention des non-conformités. Participer à la gestion du parc (inventaire, cycle de vie, renouvellement) et à la relation avec les opérateurs et fournisseurs de terminaux. Documenter les procédures d'exploitation et contribuer aux instances de gouvernance du compte (comités opérationnels, reporting). Assurer une astreinte ou une permanence en cas d'incident critique impactant la mobilité des équipes d'intervention, selon l'organisation en place.

Mission à pourvoir entre Toulouse, Paris et Lyon Dans le cadre du renforcement d'une équipe spécialisée en protection des données et sécurité des environnements collaboratifs, nous recherchons un(e) Expert(e) Sécurité M365 / Protection des données. Intégré(e) à une équipe de plusieurs experts sécurité, vous contribuerez au maintien en condition de sécurité de l'environnement Microsoft 365 ainsi qu'au pilotage de solutions de protection des données et des stockages bureautiques. Missions Définir, paramétrer et améliorer les règles de sécurisation de l'environnement M365. Réaliser les analyses de sécurité liées aux nouveaux services M365. Accompagner la sécurisation des projets intégrés au tenant M365. Déployer et piloter les campagnes de revue des accès et des partages M365. Assurer le suivi et l'amélioration des indicateurs de sécurité et tableaux de bord associés. Assurer le maintien en condition opérationnelle et de sécurité des solutions de protection des données bureautiques et des stockages NAS. Prendre en charge le suivi des incidents, leur analyse et leur remédiation en support N2/N3. Participer à l'application et au contrôle de la politique de sécurité. Contribuer aux audits et à la mise en œuvre des recommandations et actions de remise en conformité. Rédiger et maintenir les guides, standards et procédures de sécurité. Assurer une veille technologique et proposer des améliorations des dispositifs de sécurité existants. Environnement de travail La mission s'effectue au sein d'une équipe spécialisée en sécurité et protection des données, dans un environnement technique complexe et fortement orienté Microsoft. Le consultant travaillera notamment sur : Microsoft 365 ; Azure ; Microsoft Purview ; ADRMS ; SailPoint FAM ; Varonis DatAdvantage ; Splunk ; infrastructures et stockages NAS ; solutions de contrôle des accès et des partages ; outils de reporting et d'automatisation. Une collaboration régulière avec des équipes basées à Porto est attendue. La maîtrise de l'anglais professionnel est donc indispensable. Compétences impératives : Sécurité Microsoft 365 / O365 : confirmé Architecture de sécurité : confirmé Anglais professionnel Français courant Sécurité opérationnelle / maintien en condition de sécurité Analyse de sécurité Gestion des incidents et remédiation N2/N3 Gestion et revue des accès Application et contrôle de politiques de sécurité Rédaction de guides et standards SSI Compétences importantes : Sécurité et protection des données Microsoft Azure Microsoft Purview Sécurité des environnements collaboratifs Protection contre les fuites d'information Sécurisation des stockages bureautiques / NAS Varonis DatAdvantage SailPoint FAM Splunk ADRMS Compétences complémentaires appréciées : PowerShell Power Apps Power BI Python Automatisation des contrôles et reportings sécurité Certifications Cloud / Microsoft / Cybersécurité

Contexte de la mission : Dans le cadre du développement de projets d'automatisation des processus métiers, nous recherchons un Proxy Product Owner RPA / Consultant technico-fonctionnel RPA confirmé pour accompagner les équipes métiers et techniques dans la conception, le développement et le déploiement de solutions d'automatisation. Vous interviendrez de l'identification des besoins jusqu'à la mise en service des robots, en assurant la coordination des parties prenantes et le suivi des projets en environnement Agile. Vos principales responsabilités : Recueillir et analyser les besoins métiers en matière d'automatisation. Organiser et animer des ateliers d'idéation et de qualification des cas d'usage. Identifier les processus éligibles à l'automatisation et évaluer les gains associés. Prioriser le portefeuille de projets et contribuer à la définition de la roadmap. Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques, les User Stories et les documents de définition des processus (PDD/SDD). Coordonner les équipes métiers et les développeurs RPA tout au long du cycle de réalisation. Organiser et piloter les phases de recette fonctionnelle, suivre les anomalies et valider la conformité des solutions. Assurer le suivi des plannings, le reporting, la gestion des risques et l'accompagnement au changement. Participer aux activités de maintenance et d'évolution des robots automatisés.

