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Contexte Constituer un renfort sur les projets et évolutions de la Feuille de route Auto. Après une période d'appropriation du périmètre métier et de la méthode de travail, vous travaillerez en autonomie au sein de l'équipe Etudes IARD PRI MISSIONS: Analyse des besoins métiers en lien avec l'Assurance Auto (souscription, gestion des contrats, classification, tarification…) • Etudier les impacts des demandes sur les processus et outils existants (usines SI IARD) • Rédiger et présenter les synthèses des études • Estimer l'effort de mise en œuvre des solutions informatiques envisagées Formalisation des besoins utilisateurs en spécifications fonctionnelles ou en User Stories • Modéliser les processus métiers et les règles de gestion (contrat, garanties, options, franchises…) • Rédiger les spécifications fonctionnelles et/ou les users stories • Assurer le support aux équipes techniques Test et validation • Participer à la définition des cahiers de recette • Réaliser les campagnes de tests fonctionnels et la recette d'acceptation utilisateurs • Accompagner les utilisateurs lors du déploiement

Dans le cadre du développement des activités Data de la R&D, nous recherchons un(e) Data Engineer Référent.e afin de contribuer à la conception, l'industrialisation et la fiabilisation des flux de données au sein d'une plateforme Data stratégique. Au cœur des enjeux de valorisation de la donnée, vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie des traitements Data, depuis leur conception jusqu'à leur mise en production, tout en jouant un rôle de référent technique auprès de l'équipe. Vous évoluerez dans un environnement Agile à forte composante technique, en interaction avec les équipes Data, les développeurs et les métiers. Vos missions au quotidien : Concevoir, développer et maintenir les pipelines d'intégration et de transformation des données Garantir la qualité, la cohérence et la disponibilité des données Participer à la modélisation des données et à l'architecture des flux Industrialiser les développements via les pratiques CI/CD Définir et mettre en œuvre les stratégies de tests des traitements Data Assurer le support et l'analyse des incidents sur les traitements critiques Produire et maintenir la documentation technique et fonctionnelle Accompagner les Data Engineers de l'équipe dans la diffusion des bonnes pratiques Contribuer à l'amélioration continue des processus et standards de développement Participer aux cérémonies Agile et aux travaux de conception technique

Contexte Dans le cadre du programme DIAGORAS, le Centre Expertise Sécurité recherche un Chef de Projet Cybersécurité pour accompagner le pilotage d'une dizaine de projets stratégiques visant à renforcer la cybersécurité du Groupe. Missions principales Pilotage global des projets cybersécurité du domaine. Cadrage, découpage et lotissement des projets. Mise en place et animation de la gouvernance projet (comités, suivi d'avancement). Consolidation et production des reportings transverses. Suivi des plannings, livrables, budgets et échéances. Coordination avec les experts sécurité en charge des différents chantiers. Accompagnement des managers lors des comités de pilotage. Garantie du respect des délais et de la qualité des reportings.

Nous recrutons sur un poste d'ingénieur systèmes connectés pour une mission sur Clermont Ferrand ! Allez, on vous en dit plus... Vous interviendrez avec une responsabilité transverse sur la conception, l'intégration et la coordination des différentes briques du système. À ce titre, vos principales missions seront : Contribuer à la définition des besoins fonctionnels et techniques en lien avec les responsables de la plateforme et les équipes métiers Participer à la conception et à la co-construction de l'architecture système globale intégrant les différentes briques de la chaîne IoT Piloter et coordonner les activités techniques avec les différents interlocuteurs (équipes internes, fournisseurs, partenaires) Organiser les priorités et assurer le suivi opérationnel des activités en cohérence avec les objectifs stratégiques du programme Garantir la cohérence des choix techniques et assurer l'optimisation des solutions dans une logique de performance, qualité, coût et délai Contribuer aux activités d'industrialisation, de validation et de mise en production des systèmes développés Participer aux activités de certification produit et au respect des normes applicables Assurer le suivi et la coordination des sujets liés à la propriété intellectuelle sur le périmètre produit Vous évoluerez dans un environnement technique complexe impliquant une forte interaction entre hardware, software et opérations, nécessitant une vision end-to-end des systèmes.

