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Freelance

Mission freelanceService Delivery Manager SAP S/4HANA

ARTESIA IT
Publiée le
Service Delivery Management

3 ans
550-650 €
Hauts-de-Seine, France
1. Contexte de la missionDans le cadre de son programme de transformation de son système d'information et de l'implémentation de SAP S/4HANA, notre client, acteur du secteur de la défense, souhaite renforcer ses équipes avec un Service Delivery Manager expérimenté. Le candidat interviendra dans un environnement projet complexe et exigeant, impliquant plusieurs équipes techniques et fonctionnelles, différents interlocuteurs métiers ainsi que des partenaires et intégrateurs. Il sera garant du pilotage opérationnel des services, de la coordination des intervenants, du suivi des engagements et de la qualité des livrables, tout en assurant une communication fluide entre les différentes parties prenantes. 2. Missions principalesPilotage du Service Delivery Assurer le pilotage opérationnel des activités liées au programme SAP S/4HANA. Garantir le respect des engagements en matière de qualité, coûts, délais et niveaux de service. Superviser les activités des équipes projet, techniques et fonctionnelles. Coordonner les différents contributeurs internes et externes, notamment les intégrateurs. Identifier les risques, anticiper les points de blocage et piloter les plans d'actions associés. Gestion et suivi des activités sous Jira Assurer le pilotage et le suivi des activités via Jira. Structurer et suivre les tickets, demandes, incidents, anomalies et actions. Mettre en place et suivre les workflows de traitement. Suivre les backlogs, les priorités, les dépendances et les échéances. Produire des tableaux de bord et indicateurs de performance. Garantir la traçabilité des actions et le reporting auprès des instances de gouvernance. Gouvernance et reporting Préparer et animer les comités opérationnels et de pilotage. Consolider les indicateurs de performance et les tableaux de bord. Assurer le reporting régulier auprès du management et des parties prenantes. Veiller à la bonne application des processus de gestion des services (ITIL). Assurer le suivi des plans d'amélioration continue. Coordination dans le cadre du déploiement SAP S/4HANA Accompagner les différentes phases du projet : conception, réalisation, tests, déploiement et stabilisation. Coordonner les équipes impliquées dans les activités de migration et d'intégration. Superviser le suivi des anomalies et des actions correctives. Contribuer à la préparation du Go/No Go et à la gestion de la période d'hypercare. Faciliter la coordination entre les équipes SAP, infrastructures, sécurité et métiers. 5. Livrables attendusTableaux de bord de suivi des activités sous Jira. Reporting périodique de Service Delivery. Plans d'actions et suivi des risques. Comptes rendus des comités opérationnels. Indicateurs de performance et de qualité de service. Suivi des anomalies, incidents et demandes. Plans de stabilisation et de transition vers le RUN.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiSenior Release Train Engineer H/F

