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Contexte : Le projet ORION a pour objectif de mettre en place une plateforme technologique commune destinée à harmoniser et moderniser le système d'information de plusieurs établissements. Ce programme stratégique prévoit la migration de 13 entités vers un SI cible unifié (MySys), enrichi d'apports fonctionnels spécifiques, avec une trajectoire planifiée jusqu'à mi‑2028. Dans ce cadre, nous recherchons un Ingénieur DevOps Python pour renforcer les activités d'industrialisation, d'automatisation et de fiabilisation des chaînes techniques nécessaires à la migration progressive des établissements. Missions : Développement & AutomatisationDévelopper des scripts et outils en Python pour automatiser les processus de déploiement, de migration et de supervision. Industrialiser les pipelines CI/CD et renforcer l'automatisation des opérations techniques. Intégration & DéploiementParticiper à l'intégration des composants techniques dans la plateforme cible. Contribuer au packaging, aux installations, aux recettes techniques et aux livraisons. Fiabilisation & ObservabilitéMettre en place des solutions de monitoring, alerting et logging. Améliorer la stabilité des environnements et réduire les incidents. Collaboration & SupportTravailler avec les équipes projet, architecture, production et sécurité. Accompagner les établissements dans les phases de migration et d'intégration. Documentation & IndustrialisationRédiger les procédures, guides techniques, scripts d'automatisation et référentiels. Participer à l'amélioration continue des pratiques DevOps au sein du programme.

La mission s'inscrit au sein de la DSIM de la MACIF, dans l'équipe System Team du département Service Delivery. Elle accompagne la transformation du SI visant à construire une plateforme multi-distributeur et multi-producteur et à contribuer à l'unification de la Marque MACIF. Les projets portent sur l'automatisation, l'administration, l'exploitation, l'intégration et le middleware, avec une portée locale ou transverse. Missions : - Cadrer et piloter les projets techniques - Choisir les solutions techniques et réaliser les chiffrages - Analyser les risques liés aux projets - Planifier les activités et assurer le suivi budgétaire - Réaliser le reporting PMO dans Clarity - Coordonner les différentes parties prenantes - Animer les instances de gouvernance - Piloter les fournisseurs - Accompagner le changement - Piloter opérationnellement les activités de la System Team - Garantir le respect des jalons et des engagements - Garantir le respect du triptyque Qualité / Coût / Délai - Produire les plans de charge, plannings, comptes rendus et supports de comités - Produire les rapports flash hebdomadaires et bilans de projet Profil attendu : Chef de projet technique MOE de niveau 3, capable de prendre en charge le cadrage et le pilotage de projets techniques. Une expérience sur des sujets d'automatisation, d'administration, d'exploitation, d'intégration et de middleware est attendue. Le profil doit être en mesure de coordonner les parties prenantes, les fournisseurs et les activités de la System Team tout en garantissant le respect des engagements.

Dans le cadre du renforcement d'une équipe Network intégrée à une organisation Cloud Platform Engineering, nous recherchons un Tech Lead / Expert NetBox & IPAM pour intervenir sur des enjeux de gestion, d'automatisation et d'industrialisation des infrastructures réseau à grande échelle. Vous rejoindrez une équipe combinant expertise Network et pratiques DevOps, avec pour objectif de fournir des services réseau standardisés, scalables, sécurisés et hautement disponibles. En tant que référent technique NetBox / IPAM, vous interviendrez notamment sur : - La conception, l'évolution et la modélisation avancée des données réseau dans NetBox : IPAM, IPv4/IPv6, VRF, VLAN, inventaire et adressage RFC1918 ; - La fiabilisation de NetBox en tant que Source of Truth du SI réseau ; - Le développement de scripts et de plugins permettant d'automatiser les opérations réseau ; - La conception et l'implémentation d'API avec Python / FastAPI afin d'interconnecter NetBox avec les différents services réseau ; - L'intégration de NetBox aux outils Infrastructure as Code, notamment via Terraform ; - La génération et l'intégration de clients Python / Go au sein de providers Terraform internes ; - L'amélioration des pipelines CI/CD et des mécanismes de validation des données avec GitHub Actions ; - Le maintien en conditions opérationnelles des modules, scripts et automates développés par l'équipe ; - L'accompagnement technique de l'équipe sur les problématiques d'automatisation et d'industrialisation réseau. Vous évoluerez dans un environnement Cloud / DevOps comprenant notamment Terraform, GitHub Actions, Docker, Kubernetes, GKE, Cloud Run, Flux, Vault, RBAC et OPA. Des astreintes week-end et hors heures ouvrées sont prévues après environ deux mois de mission.

