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🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes : - Participer à la définition de la stratégie et du plan de tests. - Préparer les environnements et infrastructures de tests. - Réaliser les tests techniques, de performance, de charge et de robustesse. - Analyser les résultats et identifier les dysfonctionnements. - Contribuer aux diagnostics techniques et aux préconisations de correction. - Produire les rapports nécessaires aux décisions GO/NO GO. - Automatiser et industrialiser les tests techniques. - Contribuer à l'amélioration des processus d'intégration et de déploiement. - Développer des outils techniques transverses. - Participer à l'amélioration continue et au partage des bonnes pratiques Dev/Ops. - Assurer le reporting auprès du responsable d'intégration. - Contribuer à la constitution d'un patrimoine de tests réutilisables. - Collaborer avec les équipes développement, production et exploitation. Compétences impératives : - NeoLoad : - OpenShift / conteneurisation - Outils APM - DevOps : Python, XLR / XLD - Maîtrise des tests techniques : - Capacité à réaliser des diagnostics techniques structurés. Environnement technique : - Systèmes : Red Hat, OpenShift, conteneurs, Tomcat. - Développement : Java, Spring Boot, Angular, Python. - API et middleware : REST, Kafka, Gateway Axway. - Bases de données : MySQL, MongoDB, SQL Server. - Observabilité : Kibana, Grafana, Prometheus, AppDynamics. - Industrialisation : Jenkins, Bitbucket, XL-Release, XL-Deploy. - Gestion et collaboration : Jira, Confluence.

1. Informations généralesIntitulé du poste : Chef de projet / Test Manager – Pilotage de tests transverses Localisation : Brest Démarrage : Dès que possible (ASAP) Durée de la mission : Jusqu'en septembre 2027 minimum, avec possibilité de renouvellement. 2. Contexte de la missionDans le cadre de ses projets, le client recherche un profil expérimenté capable d'assurer le pilotage et la coordination de campagnes de tests transverses. L'objectif est de garantir une bonne organisation des activités de test, une visibilité consolidée sur l'avancement des campagnes et une coordination efficace entre les différentes équipes et parties prenantes. Le besoin porte principalement sur un chef de projet disposant d'un solide background en test logiciel et en Test Management, capable de prendre de la hauteur par rapport aux activités opérationnelles de test. 3. Missions principalesPilotage et coordination des campagnes de testsOrganiser, planifier et coordonner les campagnes de tests transverses. Assurer le suivi de l'exécution des campagnes et le respect des plannings. Coordonner les activités entre les différentes équipes, applications et parties prenantes. Veiller à la bonne articulation des différentes phases de test. Suivi des anomalies et gestion des risquesSuperviser le suivi des anomalies détectées pendant les campagnes. Coordonner les actions nécessaires à leur analyse et à leur résolution. Identifier les risques, les points bloquants et les dépendances entre équipes. Faciliter les échanges et les arbitrages nécessaires à la poursuite des tests. Consolidation et reportingConsolider l'avancement global des campagnes de tests. Centraliser les résultats issus des différentes équipes. Produire des reportings synthétiques sur l'état d'avancement, les anomalies, les risques et les points de vigilance. Communiquer les résultats aux responsables projet et aux instances de gouvernance. Aider à la prise de décision en fournissant une vision globale et fiable de la qualité et de l'avancement des tests. Amélioration continueContribuer à l'amélioration des processus et des pratiques de test. Harmoniser les méthodes de suivi et de reporting. Identifier les axes d'amélioration pour optimiser le déroulement des campagnes.

