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Dans le cadre de projets stratégiques liés à la cybersécurité et à la transformation de la DSI, nous recherchons un Chef de projet senior capable de piloter des projets IT complexes, de structurer leur gouvernance et de coordonner des interlocuteurs techniques et métiers de haut niveau. La mission porte principalement sur le pilotage d'un projet de mise en place d'un SOC Groupe et sur le cadrage d'un projet d'évolution de l'organisation cyber. Missions principales1. Pilotage du projet SOC GroupeLe projet vise à renforcer les capacités de détection et de gestion des incidents de cybersécurité, tout en préparant une offre de services destinée aux différentes entités du groupe. À ce titre, vos responsabilités seront les suivantes : Actualiser le plan projet, la feuille de route et les jalons. Coordonner les équipes d'architecture cybersécurité, de maîtrise d'œuvre et les parties prenantes techniques. Préparer et coordonner la rédaction du dossier de demande d'investissement. Rédiger ou co-rédiger le cahier des charges et piloter le lancement de l'appel d'offres. Organiser et animer la gouvernance du projet, notamment les comités de pilotage auprès du top management. Assurer le suivi des risques, des dépendances, des livrables et des décisions. En option, accompagner le projet jusqu'à la sélection du prestataire. 2. Cadrage du projet d'évolution de l'organisation cyberÀ partir d'un modèle d'organisation cible déjà défini, vous serez chargé de : Construire le plan projet et la feuille de route de mise en œuvre. Définir les principales étapes, les responsabilités et les modalités de gouvernance. Préparer le lancement du projet et élaborer le plan de communication. Concevoir les supports de présentation destinés aux équipes de la DSI. Accompagner les parties prenantes dans la compréhension et l'appropriation de la nouvelle organisation. En option, piloter la mise en œuvre du modèle de gouvernance et assurer la clôture du projet. 3. Appui transverse à l'équipe cybersécuritéContribuer ponctuellement au suivi des plans de traitement issus des audits. Assurer le suivi des actions correctives et de leur avancement. Produire les reportings nécessaires au pilotage des activités. Environnement et compétences techniquesGestion de projets IT complexes et transverses. Cybersécurité et organisation des fonctions cyber. SOC, détection des incidents, SIEM et MSSP. Rédaction de cahiers des charges, de dossiers d'investissement et de plans projet. Préparation et pilotage d'appels d'offres, idéalement dans un environnement soumis à des procédures d'achat formalisées. Gouvernance projet, comités de pilotage et reporting. Conduite du changement et transformation organisationnelle.

Nous recrutons pour l'un de nos clients un architecte fonctionnel IT Votre tâche principale serait de mettre en place l'architecture fonctionnelle de différents services et de participer au découpage en domaine métier de l'existant. Vous serez amené à accompagner les équipes de développement en participant à des réunions de conception et animer des sessions techniques autour de vos compétences. Vous allez concevoir, définir et superviser les architectures fonctionnelles pour différents périmètres, en assurant la cohérence des solutions.  Principaux objectifs de la mission :  Participer aux comités d'architecture pour soutenir les projets en cours.  Contribuer à la rédaction des dossiers d'architecture.  Analyser les besoins des parties prenantes et définir les exigences fonctionnelles.  Concevoir des solutions architecturales et élaborer des schémas associés.  Participer à la conception : création de modèles de données, diagrammes de séquences …  Assurer la conformité des solutions avec les normes et réglementations en vigueur.  Collaborer avec les équipes de développement pour garantir l'intégration des modules.  Organiser des sessions de formation et d'accompagnement sur les concepts d'architecture.  Travailler en étroite collaboration avec l'architecte applicatif et technique ainsi que les différentes équipes pour garantir une bonne communication.

Vous rejoignez la filière reporting réglementaire d'un acteur bancaire de premier plan, sur le périmètre des états de résolution. Vous reprenez des rapports existants pour en revoir la construction, vous formalisez ce dont le métier a besoin sous une forme que l'IT peut développer, et vous laissez derrière vous des procédures de production écrites et des contrôles qui tiennent sans vous. Ce poste s'adresse à quelqu'un qui a déjà tenu la production de ces états et qui sait pourquoi ils cassent : maîtrise du bilan bancaire, de ses opérations intragroupes et internes, et de l'environnement prudentiel (COREP, Bâle 3, ratios de solvabilité et de levier, contrôles EBA).

