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Je suis à la recherche pour un de nos clients d'un Business Analyst avec une double compétence UX et idéalement des connaissances dans l'automatisation de tests. La maitrise/expertise en UX dans un contexte RGAA est donc indispensable. Maîtrise de la gestion d’un projet en AGILE / SCRUM Capacité à dialoguer avec les interlocuteurs techniques et métiers Maîtrise des outils de gestion SI et de collaboration : confluence, godzilla, Klaxoon, suite bureautique Participation à l’ensemble des cérémonies SCRUM du projet ; Conception des parcours utilisateurs (employeurs, gestionnaires, Fonds…) Rédaction des User Stories et animation des ateliers Rédaction des cahiers de recette et réalisation des recettes Travail en collaboration avec les équipes des applications transverses mobilisées dans le cadre du projet Suivi de production et RUN après les premières MEP

Piloter la roadmap globale du programme IS/IT en garantissant la cohérence des évolutions, la bonne priorisation des sujets et l’alignement des équipes métiers et techniques. Vous serez le référent de la vision produit et le garant du rythme d’avancement. • Mettre en place, suivre et optimiser les interfaces entre les systèmes en vous appuyant sur les API REST et les outils tels que Postman ou Bruno. Vous accompagnez les équipes dans la conception, la validation et la qualité des flux d’échanges de données. • Faciliter le travail des équipes projet en assurant la coordination transverse, l’animation des rituels, la bonne tenue des comités de pilotage et le respect des jalons. Vous jouez un rôle de facilitateur pour fluidifier la collaboration et lever les blocages. • Contribuer à la stratégie de tests end-to-end , en participant à la définition, la préparation et la validation des scénarios de tests entre les systèmes du groupe, l’ERP et les autres applications. Vous veillez à la qualité fonctionnelle et technique de bout en bout. • Assurer une documentation claire, structurée et centralisée sur Jira et Confluence : roadmap, flux, décisions, spécifications, comptes rendus… Vous garantissez la traçabilité et la qualité du patrimoine projet. • Accompagner la conduite du changement , notamment via la communication, la préparation de supports, les sessions de formation et l'adoption des nouveaux processus métiers. Vous aidez les équipes à s’approprier les nouveaux outils et méthodes. • Identifier en continu les risques, dépendances et axes d’amélioration , en proposant des solutions concrètes pour optimiser l’organisation, sécuriser les jalons et renforcer l’efficacité opérationnelle des équipes.

Contexte de la mission Dans le cadre de la roadmap projets digitaux sur les tunnels de devis et parcours de souscription en ligne sur le site du client , le responsable de l’équipe Digital / Développement Produits e-Business recherche un renfort PO Adjoint via une mission externe pour accompagner les travaux du Product Owner Tunnels de devis . Ce renfort vise à accompagner le cadrage, la conception, la priorisation et le suivi des évolutions des parcours de devis / souscription en ligne, dans un environnement Agile (Scrum) . Objectifs et livrables Missions principales avec le Product Owner 1. Pilotage de la roadmap et priorisation Piloter avec le Product Owner Tunnels la roadmap produit et assurer la priorisation des projets Communiquer dans les instances transverses l’avancement de la roadmap 2. Gestion des évolutions et du product backlog Prendre en main le développement de nouvelles features du cadrage à leur déploiement en collaboration avec les différents contributeurs (dont UX/UI, CRO) et équipes impactées Contribuer à la définition et au maintien du Product Backlog (features, user stories, anomalies) Contribuer à la priorisation des éléments selon la valeur métier 3. Coordination Collaborer avec un ou plusieurs business analysts de l’équipe dans la phase de réalisation projet Coordonner les parties prenantes (IT, marketing, juridique, conformité) Participer aux cérémonies Scrum : Sprint Planning, Daily, Review, Rétrospective Assurer la liaison entre UX/UI, MOA, MOE, architectes et métiers Animer des instances type COPROJ, COPIL à destination des parties prenantes et du management 4. Performances Contribuer aux démarches d’amélioration continue via AB Tests Suivre les indicateurs de performance (conversion, abandon, temps de souscription) 5. Interactions La mission implique des échanges avec : Direction métier et Caisses Régionales Équipes UX/UI, MOA, MOE Architectes et développeurs Compétences requises Expertise en rôle de Product Owner ou Proxy PO dans un contexte Agile / Scrum Expérience dans l'assurance Capacité à animer des ateliers collaboratifs Connaissance des parcours digitaux et tunnels de souscription en assurance : Confirmé Maîtrise des outils Agile (Jira, Confluence, Miro ou équivalent) : Expert Excellentes compétences rédactionnelles et communication : Expert Capacité à travailler en autonomie et à coordonner plusieurs parties prenantes : Expert Proactivité et sens du résultat : Expert Compétences Gestion de projet Agile Ateliers collaboratifs Outils Agile (Jira, Confluence, Miro…) Proactivité et sens du résultat Compétences rédactionnelles et communication Parcours digitaux et tunnels de devis en assurance Product Owner Autonomie et coordination de contributeurs