INFOTEL CONSEIL
Publiée le
Clarity
Confluence
Gestion de projet

1 an
45k-55k €
600-750 €
Niort, Nouvelle-Aquitaine
Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation du système d'information, un acteur majeur de son secteur poursuit la modernisation de ses plateformes métiers et l'accélération de son modèle de delivery Agile à l'échelle. Pour accompagner cette transformation, nous recherchons un Consultant Senior RTE / Coordinateur Agile à l'Échelle capable d'intervenir sur des environnements complexes multi-équipes, multi-solutions et fortement interconnectés. Véritable chef d'orchestre de la coordination opérationnelle, vous contribuerez à la synchronisation des trains Agile, à la fluidification des dépendances, à l'optimisation des processus transverses et à la livraison continue de valeur pour les métiers. Pilotage et coordination Agile à l'échelle Préparer, organiser et animer les événements SAFe majeurs : PI Planning ART Sync System Demo Inspect & Adapt Instances de synchronisation transverse Assurer la coordination entre les équipes Agile, Product Management, Architectes, Business Owners et parties prenantes. Piloter les dépendances inter-trains et inter-domaines. Garantir la fluidité du flux de livraison et l'alignement des équipes sur les objectifs stratégiques. Suivi opérationnel et gouvernance Suivre l'avancement des Features, Enablers et engagements de PI. Construire et maintenir les indicateurs de pilotage et tableaux de bord. Identifier, anticiper et gérer les risques, alertes et points de blocage. Fournir un reporting régulier aux instances de pilotage et au management. Amélioration continue et harmonisation Concevoir et animer des ateliers de cadrage et de co-construction de processus. Définir et documenter les modes opératoires, pratiques communes et standards de fonctionnement. Accompagner les équipes dans l'adoption des bonnes pratiques Agile et des processus transverses. Contribuer à l'amélioration continue de la performance opérationnelle, de la qualité de service et du time-to-market. Outillage et optimisation Exploiter et faire évoluer les outils de pilotage Agile et portefeuille. Automatiser et simplifier le suivi des engagements, capacités et dépendances. Garantir la fiabilité et la visibilité des données de pilotage.
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Freelance

Mission freelanceChef de projet Risk senior H/F

Insitoo Freelances
Publiée le
SQL

2 ans
700-750 €
Paris, France
Le contexte : Nous recherchons un chef de projet senior pour le compte d'un grand groupe bancaire français. Il ou elle rejoindra la Direction des Risques de Crédit Groupe, qui pilote, surveille et encadre les risques de crédit du Groupe. Vous intégrerez l'équipe Gestion des Applicatifs Crédit. Cette équipe développe, fait évoluer et maintient les outils de surveillance individuelle du risque de crédit. Elle en assure aussi l'exploitation (run) et garantit la qualité des données associées. Son périmètre couvre en priorité : le suivi des limites ; le défaut ; la watchlist ; le leverage finance ; la revalorisation des garanties immobilières. Le projet phare : la mise en place d'un AVM (Automated Valuation Model) pour valoriser à l'octroi les biens financés par crédit hypothécaire. L'ouverture aux établissements du Groupe est prévue début 2028. Vous travaillerez aussi sur les évolutions de l'outil REVA, qui revalorise les garanties immobilières et les biens financés. Les missions attendues par le Chef de projet Risk senior H/F : Vous assistez le Product Owner qui pilote le projet au sein d'une équipe agile. Vos activités principales : Recueil et mûrissement des besoins auprès des métiers, des communautés informatiques et des établissements pilotes. Vous concevez la solution informatique avec l'ensemble des acteurs du projet. Formalisation des besoins : backlog produit sous Jira, user stories, documentation Confluence et expressions de besoin métier. Analyses fonctionnelles et lignage de données, dans le cadre d'actions de remédiation pour améliorer la qualité des données. Aide à la priorisation des travaux SI avec les métiers et les équipes SI, dans une démarche agile, incrémentale et itérative. Pilotage des besoins data du projet : vous les définissez et suivez leur prise en charge par les parties prenantes. Recettes : vous les préparez, les suivez et/ou les réalisez. Accompagnement au changement, notamment via le suivi de la production applicative.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiTechnical Project Manager – Change IAM / Okta