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients spécialisé dans le secteur de l'assurance retraite, un ou une : Développeur Wordpress (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. Développeur Au sein d'une DSI de 5 personnes, vous aurez la charge des développements et du MCO. Vous travaillerez sur les sites web et les applications internes en garantissant leur performance, leur stabilité, leur sécurité et leur évolution. A ce titre, vos principales missions seront : Développement, optimisation et maintenance : - Etudier et challenger les besoins fonctionnels des utilisateurs, en collaboration avec le chef de projet ; - Valider la faisabilité technique des évolutions sur le site Web et sur les applications ; - Estimer la charge des réalisations techniques, si besoin vous devrez piloter le prestataire externe en charge de certains développements ; - Concevoir et développer les fonctionnalités demandées selon le planning défini ; le site web est développé sous Wordpress et les applicatifs métiers ; - Assister les utilisateurs dans la réalisation des tests et de la recette ; - Assurer les opérations de maintenance et les évolutions nécessaires ; - Intégrer la sécurité et la conformité dans les développements, l'optimisation et la maintenance ; Stack Technique : - Wordpress - HTML5, CSS3, JavaScript/jQuery, MariaDB/MySQL - Linux, Apache, SSL, interfaces SI de gestion / CRM - Git, GitLab (branches, MR, CI/CD), SonarQube

#StormYourCareer ✨ Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! Pilote la performance et les infrastructuresNous recherchons un(e) Chef de Projet – Risque de Crédit pour renforcer nos équipes et piloter des programmes d'envergure mêlant refonte fonctionnelle réglementaire et transformation technique. Au cœur des enjeux de conformité bancaire, ton rôle consistera à animer et sécuriser le delivery de projets majeurs liés à l'acquisition d'indicateurs financiers, la revalorisation de garanties et la modernisation d'entrepôts de données. Ton futur environnementTu évolueras au sein d'un écosystème bancaire de premier plan, confronté à des exigences de transformation technique et réglementaire majeures (Bâle IV). En interface directe avec les directions risques, la maîtrise d'ouvrage et les équipes d'ingénierie de données, tu seras le garant de la convergence et de la qualité des données de risques. C'est un cadre idéal pour exercer un leadership technico-fonctionnel fort, piloter des architectures complexes et évoluer dans des contextes agiles multi-usages. Tes missions clésPilotage de Programmes & Delivery Fonctionnel : Assurer la gestion, l'animation et le delivery de bout en bout de projets phares du domaine Risque de Crédit. Piloter le projet stratégique de mutualisation de l'acquisition et de normalisation des états et indicateurs financiers : mettre en œuvre un agrégateur centralisé pour alimenter les usages de Notation, de surveillance et de reportings transverses. Conduire la refonte fonctionnelle du moteur NVG dans le cadre du programme NPE, afin d'optimiser la qualité et la granularité de la valorisation des garanties conformément aux exigences de la réglementation Bâle IV. Pilotage Technique & Migration de Données : Coordonner et animer le projet technique de migration de l'entrepôt de données Risques, en pilotant la transition des bases de données historiques DB2 vers l'environnement cible Oracle Exadata. Assurer le suivi des jalons de livraison, la gestion des risques et la coordination des équipes d'ingénierie data et de production. Porter le rôle de Scrum Master ou de facilitateur de projet pour optimiser l'efficacité de l'équipe et lever les points de blocage. Ton profilFormation : Diplôme d'Ingénieur ou Bac+5 spécialisé en informatique, finance ou gestion des risques. Expérience : Tu justifies d'une expérience significative et réussie dans le management de projets IT ou technico-fonctionnels appliqués au domaine bancaire. Compétences Métier & Réglementaires : Solides connaissances fonctionnelles en Risque de Crédit (Notation, surveillance, encours, garanties) et familiarité avec les frameworks réglementaires (Bâle III, Bâle IV, dispositifs NPE). Compétences Méthodologiques & Techniques : Maîtrise confirmée des méthodologies de pilotage de projets et des pratiques Agile (rôle de Scrum Master). Bonne culture des infrastructures de données et des architectures d'entrepôts de données (environnements DB2, Oracle Exadata). Langues : Anglais professionnel courant indispensable. Tes atoutsDouble Casquette Fonctionnelle et Technique : Capacité à comprendre et challenger les modèles de valorisation financière tout en appréhendant les contraintes d'une migration lourde de base de données. Leadership et Leadership Transverse : Aptitude éprouvée à fédérer et guider des équipes pluridisciplinaires (Data Engineers, Analysts, Métiers) autour d'objectifs de livraison denses. Rigueur et Résilience : Rigueur méthodologique indispensable pour sécuriser des projets hautement stratégiques soumis à des audits et des calendriers réglementaires stricts. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation technique approfondie. Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.