ContexteNotre client est un grand groupe international de services professionnels. Il compte plus de 80 000 collaborateurs dans plus de 140 pays. Sa direction Digital & Technology rassemble plus de 400 personnes, réparties surtout entre la France, l'Inde et la Malaisie, avec l'appui de prestataires externes. L'organisation est matricielle et complexe. MissionsPiloter le déploiement mondial d'un outil de gestion du recouvrement client (Credit Collection) basé sur MyDSO et utilisant JD Edwards 9.2.26 comme source de données. Définir, planifier, piloter et livrer l'ensemble du déploiement, avec plusieurs streams en parallèle. Mettre en place la gouvernance du programme (jalons, KPI, budget, allocation des ressources) en lien avec les comités de pilotage exécutifs. Coordonner les équipes internes, les éditeurs, les intégrateurs et les cabinets de conseil sur toutes les phases : cadrage, retrofit, tests, déploiement et hypercare. Gérer les risques et les incidents, anticiper les retards ou les dépassements budgétaires. Veiller au respect des standards et des bonnes pratiques du groupe. Être l'interlocuteur principal des dirigeants (C-level) et des parties prenantes seniors : reporting et alignement avec les objectifs business. Garantir la continuité opérationnelle et limiter l'impact sur les processus métier pendant les phases de transition. Suivre le budget et maîtriser les coûts. Outils & EnvironnementERP JD Edwards 9.2.26 MyDSO (outil de recouvrement client) Processus Finance et Comptabilité

À Paris, vous prenez en charge la stabilité des opérations informatiques locales et des applications, avec une attention particulière à la disponibilité des services 24 h/24 et 7 j/7. En tant que principal point de contact opérationnel de l'équipe locale, vous supervisez les activités quotidiennes et pilotez la gestion des incidents, des problèmes et des changements selon les standards du groupe. Vous intervenez comme point d'escalade et accompagnez les équipes opérationnelles et d'ingénierie. Vous fournissez également à la direction un suivi clair de la santé opérationnelle, des niveaux de service et de la résolution des incidents. En parallèle, vous évaluez les procédures et les charges de travail existantes, puis coordonnez le transfert progressif des activités vers l'organisation cible du groupe. Vous veillez à la mise à jour des procédures d'exploitation, des tableaux de bord de supervision et de la documentation technique. Il s'agit d'une mission temporaire de 8 à 12 mois, avec possibilité de prolongation, en mode hybride et avec présence sur site requise.

Contexte de la mission Un acteur du secteur bancaire recherche un Chef de projet / MOA Summit pour accompagner ses activités Marchés des Capitaux et Crédit Export sur les périmètres Front Office, Back Office, Trésorerie et Comptabilité. La mission couvre Summit et ses applications connexes : interfaces Markit et SWIFT, gestion du collatéral et plateforme de trésorerie. Missions principalesRecueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. Rédiger les spécifications fonctionnelles et suivre les développements. Piloter les projets en cycle en V ou en Agile Scrum : budget, charges, planning et coordination des intervenants. Préparer et animer les comités de suivi et de pilotage. Organiser la recette MOA et rédiger les procès-verbaux. Assurer l'assistance aux utilisateurs et le suivi quotidien de la production. Piloter la maintenance corrective et évolutive des applications. Accompagner les métiers dans la conduite du changement. Compétences recherchéesExpertise MOA Summit indispensable, notamment sur les instruments IRS, CIRS, FX Swap, FX Forward, FX Spot, Bond, Repo, LoanDep et la modélisation MUST. Bonne compréhension des processus Front Office, Back Office, Trésorerie et Comptabilité. Expérience en gestion de projet, en cycle en V et en Agile Scrum. Expérience pratique de l'accompagnement au changement. Connaissance de SQL souhaitée. Connaissance des principales vulnérabilités applicatives et des référentiels de sécurité associés : OWASP, CWE Top 25, SEI CERT et Microsoft Security Development Lifecycle. Livrables attendusMise en œuvre des projets, évolutions et corrections. Documents de cadrage et études de solutions. Estimations des charges et plannings. Spécifications fonctionnelles et procès-verbaux de recette MOA. Revues des dossiers d'exploitation et d'architecture. Documentation de déploiement dans les différents environnements. Les livrables devront respecter la méthodologie et les exigences documentaires du client.

