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Technicien de proximité - Solutions Industrielles (H/F) - Val-de-Reuil Dans le cadre du développement de son activité et du renforcement des équipes IT/OT, notre client recherche un Technicien de proximité - Solutions Industrielles. Vous rejoignez une équipe de 8 collaborateurs regroupant profils techniques et ingénierie, intervenant dans un environnement soumis à de fortes exigences qualité, sûreté et cybersécurité. Le poste associe support opérationnel, participation aux projets technico‑fonctionnels locaux et respect des standards qualité en vigueur (BPF, cGMPs). Vos missions Support et assistance utilisateurs Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs du site. Gérer les incidents applicatifs et techniques : accès, connectivité, droits, services. Participer au maintien en conditions opérationnelles des équipements et postes de travail. Interventions techniques Installer, configurer et mettre à jour les applications du site. Contribuer au support des applications industrielles (MES, SCADA, supervision…). Réaliser les diagnostics de premier niveau sur les environnements Windows et réseau. Projets et documentation Accompagner les projets IT locaux en coordination avec les équipes techniques, qualité et production. Rédiger et mettre à jour la documentation technique et opérationnelle. Cybersécurité et qualité Appliquer les bonnes pratiques cyber et contribuer au renforcement de la sécurité des environnements. Respecter les politiques générales de sûreté, sécurité et assurance qualité. Garantir le respect des référentiels BPF et cGMPs.

Nous recherchons un(e) Directeur(trice) de projets cybersécurité industrielle pour piloter un programme stratégique de sécurisation des environnements industriels et de gestion des accès, dans un contexte multi-sites et multi-métiers (IT, OT, métiers industriels). 20260113 Fiche_Mission_SEIGA_ap… Contexte Le programme vise à : Réduire les risques de propagation d’attaques multi-sites Protéger les actifs industriels critiques Intégrer la cybersécurité dans le cycle de vie des projets Réduire la dette technique des environnements industriels La mission s’inscrit dans un cadre long terme, avec un fort enjeu de gouvernance, de coordination transverse et de modernisation des architectures industrielles. 20260113 Fiche_Mission_SEIGA_ap… Missions principales Sous la responsabilité de l’équipe de pilotage du programme : Pilotage transverse Gouvernance, priorisation, budget, planning Gestion des risques et des dépendances Animation des comités et reporting consolidé multi-projets Structuration des fondations techniques Cadrage et déploiement d’une CMDB fédérée (IT / OT / inventaires) Refonte des réseaux industriels : segmentation, cloisonnement, durcissement Modernisation et qualification des équipements Postes de travail industriels Définition de l’offre postes industriels (Windows 11) Compatibilité outils Siemens, Schneider, Rockwell, Yokogawa Stratégie de qualification et de déploiement Partenaires & achats Coordination avec partenaires, intégrateurs et métiers Mise en place de contrats de licences (Rockwell, Siemens, etc.) Activités clés Analyse de l’existant (organisation, architecture, sécurité) Cadrage des chantiers (périmètre, planning, organisation) Mise en place de la gouvernance et des comités Suivi des actions, risques et dépendances Animation d’ateliers techniques Rédaction de livrables et reporting

Rejoins l'équipe de notre client en tant qu'expert PKI H/F pour jouer un rôle crucial dans la sécurisation de leurs systèmes d'information ! Tu participeras activement à la conception, au déploiement et à la gestion de notre infrastructure à clés publiques (PKI). Tes missions principales comprendront : - Mise en place, administration et maintenance des infrastructures PKI existantes afin d'assurer leur disponibilité, leur sécurité et leur scalabilité. - Conception de nouvelles architectures PKI répondant aux besoins actuels et futurs de l'entreprise. - Gestion des certificats numériques : émission, renouvellement, révocation, ainsi que le support aux utilisateurs concernés. - Collaboration étroite avec les équipes réseau, sécurité et développement pour intégrer les mécanismes PKI dans nos services. - Rédaction et mise à jour des procédures techniques, ainsi que gestion documentaire liée à l'architecture PKI. - Réalisation d'audits réguliers pour s'assurer de la conformité avec les politiques internes et réglementations externes. - Participation active aux projets transversaux touchant à la cybersécurité avec une expertise axée sur le PKI.