ContexteLa prestation est rattachée au responsable de l'équipe Digital transformation. L'équipe gère les sites web d'une grande société de gestion d'actifs (Drupal) ainsi que des micro-frontend et applications développées en Vue.js & Angular. La prestation consistera à la participation à la gestion des projets liés aux applications ainsi qu'aux librairies de composants en Vuejs & Angular. L'intervenant devra être capable d'administrer, maintenir et faire évoluer les différents modules en toute autonomie. Il participera aux phases de conception, intégration et dynamisation des futurs sites Web de la plateforme. Il participera également aux réflexions sur l'architecture des composants et des API exposées. MissionsAnalyse et challenge des besoins Développement des évolutions et corrections Diagnostic des incidents de production et actions correctrices le cas échéant Conduite de tests unitaires Support technique durant les homologations Support utilisateurs Suivi des méthodologies et procédures internes Respect des plannings et des budgets Maintenance et mise en place des tests de non régression

ContexteÉquipe Cryptographie & Sécurité des Données (Cryptography & Data Security) spécialisée en cybersécurité bancaire. MissionsDéfinir les exigences et la stratégie de sécurité en matière de sécurité des données et de cryptographie pour le Groupe. Accompagner les filiales dans la prise en compte et la mise en œuvre des mesures de sécurité des données et de cryptographie. Analyser et évaluer les risques de sécurité, leurs impacts, et proposer des mesures complémentaires. Participer aux Proofs of Concept (POC) techniques sur les solutions de sécurité des données et de cryptographie (y compris les technologies émergentes et l'innovation). Assurer une veille technologique et contribuer au développement de la communauté sécurité au sein de la banque. ActivitésL'équipe Data Security & Cryptography est composée d'experts en cybersécurité qui jouent un rôle clé dans la définition des exigences sur des sujets tels que : La sécurité des données au repos (at rest) et en transit (in transit), le masquage de données (data masking). Les services de protection / chiffrement des données dans le cloud privé, public et hybride (Office 365, Azure, IBM Cloud, AWS). La sécurité des clés cryptographiques (CKMS, HSM, gestion des secrets). La signature électronique / numérique. La sécurité des environnements utilisés par les Data Scientists (Data Lab, Big Data). L'évaluation du calcul respectueux de la vie privée (Privacy-Enhanced Computing : chiffrement homomorphe, ABE, SSE…). L'arrivée de la cryptographie post-quantique (crypto-agilité, inventaire cryptographique). Tâches principales : Évaluation de la robustesse des architectures (designs), des mécanismes de protection des données et des clés. Définition des directives pour l'utilisation de la Blockchain au sein de la banque. Collaboration au sein du groupe de travail des experts en cryptographie et sécurité des données du Groupe. Orientation des projets vers les meilleures techniques de sécurité des données selon les cas d'usage (cryptographie, techniques d'anonymisation, masquage). Réalisation de POC sur les technologies de sécurité des données (chiffrement totalement homomorphe, etc.). Réalisation d'analyses de risques et proposition de mesures de protection / contre-mesures. Définition des exigences de sécurité pour la cryptographie et la sécurité des données (périmètre Groupe). Propositions de démarches pour l'inventaire des actifs cryptographiques du groupe et le développement de la crypto-agilité.

Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Développeur(se) iOS Confirmé(e) / Senior pour l'un de nos client. Vous interviendrez sur le site client situé à Paris (75) ou dans la métropole lilloise (59). À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : - Concevoir et développer de nouvelles fonctionnalités de la Shopping App en Swift / SwiftUI, en participant aux choix d'architecture et de conception technique ; - Garantir la qualité et la maintenabilité du code : réalisation de Code Reviews, Pair Programming, mise en place et maintien des tests (XCTest), résolution de problématiques techniques complexes ; - Contribuer à la modularisation et à l'évolution de l'application, participer aux pratiques CI/CD mobile et challenger les choix techniques de l'équipe ; - Partager son expertise au sein de l'équipe et de la guilde iOS, concevoir des fonctionnalités stables, sécurisées et scalables dans un environnement Agile international.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Ingénieur Plateforme Senior H/F 📍 Lieu : Rennes (35) 🏠 Télétravail : 2 jours par semaine 📝 Contrat : Portage ou CDI 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur majeur, engagé dans la modernisation de sa plateforme technique et dans l'industrialisation de ses services d'infrastructure à destination des équipes de développement et de support. Cette organisation développe une approche Platform Engineering visant à fournir des services mutualisés, standardisés et automatisés afin d'améliorer l'expérience développeur, la fiabilité des plateformes et l'autonomie des équipes opérationnelles. Dans ce contexte, une équipe Platform Engineering intervient autour de services managés basés sur Kubernetes, de solutions CI/CD, d'outils self-service, d'observabilité et de sécurité des chaînes de livraison. Un important transfert de compétences autour des services managés PostgreSQL et Kafka constitue l'un des enjeux prioritaires du poste. Tu auras pour missions de : Reprendre les compétences autour du service managé CloudNativePG, documenter leur exploitation et sécuriser leur fonctionnement en production. Assurer la maintenance, les évolutions et l'amélioration continue des services, tout en contribuant à la résolution des incidents complexes. Concevoir et intégrer de nouveaux services self-service basés sur des opérateurs Kubernetes afin d'enrichir le catalogue de services mutualisés. Industrialiser les déploiements, la configuration et le cycle de vie des services à travers des approches GitOps et Infrastructure as Code. Faire évoluer les solutions GitLab CI/CD et renforcer les pratiques d'automatisation, d'observabilité et de conformité. Développer et améliorer les outils d'administration, de diagnostic et de remédiation, notamment via Backstage. Accompagner les équipes Support dans leur montée en autonomie grâce à des procédures guidées et des automatisations sécurisées. Collaborer avec les équipes Architecture, Études, Systèmes et Support dans une logique produit et d'amélioration continue. Participer à l'exploration des usages de l'IA générative et agentique pour les déploiements, diagnostics et remédiations. 🧰 Stack technique : Plateforme & Kubernetes : Kubernetes, Helm, Opérateurs Kubernetes, CloudNativePG. CI/CD & Industrialisation : GitLab CI/CD, GitOps, Terraform, Infrastructure as Code. Développement & Scripting : Python, Bash, API REST. Observabilité : Prometheus, Grafana, OpenSearch. Outils & Services : Backstage, outils de diagnostic, d'exploitation et de remédiation. Sécurité & Plateforme : Vault, gestion des artefacts, conformité des chaînes de livraison. Bonus appréciés : Kafka Connect, Debezium, Keycloak, Go, Java, IA générative (LLM, MCP, agents IA).

PRODUCT OWNER IWS & OUTILS TRANSVERSES – SENIOR Nous recherchons un Product Owner Senior pour intervenir au sein d'une grande DSI et piloter des socles techniques critiques de production et d'observabilité. Vos missions : Porter la vision produit et la roadmap du socle IBM Workload Scheduler (IWS) Assurer le rôle de Product Owner sur IBM License Metric Tool (ILMT) Construire, prioriser et maintenir les différents backlogs : produit, technique, sécurité, obsolescence et conformité Recueillir les besoins utilisateurs et formaliser les exigences / critères d'acceptation Planifier les évolutions, versions et mises à niveau avec les équipes BUILD, RUN, sécurité et fournisseurs Piloter la qualité de service, les risques, les dépendances, les coûts et les engagements Animer les cérémonies produit, revues de service et échanges avec les parties prenantes

