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Missions principales : En tant que technicien Support Utilisateurs - Itinérant vous auriez comme missions : • Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs sur différents sites clients, en identifiant leurs besoins et en garantissant une prise en charge rapide et efficace des incidents. • Intervenir sur plusieurs sites afin d'assurer la continuité du support informatique et le maintien en condition opérationnelle des équipements. • Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux postes de travail, à la téléphonie fixe et mobile, aux réseaux ainsi qu'aux équipements de visioconférence. • Effectuer des déplacements réguliers sur plusieurs sites Thales ( notamment Gémenos, La Ciotat, Aix-en-Provence ) afin d'assurer le support et les interventions techniques nécessaires. • Réaliser des contrôles réguliers des salles de visioconférence afin de garantir leur bon fonctionnement avant les réunions ou événements. • Assurer la maintenance de premier niveau sur les postes utilisateurs ( Windows 10 / 11 ) ainsi que sur les périphériques associés. • Effectuer des opérations de câblage réseau, de diagnostic et de résolution d'incidents de connectivité. • Enregistrer, qualifier et suivre les tickets d'incidents et de demandes dans les outils ITSM conformément aux procédures internes. • Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils informatiques et collaboratifs mis à leur disposition. • Participer aux déploiements, renouvellements ou installations de matériels informatiques sur les différents sites. • Travailler en collaboration avec les équipes techniques et les interlocuteurs locaux, dans le respect des procédures de sécurité et des standards du client. Référence de l'offre : 1brdv2wblb

Administrateur Réseau & Sécurité (F/H) - Rennes 🎯 Vos missions Pour le compte d'un client grand compte du secteur public, nous recherchons un Administrateur Réseau & Sécurité (F/H) pour renforcer l'équipe Sécurité Technique en charge de l'exploitation des infrastructures critiques. L'environnement est exigeant, structuré autour de technologies de sécurité avancées et de projets de transformation majeurs (migration NSX-T, remplacement de firewalls, etc.). 🛠️ Vos responsabilités Analyse de l'existant Collecte d'informations auprès des agents en mobilité Rédaction de procédures et de documents d'exploitation Rédaction de procédures et de documents d'exploitation Participer aux activités opérationnelles : Traitement des demandes de changement Gestion des incidents Contribution aux projets techniques (migration DMZ, RIE, firewalls…) Maintenir et faire évoluer les infrastructures de sécurité

Au sein du centre d'excellence monitoring, vous êtes le référent technique sur la solution Dynatrace pour l'ensemble des applications critiques de la banque. Votre mission consiste à concevoir et déployer l'architecture de monitoring full-stack, de l'installation des OneAgents à la configuration des modules log analytics et Real User Monitoring (RUM). Vous accompagnez les équipes applicatives dans la définition de leurs KPIs de performance, la création de tableaux de bord avancés et la mise en place d'alerting intelligent basé sur l'IA (Davis). Vous analysez les goulots d'étranglement complexes, optimisez les temps de réponse des transactions distribuées et participez à l'automatisation de l'observabilité (Monitoring as Code) via Terraform ou l'API Dynatrace. Vous jouez un rôle clé dans la culture "Performance by Design" en fournissant des métriques exploitables pour les phases de tests de charge et de production.

Vous êtes responsable de la sécurisation de l'ensemble des terminaux (Postes de travail, Mobiles, Tablettes) utilisés par les collaborateurs de la banque à travers le monde. Votre mission consiste à définir et déployer les politiques de durcissement (Hardening) des systèmes d'exploitation et à gérer les solutions de protection avancée (EDR/XDR). Vous assurez la sécurisation des flottes mobiles via des solutions de MDM/UEM (Mobile Device Management) et veillez à l'étanchéité des données professionnelles. Vous auditez la configuration des postes, gérez les campagnes de patching et contrôlez l'accès au réseau via des mécanismes de NAC (Network Access Control). Vous travaillez sur l'innovation des méthodes d'authentification forte (Biométrie, FIDO2) pour garantir un accès sécurisé et fluide aux ressources critiques de l'institution, quel que soit l'appareil utilisé.