Contexte :Dans le cadre du renforcement d'une équipe fonctionnelle au sein d'un acteur du secteur aéronautique, notre client recherche un(e) Consultant(e) SAP FICO confirmé(e) disposant d'une double compétence en SAP et en comptabilité/finance. La mission intervient dans un contexte international, en remplacement d'un collaborateur partant à la retraite, et nécessite une forte aisance relationnelle ainsi qu'un anglais courant pour interagir avec les équipes métiers et SAP. Missions principales :Intervenir sur les problématiques fonctionnelles liées à SAP FICO. Analyser les besoins des équipes métiers et finance et proposer des solutions adaptées. Concevoir les solutions fonctionnelles et réaliser la customisation de SAP FICO. Accompagner les équipes Finance sur les problématiques liées aux processus métiers. Challenger les besoins exprimés et apporter une expertise fonctionnelle permettant d'orienter les choix de solutions. Assurer l'interface entre les équipes métiers, Finance et SAP. Participer à l'évolution et à l'amélioration continue des solutions existantes. Documenter les évolutions et personnalisations réalisées. Monter en compétence sur de nouveaux outils et environnements fonctionnels selon les besoins. Intervenir sur les sujets liés à Longview, notamment sur le périmètre fiscal, après montée en compétence si nécessaire. Livrables attendus :Spécifications fonctionnelles SAP FICO. Analyses fonctionnelles et recommandations de solutions. Documentation des évolutions et personnalisations SAP. Analyses des besoins métiers et propositions de solutions adaptées. Supports liés aux processus Finance et Comptabilité.

Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Business Analyst / Chef de projet fonctionnel – Back-office Titres pour intervenir chez un client du secteur bancaire à Paris. 🎯 Voici un aperçu détaillé de vos missionsAu sein d'une DSI spécialisée dans les activités de conservation de titres, vous intégrerez une équipe dédiée aux sujets Finance, Réglementaire et Data. Vous contribuerez à la gestion des projets et à l'évolution fonctionnelle des applications, en collaboration avec les différentes équipes métier et IT. À ce titre, vos principales missions seront : Préparer et animer les ateliers fonctionnels avec les parties prenantes. Recueillir, analyser et formaliser les besoins métier, puis proposer des solutions adaptées. Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques. Définir et suivre les indicateurs de performance permettant de mesurer l'avancement des projets et d'identifier les actions correctives nécessaires. Faciliter la communication et le partage d'informations entre les équipes métier et IT. Organiser et assurer le suivi de la comitologie projet : préparation des comités, suivi des décisions et des actions. Contribuer aux évolutions fonctionnelles du périmètre Finance et Réglementaire, ainsi qu'à d'autres périmètres selon les besoins.

Pour le compte d'un grand groupe international, nous recherchons un Consultant Senior Transformation IT, Finance & Gouvernance pour accompagner un programme international autour du pilotage et de la consolidation des coûts IT. Missions Coordonner les interlocuteurs Finance et IT à l'international Préparer et animer les ateliers de cadrage Piloter les plans d'actions et assurer le suivi des sujets clés Accompagner les arbitrages et la gouvernance du programme Garantir la qualité et la fiabilité des données Produire des analyses et reportings à destination du management Animer les différentes parties prenantes et accompagner le changement Contribuer à l'automatisation et à l'industrialisation des processus