L'Interface Lead coordonne la livraison des interfaces entre les systèmes de l'entreprise, sur tout leur cycle : expression du besoin, spécifications, tests d'intégration, recette métier, mise en service et transfert au support. Il travaille avec les équipes fonctionnelles, les équipes techniques et les fournisseurs. Son rôle est de garantir des flux de données fiables de bout en bout, des engagements clairs de chacun et la préparation du programme au déploiement. Vos responsabilités Portefeuille d'interfaces et planification Tenir à jour le catalogue des interfaces et leur plan de livraison : périmètre validé, responsables, jalons, dépendances, risques et statut pour chaque système connecté. Aligner les engagements sur les interfaces avec le planning intégré du programme. Repérer les passages de relais entre systèmes et remonter les responsabilités manquantes ou les priorités en conflit. Spécifications et passages de relais techniques Valider les spécifications, les lots de travail et des critères d'acceptation testables avec les responsables des systèmes, les équipes de développement et les fournisseurs, et s'assurer qu'ils sont bien compris avant le démarrage des développements. Coordonner les spécifications et les passages de relais entre équipes techniques et métier : obtenir les éléments manquants, lever les dépendances techniques et clarifier les conditions d'acceptation avec les responsables concernés. Coordination de la livraison Suivre les engagements des équipes de développement et des fournisseurs, l'état de préparation des interfaces, les problèmes et les risques. Contester les déclarations d'achèvement non étayées et remonter les retards et les conflits de priorité. Travailler avec le référent technique SAP Integration Suite d'une équipe de développement offshore. Les responsables du développement interne et des fournisseurs conservent la répartition du travail, les revues de code et les tests unitaires. Tests d'intégration de bout en bout et anomalies Piloter les tests d'intégration des interfaces, dans le cadre de la stratégie de test définie par le Test Lead. Vérifier les flux de bout en bout et réunir les preuves que les interfaces sont prêtes sur les plans technique et fonctionnel. Coordonner la qualification des anomalies, les corrections et les re-tests avec les ingénieurs, les responsables des systèmes et les fournisseurs. Tenir la liste des points ouverts et des risques d'intégration restants. Recette métier et gouvernance Organiser la recette formelle des interfaces avec les Business Owners et les chefs de projet : présentation des résultats de test, validations enregistrées, anomalies ouvertes et éventuelles réserves. Rendre compte de l'avancement des interfaces par rapport au planning intégré et formuler des recommandations claires. L'acceptation revient aux responsables métier et projet. L'architecture est validée par l'autorité technique. Déploiement, livrables et transfert au support Préparer avec le responsable du déploiement la mise en service des interfaces, le cutover et le transfert au support : séquencement, supervision, procédures de reprise, dépendances et contacts de support nommés. Livrables : catalogue et plan des interfaces, spécifications et critères d'acceptation validés, preuves de tests d'intégration et suivi des anomalies, PV de validation, dossier complet de déploiement et de transfert au support.

Missions principales Engineer & Security by Design Accompagner les projets dans la définition de leurs architectures de sécurité. Identifier les risques, contraintes réglementaires et exigences de sécurité dès les phases amont. Réaliser des analyses de risques et recommander les mesures de sécurité adaptées. Concevoir et valider les architectures de sécurité applicatives. Définir les exigences concernant : authentification et autorisation ; chiffrement des données ; gestion des secrets ; gestion des sessions ; journalisation ; sécurisation des échanges. Sécurité IA & IA Générative Participer à l'architecture et à la sécurisation de solutions IA / IA Générative. Analyser les risques associés aux LLM, RAG et agents IA. Prendre en compte les risques spécifiques : fuite ou exposition de données ; Prompt Injection ; empoisonnement de données ; contrôle des accès aux modèles et aux données ; sécurisation des interactions entre applications, modèles et APIs. Intégrer des principes d'AI Security by Design. IAM & API Security Cadrer les mécanismes d'authentification et d'autorisation. Définir les règles liées au MFA et à la gestion des habilitations. Accompagner les problématiques de fédération d'identité. Sécuriser les APIs et leurs flux. Définir les modèles d'autorisation basés notamment sur OAuth2 / OpenID Connect. Secure SDLC / DevSecOps Intégrer la sécurité dans le cycle de développement. Participer aux revues de conception et d'architecture. Définir et intégrer les contrôles de sécurité dans les chaînes CI/CD. Exploiter les résultats SAST et scans de vulnérabilités. Accompagner les équipes de développement dans les plans de remédiation. Vulnérabilités & détection Analyser les résultats issus notamment de Qualys. Prioriser les vulnérabilités et définir les plans de correction. Suivre les risques et les éventuelles escalades. Contribuer à la définition des cas d'usage de sécurité au niveau SIEM. Améliorer la qualité et la normalisation des logs applicatifs. Gouvernance & accompagnement Réaliser des revues d'architecture sécurité. Produire les dossiers et livrables d'architecture. Participer aux comités d'architecture et instances de gouvernance. Contribuer aux dossiers d'homologation. Gérer les dérogations et acceptations de risques. Accompagner les projets jusqu'à la mise en production. Animer des ateliers avec les équipes projets et techniques. Sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques de Security by Design et AI Security. Date de démarrage : ASAP Localisation : Saint denis Rythme : 3 jours de télétravail Mission longue

