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Dans le cadre de besoins récurrents auprès de nos clients et afin d'anticiper nos futures missions, nous souhaitons enrichir notre vivier de consultants et d'experts IT. L'objectif est d'identifier des profils susceptibles d'être sollicités lors de l'ouverture de futures missions correspondant à leur expertise, leurs souhaits et leur disponibilité. En tant qu'Ingénieur Systèmes & Réseaux, vous intervenez sur le maintien en condition opérationnelle, l'évolution et la sécurisation des infrastructures IT. Vos missions Administrer et maintenir les infrastructures systèmes Windows et/ou Linux. Administrer les environnements Active Directory, DNS, DHCP et GPO. Participer à l'administration des infrastructures réseaux LAN/WAN/Wi-Fi. Assurer l'exploitation des environnements virtualisés. Participer aux projets de migration, d'évolution et de transformation des infrastructures. Superviser les infrastructures et analyser les incidents. Prendre en charge les incidents et demandes de niveau 2 et 3. Participer à la gestion des sauvegardes, du stockage et des plans de reprise d'activité. Mettre en œuvre les bonnes pratiques de sécurité des infrastructures. Automatiser certaines tâches d'administration. Rédiger et maintenir la documentation technique et les procédures d'exploitation. Participer aux changements techniques et aux mises en production. Environnement technique possible Windows Server / Linux Active Directory / Entra ID DNS / DHCP / GPO VMware / Hyper-V Microsoft 365 PowerShell TCP/IP, VLAN, routage, switching Cisco / Aruba / Fortinet SAN / NAS Veeam / Rubrik / Commvault Zabbix / Centreon / Nagios

Ingénieur Systèmes & Réseaux / DevOps (H/F) - Toulouse Nous recrutons un Ingénieur Systèmes & Réseaux / DevOps (H/F). Vous interviendrez au cœur des infrastructures techniques afin de garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des environnements systèmes et applicatifs. Votre rôle est clé dans l'industrialisation, l'automatisation et le maintien en conditions opérationnelles des plateformes critiques. Les missions principales : Administrer et maintenir les infrastructures systèmes :Parcs de serveurs Linux Redhat et Windows Server Infrastructures de supervision Zabbix Clusters Kubernetes K3S Plateformes d'automatisation AWX Environnements de virtualisation KVM Bases de données MariaDB et PostgreSQL Concevoir et maintenir des pipelines CI/CD sous GitLab pour la génération de paquets applicatifs de logiciels internes. Créer et maintenir des images de conteneurs (Podman). Qualifier les équipements afin de garantir leur compatibilité avec les environnements OSURI / BOPI. Assurer les mises en production hebdomadaires des applicatifs OSURI / BOPI. Intervenir en support de niveau 3, en lien avec les équipes techniques et projets.

Vos missions : Mettre en œuvre les procédures d'exploitation et appliquer les standards techniques définis dans le cadre du contrat. Assurer l'intégration, l'installation, la configuration et la conformité des solutions de sécurité et des infrastructures réseau au sein des Data Centers. Garantir le maintien en condition opérationnelle et de sécurité des équipements réseau. Traiter les incidents, les demandes et les changements via l'outil ITSM, dans le respect des engagements de service (SLA). Veiller à la disponibilité des services et à la qualité des prestations fournies, tout en assurant l'escalade des incidents majeurs auprès des interlocuteurs concernés (Tech Leaders, SDM, CSSI). Maintenir à jour la documentation technique et assurer un reporting régulier sur les activités réalisées. Travailler en étroite collaboration avec les chefs de projet et les experts techniques lors des phases de déploiement, d'intégration et de RUN. Exploiter les outils de détection des vulnérabilités afin d'analyser les alertes de sécurité et de proposer les actions correctives adaptées. Administrer les certificats numériques ainsi que l'infrastructure de gestion des clés publiques (PKI) pour les utilisateurs, serveurs et services. Élaborer et suivre les indicateurs liés à la sécurité des systèmes d'information dans le cadre du contrat.

