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Descriptif de la mission : Nous recherchons pour l'un de nos client, un(e) Chef de projet technique H/F. Intégré(e) au sein de la Direction des Services Numériques, vous participez au pilotage et à la coordination de projets techniques, au sein d’une équipe à taille humaine. Missions principales : Recueillir et comprendre les besoins liés aux projets Assurer la coordination des différents interlocuteurs internes et externes Garantir la conformité des architectures techniques avec les prérequis des infrastructures du groupe Coordonner les différentes équipes techniques : systèmes, réseaux, télécoms, sécurité, etc. Organiser le planning et la liste des tâches du projet Planifier les ressources intervenant sur le projet Assurer le reporting et le suivi du déroulement du projet Produire la documentation nécessaire, conformément au processus de gestion de projet Échanger avec les différentes parties prenantes Organiser les réunions nécessaires Recueillir et formaliser le besoin fonctionnel Faire valider l’étude à démarrer auprès du comité d’arbitrage Exposer le besoin aux équipes concernées Faire appel aux experts techniques pour concevoir l’intégration de la solution Garantir l’adéquation de la solution avec les bonnes pratiques et les prérequis techniques du système d’information du groupe Co-produire un schéma d’architecture et un dossier technique Construire le planning de déroulement du projet Prévoir les comités de suivi ou d’arbitrage Gérer les ressources et leurs charges liées au projet Assurer le reporting de l’avancement du projet Déclencher les alertes nécessaires Participer à la production de la documentation attendue dans le cadre du processus de gestion de projet Télétravail : 1 jour par semaine

**Support Nouveau Service : étayer l’équipe : renforcer l'équipe avec un ingénieur support appliacatif ** Nous recherchons un ingénieur en Support Applicatif pour gérer toutes les demandes liées aux applications, à la fois pour le Casino interne et pour le client . Une nouvelle mission, débutant en début mai, nécessitera une attention particulière, avec une transition à terme vers un service de portefeuille électronique (wallet) pour les casinos, permettant aux clients de charger de l'argent et d'accéder à leurs jeux directement sur leur téléphone. Flexibilité Horaire : - Il est important de tenir compte des weekends et des soirées. - Les horaires sont décalés, avec la nécessité d'avoir un ingénieur de support disponible 7 jours sur 7. - Horaires : quelques jours en semaine et environ 3 week-ends par mois, de 14h à 22h. Compétences Requises : - Expérience en support applicatif. - Aisance relationnelle avec le client. - Capacité à mettre à jour les processus. - Connaissance technique pour récupérer des logs et analyser les erreurs. - Utilisation d'outils tels que Kibana et la console Google. Exigences : - Minimum 3 ans d’expérience. - Support applicatif sur du RUN. - Connaissance de la console Google. - Anglais : Pas un prérequis. - Rédaction de process pour le support. - Expérience en TNR (Test Non Régressif). - Possibilité de télétravail complet, avec quelques jours au bureau, situé à Paris.

Propulse IT recherche pour un de ses clients grands comptes un Expert technique Kubernetes et de la mise en place des chaines CI/CD. La mission sur le périmètre KUBERNETES comporte deux volets principaux : • Accompagnement à l'installation et configuration des clusters La chaîne CI/CD sera composée des éléments ci-dessous : • Gitlab (repository + pipelines + runners) • Hashicorp Vault • Artifactory • Kaniko • Trivy • Grype • Syft • Checkov • Kubernetes • ArgoCd Cette prestation sera menée au sein d'une équipe « DevOps », utilisant la méthodologie « Scrum » et le principe du « GitOps ». Mission : - Configuration des clusters Openshift et des services associés (ex : Sauvegarde/Surveillance) - Garantir le bon fonctionnement des workloads Applicatifs et effectuer le troubleshooting en cas d'incident/dysfonctionnement. - Réaliser et modifier différents jobs et pipelines Gitlab-CI

