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Vous rejoignez le Cloud Competency Center (CCC) d'un grand groupe bancaire international. Sa mission est d'intégrer le Cloud IBM dans le système d'information du groupe. Le CCC pilote : la mise en œuvre du réseau, les offres de services managés (Kubernetes, Kafka, PostgreSQL…), la sécurisation de ces offres selon les standards du groupe, propres au secteur bancaire réglementé. Le CCC joue le rôle de « broker ». Il ajoute la couche de conformité et de sécurité exigée par un établissement bancaire. Les développeurs et les équipes Ops des métiers et des filiales peuvent ainsi consommer directement les services Cloud. Le CCC accélère l'adoption du Cloud dans le groupe. Il fournit à la demande des ressources prêtes à l'emploi, sécurisées et intégrées. Vos missionsParticiper aux évolutions du domaine CaaS sur IBM Cloud (IKS et services PaaS). Concevoir, industrialiser et faire évoluer les offres Cloud en Infrastructure as Code. Contribuer à la sécurisation et à l'intégration des offres dans le SI du groupe. Participer au pilotage de la mise en œuvre des nouvelles offres (Kubernetes, Kafka, PostgreSQL…). Accompagner les équipes de développement et les équipes Ops dans l'adoption du Cloud. Assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes, astreintes comprises.

Concevoir des architectures réseau sécurisées, résilientes et adaptées à un environnement multi-sites d'envergure. Dans le cadre d'une importante transformation de son système d'information, une grande organisation recherche un(e) Architecte Réseau, Télécom & Sécurité expérimenté(e). En lien avec les équipes Architecture, Réseau, Infrastructure, Cybersécurité et les équipes produits et projets, vous contribuerez à la conception et à l'évolution des architectures réseau dans des environnements hybrides : datacenters, sites distants, interconnexions cloud et réseaux opérateurs. Vos missionsConcevoir des architectures réseau et télécom complexes, sécurisées et performantes ; Accompagner les équipes projets et produits sur les choix de connectivité et de sécurité ; Contribuer aux sujets LAN/WAN, datacenters, VPN, SD-WAN, cloud networking, téléphonie IP et segmentation ; Identifier les risques techniques et proposer des solutions résilientes, industrialisées et maintenables ; Participer aux instances d'architecture et de cybersécurité ; Produire les dossiers d'architecture, notes de cadrage et recommandations techniques ; Contribuer aux standards et patterns d'architecture. Les premiers sujetsParticiper à un appel d'offres ZTNA pour sécuriser un vaste réseau de points de vente ; Contribuer à l'intégration du MFA ; Finaliser le déploiement d'une solution PKI. D'autres chantiers porteront notamment sur la microsegmentation, les audits réseau et sécurité, ainsi que la sécurisation des environnements cloud.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Clermont-Ferrand (63) - 🛠 Expérience de 3 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e IT Capacity & Infrastructure Manager (F/H) pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Votre rôle sera de garantir que les infrastructures disposent des ressources nécessaires pour répondre aux besoins des applications et des utilisateurs, tout en optimisant l'utilisation des capacités existantes. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 Analyser et anticiper les besoins en capacité - Collecter et analyser les données relatives à l'utilisation des ressources IT - Évaluer les capacités disponibles et identifier les risques de saturation ou de dégradation des performances - Élaborer des plans de capacité à court, moyen et long terme - Définir les besoins en ressources en tenant compte des indicateurs de performance et des budgets Conseiller les équipes et piloter les décisions - Accompagner les équipes et partenaires techniques dans leurs demandes de provisioning - Recommander les ajustements de capacité nécessaires, à la hausse comme à la baisse - Évaluer les impacts des évolutions envisagées et proposer différents scénarios - Valider ou refuser les demandes de provisioning lorsque les capacités disponibles sont insuffisantes ou que les performances pourraient être fortement dégradées Coordonner les plans d'action - Animer des réunions de travail et des revues de plans d'action avec les différentes parties prenantes - Coordonner la mise en œuvre des mesures de gestion de capacité - Prendre en compte le cycle de vie des équipements, notamment les renouvellements et les décommissionnements - Suivre l'avancement des actions et veiller à leur réalisation dans le respect des budgets et des KPI Assurer le reporting - Produire les rapports mensuels sur la capacité - Présenter les analyses, les options envisagées et les recommandations aux parties prenantes - Fournir des éléments fiables et actualisés pour faciliter la prise de décision

