Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Ingénieur Expert Telecom & SBC Oracle (H/F)Secteur : Banque / Assurance & Services Financiers Lieu : Paris ou Lyon (au choix) — Présentiel Démarrage : Fin Octobre 2026 Durée : 24 mois (Visibilité long terme) CONTEXTE & MISSIONDans le cadre d'un grand projet d'évolution et d'ingénierie des infrastructures de télécommunication pour un grand groupe bancaire, nous recherchons un Ingénieur Télécom / Expert Infrastructures N4 spécialisé sur la voix sur IP et les SBC Oracle. Vous intégrerez une équipe d'experts dédiée au maintien en condition opérationnelle (Run) et à la réalisation de nouveaux projets d'infrastructures (Build). 🎯 VOS RESPONSABILITÉSExpertise & Build : Concevoir, intégrer et paramétrer les plates-formes techniques (SBC Oracle). Réaliser la conception technique (design) et la qualification des composants d'infrastructure. Contribuer aux activités de déploiement et de migration de plages de numérotation pour les différents sites du groupe. Maintien en Condition Opérationnelle (Run) : Traiter les incidents de niveau avancé et exécuter le diagnostic des dysfonctionnements. Réaliser la supervision, le suivi quotidien (morning checks) et la gestion de la capacité (capacity planning). Assurer la disponibilité, la sécurité et la qualité de service des infrastructures. Accompagnement : Effectuer la veille technologique et proposer des axes d'amélioration de la performance. Assurer l'interface technique avec les experts des autres domaines.

PROPULSE IT recherche un Consultant senior avec une Très bonne expérience de l'Infra As code, en environnement On Premise (Cloud Privé) Dans le cadre du projet « IAC » et de la maintenance évolutive de la chaine de déploiement continue, le client souhaite se renforcer avec une prestation d'expert technique sur l'infra As Code et le CI/CD. Cette prestation sera menée au sein d'une équipe « DevOps », utilisant la méthodologie « Scrum » et le principe du « GitOps ». - Réaliser et modifier différents rôles et playbooks Ansible - Réaliser et modifier différents modules Terraform - Réaliser et modifier différents jobs et pipelines Gitlab-CI - Assurer le support N3 de la chaîne CI/CD. - Participer à l'alimentation de la roadmap technique et à l'élaboration des normes d'exploitation

Nous recherchons un Expert Stockage & Sauvegarde pour accompagner nos équipes sur les infrastructures de stockage bloc et les stratégies de protection des données. Vous interviendrez sur la conception et l'évolution des architectures de stockage, participerez aux choix technologiques structurants et réaliserez des études de dimensionnement adaptées aux besoins métier. Vous construirez les architectures cibles et accompagnerez la transition vers des architectures de stockage objet (S3), en lien avec les enjeux de scalabilité et de coût. Une dimension avant-vente est associée au poste : vous serez amené à accompagner les équipes commerciales sur des sujets techniques stockage et sauvegarde, en apportant votre expertise lors d'échanges clients ou de phases de qualification de besoin. Le poste demande une forte culture infrastructure, une bonne connaissance des enjeux de protection des données (PRA/PCA) et un réel intérêt pour les évolutions technologiques du stockage.

Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l'évolution de ses plateformes de centres de contacts, un grand groupe du secteur de l'assurance recherche un Expert Technique CTI Genesys Engage. Vous interviendrez sur des solutions de gestion des interactions clients (appels entrants et sortants, chat, emails), avec pour objectif de garantir leur disponibilité, leur performance et leur fiabilité. Vos missions : Expertise technique et support N3 Assurer le support technique de niveau 3 sur la plateforme Genesys Engage ; Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes liés à la téléphonie, au routage des appels et aux composants Genesys ; Analyser les causes racines des dysfonctionnements et mettre en œuvre les actions correctives ; Accompagner les équipes techniques dans la résolution des problématiques de production. Projets et évolutions techniques Participer au cadrage et à la mise en œuvre des évolutions de la plateforme ; Analyser les besoins métier et proposer des solutions techniques adaptées ; Contribuer à l'intégration, aux tests et aux mises en production ; Assurer le suivi des projets, le reporting et la documentation technique. Conseil et accompagnement Apporter une expertise technique aux équipes internes ; Participer au transfert de compétences ; Identifier les risques techniques et proposer des axes d'amélioration.