Contexte de la mission: Viveris accompagne ses clients industriels dans la conception et le développement de systèmes automatisés à forte valeur technologique. Dans le cadre du développement de nouvelles machines automatisées, nous recherchons un Ingénieur Automatisme Beckhoff. Vous prenez en charge les activités d'architecture et de développement des solutions de contrôle-commande, depuis les phases de conception jusqu'à la validation des systèmes. Intégré au sein d'une équipe pluridisciplinaire composée d'experts automatismes, mécaniques, électriques et logiciels, vous participez au développement de plateformes industrielles exigeantes en termes de fiabilité, de performance et de maintenabilité. Responsabilités : - Définir l'architecture automatisme des équipements et des systèmes de contrôle-commande. - Concevoir et développer les programmes d'automates Beckhoff sous TwinCAT ; - Participer à l'intégration des équipements, des actionneurs et des interfaces de communication industrielles ; - Assurer les phases de tests, de validation et de mise en service des systèmes automatisés ; - Collaborer avec les équipes projet afin de garantir les performances et la fiabilité des solutions développées.

Rattaché au responsable du domaine applicatif Sage X3 (Gestion commerciale, finances, et immobilisations) intervenant sur un périmètre de plusieurs centaines d'utilisateurs, vous êtes garant du bon fonctionnement opérationnel de la solution pour les filiales dans divers secteurs d'activités de GBH (Distribution automobile, Grande Distribution, activités industrielles diverses). Vos missions : 1. Pilotage & Évolution des Applications (SAGE X3) Implémentation et déploiement de modules/applicatifs Coordination des éditeurs / intégrateurs et validation des choix techniques Paramétrage et intégration des applications (ERP, outils collaboratifs, solutions internes) Participation aux choix d'architecture et à l'urbanisation du SI 2. Accompagnement Métiers & Conduite du Changement Recueil et analyse des besoins métiers Animation d'ateliers, rédaction de cahiers des charges Conseil sur l'optimisation des processus et la digitalisation Contribution à l'intégration d'outils innovants (IA, automatisation, dématérialisation) 3. Support Applicatif Support de niveau 2–3 sur les applications de votre périmètre Résolution d'incidents fonctionnels ou techniques Formation utilisateurs et diffusion des bonnes pratiques multi-sites

Contexte de la mission : Dans le cadre du développement de solutions logicielles intégrant des composants d'Intelligence Artificielle, nous recherchons un Ingénieur Logiciel IA / MLOps H/F pour le compte d'un client central du secteur militaire. Vous rejoindrez une équipe en charge de l'industrialisation du cycle de vie de modèles IA, notamment dans des cas d'usage liés au traitement d'images. Vous interviendrez principalement sur l'intégration, le déploiement, la supervision et le maintien en conditions opérationnelles de modèles existants dans des environnements logiciels contraints. Responsabilités : - Intégrer des modèles de Machine Learning et Deep Learning dans les environnements logiciels cibles ; - Packager, versionner et déployer les modèles ainsi que leurs dépendances ; - Mettre en place et améliorer les chaînes d'intégration et de déploiement continus ; - Développer les composants nécessaires à l'exposition des modèles : API, services d'inférence, outils d'administration et scripts d'automatisation ; - Superviser les performances techniques et fonctionnelles des modèles déployés ; - Comparer les résultats obtenus aux jeux de référence et aux performances historiques ; - Identifier et analyser les éventuelles dégradations : dérive des données, évolution des entrées, perte de précision, latence ou contraintes de ressources ; - Optimiser le portage et l'exécution des modèles sur les environnements cibles, notamment sur GPU ; - Participer aux activités de qualification, de tests unitaires, d'intégration et de non régression ; - Rédiger la documentation technique et capitaliser les bonnes pratiques d'industrialisation IA ; - Assurer une veille technologique sur les outils de déploiement, de supervision et de monitoring des modèles IA.