Ingénieur systèmes poste de travail Modern Workplace - Expérimenté chez CAGIP à Lyon Titre : équipier Digital Work Place Description / contexte de l'activité : équipier Workplace Spécialité du profil : Ingénieur Niveau d'anglais requis : Technique Date de démarrage souhaitée : au plus tôt Modalités d'exécution (sur site / hors site) : 3 jours sur site / 2 jours de télétravail Site de référence : Lyon/Champagne Au Mont d'OR ---- Recherche Ingénieur de prod / Ingénieur Système et Réseaux Microsoft (F/H) qui effectuera les missions suivantes : • Contrôle de bon fonctionnement des solutions / produits (proactivité) • Prise en charge, dispatch et traitement des incidents, gestion des problèmes • Maintien en condition opérationnelle des solutions/produits (gestion de l'obsolescence, sécurité…) • Mise en place de monitoring, d'indicateurs pour mesurer la performance, la qualité de service, intelligence artificielle • Piloter le plan d'amélioration continue • Coordination des travaux, des dossiers de la backlog (cadrage, objectif/enjeux, livrables, planning, risque…) • Animer la relation avec notre partenaire (priorité, rituels..) • Maitrise des impacts des changements sur le poste de travail en s'appropriant les usages Vous avez une expertise technique sur les solutions Microsoft (Azure, M365, Teams, Sharepoint, AD, Power Plateform, Viva …) et SCCM Vous avez une expérience significative sur les solutions collaboratives dans un contexte grand compte et avec un gros volume de poste de travail Vous avez déjà gérer un parc de serveurs, de postes de travail, des tablettes, smartphones… sur Windows, Androïd ou Apple -- Indispensable : capacité et compréhension techniques, rigueur, expression orale et écrite, autonomie et maturité du prestataire (pas de micro management au sein de l'APPOPS), capacité à s'organiser dans le périmètre confié, gérer ses priorités, solliciter les acteurs de notre éco-système complexe, gérer la relation client, …

Ingénieur Sécurité - Pentester à Lyon Contexte de la mission Groupama Supports et Services est un Groupement d'Intérêt Economique (GIE) au service du Groupe Groupama, dont l'ambition est de répondre aux attentes croissantes des entités du Groupe en délivrant un service reconnu au niveau des meilleures pratiques du marché, tout en contribuant à l'amélioration de la performance collective du Groupe. La Direction des Systèmes d'Information a pour missions de mettre au quotidien à disposition des 25 000 utilisateurs les données et les traitements nécessaires à leur activité, dans le respect des contrats de service; de garantir la sécurité et la pérennité des actifs informatiques du Groupe; d'accompagner le développement commercial du Groupe en France et à l'international ; d'élaborer de nouveaux systèmes d'information, de nouvelles infrastructures techniques et de maintenir les systèmes existants. Objectifs et livrables Au sein de la Division Cyber de G2S et en relation avecl'équipe SOC, les équipes d'ingénierie Système, Réseau et Sécurité, ainsi que les chefs de projets et responsables applicatifs du GIE mais aussi en relation avec les RSSI des entreprises du groupe, vos missions principales consisterons à : • implémenter et gérer les contrôles de vulnérabilités pour les périmètres du GIE et des entreprises du groupe ○ sur les infrastructures matériels et logiciels ○ Sur les Systèmes Applicatifs des SI nationaux • Gérer la plate-forme de scan ainsi que les traitements implémentés • Mener les analyses et qualification des vulnérabilités issus des rapports de scan ou des tests d'intrusion • Produire les supports de présentation synthétiques des vulnérabilités vers les équipes projets Applicatif • Assurer le support auprès des chefs de projets et développeurs pour une parfaite compréhension et appropriation des actions de remédiations à conduire par leur soins • Rejouer les chemins de compromission afin de valider la bonne correction des remédiations issues des tests d'intrusion Vous aurez également pour mission de piloter les projets et acteurs du centre de prestations en débordement de la fonction Scan & Pentests De même, vous aurez pour tâche d'organiser et piloter les projets d'orientation stratégiques concourant à renforcer les contrôles de vulnérabilité pour le Groupe Groupama. En relation et au service des RSSI Groupe et Entreprises vous instruirez et évaluerez leurs demandes et leur rendrez compte de vos travaux et progressions via les KPI du tableau de bord Cyber. Enfin, dans le cadre du renforcement de la réglementation Européenne et de la sécurisation des grandes entreprises Française, vous porterez la responsabilité d'organiser les tests de pénétration nécessaires à la mise en conformité du GIE et du Groupe avec DORA (Cf. TLPT) Compétences demandéesCompétencesNiveau de compétence Analyste SOC Avancé Qualité rédactionnelle Confirmé Analyse de risques Sécurité Confirmé SOAR Avancé Chefferie de projet Avancé SIEM Avancé Scan de vulnérabilités Expert Conception et réalisation de tests d'intrusion IT et physiques Expert