Contexte de la mission : Viveris renforce son pôle sureté de fonctionnement de Massy qui accompagne des clients des secteurs ferroviaires, industriels et véhicules.Dans ce contexte, nous recherchons un Responsable Technique Sécurité Fonctionnelle (H/F) qui prendra un rôle clé dans le pilotage et la coordination des activités Safety, avec une responsabilité particulière sur l'encadrement technique de l'équipe et l'interface avec le client et les partenaires. Vos responsabilités : En tant que Responsable Technique Safety, vous jouez un rôle clé dans le pilotage des activités de sûreté de fonctionnement sur l'ensemble du cycle projet. Vos missions principales incluent : - Comprendre les attentes et les contraintes du client et des partenaires, et assurer leur bonne prise en compte dans les activités Safety ; - Piloter la rédaction du plan safety projet et en garantir la cohérence tout au long du cycle de développement ; - Encadrer et coordonner les activités Safety menées selon le cycle en V, en lien avec les équipes systèmes, hardware et software ; - Contribuer à l'analyse de risques et superviser les différentes études (FMEA, FMEDA, FTA...) ; - Garantir la qualité des spécifications de sécurité et leur bonne intégration dans le design système ; - Encadrer techniquement les ingénieurs Safety du projet et assurer un rôle de référent auprès des équipes pluridisciplinaires. - Rapporter directement à la direction technique et à la direction affaire.

Nous recherchons pour un de nos clients un Expert AMOA recette fonctionnelle (H/F) sur un programme stratégique lié aux infrastructures de marché et aux flux de paiement / règlement-livraison, avec un fort enjeu de qualité, conformité, traçabilité et sécurisation des échanges. Mission Analyser la documentation fonctionnelle et technique : besoins utilisateurs, spécifications fonctionnelles, spécifications techniques, règles de gestion, flux de bout en bout, tickets et éléments de backlog. Vérifier la couverture des exigences par les cas de test. Concevoir, préparer et exécuter les cas de recette fonctionnelle. Réaliser des tests de non-régression, tests d’interface et tests de flux. Suivre les anomalies, prioriser les corrections et revalider les traitements. Participer à la définition et au maintien de la stratégie de recette. Contribuer à l’automatisation des tests : cadrage, scripts, simulateurs, données de test, reporting automatisé. Appuyer la gestion des environnements de test : mise à niveau, configuration, jeux de données, migration et injections de données. Produire les supports de reporting, compte-rendu d’activité, modes opératoires et supports de formation. Participer aux rituels de coordination projet et aux échanges avec les équipes connexes.

