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Le projet NAC & Network segmentation a démarré en 2021 à la suite de plusieurs audits de sécurité appuyant la nécessité de segmenter le réseau AFKL afin de se prémunir des mouvements latéraux et ainsi réduire la surface d’attaque. Il s’agit d’un projet groupe AFKL prenant en compte plusieurs scopes des réseaux de collectes : Réseau LAN Campus France Réseau LAN Campus Amsterdam Réseau WAN - incluant les sites distants, appelés les Branch offices - à l'étranger Les accès distants et/ou BYOD La stratégie d’Air France KLM se repose sur l’architecture Zero Trust et Least Priviledge Access. Objectifs et livrables A titre d’information, les principales activités (liste non exhaustive) à réaliser sont : Mettre en place une gouvernance de suivi de projet Mettre en place un reporting régulier : vers la product team du projet ainsi qu’aux managers et directeurs des services/départements concernés Mettre en place des comités de pilotage Etablir, mettre à jour le planning du projet et s’assurer de la cohérence des jalons Suivi de l’avancement du projet et du budget associé Gérer les risques et aléas de façon proactive. Alerter en cas de dérive et prendre les mesures nécessaires Interactions avec les différents acteurs internes : Equipes connectivité France et Amsterdam Equipes de sécurité au sein du département des Télécoms et dans d’autres départements Architectes techniques et de domaines CISO AFKL (Chief Information Security Office) Interactions avec les acteurs externes à savoir les fournisseurs de services LAN managé Prioriser les jalons et les livrables ainsi qu’anticiper les demandes de contributions auprès des équipes concernés (Dans le cadre d’une organisation Agile) Documenter tout process ou information technique liée au projet en s’appuyant sur les architectes et experts Profil et compétences recherchés : Chef de projet technique réseaux et sécurité Compétences Techniques requises : Réseaux LAN/WAN/Wi-Fi : Connaissance de base des réseaux IP (gestion des collectes de données techniques, application de règles d'ingénierie et d'arbres de décision, planification IP) Sécurité Réseau : Connaissance des pratiques de sécurité réseau, y compris des solutions de Firewalling, collecte de matrices de flux Connaissance NIS2 serait un plus Compétences de conduite de projet : Expériences confirmées de pilotage de projets Capacité à collaborer en transverse et dans un environnement évolutif Capacité à communiquer et à produire de la documentation technique Forte capacité d’analyse et de synthèse Bon niveau d’autonomie et proactivité attendus Capacité pour challenger l’existant et être force de proposition

Contexte du poste : Nous recherchons un Ingénieur Sécurité Infrastructures afin de renforcer les équipes de production IT de notre client dans le cadre de nombreux projets d’infrastructures. L’équipe est en charge de la gestion complète des plateformes de sécurité, réseau et monitoring, aussi bien sur les phases d’étude, d’intégration, d’exploitation que de support niveau 3. Le poste nécessite également une bonne maîtrise des environnements Unix/Linux, utilisés comme socle technique de nombreuses plateformes et outils internes. Missions principales : Étudier, mettre en œuvre et exploiter les infrastructures de sécurité de niveau 3 Administrer et assurer le support des plateformes Firewall, Load Balancer, Proxy, DNS/IPAM, IDS/IPS, UTM et Sandbox Participer aux projets d’infrastructure pour Paris, l’Europe et les standards Worldwide Contribuer à l’élaboration des architectures avec les clients internes, les lignes métier et les équipes groupe Intégrer les solutions de sécurité en interne Assurer le support de l’ensemble du portefeuille technologique de l’équipe Rédiger et maintenir la documentation des procédures d’exploitation et de support Intervenir sur les environnements Unix/Linux pour l’administration, le diagnostic, les logs, le réseau, les droits et les processus Contribuer aux activités d’automatisation via scripting shell/bash, supervision et déploiement

Experis Lille recherche un Ingénieur Réseaux (H/F) pour rejoindre un environnement technique à très forte valeur ajoutée à Calais. Experis Lille recherche un Ingénieur Réseaux (H/F) pour rejoindre un environnement technique à très forte valeur ajoutée à Calais. La mission s'inscrit dans un contexte cyber stratégique, avec des enjeux majeurs autour de la sécurité et de la performance des infrastructures. Vous intégrerez l'équipe Architecture, rattachée à la Production IT, et interviendrez au cœur des projets métiers et techniques, en lien étroit avec les chefs de projets. Votre rôle couvrira notamment : La contribution aux projets réseaux en tant qu'ingénieur/architecte Le support de niveau 3 en cas d'incidents complexes La participation à l'évolution et à la sécurisation des infrastructures