Objectif global : Assurer les activités de tests et de validation dans le cadre d’un programme d’intégration et de déploiement SAP S/4HANA, sur le périmètre Finance. 📦 Livrables attendus : - Stratégie de tests - Cahier de tests / Référentiel de tests - Procès-verbaux (PV) de tests - Reporting d’avancement des tests 🛠️ Compétences techniques requises : - SAP S/4HANA Finance – Confirmé – Impératif - Connaissance du secteur Retail – Confirmé – Important - HP ALM – Confirmé – Important - Jira – Confirmé – Important 🌍 Langues : Anglais professionnel Contexte de la mission : Mission au sein d’un programme de transformation du système d’information, visant l’intégration et le déploiement de SAP S/4HANA pour la gestion commerciale d’une filière spécialisée. Le consultant interviendra sur le produit Finance 🧪 Missions principales : - L’Analyste de Tests & Validation prendra en charge les activités suivantes : - Définir la stratégie de tests en s’appuyant sur les templates existants - Construire et maintenir le référentiel de tests dans l’outil ALM - Analyser et challenger les spécifications fonctionnelles (SFD / SFG) - Exécuter les campagnes de tests : - Tests fonctionnels - Tests de flux - Tests de non-régression (TNR) - Tests bout-en-bout - Produire un reporting d’avancement sur le périmètre confié - Identifier, suivre et piloter les risques et plans d’actions associés - Tracer, analyser et suivre les anomalies - Assurer la coordination avec les parties prenantes (équipes projet, métiers, IT) 🎓 Compétences fonctionnelles attendues : - Bonne connaissance des métiers Finance (ex. : contrôle de gestion, comptabilité, pilotage financier) - Maîtrise du module SAP S/4HANA Finance - Pratique des outils de gestion de tests et de suivi (HP ALM, Jira) - Certification ISTQB Fondation appréciée 📐 Définition du rôle - Organisation & conception des tests - Contribuer à l’élaboration de la stratégie de tests avec le Test Lead - Analyser les exigences utilisateurs et les spécifications fonctionnelles/techniques - Estimer les charges de tests sur son périmètre - Déroulement & réalisation des tests - Rédiger les plans de tests et définir les prérequis - Spécifier les jeux de données et résultats attendus - Réceptionner et valider la conformité des environnements de tests - Exécuter les tests (manuels et/ou automatisés) - Consigner les résultats et remonter les anomalies - Mettre à jour le référentiel de tests - Assurer un rôle de référent et, le cas échéant, coordonner d’autres analystes de tests Synthèse des tests : -Réaliser le bilan des tests et contribuer aux décisions de Go / No Go

ACCELITE IT & Business Consulting est un cabinet de conseil spécialisé dans les secteurs de la Finance de Marché, Banque, Assurance et Mutualité . Grâce à nos nombreux référencements, nous accompagnons les grands établissements financiers en mobilisant l’expertise technique et fonctionnelle de nos consultants, notamment dans les domaines de la maîtrise d’ouvrage, du conseil et de l’ingénierie logicielle. Portée par des valeurs centrées sur le capital humain et la qualité des relations avec nos clients, partenaires et collaborateurs, Accelite s’engage dans une démarche RSE reconnue. Dans le cadre du développement de notre pôle Conseil et Organisation IT, nous recherchons un(e) Business Analyst Sénior en Trade Finance, afin de répondre aux besoins de nos clients et contribuer activement à la croissance de notre activité. Description de la mission : Nous recherchons pour l’un de nos clients en Corporate Finance un(e) Business Analyst disposant d’une expertise approfondie en Trade Finance, avec une dominante sur les garanties bancaires et les lettres de crédit. Vous interviendrez sur des projets stratégiques en tant que MOA, MOE, Chef de Projet ou Business Analyst, en collaboration étroite avec les équipes métiers et IT. Vos principales responsabilités : Recueillir et analyser les besoins métiers Piloter ou contribuer aux projets (cadrage, spécifications, suivi des développements, recette) Assurer la coordination entre les différentes parties prenantes Participer à l’optimisation des processus liés aux opérations de Trade Finance Apporter votre expertise sur les garanties bancaires, lettres de crédit et opérations associées Garantir la qualité des livrables et le respect des délais