Dans le cadre du renforcement d'un écosystème Data au sein d'un grand groupe du secteur assurantiel, nous recherchons un Release Train Engineer expérimenté pour accompagner la coordination des releases, la fiabilisation des mises en production et l'amélioration continue des pratiques de delivery. Vous interviendrez au sein d'un environnement Data/OPS réunissant des équipes de développement, intégration, exploitation, tests et delivery. Vos principales missions : Centraliser et coordonner la planification des releases avec l'ensemble des parties prenantes. Fluidifier la préparation et le déroulement des mises en production entre les différentes équipes. Accompagner l'industrialisation et l'automatisation des déploiements CI/CD. Veiller à la disponibilité et à la stabilité des environnements de développement, test et production. Garantir la complétude des livrables et piloter les risques associés aux releases. Suivre les exigences non fonctionnelles : sécurité, performance, disponibilité, scalabilité, exploitabilité… Piloter les actions de remise en conformité et le traitement des problématiques techniques structurantes. Animer les post-mortems, analyses de causes racines et démarches d'amélioration continue. Contribuer aux audits applicatifs et fournisseurs et assurer le suivi des plans d'actions associés.

Notre client dans le secteur Luxe recherche un/une Chef de Projet / Architecte Technique - Supply Chain & Milieu Industriel H/F Description de la mission : Contexte Dans le cadre d'un projet stratégique de déploiement en entrepôt avec automatisation, incluant notamment du picking automatique et des AGV, la mission vise à renforcer le pilotage et la conception de l'architecture technique. Le besoin porte sur un profil expérimenté capable de concevoir, challenger et documenter l'architecture technique, en environnement supply chain et industriel. Mission Le consultant interviendra en tant que profil mixte Chef de Projet / Architecte Technique afin de traduire les besoins métiers en solutions opérationnelles pour un environnement d'entrepôt automatisé. Il aura la responsabilité de structurer l'architecture technique, de coordonner les dimensions réseau, Azure et sécurité, et de préparer le passage en RUN ainsi que le Go-Live avec les équipes locales. Principales responsabilités Analyser la documentation existante, challenger les solutions proposées et rédiger le High-Level Design (HLD) global ainsi que le Low-Level Design (LLD) Expliquer et cartographier l'ensemble des solutions techniques S'assurer de la bonne intégration avec l'écosystème Azure, à la fois cloud et local, ainsi qu'avec l'infrastructure réseau Organiser, animer et suivre les réunions de projet avec les parties prenantes Définir et formaliser la matrice RACI pour la phase de RUN Identifier, évaluer et piloter les risques techniques et opérationnels Assurer la gestion des aspects HIP, des tokens et des certificats en coordination avec l'équipe IT locale Vérifier la couverture des contrats IT, notamment sur la gestion des failles de sécurité, le DRP et la politique de mises à jour Définir, rédiger ou faire rédiger les procédures opérationnelles nécessaires et s'assurer de leur exhaustivité avant le déploiement Préparer activement la phase de Go-Live avec la zone concernée Environnement technique Cloud : Azure Architecture : HLD, LLD Réseau : architectures réseaux Industrie : supply chain, entrepôt automatisé, picking automatique, AGV Sécurité : certificats, tokens, HIP, DRP Livrables attendus High-Level Design (HLD) global Low-Level Design (LLD) Cartographie des solutions techniques Matrice RACI pour la phase de RUN Procédures opérationnelles complètes avant déploiement Préparation du Go-Live Profil recherché Expérience 5 à 8 ans d'expérience minimum Solide expérience en environnement industriel, notamment supply chain, entrepôt automatisé, picking automatique et AGV Expérience sur un rôle mixte de Chef de Projet et Architecte Technique Compétences techniques Maîtrise des architectures réseaux et des environnements industriels Forte appétence et maîtrise avérée d'Azure, en cloud et en local Capacité à concevoir et formaliser des HLD et LLD de qualité Connaissances en sécurité, notamment sur les certificats, tokens, HIP et DRP Compétences personnelles Excellent leadership et capacité d'animation Capacité de coordination des équipes locales et métiers Esprit critique et capacité à challenger l'existant Rigueur, sens de l'organisation et orientation résultats Langues Anglais Compétences / Qualités indispensables : Architecture technique HLD/LLD, Azure (cloud et local), Environnement industriel supply chain, Architectures réseaux, Gestion de projet et gouvernance, Sécurité technique (certificats, tokens, HIP, DRP) Compétences / Qualités qui seraient un + : xxxInformations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine

Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l'IT et l'Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants. Notre force ? Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs. Rejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d'une entreprise où chaque talent compte ! Avanista recrute ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Ingénieur Devops au sein de nos équipes pour l'un de nos clients. Le contexte En tant que Ingénieur DevOps orientée dans un écosystème Kubernetes, au cœur du dispositif d'ingénierie de plateforme, aura un rôle clé dans la construction, l'évolution et la sécurité et l'opérabilité de notre stack technique. Dans une logique Platform-As-A-Product pour mettre à disposition des équipes internes (devs, ops, data, etc…) un environnement cohérent, standardisé et automatisé, en production. Vos missions Voici les principales responsabilités : 1. Développement et industrialisation de la plateforme - Concevoir et implémenter la chaîne CI/CD complète (build, test, déploiement automatisé) pour les composants de la plateforme - Développer et maintenir les pipelines d'intégration et de déploiement continus orientés GitOps - Intégrer OpenTelemetry au cœur de la plateforme : configuration des collectors, pipelines de traitement, exporters vers Elasticsearch - Déployer et opérer l'opérateur Elastic Cloud on Kubernetes (ECK) et les workloads Elastic associés : Elasticsearch, Kibana, Logstash, Fleet Server, Elastic Package Registry, Elastic OTEL - Configurer et optimiser les composants OpenTelemetry (OTel Collector, agents, SDK) pour garantir l'ingestion native des données d'observabilité - Automatiser les déploiements via des approches Infrastructure as Code (Terraform, Ansible, Helm) - Développer des outils et scripts d'automatisation pour faciliter l'exploitation et la scalabilité de la plateforme - Participer à l'évolution architecturale de la plateforme en intégrant les retours d'expérience et les besoins métiers 2. Opérations et maintien en conditions opérationnelles - Assurer le déploiement, la configuration et la mise à jour des composants de la stack Elastic sur Kubernetes - Superviser et optimiser les performances de la plateforme (capacité, disponibilité, résilience) - Gérer les incidents de production (analyse, résolution, post-mortem) - Mettre en place et maintenir l'observabilité de la plateforme elle-même (métriques, logs, alerting) - Garantir la sécurité de la plateforme (gestion des accès, chiffrement, conformité) 3. Collaboration et amélioration continue - Collaborer avec les équipes de développement et d'exploitation pour améliorer l'expérience utilisateur de la plateforme - Documenter les architectures, procédures et bonnes pratiques - Participer aux rituels agiles de l'équipe (stand-up, sprint planning, rétrospectives) - Assurer une veille technologique sur l'écosystème Cloud Native, Kubernetes et Elastic - Contribuer à la montée en compétence de l'équipe et au partage de connaissances -Diriger la livraison de plateforme d'Observabilité pour assurer le succès de notre plateforme auprès des clients - Conception de solutions, développement et intégration de produit et services d'Observabilité, architecture de plateforme et planification de la capacité dans des environnements critiques. - Développement de démonstrations et de preuves de concept qui mettent en évidence la valeur de la plateforme d'Observabilité. - Accompagnement dans la modélisation des données, développement et optimisation des requêtes, réglage et mise à l'échelle des clusters, en mettant l'accent sur la recherche rapide et l'analyse à l'échelle. - Résoudre les problèmes de données les plus complexes de nos clients. - Travailler en étroite collaboration avec les équipes d'exploitation afin d'identifier les améliorations à apporter aux fonctionnalités. - Être un mentor/coach pour vos collègues.

Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Ingénieur DataOps expérimenté(e) pour assurer l'exploitation, la stabilité et l'évolution de ses plateformes Data en environnement de production critique. Vos missions Au quotidien, vous serez responsable du maintien en conditions opérationnelles des plateformes Data et interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie des environnements (intégration, préproduction, production). Vous prendrez en charge la gestion des incidents et des demandes émanant des équipes projets et des utilisateurs, en garantissant réactivité et qualité de traitement. Vous contribuerez activement à l'automatisation et à l'industrialisation des solutions de déploiement, ainsi qu'à l'amélioration continue des outils d'exploitation. Le troubleshooting et l'optimisation des performances des plateformes feront également partie intégrante de votre périmètre.

Dans un contexte de transformation digitale accélérée, la sécurisation et l'industrialisation des infrastructures Cloud constituent des leviers majeurs pour les grandes organisations internationales. Vous évoluerez au sein d'un projet stratégique visant à renforcer une plateforme Cloud sécurisée, scalable et automatisée, afin d'offrir une base technique robuste et standardisée aux équipes applicatives. En qualité de Cloud Engineer spécialisé en Landing Zone, vous interviendrez dans le cadre d'une grande organisation internationale pour concevoir, déployer et faire évoluer une architecture Cloud sécurisée et industrialisée, avec un focus fort sur l'automatisation et la gouvernance. Concevoir une architecture intégrant le Network Connectivity Center dans le cadre d'une Landing Zone existante. Automatiser le déploiement et la gestion des services Cloud via Terraform (Infrastructure as Code). Mettre en place et maintenir des pipelines CI/CD performants (ex. GitLab CI, Jenkins) pour automatiser le cycle de vie des infrastructures. Développer et sécuriser des APIs internes avec des frameworks Python (FastAPI, Flask) en intégrant des mécanismes d'authentification et de contrôle d'accès (OIDC, RBAC). Implémenter des tests automatisés garantissant la robustesse et la résilience des infrastructures déployées. Superviser la mise en place du monitoring et des alertes sur les nouvelles architectures Cloud. Documenter les architectures techniques, promouvoir les bonnes pratiques et accompagner les équipes opérationnelles dans l'appropriation des solutions déployées. Industrialiser l'intégration des composants Cloud avec des outils comme Docker et orchestrateurs de déploiement. Assurer la centralisation des logs, métriques et traces pour garantir une observabilité complète. Définir et suivre les indicateurs de service (SLI, SLO) ainsi que les plans d'actions en cas d'incidents. Contribuer activement à l'amélioration continue des standards et à la qualité des développements via revues et templates. Collaborer de manière transverse avec les équipes Cloud, Sécurité et DevOps dans un esprit d'intelligence collective. Vous évoluerez dans un environnement technique exigeant, au sein d'équipes dynamiques axées sur l'innovation et l'excellence opérationnelle.

Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l'IT et l'Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants. Notre force ? Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs. Rejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d'une entreprise où chaque talent compte ! Avanista recrute ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Ingénieur Infrastructure Expert Zabbix (H/F) au sein de nos équipes pour l'un de nos clients du secteur bancaire. Vos missions ? Accompagner l'ensemble des projets de transformation autour de l'Observabilité (BUILD) Contribuer à la rationalisation des solutions et technologies de Supervision du monde Open, Réseau et Natif Garantir l'opérabilité de la plateforme Zabbix et du Monitoring As Code Être force de proposition de mise en œuvre de nouveaux composants techniques industrialisés, sécurisés, packagés et automatisés (DevOps) Veiller aux optimisations liées à l'automatisation des actes d'administration nécessaires dans les choix et modèles d'implémentation des composants. Assurer le support d'expertise en relation avec l'éditeur et les équipes de support off-shore (RUN) Assurer la veille technologique et anticiper les Roadmaps Produit avec le Product Owner Veiller au contrôle qualité et à l'amélioration continue des plateformes Zabbix L'environnement technique ? Supervision Open Zabbix Métrologie & Dashboarding : Grafana, InfluxDB Hypervision Netcool Operation Insight (NOI) servant tous les environnements techniques Contexte de fabrication et de production industrialisé, automatisé. Contexte de scalabilité, performance et robustesse Environnement sécurisé exigé dans le monde bancaire. 50 000 serveurs Votre profil ? De formation Bac+5 dans le domaine informatique, vous êtes expert du socle technique Zabbix (architecture, intégration, corrélation, administration, ...). Les sujets de métrologie et Qualité de Services sont au cœur de vos préoccupation. Compétences techniques : Vous maîtrisez les outils Zabbix et Grafana Les technologies DevOps font partie de votre quotidien Vous disposez d'une expérience ou forte connaissance des solutions de supervision déployées au sein de SI grands comptes. Vous savez scripter dans un ou plusieurs des langages suivants : Perl, Shell, Python, Java Vos Atouts : Vous êtes curieux / autodidacte de nature et adepte des technologies innovantes. Vous disposez d'une démarche structurée en adéquation avec les besoins normatifs du poste. Vous êtes curieux, force de proposition et avez le sens du service Client. Vous disposez d'un excellent relationnel et êtes à l'aise avec l'anglais écrit et parlé Localisation : Guyancourt Télétravail : 2j de télétravail/semaine Démarrage / Durée : ASAP, mission de 3 ans Statut : CDI / Freelance Si votre profil répond aux critères ci-dessus, Chloé se chargera de vous contacter par téléphone, suivi d'un entretien avec elle et l'opérationnel en charge du besoin. Si votre profil est validé, nous enverrons votre CV au client pour un ultime entretien avant votre démarrage ;) Vous avez du talent ? Nous avons les défis. N'hésitez plus et postulez !

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 4 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon (07) - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Nous recherchons un.e Expert.e Cybersécurité spécialisé.e en CLM Keyfactor Command pour accompagner l'un de nos clients dans la structuration et la mise en œuvre de son dispositif de gestion du cycle de vie des certificats. Pourquoi avons-nous besoin de vous ? Notre client souhaite structurer et industrialiser la gestion du cycle de vie de ses certificats. Pour y parvenir, il a besoin d'une expertise capable de prendre du recul sur l'existant, mais aussi de transformer les orientations définies en workflows, procédures et recommandations directement opérationnels dans Keyfactor Command. Concrètement, sur quoi allez-vous travailler ? 1. Poser le cadre et apporter votre expertise Keyfactor Vous commencerez par établir un état de l'art autour de Keyfactor Command. L'objectif sera notamment de partager les retours d'expérience pertinents et d'expliciter les possibilités de la solution : Orchestrator, métadonnées, protocoles d'automatisation, workflows, API et gestion du cycle de vie des certificats. Une démonstration de la solution pourra également être réalisée si un environnement de laboratoire est disponible. 2. Analyser l'existant avant de définir la cible Vous prendrez connaissance du contexte et des travaux déjà réalisés : expression de besoin, cas d'usage, workflows existants, HLD et comptes rendus des ateliers. À partir de ces éléments, vous réaliserez un rapport d'étonnement et formulerez vos recommandations. L'enjeu : ne pas repartir d'une feuille blanche, mais identifier ce qui doit être conservé, amélioré ou repensé. 3. Transformer les recommandations en dispositif CLM opérationnel Vous interviendrez ensuite sur la déclinaison concrète de la cible avec notamment : - la définition des procédures et workflows CLM pour la PKI publique - la formalisation des différentes étapes du cycle de vie des certificats - la construction de l'offre de service CLM - la définition de la stratégie de migration vers le nouveau CLM - les recommandations de sécurité et de gouvernance pour le RUN - la rédaction de la note de cadrage CLM. Selon les besoins du projet, vous pourrez également contribuer aux spécifications techniques de remplacement. 4. Éventuellement valider la cible par un PoC Un PoC ou prototype d'intégration pourra compléter la mission. Vous pourrez alors intervenir sur sa réalisation et formaliser les résultats à travers un rapport de PoC ainsi qu'un guide d'installation et de configuration.