Qui sommes-nous ? Chez AMD Blue, l'innovation est notre passion, et nous sommes fiers de présenter Blue Cyber. Avec une présence établie sur l'ensemble du territoire français et une récente expansion aux États-Unis, nous sommes résolument tournés vers l'avenir. Dans le cadre d’un besoin client, nous avons l'opportunité d'accueillir un nouveau membre au sein de notre Tribu Cyber. Contexte de la mission : Notre client recherche un(e) Expert(e) Sécurité AS 400 pour un accompagnement dans le cadre de la sécurisation système, technique (produit) et applicative des systèmes AS 400. Cette mission s'inscrit dans un cadre global d'apport d'expertise en cybersécurité (authentification, systèmes et architecture réseaux sécurisés, IAM, data sécurité, cryptographie, sécurité de l'infrastructure et du cloud, renforcement des serveurs et des réseaux contre l'exploitation de failles, mise en œuvre d'outils de sécurité et contribution aux projets IT/métiers pour garantir la sécurité et le risque IT). Descriptif de la mission : Les missions sont : Enrichissement des règles de sécurité (STS) AS 400 Sécurisation système, technique et applicative Réalisation de l'étude puis de l'implémentation de la modélisation des accès basée sur les profils métiers / techniques IAM Application du modèle de "Least Privilege" par identification des droits en fonction des profils d'utilisateurs / administrateurs (Orbac) Généralisation de l’authentification forte pour l’accès aux environnements AS 400 Documentation et suivi d'activités Prise en charge de sujets spécifiques et suivi avec l'accompagnement d'un Chef de Projet Contribution aux comités de pilotage ainsi qu'aux audits internes et externes (régulateurs, constructeurs, audits de groupe) Toutes autres activités relatives à l'activité de sécurisation de l'AS 400

Au sein de l'équipe BUILD vous serez en charge des missions suivantes : - Réaliser des études de faisabilité technique dans le cadre des projets réseaux - Évaluer les charges de travail et produire des devis soumis à validation client - Analyser les prérequis réseaux liés aux solutions (socles, clusters) et les intégrer dans l'architecture globale du Groupe - Comprendre les enjeux techniques des projets et proposer des architectures adaptées - Challenger les choix techniques et collaborer avec les experts pour garantir la pertinence des solutions - Participer à la mise en production via les outils dédiés - Identifier les risques et enjeux de sécurité et les remonter aux interlocuteurs concernés - Rédiger la documentation technique - Assurer le support technique avancé (N3) sur les incidents réseaux complexes - Diagnostiquer, analyser et résoudre les problématiques en collaboration avec les équipes expertes - Proposer et mettre en œuvre des actions correctives et d'amélioration continue ENVIRONNEMENT TECHNIQUE : FORTINET, CISCO, ARUBA ETC.

Nous recherchons un Expert Réseau et Sécurité pour renforcer notre équipe IT. Le candidat idéal aura une solide expérience en gestion de la sécurité réseau, ainsi qu'une forte capacité à anticiper et à résoudre les défis liés à la protection des infrastructures d’entreprise. Les tâches et les livrables : ➜ Conception et gestion des architectures réseau sécurisées (Firewalls, DMZ, VPN, etc.). ➜ Analyse des risques et mise en œuvre de solutions de sécurité pour les réseaux internes et externes. ➜ Gestion de l'infrastructure de sécurité, y compris les mises à jour régulières et les audits de sécurité. ➜ Collaboration avec les équipes DevOps pour intégrer des pratiques sécuritaires dans les pipelines CI/CD. ➜ Détection proactive des menaces et réponse aux incidents de sécurité réseau. ➜ Mise en place de la surveillance des performances réseau et gestion des accès utilisateurs sécurisés.