Nous recrutons pour notre client à Six-Fours-les-Plages des développeurs Java qui auront la volonté de s'inscrire dans un programme de long terme. L'objectif est de participer au développement du système numérique de commandement et de conduite des opérations de l’armée de Terre française. 👉 Son rôle principal : Connecter en temps réel les unités, véhicules et postes de commandement pour permettre le combat collaboratif . 🧠 Objectif stratégique Le programme est décrit comme le “système nerveux numérique” du champ de bataille . Il vise à : Partager instantanément la situation tactique entre unités Accélérer la prise de décision Réduire les risques de tirs fratricides Améliorer la coordination interarmes Numériser la chaîne de commandement En pratique, il transforme l’armée de Terre en armée “info valorisée” , où l’information devient un multiplicateur de puissance. ⚙️ Fonctionnalités clés1) Connaissance de la situation tactique Suivi en temps réel des forces amies Visualisation du champ de bataille Aide à la décision pour les chefs 2) Connectivité collaborative Partage instantané d’informations entre véhicules, unités et PC Interopérabilité avec artillerie, aéromobilité, commandement Intégration avec radios tactiques modernes 3) Ergonomie opérationnelle Interfaces tactiles simples Conception agile avec les forces Automatisation de certaines tâches 🚁 Évolutions récentes : ALAT Une extension importante est ALAT : Intégration dans les hélicoptères de l’ALAT Mise en réseau air-sol Création de la bulle tactique aéroterrestre 👉 Objectif : assurer la continuité numérique entre combat terrestre et aérien. 🚀 Enjeux technologiques Le programme adresse plusieurs défis : combat collaboratif temps réel cybersécurité des communications interopérabilité multi-plateformes contraintes embarquées (véhicules, aéronautique) évolutions incrémentales sur 15–20 ans 👉 C’est un programme structurant de la transformation numérique de l’armée de Terre.

Nous recrutons pour notre client à Aix-en-Provence la Duranne des développeurs Java qui auront la volonté de s'inscrire dans un programme de long terme. L'objectif est de participer au développement du système numérique de commandement et de conduite des opérations de l’armée de Terre française. 👉 Son rôle principal : Connecter en temps réel les unités, véhicules et postes de commandement pour permettre le combat collaboratif . 🧠 Objectif stratégique Le programme est décrit comme le “système nerveux numérique” du champ de bataille . Il vise à : Partager instantanément la situation tactique entre unités Accélérer la prise de décision Réduire les risques de tirs fratricides Améliorer la coordination interarmes Numériser la chaîne de commandement En pratique, il transforme l’armée de Terre en armée “info valorisée” , où l’information devient un multiplicateur de puissance. ⚙️ Fonctionnalités clés 1) Connaissance de la situation tactique Suivi en temps réel des forces amies Visualisation du champ de bataille Aide à la décision pour les chefs 2) Connectivité collaborative Partage instantané d’informations entre véhicules, unités et PC Interopérabilité avec artillerie, aéromobilité, commandement Intégration avec radios tactiques modernes 3) Ergonomie opérationnelle Interfaces tactiles simples Conception agile avec les forces Automatisation de certaines tâches 🚁 Évolutions récentes : ALAT Une extension importante est ALAT : Intégration dans les hélicoptères de l’ALAT Mise en réseau air-sol Création de la bulle tactique aéroterrestre 👉 Objectif : assurer la continuité numérique entre combat terrestre et aérien. 🚀 Enjeux technologiques Le programme adresse plusieurs défis : combat collaboratif temps réel cybersécurité des communications interopérabilité multi-plateformes contraintes embarquées (véhicules, aéronautique) évolutions incrémentales sur 15–20 ans 👉 C’est un programme structurant de la transformation numérique de l’armée de Terre.