Qui sommes-nous ? Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l’ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale Expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à Rennes Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. 200 collaborateurs | 21M€ CA (2024). Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Workplace et Security | 6 Spécialisations avancées. Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement. Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. En savoir plus : | Technicien support applicatif métier N1 H/F Localisation : Isneauville (76) Mode de travail : Hybride (2.5 jours de télétravail) Date de démarrage : Dès que possible Fourchette de salaire : Entre 28k et 32k euros annuel brut Votre mission (si vous l’acceptez) : Nous recrutons dès à présent un Technicien support applicatif H/F en CDI . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions au sein de notre Centre de Services situé à Isneauville auprès duquel vous aurez la possibilité de : Prendre en charge les incidents et demandes utilisateurs via l’outil de ticketing du Centre de Services, Réaliser la qualification, la catégorisation et la priorisation des tickets selon les procédures définies, Assurer la résolution des incidents de premier niveau sur les applications métiers SAP FICO et Salesforce, Assister les utilisateurs dans l’utilisation quotidienne des applications, Assurer le respect des engagements de service (SLA) définis dans le contrat d’infogérance, Suivre le cycle de vie des tickets : ouverture / qualification / traitement / résolution ou escalade / clôture, Maintenir une traçabilité complète des actions dans l’outil ITSM, Escalader les incidents vers les équipes N2 / N3 lorsque nécessaire, Participer à la coordination avec les équipes techniques ou applicatives, Alimenter et maintenir la base de connaissances du Centre de Services, Participer à l’amélioration continue des processus de support. Le terrain de jeu ? SAP FICO Saleforce Outil ITSM (ServiceNow, EasyVista, GLPI ou équivalent) Vous, notre perle rare : Vous avez un titre bac+2/+3 en informatique, systèmes d'informations, Vous maîtrisez les outils SAP FICO et saleforce Vous avez une expérience en support applicatif ou support utilisateurs, Vous avez le sens du service, capacité à gérer les priorités et un esprit d'équipe. Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 28k et 32k € annuel brut (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Nous recherchons : Support ERP IFS – Hypercare (H/F) 📍 Aix-en-Provence 🚀 Start : ASAP ❗ Pour l’un de notre client – Pas de sous‑traitance ✈️ Déplacements hors Aix possibles — frais pris en charge par notre client. 👤 Profil recherché : ✔️ Expérience en support ERP (IFS = BIG plus 💡) ✔️ Connaissance de la logistique / finance / maintenance / projets ✔️ Rigueur, pédagogie, sens du service ✔️ Disponible immédiatement Vous souhaitez rejoindre un projet stratégique IFS et jouer un rôle clé en phase hypercare post go-live ? C’est le moment ✨

Chef de Projet / BA AML Data Mission Le consultant rejoindra l’équipe Data Intelligence et jouera un rôle clé dans le développement d’un programme stratégique AML. La mission consistera à accompagner les équipes Data Management et Compliance dans la définition des besoins et la mise en œuvre des projets AML, en assurant le suivi et la coordination avec les parties prenantes. Activités principales : En tant que Chef de Projet & Business Analyst Data, le consultant(e) aura la charge de : • Gestion de projet & coordination : § Piloter et coordonner le programme de reporting et dashboards sur les thématiques AML, KYC, § KYT et Surveillance Financière. § Recueillir et challenger les besoins métiers Compliance / Risk / AML Office. § Élaborer et suivre le planning projet (jalons, livrables, dépendances) § Coordonner les parties prenantes et assurer le suivi des développements IT § Gérer les risques et escalader les points de vigilance au Team Manager § Organiser et animer la gouvernance projet (comités de suivi, steering committees) Analyse et accompagnement fonctionnel : § Définir le périmètre fonctionnel et assurer la rédaction du cahier des charges § Concevoir et valider le cahier de recette § Assister les utilisateurs métier dans les phases de tests et validation § Qualifier les livrables DAM avant le démarrage de la recette utilisateur § Assurer l’assistance post-déploiement pour stabiliser la solution Communication et reporting : § Assurer la gestion de la communication projet avec les différentes parties prenantes § Produire des reportings réguliers sur l’avancement et les risques § Être force de proposition pour optimiser les processus et apporter de la valeur ajoutée Qualifications requises : § Expérience probante sur des projets BI en tant que consultant fonctionnel (5 ans minimum) dans un environnement bancaire. § Aptitude à travailler sur plusieurs projets en parallèle, et à relever des challenges au quotidien § Connaissance fonctionnelle Reporting réglementaire Risk & Compliance § Autonome et force de proposition auprès de vos interlocuteurs afin d’apporter une valeur ajoutée à vos projets § Rigueur, esprit analytique, orientation résultats & sens de la confidentialité. § Excellentes capacités rédactionnelles et communicationnelles § Maîtrise des langues française et anglaise.