Rôle et missions principales Rattaché à l'équipe IT, vous assurez l'administration, la sécurisation et l'évolution de l'infrastructure systèmes et réseaux de l'entreprise, tout en accompagnant les utilisateurs et les projets techniques. Administration des systèmes et infrastructures Déployer, configurer, superviser et maintenir les serveurs (Linux : RHEL, Debian / Windows) Automatiser les tâches via scripting (Batch, PowerShell, Bash) Administrer les environnements Microsoft 365 et les outils collaboratifs Gérer les solutions de sauvegarde (Bareos, Proxmox Backup, Barman) Administrer les bases de données PostgreSQL Superviser les plateformes de développement et de déploiement (GitLab, Docker, etc.) Installer et maintenir les environnements de virtualisation (Proxmox, VMware) ainsi que les infrastructures de stockage (NAS/SAN) Gérer les accès utilisateurs et garantir le respect des procédures Connaissances complémentaires appréciées : Traefik (proxy/routeur), environnement .NET Core et .NET Framework Cybersécurité Concevoir et maintenir des architectures sécurisées (pfSense, firewalld, iptables) Identifier, analyser et gérer les risques de sécurité Réaliser des tests réguliers (intrusion, résilience) Assurer la conformité réglementaire (RGPD, CNIL) Support et accompagnement technique Assurer le support technique auprès des équipes internes (développeurs, production, utilisateurs) Diagnostiquer et résoudre les incidents systèmes, réseaux et applicatifs Former les utilisateurs aux outils déployés et promouvoir les bonnes pratiques IT Gestion de projets IT Concevoir et piloter des projets d'infrastructure et de déploiement Planifier et coordonner la maintenance préventive et corrective Participer aux projets transverses en apportant une expertise technique Veille technologique et amélioration continue Assurer une veille active sur les évolutions technologiques Identifier les nouveaux besoins matériels et logiciels Proposer des optimisations et évolutions des systèmes existants

Panda Services est une Entreprise de Services du Numérique spécialisée en Ingénierie Informatique, présente sur le marché depuis plus de 20 ans, réalisant pour ses clients des prestations de haut niveau en assistance technique. Nous sommes à la recherche d’ un(e) Technicien/ne Support Réseau Cisco, pour l'un de ses clients basé à Paris (91) 🎯 Mission principale Assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures réseaux de l’entreprise ; intervenir principalement à distance (back-office) afin de superviser, diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux réseaux LAN, WAN et aux équipements associés. ⚙️ Responsabilités Assurer la supervision quotidienne des infrastructures réseau (switches, routeurs, firewalls) Traiter les incidents réseau de niveau 1 et 2 Analyser et résoudre les dysfonctionnements techniques à distance Participer à la gestion des demandes de changements (configuration, déploiements, mises à jour) Administrer les équipements réseau (Cisco, Fortinet, Aruba, etc.) Assurer le suivi des tickets via outil ITSM (ServiceNow, GLPI, etc.) Rédiger et mettre à jour la documentation technique Collaborer avec les équipes support, systèmes et sécurité Escalader les incidents complexes aux équipes de niveau supérieur 🧠 Compétences requises Techniques Maîtrise des protocoles réseau (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, VPN) Connaissances en équipements réseau (Cisco, Fortinet, Juniper…) Bonne compréhension des architectures LAN/WAN/Wi-Fi Expérience avec outils de supervision (Zabbix, Nagios, Centreon…) Utilisation d’outils ITSM Transverses Capacité d’analyse et de diagnostic Rigueur et sens de l’organisation Réactivité et gestion des priorités Esprit d’équipe et communication claire 🎓 Profil recherché Bac +2 à Bac +3 en informatique, réseaux ou télécommunications 1 à 3 ans d’expérience sur un poste similaire Certifications type Cisco CCNA (appréciées) Bonne maîtrise de l’anglais technique (lecture documentation)