Contexte Mission d'administration et d'expertise des solutions de casques professionnels. La mission couvre prioritairement les environnements Jabra et Sennheiser / EPOS, leurs composants logiciels, leurs firmwares et leur intégration au poste de travail et aux solutions de communications unifiées. Contexte et enjeux Garantir une qualité audio homogène et maîtrisée pour les différents usages professionnels ; Réduire la récurrence des incidents liés aux casques, aux firmwares, aux pilotes, aux paramètres logiciels et aux interactions avec le poste de travail ; Analyser les phénomènes acoustiques constatés en environnement réel et identifier leurs causes racines ; Sécuriser le paramétrage des mécanismes de protection et vérifier leur application effective sur les équipements ; Maintenir à jour les infrastructures, consoles d'administration, référentiels, politiques de configuration et composants associés ; Renforcer la maîtrise interne au moyen de procédures, d'indicateurs, de transferts de compétences et de recommandations exploitables. MISSIONS Administration et maintien en conditions opérationnelles Administrer les solutions Jabra et Sennheiser / EPOS ainsi que les plateformes et outils de gestion associés ; Maintenir les versions de firmware, pilotes, agents, composants clients et consoles d'administration ; Définir, appliquer et contrôler les configurations de référence par modèle et par profil d'usage ; Préparer et sécuriser les campagnes de mise à jour : qualification, pilote, déploiement, contrôle et retour arrière ; Contribuer à la gestion du cycle de vie des matériels et des composants logiciels. Gestion des incidents et expertise Prendre en charge les incidents complexes et les escalades de niveau 2 / niveau 3 en lien avec les constructeurs ; Qualifier les symptômes : coupures, grésillements, saturation, distorsion, écho, latence, variations de volume, bascule de périphérique, perte de reconnaissance ou comportement aléatoire ; Reproduire les incidents, collecter les traces utiles et isoler les facteurs matériels, logiciels, réseau et environnementaux ; Réaliser les analyses de causes racines et formaliser les actions correctives et préventives ; Coordonner les investigations avec les équipes internes et téléphonie, les éditeurs, intégrateurs, constructeurs et laboratoires compétents ; Assurer un fichier de suivi de ces phénomènes chiffrés et centralisés avec les équipes de la Prévention et RH. Analyse des phénomènes acoustiques Analyser la qualité perçue, les niveaux sonores, les pics acoustiques et le fonctionnement des dispositifs de protection ; Définir des scénarios de test représentatifs : filaire, Bluetooth, avec ou sans dongle, configurations standard ou spécifiques, sur site et à distance ; Comparer les comportements entre modèles, versions de firmware, paramétrages et environnements logiciels ; Produire un rapport factuel présentant protocole, constats, éléments de preuve, limites, risques et recommandations ; Proposer, lorsque nécessaire, des contre-mesures immédiates et une trajectoire de correction durable ; S'appuyer sur les analyses faites par le LNE pour s'assurer des dysfonctionnements. Paramétrage logiciel et intégration Maîtriser les interactions entre le casque, le firmware, les pilotes, l'agent constructeur, le système d'exploitation, le softphone et les politiques d'entreprise ; Vérifier l'application effective des paramètres et identifier les écarts entre configuration déclarée et comportement observé ; Optimiser les paramètres audio et les mécanismes de sélection des périphériques ; Participer à la qualification des solutions avec Microsoft Teams, Teams Phone et les softphones du périmètre ; Définir les standards de configuration et les règles de compatibilité. Évolution et mise à jour des infrastructures Évaluer l'architecture existante et identifier les risques d'obsolescence, de sécurité, de rupture de compatibilité ou de défaut de gouvernance ; Proposer et mettre en œuvre les évolutions validées des consoles, agents, connecteurs, politiques et référentiels ; Préparer les dossiers de changement, plans de tests, procédures de retour arrière et bilans de déploiement ; Contribuer à l'automatisation et à l'industrialisation des mises à jour à l'échelle du parc ; Maintenir une documentation d'architecture et d'exploitation à jour.