Ingénieur Réseaux & Téléphonie IP (F/H) - Brest 🎯 Contexte de la mission Dans le cadre d'un programme de transformation technique majeur chez l'un de nos clients grands comptes, nous recherchons un Ingénieur Réseaux & Téléphonie IP (F/H) pour renforcer les équipes en place sur un site basé à Brest. Le programme est le suivant : Refonte complète de l'infrastructure LAN Remplacement intégral de la téléphonie IP Projets structurants orientés sécurité et continuité de service Environnement technique riche, critique et évolutif 🛠️ Vos responsabilités 🔧 BUILD Participer aux définitions d'architecture réseau Accompagner les projets métiers lors des phases de déploiement réseau Contribuer aux projets structurants de transformation 🔄 RUN Gérer la résolution d'incidents et les demandes complexes Participer aux déploiements réseaux et téléphonie Intervenir ponctuellement sur les sites proches de Brest (Datacenter, grands sites administratifs, etc.)

Dans le cadre d’un projet stratégique à fort impact, notre équipe Data Analytics renforce ses capacités pour concevoir un outil de pilotage financier et RH qui deviendra la référence au niveau groupe. Ce projet structurant est mené en collaboration directe avec le CFO, la DRH et le contrôle de gestion. 🧩 Missions Rattaché(e) à l’équipe Data Analytics, vous interviendrez sur : 🔹 Conception & déploiement Concevoir et développer un dashboard Power BI avancé Mettre en place un outil de pilotage consolidé : P&L, budgets, forecasts Structurer un modèle de données robuste et scalable 🔹 Data engineering & modélisation Intégrer des données multi-sources (comptabilité, RH, paie) Concevoir des modèles de données complexes Développer des mesures avancées en DAX Garantir la qualité, la cohérence et la fiabilité des données 🔹 Collaboration métier Travailler en lien direct avec : CFO DRH Contrôle de gestion Traduire les besoins métiers en indicateurs actionnables Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de l’outil

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Développeur Tibco EBX MDM (H/F) à Lyon, France. Contexte : Mission full remote Les missions attendues par le Développeur Tibco EBX MDM (H/F) : Votre mission sera : Participation à des ateliers techniques avec le client et ateliers de suivi. Participation au BUILD, prise en charge de développement et suivi dans l’outil JIRA et/ou ServiceNow : Conception / Développement / Test / Suivi recette métier / Mise en production. Participation au RUN : maintenir en condition opérationnelle les assets, morning check, suivi et résolution des incidents et des demandes de services. En plus de ces activités quotidiennes, vous pourrez être impliqué dans les chantiers d’amélioration continue afin d’optimiser nos travaux et faire évoluer la plateforme (amélioration DevOps, Testing, Performance…).