Contexte de la mission Notre client, acteur bancaire de premier plan, structure la sécurité de l'intelligence artificielle au sein de son entité IT. Le besoin porte sur un profil senior capable de tenir à la fois l'expertise technique — architectures IA et agentiques, threat modeling, patterns de sécurisation — et le volet conformité et risques Cyber & IA dans un environnement fortement réglementé. Le/la consultant(e) intervient sur trois piliers : l'expertise technique et la veille, l'accompagnement sécurité des projets métier et socles techniques du cadrage à l'implémentation, et la stratégie (roadmap sécurité Cyber & IA, standards et directives, modèle d'opérationnalisation de la sécurité IA dans l'entreprise). Il/elle est l'interlocuteur sécurité IT opérationnel vis-à-vis des projets et des acteurs LoD2, en lien avec les équipes Data & IA et les équipes projets métier et infrastructure. Le poste implique une capacité de restitution au niveau du top management. Anglais professionnel indispensable. Objectifs et livrables Objectifs et livrables Analyses de risques et threat modeling appliqués aux systèmes d'IA (empoisonnement des données, évasion et vol de modèle, prompt injection) Définition des patterns d'architecture sécurisés pour l'IA et les architectures agentiques, et techniques de remédiation associées Traduction des exigences réglementaires et sécuritaires en contrôles techniques de sécurité Évaluation des risques tiers (Third-Party AI) et des solutions de sécurité IA du marché Élaboration et suivi de la roadmap stratégique sécurité Cyber & IA Rédaction des standards, directives et procédures encadrant l'usage de l'IA Définition du modèle d'opérationnalisation de la sécurité IA & Cyber Restitutions et supports de décision à destination du top management Compétences demandées Sécurité de l'IA Sécurité des systèmes d'IA et de Machine Learning Architecture de sécurité IA et Cyber Sécurité des architectures agentiques Threat modeling IA (empoisonnement de données, évasion de modèle, vol de modèle, prompt injection) Filtrage IA et garde-fous applicatifs MLOps / LLMOps Validation et évaluation de modèles Sécurisation des API et du protocole MCP Conformité, risques et gouvernance Conformité et risques Cyber & IA Conformité réglementaire IA, dont l'AI Act européen Gouvernance, risques et conformité (GRC) Évaluation des risques tiers (Third-Party AI) Politiques, standards et directives de sécurité Modèle des trois lignes de défense (LoD1 / LoD2) Référentiels normatifs (ISO 27001, NIST, OWASP, SOC 2) Roadmap et stratégie SSI Cybersécurité Architecture de sécurité applicative Cryptographie IAM / gestion des identités et des accès Intégration de la sécurité dans les projets (security by design) Analyse de risques, exigences et mesures de sécurité Secteur et formation Environnements réglementés : banque, finance, assurance ou santé Formation Bac+5 en cybersécurité et/ou intelligence artificielle Minimum 5 ans d'expérience en cybersécurité, dont 3 à 4 ans appliqués à l'IA Langues Anglais professionnel, à l'écrit comme à l'oral Français courant Savoir-être Restitution et communication au niveau top management Vulgarisation de concepts techniques complexes auprès de populations non techniques Posture de facilitateur et excellent relationnel Autonomie, rigueur et forte curiosité intellectuelle