Contexte : Objectif global : Accompagner le déploiement et l'appropriation de la stratégie Software Craftsmanship du client, en intervenant comme référent Tech Lead Craft / DevSecOps auprès des équipes IT. La mission s'inscrit au sein de la Direction de la Transformation Technologique, chargée d'accompagner les équipes IT dans l'adoption des pratiques DevSecOps et Craft, des normes de développement et de conception d'API, ainsi que des solutions d'intégration et de déploiement continus dans des environnements cloud. Missions : Le Tech Lead / Coach Software Craftsmanship intervient comme référent technique et facilitateur de la transformation auprès des équipes de développement. Il accompagne l'adoption durable des pratiques Craft et DevSecOps, sécurise la mise en œuvre des standards d'ingénierie logicielle et contribue à l'amélioration continue de la qualité, de la maintenabilité, de la sécurité et de la performance des produits numériques. Son intervention combine expertise technique, coaching de proximité, transmission des connaissances et accompagnement du changement. • Évaluer la maturité des équipes, identifier les écarts par rapport aux standards attendus et définir des plans d'accompagnement adaptés. • Conseiller les équipes sur les choix de conception, d'architecture applicative et d'industrialisation, en tenant compte des contraintes de sécurité, de performance et d'exploitabilité. • Promouvoir et mettre en pratique les principes du Software Craftsmanship : Clean Code, SOLID, refactoring, revues de code, programmation en binôme, TDD/BDD et automatisation des tests. • Accompagner la conception, la mise en place et l'optimisation des chaînes CI/CD, des contrôles qualité et des mécanismes de sécurité intégrés au cycle de développement. • Faciliter l'intégration des pratiques DevSecOps dans les processus de delivery, de la gestion du code source jusqu'au déploiement et au suivi en production. • Animer des ateliers, sessions de formation, communautés de pratique, revues techniques et séances de coaching individuel ou collectif. • Contribuer à la définition, à la diffusion et à l'amélioration des normes de développement, des standards API, des modèles de projet et des référentiels techniques. • Accompagner les Tech Leads et développeurs dans la résolution de problématiques complexes et dans la montée en compétence des équipes. • Mettre en place des indicateurs permettant de suivre l'adoption des pratiques, la qualité logicielle, la fiabilité des déploiements et les progrès réalisés. • Capitaliser les retours d'expérience, documenter les pratiques recommandées et favoriser leur réutilisation à l'échelle de l'organisation. Compétences techniques et méthodologiques : Coaching Software Craftsmanship – Niveau confirmé – Impératif Outils et chaînes CI/CD – Niveau confirmé – Important Culture DevSecOps – Niveau confirmé – Important OpenShift – Niveau junior – Souhaitable • Ingénierie logicielle : maîtrise des principes Clean Code, SOLID, Design Patterns, refactoring, gestion de la dette technique et revues de code. • Tests et qualité : pratique des tests unitaires, d'intégration et d'acceptation, TDD/BDD, automatisation des tests et analyse de la qualité du code. • DevSecOps : intégration de la sécurité dans le cycle de développement, gestion des vulnérabilités, contrôles automatisés et promotion d'une responsabilité partagée entre développement, sécurité et opérations. • CI/CD et industrialisation : conception, amélioration et sécurisation de pipelines de construction, de test, de contrôle et de déploiement automatisés. • Cloud et conteneurisation : compréhension des environnements cloud, des conteneurs et des plateformes d'orchestration ; connaissance d'OpenShift souhaitée. • API et intégration : maîtrise des principes de conception, de sécurisation, de documentation et de gouvernance des API. • Agilité : capacité à intervenir dans des équipes agiles, à favoriser les boucles de retour rapides et à inscrire l'amélioration technique dans les objectifs produit. • Coaching et facilitation : aptitude à diagnostiquer les besoins, adapter les modalités d'accompagnement, animer des ateliers et mesurer la progression. Profil requis : • Expérience confirmée en développement logiciel et en responsabilité technique, avec une pratique concrète des environnements de delivery industrialisés. • Expérience significative en accompagnement d'équipes de développement, coaching technique ou conduite d'une démarche Software Craftsmanship. • Capacité à alterner vision stratégique et intervention opérationnelle au plus près des équipes et du code. • Solide aptitude à analyser un contexte, identifier les freins, prioriser les actions et proposer des solutions pragmatiques adaptées au niveau de maturité des équipes. • Leadership d'influence, pédagogie, écoute et capacité à instaurer une relation de confiance avec des interlocuteurs techniques et managériaux. • Excellentes qualités de communication, de vulgarisation et d'animation, à l'oral comme à l'écrit. • Autonomie, sens du collectif, esprit d'amélioration continue et orientation résultats. • Capacité à formaliser des standards, produire une documentation claire et assurer un transfert de compétences durable. • Anglais professionnel indispensable pour évoluer dans un environnement technique et organisationnel international. Connaissances linguistiques : Anglais professionnel – Impératif