BTI - Advisory
Publiée le
Cybersécurité
IAM
Microsoft Identity Manager

1 an
62k-65k €
520-550 €
Paris, France
Dans le cadre de l'accompagnement d'un grand groupe international du luxe dans le renforcement de sa politique de cybersécurité. Le groupe change le format de l'identifiant de connexion de ses utilisateurs partenaires externes, dans son écosystème Okta. Le chantier est à fort enjeu : - 150 applications impactées - 903 identités externes - 46 Application Owners à mobiliser - une bascule unique, sans lotissement, prévue début décembre Missions : - Mobiliser les Application Owners, leur expliquer le changement, ses impacts et les attentes du projet. - Suivre leur analyse d'impact : nouveau format d'identifiant, autorisations, réconciliation avec l'historique utilisateur. - Vérifier qu'ils ont engagé les échanges avec leurs intégrateurs et leurs administrateurs applicatifs. - Piloter l'inventaire des applications (statuts to start / framing / ready), relancer et consolider les retours. - Produire un reporting consolidé : avancement, risques, blocages, arbitrages. - Préparer et animer les comités de suivi. - Préparer la communication aux utilisateurs et le support du service desk. - Sécuriser la readiness finale et le jour de la bascule.Dans le cadre de l'accompagnement d'un grand groupe international du luxe dans le renforcement de sa politique de cybersécurité. Le groupe change le format de l'identifiant de connexion de ses utilisateurs partenaires externes, dans son écosystème Okta. Le chantier est à fort enjeu : - 150 applications impactées - 903 identités externes - 46 Application Owners à mobiliser - une bascule unique, sans lotissement, prévue début décembre Missions : - Mobiliser les Application Owners, leur expliquer le changement, ses impacts et les attentes du projet. - Suivre leur analyse d'impact : nouveau format d'identifiant, autorisations, réconciliation avec l'historique utilisateur. - Vérifier qu'ils ont engagé les échanges avec leurs intégrateurs et leurs administrateurs applicatifs. - Piloter l'inventaire des applications (statuts to start / framing / ready), relancer et consolider les retours. - Produire un reporting consolidé : avancement, risques, blocages, arbitrages. - Préparer et animer les comités de suivi. - Préparer la communication aux utilisateurs et le support du service desk. - Sécuriser la readiness finale et le jour de la bascule.
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CDI

Offre d'emploiChange Manager Service Desk - H/F

ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME
Publiée le

117k-130k €
La Défense, Île-de-France
Le Change Manager est rattaché hiérarchiquement au Responsable Service Desk. Ses activités l'amènent à être en interface régulière avec les interlocuteurs suivants : • L'ensemble du Service USS et SGTS • Le change Manager • Le service Level Manager • L'infogérant • Les Centres de Compétence • Les correspondants IT • Le ou les chefs de projets Missions : • Point de contact entre le Service Desk et les interlocuteurs métiers (réseau à identifier) • Responsable du bon fonctionnement et de la qualité du processus de gestion des changements liés aux mises en support • Responsable du bon fonctionnement et de la qualité du processus de gestion des connaissances • Responsable du maintien à niveau et de la mise à jour des référentiels • Responsable du bon fonctionnement et des évolutions (AMOA) de l'ITSM Service Now Objectifs et livrables : • Analyser, maitriser et tracer les changements afin de minimiser les impacts et les risques sur le support et le service, • Répondre aux besoins de changement des clients interne ou business • Préparer et organiser au mieux le support pour prendre en charge de nouveaux services / périmètres, • Garantir en permanence l'actualisation de la connaissance du support, • Garantir la mise à niveau des outils du support afin de répondre aux changements (Service Now, AGC...) Référence de l'offre : jcc3ze7ewj
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CDI
Freelance

Offre d'emploiRelease Manager – Programme de transformation SI - Nantes (H/F)