L'organisation Notre client est un groupe international, leader de son secteur et présent dans de nombreux pays. Il mène un programme de transformation de son système d'information SAP à l'échelle mondiale. Le poste Le Head of SAP Hub est responsable de l'atteinte des niveaux de service convenus et de la satisfaction des métiers et des utilisateurs, sur les services S/4HANA et sur le périmètre mondial de support technique ECC6. Le poste couvre SAP S/4HANA Public Cloud et SAP ECC6 : Pour S/4HANA, il gouverne le Core Model ERP global, le RUN et le support des pays en production, les releases, les prestataires, l'amélioration continue et le passage en exploitation des livrables projet. Pour ECC6, il pilote les initiatives techniques globales et la performance du prestataire externe en charge du support technique : infrastructure, base HANA et Basis, performance et capacité, montées de version, remédiation de sécurité, résilience, PRA, hébergement et transformation de la plateforme. La maintenance fonctionnelle d'ECC6 reste confiée aux équipes pays. Il travaille avec les métiers, les équipes IT pays, les Global Process Owners, les équipes projet, l'architecture, l'infrastructure, la cybersécurité, les achats et les partenaires externes. Dans ce cadre, il définit les priorités, gère les ressources et les budgets, challenge la performance de delivery et résout les dépendances entre équipes. Il rend compte au SAP Program Lead et aux instances de gouvernance. Mission et responsabilités Stratégie et modèle opérationnel : définir, déployer et améliorer la stratégie du SAP Hub, sa gouvernance, son organisation, son modèle de service, ses processus, ses RACI, ses droits de décision et ses circuits d'escalade, en cohérence avec les objectifs métier et IT. Management d'équipe : diriger, développer et coordonner l'équipe SAP Hub avec des responsabilités, des priorités et des attentes claires, en favorisant la collaboration, le partage de connaissances et la responsabilisation. Ressources et capacité : évaluer la demande, la charge, les compétences et la capacité ; définir les besoins internes et externes ; prioriser les activités ; réduire les risques liés aux personnes clés et à la continuité de service. Gouvernance du Core Model S/4HANA : veiller à ce que les décisions de solution, les besoins pays et les évolutions servent la standardisation, l'harmonisation des processus, la scalabilité et l'usage maîtrisé des bonnes pratiques SAP. Projets et déploiements pays : assurer la gouvernance SAP des implémentations et des déploiements ; challenger les intégrateurs et les tiers ; suivre la qualité, les risques, les dépendances, les coûts et les délais ; garantir la préparation opérationnelle avant le passage en RUN. RUN et performance de service : garantir un support efficace sur S/4HANA et sur les services techniques ECC6, avec des SLA et des KPI mesurables, une communication fiable, une escalade précoce et une gouvernance régulière. Incidents, demandes et problèmes : superviser la priorisation, l'ancienneté et la résolution des tickets ; coordonner les incidents majeurs, l'analyse des causes racines et les actions correctives ; réduire durablement le backlog et améliorer la satisfaction des utilisateurs. Niveaux de service et relation métier : définir les niveaux de service et les KPI avec les parties prenantes internes, le partenaire d'hébergement et SAP ; suivre la satisfaction ; convenir de plans de redressement avec les équipes et les prestataires, puis suivre les actions jusqu'à leur réalisation. Changements, releases et production : garantir que les changements, transports et déploiements respectent les règles de validation, de tests, de séparation des tâches, de