Contexte de la mission Dans le cadre du développement de ses systèmes de gestion, un acteur majeur du secteur financier doit recourir à une prestation externe afin de fournir une assistance aux études et développements, et de poursuivre l’intégration des bonnes pratiques en sécurité dans les développements informatiques. La prestation devra disposer de la double expertise sécurité et développement afin de promouvoir la sécurité dans les équipes Études et Développement du Client. Les principaux objectifs de la prestation sont : Conseil : choix d'architecture, sécurisation des choix technologiques, évaluation des risques Formation : sensibilisation et montée en compétences des équipes études et développement Réalisation : implémentation de mécanismes de sécurité, implémentation de mécanismes de contrôles automatisés, proposition de correction de vulnérabilités Audit : audit de code, tests d'intrusion applicatifs, revue de configuration, contrôles automatisés Ils se découperont de la façon suivante : La prestation sera également amenée à réaliser des pentests ciblés afin de valider la remédiation d’une vulnérabilité remontée par un pentest, de produire des PoC pour prouver l’exploitabilité d’une vulnérabilité détectée par des outils de scan automatisés, ou encore valider la sécurité d’une nouvelle fonctionnalité sensible. Objectifs et livrables Objectifs et livrables Amélioration et maintien des standards de sécurité dans les développements La prestation contribuera à l’évolution des standards et bonnes pratiques de développement sécurisé, en intégrant les nouvelles technologies et les risques associés aux nouvelles menaces : Evolution et maintien de la documentation existante Intégration des nouvelles menaces liées aux IA (ML/LLM), et définition de mesures de sécurité applicatives Participation à la rédaction des exigences de sécurité IA pour les nouveaux projets intégrant des LLM Identification et implémentation de nouvelles mesures de sécurité applicatives appliquées au pipeline de développement (CI/CD) Accompagnement sur les projets stratégiques La prestation s’assurera de l’application du référentiel sécurité dans les développements sur les projets majeurs et pourra fournir des conseils sur les choix d’architectures applicatives. Conseils sécurité applicative Analyse sécurité de l’architecture applicative Contrôles sécurité (audit de code, pentest en phase de développement, …) Aide à la sécurisation durant les phases de développement Accompagnement des équipes études et développements dans le choix de technologie ou framework Compréhension des besoins des équipes ETU/DEV et de la stratégie IT Participation aux réflexions et aux choix de nouvelles technologies applicatives (framework, API gateway, SSO, etc.) Participation à la définition des configurations des différents frameworks ou outils Contrôle de leurs bonnes mises en œuvre Maintien et évolution des outils d’analyse de code (SAST) et des librairies (SCA), et d’analyse dynamique (DAST) La prestation aura la charge du pilotage des outils d’analyse de code (Coverity), d’audit des librairies (Black Duck) et du DAST (Insight App Sec). Définition et amélioration des processus d’intégration de l’outil aux processus de développement Configuration fonctionnelle des outils Promotion de l’outil et accompagnement des équipes études dans l’appropriation de l’outil Définition et amélioration des politiques d’analyse de code Accompagnement des équipes études dans l’analyse des résultats Conseil des équipes études sur les mesures correctives à mettre en œuvre Suivi des recommandations d’audits sur le périmètre des équipes études et développement Analyse/challenge des nouvelles recommandations issues de tests d’intrusion Construction des plans d’action afférents avec les équipes IT Pilotage du traitement des recommandations sécurité Reporting Construction, animation et suivi du plan de sensibilisation « Sécurité dans les développements » Plan de sensibilisation sécurité sur le périmètre étude et développement Participation au choix des méthodes de sensibilisation (workshop, CTF…) et réalisation de ce plan une fois validé par le Responsable Sécurité Informatique Développement des frameworks internes du Client ainsi qu’à la réalisation des audits de type boîte blanche ou encore proposer des corrections de vulnérabilité directement dans le code La prestation devra disposer des expertises suivantes : Concepts et implémentation d’OpenID et OAuth Analyse et compréhension du code CONDITIONS TECHNIQUES DE LA PRESTATION La prestation se déroulera au sein du service en charge de la sécurité informatique, en étroite collaboration avec les équipes études et développement. RÉSULTATS ATTENDUS / LIVRABLES De façon non exhaustive, la prestation pourra être amenée à produire du code dans les langages suivants : PHP JAVA SQL/LDAP (pour des éventuels ajustements) Python Elle sera également amenée à fournir : Maintien en condition opérationnelle des outils sécurité utilisés par les développeurs (audit de code, SCA, etc.) Amélioration du niveau de sécurité applicative des applications développées par le Client Rapports d’audit détaillant les vulnérabilités trouvées incluant des captures d’écran, des extraits de code, etc. PRÉREQUIS L’expertise sécurité applicative est impérative. Référentiels sécurité OWASP Web Top 10 OWASP API Security Top 10 (2023) OWASP LLM Top 10 (2025) Secure SDLC et pratiques DevSecOps (Shift-Left Security) Audit technique : boîte blanche (code), boîte grise, boîte noire Expertise développement Langages : Java, PHP, AngularJS, Python Technologies : Frameworks Spring, Quarkus, API REST, NodeJS, SOAP, Java RMI Authentification et IAM Expertise sécurité dans les technologies modernes d’authentification : OpenID, OAuth Outil Keycloak Container / Cloud-Native Docker Security Kubernetes RBAC Network Policies Helm Chart Security Connaissances transverses Domaines informatiques : réseau, infrastructure, développement, etc. Architectures standards techniques d’une entreprise (reverse proxy, firewall, DMZ) Langues Contexte international : francophone et anglophone

Contexte de la mission Au sein des équipes SI (environnement assurance), le Business Analyst Technique intervient sur des projets de transformation et d’évolution du système d’information, en lien avec des enjeux forts d’ouverture via API, de modernisation des applications (Java) et d’intégration avec des systèmes legacy (COBOL). Il agit comme interface entre les équipes métiers (sinistre, souscription, gestion) et les équipes techniques (développement, architecture). Localisation Mission basée à Niort, France Modalité de réalisation à distance occasionnel

Le client souhaite déployer l’outil AFAH, solution d’interprétation comptable, afin de soutenir et fiabiliser ses processus comptables entre les systèmes opérationnels et SAP. Dans ce cadre, le client recherche un consultant expert fonctionnel AFAH, disposant d’une solide expertise comptable, capable d’accompagner les équipes métiers tout au long de l’implémentation de l’outil, de la phase de cadrage jusqu’à la mise en production. Le consultant travaillera en étroite collaboration avec le Product Owner du domaine Comptabilité Générale, le prestataire technique AFAH, ainsi que les équipes comptables. Principales missions Le consultant aura notamment pour missions de : · Assurer une implémentation fonctionnelle maîtrisée de l’outil AFAH ; · Garantir l’adéquation entre les règles comptables et leur interprétation dans l’outil ; · Proposer des solutions d’implémentation fiables, en s’appuyant sur son expérience ; · Accompagner les équipes dans l’appropriation et l’utilisation d’AFAH ; · Contribuer à l’autonomisation à terme des équipes internes; · Challenger l’existant et proposer des processus métiers optimisés.

