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Contexte : Dans le cadre d'un environnement international et à forts enjeux de sécurité, notre client recherche un Expert Infrastructures Réseaux & Sécurité N4 pour intégrer une équipe en charge du Build, du Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) et du Run des infrastructures de sécurité. Le consultant interviendra dans un environnement de production critique, au sein d'une équipe transverse et multi-domaines. Il devra être capable de comprendre les architectures réseau et sécurité de grands comptes, tout en apportant son expertise et en étant force de proposition sur les évolutions d'infrastructure. Missions : Concevoir et faire évoluer les architectures réseau et sécurité : LAN, WAN, Wi-Fi, Firewall, Load Balancer, WAF, DNS/DHCP/IPAM. Réaliser l'ingénierie, l'installation, le paramétrage et la validation des infrastructures dans le cadre des projets Build. Assurer le Run et le MCO des infrastructures sous responsabilité. Participer aux études d'évolution et proposer des solutions d'amélioration des performances et de la disponibilité. Réaliser les diagnostics techniques, identifier les causes de dysfonctionnement et mettre en œuvre les corrections ou solutions de contournement. Assurer l'exploitation des composants techniques et participer au capacity planning. Définir et mettre en œuvre les règles de bonne gestion, d'exploitabilité et de sécurité des infrastructures. Coordonner les différents intervenants techniques et assurer l'interface avec les experts des autres domaines. Veiller au respect des normes de sécurité informatique et de qualité. Effectuer une veille technologique et contribuer à l'évaluation de nouvelles solutions. Participer aux études de conception et de qualification des infrastructures. Être force de proposition sur les évolutions techniques et l'optimisation des infrastructures. Une compétence en développement Python constitue un plus.

Dans le cadre d'une prestation réalisée pour un acteur majeur du secteur des infrastructures de transport, nous recherchons un Ingénieur Systèmes & Réseaux pour intervenir sur des environnements critiques et à forte disponibilité. Vous rejoignez une équipe en charge de l'administration, de l'exploitation et de l'évolution des infrastructures virtualisées, systèmes et réseaux. Dans le cadre d'une prestation réalisée pour un acteur majeur du secteur des infrastructures de transport, nous recherchons un Ingénieur Systèmes & Réseaux pour intervenir sur des environnements critiques et à forte disponibilité. Vous rejoignez une équipe en charge de l'administration, de l'exploitation et de l'évolution des infrastructures virtualisées, systèmes et réseaux. Vos missions Administrer, maintenir et faire évoluer les infrastructures serveurs virtualisées sous VMware vSphere. Assurer la gestion des clusters ESXi, des ressources de calcul, du stockage et de la haute disponibilité. Participer aux opérations de migration, de montée de version et d'optimisation des plateformes VMware. Superviser les infrastructures et analyser les incidents de niveau avancé. Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des environnements de production. Administrer les systèmes Windows Server et Linux présents dans l'environnement. Assurer la gestion des sauvegardes, restaurations et plans de continuité d'activité. Participer à l'administration des équipements réseau : commutateurs, routeurs, VLAN, routage et services réseau. Intervenir sur les problématiques de connectivité, de performance réseau et de sécurité. Réaliser les analyses de capacité et proposer des axes d'amélioration technique. Rédiger et maintenir la documentation d'exploitation et d'architecture. Accompagner les projets d'évolution de l'infrastructure et contribuer aux choix techniques.