CAB et de sécurité de la production, avec des tests de non-régression et des décisions go/no-go documentées. Releases S/4HANA : coordonner l'adoption des releases semestrielles SAP Public Cloud (analyse d'impact, non-régression, préparation des parties prenantes, communication, suivi des anomalies). Fournisseurs et AMS : piloter la performance des prestataires et des intégrateurs SAP (périmètre, capacité, SLA, qualité des livrables, actions correctives, escalades) et éclairer les décisions contractuelles ou de sourcing. Services techniques ECC6 : être responsable de la qualité de service du support infrastructure, HANA et Basis assuré par le prestataire externe ; suivre les SLA, les KPI, les problèmes récurrents et les risques ; challenger le prestataire et coordonner les plans d'amélioration. Initiatives techniques ECC6 : piloter les initiatives techniques du landscape ECC6 global (infrastructure, HANA, Basis, performance, capacité, maintenance, montées de version, vulnérabilités, cycle de vie de la plateforme). Transformation et hébergement ECC6 : porter la responsabilité SAP des grandes transformations d'ECC6, notamment la séparation de l'hébergement, la migration, la bascule, la transition de service, la transparence des coûts et la gestion des risques. Continuité et résilience : s'assurer que la sauvegarde, la restauration, la reprise après sinistre, la supervision et la résilience technique sont définies, testées, documentées et améliorées. Sécurité, contrôles et audit : superviser les risques opérationnels SAP, les contrôles d'accès, la séparation des tâches (SoD), les revues d'accès, les vulnérabilités, les preuves d'audit et la conformité. Pour S/4HANA Public Cloud, coordonner l'évaluation d'applicabilité, SAP restant responsable des correctifs de la plateforme. Architecture et intégration : coordonner les décisions impliquant SAP Integration Suite/CPI, BTP, les services d'identité et d'accès, DataSphere et les plateformes connectées, avec une responsabilité, une supervision et un support clairement établis. Budget : préparer, suivre et optimiser le budget du SAP Hub, les prévisions et les coûts fournisseurs ; identifier les écarts et les risques financiers ; éclairer les décisions d'investissement et de sourcing. Parties prenantes : construire des relations efficaces avec les dirigeants métier, les Global Process Owners, les équipes pays et les fonctions IT ; faciliter les décisions et la priorisation ; porter les besoins des utilisateurs dans la gouvernance SAP. Reporting et escalade : produire un reporting concis et factuel (santé des services, projets, backlog, risques, budgets, prestataires, décisions) et remonter tôt les sujets critiques avec des recommandations claires. Amélioration continue : faire progresser la maturité du service par la standardisation, la prévention des incidents récurrents, l'automatisation, la documentation et le transfert de connaissances. Roadmap et innovation : suivre les roadmaps SAP, le cycle de vie des plateformes et les innovations, et les traduire en recommandations pragmatiques pour l'entreprise.

Pour un client du secteur des services informatiques, nous recherchons un développeur RTE TradeXpress (Generix, V5.1+) avec une double compétence en administration Linux (RedHat/CentOS). Missions : développement de traductions RTE, maintenance des flux EDI, administration des serveurs Linux, livraison des binaires et dossiers d'installation. Compétences : RTE TradeXpress (confirmé, impératif), Linux RedHat/CentOS (confirmé, impératif), EDIFACT et ANSI X12 (DISPOR, REPORT, IFCSUM, IFTSTA), protocoles X400, HTTPS, SFTP, CFT, SMTP, gestion de projet. Français courant, anglais professionnel. Formation ingénieur.

