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Dans le cadre d'un programme de modernisation du SI dans le secteur bancaire, vous rejoindrez une équipe Data & Business Intelligence en charge du développement d'un Data Lake dédié aux métiers du financement. En tant que Project / Delivery Leader Data & BI, vous aurez pour missions de : Piloter les relations avec les interlocuteurs métiers et les Product Owners. Recueillir les besoins, challenger les demandes et définir les priorités. Construire et maintenir le backlog produit avec les Product Owners. Assurer la bonne compréhension des besoins et la qualité des User Stories. Animer les revues d'avancement et de priorisation. Accompagner les équipes dans l'atteinte de leurs objectifs de delivery et de production. Suivre la qualité et la stabilité de la production. Mettre en place et suivre les KPI de pilotage. Communiquer sur les priorités, budgets, nouvelles demandes et avancement auprès des parties prenantes.

Contexte de la mission : Notre client est un grand acteur du secteur ferroviaire au niveau international et contribue au développement de systèmes embarqués. Dans le cadre de l'un de ses projets, nous recherchons un Intégrateur Systèmes (H/F) qui renforcera un projet en cours visant la migration du service métier « BUS » sur des infrastructures dédiées. Vos responsabilités : Déduire les sous-systèmes et leurs interfaces en s'appuyant sur les unités métiers, à partir des besoins fonctionnels définis par la MOA ; Définir le plan d'intégration et de validation du système global et les moyens nécessaires ;Analyser l'impact de la solution (fonctionnelle et technique) sur l'ensemble des systèmes existants ; Coordonner les unités métiers en charge des différents sous-systèmes et produits dans le cadre des tests globaux ; Suivre l'avance du projet en lien avec le chef de projet ingénierie exploitation ferroviaire et à sa hiérarchie métier.

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Business Analyst confirmé, pour rejoindre Ingéniance en CDI cadre. Vous serez le représentant des besoins utilisateurs sur un périmètre fonctionnel d'un projet applicatif, au contact direct des métiers et des équipes projet. Vos missions : - Aider les utilisateurs à exprimer leurs besoins, les recueillir et les analyser - Définir et cadrer les périmètres fonctionnels - Modéliser les processus métier (cartographies, flux) - Rédiger les spécifications fonctionnelles - Rédiger le cahier de recette, contrôler l'intégration et conduire les recettes utilisateurs - Échanger avec le chef de projet et suivre les équipes projet - Piloter le projet sur votre périmètre - Selon les besoins : contribuer à la définition du système d'information cible, animer réunions et ateliers, accompagner le changement et former les utilisateurs Vous évoluerez dans un cadre Agile, au sein d'une communauté d'experts Ingéniance qui vous accompagne dans votre parcours. Ref : O-GGLOV

ContexteDans le cadre de projets majeurs de transformation et de sécurisation d'infrastructures IT, nous recherchons un Expert Firewall pour intervenir sur un environnement réseau complexe et critique. La mission combine expertise technique, administration des politiques de sécurité et participation aux projets d'évolution des infrastructures réseau. MissionsAdministrer et faire évoluer les politiques de sécurité sur les différents firewalls Traiter les demandes d'ouverture de flux et créer de nouvelles zones sécurisées Participer aux projets ayant un impact sur la sécurité des réseaux Optimiser les règles firewall et contribuer à la maîtrise du risque informatique Participer aux workshops techniques avec les chefs de projets et architectes sécurité Contribuer au diagnostic et à la résolution d'incidents N3 réseau / sécurité Participer aux projets de migration, d'évolution et de maintenance des infrastructures existantes Suivre les évolutions du parc de firewalls Préparer, exécuter et suivre les interventions techniques Maintenir à jour les procédures de sécurité, schémas, assets et documentations techniques Veiller au respect des processus, standards de sécurité et exigences qualité

