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Contexte de la mission et livrables associés : Au sein du département informatique du client, et plus particulièrement au sein de la conformité, périmètre en pleine évolution, l’équipe émettrice de ce cahier des charges porte les principales missions suivantes : • Gestion de la relation avec les métiers pour assurer le support et le bon fonctionnement des applications du périmètre au travers d’une comitologie adaptée. • Enregistrement, prise en charge et réalisation des demandes de support applicatif de niveau 1 et 2. • Être les garants des bonnes pratiques et du suivi des processus. • Mise à jour et maintien de la connaissance et centralisation de la documentation dans les outils dédiés aux activités de support. • Gestion des problèmes jusqu’à leur résolution définitive. • Suivi des audits de sécurité et des obsolescences. • Respect des SLA /OLA. Le contexte est international du fait du déploiement des applications sur l’ensemble des sites à l’international et la présence d’effectifs supports situés à Singapour.

Contexte de la mission : Le périmètre Java Legacy a la responsabilité des socles applicatifs Java/Web historiques et de quelques applications à vocation technique. MISSIONS : - Développement et test : Analyse d'impacts et maintenances correctives ou évolutives dans un environnement complexe de part l'historique - Support aux développeurs : Support technique et accompagnement des développeurs utilisant les socles applicatifs SoJa / 3m@ / SoUse / PUMA. - Support à la production : Analyse et support de niveau 3 lors d'incidents avec possibilité de participer à des cellules de crise - Etude de sujet : Capacité à prendre un sujet pour l'étudier, expérimenter/proposer/mesurer des solutions et capitaliser/présenter ses résultats, dans le respect du budget et des jalons.

Contexte Le client recherche d’un développeur spécialisé KSL pour intervenir sur la conception et le développement de courriers et documents générés à destination des utilisateurs. Missions principales • Développement de courriers interactifs avec KSL Interactive Document • Développement de courriers standards avec KSL Studio • Réalisation des maquettes courriers répondant aux besoins métiers • Participation aux évolutions et maintenances des modèles documentaires • Respect des délais de livraison et des standards de qualité

Contexte : Intervention sur des programmes Data & BI structurants, avec pour ambition d’industrialiser la plateforme data et diffuser une culture data-driven à l’échelle de l’organisation. À propos du poste Organiser l'étude et recueillir les éléments auprès de toutes les parties prenantes Comprendre l'ambition, les enjeux et les objectifs métier Organiser et animer des ateliers avec les directions métiers Collecter tous les besoins métiers nécessaires à l'étude Documenter l'architecture fonctionnelle Réaliser la modélisation des données / concevoir les couches métiers ("Silver layer") Coordonner les contributeurs "Data As a Service" (Architectes Techniques, Ingénieurs Data & BI) Documenter la valeur de la solution Préparer le budget et le planning de réalisation (Build) et d'exploitation (Run) Formaliser les propositions finales de lancement de projet ("Go to project"). Descriptif de mission Excellente communication en français et en anglais Analyse de données (exploratoire) et modélisation de données Compréhension du cycle de vie de la donnée de bout en bout (de la source à la visualisation) Connaissance holistique des produits Data & BI dans leur périmètre Connaissance des données ERP (SAP) et de la gestion des données de référence (Master Data Management)

📍 Localisation : Aix-en-Provence (13) 🏠 Télétravail : Hybride 📅 Démarrage : ASAP (idéalement août 2026) 📄 Type de contrat : CDI / prestation Dans le cadre du renforcement d'une équipe QA, nous recherchons un(e) QA Automaticien / Testeur intervenant sur des projets à forte valeur ajoutée. Vous aurez un rôle clé dans la qualité des livrables, avec une double casquette tests manuels et automatisés : Réalisation de tests manuels (recette, validation fonctionnelle) Conception et exécution de tests automatisés Développement et maintenance des scripts d'automatisation Participation à la stratégie de test et amélioration continue Collaboration étroite avec les équipes projet (dev, PO, etc.)

Experis recherche un Technicien Support IT (F/H) afin d'assurer le support de proximité et la continuité de service sur un environnement utilisateur exigeant. Vous interviendrez en autonomie en tant que référent IT local sur un périmètre d'environ 100 utilisateurs à Aix-en-Provence et 50 utilisateurs sur le site de Vitrolles , avec des déplacements hebdomadaires. Vos missions : Configuration et préparation des postes de travail et des équipements IT Diagnostic et résolution des incidents techniques (N1/N2) Traitement des demandes utilisateurs via un outil ITSM Support de proximité sur site (Aix-en-Provence) avec déplacements hebdomadaires à Vitrolles Gestion et suivi des assets informatiques Mise à jour de la documentation technique et des procédures