Notre client, GIE informatique d'un grand groupe bancaire, conduit un programme de refonte de sa CMDB. Dans ce cadre, il construit un Datamart sur socle Elastic. Ce Datamart centralise, historise et enrichit les données issues des CMDB de domaine, de l'ITAM, de l'ITSM et des référentiels d'entreprise, et doit devenir la référence pour le reporting, le pilotage et la production de KPI. Vous intégrez la Squad Datamart. Missions Concevoir et implémenter la plateforme Datamart sur la stack Elastic et définir l'architecture cible ELK Définir les modèles de données Elastic (mappings, index templates) optimisés pour les usages analytiques Mettre en œuvre l'ingestion et la transformation des données (Logstash, Ingest Pipelines) depuis les sources CMDB, ITAM, ITSM et référentiels Construire les couches de restitution et de visualisation sous Kibana Accompagner les équipes projet dans la définition des Data Products et des KPI Garantir la performance, la scalabilité et l'exploitabilité de la plateforme Produire les livrables : dossier d'architecture, dossier d'exploitation, modèle de données Elastic

Dans le cadre d'un programme de transformation digitale autour de Salesforce SalesCloud, nous recherchons un Product Designer / Business Analyst Salesforce confirmé capable d'accompagner les équipes métiers et techniques dans la définition et l'évolution d'une plateforme orientée engagement client. Vous interviendrez dans un environnement international agile, en forte interaction avec les équipes business, produit et développement. Vos missions: Comprendre les besoins des utilisateurs et formaliser les besoins métiers avec une approche centrée utilisateur Construire la roadmap produit avec les équipes métier et identifier les évolutions fonctionnelles Rédiger les User Stories et critères d'acceptation et participer au backlog produit Collaborer étroitement avec les équipes techniques et les Tech Leads pour concevoir des solutions durables Animer des ateliers métiers et workshops fonctionnels Participer à la conception fonctionnelle : processus, parcours utilisateurs, wireframes Préparer et piloter les tests fonctionnels et UAT Accompagner les équipes dans la conduite du changement et l'adoption utilisateur Maintenir la documentation produit et les spécifications fonctionnelles

Test Lead / Responsable de recette programme (H/F) — Secteur bancaire, crédit habitat avant tout, un pur testeur ou un QA de squad, même très technique, sera hors cible. Client : grand groupe bancaire (DSI groupe) Lieu : [à compléter] — Démarrage : [à compléter] — Durée : [à compléter] — TJM : [à compléter] Contexte Renfort sur un programme de rénovation du SI crédit habitat, organisé en squads agiles à l'échelle (SAFe). Le programme couvre tout le parcours : avant-vente, instruction et gestion du prêt. Le consultant pilote l'ensemble des tests du programme, de bout en bout. Votre rôle Définir et déployer la stratégie de recette globale : méthodologie, politique qualité, exigences d'environnements de test, indicateurs de suivi. Mettre en place l'organisation de la recette et le RACI. Coordonner et piloter l'exécution des campagnes : tests des squads, tests transverses, TNR. Construire les tableaux de bord de suivi (avancement, anomalies, risques) et consolider les résultats. Assurer le reporting à plusieurs niveaux : direction programme, écosystème, équipes de développement. Animer les instances : comités hebdomadaires, GO / NO GO, points de synchronisation. Travailler au quotidien avec la coordination transverse (Lead PO, RTE, Lead Tech) sur les plannings, les dépendances entre squads et produits, les jeux de données et les environnements. Prérequis indispensables Expérience confirmée de Test Manager / Test Lead sur un programme multi-équipes (pas seulement une recette projet ou une squad). Définition de stratégie de test globale et mise en place d'une organisation de recette déjà réalisées. Pratique de l'agilité à l'échelle (SAFe ou équivalent : PI Planning, synchronisation entre squads). Pilotage par KPIs et dashboards (Jira/Xray, HP ALM ou équivalent, plus Power BI, Confluence ou Excel avancé). Animation de comités et GO / NO GO, avec un discours adapté au niveau direction. Appréciés Connaissance du domaine bancaire, idéalement du crédit habitat (parcours avant-vente, instruction, gestion). Certification ISTQB (Test Manager / Advanced) et connaissance des référentiels TMMi et ISO. Pratiques shift-left, pyramide de tests, automatisation des TNR. Expérience des environnements de test : définition des besoins et orchestration. Profil : 8 ans d'expérience ou plus dans les tests, dont plusieurs années en pilotage de recette programme.