Dans le cadre du renforcement de ses équipes de production applicative, notre client, grand groupe bancaire, recherche un Ingénieur de Production Applicative / IT OPS pour intervenir sur des SI métiers critiques (Finance & Risk, paiements, core banking). Vos missions : Build / Ingénierie de production - Intégration et mise en œuvre de nouvelles applications (installation, tests d'exploitabilité, validation technique) - Réalisation des gestes techniques liés aux projets, évolutions et changements - Participation aux projets techniques : migrations cloud, migration d'outillage CI/CD, traitement de l'obsolescence, conformité DORA / cyber - Industrialisation et automatisation de l'exploitation - Rédaction de la documentation et des consignes d'exploitation Run / MCO - Support N2/N3 : diagnostic, résolution, escalade - Gestion des incidents majeurs et participation aux cellules de crise - Problem management : analyse des causes racines et suivi des plans d'action - Gestion des changements (formalisation, analyse d'impact, réalisation) - Suivi de la disponibilité, des performances et du capacity planning - Interventions et astreintes ponctuelles en heures non ouvrées

Nous recherchons un product Manager Infrastructure / chef de projet Infra qui vas êtres en amont et qui vas faire du cadrage de projet. Le rôle est en amont sur les projets Il s'agit d'un PO Natunix. La connaissance de Natinux est attendue dans ce contexte. Voici le contexte et le besoin : La Client souhaite réduire sa dépendance à VMware, aujourd'hui utilisé pour plus de 1 000 machines virtuelles, en définissant une stratégie de virtualisation plus ouverte, durable et maîtrisée. Si VMware doit être maintenu à court terme, des solutions alternatives, notamment Nutanix, devront être évaluées afin de construire une cible de virtualisation adaptée aux besoins de la sous-direction. L'enjeu consiste à réaliser une analyse globale des plateformes existantes, incluant les infrastructures génériques et les quatre plateformes spécialisées, afin de déterminer les composants à conserver, moderniser, migrer ou supprimer, ainsi que les offres de services à adapter ou remplacer. La mission vise à produire une vision consolidée du parc et une feuille de route de transformation permettant de : cartographier les environnements, segmenter les usages, définir une cible, prioriser les évolutions, planifier les migrations et mesurer les résultats. Au-delà de la dimension technique, la démarche doit intégrer les enjeux de continuité de service, de dépendances applicatives, d'impacts métiers et d'accompagnement au changement. L'AMOA attendue devra contribuer au cadrage du programme, à la définition des scénarios de transformation et à l'émergence d'une approche Product Management Infrastructure, visant à structurer les offres de services infrastructures à l'échelle de la SDAS. Objectifs principaux Réduire la dépendance à VMware en construisant une stratégie de virtualisation multi-solutions sur un horizon de trois ans. Sécuriser la transformation en définissant la cible des plateformes, les scénarios de migration et l'évolution des offres de services, tout en maîtrisant les impacts techniques, organisationnels et métiers. Structurer une gouvernance produit des infrastructures pour disposer à terme d'une offre de services cohérente, mutualisée et pérenne au niveau de la sous-direction. Compétences techniques Gestion de produit Agile - Expert - Impératif Infrastructures - Expert - Impératif Sécurité et conformité - Confirmé - Important Pilotage - Expert - Important

Dans le cadre de projets stratégiques de transformation et de modernisation d'infrastructures industrielles, nous recherchons un(e) Architecte Infrastructure IT/OT afin de concevoir et faire évoluer des architectures critiques à fort niveau d'exigence en matière de disponibilité, de performance et de cybersécurité. Vous intégrerez une équipe d'architecture et interviendrez sur des projets structurants liés aux infrastructures, aux réseaux, à la virtualisation, aux plateformes conteneurisées et à la sécurisation des environnements IT/OT. Vos missions Architecture & Conception Analyser les besoins métiers et techniques. Concevoir les architectures d'infrastructure répondant aux enjeux de performance, de résilience et de sécurité. Modéliser les infrastructures réseaux, systèmes, stockage et sécurité. Rédiger les dossiers d'architecture et documents techniques associés. Définir les standards, référentiels et bonnes pratiques d'architecture. Participer aux choix technologiques et aux orientations stratégiques. Accompagnement des Projets Accompagner les chefs de projet lors des phases d'étude et de conception. Apporter une expertise technique aux équipes d'ingénierie et d'exploitation. Garantir la cohérence des solutions déployées avec les architectures de référence. Participer à la modernisation des infrastructures IT/OT. Sécurité & Innovation Intégrer les exigences cybersécurité dès les phases de conception. Participer à l'amélioration continue des architectures et processus. Réaliser une veille technologique active sur les infrastructures, réseaux, virtualisation et cybersécurité. Accompagner les équipes dans l'adoption de nouvelles technologies.