Périmètre : Mobilité uniquement (iOS / Android) Contexte de la mission Nous recherchons un Architecte Mobilité expert pour accompagner un grand groupe international dans l'évolution et la sécurisation de sa flotte mobile globale. Sous la direction du Responsable de l'Infrastructure, vous serez le garant de l'architecture de gestion des terminaux mobiles (smartphones et tablettes) pour l'ensemble des entités du groupe. Le projet porte sur une flotte de taille critique, distribuée mondialement, avec des cas d'usage allant de la mobilité "Corporate" à la mobilité "Retail / Point de vente". Vos Responsabilités Design d'Architecture : Conception et mise à jour des HLD/LLD dédiés exclusivement à la mobilité (Intune MDM). Ingénierie iOS/Android : * Optimisation du cycle de vie via Apple Business Manager (ABM) et Android Enterprise. Gestion des modes supervisés, Single App Mode (Kiosk) pour le retail, et profils personnels (BYOD). Sécurisation & MAM : * Mise en place de politiques de protection des données applicatives (App Protection Policies) sans enrôlement complet si nécessaire. Configuration des accès conditionnels (Conditional Access) liés à l'état de conformité des terminaux. Déploiement Applicatif : Stratégie de diffusion des applications métiers (VPP / Store privé) sur un réseau mondial. Gouvernance : Définition des standards de sécurité et des profils de configuration pour les différentes filiales.

🔐 𝗠𝗶𝘀𝘀𝗶𝗼𝗻 𝗟𝗲𝗮𝗱 𝗔𝗿𝗰𝗵𝗶𝘁𝗲𝗰𝘁𝗲 𝗜𝗔𝗠 : 𝗦𝗮𝗶𝗹𝗽𝗼𝗶𝗻𝘁 & 𝗘𝗻𝘁𝗿𝗮 𝗜𝗗 𝗚𝗼𝘃𝗲𝗿𝗻𝗮𝗻𝗰𝗲 📍 𝗣𝗮𝗿𝗶𝘀 (𝗿𝗲𝗺𝗼𝘁𝗲 𝗮𝘃𝗲𝗰 𝗽𝗿𝗲́𝘀𝗲𝗻𝘁𝗶𝗲𝗹 𝗽𝗼𝗻𝗰𝘁𝘂𝗲𝗹 𝗽𝗼𝘀𝘀𝗶𝗯𝗹𝗲) 🌍 𝗔𝗻𝗴𝗹𝗮𝗶𝘀 𝗰𝗼𝘂𝗿𝗮𝗻𝘁 𝗔𝘀𝗮𝗽 - 𝗧𝗲𝗺𝗽𝘀 𝗽𝗹𝗲𝗶𝗻 - 𝗠𝗶𝘀𝘀𝗶𝗼𝗻 𝗹𝗼𝗻𝗴𝘂𝗲 𝘀𝘂𝗿 𝗰𝗼𝗻𝘁𝗿𝗮𝘁𝘀 𝘀𝗲𝗺𝗲𝘀𝘁𝗿𝗶𝗲𝗹𝘀 🎯 𝗣𝗿𝗼𝗳𝗶𝗹 𝘁𝗿𝗮𝗻𝘀𝘃𝗲𝗿𝘀𝗲 𝘁𝗿𝗲̀𝘀 𝘀𝗲𝗻𝗶𝗼𝗿 (~𝟭𝟬 𝗮𝗻𝘀) Dans le cadre d’un programme stratégique IAM, nous recherchons un Lead Architecte IAM très senior pour piloter la migration de SailPoint Entra ID Governance, dans un contexte international à forts enjeux sécurité et conformité. 🎯 Objectifs Définir l’architecture cible Entra ID Governance Piloter la migration des processus JML, recertifications et SoD Intégrer les applications SaaS & legacy (SCIM, App Proxy, APIs) Animer les parties prenantes internationales et garantir la conformité (ISO) Architecture IAM cible & gap analysis SailPoint → Entra Stratégie de migration et guidelines IAM Documentation process & conformité 🛠️ Votre profil Expertise Entra ID Governance + background SailPoint Standards IAM : SCIM, SAML, OIDC, REST, PowerShell / Graph API Posture Architecte & lead stratégique #Freelance #IAM #EntraID #Identity #SailPoint #CyberSecurity #identités #cyber