Technicien systèmes et réseaux (F/H) - Valbonne Experis, leader mondial du conseil et des services en technologies de l'information, accompagne ses clients dans la gestion et l'évolution de leurs environnements IT. Dans le cadre de notre croissance en région Sud, nous recrutons plusieurs Techniciens Support Informatique (H/F) pour intervenir chez nos clients situés dans les Alpes‑Maritimes. Vos missionsIntégré(e) aux équipes IT de nos clients, vous interviendrez sur tout ou partie des missions suivantes : Support utilisateurs Niveau 1 et/ou Niveau 2 (proximité ou à distance) Prise en charge des incidents et demandes via outils de ticketing Diagnostic, résolution et suivi des incidents matériels et logiciels Installation, configuration et renouvellement des postes de travail Gestion des environnements Windows, Microsoft 365, messagerie Support sur les périphériques (imprimantes, mobiles, équipements réseau) Interaction avec des utilisateurs francophones et anglophones Documentation des procédures et des résolutions

La mission est basée à Rennes et s'inscrit au sein d'une squad projet intervenant sur les évolutions techniques et fonctionnelles des systèmes. Elle porte sur l'intégration et la mise en production des nouvelles fonctionnalités ainsi que sur l'administration des infrastructures applicatives en environnement Unix/Linux. Le consultant contribue également au maintien en conditions opérationnelles des infrastructures de production et hors production. Missions : - Participer aux projets d'évolutions techniques et fonctionnelles - Collaborer avec les équipes de développement pour intégrer les nouvelles fonctionnalités - Participer à la mise en production des applications - Administrer et configurer les serveurs Unix/Linux - Administrer les environnements SFTP - Développer et maintenir les scripts Bash - Administrer Syslog-ng, Centreon, ClamAV et VTOM - Automatiser les opérations d'administration et les déploiements avec Ansible Automation Platform - Analyser les performances des systèmes et proposer des solutions d'optimisation - Résoudre les incidents applicatifs en collaboration avec les équipes système, réseau et base de données - Assurer le support de niveau N3 - Assurer le suivi de la documentation dans la GED - Garantir le bon fonctionnement des infrastructures de production et hors production - Assurer une veille technologique sur les technologies et pratiques Linux Profil attendu : Intégrateur applicatif confirmé disposant de 3 à 8 ans d'expérience dans les infrastructures et services techniques. Une expertise sur Ansible et VTOM ainsi qu'une bonne maîtrise de Linux sont attendues. Le profil doit être capable d'intervenir en support N3 et de collaborer avec les équipes système, réseau, base de données et développement. La capacité à monter en compétence sur les applications clientes est également attendue.