Lieu : Nord-Est de Nantes (44) Salaire : 35 à 40 K€ annuel brut Rythme : Pas de télétravail sur ce poste Nous recherchons un profil technique pour rejoindre un groupe industriel reconnu en tant que Référent Informatique , rattaché directement à la Direction Générale. VOS MISSIONS : En tant que pilier technique, vous assurez l'administration, la sécurité et êtes proactifs dans l'évolution de notre infrastructure complexe. Vous êtes référent auprès des utilisateurs, savez prendre en compte les demandes, accompagner, effectuer des recherches, synthétiser les connaissances, avoir un esprit pédagogique. 1. Administration & Maintenance des Systèmes Administration et maintenance quotidiennes de serveurs Windows et Debian Gestion et administration de l'environnement de virtualisation XCP-NG. Gestion des utilisateurs : via l'Active Directory (Samba4AD) Configuration et supervision des équipements réseaux (TCP/IP, DNS, VPN, Pare-feu, commutateurs HP ARUBA). Sauvegardes : Supervision et test des processus de sauvegarde pour garantir la récupération des données (PRA / PCA). Opérations quotidiennes selon procédures sur l'infrastructure IBM AS400. 2. Sécurité Refonte de la PSSI : mots de passe, authentification, charte informatique Cybersécurité : Mise en place et actualisation des dispositifs de sécurité (antivirus, pare-feu, gestion des habilitations). Gestion de la sécurité : certificats et polices OpenVPN, Shore Wall, mises à jour, traitement des alertes, veille technologique 3. Pilotage de Projets & Architecture Étude de faisabilité : Analyse des besoins métiers et choix des équipements/solutions (compatibilité, viabilité technique). Gestion de partenaires : Sélection, coordination et suivi des prestataires externes (intégrateurs, infogéreurs) sur la qualité des livrables et les délais. Déploiement : Cadrage, mise en œuvre, recette et déploiement des nouveaux environnements techniques. Documentation : Tenue à jour de l'architecture du SI et formalisation des procédures et bonnes pratiques. 4. Support & Outils de Communication Téléphonie : Administration de la solution de téléphonie (PABX Alcatel). Ticketing : Gestion et suivi des demandes ITIL via GLPI avec une logique de qualité de service. Support de proximité : Intervention technique niveau 1 / 2 et accompagnement des utilisateurs. Sensibilisation : Formation des collaborateurs aux enjeux de cybersécurité.

Nous recherchons un Architecte Réseau expérimenté pour une mission longue durée basée à Paris (IDF). 📍 Localisation : Paris 🏠 Télétravail : 2 jours/semaine 📅 Démarrage : ASAP Profil recherché : • Bac +5 • Très bonne maîtrise des architectures réseau et des infrastructures critiques • Expertise protocoles réseau, firewall, sécurité, routage/switching • Capacité à proposer des solutions d’amélioration et d’optimisation • Profil autonome, opérationnel et force de proposition • Bon niveau d’anglais professionnel (contexte international)

Grafton recrute un Ingénieur Réseau (F/H) Localisation : Seclin – Métropole lilloise Début de mission : 01/05/2026 Fin de mission : 30/09/2026 – reconduction attendue Télétravail : 60 % de présentiel minimum (à ajuster avec l’équipe) Qui sommes-nous ? Grafton accompagne un acteur majeur de la transformation numérique au sein des secteurs publics, du transport et de la santé. Présent à l’international, ce groupe conçoit et maintient des solutions technologiques critiques utilisées par des millions de citoyens. Nous recherchons aujourd’hui un Ingénieur Réseau pour renforcer une équipe dédiée aux systèmes de titres sécurisés. L’opportunité Vous intégrerez une équipe expérimentée travaillant sur les infrastructures réseau liées aux systèmes d’information de titres sécurisés (CNI, passeports…). Vous collaborerez avec des experts techniques, métier et sécurité, dans un environnement exigeant et en constante évolution. En plus des évolutions fonctionnelles, l’équipe gère également l’obsolescence des technologies et la modernisation des plateformes. Vos responsabilités Architecture & amélioration continue Proposer, tester et mettre en œuvre des architectures réseau performantes et sécurisées. Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement. Contribuer à l’amélioration de la qualité opérationnelle, de la disponibilité et de la scalabilité des infrastructures. Administration réseau Gestion des demandes : DNS, IP, ouvertures firewall. Administration des infrastructures L2/L3 (switching, routing). Gestion des pare-feux réseaux et applicatifs. Supervision et gestion des sondes IPS. Mise en œuvre des protocoles de routage pour l’interconnexion datacenters / clients. Administration des architectures Internet et protection DDoS. Exploitation & maintenance Maintenir les conditions opérationnelles des plateformes. Assurer la maintenance corrective et préventive. Participer au déploiement de nouvelles infrastructures. Contribuer à l’uniformisation des processus entre équipes françaises et européennes. Industrialisation & modernisation Participer au développement d’outils d’automatisation et d’industrialisation. Faire évoluer les plateformes vers les dernières technologies (capacity planning, gestion de l’obsolescence…). Votre environnement technique Réseau Architectures LAN & WAN (Cisco, HP…) L2 : Ethernet, VLAN, trunking, xSTP Protocoles de routage : OSPF, BGP, MPLS, ISIS Services : DNS, DHCP, IPAM, NTP Web services & proxy Load balancing / GSLB (F5, Netscaler) Virtualisation réseau : VMware NSX, VXLAN Systèmes Linux (Red Hat, CentOS, Debian) Windows Server