Notre client dans le secteur Autre recherche un/une Expert DevSecOps H/F Description de la mission : Contexte Au sein d'une direction des systèmes d'information d'un grand groupe de services français, le Shared Service DevSecOps accompagne les équipes dans leur progression en maturité DevSecOps. Cet accompagnement s'appuie sur des interventions projet, des audits, la mise en place d'outils et des tableaux de bord de suivi. La mission est dédiée aux projets Data, pour lesquels une connaissance approfondie de cet univers est primordiale. Dans le cadre de la méthodologie SAFe, les services partagés apportent des rôles, des personnes et des services spécialisés nécessaires à la réussite d'un train ou d'un train de solution, sans y être affectés à temps plein. Mission L'expert DevSecOps intervient auprès des projets Data afin d'améliorer leurs pratiques et leur autonomie. Il contribue à l'évolution du cadre technique de référence, à la rationalisation des outils et au partage des bonnes pratiques. La mission vise également à améliorer la qualité et la sécurité des livrables ainsi que le time to market des applications. Principales responsabilités Auditer les projets Data et proposer des axes d'amélioration de leurs pratiques DevSecOps Accompagner les équipes dans la mise en œuvre des bonnes pratiques, notamment pour le versionnement et la gestion des branches Git, l'utilisation des gestionnaires de packages, l'architecture logicielle et technique et l'intégration des outils de supervision Compléter le cadre technique de référence en tenant compte de l'écosystème existant et en rationalisant les outils Documenter et diffuser les bonnes pratiques DevSecOps lors de formations, de communautés de pratique et d'événements dédiés Participer à l'amélioration de l'outil de suivi des KPI DevSecOps et mettre en place de nouveaux indicateurs Faire monter en compétence les équipes Data et les rendre autonomes sur leur CI/CD Promouvoir la philosophie « You build it, you run it » et responsabiliser les équipes de développement Environnement technique DevSecOps et CI/CD : Git, GitOps, Jenkins pipelines, GitLab Runner Systèmes et scripting : Linux, Bash, Shell Observabilité : Kibana, Grafana Développement : Java et/ou Node.js Méthodes : Scrum, SAFe Données : projets Data Livrables attendus Participation au backlog projet (User Stories), dans un cadre Scrum piloté via SAFe Contributions aux scripts Bash de l'outil de suivi des KPI Documentation et bonnes pratiques DevSecOps Rapports d'audit des projets En cas de réversibilité commandée : plan de réversibilité, checklist de validation, reporting, bilan et procès-verbal de recette Compétences / Qualités indispensables : Expertise DevOps/DevSecOps et sécurité, Connaissance approfondie de l'univers Data, Maîtrise de Git et des pratiques GitOps, Outils CI/CD (Jenkins, GitLab Runner), Architecture logicielle et technique, Accompagnement et pédagogie auprès des équipes Compétences / Qualités qui seraient un + : Helm, Docker, méthodologie SAFe/agilité, Grafana, OpenShift/Kubernetes, Kafka, Nexus, écosystème Windows ; certification SAFe DevOps recommandéeInformations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine

IntituléIngénieur Cloud Architect & Software Architect – GKE / Software Factory Missions principalesConcevoir et faire évoluer les architectures Cloud et Software Définir les architectures techniques et les standards associés Administrer et faire évoluer la Software Factory Administrer les environnements GitLab, Artifactory et SonarQube Concevoir, maintenir et industrialiser les pipelines CI/CD Concevoir et administrer des environnements Kubernetes sur GKE Mettre en œuvre les pratiques GitOps et les déploiements avec Argo CD Automatiser les opérations d'infrastructure et de déploiement Développer des scripts et outils d'automatisation en Bash et Python Intervenir dans des environnements applicatifs Java et Go Accompagner les équipes de développement et DevOps dans leurs choix techniques Participer au troubleshooting des problématiques complexes Améliorer la fiabilité, la standardisation et l'industrialisation des plateformes

IntituléCloud Architect & Software Architect – GKE / Software Factory ContexteNous recherchons un profil expérimenté capable de concevoir et faire évoluer des architectures Cloud et logicielles, tout en prenant en charge les outils constituant la Software Factory. Le profil devra être à l'aise aussi bien sur les sujets d'architecture que sur les problématiques DevOps, Kubernetes et automatisation. Missions principalesConcevoir et faire évoluer les architectures Cloud et Software Définir les standards et bonnes pratiques d'architecture Administrer et faire évoluer la Software Factory Assurer l'administration et l'intégration de GitLab, Artifactory et SonarQube Concevoir et maintenir les chaînes CI/CD Concevoir et administrer des plateformes Kubernetes, notamment GKE Mettre en œuvre les mécanismes de déploiement continu avec Argo CD Automatiser les opérations et déploiements Développer des scripts et outils d'automatisation en Bash et Python Être capable d'intervenir sur des environnements applicatifs utilisant Java et Go Accompagner les équipes de développement et DevOps sur les choix d'architecture Participer à la résolution des problématiques techniques complexes Contribuer à l'industrialisation, à la fiabilité et à la standardisation des plateformes Compétences indispensablesGKE / Kubernetes GitLab Artifactory SonarQube Argo CD CI/CD et Software Factory Automatisation Bash Python e et architecture