STORM GROUP
Publiée le

1 mois
55k-60k €
500-550 €
44000, Nantes, Pays de la Loire
Accompagne un programme stratégique de transformation des systèmes d'information dans le secteur bancaireDans le cadre d'un programme de transformation majeur chez l'un de nos grands comptes du secteur bancaire, nous recherchons un(e) Release Manager. Tu interviendras au sein de l'équipe cœur d'un programme de convergence des systèmes d'information visant à déployer une plateforme technologique commune à plusieurs établissements bancaires. Tu seras notamment en charge du suivi et du contrôle des processus de livraison, de la coordination des déploiements et de la sécurisation des mises à disposition des composants sur les différents environnements. Ton futur environnementTu évolueras au sein d'un programme de transformation SI d'envergure, dédié à la migration progressive de plusieurs établissements bancaires vers un système d'information cible commun. Intégré(e) à l'équipe cœur, tu interviendras sur le périmètre Capture, Chargements, Support Plateforme et Environnements. Tu travailleras en étroite collaboration avec les équipes techniques et les différents contributeurs du programme, ainsi qu'en binôme avec un Release Manager déjà présent dans l'équipe. Tes missions clésPilotage & Suivi des livraisons : Vérifier, contrôler et suivre les processus de livraison des composants destinés aux environnements de certification. S'assurer du respect des procédures et des étapes nécessaires à la bonne réalisation des livraisons. Suivre les différentes mises à disposition des versions et des évolutions applicatives. Veiller à la bonne coordination des livraisons entre les différents intervenants du programme. Préparation & Coordination des déploiements : Identifier et recenser l'ensemble des prérequis nécessaires à l'installation des nouvelles versions et aux déploiements continus. Vérifier les prérequis liés aux évolutions des modèles de données ainsi qu'aux composants applicatifs et techniques. Identifier et anticiper les dépendances entre les différentes livraisons sur les environnements Mainframe et distribués. Sécuriser les conditions nécessaires à l'installation des versions sur les différents environnements. Gestion des processus de Release Management : Assurer le suivi des deux circuits de livraison existants : le processus normal via l'asservissement de l'environnement de production et le circuit court permettant des livraisons directes sur les environnements de certification. Veiller à ce que toutes les livraisons réalisées via le circuit court soient ensuite réintégrées dans le processus normal de livraison. Garantir la traçabilité et la conformité des différentes opérations de livraison. Construire et piloter les plans d'action nécessaires au bon déroulement des opérations. Travailler en binôme avec le Release Manager de l'équipe afin d'assurer la continuité et la bonne coordination des activités. Ton profilFormation : Bac+5 en informatique, systèmes d'information, gestion de projet ou domaine équivalent. Expérience : Expérience confirmée en Release Management, gestion des livraisons applicatives ou coordination de déploiements dans un environnement SI complexe, idéalement dans le secteur bancaire. Expertise métier : Bonne compréhension des processus de livraison et de déploiement applicatif. Connaissance des environnements Mainframe et distribués. Capacité à identifier et anticiper les dépendances entre les composants applicatifs et techniques. Compréhension des enjeux liés aux environnements de certification et de production. Expérience dans le suivi et la sécurisation des processus de mise en production. Compétences fonctionnelles et techniques : Maîtrise du suivi et du contrôle des processus de livraison. Capacité à identifier et formaliser les prérequis techniques et applicatifs. Expérience dans la coordination de plusieurs intervenants autour de déploiements complexes. Capacité à construire, suivre et piloter des plans d'action. Rigueur dans le suivi des procédures et la traçabilité des opérations. Tes atoutsRigueur & Organisation : Capacité à suivre précisément les processus et à sécuriser chaque étape des livraisons. Engagement : Capacité à tenir ses engagements et à respecter les échéances fixées. Esprit d'équipe : Facilité à s'intégrer dans une équipe existante et à travailler efficacement en binôme. Transparence : Capacité à communiquer clairement sur l'avancement des opérations, les difficultés rencontrées et les éventuels points de blocage. Pilotage : Aptitude à construire et suivre des plans d'action pour garantir le bon déroulement des activités. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5 euros / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business et accompagnement aux certifications. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation de ton expérience en Release Management et de ta connaissance des processus de livraison. Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Prêt(e) à rejoindre une équipe d'experts engagés ? N'hésite plus, rejoins la Storm Team ! Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.
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CDI
CDD
Freelance