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous intervenez sur les activités de support, d'exploitation et de maintenance des infrastructures et services IT. Vous assurez la disponibilité des environnements utilisateurs, des équipements et des applications métiers, tout en contribuant au déploiement de nouvelles solutions et à l'amélioration continue des services. Missions principalesSupport et exploitation ITAssurer le support technique de niveau 2 et 3 sur les infrastructures et les applications métiers. Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes. Coordonner la gestion des incidents critiques et assurer leur suivi jusqu'à résolution. Réaliser les analyses de causes racines (RCA) et proposer des actions correctives. Administration des infrastructuresAdministrer et maintenir les serveurs, postes de travail et environnements virtualisés. Assurer l'exploitation quotidienne des infrastructures systèmes et réseaux. Gérer les performances, les capacités et l'obsolescence des équipements. Workplace & mobilitéAdministrer les postes de travail et les terminaux mobiles. Gérer l'enrôlement, le déploiement et le support des équipements mobiles. Assurer la gestion des solutions MDM/MAM et des plateformes de gestion des terminaux. Déploiement et projetsParticiper au déploiement de nouvelles solutions et services IT. Assurer les opérations de mise en service et de retrait des équipements. Accompagner les utilisateurs lors des évolutions techniques. CybersécuritéIdentifier et suivre les vulnérabilités. Mettre en œuvre les recommandations de sécurité et les bonnes pratiques de durcissement (hardening). Veiller au respect des exigences de conformité et de sécurité. Coordination et gestion d'activitéAssurer la coordination avec les équipes IT internes et les prestataires. Piloter les actions des fournisseurs sur le périmètre concerné. Prioriser les demandes et gérer le backlog d'activités. Maintenir un inventaire fiable des actifs IT. Participer aux astreintes ou interventions en dehors des horaires standards lorsque nécessaire. Compétences techniques : Systèmes & Infrastructure Windows Server Linux macOS Virtualisation Administration des postes de travail Workplace & MobilitéMicrosoft Intune Samsung Knox Android Enterprise Solutions MDM/MAM Gestion et administration des terminaux mobiles RéseauxDiagnostic et résolution d'incidents LAN/WAN Cisco Switching Wi-Fi Firewalls IT Service ManagementServiceNow Gestion des incidents, problèmes et changements Analyse des causes racines (RCA) CybersécuritéGestion des vulnérabilités Hardening des systèmes Conformité et bonnes pratiques de sécurité

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l'agilité et l'efficacité opérationnelle des services délivrés. CHEF DE PROJET INFRASTRUCTURE TRANSVERSE H/F C'est votre mission Vous êtes passionné·e par les infrastructures IT, les environnements de production et les projets de transformation technologique ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Chef de projet Infrastructure transverse, vous pilotez des projets complexes d'infrastructure, notamment dans le cadre de projets d'obsolescence IT, en coordonnant les différents acteurs techniques et métiers. Missions : Traduire un besoin fonctionnel client en besoin technique et réaliser les notes de cadrage associées Piloter des projets d'infrastructure transverses et multi-projets, de la conception jusqu'à la mise en production Coordonner de nombreux contributeurs internes et externes : équipes de production, exploitation applicative, systèmes, réseaux, télécoms, DevOps/Cloud, sécurité, architectes, prestataires… Organiser et animer les instances projet, suivre les plans d'actions, les risques, les dépendances et les arbitrages Garantir le respect des engagements en matière de coûts, délais, qualité et sécurité Accompagner les équipes dans les phases de transformation, de migration, de décommissionnement et de mise en conformité des infrastructures Assurer le lien entre les différentes expertises techniques afin de sécuriser les trajectoires et les mises en production Anticiper les impacts techniques et opérationnels des projets sur les environnements de production Communiquer régulièrement sur l'avancement, les alertes et les décisions auprès des différentes parties prenantes C'est votre parcours Vous avez au moins 7 ans d'expérience en gestion de projets Infrastructure, idéalement acquise dans des environnements de production complexes et multi-technologies. Vous avez évolué au contact de plusieurs domaines de l'Infrastructure IT et êtes capable de comprendre les enjeux associés aux systèmes, réseaux, télécoms, sécurité, middleware, DevOps et Cloud. Vous aimez faire travailler ensemble des expertises différentes, transformer des problématiques techniques en plans d'action concrets et piloter des projets à forts enjeux. Vous êtes à l'aise dans les environnements où il faut coordonner, arbitrer, anticiper et sécuriser. Une expérience significative dans des environnements de production IT est particulièrement recherchée. C'est votre expertise : Gestion de projets Infrastructure transverses et multi-projets Environnements de production et d'exploitation IT Bonne culture technique transverse : systèmes, réseaux, télécoms, sécurité, middleware, DevOps et Cloud Gestion de projets d'obsolescence, migration, transformation ou évolution d'infrastructures Coordination d'équipes techniques et de nombreux contributeurs internes / externes Anglais technique professionnel Méthodologies et référentiels : Agile / Scrum, PRINCE2, ITIL Certification Agile/Scrum, PRINCE2 ou ITIL indispensable Certification PMP appréciée C'est votre manière de faire équipe : Vous êtes structuré·e, organisé·e et rigoureux·se, avec une vraie capacité à piloter plusieurs sujets en parallèle Vous savez fédérer et coordonner des interlocuteurs aux profils et expertises variés Vous avez un excellent relationnel et savez adapter votre communication à des interlocuteurs techniques comme métiers Vous êtes capable de prendre de la hauteur tout en comprenant suffisamment les enjeux techniques pour challenger les solutions et faciliter les arbitrages Vous êtes proactif·ve, orienté·e solutions et savez anticiper les risques Vous avez le sens des responsabilités et êtes à l'aise dans des contextes complexes et exigeants C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Noisy Le Grand, Saint Quentin (Yvelines) Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 55 K€ à 65 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Gestion de projet Infrastructure / Production IT Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.