1. Contexte Dans le cadre de ses projets de transformation et d’évolution de son système d’information, SKYLLIT recherche un Chef de Projet IT Senior , ayant déjà travaillé dans le secteur bancaire, capable de piloter des programmes complexes liés aux infrastructures IT, aux applications métiers et aux enjeux de cybersécurité. La mission s’inscrit dans un environnement technique et organisationnel exigeant, impliquant des équipes pluridisciplinaires et des interactions avec des acteurs internes et externes (équipes métiers, équipes techniques, éditeurs, intégrateurs). 2. Objectifs de la mission Le Chef de Projet aura pour objectif principal de piloter et sécuriser la réalisation de projets stratégiques IT , notamment autour des thématiques suivantes : Transformation et modernisation des infrastructures IT Projets de migration ou de transformation (Datacenter, Cloud, infrastructures) Gestion de l’obsolescence des infrastructures et applications Déploiement d’architectures réseau et sécurité Projets de résilience, de continuité d’activité et de cybersécurité Intégration ou évolution d’applications métiers 3. Missions principales Le consultant interviendra notamment sur les activités suivantes : Pilotage de projet Cadrage des projets et définition du périmètre Élaboration et suivi des plans de charge Gestion du budget, des délais et des ressources Identification et gestion des risques Coordination et gouvernance Animation des comités de pilotage et de suivi Coordination des équipes métiers et techniques Pilotage des partenaires, éditeurs et fournisseurs Reporting auprès des directions et parties prenantes Mise en œuvre des projets Organisation des phases de conception, recette et déploiement Pilotage de POC et phases pilotes Accompagnement des mises en production Gestion de la conduite du changement Suivi opérationnel Mise en place et suivi d’indicateurs (KPI / SLA) Suivi des incidents et des problèmes Optimisation des processus et des organisations 4. Environnement technique Le projet pourra couvrir des environnements tels que : Infrastructures IT : serveurs, stockage, réseau, virtualisation, cloud Sécurité : cybersécurité, chiffrement, DRP / PRA, conformité réglementaire Applications : ERP, CRM, applications web et métiers Technologies : supervision, middleware, bases de données, ordonnancement Projets d’obsolescence et de modernisation des infrastructures

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l’agilité et l’efficacité opérationnelle des services délivrés. Ingénieur production/Devops H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par la production applicative, le DevOps et le cloud ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu’ Ingénieur·e de Production DevOps , vous êtes responsable du build et du run de notre écosystème applicatif critique, au cœur des solutions de paiement. Vous intervenez sur des environnements complexes, à forts enjeux de disponibilité, de sécurité et de performance. Côté build : Concevoir et faire évoluer les architectures techniques sur des environnements GCP, OpenShift et on-premise Mettre en place et maintenir des pipelines CI/CD automatisés (Jenkins, XL Release, XL Deploy, GitLab CI) Industrialiser les déploiements via Ansible, Terraform, Docker Participer aux choix d’outillage et aux bonnes pratiques DevOps Collaborer étroitement avec les équipes projets, sécurité et architecture Côté run : Assurer le déploiement et l’exploitation d’ applications critiques de paiement Administrer les serveurs web et applicatifs (Apache, IHS, HAProxy, JBoss, Tomcat) Gérer l’ ordonnancement des traitements batch (VTOM, Control-M) Mettre en place et maintenir des dashboards de supervision et de suivi opérationnel Participer au support de production , à la gestion des incidents et aux astreintes éventuelles Améliorer en continu la fiabilité, la sécurité et l’observabilité des environnements C’est votre parcours Vous avez au moins 6 ans d’expérience dans des environnements DevOps et de production applicative exigeants . Vous aimez automatiser, fiabiliser et optimiser sans jamais cesser d’innover. Vous recherchez un cadre où la technique, la rigueur opérationnelle et la collaboration vont de pair. C’est votre expertise : Cloud & Containers : GCP, OpenShift, Kubernetes (Helm, Kustomize) CI/CD & Automation : Jenkins, XL Release, XL Deploy, GitLab CI, Ansible, Terraform Systèmes & serveurs : Apache, IHS, HAProxy, JBoss, Tomcat Ordonnancement : VTOM, Control-M Supervision & logs : Grafana, Prometheus, ELK, Zabbix Langages & scripting : Bash, Python, YAML Travail en environnement Linux , au sein d’équipes Agile / DevOps C’est votre manière de faire équipe : Esprit analytique et sens des responsabilités Autonomie et capacité à être force de proposition Aisance dans les échanges avec les équipes OPS, projets et sécurité Culture du service, du collectif et de l’amélioration continue C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Charenton (94) Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : 55K€ Famille métier : DevOps / Production applicative / Systèmes Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Bonjour, Je suis à la recherche Analyste SOC OT / ICS: Missions principales : Ø Analyser en profondeur les incidents OT/ICS escaladés (journaux, PCAPs, forensic réseau & hôte, analyses comportementales). Ø Piloter le confinement, l’éradication et le rétablissement des environnements affectés en coordination avec les équipes techniques OT/IT. Ø Corréler des données multi-sources (SIEM, NIDS, EDR, firewalls, outils spécialisés OT). Ø Gérer les incidents critiques et garantir le respect des engagements opérationnels (SLA, OLA). Ø Développer, optimiser et affiner les règles de détection, signatures, corrélations et requêtes de chasse OT. Ø Collaborer étroitement avec les équipes OT, experts cybersécurité, responsables ingénierie et parties prenantes opérationnelles. Ø Rédiger des rapports d’investigation précis et des analyses post‑incident (RCA).