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de l'assurance, un ou une : Responsable Technologie - Expérience Client (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. Rattaché(e) au Directeur Expérience utilisateurs, vous piloterez l'ensemble des activités de la plateforme omnicanal du Centre de Relation Client pour garantir une qualité de service et un maintien en conditions opérationnelles irréprochables. Vous construirez et partagerez la vision de l'évolution de la plateforme en lien avec la stratégie business et vous piloterez les budgets et l'affectation des ressources (en vous appuyant sur des équipes projets internes & externes). A ce titre, vos principales missions seront : - Participer à l'élaboration et maintenir la feuille de route des projets liés aux solutions de centre de service client ; - Prioriser les initiatives en fonction des besoins métiers, des contraintes budgétaires et des objectifs stratégiques de l'entreprise ; - Garantir l'alignement des projets avec la stratégie globale de la DTIT et des directions métiers ; - Superviser l'intégration des solutions (CTI, SVI, CRM, outils omnicanaux) en respectant les standards techniques et réglementaires ; - Encadrer, motiver et développer une équipe de 10 collaborateurs (chefs de projet MOA et MOE, intégrateurs, …) ; - Définir les objectifs individuels et collectifs, assurer le suivi des performances et accompagner la montée en compétences, favoriser un climat de collaboration et d'innovation au sein de l'équipe ; - Assurer la qualité des livrables, le respect des délais et des budgets, mettre en place des indicateurs de suivi (KPI) et des tableaux de bord pour piloter l'avancement des projets ; - Être l'interlocuteur privilégié des directions métiers pour recueillir leurs besoins et les traduire en solutions techniques ; - Coordonner les échanges avec les équipes internes (DSN, sécurité, infrastructure, …) et les partenaires externes (éditeurs, intégrateurs) ; - Organiser et animer des comités de pilotage et des points d'avancement ; - Participer à l'élaboration et suivre le budget annuel de l'équipe et des projets, optimiser l'allocation des ressources humaines et techniques, anticiper les besoins en recrutement ou en renfort externe ; - Assurer une veille technologique sur les solutions de centre de contacts et les tendances du marché, proposer des évolutions pour améliorer l'efficacité opérationnelle et l'expérience client ; - Contribuer à la mise en place de bonnes pratiques et de standards méthodologiques (Agile, ITIL)…

ContexteÉquipe Cryptographie & Sécurité des Données (Cryptography & Data Security) spécialisée en cybersécurité bancaire. MissionsDéfinir les exigences et la stratégie de sécurité en matière de sécurité des données et de cryptographie pour le Groupe. Accompagner les filiales dans la prise en compte et la mise en œuvre des mesures de sécurité des données et de cryptographie. Analyser et évaluer les risques de sécurité, leurs impacts, et proposer des mesures complémentaires. Participer aux Proofs of Concept (POC) techniques sur les solutions de sécurité des données et de cryptographie (y compris les technologies émergentes et l'innovation). Assurer une veille technologique et contribuer au développement de la communauté sécurité au sein de la banque. ActivitésL'équipe Data Security & Cryptography est composée d'experts en cybersécurité qui jouent un rôle clé dans la définition des exigences sur des sujets tels que : La sécurité des données au repos (at rest) et en transit (in transit), le masquage de données (data masking). Les services de protection / chiffrement des données dans le cloud privé, public et hybride (Office 365, Azure, IBM Cloud, AWS). La sécurité des clés cryptographiques (CKMS, HSM, gestion des secrets). La signature électronique / numérique. La sécurité des environnements utilisés par les Data Scientists (Data Lab, Big Data). L'évaluation du calcul respectueux de la vie privée (Privacy-Enhanced Computing : chiffrement homomorphe, ABE, SSE…). L'arrivée de la cryptographie post-quantique (crypto-agilité, inventaire cryptographique). Tâches principales : Évaluation de la robustesse des architectures (designs), des mécanismes de protection des données et des clés. Définition des directives pour l'utilisation de la Blockchain au sein de la banque. Collaboration au sein du groupe de travail des experts en cryptographie et sécurité des données du Groupe. Orientation des projets vers les meilleures techniques de sécurité des données selon les cas d'usage (cryptographie, techniques d'anonymisation, masquage). Réalisation de POC sur les technologies de sécurité des données (chiffrement totalement homomorphe, etc.). Réalisation d'analyses de risques et proposition de mesures de protection / contre-mesures. Définition des exigences de sécurité pour la cryptographie et la sécurité des données (périmètre Groupe). Propositions de démarches pour l'inventaire des actifs cryptographiques du groupe et le développement de la crypto-agilité.