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Directeur de Projet SI Sénior / agile (Téléphonie & Centre de Contacts) H/F 📍Lieu : Niort 🏠 Télétravail : Selon les modalités du projet 📝Contrat : Prestataire / Freelance ou Consultant 👉 Contexte : Rejoins un projet stratégique de transformation visant à migrer une solution de téléphonie et de centre de contacts d'un environnement on-premise vers une plateforme CCaaS moderne basée sur Amazon Connect. Tu intégreras une équipe produit en phase de construction et participeras activement à la mise en œuvre d'un dispositif clé pour les activités d'assistance. Tu auras pour missions de : Piloter le projet de migration et construire sa trajectoire jusqu'à la mise en production Coordonner les équipes métiers, techniques et les différentes parties prenantes du programme. Garantir le respect des engagements en termes de contenu, coûts, délais et qualité. Identifier les risques, proposer des plans d'actions et assurer un reporting régulier auprès des instances de pilotage. Accompagner les métiers dans la transformation et la conduite du changement. Animer les cérémonies Agile et assurer le rôle de Scrum Master auprès de l'équipe produit. Faciliter la collaboration, lever les blocages et promouvoir les bonnes pratiques Agile. Assurer la visibilité sur l'avancement des travaux et les dépendances.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Administrateur de Messageries O365 H/F 📍Lieu : Brest (29 🏠 Télétravail : 2 jours/semaine 📝 Contrat : CDI ou Freelance 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur majeur du secteur agroalimentaire. L'entreprise entame une transition importante : la migration de sa messagerie historique Lotus Notes vers Microsoft 365. Dans ce contexte, tu interviens pour assurer la continuité de service suite à un arrêt maladie, tout en contribuant à structurer et stabiliser l'environnement de messagerie. L'objectif : maintenir l'existant, accompagner le passage vers O365 et garantir un service fiable pour les utilisateurs. Tu auras pour missions de : Administrer la messagerie existante sous Lotus Notes (ancienne version). Assurer la gestion quotidienne et l'administration de Microsoft 365 / Exchange Online. Gérer les comptes, les boîtes aux lettres, les accès et les groupes associés. Participer aux actions liées au futur projet de migration Lotus → O365. Traiter les incidents et demandes liés aux environnements de messagerie. Contribuer à la documentation et à la mise à jour des procédures. Collaborer avec les équipes internes pour assurer un fonctionnement fluide du service. Stack technique : Microsoft 365, Exchange Online, Lotus Notes, Active Directory, gestion des comptes, administration messagerie.

Contexte de la missionDans le cadre de l'évolution de son architecture Data, nous recherchons un Consultant Starburst confirmé pour accompagner la mise en place et l'optimisation de solutions d'accès et de fédération des données. Le consultant interviendra sur des environnements Data complexes afin de faciliter l'accès, l'exploitation et la valorisation des données provenant de différentes sources. Missions principalesDéployer, configurer et administrer la plateforme Starburst. Concevoir et optimiser des requêtes SQL distribuées. Mettre en place des solutions de fédération et de virtualisation des données. Connecter différentes sources de données (bases SQL, Data Lakes, Cloud). Optimiser les performances des requêtes et des traitements. Participer à la définition et à l'évolution de l'architecture Data. Assurer la sécurité, la gouvernance et la qualité des accès aux données. Accompagner les équipes techniques dans l'utilisation de Starburst.