Technicien Support Mixte (H/F) 📍 Limay (78) | ⏳ Mission 3 mois renouvelable | 🚀 Démarrage ASAP Nous recherchons un Technicien Support Mixte pour une mission chez Veolia , basée à Limay. Vos missions Accueil, diagnostic et suivi des demandes d'assistance utilisateurs Support informatique de premier niveau (poste de travail, matériel & logiciel) Gestion des incidents et contribution à la résolution des problèmes Respect des procédures et des règles de cybersécurité Saisie et suivi des tickets dans l'outil ITSM (GLPI) Environnement technique Google Workspace / G Suite (Console Admin, ChromeOS) Citrix (applications et bureaux virtuels) Active Directory (bases) Windows 10 / 11, smartphones Copieurs Lexmark Réseau : LAN, Wi-Fi, VPN Profil recherché Aisance relationnelle et téléphonique Bonne capacité de diagnostic et de rédaction Rigueur et respect des procédures La certification ITIL et l'anglais technique sont un plus La maîtrise de Google G-Suite est un impératif 💰 Salaire : 25-26K € brut/an

Hanson Regan recherche un consultant Network & Services Operations pour un contrat de 3 ans basé à Paris Rédaction des études d'architecture (5G Coeur, MCx, IMS) en lien avec les exigences ferroviaires. Participer et contribuer pour le compte de client réseau, à la standardisation et la mise en place du Cour de réseau 4G/5G pour nos réseaux futures. L'analyse et l'évaluation des solutions techniques (NSSF, NEF, NRF, SBA, slicing, etc.) L'intégration des aspects de cybersécurité, de résilience et de haute disponibilité La compréhension des solutions (5G Coeur, MCx, IMS) en environnement virtualisées et ou conteneurisées La prise en compte des interfaces avec les réseaux radio d'accès, les systèmes d'exploitation ferroviaire, et les systèmes SI de supervision Le support à la rédaction de cahiers des charges et à la mise en place de démonstrateurs ou pilotes. Skills : Network Operations and Service Management, Network Management Patterns & Techniques Conformément aux exigences du client, les freelances doivent pouvoir travailler via leur propre entreprise. Nous ne pouvons malheureusement pas accepter les candidatures via des sociétés de portage salarial pour ce poste. Merci de nous contacter au plus vite si vous êtes intéressé

Technicien support informatique H/F Cabinet de recrutement – Grafton Nous recherchons pour l’un de nos clients un Technicien Support IT afin de renforcer une équipe informatique évoluant dans un environnement technique riche et en pleine transformation. Le poste s’inscrit dans un contexte de modernisation du SI, de projets stratégiques et d’optimisation du Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO). Missions Support & MCO Assurer le support utilisateurs Niveaux 1 & 2 : diagnostic, résolution d’incidents bureautiques, réseau et applicatifs. Gérer les tickets, suivre les SLA et assurer l’escalade vers le N3 ou les prestataires. Maintenir la disponibilité des systèmes : postes, serveurs, M365, SharePoint, GED. Superviser la sécurité opérationnelle (antivirus, patching, MFA). Réaliser les opérations de MCO : mises à jour, correctifs, sauvegardes, contrôles réguliers. Déployer et configurer les postes de travail (Windows 10/11, Intune). Gérer les comptes et droits (AD, M365, GED). Suivre les inventaires matériels et logiciels. Appliquer les politiques de sécurité et de conformité (RGPD, etc.). Participer à des projets techniques : migration Windows 11, PRA, cybersécurité, urbanisation du SI, intégration GED. Contribuer ponctuellement à des automatisations (Power Automate, scripts, IA). Soft skills Sens du service et pédagogie. Rigueur, organisation, autonomie. Capacité à prioriser et à travailler en équipe. Communication claire avec les utilisateurs et les prestataires. Conditions Poste basé sur site, avec possibilité de télétravail partiel. Mission de 6 mois