Nous recherchons un Product Owner expérimenté pour rejoindre une squad Data au sein d'un grand groupe du secteur bancaire. Vous porterez la transformation majeure d'une plateforme marketing de nouvelle génération, dédiée à la construction de profils clients en temps réel pour servir des usages digitaux communautaires à l'échelle du groupe. Inscrit dans un projet stratégique de modernisation du système d'information marketing, ce rôle place le Product Owner au cœur d'une initiative cross-fonctionnelle combinant enjeux métier, connaissance client, sécurité des données et innovation digitale. Vous travaillerez en étroite collaboration avec une squad Agile, des parties prenantes métier, des équipes Data et des représentants de multiples régions, dans un environnement complexe et hautement réglementé. Votre mission consistera à traduire les besoins métier en valeur produit mesurable, en pilotant la roadmap, le budget et les livraisons tout en garantissant l'expérience utilisateur et le respect des normes de conformité. Vous serez le garant de la pertinence stratégique et de la faisabilité opérationnelle des solutions déployées. Responsabilités : - Incarner et garantir la valeur ajoutée des produits en termes d'UX, ROI et Time-To-Market - Recueillir, analyser et prioriser les besoins des utilisateurs finaux et de l'ensemble des parties prenantes du groupe - Définir et piloter la roadmap produit, en assurant son déploiement dans le respect des délais et de la qualité - Gérer et optimiser le budget alloué en regard de la valeur métier produite - Garantir la maîtrise, la sécurité et la conformité réglementaire (RGPD, gestion des consentements) des produits - Prioriser et raffiner les User Stories en collaboration étroite avec la squad et le Scrum Master - Définir les critères d'acceptation, valider et piloter les tests fonctionnels - Constituer un binôme stratégique avec le Scrum Master pour optimiser l'exécution - Animer les démonstrations produit auprès des parties prenantes et des métiers - Co-animer les ateliers utilisateurs et sessions de recueil des besoins - Porter la vision produit et accompagner le changement auprès des utilisateurs et des équipes - Assurer une communication fluide et transparente autour des évolutions produit - Gérer et maintenir des relations solides avec les partenaires et entités du groupe Télétravail : 2 jours par semaine Localisation : Nantes

🚀 Contexte Dans un contexte de forte transformation du système d'information, nous recherchons un(e) Architecte Solution / SI pour intervenir sur différents projets et études autour d'un périmètre CRM & Flux. 🎯 Vos missions : Définir et faire évoluer les architectures existantes et cibles Concevoir des solutions répondant aux besoins métiers et aux contraintes du SI Définir l'intégration des solutions dans l'écosystème existant Garantir la cohérence des choix d'architecture Conseiller les équipes projets sur les orientations fonctionnelles et techniques Contribuer à la roadmap des solutions Présenter et défendre les solutions en comités de décision Participer au maintien du référentiel d'architecture et à la veille technologique

Technicien Réseaux & Télécoms NOC (H/F) - Toulouse Nous recrutons un Technicien Réseaux & Télécoms NOC (H/F) pour accompagner les activités d'exploitation et de support des infrastructures réseaux et télécoms d'un de nos clients. Vous intégrerez la cellule NOC (Network Operations Center) et contribuerez au maintien en conditions opérationnelles des réseaux des établissements. Véritable acteur du support et de la supervision, vous intervenez sur des incidents variés liés aux infrastructures télécoms et réseaux, tout en assurant un suivi rigoureux auprès des utilisateurs et des différentes parties prenantes. Les missions principales : Identifier, analyser et diagnostiquer les incidents techniques liés aux infrastructures réseaux et télécoms. Traiter les problématiques de connectivité : télécoms, tunnels IPSec, routage statique, BGP, NAT, VPN, etc. Corriger et adapter les configurations des équipements réseaux avec l'appui des ingénieurs NOC. Assurer le suivi des tickets d'incidents et garantir une communication proactive auprès des clients finaux. Participer aux opérations de maintenance préventive et corrective des infrastructures. Réaliser les mises à jour d'équipements et les ajustements de configurations nécessaires à la continuité de service. Suivre la mise en œuvre des solutions télécoms et assurer le reporting auprès des différents acteurs du projet. Contribuer à la qualité de service et à l'amélioration continue des processus d'exploitation.

Missions Conception et évolution des architectures Recueillir et analyser les besoins techniques et métiers. Concevoir les architectures infrastructure et accompagner leur mise en place. Définir les normes, standards et référentiels techniques. Veiller à la cohérence des solutions au sein du système d'information. Transformation des infrastructures Étudier les évolutions des environnements existants. Élaborer les plans de migration et de modernisation. Accompagner les projets dans leurs choix technologiques et leurs orientations d'architecture. Analyser les impacts des solutions envisagées et formuler des recommandations. Sécurité, disponibilité et résilience Intégrer les exigences de sécurité, de performance et de disponibilité dès la conception. Identifier les risques techniques et proposer les actions nécessaires. Veiller au respect des standards de sécurité et de conformité applicables. Accompagnement des projets Conseiller les équipes projets sur les choix d'architecture. Coordonner les différents intervenants techniques. Suivre l'avancement des projets d'infrastructure et rendre compte aux parties prenantes. Livrables attendus Dossiers d'architecture technique et documents de conception générale et détaillée. Cartographies des infrastructures. Plans de migration et de transformation. Études d'impact et recommandations d'évolution. Standards et référentiels techniques. Documentation des solutions mises en œuvre et reporting d'avancement. Une expérience dans le secteur des transports publics est un atout. Français courant et anglais technique requis.