Offre d'emploiChef de projet SI - PMO IT - Gestion de projets digitaux- 2

KEONI CONSULTING
Publiée le
AI Builder
Angular
Azure

18 mois
20k-40k €
400-500 €
Paris, Île-de-France
Contexte : Notre client recherche un Chef de Projet pour rejoindre le département Innovation Lab, Développement, Expertise et Accélérateurs afin de mener des projets de développements informatiques pour les entreprises du Groupe. Les expertises de l'équipe couvrent : Développement d'applications : Angular, React, VueJS, Quarkus, Spring Boot, Java, PHP. Développement de solutions d'IA. Développement d'applications Low-Code / No-Code : Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power Virtual Agent, AI Builder). Développement de sites web avec CMS : WordPress, SharePoint Online. MISSIONS Le Chef de Projet sera rattaché au pôle Projets du département. Il travaillera avec le responsable du pôle et en proximité avec les développeurs des centres d'expertise du département. Il sera responsable de la gestion des projets digitaux commandés par les entreprises du Groupe, de la phase de conception à la phase de livraison, en respectant les contraintes de qualité, coût, délai et sécurité. Polyvalent, le Chef de Projet sera également amené à jouer un rôle de PMO. Missions principales – Gestion de projets digitaux Analyser les besoins des métiers et des DSI du Groupe et proposer des solutions adaptées basées sur les expertises du pôle. Organiser et animer les ateliers de spécifications fonctionnelles et techniques des solutions à développer. Rédiger les cahiers des charges et les documents de suivi des projets. Coordonner les équipes de développement internes et externes au quotidien. Assurer le respect des normes de sécurité du Groupe et des bonnes pratiques. Effectuer les tests et les recettes des applications. Gérer les éventuels incidents ou anomalies. Assurer la livraison des projets dans les délais et le budget impartis. Garantir la satisfaction des DSI et de leurs métiers. Accompagner le déploiement des applications en production. Assurer une veille technologique et concurrentielle sur les tendances et innovations du secteur digital. Missions complémentaires – Pilotage PMO Suivre un portefeuille de projets transverses. Construire des roadmaps avec le management. Animer des comités de pilotage pour veiller au bon déroulement de la roadmap définie. Animer des collectifs d'utilisateurs et d'ambassadeurs des solutions. Communiquer sur les livrables.
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CDI

Offre d'emploiBusiness Relationship Manager (BRM) - SI Industriel

Savane Group
Publiée le

60k-80k €
Île-de-France, France
Contexte de la mission Au sein de la DSI d'un grand groupe industriel international de haute technologie (aéronautique et défense), vous tenez le rôle de Business Relationship Manager (BRM) auprès de la Direction des Opérations. Point de contact privilégié entre cette direction métier et l'ensemble de la DSI, vous contribuez à l'atteinte des enjeux business et à la transformation digitale des métiers industriels (fabrication, supply chain, achats, maintien en condition opérationnelle des moyens). Missions principales 1. Relation avec la direction métier Accompagner les interlocuteurs métier dans leurs expressions de besoins informatiques et la définition du niveau d'exigence. Challenger les besoins et les solutions pressenties, consolider la cohérence, la valeur et les priorités de la roadmap métier SI. Animer les instances de gouvernance et le réseau de référents métier en y représentant la DSI. Conseiller la direction sur la transformation digitale et les risques SI (urbanisation du SI industriel, sécurité, réglementation). 2. Pilotage du portefeuille de projets Gérer le portefeuille de projets digitaux de la direction et organiser son arbitrage régulier. Construire le budget (OPEX, CAPEX, ETP) et le plan moyen terme de la roadmap métier. Contribuer au macro-chiffrage des projets et piloter certains cadrages avec les équipes DSI. 3. Coordination au sein de la DSI Analyser les besoins avec les architectes d'entreprise et les experts, garantir la cohérence des roadmaps avec la stratégie SI. Anticiper l'obsolescence des solutions et suivre les niveaux de service rendus aux métiers. Préparer les livrables de gouvernance projet (cadrage, comités d'architecture et d'approbation). 4. Reprise d'activité et transmission Prendre connaissance du périmètre auprès du BRM en poste, tenir le rôle, puis formaliser l'état du portefeuille, la cartographie des interlocuteurs et le dossier de transmission.
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Freelance