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de la santé basé à Paris, un ou une : Administrateur Systèmes & Réseaux (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. Au sein de la Direction des Systèmes d'Information (DSI), vous aurez la charge du MCO des infrastructures ainsi que de la conduite de divers projets. A ce titre, vos principales missions seront : - Maintenir et faire évoluer l'infrastructure systèmes et réseaux, dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité globale, s'assurer du fonctionnement optimal des serveurs, des liaisons et des équipements réseaux ; - Assurer le suivi et la remédiation des incidents systèmes, réseaux, applicatifs et sécurité, traiter les demandes complexes (niveau 2) ; - Attribuer les droits d'accès aux solutions en fonction des profils ; - Participer à l'exploitation des environnements applicatifs systèmes en production (Linux et Microsoft), des équipements réseaux & sécurité associés ; - Gérer les projets liés au Système d'Information, accompagner les métiers dans la rédaction de l'expression des besoins (reporting ou rapports), contribuer au paramétrage des solutions métiers (Sage, Jira, Uipath, etc) et gérer les changements ; - Configurer les solutions en conformité avec les normes et standards définis par les experts du domaine, effectuer des revues régulières des règles et paramétrages mis en place - Elaboration des documents d'exploitation et suivi de la documentation du système ; - Veiller au bon fonctionnement de la remontée des logs et des alertes ; - Mise en conformité du Système d'Information en fonction de la PSSI VIAMEDIS et des recommandations des audits de sécurité...

Le contexte Dans le cadre du renforcement d’une plateforme cœur de réseau mobile 4G/5G , nous recherchons un Ingénieur Support Cœur de Réseau pour intervenir en RUN / MCO sur des infrastructures mobiles privées (RMP) à forts enjeux de disponibilité, performance et sécurité. 🎯 Vos missions Assurer le support L2/L3 sur le cœur de réseau mobile 4G/5G Exploiter et maintenir les plateformes EPC / 5GC Analyser et résoudre les incidents complexes (signaling, data, performance) Supervision des services, suivi des KPI , analyse de logs et traces protocolaires Participation aux opérations de maintenance, upgrades et mises en production Contribution à l’amélioration continue (procédures, résilience, qualité de service) Interaction avec les équipes techniques et partenaires technologiques

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Ingénieur de Production Applicative – Paiements / DevOps & OpenShift H/F 📍 Lieu : Charenton‑le‑Pont (IDF) 🏠 Télétravail : Jusqu’à 10 jours / mois (selon autonomie) 📝 Contrat : Portage ou CDI 💰 TJM : 500 € / jour 👉 Contexte client : Tu rejoins la Production Applicative Paiements d’un grand Groupe bancaire, au cœur d’un environnement critique 24/7 , à forts enjeux business et réglementaires. Les équipes assurent l’intégration, l’exploitation et le maintien en conditions opérationnelles de solutions applicatives stratégiques du Pôle Paiement , dans un contexte international , agile , et à très haute exigence opérationnelle . Afin de renforcer l’équipe, la mission s’adresse à un Ingénieur de Production expérimenté (N3+/N4, 9+ ans d’expérience) , capable d’évoluer de manière autonome sur des plateformes distribuées, conteneurisées et fortement industrialisées. La mission est longue durée , orientée RUN critique , avec gestion d’incidents majeurs, coordination multi‑intervenants, participation aux audits et respect strict des politiques de sécurité des SI. Tu auras pour missions de : Intégrer et exploiter des solutions applicatives Paiements en environnement critique. Garantir le maintien en conditions opérationnelles des plateformes. Gérer les incidents majeurs (diagnostic, coordination, résolution). Piloter les problèmes récurrents et les plans d’amélioration. Analyser et piloter les changements en production . Administrer et maintenir les plateformes WTX / ITX / STX / CRISTAL . Gérer les flux applicatifs (CFT, WebSphere MQ). Assurer l’interface avec les éditeurs et experts techniques . Rédiger et maintenir la documentation d’exploitation . Contribuer aux projets, à l’ industrialisation , au DevSecOps , à l’ automatisation et à l’optimisation des coûts ( FinOps ). 🧰 Stack technique : Systèmes : Linux, scripting Shell Middleware & App Servers : WebSphere Application Server, JBoss, Tomcat Conteneurisation : OpenShift Ordonnancement : Control‑M Messaging & Flux : WebSphere MQ, CFT DevOps : XLDeploy, XLRelease, Git, Jenkins Bases de données : Oracle, SQL Automatisation : Ansible, Terraform (souhaité) Cloud & DevOps Réseaux : TCP/IP, Reverse Proxy, Firewall