METSYS est un intégrateur de solutions Cloud, Microsoft et Cybersécurité. Pour un client de belle renommée, nous recherchons, dans le cadre d'une pré-embauche, un.e consultant.e autour notamment de l'ADFS, pour un démarrage mi-mars à Paris (12ème arrondissement). Dans le cadre de cette mission, vous aurez notamment pour tâches de : Installer, mettre en production, administrer et exploiter les moyens informatiques d'un ou plusieurs sites informatiques ; Participer au bon fonctionnement des systèmes d'information en garantissant le maintien à niveau des différents outils et/ou infrastructures des logiciels systèmes, dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité ; Prise en charge du fonctionnement optimal des systèmes (infrastructures ou plateformes), ce qui implique d'adopter une vision globale et actualisée du SI de notre Client ; Veiller à la bonne intégration des composants matériels, logiciels ou des sous-systèmes dans le SI de notre Client ; Configurer le matériel, le logiciel ou le réseau afin de garantir l'interopérabilité des composants du système et corrige toutes anomalies ou incompatibilités liées ; Mettre en oeuvre et accompagner l'évolution des solutions informatiques (phases de bascule), en contrôlant et planifiant de manière efficace et sécurisée les modifications des systèmes, logiciels et matériels ; Assurer le capacity planning et la mise en œuvre de composants, tout en masquant la complexité des infrastructures, de manière à répondre aux besoins de nos clients internes / externes ; Participer aux actions de maintenance préventive et corrective en veillant à leur qualité et à la sécurité du SI dans les bonnes pratiques de la PSSI de notre Client ; Proposer des améliorations pour optimiser les ressources existantes et leur organisation, en proposant et mettant en place par exemple des automatisations. Cette liste n'est pas limitative.

Au sein de l’équipe Sécurité de notre Client, vous intervenez sur la sécurisation du SI au quotidien et sur des projets structurants (cloud, workloads, CI/CD, diffusion media). Vous contribuez directement à l’amélioration du niveau de sécurité global, en vous appuyant sur un plan de remédiation défini et enrichi en continu. Vos principales missions : RUN Sécurité : Assurer le suivi et la gestion de la sécurité du SI au quotidien (suivi des alarmes, métriques de sécurité, gestion des événements). Répondre aux incidents de sécurité et contribuer à leur analyse et à leur résolution. Sécurité Vidéo : Piloter et suivre des projets de sécurisation de la diffusion vidéo (DRM, URL signing, green header, etc.). Participer à la sécurisation de la chaîne de streaming et des parcours de diffusion. Suivi de projets sécurité : Gérer des projets de mise en place d’outils de sécurité (SIEM, SSO, CNAPP, Workload Protection, etc.). Mener les projets de bout en bout : état de l’art, choix de solution, PoC, configuration, intégration, mise en production. Audits : Auditer régulièrement les produits afin d’alimenter et de prioriser un plan de remédiation global. Réaliser les audits techniques ou piloter des audits en cas de sous-traitance. Amélioration continue : Mettre en œuvre les actions du plan de remédiation (refactor on-premise, amélioration du filtrage réseau, compliance AWS, sécurisation CI/CD, sécurisation diffusion vidéo, etc.). Livrables attendus : Amélioration mesurable de la sécurité du SI via l’exécution et l’enrichissement du plan de remédiation. Déploiement et mise en production d’outils de sécurité (SIEM/SSO/CNAPP/Workload Protection…). Mise en œuvre de dispositifs de sécurisation de la diffusion vidéo (DRM, URL signing, etc.). Réalisation/pilotage d’audits et production des plans d’actions associés.