Missions principales Faciliter les cérémonies Agile (Daily, Sprint Planning, Review, Retrospective). Garantir le respect des principes Scrum et promouvoir la culture Agile. Identifier et lever les obstacles pour assurer la fluidité des sprints. Accompagner les équipes dans l’amélioration continue. Assurer la communication entre les équipes techniques et les parties prenantes. Suivre les indicateurs de performance (burndown charts, vélocité, etc.). Participer à la coordination avec des équipes internationales. Profil recherché Expérience : Minimum 3 à 4 ans en tant que Scrum Master. Langues : Anglais courant (échanges réguliers avec les États-Unis et l’Australie). Secteur : Expérience confirmée en industrie (idéalement mécanique, production ou systèmes embarqués). Compétences : Maîtrise des outils Agile (Jira, Confluence). Excellentes capacités de communication et de leadership. Connaissance des environnements industriels et des contraintes associées. Soft skills : Pédagogie, diplomatie, capacité à fédérer.

Dans le cadre de sa croissance sur les projets Data Platform & Cloud , Hextaem recherche un(e) Product Owner Plateforme Big Data pour piloter la conception, la mise en œuvre et l’évolution d’une plateforme data moderne basée sur AWS et Databricks . Le/la PO jouera un rôle clé à l’interface entre les équipes métiers, techniques et data, afin de valoriser les données de l’entreprise à travers une plateforme scalable, sécurisée et orientée usage . Missions principales 1. Vision produit & stratégie Data Platform Définir la vision produit et la roadmap de la plateforme Big Data . Identifier les besoins des équipes métiers, data scientists et data engineers. Prioriser les fonctionnalités selon la valeur business et la faisabilité technique. Maintenir et piloter le backlog produit (JIRA, Azure DevOps ou équivalent). 2. Pilotage et delivery Animer les cérémonies Agile (daily, sprint review, planning, rétrospective). Collaborer étroitement avec les équipes Data Engineering, Cloud et Sécurité. Suivre l’avancement des développements et s’assurer de la qualité des livrables. Garantir la mise à disposition de datasets et services data fiables, documentés et performants. 3. Gouvernance et qualité de la donnée Contribuer à la mise en place des bonnes pratiques de data gouvernance (catalogue, qualité, sécurité). Superviser les flux de données dans Databricks (ingestion, transformation, exploitation). Assurer la cohérence des environnements (dev / recette / prod). 4. Évolution et innovation Identifier de nouveaux cas d’usage (IA, temps réel, RAG, data sharing). Proposer des améliorations continues en matière d’architecture et d’outils. Assurer une veille technologique active sur AWS, Databricks et les solutions Data/IA émergentes. Compétences techniques : Cloud & Big Data: AWS (S3, Glue, Lambda, Redshift, IAM, CloudFormation/Terraform) Data Platform: Databricks (Delta Lake, PySpark, MLflow, Unity Catalog) Data Engineering & Modélisation: Connaissance de la modélisation data, data pipeline, orchestration (Airflow, ADF, etc.) Langages: Bonne compréhension de SQL et Python (lecture et validation de code) CI/CD & DevOps: Git, Terraform, Jenkins/GitHub Actions (notions) Outils de pilotage: JIRA, Confluence, Miro, Power BI/Tableau (lecture fonctionnelle)