Contexte Un grand groupe de protection sociale (retraite complémentaire) conduit un projet de remplacement de son CRM actuel (PEGA) par la solution progicielle CSM Pro ServiceNow. La priorité est donnée à l'utilisation des fonctionnalités standard de la plateforme, dans une logique de simplicité, de maintenabilité et d'évolutivité. L'organisation est Maître d'Œuvre Intégrateur des solutions CRM, FAQ, Chatbot et Marketing. Le déploiement pilote est prévu en T4-2026 ; la généralisation à l'ensemble des utilisateurs (13 000) est attendue fin juin 2027. La solution Marketing fera l'objet d'un cadrage en S2-2027 pour un déploiement au plus tard fin 2028. À l'issue du projet, un Centre de Compétence interne (composé majoritairement de collaborateurs clients) devra être opérationnel et autonome. Rôle et responsabilités principales • Préparer, organiser et animer les ateliers de conception (processus, fondations de la plateforme, interfaces). Recueillir, challenger et formaliser les besoins métiers ; identifier les convergences vers le standard ServiceNow. Corédiger et valider les User Stories (processus, règles de gestion, interfaces, reporting) ; gérer et hiérarchiser le backlog produit. Paramétrer le CRM : création d'objets, champs, workflows, règles de validation, rapports, tableaux de bord, parcours clients, distribution, routages, flux entrants/sortants. Configurer les solutions FAQ/Chatbot (à partir de référentiels de connaissance) et Marketing. Préparer et exécuter les vérifications d'aptitude au bon fonctionnement (VABF) ; accompagner les phases de déploiement et de mise en production. Collaborer avec les consultants techniques et les intégrateurs SI Relation Client. Transférer les compétences fonctionnelles au Centre de Compétence interne ; participer aux cérémonies Agile du projet. Livrables attendus EPICs et User Stories détaillées (processus, règles de gestion, interfaces, reporting). Backlog produit priorisé et tenu à jour. Cahier de tests et résultats des VABF. PV de VABF (procès-verbaux de vérification d'aptitude au bon fonctionnement). Documentation de transfert de compétences à destination du Centre de Compétence.

Contexte Dans le cadre du renforcement d'une équipe Infrastructure, notre client recherche un Chef de Projet Réseaux afin de piloter les projets d'évolution et de modernisation de ses infrastructures réseaux et télécoms. Vous interviendrez dans un environnement technique exigeant, en collaboration avec les équipes infrastructure, sécurité et exploitation. Vos missions Recueillir et analyser les besoins techniques et fonctionnels liés aux infrastructures réseau. Piloter les projets de déploiement et d'évolution des infrastructures LAN, WAN, SD-WAN, Wi-Fi, VPN et sécurité. Coordonner les différents intervenants internes et externes (équipes techniques, opérateurs, intégrateurs, infogérants). Assurer le suivi des projets (planning, budget, qualité, risques). Garantir la production de la documentation technique et des procédures d'exploitation. Accompagner la mise en œuvre des politiques de sécurité réseau. Superviser les phases de recette, mise en production et transfert vers les équipes d'exploitation. Accompagner la conduite du changement et la montée en compétences des équipes.

🎯 Missions Recueillir et analyser les besoins métiers auprès des différentes parties prenantes (Paiements, Cash Management, Trésorerie, Conformité, IT). Traduire les besoins fonctionnels en exigences techniques et contribuer à la définition de l'architecture cible. Définir les processus métiers liés aux paiements tokenisés (émission, circulation, règlement, réconciliation, rachat). Concevoir les parcours fonctionnels et les modèles de données associés aux actifs tokenisés. Accompagner les équipes d'architecture dans les choix techniques (blockchain, APIs, protocoles d'échange, intégration SI). Définir les interactions entre les systèmes legacy et les plateformes blockchain. Garantir la prise en compte des exigences réglementaires (MiCA, PSD2, AML/CFT, KYC, DORA, GDPR) dans les processus métiers. Participer aux études d'opportunité, benchmarks technologiques et analyses d'impacts. Produire les livrables fonctionnels et techniques (spécifications, cartographie des flux, dossiers d'architecture, user stories, modèles de processus). Accompagner les phases de PoC, pilote et industrialisation. Assurer une veille permanente sur les évolutions des technologies blockchain, des infrastructures de paiement et du cadre réglementaire.