Vous intervenez au sein d'une Direction des Systèmes d'Information récemment constituée, dont le système d'information est entièrement externalisé : infogérance du parc de postes de travail, solutions Cloud PaaS, IaaS et SaaS. Le client s'est doté d'un profil capable d'assurer le pilotage opérationnel de ses prestataires, d'accompagner ses utilisateurs dans l'expression de leurs besoins auprès des fournisseurs, et de contrôler la qualité des prestations livrées. Le rôle est principalement opérationnel. Votre mission s'articule autour de deux axes. Sur le poste de travail, supervision et support : • Vous assurez du bon niveau de résolution des tickets utilisateurs traités par l'infogérant et les autres fournisseurs • Vous maintenez la matrice des droits et effectuez les contrôles garantissant sa bonne application • Vous aidez les utilisateurs à formaliser leurs besoins techniques : accès, SFTP, signature électronique, suspicion de phishing, puis assurez le suivi auprès des fournisseurs jusqu'à la mise en place de solutions adaptées • Vous accompagnez les utilisateurs dans l'usage des outils collaboratifs SharePoint et OneDrive, et développez les sites SharePoint sécurisés répondant à leurs besoins • Vous supervisez la cohérence des configurations du parc Sur le pilotage opérationnel des fournisseurs : • Vous coordonnez la résolution des incidents à chaud et à froid, et veillez à leur déclaration dans la base des incidents • Vous veillez à l'application de la politique de gestion des droits et accès, y compris les comptes à privilèges • Vous assurez le suivi et la revue des certificats, des flux et des protocoles • Vous suivez les alertes EDR, l'analyse SOC et leur résolution par l'infogérant • Vous êtes garant de la conservation de la bibliothèque documentaire du SI après chaque changement Livrables attendus : matrice des droits actualisée incluant les flux et les comptes d'administration, sites SharePoint, déclarations d'incidents, bibliothèque documentaire réunissant processus, modes opératoires et guides utilisateurs, et reporting RUN. Mission de six mois minimum, renouvelable, à Paris 13e. Démarrage début octobre. Présentiel les premiers mois, puis une journée de télétravail par semaine.

Notre client, acteur majeur de la grande distribution, renforce son Service Appui Infrastructure, en charge de l'exploitation et de l'évolution du réseau et de la sécurité de son SI. Vous intégrez une équipe responsable du MCO d'un environnement LAN/WAN/WLAN multi-sites et des équipements de sécurité associés, sur un périmètre mêlant run quotidien et contribution aux projets d'infrastructure. Missions Support et gestion des incidents (30%) Intervenir en expert réseau N2/N3 auprès des équipes applicatives et systèmes lors de pannes ou de dysfonctionnements Auditer les réseaux en cas de dysfonctionnement et mettre en œuvre les solutions de remise en conditions opérationnelles Rédiger et maintenir les procédures d'exploitation et modes opératoires applicables lors des pannes Ouvrir et suivre les tickets auprès des supports éditeurs et opérateurs Améliorer le traitement proactif des incidents Maintien en conditions opérationnelles (40%) Superviser et administrer les infrastructures réseau LAN / WAN / WLAN Superviser et administrer les équipements de sécurité : firewalls, load balancers, proxies Assurer les mises à jour logicielles et firmwares dans le cadre de la gestion des cycles de vie Gérer le parc et les licences Maintenir les référentiels (inventaire, CMDB, IPAM), la documentation technique et la base de connaissance Mettre en place les tableaux de bord de suivi des performances et du capacitaire Automatiser les tâches d'administration réseau via Ansible Définir le plan de reprise technique en cas de défaillance réseau Assurer la veille technologique et proposer les évolutions d'optimisation et de sécurisation du réseau Mise en place d'infrastructures et gestion des demandes (30%) Traiter les demandes et changements liés à la mise à disposition de nouveaux services métiers Apporter l'expertise réseau et télécom sur les projets d'infrastructure et les projets transverses, avec participation au DAT Produire les schémas réseau L1-L2-L3 et les DEX Assurer l'interface avec les équipes internes et externes (opérateurs, partenaires) lors des interconnexions Remplacer les équipements réseau dans le cadre de la gestion de l'obsolescence