CONTEXTE Experience : 4 ans et plus Métiers Fonctions : Pilotage de projet ou de programme, Scrum Master Spécialités technologiques : Reporting, Agilité Dans le cadre du renforcement des pratiques agiles, nous recherchons trois Scrum Masters expérimentés pour accompagner plusieurs équipes techniques. Chaque Scrum Master interviendra sur deux équipes composées de profils orientés production et middleware, dans un environnement technique exigeant et collaboratif. MISSIONS - Assurer le bon déploiement des méthodologies agiles au sein des équipes, en garantissant la fluidité des échanges, la transparence du suivi et la montée en compétence collective sur les bonnes pratiques agiles. Responsabilités principales - Pilotage opérationnel des équipes sur les tâches à réaliser et le suivi des activités. - Reporting régulier au management sur la vélocité, les points de blocage et les axes d’amélioration. - Animation des cérémonies agiles : daily meetings, sprint planning, reviews, rétrospectives. - Mise en place et amélioration continue des pratiques agiles au sein des équipes. - Accompagnement et coaching des développeurs et ingénieurs afin de favoriser l’adoption durable de l’agilité. - Partage des bonnes pratiques agiles et promotion d’une culture de collaboration et de transparence. Expertise souhaitée - Expérience confirmée en tant que Scrum Master (4 ans minimum dans un environnement agile structuré). - Background technique souhaité : développement logiciel ou infrastructure / middleware. - Capacité à interagir avec des équipes techniques tout en assurant un pilotage humain et bienveillant. - Excellente communication : à l’écoute, diplomate, capable de susciter l’adhésion. - Pédagogie et sens de la compréhension : savoir accompagner le changement sans rigidité. - Anglais obligatoire (échanges réguliers dans un contexte international).

Dans le cadre d'un programme de refonte du Back Office, une importante reprise de données de l'ancien vers le nouveau système de gestion est a réalisé et pour venir renforcer les équipes vos missions principales en tant que Business Analyst seront de : Animer de manière dynamique les ateliers (préparer, animer, reporter) Être porteur du champ analytique : capacité à adresser les thématiques Santé, d’échanger avec les développeurs sur la manière d’obtenir les résultats, de mener la réflexion sur les règles de transformation en atelier Être force de proposition Rédiger rigoureusement des spécifications détaillés Piloter les outils de ticketing

Nous recherchons actuellement un Scrum Master SALESFORCE pour un de nos clients grands comptes. Vos missions : Faciliter l’adoption et l’amélioration continue des pratiques agiles, tout en garantissant le bon déroulement des cérémonies Scrum. Lever les obstacles au quotidien, protéger l’équipe et assurer un environnement de travail optimal favorisant la livraison de valeur. Collaborer étroitement avec les rôles clés (PO, PM, Tech Lead, architecte) pour aligner vision, priorités, delivery et discovery. Accompagner la construction et la gestion du backlog, en soutenant la rédaction des user stories et la compréhension des enjeux techniques. Suivre l’avancement, produire les tableaux de bord de pilotage et assurer une communication claire sur les risques, dépendances et livrables.

Poste : DevOps Expérience : +5 ans Localisation : Paris Démarrage : asap Durée : +6 mois Nous recherchons un Ingénieur DevOps Cloud confirmé pour rejoindre notre équipe et contribuer au déploiement, à l’automatisation et à la sécurisation d’applications dans un environnement Cloud moderne. Vous interviendrez sur des projets stratégiques en lien avec des équipes pluridisciplinaires, dans une démarche agile et DevOps. Missions principales Déployer et administrer des applications Cloud (IaaS) dans un environnement distribué. Concevoir et maintenir l’infrastructure via des pratiques Infrastructure as Code (Terraform, Ansible). Mettre en place et améliorer les pipelines CI/CD (GitLab CI ou équivalent). Administrer des environnements Linux (Debian) et assurer leur durcissement (sécurité, gestion des identités et certificats, secrets management). Développer et maintenir des scripts d’automatisation (Bash, Python, ou autre). Superviser les systèmes avec des outils d’observabilité (Prometheus, Grafana, ELK/Opensearch, Loki). Gérer les architectures réseaux (routage, VLAN, pare-feu, DNS, load balancing). Déployer et orchestrer des conteneurs avec Docker et Kubernetes. Participer aux rituels agiles, contribuer à l’amélioration continue et assurer une communication fluide avec l’équipe et les parties prenantes. Compétences requises Méthodologies : DevOps & Agile. Systèmes d’information & architecture : serveurs web, files de messages, bases de données relationnelles. Infrastructure as Code : Terraform, Ansible. CI/CD : GitLab CI (ou équivalent). Linux : administration avancée (systemd, sudo, ACL, journald, gestion des processus, connexions distantes). Scripting : Bash et/ou Python. Réseaux : routage, VLAN, firewall, DNS, load balancing. Observabilité : Prometheus, Grafana, ELK/Opensearch, Loki. Sécurité : durcissement, certificats, gestion des secrets. Conteneurisation : Docker & Kubernetes. Profil recherché Expérience significative (5 ans minimum) sur un poste DevOps ou Cloud similaire. Aisance relationnelle, sens de la communication et esprit d’équipe. Capacité d’analyse, d’autonomie et force de proposition pour fiabiliser et améliorer les infrastructures.