Contexte de la mission Dans le cadre de la construction d'un nouveau système d'information bancaire, nous recherchons un(e) Testeur(se) QA expérimenté(e), spécialisé(e) dans les tests API et l'automatisation. Ce projet stratégique vise à développer une nouvelle offre de services bancaires digitaux destinée aux professionnels indépendants, professions libérales et entrepreneurs. Le projet est actuellement en phase de cadrage et s'inscrit dans une démarche de construction d'un système d'information bancaire from scratch. Une importante phase de recette est à préparer, avec la nécessité de définir et de mettre en place une stratégie de tests complète, les dispositifs de tests n'étant pas encore établis. Vous interviendrez principalement sur le périmètre des API du système bancaire. Les développements Front et les tests associés sont pris en charge par une autre équipe. Vous aurez un rôle central dans la structuration et la mise en œuvre de la stratégie de tests API du projet. Vos missions1. Stratégie et conception des tests API Définir et mettre en place la stratégie de tests API du projet. Concevoir les plans de tests pour les API REST. Analyser les spécifications fonctionnelles et techniques. Rédiger les scénarios de tests et préparer les jeux de données. Identifier les cas nominaux, alternatifs et les cas d'erreur. Assurer la couverture fonctionnelle des différentes API du système bancaire. 2. Exécution et gestion des campagnes de tests Réaliser les tests API manuels et automatisés. Exécuter les campagnes de tests et analyser les résultats. Identifier, qualifier et documenter les anomalies. Assurer le suivi des anomalies avec les équipes de développement. Participer aux phases de recette et aux réunions projet. Garantir la qualité et la fiabilité des API avant leur mise en production. 3. Automatisation des tests Analyser les processus de tests existants et identifier les opportunités d'automatisation. Concevoir, développer et maintenir les scripts de tests automatisés. Mettre en place et faire évoluer les dispositifs d'automatisation. Intégrer les scripts de tests dans la chaîne CI/CD. Assurer le suivi des campagnes automatisées et la gestion des résultats. Proposer des axes d'amélioration continue de la stratégie de tests. Environnement technique Tests API : REST, Postman. Automatisation : Playwright. Intégration continue : CI/CD. Méthodologie : stratégie de tests, plans de tests, scénarios de recette et gestion des anomalies. Environnement projet : construction d'un nouveau système d'information bancaire. Informations complémentaires Mission basée à Brest. Présence régulière sur site requise, avec possibilité de télétravail partiel. (3-4 jours su site) Durée prévisionnelle : 6 à 12 mois. Projet stratégique de construction d'un nouveau SI bancaire. Forte dominante tests API et automatisation. Important – Mobilité géographique : Seules les candidatures de profils disposant d'une réelle mobilité pour assurer une présence sur site à Brest, à raison de 2 à 3 jours par semaine minimum, seront étudiées et feront l'objet d'une prise de contact.