Nous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine de l'assurance, un(e) Expert(e) Java / Angular spécialisé(e) en environnements de développement. Environnement technique Java, JEE, Angular, framework interne de développement (Angular/JEE), Cloud Development Environment (CDE) de type Coder, Dev Containers, VS Code, IntelliJ, COBOL, Python. Contexte Notre client, acteur majeur du secteur de l'assurance, dispose d'une équipe chargée de fournir aux développeurs l'ensemble de leurs moyens de travail, des socles techniques jusqu'aux environnements de développement intégrés. Dans le cadre d'un projet visant à proposer un environnement de développement unifié et hébergé dans le cloud pour l'ensemble des filières (Java, COBOL, Python…), cette équipe souhaite se renforcer avec un profil expérimenté. Le consultant contribuera à la fois à ce chantier d'unification et au maintien du socle applicatif interne basé sur Angular et JEE, en intervenant aussi bien en développement qu'en support et en accompagnement des équipes projet. Missions Participer à la conception et au déploiement d'un environnement de développement cloud unifié de type Coder, couvrant les différentes filières techniques de l'entreprise Mettre en œuvre et industrialiser les Dev Containers pour les IDE VS Code et IntelliJ Réaliser les analyses d'impacts ainsi que les évolutions et correctifs sur les composants Front (Angular) et Back (Java) du socle Assister au quotidien les équipes de développement qui s'appuient sur le framework interne et les aider à en exploiter les possibilités Intervenir en support de niveau 3 lors d'incidents de production, avec une participation possible aux cellules de crise Mener des études techniques de manière autonome : investigation, expérimentation, comparaison et mesure de solutions, puis restitution et capitalisation des résultats Rejoindre ponctuellement des équipes projet en tant que référent technique afin de garantir l'application des règles d'architecture et des standards du socle Jouer un rôle de tech lead auprès des développeurs lors de ces détachements Compétences attendues Java, JEE, Angular, Cloud Development Environment (CDE), Coder, Dev Containers, VS Code, IntelliJ, socle technique, framework applicatif, analyse d'impacts, maintenance corrective et évolutive, support N3, gestion d'incidents de production, études techniques, POC, tech lead, architecture applicative, COBOL et Python (environnements de développement).

En bref : Responsable Sécurité des Systèmes d'informations (H/F) - CDI - Marignane - Rémunération selon profil et expérience Notre client, PME située à Marignane , recherche son futur Responsable Sécurité des Systèmes d'informations (H/F). Vos missions : - Élaborer et mettre en œuvre la politique de sécurité des SI - Piloter la feuille de route vers la certification ISO 27001 - Assurer la conformité avec la directive NIS 2 - Superviser la documentation SSI (procédures, chartes, analyses de risques) - Appuyer les équipes techniques dans la sécurisation des systèmes IT - Sensibiliser les collaborateurs à la cybersécurité

Contexte de la mission : L'équipe Solution Environnements de Développement est en charge de mettre en place les moyens de développement : aussi bien les socles que l' IDE associé. La mission consiste à mettre en place un environnement de développement unifié et à renforcer l'équipe avec une expérience sur les socles JAVA et ANGULAR. Détails de la prestation : La Société devra fournir les prestations suivantes : - Expérience dans la mise en place d'environnement de développement unifié - Cloud Developpement Environnement (CDE) de type CODER sur les filières de développement : JAVA, COBOL, PYTHON,... - Expérience dans les dev container sur les IDE VS Code, IntelliJ - Expertise Java avec une forte expérience en support pour l'accompagner dans ses missions autour du framework CovéUse (Angular/JEE). - Développement et test : Analyse d'impacts et maintenances correctives ou évolutives sur le socle Front (Angular) ou Back (Java) - Support aux développeurs : Support et accompagnement des développeurs utilisant le socle - Support à la production : Analyse et support de niveau 3 lors d'incidents avec possibilité de participer à des cellules de crise - Etude de sujet : Capacité à prendre un sujet pour l'étudier, expérimenter/proposer/mesurer des solutions et capitaliser/présenter ses résultats. - Accompagnement projet : Détachement dans une équipe projet afin d'assurer le bon respect des règles architecturales et techniques posées par les architectes et le socle, aider les développeurs (tech-lead), etc...