Notre client dans le secteur Réseaux et télécommunications recherche un/une Ingenieur Plateforme IA H/F Description de la mission : En tant qu'Ingénieur Plateforme, vous concevrez, exploiterez et améliorerez en continu la plateforme d'intelligence en temps réel qui alimente nos produits d'IA. Votre mission sera de fournir une plateforme sécurisée, évolutive et fiable, permettant aux équipes produit de développer, déployer et exploiter efficacement leurs applications, sans avoir à gérer la complexité de l'infrastructure. ResponsabilitésConcevoir, provisionner et exploiter des infrastructures basées sur Kubernetes. Gérer des clusters Kubernetes hautement disponibles dans plusieurs environnements. Administrer l'infrastructure à l'aide de l'Infrastructure as Code, notamment Terraform et Ansible. Exploiter les services mutualisés de la plateforme, tels qu'ArgoCD, l'API Gateway, Vault, les bases de données, les outils d'observabilité, Harbor et les composants de la plateforme IA. Administrer la gestion des identités et des accès avec Keycloak, notamment OIDC, OAuth2, SAML et RBAC. Concevoir et améliorer les pipelines CI/CD, les workflows GitOps et les fonctionnalités de self-service pour les développeurs. Garantir la sécurité, la fiabilité, la supervision, les sauvegardes, la reprise après sinistre et l'excellence opérationnelle de la plateforme. Définir et promouvoir les standards d'ingénierie, les bonnes pratiques de déploiement et la gouvernance de la plateforme. Accompagner et former les équipes produit sur Kubernetes, les pratiques DevOps, les technologies cloud-native et les principes du Platform Engineering. Collaborer étroitement avec les équipes produit dans le cadre d'un modèle de support intégré, afin d'accélérer les livraisons tout en maintenant la cohérence de la plateforme. Informations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine Bureaux à Bordeaux

QODEXIA est une société de services informatiques implantée en France et en afrique du nord. Partenaire performant, innovant, agile pour aider les entreprises dans leur transforamtion digitale. QODEXIA s'est spécialisée dans le digital, SAP et les nouvelles technologies, accompagne au quotidien les plus grands acteurs de l'industrie, de l'énergie, du Luxe, de la Banque et de l'Assurance sur leurs projets. L'IT est notre passion, les valeurs humaines sont notre capital, c'est de quoi notre ADN est composé. Localisation : Île-de-France Télétravail : Hybride Déplacements : Déplacements réguliers sur sites industriels en France Démarrage : Octobre / Novembre 2026 Durée : Mission longue durée Contexte de la mission Dans le cadre d'un programme de sécurisation et de modernisation des systèmes industriels, notre client recherche un Chef de Projet Réseaux & Informatique Industrielle (H/F) afin d'accompagner le déploiement et l'évolution d'architectures réseau sécurisées sur plusieurs sites industriels en France. Vous interviendrez avec une double casquette de Chef de Projet technique et d'Expert Réseaux, dans des environnements industriels et OT. Vous serez amené(e) à travailler en étroite collaboration avec les équipes métiers, infrastructure, cybersécurité, architecture, exploitation, ainsi qu'avec différents fournisseurs, intégrateurs et partenaires externes. Vos principales missions

Experis recherche en CDI des Techniciens juniors (H/F), au sein d'un datacenter à Chartres, pour intervenir au sein d'un environnement technique exigeant. Ce poste est ouvert aux profils débutants ou souhaitant se reconvertir dans le domaine IT. Experis recherche des Techniciens juniors (H/F), au sein d'un datacenter à Chartres, pour intervenir sur un site stratégique au sein d'un environnement technique exigeant. Vous contribuerez au bon fonctionnement des infrastructures en assurant les opérations d'installation, de maintenance et d'exploitation des équipements informatiques et réseaux tout en garantissant la qualité des interventions réalisées. Selon l'équipe intégrée, le poste pourra nécessiter des interventions de nuit et/ou le week-end Vos missions : Installation et mise en service des équipements : Installer, configurer et mettre en service les équipements informatiques (serveurs, switchs, routeurs, etc.). Réaliser les opérations de câblage et de brassage cuivre et fibre. Tester et qualifier les liaisons réseau. Effectuer les mises à jour matérielles et logicielles selon les procédures établies. Exploitation et maintenance Datacenter : Assurer les opérations de maintenance préventive et corrective. Remplacer les composants défectueux et retirer les équipements obsolètes. Réaliser les opérations de dérackage, transport, rackage et reconnexion des équipements. Diagnostiquer les incidents matériels et assurer le suivi des actions correctives. Intervenir sur les équipements lors d'incidents techniques (reboot, remplacement de pièces, changement de liens, etc.). Gestion de l'infrastructure : Réaliser les audits d'infrastructures et de conformité des équipements. Effectuer les relevés techniques et les contrôles nécessaires. Mettre à jour les référentiels techniques (CMDB, DCIM, inventaires). Participer à la gestion des sauvegardes et des médias. Assurer la gestion des stocks, des réceptions et des expéditions de matériel. Veiller à l'organisation et à la traçabilité des équipements au sein des espaces techniques. Suivi et reporting : Rédiger les comptes rendus d'intervention dans les outils de suivi. Réaliser les rapports d'étonnement lors des nouvelles missions. Assurer le contrôle de conformité des interventions réalisées. Remonter les difficultés rencontrées et alerter les interlocuteurs concernés.