Mission : Piloter et structurer des projets métiers liés aux activités de marché. Recueillir et cadrer les besoins, formaliser les exigences, coordonner les parties prenantes et accompagner la mise en œuvre des évolutions (processus, outils, reportings). Intervenir en lien avec les équipes Front Office, Risques, Finance et IT. Profil : Business Analyst / Consultant Métier Finance de Marché Expérience comprise entre 6 et 9 ans Expérience en environnement bancaire / marchés financiers Forte capacité de coordination entre équipes métiers et IT Connaissance des sujets Recherche et/ou ESG appréciée

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un chef de projet digital cashback. Vous rejoignez une direction dédiée au commerce mobile d'une grande banque de détail. Votre objectif : booster l'adhésion et renforcer la fidélisation client sur deux programmes de cashback. Vos missions : - Piloter la vitrine digitale et optimiser les fiches produits des offres de cashback. - Réaliser des benchmarks concurrence et détecter des leviers pour accélérer l'enrôlement des clients. - Concevoir et analyser des campagnes de communication client, en lien avec les équipes communication et réseaux sociaux. - Piloter la relation avec deux prestataires : suivi des sujets, analyse de la performance, nouvelles initiatives. - Optimiser le parcours d'enrôlement in app, avec le Product Owner digital et les équipes backend. - Animer les instances internes et assurer le run : publication des offres, suivi de la performance et des retours clients. Chez Ingéniance, ce poste est un CDI cadre. Vous intégrez une communauté d'experts et vous construisez un vrai parcours. Une partie du travail se fait sur site, le reste à distance selon l'organisation de l'équipe. Ref : O-XMTHI

Contexte de la missionDans le cadre du maintien en condition opérationnelle et de l'évolution de son environnement informatique, notre client recherche un Ingénieur Systèmes Windows 10/11 confirmé, capable d'assurer un rôle de Tech Lead technique sur les activités de TMA et de MCO des postes de travail. Vous interviendrez au sein d'une DSI structurée, en coordination avec les équipes internes, les équipes d'exploitation et les prestataires d'infogérance. Votre objectif sera de garantir la disponibilité, la stabilité et la sécurité des environnements Windows, tout en assurant le pilotage opérationnel des activités. Important : La mission nécessite une présence à temps plein sur site à Versailles-Satory. L'accès au site est soumis à un contrôle préalable obligatoire. Missions principales1. Pilotage technique et coordination (Tech Lead) Piloter les activités de TMA sur les environnements Windows 10/11. Organiser et suivre les charges, plannings et jalons. Coordonner les interventions avec les équipes d'exploitation, le Help Desk et les prestataires. Assurer le suivi des activités, des risques et des indicateurs de performance (KPI). Challenger les besoins métiers et proposer des solutions techniques adaptées. 2. Maintien en condition opérationnelle et support N3 Garantir la disponibilité et la performance des postes de travail Windows. Prendre en charge les incidents complexes de niveau 3. Réaliser des analyses de causes racines et définir des actions correctives. Contribuer à l'amélioration continue des environnements de travail. 3. Administration, évolutions et sécurité Assurer le paramétrage et la configuration des environnements Windows 10/11. Participer à la gestion du cycle de vie du parc informatique. Piloter ou contribuer au déploiement des correctifs de sécurité (Patch Management). Participer aux évolutions des environnements Windows et Microsoft Office. Exploiter l'outil MECM (Microsoft Endpoint Configuration Manager). Veiller à l'application des exigences de sécurité : EDR, chiffrement et politiques de sécurité. 4. Tests et documentation Rédiger les spécifications techniques et les documents de recette. Réaliser les tests d'intégration et de validation. Maintenir à jour la documentation technique et les procédures d'exploitation.