SCRUM MASTER SENIOR BACKGROUND TECHLEAD MOE Mission 100% en remote - garantir le respect de la méthodologie Agile au sein de l'équipe Scrum - planifier et animer les cérémonies agiles (poker planning, daily, refinement, demo, retro) - assurer le lien entre les développeurs, le PO et plus largement les membres de l'équipe qui collaborent avec les développeurs - assurer un dialogue permanent et apaisé - traiter les points d'achoppement par des plans d'actions clairs et partagés - prendre à son compte un certain nombre de sujets (par exemple, formalisation du processus de gestion des environnements) - être force de proposition pour améliorer le fonctionnement de l'équipe - construire un reporting qui soit clair et partagé dans sa structure avec les parties prenantes au sein de l'équipe projet

Contexte : Nous recherchons un chef de projet expérimenté pour piloter l’intégration de banques clientes sur une plateforme monétique émetteur (émission de cartes, flux, traitements back-office). Missions : Pilotage complet de projets d’implémentation (planning, coordination, reporting) Rédaction de notes de cadrage, expressions de besoins et cahiers de paramétrage Animation de comités projet et coordination avec les équipes IT, métier et clients bancaires Suivi des livrables et accompagnement du démarrage opérationnel

Tu aimes comprendre les besoins métier, trouver les meilleures solutions et être le lien entre utilisateurs et équipes techniques ? Cette opportunité de Business Analyst est faite pour toi ! 🚀 Ton challenge si tu l’acceptes : Analyser les besoins fonctionnels des utilisateurs et rédiger des spécifications claires Collaborer avec les équipes projet, métiers et techniques pour garantir la bonne mise en œuvre des solutions Proposer des solutions adaptées aux problématiques identifiées, participer aux tests et à la validation Assurer la formation des utilisateurs et un support fonctionnel de niveau 2 Animer les réunions de suivi projet et assurer une communication fluide entre les parties prenantes Contribuer à l’amélioration continue des processus et outils en place

Contexte du poste : Dans le cadre de la transformation agile du système d’information RH, nous recherchons un Chef de Projet Agile SIRH expérimenté. Le passage en mode agile étant récent, le chef de projet jouera un rôle clé dans la structuration, la coordination et l’amélioration continue du delivery au sein des projets RH. Vos missions principales : Piloter les projets SIRH selon les priorités définies : évolutions légales, productivité, correctifs, évolutifs, et sécurisation. Coordonner les parties prenantes et garantir la bonne exécution des livrables dans le respect des délais et de la qualité. Accompagner la mise en place et la montée en maturité des pratiques Agile au sein de l’équipe. Superviser également certains projets encore gérés en mode traditionnel (ex : montée de version d’une application SaaS) et favoriser la convergence vers un mode agile. Identifier et mettre en œuvre des leviers d’ amélioration continue du delivery et de la qualité des livrables (tests, automatisation, outils, processus).