PROPULSE IT recherche un expert technique devops Senior dasn le cadre de projets de conteneurisation On premise et IAC Configuration des clusters Openshift et des services associés (ex : Sauvegarde/Surveillance) Garantir le bon fonctionnement des workloads Applicatifs et effectuer le troubleshooting en cas d'incident/dysfonctionnement. Réaliser et modifier différents jobs et pipelines Gitlab-CI Les compétences techniques attendues sont les suivantes : - Maitrise de kubernetes (Openshift) o Déploiement des clusters en mode « airgap » o Troubleshooting des défaillances o Technologie CSI o Déploiement des workload (helm chart / yaml) o Exposition des Services/Ingress/routes Layer4 & 7 - Maitrise de Git, de l'outil Gitlab-CI et de la mise en place de Runners - Maitrise de technologies et méthodologies basées sur le principe du gitops - Maitrise de la mise en place d'outillage de scan au build et au runtime des images de conteneur - Maitrise de l'outil de construction des images de conteneur kaniko - Maitrise de l'outil Hashicorp Vault - Connaissance des technologies : o Vmware Vsphere o Baremétal o NSX o Solution de load Balancing - BigIP-F5 - NSX advanced Load Balancer o Stockage object (S3, minio) - Connaissance d'ansible / terraform - Maitrise des outils de déploiement continue KUBERNETES (ArgoCd) Les compétences fonctionnelles attendues sont les suivantes (par ordre de priorité) : - Expérience sur des projets menés en agile - Forte expérience de travail en équipe et d'animation d'ateliers techniques - Expérience de rédaction de documentations et de production de reportings

Nous recherchons pour un de nos clients, spécialisé dans le domaine de l’assurance un Consultant Expert Fonctionnel AFAH H/F pour une mission à pourvoir dès que possible sur le secteur de Luxembourg ville. Le client souhaite déployer l’outil AFAH, solution d’interprétation comptable, afin de soutenir et fiabiliser ses processus comptables entre les systèmes opérationnels et SAP. Vous disposez d’une solide expertise comptable, vous êtes capable d’accompagner les équipes métiers tout au long de l’implémentation de l’outil, de la phase de cadrage jusqu’à la mise en production. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Product Owner du domaine Comptabilité Générale, le prestataire technique AFAH, ainsi que les équipes comptables. Vos missions : Assurer une implémentation fonctionnelle maîtrisée de l’outil AFAH ; Garantir l’adéquation entre les règles comptables et leur interprétation dans l’outil ; Proposer des solutions d’implémentation fiables, en s’appuyant sur votre expérience ; Accompagner les équipes dans l’appropriation et l’utilisation d’AFAH ; Contribuer à l’autonomisation à terme des équipes internes ; Challenger l’existant et proposer des processus métiers optimisés. Vous interviendrez notamment sur les axes suivants : Implémentation fonctionnelle d’AFAH Accompagnement au paramétrage fonctionnel de l’outil, en collaboration avec le prestataire technique actuel ; Traduction des règles comptables en règles d’interprétation dans AFAH ; Animation et participation à des ateliers fonctionnels avec les parties prenantes (comptabilité, finance, IT, etc.) ; Assistance lors des phases de tests fonctionnels et de recette. Mise en production et accompagnement Support fonctionnel lors du démarrage (mise en production) ; Assistance post mise en production ; Identification de pistes d’amélioration et formulation de recommandations ; Propositions d’optimisation le cas échéant. Transfert de connaissances Rédaction ou contribution à la documentation fonctionnelle Formation et accompagnement des utilisateurs clés Contribution à la montée en compétence et à l’autonomie des équipes.