Bonjour à tous, Lieu : Paris | Démarrage : ASAP | Durée : 1 an ou plus | Télétravail : partiel Le contexteUn grand groupe international accélère sa transformation par l'IA et la GenAI. Les cas d'usage ont été identifiés et priorisés avec les métiers, le budget est validé et une plateforme d'agents IA est en cours de déploiement. Pour renforcer l'équipe en charge du programme, nous recherchons un(e) Chef de projet IA / GenAI qui prendra en main, de bout en bout, une partie du portefeuille de projets. Vos missionsRattaché(e) à la direction Data & IA, vous pilotez plusieurs projets IA & GenAI transverses, du cadrage jusqu'à la mise en production. Cadrer et lancer les projets Définir le périmètre, construire et défendre le budget de chaque projet. Animer les ateliers de recueil des besoins avec les métiers et conduire les études de faisabilité. Contribuer à la validation des choix d'architecture avec les équipes techniques. Piloter l'exécution Organiser l'enchaînement des phases : POC, conception fonctionnelle, développement, tests, mise en production. Garantir la qualité des livrables avant chaque passage de relais entre équipes. Suivre le planning, le budget, la capacité des équipes et les risques ; remonter et lever les points de blocage. Maîtriser le périmètre et arbitrer les nouvelles demandes. Coordonner les acteurs Faire travailler ensemble métiers, équipes fonctionnelles, équipes data / IT et data scientists. Répondre aux interlocuteurs métiers avec précision, y compris sur des sujets opérationnels. Appliquer la gouvernance et les standards IA du groupe. Pourquoi rejoindre mon clientUn programme IA à fort enjeu, soutenu par la direction générale. Des projets concrets, déjà priorisés et financés, avec un impact direct sur les métiers. Un rôle à forte autonomie, au carrefour du métier, de la data et de la technique. Profil recherché Expérience confirmée en pilotage de projets IA / GenAI, de préférence dans un grand groupe (profil Senior / Manager). Une expérience de projets Data est un plus. Bonne maîtrise des technologies IA & GenAI (agents IA, POC, industrialisation), suffisante pour cadrer un cas d'usage, évaluer sa faisabilité et challenger une architecture. Solide maîtrise de la gestion de projet : planning, budget, risques, organisation des équipes. Pratique des méthodes agiles ; une expérience de l'agilité à l'échelle (SAFe) est un plus. Capacité à fédérer et à convaincre des équipes sans lien hiérarchique. Rigueur, sens du détail et goût pour la structuration. Aisance relationnelle avec des interlocuteurs métiers de haut niveau. A bientôt,

Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l'amélioration continue de son système d'information, nous recherchons un Technicien / Ingénieur d'exploitation applicative afin d'assurer le suivi opérationnel, technique et fonctionnel d'un parc d'applications reposant sur des environnements techniques variés. Vous interviendrez principalement sur des activités de RUN, de supervision, de gestion des incidents et de support au pilotage, avec un objectif constant de disponibilité, de fiabilité et de performance des applications et des infrastructures. 1. Exploitation applicative et suivi du RUNAssurer le suivi technico-fonctionnel des applications et des environnements en production. Prendre en charge les incidents de niveau 2 en s'appuyant sur les consignes et procédures existantes. Mettre en œuvre les actions nécessaires au rétablissement du service ou identifier les interlocuteurs et niveaux d'escalade appropriés. Réaliser les interventions planifiées dans le cadre de l'exploitation : livraisons en heures ouvrées et non ouvrées, relances applicatives, redémarrages et interventions sur les environnements. Participer aux opérations de gestion des changements et aux interventions techniques. Contribuer aux opérations de continuité informatique (PCI), notamment lors des opérations de bascule, en appliquant les procédures définies. Participer aux astreintes et aux interventions régulières sur les périmètres applicatifs suivis. 2. Supervision, analyse et amélioration continueExploiter les outils de supervision technique afin de surveiller la disponibilité et le bon fonctionnement des applications et infrastructures. Collecter et analyser les métriques de supervision pour identifier les signaux faibles et anticiper les incidents. Réaliser des analyses de récurrence des incidents et contribuer à la réduction des dysfonctionnements. Participer à la gestion des problèmes en identifiant et en remontant les anomalies techniques ou fonctionnelles. Mener des analyses proactives sur les applications et infrastructures afin d'anticiper les risques de dégradation du service. Proposer des axes d'amélioration des consignes d'exploitation et des dispositifs de supervision. 3. Procédures, reporting et tableaux de bordRédiger, mettre à jour et maintenir les procédures d'exploitation et les consignes nécessaires au maintien en conditions opérationnelles. Produire des statistiques relatives aux incidents, à leur récurrence et à la disponibilité des applications et infrastructures. Concevoir et maintenir des tableaux de bord de suivi de l'activité. Analyser les indicateurs de performance, suivre les écarts et produire les reportings associés. Exploiter les données sous Excel, notamment à travers les tableaux croisés dynamiques et les analyses statistiques. 4. Support au pilotage et coordinationAssurer le support technique auprès des équipes en charge du pilotage opérationnel. Faciliter les échanges entre les équipes techniques et les équipes de pilotage, notamment dans le cadre de la remontée et du traitement des incidents. Accompagner les équipes externalisées dans la compréhension et l'application des procédures d'exploitation. Assurer le suivi des indicateurs, des écarts et des actions correctives.