🎯 Contexte Dans le cadre du maintien opérationnel d’un périmètre applicatif interne utilisé par plusieurs milliers de collaborateurs, nous recherchons un Service Delivery Manager / Incident & Change Manager capable de piloter les processus ITIL, d’assurer la coordination avec les équipes techniques, et de garantir la qualité du service rendu. La mission s’inscrit dans un environnement complexe, fortement ITILisé, avec des enjeux forts de suivi des incidents majeurs , gestion des changements , résolution des problèmes récurrents , et amélioration continue . 📦 Livrables attendus Mise à jour complète des outils ITSM (ServiceNow, outils internes de gestion de crise) Documentation opérationnelle à jour Traçabilité et historiques des modifications Reporting régulier : KPI, SLA, backlog, plans d’actions Participations aux cérémonies Agile & comptes-rendus associés 🛠️ Missions principales Gestion des incidents & crises Piloter le processus de gestion des incidents, incidents majeurs et crises Assurer une résolution rapide et efficace Coordonner les escalades techniques & garantir le respect des SLA Gestion des changements Analyser et valider les demandes de changement Organiser et animer les CAB Superviser les mises en production et la qualité des releases Gestion des problèmes Identifier, analyser et suivre les problèmes majeurs / récurrents Piloter les plans d'actions pour éliminer les causes racines Contribuer à la réduction du backlog Reporting & pilotage Produire les KPI, SLA, états de backlog, suivis des incidents Assurer un reporting clair, structuré, régulier Amélioration continue Collaborer avec l’équipe Process & Tools Contribuer à la standardisation et à l’évolution des processus ITSM Participer aux réunions Agile pour fluidifier la coopération transverse 🧰 Compétences requises Techniques & ITIL Très bonne connaissance des processus ITIL (certification appréciée) Maîtrise des outils ITSM : ServiceNow, outils internes équivalents Compétences en diagnostic d’incidents complexes Expérience en gestion opérationnelle, exploitation, coordination IT Connaissances IA (requis dans le cahier des charges) Compréhension des concepts : Machine Learning, Générative AI, RAG, LLM, agents, prompts, hallucinations Capacité à formuler des requêtes efficaces pour outils IA Connaissance des enjeux RGPD et éthiques liés à l’IA Langues Français courant (impératif) Anglais courant en contexte professionnel (impératif)

Vous intégrerez l’équipe Plateforme , qui fournit la plateforme de services digitaux aux autres équipes de la Tribe Services . Cette équipe met à disposition : des outils de développement, une plateforme managée, et des API & librairies communes. Elle se compose de deux squads : DevOps et Dev . Vous rejoindrez le squad Dev , actuellement en reconstruction (5 personnes), pour participer à la refonte et au développement de nouvelles fonctionnalités. Vos principales missions Concevoir, développer et maintenir des librairies TypeScript et des composants Angular . Créer et maintenir des templates d’API et de librairies (.NET, Python). Définir et promouvoir les bonnes pratiques de développement et les outils standards (.NET, Angular, TypeScript). Explorer de nouvelles solutions techniques pour améliorer la plateforme. Participer activement aux rituels Agile/Scrum et à l’amélioration continue. Assurer le Build et le Run sur les activités de développement. Contribuer à la structuration de l’équipe et potentiellement assurer un rôle de Tech Lead .

Fiche de Poste – Business Analyst Lieu de la mission : Chartres Contexte de l’équipe : L’équipe est composée de 4 personnes : 1 Product Owner (PO), 1 Business Analyst (BA), 2 développeurs Free RPG et 1 Tech Leader en temps partagé. Méthodologie projet : Scrum Profil recherché : Connaissances solides en Assurance de Personnes , notamment en Contrat et Adhésion Expérience significative en tant que Business Analyst dans un contexte Scrum Compétences clés : Rédaction de User Stories et gestion de backlog Rédaction et réalisation des tests d’acceptation Connaissances de base en SQL Analyse et suivi des incidents / RUN Missions et responsabilités principales : Recueillir les besoins des évolutions priorisées par le Product Owner Formaliser et rédiger les besoins sous forme de : Backlog (US / UT / Tâches) pour les projets Scrum Cahier des charges ou spécifications fonctionnelles détaillées pour les projets en cycle en V Organiser avec le Product Owner les rituels d’affinage avec le métier/client et les développeurs afin de valider le besoin et la solution à mettre en œuvre Organiser, préparer et réaliser les recettes MOA : Réaliser les 3 Amigos Rédiger les conditions et tests d’acceptation Réaliser la recette/tests d’acceptation avant livraison pour recette métier Rédiger, avec le Product Owner, les Release Notes avant mise en recette métier Participer aux rituels Scrum de l’équipe : daily meeting, revue, rétrospective, sprint planning Suivre les anomalies et demandes de service remontées sur le produit/projet Contribuer à la définition et au suivi de la roadmap du projet en lien avec le Product Owner Faire le lien avec les parties prenantes du projet Accompagner les nouveaux arrivants dans l’équipe projet Contribuer à la création et au suivi des nouveaux environnements (alimentations des référentiels, paramétrages, mise à charte, etc.)