L'organisation Notre client est un groupe international, leader de son secteur et présent dans de nombreux pays. Il mène un programme de transformation de son système d'information SAP à l'échelle mondiale. Présentation du posteLe Chef de projet SAP pilotera le projet visant à séparer la couche applicative SAP ECC6 du client de son infrastructure tierce actuelle, et à faire basculer le landscape vers un nouveau modèle cible d'hébergement et d'exploitation. Le poste débute par l'évaluation du landscape actuel et des options d'hébergement et de licences disponibles. Il s'agit de coordonner l'élaboration des designs de solution, des scénarios de migration, des estimations de coûts et des comparaisons de coût total de possession (TCO). Le Chef de projet travaillera avec les spécialistes SAP et infrastructure pour évaluer la faisabilité, le support opérationnel, les risques et les dépendances. Il présentera des recommandations claires pour décision. Une fois la solution cible validée, il pilotera la planification détaillée, la migration, les tests de non-régression, la bascule en production, l'hypercare et le passage en exploitation. Point central de coordination entre les équipes pays ECC6, les équipes IT internes et les partenaires externes, il alignera les plannings, les responsabilités et les livrables. Il communiquera à l'échelle mondiale les jalons et les impacts attendus. Il coordonnera la participation des pays aux tests de non-régression et suivra les résultats, les anomalies et la recette formelle. Tout au long du projet, il donnera aux parties prenantes une vision claire de l'avancement, du niveau de préparation, des risques, des décisions et des prochaines étapes. Le poste exige une solide connaissance de SAP, idéalement acquise dans un rôle fonctionnel, Basis ou technique SAP ECC6. Il faut savoir challenger les designs et les estimations des fournisseurs, et traduire les constats techniques en décisions concrètes sur le périmètre, les coûts, le planning et les risques. Mission et responsabilités Pilotage du projet : porter le plan projet intégré, la gouvernance, le suivi budgétaire, les risques, les dépendances, les décisions et le reporting de delivery. Séparation du landscape SAP : coordonner l'évaluation et la migration de la couche applicative ECC6 et de ses dépendances sur les environnements de développement, de qualification et de production. Évaluation des solutions : coordonner la comparaison des options cibles d'hébergement et de licences, y compris leur faisabilité technique, leur maintenabilité, leurs coûts, leurs risques et leurs impacts sur la delivery. Coordination transverse : construire et porter le plan projet et son exécution. Aligner SAP, les prestataires actuels, les équipes IT internes, les représentants pays et les partenaires d'intégration sur le périmètre, les responsabilités, les plannings et les décisions. Continuité d'activité : s'assurer que les plans de migration, de test, de bascule et de transition protègent les processus critiques des pays et les services connectés. Responsabilités clés1. Gouvernance et delivery du projet Établir et tenir à jour le périmètre du projet, le planning intégré, les jalons, les livrables, le registre RAID, le registre des décisions et le rythme de gouvernance. Identifier les dépendances critiques et faire remonter les décisions qui affectent l'architecture cible, le budget ou la date de livraison. Préparer des rapports d'avancement clairs et les supports de comité de pilotage, y compris les options et recommandations soumises à validation. Coordonner les engagements des fournisseurs et vérifier que les livrables respectent le périmètre, la qualité et les critères de recette convenus. Tenir une documentation projet complète et assurer la traçabilité des décisions et des transferts. 2. Diagnostic et solution cible Consolider l'état des lieux du landscape ECC6, de son infrastructure, de ses interfaces et de ses dépendances opérationnelles. Coordonner l'évaluation des options d'hébergement cible avec les spécialistes SAP, infrastructure, sécurité et fournisseurs concernés. Travailler avec les Achats, le Juridique et les parties prenantes SAP pour suivre les dépendances de licences et contractuelles qui affectent la migration. Challenger les hypothèses des designs techniques, des estimations fournisseurs et des approches de migration, en s'appuyant sur une expérience SAP concrète. S'assurer que la solution retenue dispose d'une architecture validée, d'un modèle de responsabilité, de modalités de support et d'un plan de mise en œuvre. 3. Planification et exécution de la migration Coordonner le plan de migration des environnements ECC6 de développement, de qualification et de production. S'assurer que le plan couvre les dépendances de l'application SAP et de la base de données HANA, la connectivité réseau, les interfaces, les connexions RFC et SOAP, les traitements batch, l'impression, les certificats, les accès et les transports. Coordonner les revues de préparation technique, la préparation des environnements, les répétitions de migration et la résolution des incidents. Tenir à jour un plan de bascule en production détaillé, avec les responsabilités, les points de contrôle, les critères de décision et les modalités de retour arrière. Suivre l'exécution par rapport au plan et gérer les incidents, les changements et les escalades pendant la migration et l'hypercare. 4. Validation par les pays et préparation métier Coordonner les plans de validation avec les équipes SAP de cinq pays d'Europe et d'Amérique latine, en tenant compte de leurs clients, configurations et processus métier propres. S'assurer que les interfaces et services connectés concernés ont des responsables identifiés et des responsabilités de test attribuées. Suivre les résultats de tests, les anomalies, leur correction et la recette métier avant la bascule en production. Communiquer aux parties prenantes pays et globales les changements prévus, les interruptions, les risques et le niveau de préparation. 5. Coordination des fournisseurs et passage en exploitation Gérer les dépendances et les transferts entre le client, SAP, les prestataires actuels d'hébergement et de support, et le partenaire de delivery retenu. Clarifier les responsabilités pour la mise en œuvre, la validation technique, le support opérationnel et l'escalade des incidents. S'assurer que la documentation d'exploitation, la supervision, les procédures de support et le transfert de connaissances sont finalisés avant la clôture du projet. Coordonner la sortie d'hypercare et obtenir les éléments attestant de la fin de la migration et de la sortie de l'infrastructure tierce actuelle.