Je suis à la recherche pour un de nos clients d'un Architecture de cybersécurité. Les missions sont les suivantes : Accompagnement des projets de la phase d'instruction à la mise en production ; Identification et conception des mesures de sécurité ; Challenge des choix d'architecture et vérification de conformité aux normes opérationnelles et référentiels Groupe ; Conception et évolution des architectures de sécurité ; Capitalisation sur les solutions existantes ; Pilotage des domaines Cloud, DLP, M365, Data/Big Data, SOC, IAM, API, DevSecOps et IA ; Analyse des risques liés aux nouvelles technologies ; Contribution aux comités d'architecture ; Suivi des plans de remédiation et transfert au run. Compétences techniques : Architecture de sécurité : authentification et IAM, chiffrement, PKI, sécurité des flux et API, segmentation, Cloud, M365, DLP, Data/Big Data, SOC, résilience, DevSecOps et CI/CD. Maîtrise des analyses de risques, threat modeling, revues d'architecture, standards ISO 27001/27005, NIST, CIS, OWASP et exigences réglementaires applicables. Architecture IA générative et agentique : expertise en LLM, RAG, agents, orchestration, services managés Cloud et protocoles d'interconnexion (MCP). Sécurisation des systèmes IA : gouvernance des identités des agents, protection des données et des prompts, cloisonnement, chiffrement, journalisation, contrôle des flux, garde-fous et supervision. Maîtrise des risques IA : prompt injection, fuite/exfiltration de données, empoisonnement des données, hallucinations, dérive des modèles, dépendance fournisseur, attaques sur les chaînes MLOps/LLMOps. Capacité à réaliser des revues de sécurité et tests de robustesse : threat modeling, red teaming IA, évaluation des guardrails, contrôle des accès agentiques, suivi des vulnérabilités. Connaissance de l'AI Act, ISO/IEC 42001, NIST AI RMF et principes d'IA responsable. Anglais professionnel pour l'exploitation de documentations techniques et les échanges internationaux ; Expérience significative des environnements Cloud, Data, M365, DevSecOps et des plateformes d'IA générative ou agentique ; Certifications appréciées : CISSP, CCSP, ISO 27001/27005, EBIOS Risk Manager, Cloud Security ou IA.

OPPORTUNITÉ MISSION – Consultant Conduite du Changement & Adoption IA Générative (GenAI) Localisation : Grand groupe – Île-de-France Démarrage : À définir Expertise : Conduite du changement / GenAI / Adoption IA TJM : Soyons compétitifs ! Contexte de la mission Dans le cadre du déploiement d'une plateforme d'Intelligence Artificielle au sein d'un grand groupe, nous recherchons un Consultant spécialisé en conduite du changement et adoption de l'IA générative (GenAI). Votre objectif : accompagner les collaborateurs dans la découverte et l'appropriation des outils IA, démocratiser les usages et transformer les besoins métiers en cas d'usage concrets à forte valeur ajoutée. Vos principales missions : - Accompagner les équipes métiers et techniques dans l'adoption de la plateforme IA. - Sensibiliser et former les utilisateurs à l'IA générative, au Prompt Engineering et aux usages agentiques. - Identifier et formaliser des cas d'usage IA adaptés aux différents métiers. - Concevoir des guides utilisateurs, tutoriels, supports pédagogiques et bonnes pratiques. - Structurer un parcours d'accompagnement, de l'expression du besoin jusqu'à la mise en œuvre des cas d'usage. - Organiser et animer des ateliers, démonstrations et sessions d'acculturation à l'IA. - Développer et animer une communauté d'utilisateurs autour des usages de l'IA. - Être force de proposition pour accélérer l'adoption et faire émerger de nouveaux usages. Livrables attendus : - Catalogue de cas d'usage IA et de bonnes pratiques. - Supports de formation et guides méthodologiques. - Documentation utilisateur. - Cartographie du parcours d'accompagnement des utilisateurs. Le profil idéal : Nous recherchons avant tout un consultant orienté métiers, pédagogie et accompagnement, disposant d'une bonne culture de l'IA générative. Important : Il ne s'agit pas d'une mission de développement IA ou de Data Science, mais bien d'une mission centrée sur l'adoption, la conduite du changement, la formation et l'acculturation à l'IA. Intéressé(e) ? Vous avez cette expertise ou connaissez un consultant qui pourrait correspondre ? Contactez-moi en message privé avec votre CV et votre TJM.