Contexte: Dans le cadre du programme BBB et du chantier Décommissionnement IDMS, besoin d'un profil expérimenté en Mainframe Cobol, DB2 IDMS, pour prendre en charge des travaux sur des traitements batch. MISSIONS : détail mission La mission consistera à accompagner la pilote de l'équipe pour la mise en oeuvre d'outils permettant la validation de la migration des données. Pour l'accompagner et prendre en charge la rédaction et l'execution de TNR sur les applicatifs impactés ( principalement sur les traitements batchs) Identification des dysfonctionnements Pour l'accompagner sur la maintenabilité des applications migrées

Contexte Dans le cadre du développement d’activités liées aux Data Centers , nous recherchons un(e) Chargé(e) d’Affaires CVC pour piloter des projets techniques en environnement critique. Vous interviendrez sur des installations à forte exigence de performance (refroidissement, climatisation, continuité de service), en lien direct avec les équipes techniques et les clients. Missions Assurer la préparation, le pilotage et le suivi technique des projets CVC Planifier les interventions en coordination avec le client Participer à la conception technique des solutions (dimensionnement, optimisation) Piloter la rentabilité des affaires (suivi budgétaire, marges) Contribuer au développement du chiffre d’affaires Coordonner et encadrer les équipes opérationnelles Assurer le reporting d’activité auprès de la direction / conduite de travaux Veiller au respect des normes de sécurité et de qualité sur les chantiers

Contexte Dans le cadre du développement de projets en génie climatique (CVC) , nous recherchons un Conducteur de Travaux CVC pour piloter des opérations techniques en environnement exigeant. Vous interviendrez sur des projets variés, avec des enjeux forts en termes de qualité, de délais et de performance économique. Missions Piloter les chantiers CVC en garantissant le respect des coûts, délais et qualité Encadrer les équipes travaux et coordonner les différents intervenants Suivre les indicateurs opérationnels et assurer un reporting régulier Gérer les aspects contractuels : négociation des plus-values et ajustements de délais Assurer un haut niveau de coordination entre les parties prenantes (clients, équipes, partenaires) Organiser et piloter les réceptions de chantier et visites techniques Veiller au respect des normes de sécurité et des exigences techniques

Vos principales missions, au coeur de l'action : o Responsable du bon déroulement des chantiers de construction de datacenters o Gérer et coordonner les travaux électriques et génie climatique (CVC/CFO/CFA) sur les chantiers de construction de data centers o Coordonner les interventions avec les différents corps de métiers et les partenaires externes o Encadrer les équipes sur le terrain ainsi que les sous-traitants o Assurer le respect des normes de sécurité, de qualité et de délais Au sein de notre entreprise, l'esprit d'équipe est aussi important que la technique : o Vous intégrerez une équipe à taille humaine où l'entraide, le partage d'expertise et la bonne ambiance sont primordiaux. Nous réussissons collectivement. o Nous agissons pour la mixité et l'inclusion des personnes en situation de handicap, notamment en octroyant des CESU-handicap préfinancés. o Engagez-vous pour des causes qui vous tiennent à coeur grâce au mécénat de compétences financé par l'entreprise (jusqu'à 6 jours/an). o Votre carrière évolue : nous formons et privilégions la promotion interne.

Nous recherchons pour l’un de nos clients grand compte un Ingénieur de production DevOps/Cloud. Descriptif de la mission : • Le Consultant sera chargé de garantir l'exploitabilité de la solution en intégrant l'automatisation dans toutes les phases. Il veillera également à la mise en œuvre des standards groupe en matière d'architecture, de monitoring, de supervision et d'alerting. • Il contribuera au maintien en condition opérationnelle des applications du périmètre. • Il participera aux projets de migration/d’évolution divers. NB : HNO et astreintes à prévoir

Tu aimes piloter des projets applicatifs de bout en bout, de l’expression de besoin jusqu’au déploiement ? Tu veux évoluer dans un environnement structuré avec des enjeux métiers forts ? Ce poste est fait pour toi. Ce que tu feras : Cadrage & définition du besoin Analyser les besoins métier et formaliser les exigences fonctionnelles . Rédiger les cahiers des charges et participer au choix des solutions. Anticiper et planifier les ressources nécessaires. Encadrer la conception et piloter les tests fonctionnels . Pilotage de projet Organiser, coordonner et animer l’équipe côté maîtrise d’ouvrage. Garantir la qualité des livrables et la cohérence des décisions. Déploiement & accompagnement Organiser les actions de formation et d’accompagnement utilisateur . Mettre en place le support utilisateur adapté. Qualité / Coûts / Délais Piloter la recette fonctionnelle et vérifier la conformité des livrables. Garantir le respect des engagements en termes de délais et budget .