Mission freelanceArchitecte Cloud Azure Senior / Tech Lead (H/F)

KUBE Partners S.L. - Pixie Services
Publiée le
Azure
FinOps
IAC

2 ans
Île-de-France, France
Dans le cadre de l'évolution et de la transformation de son infrastructure Cloud, notre client, recherche un Architecte Cloud Azure Senior / Tech Lead (H/F) pour piloter techniquement l'architecture d'un environnement Cloud à grande échelle. Vous interviendrez sur un socle Cloud multi-cloud stratégique comprenant environ 900 applications et plus de 90 souscriptions Azure. Votre rôle sera de définir et de faire appliquer les standards d'architecture auprès des équipes produit, tout en contribuant activement à l'évolution et à la sécurisation de la plateforme. À ce titre, vos principales missions seront : Architecture Cloud : définir les architectures et patterns de référence, rédiger les Dossiers d'Architecture Technique (DAT) et promouvoir les bonnes pratiques auprès des équipes. Leadership technique : encadrer et animer une équipe de 3 architectes, organiser les revues d'architecture, arbitrer les choix techniques et accompagner la montée en compétences de l'équipe. Évolution du socle Cloud : faire évoluer la Landing Zone Azure, étudier de nouveaux services Cloud et piloter leur intégration jusqu'à leur mise en production. Sécurité et gouvernance : définir les règles de gestion des accès, les politiques de sécurité et les mécanismes de contrôle des coûts (FinOps). Gestion de la relation éditeur : assurer le rôle d'interlocuteur technique auprès de Microsoft et contribuer à la définition de la roadmap d'évolution du socle Cloud. Résilience et continuité de service : organiser et piloter des exercices de simulation de pannes afin de tester la robustesse et la résilience des applications. L'objectif sera de garantir la cohérence, la sécurité, la performance et la pérennité de l'architecture Cloud à l'échelle du groupe.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiJ5301_Service Delivery Manager senior Social

Avanda
Publiée le
Agile Scrum
ITIL
Kanban

3 ans
130k-160k €
800-920 €
Saint-Julien-en-Genevois, Auvergne-Rhône-Alpes
Avanda est une société de services Franco-Suisse. Dans le cadre d'un large appel d'offre du secteur public à Genève en Suisse Romande, nous recherchons plusieurs profils dans le domaine Gestion de projets, programmes & services. Notre client est une très grande organisation publique, avec plusieurs milliers de collaborateurs. Ces opportunités long terme (plusieurs années) nécessitent une présence régulière sur Genève (ou dans la région frontalière). Ces rôles sont pour des consultants (Permanent ou Freelance) intéressés à rejoindre un grand projet dans la région de Genève. Nous nous occupons de toute la partie administrative (payroll, permis, administration et relocation le cas échéant). LE ROLE Au sein du service Relations utilisateurs et métiers d'un département en charge de politiques sociales, vous accompagnez des équipes multi-produits et pluridisciplinaires (Product Owners, développeurs, Business Analysts, architectes, support interne et prestataires) dans leur mise en œuvre et leur amélioration continue. Faciliter le fonctionnement collectif des équipes et la fluidité des échanges entre les différents acteurs. Organiser et animer les rituels et ateliers nécessaires à l'avancement des travaux. Identifier et lever les obstacles, gérer les dépendances et accompagner la résolution des problèmes et des conflits. Favoriser l'autonomie, la responsabilisation et l'amélioration continue des équipes. Apporter de la visibilité sur l'avancement, les difficultés et les risques auprès des différents interlocuteurs. Accompagner les changements d'organisation et de fonctionnement liés à l'évolution des produits, des projets et de l'écosystème SI. Collaborer étroitement avec les Product Owners et les responsables de produits ou de projets pour articuler besoins métiers, priorités et capacité des équipes. Démarrage prévu en janvier 2027.
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