Missions principales : En tant que Technicien Support Utilisateur / Proximité vous auriez comme missions : • Assurer le support de niveau 1 auprès des utilisateurs, en proximité sur le site de Toulouse et à distance pour l'ensemble des agences. • Prendre en charge les incidents techniques et fonctionnels remontés par les utilisateurs, avec un volume d'environ 20 appels par jour. • Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux postes de travail, PC et téléphones, aussi bien sur les aspects matériels qu'applicatifs. • Assister les utilisateurs dans l'utilisation des outils et systèmes de visioconférence. • Participer au déploiement, à la configuration et au maintien à jour des postes de travail. • Assurer la surveillance des sauvegardes et contribuer au suivi de leur bon fonctionnement. • Participer aux opérations de migration des infrastructures réseau et serveurs. • Contribuer aux opérations d'interconnexion de sites et aux interventions de premier niveau sur les infrastructures. • Analyser et qualifier les incidents avant d'assurer, lorsque nécessaire, leur escalade auprès des ingénieurs support ou du chef d'équipe. • Assurer le suivi des demandes et incidents jusqu'à leur résolution et contribuer au reporting de l'activité. L'environnement technique : Windows 10, Windows Server, VMware, AHV, Active Directory, DHCP/DNS, Outlook, Zimbra, Office, Google Workspace, fibre, cartes réseau, brassage, switch, routage LAN, firewalling, ToIP, Asterisk et XiVO. Référence de l'offre : ei01veeg1b

PROPULSE IT recherche un ingénieur syteme et déploiement avec au moins 5 ans d'expérience Objectifs de la mission 1. Déploiement de l'agent SentinelOne sur un parc hétérogène de serveurs Le prestataire interviendra pour assurer le déploiement de l'agent SentinelOne sur un parc de serveurs composé d'OS Linux (versions RHEL 4 à 7 et supérieures) et de Windows Server (versions 2003 à 2022). Les principaux enjeux de cette mission sont : - Gérer la complexité liée à la diversité des versions des systèmes d'exploitation et aux compatibilités logicielles. - Identifier, proposer et mettre en œuvre des méthodes de déploiement automatisé : o Scripts d'installation (Bash, PowerShell). o Utilisation d'outils de gestion de configuration et de déploiement (Ansible, ou équivalents). o Intégration avec d'éventuels mécanismes natifs (WSUS, GPO, SCCM pour Windows). - Être force de proposition sur les stratégies de déploiement les plus adaptées en fonction des contraintes (environnement legacy, faible outillage existant, réseau segmenté). - Documenter précisément les procédures d'installation et de mise à jour afin d'assurer la maintenabilité et la transmission de connaissances. 2. Rattrapage des mises à jour de sécurité sur les serveurs Linux en DMZ Le prestataire sera chargé d'analyser et d'appliquer les mises à jour de sécurité sur l'ensemble du parc Linux en DMZ. Les principaux objectifs sont : - Réaliser un état des lieux exhaustif des correctifs de sécurité manquants, en utilisant les outils natifs de la distribution (yum/dnf, rpm, etc.) ou des scanners de vulnérabilité. - Prioriser les mises à jour en fonction du niveau de criticité et des contraintes d'indisponibilité des environnements. - Définir et exécuter une méthode de déploiement automatisée et sécurisée (par exemple via Ansible, scripts customisés, ou outils compatibles avec les contraintes DMZ). - Mettre en place des mécanismes et bonnes pratiques permettant de fiabiliser et d'accélérer l'application régulière des mises à jour de sécurité. - Fournir une documentation claire sur les actions menées et formuler des recommandations pour la gestion continue des patchs dans un environnement DMZ.