Dans un contexte d’évolution continue des réglementations fiscales et de digitalisation des processus Finance, notre groupe industriel international renforce son équipe IT Finance et recrute un Référent fonctionnel E-Invoicing & E-Reporting . Vous interviendrez comme expert de référence sur les sujets de facturation électronique et de reporting fiscal, en accompagnant les entités du groupe dans la mise en conformité et l’optimisation de leurs flux Finance. Ce poste s’inscrit au sein d’une équipe composée d’experts SAP FI & CO, avec lesquels vous travaillerez en étroite collaboration afin de garantir une intégration cohérente et robuste des solutions e-Invoicing et e-Reporting dans les processus Finance, Achats et Ventes existants. Contexte du poste Présent dans plusieurs pays, notre groupe déploie des solutions de facturation électronique et de e-reporting afin de répondre aux obligations réglementaires locales et internationales. Rattaché(e) à l’équipe Finance , vous occuperez un rôle transverse et stratégique, à l’interface des équipes Finance, Fiscalité, IT et métiers, avec une responsabilité particulière sur les solutions SAP, et notamment SAP Document and Reporting Compliance (DRC). Missions principales En tant que référent(e) E-Invoicing, vous aurez pour principales responsabilités : Être le point de référence pour les sujets e-Invoicing / e-Reporting des entités du Groupe (conformité fiscale, obligations locales et internationales) Piloter et contribuer aux projets de mise en conformité réglementaire (France et international) Analyser les exigences réglementaires et en mesurer les impacts sur les processus et les systèmes Concevoir, paramétrer et faire évoluer les solutions SAP DRC et les dispositifs E-Invoicing associés Garantir la bonne intégration des flux de facturation électronique dans l’écosystème SAP (O2C, P2P) et travailler en forte proximité avec les experts fonctionnels SAP FI & CO , MM , SD ainsi que techniques dans la mise en œuvre des solutions et leur maintien en conditions opérationnelles. Travailler sur les aspects data, formats d’échange et qualité des données (XML, Factur-X, mapping des champs réglementaires) Coordonner les échanges avec les équipes Finance, Fiscalité, IT, ainsi qu’avec les partenaires externes (éditeurs, intégrateurs) Piloter les phases de tests, de déploiement et de support Assurer une veille réglementaire et technologique et anticiper les évolutions à venir Contribuer à la documentation, aux bonnes pratiques et à l’accompagnement des utilisateurs

Le Release Manager supervise les releases SAP et garantit leur livraison réussie, dans les délais, le budget et sans interruption de l’activité : Il/elle coordonne l’ensemble du processus de release, de la planification à l’exécution et aux activités post-release, en collaboration avec les équipes Produits et les responsables de projets / EPICs. Il/elle maintient le backlog des demandes métiers, arbitrées et validées par le Solution Control Board, et candidates à une release d’évolution. En collaboration avec les équipes Produits, les responsables de projets / EPICs et les responsables fonctionnels des processus métiers, il/elle définit le contenu des releases en sélectionnant les évolutions validées. Il/elle s’assure que le contenu est aligné avec la capacité des équipes de delivery et avec la planification des PI. Il/elle identifie les dépendances des releases (entre projets, contenus fonctionnels ou techniques) et communique sur ces dépendances. Il/elle valide le plan de tests (contenu et couverture). Il/elle identifie les cas de tests de non-régression en collaboration avec l’équipe QA. Il/elle coordonne avec les équipes techniques l’identification et la préparation des environnements nécessaires à la livraison de la release. Il/elle contribue à la collecte, à l’organisation des activités de cutover et en supervise l’exécution. Il/elle garantit un processus de gestion du changement centralisé et standardisé ; tous les projets doivent respecter les mêmes protocoles afin de préserver l’intégrité de la plateforme. Il/elle planifie et contrôle la séquence des demandes de transports afin d’éviter les écrasements ou incompatibilités (définition de blackout periods ou release windows). Il/elle coordonne les activités entre plusieurs équipes projets et veille à une communication et une collaboration fluides. Il/elle coordonne avec les équipes techniques et fonctionnelles l’organisation du support post-mise en production. Il/elle met à jour la documentation de release et la base de connaissances.