Contexte L'équipe ODA (Operational Data & Analytics) fait de la donnée un levier de pilotage opérationnel réel pour mon client. Elle couvre à la fois la qualité de la donnée (CMDB, référentiels), l'analytics ITSM, et l'outillage data au service des équipes opérationnelles. L'équipe est en pleine transformation technique : nous développons et déployons des applications internes destinées à la production, et nous avons besoin de renforcer notre capacité d'architecture et de déploiement, tout en gardant un lien fort avec les besoins métier ITSM. Ce poste convient à un profil technique confirmé, capable de peser sur des choix d'architecture data et système, tout en restant à l'aise pour dialoguer avec des parties prenantes métier et comprendre rapidement un besoin d'analyse. Mission Architecture & Déploiement • Être le binôme technique de notre tech lead : contribuer aux choix d'architecture data et système, et en assumer la responsabilité en son absence • Déployer et industrialiser des applications internes destinées à la production, en autonomie sur nos outils de déploiement internes • Garantir la fiabilité et la maintenabilité des pipelines et applications développés par l'équipe Data Engineering • Construire et maintenir des workflows de données (Dataiku, Airflow ou équivalent) • Contribuer à des projets de données à enjeu métier, notamment la refonte d'un algorithme de priorisation des incidents basé sur le revenu, actuellement en phase de choix d'architecture • Évaluer, cadrer et implémenter de nouvelles intégrations de sources de données Analyse & Réactivité métier • Répondre rapidement à des besoins d'analyse ad-hoc sur des données incidents, changes et autres datasets ITSM, en s'appuyant sur les outils d'IA générative pour accélérer la production de requêtes et de résultats, et en challengeant leurs résultats • Monter en compétence sur les concepts et processus ITSM (incidents, problems, changes, requests, event management) au fil des projets Outillage IA • Utiliser les outils d'IA générative pour accélérer les livrables : vibe-coding d'applications internes, génération de requêtes, documentation • Relire, challenger et corriger les productions de l'IA plutôt que de les valider sans recul • Être force de proposition sur l'intégration de l'IA dans les pratiques de l'équipe

Contexte de la missionDans le cadre du développement et de l'optimisation de sa plateforme Data, nous recherchons un Consultant Snowflake confirmé pour accompagner les équipes techniques dans la gestion, l'intégration et la valorisation des données. Missions principalesConcevoir, développer et optimiser des solutions Data sur Snowflake. Mettre en place et maintenir des pipelines d'intégration de données (ETL/ELT). Développer et optimiser des requêtes SQL complexes. Assurer la qualité, la fiabilité et la performance des données. Participer à la migration et à l'intégration des données vers Snowflake. Collaborer avec les équipes Data Engineers, Data Analysts et métiers. Contribuer à l'amélioration continue de l'architecture Data.