Offre d'emploi - Responsable Support Applicatif Groupe (H/F) - CDI Grafton recrute pour l'un de ses clients un(e) Responsable Support Applicatif Groupe (H/F) en CDI. Localisation Grenoble Déplacements : ~10% (contexte international) Missions principales Piloter la qualité de service : gestion incidents/demandes/problèmes, escalades, "crisis management" Définir et suivre les SLA/KPI et les indicateurs de satisfaction client, mettre en place les reportings Manager l'équipe support : organisation, montée en compétences, recrutement, communication interne Coordonner avec les équipes Produit, Développement, Infrastructure, Projets et les parties prenantes internes Structurer/enrichir la base de connaissances et inscrire le support dans une démarche d'amélioration continue Assurer le suivi contractuel et opérationnel des prestations (risques, évolutions de services, partenaires) Garantir la bonne facturation des services (qualité, délais, documentation du process) Volet IA (intelligence artificielle) Identifier et déployer des cas d'usage IA pour améliorer le support (priorisation des tickets, recherche KB, assistance à la rédaction, synthèse d'incidents) Mettre en place des règles de validation humaine, et veiller à la fiabilité / sécurité des réponses Suivre les gains (délais, taux de résolution, satisfaction, charge équipes) en lien avec les exigences RGPD/confidentialité/cybersécurité Profil recherché Formation Bac +4/5 (informatique, ingénierie, gestion de projets) 10 à 15 ans d'expérience minimum Expérience confirmée sur des fonctions type : Chef de projet senior, Responsable SI, Responsable avant-vente, Manager support, Directeur technique Compétences techniques appréciées :Support applicatif & pilotage de services Culture développement / IT / NTIC, outils collaboratifs Analyse & management des risques Management & soft skills :Management de proximité, communication, gestion des conflits Organisation, priorisation, sens des responsabilités Proactivité, force de proposition, résistance au stress Langues :Français courant et anglais très bon niveau indispensables Espagnol apprécié

Chef de projet expérimenté pour prise en charge réalisation et suivi recette intégrée en interne (ADP Paie) + accompagnement client recette (pilotage, animation et reporting). Connaissance de la paie, des réglementations et utilisation solution ADP LINK + outils Microsoft . Autonomie, force de proposition, gestion du stress, gestion client Expert fonctionnel et technique en ADP LINK et connaissance paie. forte capacité ŕ travailler en équipe et avec équipe Offshore Autonomie, force de proposition, gestion du stress, gestion client Expert fonctionnel et technique en ADP LINK et connaissance paie. forte capacité ŕ travailler en équipe et avec équipe Offshore

Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l'IT et l'Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants. Notre force ? Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs. Rejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d'une entreprise où chaque talent compte ! Avanista recrute ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Responsable Pièces Machine Électrique (H/F) au sein de nos équipes pour l'un de nos clients du secteur Automobile. Le contexte ? Au sein du bureau d'études d'un acteur majeur de l'industrie automobile, vous intervenez en tant que Responsable Pièces afin de traduire les exigences du cahier des charges projet et les spécifications Prestation en composants validés sur le périmètre des machines électriques. Vos missions ? Construire le planning d'étude avec le support du PMO (phases de calculs et de fabrication des premières pièces). Rédiger les cahiers des charges (CDC) à transmettre aux concepteurs ou fournisseurs et prendre en charge l'étude des composants. Assurer la cohérence technique, coordonner les contributeurs et valider l'étude dans le respect des délais, coûts, processus et règles internes. Piloter la participation des concepteurs aux co-développements et procéder aux arbitrages technico-économiques nécessaires. Fournir et approuver la documentation nécessaire à la rédaction des notices de montage (procédures). Initier le protocole de contrôle, approuver la gamme finale et participer à la rédaction du dossier de conformité d'aspect (DCA). Évaluer les fournisseurs et émettre un avis technique lors des choix fournisseurs. Valider et diffuser les notes du bureau d'études. Construire le plan de validation composant (incluant la simulation) ainsi que le plan de levée de risque. Prendre en charge les actions de fiabilité, instruire les demandes de dérogations et participer aux réunions de validation et de fiabilité. Rechercher des solutions innovantes (performance, qualité, coût), pilotage des concepts de faisabilité et capitalisation des règles métier.