Maintien en conditions opérationnelles et de l'expertise HOPEX, avec une montée de version de HOPEX V5 vers V6.2.x : Le périmètre porte sur 8 instances HOPEX et 12 sites intranet de publication, à migrer sur une nouvelle infrastructure. La montée de version doit être réalisée et validée en préproduction avant le passage en production. Profil à rechercher Un expert technique HOPEX, capable de prendre en charge à la fois l'exploitation de la solution et le pilotage opérationnel de sa montée de version. Je viserais un profil senior et autonome, compte tenu de l'étendue du périmètre. Les compétences techniques explicitement attendues sont : Expertise éditeur HOPEX, exigence éliminatoire. Windows Server, SQL Server, IIS, .NET et . Shibboleth, pour l'authentification, et administration des accès. Administration d'environnements HOPEX : instances, sites de publication, sauvegardes et restaurations, patchs, licences et mises à niveau. Gestion des interfaces et flux du système d'information, notamment via des API (interfaces de programmation). Capacité à contribuer au connecteur MCP Server HOPEX — Model Context Protocol, ou protocole de contexte de modèle — destiné à exposer les données des référentiels HOPEX aux intelligences artificielles du Groupe. Activités principales La personne devra assurer le support et la maintenance de niveau 1 à 3, traiter les incidents et demandes des métiers, administrer les instances et les sites de publication, automatiser les opérations récurrentes et contribuer à l'amélioration continue du service. Elle pilotera également la montée de version : coordination des contributeurs, suivi des dépendances et des risques, tests techniques, préparation des mises en production, communication et accompagnement des Directions Métiers. Le poste implique aussi la tenue du backlog, le suivi de l'obsolescence et des vulnérabilités, ainsi que l'application des règles de sécurité et des processus de changement ITIL (référentiel de gestion des services informatiques). Livrables attendus Suivi quotidien de l'activité et backlog HOPEX à jour. Planning de migration, suivi des jalons, des risques et des dépendances, avec éléments de recette technique. Pour chaque mise en production : feuille de route, demande de changement, communication et dispositif de retour arrière. Documentation à jour : procédures d'installation, d'exploitation et de reprise, état de l'infrastructure, modes opératoires et documentation technique. Reporting de l'activité, comptes rendus des comités, supports de formation et de communication selon les besoins. Plan d'action sur l'obsolescence technologique, semestriel, avec actualisation mensuelle. Organisation de la continuité de service : relais identifiés, plan de secours et gestion des absences. Plan de réversibilité à remettre dans les deux mois suivant le démarrage.

Notre client dans le secteur Autre recherche un/une Expert DevSecOps H/F Description de la mission : Contexte Au sein d'une direction des systèmes d'information d'un grand groupe de services français, le Shared Service DevSecOps accompagne les équipes dans leur progression en maturité DevSecOps. Cet accompagnement s'appuie sur des interventions projet, des audits, la mise en place d'outils et des tableaux de bord de suivi. La mission est dédiée aux projets Data, pour lesquels une connaissance approfondie de cet univers est primordiale. Dans le cadre de la méthodologie SAFe, les services partagés apportent des rôles, des personnes et des services spécialisés nécessaires à la réussite d'un train ou d'un train de solution, sans y être affectés à temps plein. Mission L'expert DevSecOps intervient auprès des projets Data afin d'améliorer leurs pratiques et leur autonomie. Il contribue à l'évolution du cadre technique de référence, à la rationalisation des outils et au partage des bonnes pratiques. La mission vise également à améliorer la qualité et la sécurité des livrables ainsi que le time to market des applications. Principales responsabilités Auditer les projets Data et proposer des axes d'amélioration de leurs pratiques DevSecOps Accompagner les équipes dans la mise en œuvre des bonnes pratiques, notamment pour le versionnement et la gestion des branches Git, l'utilisation des gestionnaires de packages, l'architecture logicielle et technique et l'intégration des outils de supervision Compléter le cadre technique de référence en tenant compte de l'écosystème existant et en rationalisant les outils Documenter et diffuser les bonnes pratiques DevSecOps lors de formations, de communautés de pratique et d'événements dédiés Participer à l'amélioration de l'outil de suivi des KPI DevSecOps et mettre en place de nouveaux indicateurs Faire monter en compétence les équipes Data et les rendre autonomes sur leur CI/CD Promouvoir la philosophie « You build it, you run it » et responsabiliser les équipes de développement Environnement technique DevSecOps et CI/CD : Git, GitOps, Jenkins pipelines, GitLab Runner Systèmes et scripting : Linux, Bash, Shell Observabilité : Kibana, Grafana Développement : Java et/ou Node.js Méthodes : Scrum, SAFe Données : projets Data Livrables attendus Participation au backlog projet (User Stories), dans un cadre Scrum piloté via SAFe Contributions aux scripts Bash de l'outil de suivi des KPI Documentation et bonnes pratiques DevSecOps Rapports d'audit des projets En cas de réversibilité commandée : plan de réversibilité, checklist de validation, reporting, bilan et procès-verbal de recette Compétences / Qualités indispensables : Expertise DevOps/DevSecOps et sécurité, Connaissance approfondie de l'univers Data, Maîtrise de Git et des pratiques GitOps, Outils CI/CD (Jenkins, GitLab Runner), Architecture logicielle et technique, Accompagnement et pédagogie auprès des équipes Compétences / Qualités qui seraient un + : Helm, Docker, méthodologie SAFe/agilité, Grafana, OpenShift/Kubernetes, Kafka, Nexus, écosystème Windows ; certification SAFe DevOps recommandéeInformations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine

En tant Consultant Gouvernance, Risque & Conformité (GRC), vos missions principales sont : • Prise en main et suivi du cycle de vie d'un composant opérationnel (changements, risques, impacts, vulnérabilités, anomalies, incidents, conformité, développement, recette, tests, intégration, procédures, MCO/MCS, SECOPS, ...) • Suivi et intégration de la sécurité dans le projet • Production documentaire (SECOPS, procédures, études d'impacts, rapports d'activités, ...) • Support L3 • Sensibilisation à la sécurité auprès des équipes • Promotion des référentiels et des procédures de sécurité au sein du projet • Support aux audits de sécurité • Traitement des incidents • Participation aux meeting hebdomadaires • Amélioration continue (contribution à la conformité dans le cadre des audits) • Participation à la qualification des éléments, recette usine, recette site • Fournir un support technique à l'intégration des composants • Fournir une expertise SSI et réaliser les différentes activités nécessaires au maintien/renouvellement de l'accréditation • Respect des engagements contractuels sur les livrable Référence de l'offre : sd6qlqm6cv

notre client a engagé une transformation visant à devenir un "Cloud Service Provider" pour ses marques et métier. Les enjeux sont de pouvoir digitaliser le parcours des développeurs, des équipes d'infrastructures et d'exploitations afin réduire notre "Time&Cost to market" tout en améliorant la fiabilité et la résilience de nos solutions. L'objectif est de transformer nos solutions d'hébergement afin de répondre à ces enjeux de Cloud Service Provider. Notre gestion des solutions d'infrastructure se fait en mode produit : organisation en squads sous la responsabilité d'un Product Owner, animation de la backlog produit par un scrum master, rituels agiles ... Afin d'accompagner notre client dans cette transformation, l'objectif de la mission est de participer aux travaux de la tribu SGBD et notamment des squads PostgreSQL et Oracle DB (environnement ExaCC ou Exadata), en proximité des POs des squads, en tant qu'expert automatisation SGBD. Les activités attendues : • Développer des outils d'automatisation de déploiement et d'administration. • Mettre en œuvre des workflows CI/CD pour les composants bases de données. • Identifier les opportunités d'industrialisation et d'automatisation. • Participer à la conception des solutions d'Infrastructure as Code. • Produire les procédures, référentiels et documentations techniques. • Améliorer les capacités d'auto-remédiation et de supervision proactive. • Participer aux évolutions des offres de services managés PostgreSQL et Oracle. • Participer à la construction des catalogues de services et des SLA. • Participe à la définition des standards d'exploitation, d'administration et de supervision.

Dans le cadre d'un programme de transformation des infrastructures vers un modèle de services cloud internes, nous recherchons un Expert Automatisation SGBD pour accompagner l'évolution et l'industrialisation des offres de bases de données. Vous intégrerez une organisation en mode produit, structurée en squads Agile, avec pour objectif de simplifier, automatiser et fiabiliser les services de bases de données mis à disposition des équipes de développement et des métiers. Missions Au sein d'une équipe spécialisée dans les services de bases de données Oracle et PostgreSQL, vous serez amené à : Développer et maintenir des outils d'automatisation de déploiement et d'administration. Automatiser les opérations d'exploitation et d'administration des bases de données. Concevoir et mettre en œuvre des pipelines CI/CD pour les composants SGBD. Participer à la définition et à la mise en œuvre de solutions Infrastructure as Code. Identifier les opportunités d'industrialisation et d'amélioration continue. Renforcer les capacités de supervision, d'observabilité et d'auto-remédiation. Contribuer à l'évolution des offres de services managés Oracle et PostgreSQL. Participer à la définition des standards d'exploitation, d'administration et de supervision. Rédiger la documentation technique et les procédures d'exploitation. Environnement technique Oracle Database (environnements Exadata / ExaCC appréciés) PostgreSQL Ansible Terraform Python Git CI/CD Containerisation (Docker, Kubernetes, OpenShift)