Localisation : Pas de Calais (62) / Hauts de France - 1j présentiel par semaine Début de mission : 2/11/26 (non négociable) CONTEXTE : Accélérer l'évolution de la plateforme d'intelligence artificielle générative, qui est basée sur LibreChat OBJECTIF PLATEFORME : Permettre aux collaborateurs de créer et d'utiliser des assistants IA sur mesure, des agents RAG, ainsi que des outils connectés au SI de l'entreprise MISSIONS PRINCIPALES: Au sein d'une équipe pluridisciplinaire (Produit, Architecture, Sécurité, Infrastructure, QA), vous interviendrez sur l'évolution, le développement de nouvelles fonctionnalités et la maintenance de la plateforme IA. Évolution de la plateforme IA : Faire évoluer et maintenir la plateforme d'IA conversationnelle existante (stack basée sur LibreChat). Développement d'agents & d'outils : Concevoir, développer et intégrer de nouveaux services, APIs, agents intelligemment connectés et outils tiers. Intégration RAG & MCP : Participer activement à la mise en œuvre de fonctionnalités RAG avancées, de connecteurs MCP (Model Context Protocol) et d'APIs métier. Backend & Interface Utilisateur : Contribuer aux évolutions du backend ainsi qu'à l'amélioration des interfaces de configuration et d'expérience utilisateur (React). Qualité & Tests : Garantir la robustesse des développements via la mise en place de tests d'intégration automatisés. Analyse & Résolution : Diagnostiquer et corriger les anomalies d'intégration, de performance ou de comportement des agents. Observabilité & Monitoring : Participer au suivi, à la traçabilité et au monitoring des performances applicatives. Documentation : Documenter les évolutions techniques et communiquer efficacement sur les fonctionnalités nécessitant des validations manuelles. ENVIRONNEMENT TECHNIQUE DU PROJET Environnement Dev : DevBox, VS Code / Visual Studio, GitHub Copilot IA & LLM : Azure AI Foundry, Azure Document Intelligence, LiteLLM, LibreChat, MCP, Langfuse Backend & Data : Python, Node.js/JavaScript, MongoDB, PostgreSQL (pgvector), Redis / Azure Managed Redis Cloud & DevOps : Azure (AKS), Docker, Kubernetes, Terraform, GitHub Actions, Argo CD, JFrog Artifactory APIs & Data Flow : Gravitee API Management, REST APIs, Apache Kafka Sécurité & Observabilité : Microsoft Entra ID, OAuth2, OpenTelemetry, Grafana, k6, Référentiels OWASP & Zero Trust

Missions • Recueil, analyser et cadrge les besoins opérationnels en collaboration avec les équipes métiers, techniques, support et production. • Réalisation des études de faisabilité techniques et fonctionnelles. • Identification des opportunités d'automatisation et d'industrialisation permettant de réduire les délais, les coûts opérationnels et d'améliorer la qualité de service. • Conception des architectures fonctionnelles et techniques des solutions et plateformes. • Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques détaillées. • Définition des standards, modèles et bonnes pratiques d'automatisation, d'intégration et d'exploitation. • Challenge des besoins, les processus existants et les solutions proposées afin de privilégier la mutualisation, la réutilisation et la simplification. • Garanti de la cohérence des solutions avec l'écosystème Telecom & Workspace et les standards du Groupe. • Accompagnement des équipes de développement, d'exploitation et de support dans les choix techniques et les orientations d'architecture. • Suivi de la prise en compte des exigences de sécurité, conformité, résilience et exploitabilité dès les phases de conception. • Animation et structure de manière transverse les sujets d'automatisation, d'infrastructure et d'évolution des plateformes. • Réalisation des POC et études techniques afin de valider les solutions proposées. • Contribution à l'évolution et à l'amélioration continue des plateformes et services. • Prise en compte des mécanismes IAM lors des études et spécifications