Nous recherchons un(e) expert(e) solution logiciel métier orienté produit et très technique pour des projets de migration (AD & Cloud). Un(e) véritable technophile. Cette prestation doit débuter dès que possible et se prolongera sur 2024 au vue de la charge de travail. Le poste Expert technique solution logiciel : sa principale mission est d'assurer la migration d'une solution et de son écosystème (interfaces/échange, rapports, éditions, etc.) dans un nouvel Active Directory dans le cadre de la cession des activités. Il a un rôle de conseil auprès de l'équipe, d'assistance support N3, de développement et être force de proposition afin de proposer des solutions pérennes. Spécialisé sur son domaine, il interviendra directement sur tout ou partie de ce projet de migration les Missions Analyser, conseiller et faire des recommandations de façon à améliorer l'efficience et l'efficacité des solutions techniques mise en place Travailler en collaboration avec les autres experts afin d'aboutir à une solution pérenne Participer à l'élaboration et à la révision de normes/documentation technique et/ou fonctionnel dans le cadre des projets Être le référent de son domaine technique en répondant aux tickets de support N3 Elaborer des reporting selon les demandes métiers et leurs spécifications Réaliser les montées de version des sites, en garantissant la cohérence de l'écosystème applicatif Définir, créer les requêtes SQL et/ou procédures stockées à des fins de mise en place d'interfaces spécifiques Participer au déploiement et recette des interfaces/échanges

Expert fonctionnel ServiceNow CSM Pro — Consultant Freelance — Paris EN UN COUP D'ŒIL Secteur : Privé Durée : 6 mois renouvelable Démarrage : 1er juillet 2026 Localisation : Paris — présentiel 5j/semaine Niveau : 7 ans minimum Le projet Un grand groupe mène actuellement le remplacement de son CRM par ServiceNow CSM Pro, avec une exigence claire : maximiser l'usage du standard de la solution, limiter les développements spécifiques, et garantir la maintenabilité à long terme. Vous intervenez en tant qu'expert fonctionnel côté Maître d'Œuvre Intégrateur, sur la phase de build. Le périmètre couvre le CRM, la FAQ, le Chatbot et le Marketing dans un écosystème intégré, dans un environnement de gestion de la relation client à fort volume de sollicitations. Vos missions Préparer et animer les ateliers de conception sur les processus métiers, les fondations de la plateforme et les interfaces Corédiger et valider les User Stories issues des ateliers ; définir et hiérarchiser le backlog produit Piloter les cycles agiles et participer aux cérémonies (sprint planning, revues, rétrospectives) Paramétrer le CRM : parcours clients, fiches, distribution, routages, flux entrants/sortants — en logique standard ServiceNow Configurer la FAQ et le Chatbot à partir de référentiels de connaissance à construire Configurer la solution Marketing Collaborer avec les consultants techniques et les intégrateurs SI relation client Préparer et exécuter les VABF ; accompagner les phases de déploiement jusqu'en production Former le Centre de Compétence interne et assurer le transfert d'autonomie sur le paramétrage fonctionnel La stack ServiceNow CSM Pro (version Zurich) Connaissance des processus relation client grands comptes Paramétrage CRM natif (workflows, objets, champs, règles de validation, tableaux de bord) Expérience secteur retraite / protection sociale / services Intégration CSM Pro Certification ServiceNow CSM Conception fonctionnelle agile (User Stories, backlog, EPICs) Maîtrise d'outils de gestion de projet agile (Jira, Azure DevOps…) Design solution FAQ / Chatbot / Marketing sur ServiceNow

Vous intégrez une équipe internationale en charge du support technique et du support fonctionnel de la solution UBIX. Vous intervenez sur les incidents complexes, assurez les investigations fonctionnelles et collaborez avec l'éditeur FIS. Votre rôle Support fonctionnel utilisateurs · Assister les utilisateurs sur les fonctionnalités d’UBIX · Répondre aux demandes de premier niveau Analyse et résolution d’incidents complexes · Diagnostiquer les incidents fonctionnels remontés par les utilisateurs · Investiguer les causes en s'appuyant sur les données et les traitements applicatifs · Exploiter les bases de données Oracle et les requêtes SQL dans le cadre des analyses · Assurer le suivi des incidents jusqu'à leur résolution Coordination avec l’éditeur et suivi des corrections · Échanger avec l'éditeur FIS pour le traitement des anomalies identifiées · Documenter les analyses réalisées et les actions engagées · Suivre les corrections apportées et valider leur avancement · Participer aux astreintes selon l'organisation définie avec les équipes internationales