Rejoignez-nous pour une mission chez notre client grand compte du secteur de l'énergie basé à Montrouge (92) en tant qu'Administrateur Systèmes & Réseaux Confirmé. Vous serez responsable du build et de l'exploitation d'une infrastructure virtualisée. Votre champ d'action : support prioritaire sur les systèmes de sécurité bâtimentaire (en collaboration avec l'équipe d'architecture client), mais aussi sur d'autres projets d'infrastructure selon besoins. Pour la partie Build : Installation et configuration des serveurs designés par l'équipe d'architecture Déploiement des produits virtualisés Validation et tests en environnement de production Hardening et sécurisation selon standards ANSSI Pour la partie Run (MCO & Évolutions) : Supervision et monitoring de l'infrastructure Gestion des incidents et troubleshooting Maintenance préventive et optimisations Gestion des évolutions : versionning, upgrades, patches, nouvelles fonctionnalités Support opérationnel en production Informations complémentaires : Démarrage : Début octobre 2026 Contrat : CDI Localisation : Montrouge (92) Télétravail : 1 jour de télétravail Expérience : 10 ans d'expérience minimum Rémunération : 54 à 58 K€

Type de mission : RUN, BUILD et amélioration continue des infrastructures Dans le cadre du maintien en condition opérationnelle et de l'évolution des infrastructures informatiques, nous recherchons un Ingénieur Système Senior capable d'intervenir sur des environnements complexes, de participer aux projets d'infrastructure et de garantir la performance, la disponibilité et la sécurité des systèmes. Missions principalesConcevoir, déployer et faire évoluer les infrastructures systèmes (physiques, virtuelles et cloud). Assurer l'administration et l'exploitation des environnements Windows et Linux. Participer à l'architecture des solutions techniques en intégrant les exigences de performance, de disponibilité et de sécurité. Automatiser les tâches d'administration et de déploiement à l'aide d'outils de scripting et d'automatisation. Mettre en œuvre les bonnes pratiques de sécurisation des systèmes (hardening, conformité, audits, remédiations). Assurer la supervision, le suivi des incidents complexes et le traitement des problèmes de niveau 3. Participer aux projets de transformation et d'évolution des infrastructures. Réaliser une veille technologique et proposer des axes d'amélioration continue. Collaborer étroitement avec les équipes Réseau, Sécurité, DevOps et Production. Rédiger et maintenir les documents d'architecture, d'exploitation, de procédures et de maintien en conditions opérationnelles. Compétences techniques requisesSystèmes et virtualisationMicrosoft Windows Server (2016 à 2022) Linux (Red Hat, CentOS, Rocky Linux, Ubuntu) VMware vSphere / ESXi Microsoft Hyper-V Gestion des clusters et solutions haute disponibilité Cloud et automatisationAzure, AWS ou Google Cloud Platform Ansible Terraform Git/GitLab CI/CD (notions DevOps) ScriptingPowerShell Bash Python SécuritéHardening des systèmes Gestion des vulnérabilités Conformité STIG, CIS Benchmarks Connaissance des normes ISO 27001 Gestion des certificats et mécanismes d'authentification Supervision et exploitationZabbix Centreon, Nagios ou équivalent Analyse de performances et capacité de diagnostic avancée Expérience souhaitée : 5 ans minimum sur un poste similaire.