Locaux à Toulouse, télétravail 2 à 3 jours / semaine Missions Principales : 1. Maîtrise Technique et Fonctionnelle : Acquérir une connaissance approfondie des applications attribuées (écosystème, interactions et les flux associés). 2. Communication : Assurer une communication quotidienne efficace avec les équipes internes et les interlocuteurs de la DSI, garantissant ainsi le partage d’informations. 3. Participation aux rituels du département : Contribuer activement aux rituels tels que les dailys, sprint planning, les rétrospectives, les démos, etc.. Phase BUILD : - Servir de point d'entrée entre nos clients et les autres directions de BPCE-IT, facilitant une communication fluide. - Exiger et participer à la production de livrables projet tels que le dossier d’exploitation et les consignes opérationnelles. - Provisionner les infrastructures nécessaires pour les différents environnements d’exploitation. - Assurer un reporting régulier au sein de l’équipe et alerter proactivement sur les problèmes rencontrés. - Valider les propositions d’architecture faites par les architectes DSI, en garantissant leur adéquation avec les exigences techniques. - Garantir le respect des règles et normes de BPCE-IT, en promouvant les meilleures pratiques dans tous les aspects du développement. - Participer à la mise en place des chaînes d’intégration et déploiement continu (CI/CD) pour optimiser les processus de développement. - Insister sur l’importance des installations automatisées, y compris pour les progiciels. - Projeter l'exploitabilité de l'application dès les phases de développement, en s'assurant de la présence de logs, de supervisions et un ordonnancement efficace. - Organiser et réaliser la présentation des nouvelles applications mises en production à l'ensemble du département. Cette présentation inclura une vue d'ensemble des infrastructures, des documentations, des consignes opérationnelles et des flux associés, afin d'assurer une compréhension claire et partagée de leur fonctionnement et de leur impact. Phase RUN : - Participer aux activités de Maintenance en Conditions Opérationnelles (MCO) pour l’ensemble des applications du département. - Documenter de manière exhaustive les applications sous sa responsabilité, garantissant ainsi une traçabilité et une compréhension claires. - Organiser et mener des échanges réguliers avec la DSI pour s’assurer d’une collaboration harmonieuse. - Respecter et promouvoir les normes de conception pour les chaînes de traitement en collaboration avec les équipes de développement. - Identifier et mettre en œuvre des optimisations pour améliorer l’exploitation des applications sous sa responsabilité.

DSI Group recherche un Support IT & ITSM Manager H/F pour notre client basé au Luxembourg. Vos missions: Pilotage opérationnel du Service Desk: Encadrement et animation de l’équipe Service Desk Supervision des activités quotidiennes (incidents, demandes, priorisation) Gestion des incidents critiques et suivi de leur résolution Participation active au traitement des tickets Déploiement, optimisation et suivi des outils de ticketing Contribution à la mise en place et à l’enrichissement de la base de connaissances Structuration et amélioration continue ITSM: Formalisation et évolution des processus clés (Incident, Problem, Change, Release Management) Mise en œuvre d’une approche ITSM adaptée aux enjeux opérationnels Identification et pilotage des actions d’amélioration continue Suivi et analyse des indicateurs de performance (KPI, SLA) Gouvernance des outils et du support: Supervision du bon fonctionnement des outils (ticketing, monitoring) Suivi des opérations de maintenance (patching, mises à jour, correctifs) Garantie de la bonne utilisation des outils par les équipes Coordination transverse et communication: Gestion des escalades vers les niveaux supérieurs (L2 / L3) Coordination avec les équipes IT internes et partenaires externes Harmonisation des pratiques de support à l’échelle globale Communication claire et efficace dans un environnement multiculturel

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 Pas de télétravail - 📍 Clermont-Ferrand - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Technicien Réseau Itinérant pour intervenir chez un de nos clients, dans le secteur public. Contexte : Dans le cadre d'un projet de transformation d'infrastructure, nous recherchons un.eTechnicien Réseau pour intervenir sur un parc réparti sur plusieurs sites. Votre mission consistera à accompagner le déploiement de la nouvelle architecture réseau et à participer à la migration des équipements existants. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 - Préparer les interventions et le matériel nécessaire aux déploiements - Participer à la migration du plan d'adressage IP des différents sites - Installer et configurer les équipements réseau (switchs, routeurs, firewalls) - Réaliser les changements d'adressage et les opérations de mise en service - Effectuer les tests de bon fonctionnement après intervention - Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux migrations - Coordonner les interventions avec les prestataires et les équipes locales - Assurer le suivi des opérations et la mise à jour de la documentation

Dans le cadre d'un projet stratégique chez l'un de nos clients, nous recherchons un Développeur .NET WinForms afin de participer à la conception, au développement et à la maintenance d'applications client lourd. Vous rejoindrez une équipe technique intervenant sur des applications critiques et contribuerez à leur évolution dans un environnement dynamique et exigeant. Développement d'applications client lourd Conception et développement de nouvelles fonctionnalités Maintenance applicative et évolution des solutions existantes Technologies .NET, C#, WinForms Base de données SQL Server Environnement Agile Perspectives d'évolution vers des technologies Web (Angular) 🛠️ Vos missions Recueillir et analyser les besoins métiers Concevoir et développer de nouvelles fonctionnalités Assurer la maintenance corrective et évolutive des applications Réaliser les tests et garantir la qualité des développements Optimiser les performances des traitements et applications Rédiger la documentation technique Collaborer avec les équipes métiers et techniques Participer à l'amélioration continue des solutions existantes