Mission de l'équipe : Au sein de l'équipe Data & Reporting, la mission consiste à accompagner l'intégration des activités de reporting et de performance dans les outils cibles de l'organisation, dans le cadre d'un programme stratégique de transformation. L'objectif est de définir, déployer et piloter la stratégie de tests, de sécuriser les phases de migration et d'intégration, puis d'accompagner la mise en production des reportings institutionnels et fonds tout en garantissant leur qualité, leur conformité et leur livraison dans les délais. 1. Définition et pilotage de la stratégie de tests · La mission est responsable de la définition, du déploiement et du suivi de la stratégie de tests permettant l'intégration des activités de reporting et de performance dans les outils cibles. · Elle coordonne les campagnes de tests et les exécutions en parallèle avec la production, suit l'avancement des équipes, identifie les anomalies et pilote leur résolution avec l'ensemble des parties prenantes. · L'objectif est de sécuriser la transition vers le modèle cible et de garantir la qualité des livrables avant leur mise en production. 2. Migration et intégration des activités de reporting · La mission participe activement à l'exécution des phases de migration et d'intégration des activités de reporting au sein des environnements internes. · Elle accompagne les équipes dans les phases de transition, contribue à la mise en œuvre des processus harmonisés ainsi qu'à l'intégration des outils d'automatisation visant à améliorer l'efficacité opérationnelle. · Elle intervient également lors des premières mises en production afin d'assurer un accompagnement fonctionnel tout au long du processus. 3. Coordination fonctionnelle et résolution des incidents · La mission travaille en étroite collaboration avec les équipes Reporting, Performance, IT, Opérations, Client Services et Sales afin de garantir le bon déroulement des phases de tests et de migration. · Elle coordonne la résolution des anomalies fonctionnelles et des problématiques de données identifiées pendant les tests et les phases de production parallèle. · Elle participe activement à la mise en œuvre du modèle cible avec l'ensemble des équipes impliquées. 4. Production et gouvernance du reporting · La mission supervise la production et la livraison des reportings institutionnels, qu'ils soient standards ou spécifiques, ainsi que des reportings fonds. · Elle veille au respect des exigences de qualité, des règles de gouvernance internes et des attentes des utilisateurs. · Elle assure un reporting régulier auprès du responsable de l'équipe Reporting & Data Services concernant l'avancement des activités et les principaux points de vigilance. La mission interviendra principalement sur les activités suivantes : · Définir et piloter la stratégie de tests liée à l'intégration des activités de reporting. · Organiser et suivre les campagnes de tests ainsi que les phases de production parallèle. · Coordonner la résolution des anomalies fonctionnelles et des incidents de données. · Participer aux phases de migration et d'intégration des reportings dans les outils cibles. · Accompagner les premières mises en production et les évolutions associées. · Collaborer avec les équipes Reporting, Performance, IT, Opérations, Client Services et Sales. · Garantir la qualité, la conformité et la livraison des reportings institutionnels et fonds. · Contribuer à la mise en œuvre des processus harmonisés et des outils d'automatisation. Expertises : Pilotage de stratégie de tests, Test Management, Migration de reporting, Intégration de systèmes, Reporting institutionnel, Reporting fonds, Change Management, Coordination transverse, Résolution d'incidents fonctionnels, Data & Reporting, Asset Management