Nous recherchons un développeur senior disposant de : - Minimum 5 années d'expérience en développement logiciel - Expérience significative sur des projets IT Agile - Forte capacité d'analyse et de troubleshooting - Excellente autonomie et capacité à prendre en charge des sujets complexes rapidement - Expérience dans des contextes de delivery sous forte contraintes planning - Capacité à collaborer efficacement avec équipes pluridisciplinaires (QA, BAs, Product Owner, Architecture, Production, Développeurs à Paris & en Inde)

Ingénieur Data Spark / Scala — Nanterre Localisation : Nanterre Démarrage : ASAP / dès que possible Niveau : Confirmé Durée : mission longue durée Dans le cadre d'un projet de Business Intelligence & Big Data pour un acteur majeur du secteur de l'assurance, nous recherchons un(e) Ingénieur Data Spark / Scala afin de contribuer à la conception, au développement et à l'industrialisation de traitements Data sur une architecture Big Data. Vos missions Participer à la conception détaillée des traitements Data. Rédiger les spécifications fonctionnelles générales et détaillées. Développer des traitements Spark / Scala. Manipuler les données raffinées du Datalake selon les règles métiers décisionnelles définies. Contribuer à la formalisation des plans de tests. Réaliser les tests unitaires et les premiers tests d'intégration. Analyser et corriger les anomalies en phase d'intégration fonctionnelle et de recette utilisateur. Préparer le packaging des traitements. Déployer les composants en préproduction et en production. Optimiser les traitements afin de garantir les standards de qualité de service. Mettre en œuvre des solutions industrielles et de réentrance pour sécuriser la reprise des traitements en cas d'incident de production. Participer à la mise en service et accompagner le déploiement. Assurer le suivi des environnements. Stack / environnement Big Data : Spark, Scala, Hadoop, Datalake Datawarehouse : Exadata, alimentation de Datawarehouse communautaire Base de données : Oracle Industrialisation : Packaging, déploiement préproduction / production, réentrance des traitements DevOps / versioning : GitLab Contexte projet : Business Intelligence, Big Data, traitements décisionnels, règles métiers Data Environnement complémentaire apprécié : Apache Mesos Qualité de service : Optimisation des traitements, suivi des environnements, reprise sur incident Candidature Vous souhaitez contribuer à un projet structurant de Business Intelligence & Big Data, autour de traitements Spark / Scala, Datalake Hadoop et Datawarehouse Exadata ? Merci de postuler directement.

Dans le cadre du développement de nos activités d'infogérance et de services managés, nous recherchons un(e) Administrateur(trice) Systèmes Senior / Ingénieur Systèmes expérimenté(e) pour assurer la mise en œuvre, le maintien en conditions opérationnelles et l'évolution des infrastructures de nos clients. Véritable référent technique, vous êtes responsable du bon fonctionnement, de la qualité et de la sécurité des infrastructures systèmes. Vous intervenez sur les incidents complexes escaladés par les équipes Front Office et participez activement à l'amélioration continue des environnements clients. Vos missions principales Exploitation et support de niveau expert Prendre en charge les incidents complexes escaladés par les équipes de support de niveaux inférieurs. Assurer les interactions et les escalades vers les équipes tierces ou les éditeurs. Garantir le bon fonctionnement quotidien des infrastructures et applications des clients. Vérifier l'interopérabilité des différentes briques techniques et fonctionnelles. Administration et évolution des infrastructures Analyser, planifier et mettre en œuvre les changements sur les ressources informatiques. Assurer la conformité des infrastructures aux exigences de sécurité et aux standards en vigueur. Développer et déployer des automatisations et workflows d'exploitation. Produire et maintenir la documentation technique et les procédures d'exploitation. Amélioration continue et projets Proposer des scénarios d'évolution et d'optimisation des infrastructures. Participer aux études techniques et aux chiffrages des projets. Contribuer à la réalisation des projets techniques menés pour nos clients. Assurer le transfert de compétences et l'accompagnement des équipes Front Office. Compétences techniques recherchées Systèmes & Infrastructures Administration avancée des environnements :Windows Server Linux (RHEL, Debian, Ubuntu) Virtualisation Stockage SAN / NAS Sauvegarde & Continuité d'activité Veeam Backup & Replication Planification des sauvegardes Tests de restauration et PRA Automatisation & Scripting PowerShell Bash Ansible La connaissance de n8n constitue un atout Sécurité Gestion des vulnérabilités Hardening / durcissement des systèmes Conformité et bonnes pratiques de sécurité Gestion du cycle de vie des certificats et des infrastructures PKI Cloud Environnements hybrides Azure et/ou AWS Connaissances complémentaires appréciées Bases de données SQL Server et/ou Oracle Veille technologique et capacité à proposer des améliorations innovantes Qualités personnelles Curiosité technique Sens de l'analyse et de la synthèse Orientation client et qualité de service Esprit d'équipe Excellentes capacités de communication écrite et orale Rigueur et sens de l'organisation Adaptabilité et flexibilité Sens des responsabilités Excellent relationnel