Je suis à la recherche pour un de nos clients d'un Expert Réseaux. Certification Cisco CCNP à minima et/ou Juniper JNCIP-SP à minima Administration des infrastructures : Compétences indispensables pour cette prestation • Assurer l’exploitation et le maintien en condition opérationnelles de l'infrastructure CISCO LAN ACI du Datacenter o Assurer la maintenance préventive et corrective o Effectuer les montées de version o Être force de proposition sur la solution o Accompagner le déploiement des serveurs en coordination avec les équipes infrastructures • Participer au développement des scripts ansible/terraform sur le périmètre réseau/sécurité • Documentation des solutions en production et rédaction de procédures d’exploitation • Audit de conformité et revue des configurations • Exploitation et maintien en condition opérationnelles des infrastructures Réseaux et Sécurité Gestion des demandes, des incidents et des problèmes : • Interface vis-à-vis des équipes de niveau 1 et 2 • Gestion des incidents de niveau 3 : diagnostic, maintenance corrective, ouverture et suivi des tickets d’incidents auprès des différentes structures support • Qualification et affectation des tickets aux experts de l’équipe Réseaux • Gestion des problèmes : suivi et documentation • Fourniture de rapports : Incidents, demandes, Problèmes L'environnement technique est le suivant : • Infrastructures réseaux LAN, MAN, WAN, Internet, etc… • Infrastructures sécurité, pare-feu, proxy, sonde d’intrusion, PKI, etc… • Infrastructures de téléphonie sur IP Cisco • Services IP : que les DNS, DHCP, Radius, TACACS, etc… • Outillage de supervision, statistiques, métrologie, etc… Périmètre existant (Infrastructure de Production) • 13 000 serveurs dans deux salles informatiques et un site de secours • 4 500 postes de travail sur 150 sites en France • 200 routeurs Juniper • 600 switchs Cisco IOS • 2 Fabric Cisco ACI : 60 équipements Spine et Leaf

Contexte de la mission Dans le cadre de l’extension de la solution dans une grande entreprise, la mission consiste à piloter un projet stratégique de déploiement sur plusieurs réseaux critiques : Réseaux industriels Mobilité industrielle Réseaux locaux Système d’Exploitation des Processus Techniques Systèmes industriels de sûreté Ce projet fait suite à une étude réalisée à une date récente et nécessite un cadrage initial avec le pilote. Le consultant intervient en coordination avec : Le service dédié à l’API et à la gestion des déploiements Les experts réseaux Les programmes liés aux télécommunications et à la gestion des investissements majeurs Les équipes métiers et techniques de l’organisation (R&T, SEPT, MOA, etc.) Approche méthodologique : Hybride, combinant une méthodologie projet spécifique à l’entreprise et les pratiques Agile (SAFe / TEOWay+) Organisation en Program Increment (PI), découpés en sprints Gestion via backlog (features, user stories) Accent sur la visibilité, le pilotage et la coordination transverse La mission débute par une phase de CRIBLE pour valider le lancement et débloquer le budget. Objectifs et livrables Pilotage global : suivi de l’avancement (planning, budget, risques), coordination, animation des instances, reporting et gestion des alertes Gestion opérationnelle : élaboration et suivi du planning, budget, plan de charge, plans d’actions, gestion des dépendances Pilotage des phases projet : Cadrage / Design : formalisation des besoins, ateliers, spécifications, livrables (ARIS, BIPSE, jalons) Build & Qualification : support technique, préparation de la recette, définition des critères, cas de tests, identification des utilisateurs Release & Déploiement : accompagnement, communication, formations, suivi de la satisfaction Conduite du changement Mise en œuvre d’une stratégie (type ADKAR) Identification des parties prenantes Communication continue avec utilisateurs et managers Coordination avec les fonctions support Production et gestion des livrables Supports de présentation, comptes rendus, dossiers de jalons, documentation Mise à jour des outils (outils de gestion de projet, documentation interne, outils de reporting) Amélioration continue Conseil, propositions d’optimisation et de fiabilisation du système d’information Identification d’axes d’amélioration organisationnels Vérification de l’alignement avec la gouvernance