Contexte Mission d'administration et d'expertise des solutions de casques professionnels. La mission couvre prioritairement les environnements Jabra et Sennheiser / EPOS, leurs composants logiciels, leurs firmwares et leur intégration au poste de travail et aux solutions de communications unifiées. Contexte et enjeux Garantir une qualité audio homogène et maîtrisée pour les différents usages professionnels ; Réduire la récurrence des incidents liés aux casques, aux firmwares, aux pilotes, aux paramètres logiciels et aux interactions avec le poste de travail ; Analyser les phénomènes acoustiques constatés en environnement réel et identifier leurs causes racines ; Sécuriser le paramétrage des mécanismes de protection et vérifier leur application effective sur les équipements ; Maintenir à jour les infrastructures, consoles d'administration, référentiels, politiques de configuration et composants associés ; Renforcer la maîtrise interne au moyen de procédures, d'indicateurs, de transferts de compétences et de recommandations exploitables. MISSIONS Administration et maintien en conditions opérationnelles Administrer les solutions Jabra et Sennheiser / EPOS ainsi que les plateformes et outils de gestion associés ; Maintenir les versions de firmware, pilotes, agents, composants clients et consoles d'administration ; Définir, appliquer et contrôler les configurations de référence par modèle et par profil d'usage ; Préparer et sécuriser les campagnes de mise à jour : qualification, pilote, déploiement, contrôle et retour arrière ; Contribuer à la gestion du cycle de vie des matériels et des composants logiciels. Gestion des incidents et expertise Prendre en charge les incidents complexes et les escalades de niveau 2 / niveau 3 en lien avec les constructeurs ; Qualifier les symptômes : coupures, grésillements, saturation, distorsion, écho, latence, variations de volume, bascule de périphérique, perte de reconnaissance ou comportement aléatoire ; Reproduire les incidents, collecter les traces utiles et isoler les facteurs matériels, logiciels, réseau et environnementaux ; Réaliser les analyses de causes racines et formaliser les actions correctives et préventives ; Coordonner les investigations avec les équipes internes et téléphonie, les éditeurs, intégrateurs, constructeurs et laboratoires compétents ; Assurer un fichier de suivi de ces phénomènes chiffrés et centralisés avec les équipes de la Prévention et RH. Analyse des phénomènes acoustiques Analyser la qualité perçue, les niveaux sonores, les pics acoustiques et le fonctionnement des dispositifs de protection ; Définir des scénarios de test représentatifs : filaire, Bluetooth, avec ou sans dongle, configurations standard ou spécifiques, sur site et à distance ; Comparer les comportements entre modèles, versions de firmware, paramétrages et environnements logiciels ; Produire un rapport factuel présentant protocole, constats, éléments de preuve, limites, risques et recommandations ; Proposer, lorsque nécessaire, des contre-mesures immédiates et une trajectoire de correction durable ; S'appuyer sur les analyses faites par le LNE pour s'assurer des dysfonctionnements. Paramétrage logiciel et intégration Maîtriser les interactions entre le casque, le firmware, les pilotes, l'agent constructeur, le système d'exploitation, le softphone et les politiques d'entreprise ; Vérifier l'application effective des paramètres et identifier les écarts entre configuration déclarée et comportement observé ; Optimiser les paramètres audio et les mécanismes de sélection des périphériques ; Participer à la qualification des solutions avec Microsoft Teams, Teams Phone et les softphones du périmètre ; Définir les standards de configuration et les règles de compatibilité. Évolution et mise à jour des infrastructures Évaluer l'architecture existante et identifier les risques d'obsolescence, de sécurité, de rupture de compatibilité ou de défaut de gouvernance ; Proposer et mettre en œuvre les évolutions validées des consoles, agents, connecteurs, politiques et référentiels ; Préparer les dossiers de changement, plans de tests, procédures de retour arrière et bilans de déploiement ; Contribuer à l'automatisation et à l'industrialisation des mises à jour à l'échelle du parc ; Maintenir une documentation d'architecture et d'exploitation à jour.