Dans le cadre d'un programme majeur de transformation digitale industrielle, nous recherchons un Consultant AMOA / Product Owner MES DELMIA Apriso pour accompagner le déploiement et l'évolution d'une solution MES au sein d'un environnement industriel exigeant. En collaboration avec le Chef de Projet MES, les équipes métiers, les équipes PLM et l'intégrateur, vous interviendrez sur les différentes phases du projet, du recueil des besoins jusqu'à la validation fonctionnelle de la solution. Vos principales missions : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers sous forme d'exigences et de Features dans Azure DevOps. Animer les ateliers fonctionnels avec les équipes métiers et l'intégrateur. Challenger les solutions proposées par l'intégrateur et privilégier l'utilisation des fonctionnalités standards de DELMIA Apriso. Garantir la cohérence fonctionnelle du MES avec les systèmes existants, notamment 3DEXPERIENCE et SAP. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de la solution et réaliser des démonstrations fonctionnelles. Vérifier la couverture des besoins métiers et la non-régression fonctionnelle. Rédiger et exécuter les scénarios de tests dans HP ALM, identifier et suivre les anomalies. Assurer le suivi des demandes d'évolution et des incidents auprès de l'éditeur. Participer aux comités projet, préparer les reportings et contribuer au suivi des plannings, des risques et des livrables.

Le contexte projet nécessite un profil orienté métier, organisé, capable de structurer et faire avancer les équipes Finance, et de jouer le rôle de relais entre le métier Finance et l'équipe SAP. Objectif de la mission Accompagner la Direction Financière dans le cadre du projet d'implémentation SAP S/4HANA, en prenant le lead en tant qu'AMOA SAP Finance afin de sécuriser les décisions métier et garantir l'avancement des travaux Finance. Missions principales - Être le référent AMOA Finance auprès de la Direction Financière - Assurer le rôle de relais entre le métier Finance et l'équipe SAP - Recueillir et formaliser les besoins Finance - Structurer et piloter les travaux Finance dans le cadre du projet SAP S/4HANA, en tant que chef de projet Finance - Piloter les points d'intégration - Faire l'interface entre les équipes Finance, l'intégrateur et les équipes IT - Challenger les choix fonctionnels et sécuriser les arbitrages métier - Accompagner le change management côté Finance - Participer aux instances de gouvernance et à la communication projet

Contexte : Pour un de nos clients dans le domaine de l'énergie, nous recherchons un ingénieur électronique afin de qualifier des compteurs communicants. Missions : Sous la responsabilité du chef de projet, les tâches consisteront : - Participer à la réalisation du schéma et du routage ; - Réaliser des documents de justification de la conception ; - Préparer des outils de validation et plan de qualification ; - Rédiger des rapport d'essais de validation et d'intégration incluant l'analyse des résultats et la justification de conformité.

Product Owner Airtable (F/H) Dans le cadre d'un projet stratégique au sein de la Direction IT, nous recherchons un Consultant Airtable Technico-Fonctionnel pour accompagner la digitalisation et l'automatisation des processus Cyber. Vous interviendrez au sein de l'équipe CIO Office, responsable de la gouvernance Airtable utilisée par plus de 500 utilisateurs à l'échelle du groupe. Votre mission principale consistera à concevoir et déployer un module Project Security Plan (PSP) destiné à renforcer l'intégration des exigences cybersécurité dans les projets IT, tout en contribuant à l'évolution continue de la plateforme Airtable. Vos missionsRecueillir, analyser et challenger les besoins des équipes Cyber et métiers. Concevoir et faire évoluer des modèles de données Airtable. Développer et configurer des formulaires, interfaces et workflows automatisés. Mettre en place des automatisations (notifications, relances, statuts, routage conditionnel). Assurer l'intégration du module PSP avec les référentiels projets existants. Participer aux phases de tests, recette, déploiement et accompagnement utilisateur. Contribuer à la maintenance et aux évolutions des bases Airtable existantes. Produire la documentation et participer à la diffusion des bonnes pratiques au sein de l'équipe.