Administrateur Citrix (H/F) - Toulouse Nous recrutons un Administrateur Citrix (H/F) pour renforcer nos équipes en région toulousaine. Vous interviendrez sur des environnements critiques autour des infrastructures Citrix, avec un rôle clé dans le maintien en conditions opérationnelles et l'amélioration continue des plateformes VDI. Au cœur des opérations RUN, vous garantissez la stabilité, la performance et la disponibilité des fermes Citrix, tout en assurant un support avancé auprès des utilisateurs et des équipes techniques. Les missions principales : Assurer le traitement des incidents de niveau 2 et 3 liés aux plateformes Citrix (CVAD) Analyser, qualifier et dispatcher les incidents vers les équipes appropriées Superviser les environnements via les météos quotidiennes et corriger les anomalies détectées Maintenir et optimiser les fermes Citrix Mettre à disposition et gérer les ressources VDI pour les utilisateurs Participer au maintien en conditions opérationnelles (RUN) des infrastructures Contribuer à l'amélioration continue des processus de support et d'exploitation Assurer la communication et le suivi des incidents critiques

Incident Manager / Support Poste de Travail N2 - Toulouse Nous recrutons un Incident Manager / Support Poste de Travail N2 (H/F) pour intégrer le service Poste de Travail au sein d'un environnement grand compte. Votre rôle s'articule autour de deux axes majeurs : la gestion des incidents récurrents et impactants, ainsi que l'amélioration continue de la performance du support N2 pour un parc de plus de 70 000 utilisateurs. Vous êtes un acteur clé dans l'optimisation du support, en garantissant la qualité de service et en contribuant à la réduction durable des incidents. Les missions principales : Identifier et analyser les incidents récurrents ou critiques Piloter les actions correctives avec les équipes support et expertes Améliorer les procédures et la base de connaissances Assurer le suivi des incidents jusqu'à leur résolution définitive et le reporting Contribuer à l'optimisation des processus et du traitement des incidents Mettre en place et suivre des KPI de performance Participer ponctuellement au support N2 et aux projets à risque

Technicien Informatique / Coordinateur de projet (H/F) - Toulouse Nous recherchons pour nos activités toulousaines un Technicien Informatique / Coordinateur de projet (H/F). Vous serez responsable du pilotage technique et opérationnel des déploiements en points de vente, depuis la préparation jusqu'à la finalisation des installations, en collaboration étroite avec l'ensemble des équipes internes et partenaires. Les missions principales : Prise de contact avec le magasin et réalisation de pré-visites sur site Validation de la conformité entre la proposition commerciale et l'environnement technique du magasin Élaboration, formalisation et envoi du plan d'action pour chaque déploiement Coordination des intervenants internes/externes et gestion du planning Supervision de la préparation du matériel nécessaire au déploiement Pilotage complet du projet jusqu'à la finalisation des installations Garantie du respect des délais, de la qualité et du bon déroulement des opérations Communication régulière sur l'avancement des projets (magasins, équipes techniques, partenaires…) Réalisation des validations fonctionnelles des installations en boutique Mise à jour des dossiers, comptes rendus et documentation associée

Technicien Support Utilisateurs (H/F) - Toulouse Nous sommes à la recherche d'un Technicien de support utilisateurs pour intégrer notre agence basée à Toulouse et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes et intégrer une équipe en charge d'assurer le support N1/N2 de point de ventes et centrales d'achat. YOUR DAILY LIFE Assurer le support auprès des utilisateurs en prenant en charge les incidents du diagnostic jusqu'à leur résolution : Résolution de problème liés au système d'information Dépannage d'incident réseau (routage, boucle, …) Résolution d'incident Active Directory (Ouverture/Fermeture de session, GPO, Réplication, …) Diagnostique d'incident matériel (panne serveur, poste client, …) Résolution d'incident d'impression Être l'interlocuteur privilégié des utilisateurs durant l'intégralité des échanges Collaborer au travers d'escalades avec les ingénieurs supports qui apportent leurs conseils et expertise pour permettre l'avancée des dossiers

Ingénieur Système & Réseaux (F/H) - Bordeaux Description du poste Nous recrutons un Ingénieur Systèmes & Réseaux (H/F) pour notre agence bordelaise. Votre mission : concevoir, sécuriser et industrialiser les environnements, tout en insufflant une culture de performance, d'automatisation et de fiabilité auprès des équipes. Au‑delà de votre expertise systèmes, vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration de la performance, de la résilience et de la sécurité des infrastructures, avec une bonne compréhension des environnements réseaux nécessaires au bon fonctionnement des plateformes. Les missions principales : Concevoir, industrialiser et sécuriser les plateformes Windows & Linux, en collaboration avec les équipes applicatives et production. Piloter les évolutions : montées de versions, gestion des obsolescences, optimisation des performances et durcissement. Déployer et maintenir les solutions d'automatisation (Ansible, Terraform, GitLab…). Contribuer aux offres Cloud (AWS, Azure…) et aux architectures hybrides Cloud public / On‑Premise. Assurer un rôle de référent technique, accompagner les projets et capitaliser via ServiceNow, Jira.