Contexte et objectifs de la mission Dans le cadre du programme de mise en oeuvre d'un nouveau Portail Client B2B, notre client recherche un Product Owner/CP expérimenté afin d'accompagner le chef de projet métier en charge du pilotage global du projet. Le portail s'inscrit dans un écosystème SI composé notamment de : • Salesforce pour la gestion de la relation client • SAP comme ERP métier • La plateforme SAP BTP pour les échanges et services d'intégration • Les différentes briques de sécurité, d'identité et d'infrastructure de client Le Product Owner interviendra comme coordinateur transverse des sujets techniques du projet, garant de la cohérence technico-fonctionnelle de la solution, et comme interlocuteur privilégié des équipes SI et des intégrateurs. Dans ce contexte, le rôle visé du Product Owner couvre les différents points : Pilotage technique et coordination transverse : • Assurer la cohérence globale des choix réalisés dans le cadre du projet • Challenger les propositions des intégrateurs • Veiller à la bonne intégration des solutions dans le SI Client • Accompagner le chef de projet dans l'analyse des impacts techniques et technicofonctionnels des besoins exprimés et des solutions proposées par les intégrateurs • Contribuer à la gestion des risques • Suivre les sujets d'interfaçage avec les différentes briques du SI • Piloter les dépendances entre les différents systèmes et contributeurs du projet • Identifier les impacts des évolutions sur SAP, Salesforce, SAP BTP et les briques Data • Assurer la cohérence globale des interfaces et des flux de données Coordination des parties prenantes sur les aspects techniques : Assurer la coordination entre les différentes équipes techniques impliquées dans le projet : • Équipe sécurité • Équipe data • Support architecture Assurer la coordination avec les intégrateurs des principaux systèmes concernés : • Salesforce • SAP et SAP BTP • Portail client 3- Suivre les dépendances et interfaces entre les différents chantiers. Pilotage de la Delivery : • Suivre l'avancement des travaux des intégrateurs • Préparer et animer les instances projet opérationnelles • Identifier, suivre et escalader les risques et points bloquants • Contribuer au respect des engagements de qualité, coûts et délais • Participer à la préparation des recettes et des mises en production • Assurer le suivi des actions et décisions issues des instances de gouvernance

Pilotage et expertise technique : • Réaliser des investigations avancées lors d'incidents de sécurité (compromissions, élévations de privilèges, mouvements latéraux, APT, ransomware, exfiltration de données, etc.). • Piloter et coordonner les activités de réponse à incident : containment, eradication et recovery. • Analyser les journaux de sécurité, corréler les événements complexes et identifier les schémas d'attaque. • Développer et optimiser les règles de détection, les cas d'usage et les playbooks SOC. • Participer à l'amélioration continue des outils et processus de surveillance. • Assurer la mise en œuvre, l'administration et l'optimisation des solutions SIEM, SOAR, EDR et NDR. Leadership et accompagnement : • Encadrer les analystes SOC et contribuer à leur montée en compétences. • Apporter votre expertise lors des investigations complexes et des situations de crise. • Participer à la structuration et à l'évolution de l'offre SOC. • Être moteur dans la mise en place des bonnes pratiques, des processus d'escalade et des indicateurs de performance. Relation client et développement de l'activité • Être un interlocuteur de confiance auprès de nos Clients. • Animer les comités de suivi et les points de pilotage. • Présenter les analyses, recommandations et plans d'amélioration aux clients. • Comprendre les enjeux métiers et proposer des évolutions pertinentes des dispositifs de sécurité. Participer aux phases d'avant-vente et aux ateliers de cadrage lorsque nécessaire. Référence de l'offre : tizqtffd01