Je recherche un Expert Datacenter — Urbanisation & Capacity Planning ayant plus de 10 ans d' experience Contexte : La mission s'inscrit au sein de l'équipe Datacenter Services de la division Telecom & Datacenter de mon client bancaire Cette équipe est responsable de la stratégie d'hébergement, de l'urbanisation, du capacity planning et de l'exploitation des datacenters du Groupe. Dans le cadre de la rationalisation du patrimoine informatique du groupe, mon client accompagne les différentes entités du Groupe dans la fermeture de salles informatiques, la relocalisation des infrastructures et l'optimisation de l'utilisation des datacenters centraux. Le prestataire intégrera l'équipe Datacenter Services afin d'apporter son expertise sur les sujets d'urbanisation datacenter, de capacité, de DCIM et de relocalisation d'infrastructures. Les échanges principaux se feront avec les équipes Datacenter, Production IT, Architecture, CTO Office, les responsables d'applications et les équipes métiers concernées. Missions : Rationalisation et relocalisation des Datacenters • Accompagner les métiers dans leurs projets de fermeture de salles informatiques et de relocalisation d'infrastructures vers les datacenters Groupe. • Assurer le suivi opérationnel de l'avancement des trajectoires de rationalisation définies avec les différentes entités. • Organiser et animer les instances mensuelles avec les métiers afin de suivre les plans de fermeture, les risques, les contraintes techniques et les dépendances identifiées. • Préparer les éléments de synthèse et contribuer aux revues trimestrielles avec les CTO des entités concernées. • Challenger la faisabilité des trajectoires au regard des contraintes d'hébergement, d'urbanisation et de capacité des datacenters. • Identifier les points de blocage et proposer des solutions permettant d'accélérer les projets de rationalisation. • Assurer la consolidation et la cohérence des données de pilotage nécessaires au suivi du programme. Urbanisation Datacenter et expertise technique • Apporter une expertise Datacenter aux métiers dans le cadre des projets de migration et de relocalisation. • Conseiller les équipes sur les standards d'urbanisation, d'occupation des espaces techniques et d'intégration dans les datacenters Groupe. • Participer aux études techniques liées aux relocalisations d'infrastructures. • Contribuer à l'analyse des impacts capacitaires, énergétiques et opérationnels des migrations. • Participer à la préparation et à l'exécution des opérations de déménagement de salles informatiques et de datacenters. Capacity Management et DCIM • Assurer le suivi capacitaire des datacenters (énergie, refroidissement, baies, espaces techniques, connectivité). • Contribuer à la stratégie d'optimisation de l'utilisation des ressources Datacenter. • Exploiter les données issues du DCIM afin d'améliorer la gestion des capacités et la qualité des référentiels. • Être force de proposition pour améliorer les processus de collecte et de fiabilisation des données. • Participer à l'évolution des usages et des pratiques autour des outils DCIM. ESG et Performance Environnementale • Contribuer aux différents chantiers ESG portant sur les infrastructures Datacenter. • Participer à la production des indicateurs environnementaux. • Accompagner les travaux liés à l'efficacité énergétique et à l'optimisation des ressources des datacenters. Technologies indispensables : • Urbanisation Datacenter. • Capacity Planning. • DCIM • Hébergement d'infrastructures • Relocalisation ou déménagement de datacenters. • Gestion des infrastructures critiques.