Contexte de la mission Dans le cadre d'une réorganisation de sa DSI, l'entreprise a créé un pôle transverse dédié à l'amélioration de la performance de ses services informatiques. Les équipes techniques interviennent sur plusieurs sites industriels pour résoudre des problématiques réseau, de connectivité, de postes de travail et de performance applicative. Ces interventions manquent aujourd'hui de coordination et de visibilité auprès du management et des métiers. L'entreprise recherche un responsable opérationnel senior pour structurer le pilotage des chantiers, coordonner les équipes et pérenniser les méthodes de travail. OBJECTIFS DE LA PRESTATION Structurer et piloter le portefeuille des chantiers Performance du SI. Coordonner les équipes techniques terrain. Fiabiliser le suivi des jalons, échéances et plans d'action. Améliorer la communication vers les métiers et le management. Déployer des méthodes de pilotage communes et réutilisables. Accompagner les référents internes vers davantage d'autonomie. ENVIRONNEMENT TECHNIQUE Infrastructure IT : réseaux, connectivité, postes de travail, performance applicative et équipements informatiques. Supervision / Observabilité : Dynatrace (en cours d'adoption), environnement LKE de type Loki / Kibana / Elasticsearch (à confirmer), simulation métier. Outils : Mymobility (accessible sur site), Microsoft Office 2016, outils collaboratifs et supports de pilotage partagés. Méthodologies : gestion de portefeuille IT, gouvernance opérationnelle, résolution de problèmes, amélioration continue, méthode 8D. Normes : ISO 9001 version 2008, RGPD et exigences internes de sécurité SI. Objectifs et livrables PRESTATIONS ATTENDUES Réaliser un état des lieux des chantiers existants et identifier les priorités. Consolider le portefeuille et suivre les jalons, les risques, les blocages et les dates prévisionnelles de résolution. Piloter directement les chantiers confiés et coordonner les équipes réseau, infrastructure, postes de travail et applicatives. Suivre les interventions terrain et vérifier l'avancement réel des plans d'action. Préparer les revues opérationnelles et assurer un reporting régulier au management et aux métiers. Structurer des méthodes et frameworks de pilotage réutilisables. Accompagner les référents Performance dans leur montée en compétence. Documenter les résultats, capitaliser les bonnes pratiques et préparer le transfert aux équipes internes. Les premiers chantiers concernent la connectivité réseau, les postes de travail, les lenteurs applicatives et les remplacements urgents de matériel. Le prestataire assure le pilotage et la coordination, sans réaliser lui-même les analyses ou corrections techniques. PROFIL RECHERCHÉ Chef de projet IT Infrastructure senior, expérimenté en pilotage opérationnel de chantiers techniques dans des environnements complexes. Compétences indispensables : Solide expérience en gestion de projets IT Infrastructure et pilotage multichantiers. Bonne compréhension des environnements réseau, infrastructure, Workplace et applicatifs. Coordination transverse d'équipes techniques. Maîtrise du reporting, de la gestion des risques et de la gouvernance opérationnelle. Capacité à structurer des méthodes dans un environnement peu cadré. Excellente communication auprès des équipes techniques, des métiers et de la direction. Compétences appréciées : Expérience en environnement industriel multisite. Connaissances en observabilité, notamment Dynatrace. Expérience en amélioration de la qualité de service. Soft skills : autonomie, proactivité, débrouillardise, pragmatisme, leadership transverse et capacité d'adaptation. Langues : français courant, anglais opérationnel apprécié mais non éliminatoire. Habilitation : accès ZRR fortement apprécié, potentiellement déterminant pour certains chantiers prioritaires. Le besoin porte sur un chef de projet opérationnel avec une culture infrastructure, et non sur un Service Delivery Manager exclusivement orienté suivi de processus. LIVRABLES Portefeuille consolidé des chantiers et tableau de suivi partagé. Dossiers de cadrage et plans d'action. Supports de revues opérationnelles et reportings management/métiers. Bilans de clôture et validation des résultats. Méthodes de pilotage réutilisables. Dossier de capitalisation et de transfert. Rapports hebdomadaires d'activité et rapports ponctuels sur demande. SLA : Rapport hebdomadaire chaque lundi à 10 h. Rapports ponctuels sous 5 jours ouvrés. Point quotidien, réunion hebdomadaire et COPIL trimestriel. Respect des échéances et des exigences de qualité documentaire. Documentation compatible Microsoft Office 2016 et PDF, intégrée à la base de connaissances de l'entreprise.