Rejoignez un acteur majeur du secteur aéronautique en tant qu'expert en supervision et monitoring. Vous piloterez l'architecture et l'optimisation de la plateforme de supervision Zabbix, en environnement réseau et infrastructure complexe, au service de la continuité opérationnelle et de la performance des systèmes critiques. Au cœur d'une infrastructure d'envergure, vous serez responsable de la conception, du déploiement et de l'administration avancée de solutions de monitoring et supervision. Vous travaillerez sur des environnements hétérogènes Windows et Linux, garantissant une visibilité totale sur l'état de santé des systèmes et la détection proactive des anomalies. Votre expertise sera sollicitée pour optimiser les alertes, affiner les seuils de surveillance, automatiser les remontées d'incidents et assurer l'évolutivité de la plateforme face aux enjeux d'une infrastructure critique. Vous participerez à l'amélioration continue des processus de monitoring, collaborerez avec les équipes système et réseau pour identifier les besoins de supervision, et contribuerez à la mise en place de bonnes pratiques et de documentation technique. L'environnement de travail est structuré selon une approche lean et agile, privilégiant l'échange technique et l'amélioration itérative. Responsabilités : - Concevoir, déployer et maintenir l'architecture de la plateforme Zabbix dans un contexte multi-environnements - Administrer et optimiser les configurations de supervision pour Windows, Linux et éléments réseau - Créer et affiner les templates de monitoring, les alertes et les dashboards de visualisation - Automatiser les tâches de collecte de données et les workflows d'escalade d'incidents - Assurer la disponibilité, la performance et la scalabilité de la solution de supervision - Collaborer avec les équipes infrastructure, réseau et applications pour identifier et implémenter de nouveaux besoins de monitoring - Participer à l'amélioration continue des processus d'observabilité et de diagnostique - Documenter les configurations, procédures d'exploitation et guides de dépannage - Contribuer à la formation et au support des utilisateurs finaux et équipes opérationnelles Télétravail : 100% présentiel Localisation : Éragny-sur-Oise

Notre client, acteur majeur de l'industrie aéronautique, recherche un Expert Movex / Sage (H/F) pour son site de Blagnac, dans le cadre du renforcement de son pôle applicatif et de l'accompagnement des évolutions de son système d'information. Vos missions Intégré aux équipes SI métiers, vous devrez : Assurer l'expertise fonctionnelle et applicative autour des environnements Movex historique et Sage. Accompagner les utilisateurs métiers dans l'analyse de leurs besoins et la résolution des incidents complexes. Participer aux projets d'évolution et d'amélioration continue des applications de gestion. Réaliser le paramétrage, les analyses d'impacts et les spécifications fonctionnelles. Coordonner les échanges avec les intégrateurs, éditeurs et partenaires externes. Piloter ou contribuer aux phases de tests, recettes et mises en production. Garantir la qualité de la documentation applicative et des procédures associées. Participer à la transmission des connaissances et à l'accompagnement des utilisateurs. Compétences techniques attendues Expertise confirmée sur Movex historique. Expérience significative sur les solutions Sage. Support applicatif de niveau expert. Analyse fonctionnelle et recueil des besoins métiers. Paramétrage ERP et gestion des évolutions. Connaissance des processus industriels : production, supply chain, achats ou finance. Expérience en environnement industriel exigeant.

Description du poste : Nous recherchons un consultant freelance expert en infrastructures de bases de données pour prendre en charge le déploiement et l'architecture complète d'une infrastructure MongoDB dans un environnement exigeant. Vous interviendrez de A à Z sur le projet, assurerez l'accompagnement des équipes et contribuerez à la fiabilité opérationnelle du service. Missions : • Build de l'infrastructure MongoDB : déploiement de A à Z des clusters (replica sets, sécurité, sauvegardes) et participation à la définition et à l'évolution de l'architecture cible. • Automatisation : conception et maintenance des playbooks et rôles Ansible pour industrialiser les installations, configurations et montées de version. • Observabilité : développement de scripts Python de supervision et intégration aux outils de monitoring (Dynatrace, Prometheus, Grafana) pour anticiper les incidents. • Run & accompagnement : troubleshooting et résolution d'incidents complexes, participation au régime d'astreintes, conseil aux équipes clientes sur leurs configurations MongoDB.