🔎 Analyste SOC (3–5 ans) – Incident Response & Forensics – Expertise Palo Alto Cortex XDR Je recherche pour l’un de nos clients un(e) Analyste SOC disposant de 3 à 5 ans d’expérience et d’une maîtrise avancée de l’écosystème Palo Alto (Cortex XDR) . Vous rejoindrez une équipe cybersécurité intervenant sur des environnements sensibles nécessitant une forte réactivité et une bonne compréhension des menaces avancées. 🎯 Missions principales Incident Response Gestion d’escalades N2/N3 : analyse d’APT, attaques avancées, mouvements latéraux, exfiltration. Coordination des actions lors d’incidents majeurs (confinement, remédiation, éradication). Threat Hunting proactif sur Cortex XDR. Corrélation avancée des événements (réseau, endpoints, cloud). Investigation numérique (Forensics) Collecte et préservation des preuves (RAM, images disques). Analyse post-incident et reconstruction de timeline (Windows, Linux, Cloud). Reverse engineering de premier niveau (malwares, scripts). 📅 Modalités Démarrage : début avril Durée : 3 mois renouvelables (jusqu’à 3 ans) Localisation : La Défense Télétravail : 60% 📩 Candidature Merci d’envoyer votre CV à jour en respectant le TJM alloué.

Rattaché(e) à l'équipe de direction, vous jouez un rôle central dans la convergence IT / OT au sein des usines de votre périmètre. À ce titre, vos missions principales sont les suivantes : - Collaborer étroitement avec les directeurs d'usine, les ingénieurs automatismes, ainsi que les équipes IT et OT corporate afin d'identifier les besoins liés aux projets Industrie 4.0 (SCADA, MES, et autres systèmes digitalisés), - Piloter les partenaires externes (fournisseurs, intégrateurs systèmes) dans la rédaction des spécifications techniques et documents de conception, - Superviser l'installation et la mise en service des nouveaux systèmes industriels, - Valider la conformité des livrables selon les standards qualité et d'exploitation du groupe, - Garantir le respect de l'architecture IT-OT groupe au niveau régional et l'adapter aux contraintes locales si nécessaire, - Mettre à jour et maintenir la feuille de route de digitalisation de chaque site, en cohérence avec la stratégie globale, - Accompagner les équipes locales dans l'application des règles de gouvernance et de cybersécurité OT, - Définir et déployer les stratégies de supervision, d'administration et de sécurisation des infrastructures OT (serveurs, postes, réseaux, automates, SCADA...), - Participer à des projets innovants autour de l'IoT, de l'IA, de la vision industrielle, de la robotique et du cloud, - Piloter les investissements (CAPEX) et la planification budgétaire des projets Industrie 4.0, - Présenter les propositions financières, suivis de projets et résultats auprès de la direction pour validation.