Dans le cadre d'un programme Cloud majeur dans le secteur de la Défense, nous recherchons un Test Leader Senior disposant d'une forte expertise en environnements DevOps, Infrastructure et CI/CD. Vous intégrerez une System Team et assurerez le pilotage opérationnel des activités de test et de la qualité sur votre périmètre. Vos missionsPiloter, planifier et suivre les campagnes de tests Encadrer et coordonner les testeurs du périmètre Assurer le lien avec les équipes DevOps, Infrastructure, DEV, PO et RT Définir et suivre les indicateurs : couverture, anomalies, vélocité des tests Identifier les risques qualité et assurer leur remontée Garantir l'application des standards et bonnes pratiques de test Participer aux cérémonies SAFe : PI Planning, Sprint Planning, System Demo, Sprint Review et Inspect & Adapt Estimer la capacité de test et identifier les dépendances Utiliser et suivre les campagnes via Tuleap / TTM

Pour un client du secteur des services informatiques, nous recherchons un développeur RTE TradeXpress (Generix, V5.1+) avec une double compétence en administration Linux (RedHat/CentOS). Missions : développement de traductions RTE, maintenance des flux EDI, administration des serveurs Linux, livraison des binaires et dossiers d'installation. Compétences : RTE TradeXpress (confirmé, impératif), Linux RedHat/CentOS (confirmé, impératif), EDIFACT et ANSI X12 (DISPOR, REPORT, IFCSUM, IFTSTA), protocoles X400, HTTPS, SFTP, CFT, SMTP, gestion de projet. Français courant, anglais professionnel. Formation ingénieur.

Profil recherchéConsultant Workplace avec une forte orientation automatisation, scripting et développement/tooling. Compétences clésDWT Scripting Développement Tooling Automation Microsoft Graph APIs Active Directory Entra ID Intune Profil à ciblerUn profil Modern Workplace / Endpoint Management Automation, à l'aise avec l'automatisation. Le point différenciant est clairement Microsoft Graph API + scripting/automation + Intune/Entra ID. Profil recherché Consultant Workplace avec une forte orientation automatisation, scripting et développement/tooling. Compétences clésDWT Scripting Développement Tooling Automation Microsoft Graph APIs Active Directory Entra ID Intune Profil à ciblerUn profil Modern Workplace / Endpoint Management Automation, à l'aise avec l'automatisation. Le point différenciant est clairement Microsoft Graph API + scripting/automation + Intune/Entra ID.

Vous intervenez au cœur d'un environnement en pleine évolution où la maîtrise des solutions de paiement et des systèmes en magasin conditionne la performance globale de l'organisation. Nous recherchons un responsable du support opérationnel des magasins et de l'implémentation des solutions métier au sein d'une grande organisation retail. Vous intégrerez une équipe dédiée au support des systèmes en magasin, en collaboration étroite avec les départements IT, digital et les partenaires externes, afin d'assurer la continuité et la qualité du service. Piloter la gestion et la résolution des incidents escaladés en coordination avec les responsables de services. Superviser les actions de rétablissement de service après incident en garantissant la rapidité et la qualité des interventions. Documenter intégralement les incidents et assurer leur clôture conformément aux standards opérationnels. Coordonner le déploiement des nouvelles versions logicielles des solutions POS dans les points de vente. Élaborer et maintenir les manuels utilisateurs magasins ainsi que les plans de test associés. Mettre à jour les schémas de flux de données pour garantir la cohérence des systèmes d'information en magasin. Co-piloter les projets phygitaux et omnicanaux en partenariat avec les équipes digitales, en assurant la bonne intégration des outils tels que Click & Collect, ASM et Ship from Store. Veiller au respect des standards opérationnels et à la qualité d'intégration des services digitaux en magasin. Coordonner les projets de paiement en collaboration avec les prestataires externes, incluant les phases d'étude de faisabilité, rédaction des spécifications et mise en œuvre. Assurer une veille technologique continue sur les évolutions réglementaires et innovations dans les systèmes de paiement. Participer activement aux communautés d'utilisateurs pour proposer et intégrer des innovations optimisant les processus métiers. Ce poste s'inscrit dans un environnement collaboratif et dynamique, offrant une visibilité forte sur des projets stratégiques de digitalisation et une perspective de contribution à des transformations majeures.