Ingénieur DevOps (H/F) - Bordeaux Nous recrutons un Ingénieur DevOps (H/F) pour nos activités bordelaises. Votre rôle sera de soutenir les équipes projets dans la mise en place de pratiques d'automatisation, d'industrialisation et de supervision, afin d'améliorer la performance globale et la fiabilité des solutions déployées. Les missions principales Contribuer à la construction, l'évolution et l'optimisation des environnements techniques internes. Participer à la mise en place ou à l'amélioration des processus d'automatisation et d'industrialisation. Assurer un rôle de référent technique auprès des équipes projets et applicatives. Analyser l'existant et proposer des axes d'optimisation en matière de performance, de fiabilité et de sécurité. Participer à la standardisation des bonnes pratiques DevOps et à l'enrichissement des outillages internes. Développer ou maintenir des outils, scripts ou services facilitant l'autonomie des équipes. Documenter, fiabiliser et capitaliser les connaissances liées aux environnements techniques.

Expert Poste de Travail (H/F) - Toulouse Nous recrutons un Expert Poste de Travail / Workplace (H/F) pour renforcer nos équipes IT. Vous interviendrez sur des environnements complexes et à forts enjeux, avec pour objectif d'assurer la convergence, la sécurité et la performance du poste de travail, tout en améliorant l'expérience utilisateur. Véritable référent technique, vous jouerez un rôle clé dans l'évolution de nos standards, l'intégration des applications et la sécurisation des environnements de production. Les missions principales : Intervenir sur des projets de convergence du poste de travail entre plusieurs systèmes d'information. Concevoir, maintenir et optimiser les GPOs et les configurations du poste de travail. Réaliser le packaging applicatif et assurer l'intégration des applications métier et éditeurs dans le SI. Gérer les environnements Windows (Windows Installer, AppX, registre, tâches planifiées). Participer au renforcement de la sécurité du poste de travail sur des environnements de production et LPM. Administrer et configurer les paramètres du client Microsoft 365, à la fois sur le poste de travail et sur le tenant. Assurer le contrôle et la sélection des correctifs dans le cadre du patch management (KBs). Participer à l'intégration et à la configuration des applications. Contribuer à la gestion des vulnérabilités (Qualys, Splunk). Intervenir sur le troubleshooting de niveau expert et le support avancé. Participer à l'amélioration continue de l'expérience utilisateur. Assurer une veille technologique active sur les outils et solutions du poste de travail.

Technicien Support Helpdesk Front-Office (H/F) - Toulouse Nous recrutons pour nos activités toulousaines un Technicien Support Helpdesk Front-Office (H/F). Vous assurerez l'analyse et la résolution des incidents sur les aspects techniques et fonctionnels des solutions logicielles et des infrastructures associées. Le poste se répartit environ à 60% sur le support applicatif et 40% sur le support technique. Les missions principales : Communiquer avec le client : conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques. Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles, des plus simples aux plus complexes. Intervenir sur les infrastructures virtualisées (VMware). Assurer la maintenance des bases de données (SQL Server 2008/2016). Gérer le matériel d'encaissement et les infrastructures réseaux et télécoms (TCP/IP, xDSL, Cisco, Fibre, radio). Assurer la maintenance logicielle des solutions d'encaissement. Fournir une assistance à l'utilisation des solutions logicielles. Enrichir la base de connaissances avec les solutions produites. Collaborer avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques complexes.

📢 Recherche – Software Engineer Automation & SEO (H/F) Dans le cadre d'un projet de transformation digitale à grande échelle, nous recherchons un Software Engineer orienté automatisation et optimisation SEO afin de concevoir des solutions permettant d'améliorer les performances web, la visibilité SEO et l'efficacité opérationnelle des plateformes digitales. 🔹 Missions Développer des outils et workflows d'automatisation liés au SEO et aux opérations web Construire des pipelines et services intégrés aux APIs, crawlers et plateformes analytics Industrialiser les bonnes pratiques SEO : metadata structured data crawlability Core Web Vitals Mettre en place des systèmes de monitoring et dashboards de performance Collaborer avec les équipes engineering, SEO et produit Participer à l'amélioration continue des performances et de l'expérience utilisateur 🔹 Profil recherché 5+ ans d'expérience en développement logiciel / automatisation web Très bonne maîtrise : TypeScript / JavaScript ou Python APIs & backend services CI/CD & cloud (AWS / Azure / GCP) Expertise en SEO technique : indexing crawling robots.txt sitemaps Expérience avec : Google Search Console Google Analytics Screaming Frog Bonne connaissance des Core Web Vitals et de l'optimisation de performance web Anglais professionnel requis