Les missions sont : • Participation à la conception et la mise en œuvre des solutions internes en s'appuyant sur les technologies du Cloud IBM, les technologies de conteneurisation et l'automatisation (Terraform, docker) • Construction et automatisation des deploiements des applications dans le cloud (helm chart) • Accompagnement de migration des projets vers le cloud IBM (Openshift) • Administration des infrastructures, systèmes d'exploitation, réseaux, sécurité et bases de données. • Proposition des solutions pertinentes vis à vis des enjeux du client et des règles internes • Maintien des meilleures pratiques et politiques en matière de confidentialité des données, de sécurité et les applications • Accompagnement des équipes opérationnelles et proposition des solutions techniques pour une bonne utilisation du Cloud • Identification, industrialisation et mise en place des outils d'automatisation, de supervision et des alertes en production (Dynatrace, Sysdig) • Acculturation : partage des connaissances et proposition des formations et tutoriaux : Maintien de la veille technologique des nouveaux produits du cloud IBM Réalisation des documents d'exploitation L'environnement technique : • Environnement : Legacy / cloud • DevOps : CICD, Gitlab CI, ArgoCD, Artifactory , Digital AI release • Cloud : Helm, Terraform, Kubernetes, Openshift, hashicorp vault • Monitoring : Dynatrace, Sysdig, ELK • Base de données : PostgreSQL, MongoDB, Oracle, Mysql

Contexte international Dans le cadre du renforcement des équipes chez notre client, nous recherchons un(e) Ingénieur SRE Senior disposant d'une solide expertise technique et d'excellentes capacités de communication pour évoluer dans un environnement international exigeant. Vos missionsAssurer la fiabilité, la performance et la disponibilité des plateformes critiques. Animer et piloter des comités techniques internationaux avec des interlocuteurs basés en Chine, en Inde, au Royaume-Uni et dans d'autres régions du monde. Coordonner et superviser plusieurs projets stratégiques en parallèle. Participer aux activités de capacity planning et de FinOps afin d'optimiser le dimensionnement des infrastructures et la maîtrise des coûts. Contribuer à l'amélioration continue des plateformes Data et des Data Hubs. Mettre en place et exploiter les solutions de monitoring et d'observabilité, notamment Dynatrace. Garantir le respect des bonnes pratiques SRE, de sécurité et d'exploitation.

Mission SRE multidisciplinaire couvrant DevOps, système, middleware, bases de données, réseau et observabilité. L'objectif est de fiabiliser les environnements hors production, d'améliorer leur disponibilité et leur exploitabilité et de mettre en œuvre une démarche structurée d'amélioration continue. Missions : - Réaliser un état des lieux technique des systèmes, middleware, bases de données, réseaux, pipelines CI/CD et composants d'infrastructure - Identifier les risques, dépendances, points uniques de défaillance, obsolescences et sources récurrentes d'instabilité - Définir et prioriser une feuille de route de fiabilisation avec des recommandations techniques, opérationnelles et organisationnelles - Mettre en œuvre des améliorations d'automatisation, de configuration et de déploiement via des pratiques Infrastructure as Code lorsque pertinent - Renforcer l'observabilité avec une stratégie de monitoring, logging, alerting, métriques et tableaux de bord - Améliorer les procédures de diagnostic, de gestion des incidents, d'analyse des causes racines et de retour à la normale - Optimiser la disponibilité et la performance des composants système, middleware, bases de données et réseaux - Contribuer à la standardisation des environnements et à la réduction des écarts de configuration - Produire la documentation technique, les procédures d'exploitation, les consignes d'escalade, les runbooks et les recommandations - Transférer les connaissances aux équipes internes - Proposer des indicateurs de suivi de la disponibilité, du taux d'incidents, du MTTR et de la couverture de supervision - Structurer les processus de gestion des incidents, des changements, des configurations et des capacités - Favoriser l'adoption de pratiques SRE durables par les équipes techniques Profil attendu : Expertise SRE multidisciplinaire couvrant DevOps, système, middleware, bases de données, réseau et observabilité. Expertise attendue en SRE, Observabilité et Analyse causes.