Pour le compte de l' un de nos clients, nous recherchons un Administrateur réseau et sécurité Vos principales missions seront : 1/ Support et gestion des incidents (environ 30% de l'activité) - Suivre et rédiger des procédures à appliquer lors des pannes ou de dysfonctionnements - Améliorer le taux de volume de traitement des incidents en mode proactif - Auditer les réseaux lors de dysfonctionnements, mettre en place des solutions pour assurer le maintien en conditions opérationnelles du réseau. - Ouvrir et suivre des tickets auprès des services supports éditeurs ou opérateurs - Intervenir en tant qu'expert réseau auprès des équipes applicatives ou systèmes en cas de panne ou de difficultés (Support N2/N3). 2/ Maintien en conditions opérationnelle (environ 40 % de l'activité) - Superviser et administrer les infrastructures réseau (LAN/WAN/WLAN) - Superviser et administrer les équipements de sécurité (Firewall, Load Balancer, Proxy) - Mettre à jour les logiciels/firmwares dans le cadre de la gestion des cycles de vie des composants techniques - Gérer le parc et ses licences - Mettre à jour les référentiels (Inventaire, CMDB, IPAM,…), la documentation technique et la base de connaissance - Mettre en place les tableaux de bord de suivi des performances et du capacitaire - Contribuer l'amélioration de l'exploitation quotidienne des infrastructures réseaux (automatisation des taches d'administration via Ansible) - Assurer une veille technologique afin de proposer et anticiper les évolutions nécessaires à l'optimisation du réseau et au maintien sa sécurité et sa fiabilité - Définir le plan de reprise technique en cas de défaillance du réseau 3/ Mise en place des infrastructures réseau et gestion des demandes (environ 30% de l'activité) - Assurer le traitement des demandes et des changements visant la mise à disposition de nouveau service en fonction des besoins métiers - Apporter son expertise technique et fonctionnelle sur la partie réseaux télécommunications lors de mise en place de projets concernant l'infrastructure du système d'information ou lors du lancement de projets transverses - Assurer l'interface entre les équipes internes et externes (opérateurs ou partenaires) lors de la mise en place d'interconnexion avec le réseau de l'entreprise - Remplacer les équipements réseau dans le cadre de la gestion de l'obsolescence. Cette mission est soumise aux astreintes. Deux jours de télétravail sont prévus par semaine après une période d'intégration

Contexte : Accompagner La mise en oeuvre de la politique de sécurité des réseaux Missions : - Pour le domaine Infrastructures Firewall : RUN : Participer à l'implémentation des règles de filtrage au quotidien sur les firewall respectant les règles d'exploitation et la politique de sécurité interne. Réaliser des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement et proposer des corrections et des solutions de contournement. Définir et mettre en oeuvre les règles de bonne gestion et d'exploitabilité des systèmes ou produits et les qualifier d'un point de vue technique. Proposer des solutions pour améliorer les performances de l'activité RUN. - Pour le domaine Proxy : RUN : Demande d'analyse, Troubleshooting, modification de la politique filtrage (compilation VPM) - Pour le domaine Filtrage WEB : RUN : Configurer WAF, résoudre des incidents de sécurité. BUILD : Participer à la sécurisation des nouvelles chaines de liaison. Participer aux projets d'automatisation des taches de RUN : Proposer des solutions pour automatiser les taches récurrentes. Identifier les éléments nécessaires pour mettre en place cette automatisation Développer des scripts pour mettre en place cette automatisation Participer aux interventions HNO, horaires postés, et aux astreintes régulières réseau et sécurité (Filtrage firewall, Filtrage Web, Proxys).