NITROLABZ : Nous sommes une entreprise innovante spécialisée dans le développement de solutions IT pour les marchés financiers. Nous accompagnons nos clients dans la transformation digitale de leurs systèmes, avec un focus sur la performance, la sécurité et la continuité des services en ligne. Notre culture repose sur l’innovation, la collaboration et l’excellence technique. On recrute à Tunis : Ingénieur(e) Support & Intégration – Wallix PAM (Centre de services) NITROLABZ renforce sa stratégie de sécurisation des accès à privilèges et déploie Wallix Bastion comme brique centrale de contrôle, de traçabilité et de conformité. Nous recherchons un Ingénieur(e) Support & Intégration Wallix PAM ,pour piloter l’industrialisation, la gouvernance et l’évolution du dispositif au sein d’un environnement hybride (on-premise & cloud). Entreprise handi-accueillante : à compétences égales, une attention particulière est portée aux candidatures des personnes en situation de handicap. (Centre de services- Tunis) contexte & ambition Dans le cadre du développement de notre centre de services à Tunis, nous accompagnons des clients européens et internationaux dans le déploiement, l’intégration et le support opérationnel de la solution Wallix Bastion (PAM). Notre objectif : fournir un service fiable, sécurisé et orienté SLA, en assurant la continuité de service, la résolution des incidents, l’amélioration continue et le support aux projets d’intégration (onboarding de nouveaux clients, extensions de périmètre, montée de version). Votre mission: Vous rejoignez une équipe “run & integrate” : vous prenez en charge le support technique (N1/N2 selon profil, avec montée en compétence vers N2/N3) et contribuez aux intégrations de Wallix dans les SI clients (AD/Azure AD, Windows/Linux, ITSM, réseau, etc.). Vous travaillez en interface avec les équipes client (SecOps, IAM, systèmes, réseau) et les équipes internes (delivery, expertise, management). Support N1/N2 (montée vers N2/N3 selon profil) : tickets, incidents, escalades, RCA Intégration / exploitation : AD / Azure AD, Windows/Linux, paramétrage, upgrades, backup/restore SLA / ITSM (ex: ServiceNow), documentation (runbooks / KB), amélioration continue & automatisation Responsabilités principales: 1) Support & Exploitation (coeur du poste) Traiter les tickets et demandes dans un outil ITSM (ex : ServiceNow) : qualification, analyse, résolution, escalade. Assurer le support N1 / N2 (et participation N3 pour les profils confirmés) : incidents, demandes, changements standards, accès, comptes, sessions, règles, coffres, plugins, etc. Suivre les SLA, produire des statuts, assurer la traçabilité et le reporting (KPI, backlog, récurrences). Contribuer à la stabilité du service : monitoring, analyse des erreurs, actions préventives. 2) intégration & Mise en service (Build-to-Run) Participer à l’onboarding de nouveaux clients / nouvelles plateformes : préparation technique, paramétrage, tests, validation, mise en production. Intégrer Wallix avec les briques SI : AD/Azure AD, annuaires, systèmes Windows/Linux, bastions, réseau (DNS/NTP/PKI), proxy, etc. Réaliser des opérations techniques : montées de version, patching, backup/restore, interventions planifiées, durcissement basique. 3) Amélioration continue & capitalisation Documenter : runbooks, procédures, KB, playbooks de diagnostic, guides d’exploitation. Réduire le volume d’incidents via l’analyse des causes racines (RCA) et des actions correctives. Proposer des évolutions : automatisation (scripts), standardisation, optimisation des flux de traitement. -> Activités (exemples concrets) Analyse de logs Wallix, diagnostic d’échecs d’authentification, problèmes de connecteurs/targets. Support sur sessions PAM, politiques d’accès, bastionnage, intégrations d'annuaires. Mise en place / correction de paramétrages, tests de bout en bout, accompagnement client. Contribution à un plan de continuité (sauvegardes, restauration, procédures d’intervention). Compétences techniques et indispensables: Bon socle systèmes : Windows et/ou Linux, notions réseau (DNS, NTP, LDAP, firewall). Culture support : ITIL/ITSM, ticketing, priorisation, communication client, respect des SLA. Capacité à lire/analyser des logs, reproduire un incident, structurer un diagnostic. Compétences techniques attendues et très appréciées: Connaissances PAM / IAM (même partielles) : comptes à privilèges, sessions, traçabilité, MFA, rotation, vault. Expérience Wallix (Bastion) ou solutions équivalentes (CyberArk, BeyondTrust, Delinea…). Intégrations AD / Azure AD, SSO, certificats/PKI, proxy, API, scripting (PowerShell/Bash/Python). ServiceNow (ou autre ITSM), supervision/monitoring. Organisation & conditions de travail: Poste basé à Tunis, au sein d’un centre de services (activité clients Europe & international). Possibles interventions planifiées (fenêtres de changement) selon les contrats clients. Onboarding structuré : formation interne + transfert de compétences + objectifs de montée en autonomie. Pourquoi nous rejoindre? Un rôle concret, à fort impact, au cœur des enjeux cybersécurité (PAM) chez des clients variés. Une trajectoire : montée en compétence vers expertise PAM / lead technique / référent client. Une équipe qui valorise la qualité de service, la capitalisation et l’amélioration continue. Process de recutement (simple et réaliste): 1 échange RH (fit, communication, attentes) 1 entretien technique (support + intégration) 1 mini cas pratique (diagnostic log / scénario ticket) Tu aimes résoudre des incidents, comprendre “pourquoi ça casse”, diagnostiquer des logs, et bosser sur des sujets de cybersécurité concrets ? Rejoins notre centre de services à Tunis pour accompagner des clients européens et internationaux sur l’intégration et le support de Wallix Bastion (PAM). Pourquoi postuler Un poste “run & integrate” au cœur de la cybersécurité (PAM) Une vraie courbe d’apprentissage + trajectoire vers expertise PAM / référent technique Des clients variés, des sujets techniques, et une équipe qui aime la qualité de service 📩 Intéressé(e) ? 👉Envoyez votre Cv sur ou envoie-moi un MP avec ton CV + “WALLIX TUNIS” en objet. #recrutement #Tunis #cybersecurity #PAM #Wallix #ITSupport #ITSM #Linux #Windows #ActiveDirectory #AzureAD #ServiceDelivery