Objectifs de la mission: Gestion de patrimoine : • Garantie en production de la qualité du service, la disponibilité et l'intégrité des ressources informatiques, dans le respect du contrat de service, • Organisation et pilotage de la résolution ainsi que du backlog des incidents • Organisation de la résolution des incidents majeurs et/ou transverses, via des cellules de crise, en assurant la mobilisation des acteurs, les escalades et les communications. • Suivi de la gestion des problèmes (notamment suite à incidents majeurs et récurrents), de l'analyse des causes racines jusqu'à la mise en place de correctifs ; • Gestion de la relation client (comité de suivis et revue de service) • Contribution à l'amélioration du service rendu, • Pilotage de l'activité Patrimoine, • Contribution à l'amélioration (et Pilotage) des opérations planifiées (projet et run), • Réduction des volumétries d'incidents sur le Patrimoine, • Analyse Hebdomadaire des incidents majeurs, • Pilotage des risques IT, de la gestion de l'obsolescence, du capacity planning (croissance organique volumes) Ingénierie de production : • Réalisation des opérations techniques liés la mise en œuvre des projets/évolutions et/ou incidents en appliquant les règles et standards en vigueur • Identification des points de blocage OPS (flux, sécurité, réseau…) pour mise en garde et proposition des plans d'action. • Contribution à la mise à disposition des ressources de Production et d'infrastructure (Production et hors production : environnements, chaines d'outillage, quality gates…) • Contribution à l'amélioration de l'Exploitation (industrialisation, automatisation, normalisation …) dans le but de limiter le nombre d'incidents • Mise en place/suivi/préconisation des exigences d'infrastructures et d'exploitation dans le Product Backlog, ainsi que toute User story technique nécessaire (industrialisation, gestion de l'obsolescence, audit de code…) ; • Implémentation des user stories techniques, en autonomie ou en coordonnant les bons acteurs • Assurance support N2 en cas de blocage ou d'incident majeur (voire gestion de crise) sur le périmètre en charge, • En fonction des besoins, capacité à effectuer des opérations/astreintes en HNO - Conception et mise en œuvre des architectures de production pour les nouveaux projets - Implémentation des outils de configuration et d'automatisation pour simplifier les process de déploiement et de mise à jour sur l'intégrité de la plateforme - Design et implémentation de scripts pour les besoins du DEV, en support des ingénieurs OPS affectés aux projets Agiles - Gestion de la capacité des environnements de production et anticipation des évolutions (capacity planning) ; - Pilotage de la mise à niveau des infrastructures et gestion des impacts - Mise en oeuvre des bonnes pratiques DevOps et intégration continue Installation, configuration et divers paramétrages - Alimentation du backlog des Services de production ( CI/CD, Continuous Operation, Time2fix,...) en complément des informations collectées auprès des Ingénieurs OPS

Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement de type ingénierie de production (IOPS) ET pilotage projet sur un périmètre exigent techniquement et fonctionnellement. La capacité à gérer un sujet de bout en bout (pilotage), un bon niveau d'autonomie et de reporting sont nécessaires. Dans l'environnement : - mêlant Projet et RUN - mêlant nouvelles divers technos (voir Liste des tâches attendues dans le cadre de la mission) Les missions sont : Ingénierie de production : • Réalisation les opérations techniques liés la mise en œuvre des projets/évolutions et/ou incidents en appliquant les règles et standards en vigueur • Participation à un projet de bout en bout, y compris la phase d'étude la conception de l'architecture technique • Identification des points de blocage OPS (flux, sécurité, réseau…), alerte et proposition des plans d'action. • Contribution à la mise à disposition des ressources de Production et d'infrastructure (Production et hors production : environnements, chaines d'outillage, quality gates…) • Contribution à l'amélioration de l'Exploitation (industrialisation, automatisation, normalisation …) dans le but de limiter le nombre d'incidents • Mise en place/suivi/préconisation des exigences d'infrastructures et d'exploitation dans le Product Backlog, ainsi que toute User story technique nécessaire (industrialisation, gestion de l'obsolescence, audit de code…) ; • Support N2 en cas de blocage ou d'incident majeur (voire gestion de crise) sur le périmètre en charge