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de l'industrie à Toulouse, un ou une : Administrateur Systèmes & Réseaux Bilingue Allemand (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. Au sein d'une équipe polyvalente composée de 3 personnes, vous aurez la charge de l'administration des infrastructures système, réseau, poste de travail. A ce titre, vos principales missions seront : - Administrer Windows Server, Active Directory, DNS et DHCP, et gérer le cycle de vie des systèmes ; - Administrer Microsoft 365 (Entra ID, Intune, Exchange Online) et gérer les licences ; - Gérer le réseau local, le Wi-Fi, le pare-feu WatchGuard et les VPN ; conduire le projet de montée en débit de l'accès Internet ; - Superviser les sauvegardes et les correctifs via les outils du groupe (NinjaOne) ; - Assurer la continuité des systèmes de production (pilotage machines, tablettes d'atelier, étiquetage) avec les équipes de production et les éditeurs ; - Gérer le parc : inventaire, cycle de vie, recyclage du matériel avec effacement certifié des données ; - Participer aux projets informatiques du groupe et apporter un appui ponctuel aux autres filiales ; - Recevoir et qualifier toutes les demandes et tous les incidents IT, puis les traiter ou les orienter vers le bon prestataire ; - Assurer le support de niveau 1 et 2, à distance et sur site, et suivre les demandes dans l'outil de ticketing du groupe ; - Piloter les prestataires (infogérance, hébergement et support de l'ERP, logiciels de production) : priorités, délais, qualité de service ; - Redéfinir avec la DDIP le périmètre de chaque prestataire et faire réaliser les actions décidées. ; - Encadrer les accès des prestataires aux systèmes, conformément à la politique fournisseurs du groupe ; - Établir et tenir à jour l'inventaire des systèmes, des flux, des comptes et des accès externes dans l'outil de documentation du groupe ; - Faire évoluer l'architecture (annuaire, hébergement de l'ERP) selon le schéma cible du groupe ; - Rédiger les procédures, les schémas et le plan de reprise d'activité ; - Appliquer et maintenir le socle de sécurité du groupe et la PSSI : gestion des identités et des accès, comptes à privilèges, durcissement des systèmes ; - Maintenir la sécurité du réseau de production, des postes et des tablettes d'atelier ; - Conduire les campagnes de sensibilisation et de simulation de phishing exigées par l'assurance cyber du groupe ; - Gérer avec les ressources humaines les arrivées et les départs des collaborateurs ; - Assurer une veille technologique et proposer des améliorations… Stack Technique : o Hyperviseurs : VMware ESXi, Hyper-V o Virtualisation : Baies de stockage, NAS o Systèmes : Windows Server (majoritairement), Linux (Debian,…) o Sauvegardes : Nakivo, Veeam, réplicas multi-sites o Bases de données : Microsoft SQL Server o Cloud : Microsoft 365, Backup M365, infrastructures hybrides o Réseaux & sécurité : Firewalls Palo Alto, WatchGuard, VPN site-to-site o Outils : Ninja One, Hudu, Desk365 o Téléphonie : 3CX (en cours de changement)