Administrateur Réseau F/H - Angers ContexteDans le cadre du renforcement d'une équipe infrastructure, nous recherchons un Administrateur Réseau capable d'intervenir sur des environnements multi-sites et de garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures réseau. Vous évoluerez dans un contexte technique exigeant, avec des technologies reconnues du marché autour du LAN, du WLAN et de la sécurité réseau. Vos missionsAdministrer, maintenir et faire évoluer les infrastructures réseau de l'entreprise. Assurer le support de niveau 2 et 3 sur les incidents et demandes liés aux réseaux. Superviser les équipements et analyser les performances afin d'anticiper les dysfonctionnements. Configurer et maintenir les firewalls et solutions de sécurité. Gérer les commutateurs (switches) et infrastructures LAN. Administrer les environnements Wi-Fi et garantir leur disponibilité. Participer aux projets de déploiement, migration et renouvellement d'équipements réseau. Rédiger et maintenir la documentation technique ainsi que les procédures d'exploitation. Appliquer les bonnes pratiques de sécurité et participer à l'amélioration continue des infrastructures.

Missions Principales Identifier les évolutions fonctionnelles et techniques des produits impactant les activités OPS et les traduire en "récits techniques OPS" dans le backlog. Provisionner les moyens techniques d'infrastructure sur tous les environnements. Intégrer les produits aux plateformes internes (supervision/monitoring, backups, archives, log management). Développer et automatiser des composants techniques (scripts d'industrialisation, déploiements, templates d'infrastructure as code...). Mettre en place des indicateurs d'observabilité et s'assurer de l'intégration des exigences de production dans les applications livrées. Contribuer à la maintenance des référentiels et consignes d'exploitabilité. Réaliser les mises en production. Suivre les SLA des produits, garantir le bon fonctionnement de la production et assurer le reporting associé. Anticiper, analyser et traiter les incidents d'exploitation en identifiant les causes racines et en appliquant des correctifs.

ContexteDans le cadre du renforcement des équipes IT côté client, nous recherchons un IT Operations Specialist pour accompagner notre client dans l'exploitation, le support et l'amélioration continue de leurs environnements informatiques critiques. Vous interviendrez au sein d'équipes opérationnelles responsables du maintien en conditions opérationnelles des systèmes et applications, du support aux projets et de la qualité de service délivrée aux utilisateurs et aux métiers. La missionEn tant qu'IT Operations Specialist, vous contribuez à la disponibilité, à la performance et à la sécurité des environnements IT. Vous assurez le support opérationnel, participez aux projets de transformation et veillez au respect des engagements de service et des standards d'exploitation. Principales responsabilitésExploitation et support opérationnel· Assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications et infrastructures. · Superviser les systèmes et analyser les alertes techniques. · Veiller au respect des engagements de service et des SLA. · Diagnostiquer les incidents, coordonner leur résolution et assurer les escalades nécessaires. · Participer à la gestion des incidents, problèmes, changements et événements. Administration et sécurité· Administrer les accès ainsi que les comptes utilisateurs et techniques. · Veiller à la sécurité des systèmes et à l'intégrité des données. · Participer au déploiement des correctifs, mises à niveau et évolutions techniques. · Contribuer à l'application des bonnes pratiques de cybersécurité. Support aux projets· Accompagner les équipes projets lors de l'intégration de nouvelles solutions. · Participer aux analyses d'architecture, de flux et aux études d'impact. · Contribuer à la prise en compte des exigences non fonctionnelles. · Participer à la préparation des mises en production et des dispositifs de support associés. Amélioration continue· Identifier les opportunités d'optimisation des processus et des outils d'exploitation. · Proposer des actions visant à améliorer la fiabilité, la disponibilité et la performance des services. · Participer aux revues techniques et à la gestion de l'obsolescence. · Contribuer à la capitalisation et à l'enrichissement de la documentation opérationnelle.