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Au sein de l’équipe support, ton rôle est d’analyser et de résoudre les incidents, aussi bien sur les aspects techniques que fonctionnels. Tes missions : Échanger avec les client·es, les conseiller et traduire leurs problématiques en termes techniques Analyser et résoudre les incidents techniques et fonctionnels, du plus simple au plus complexe Intervenir sur : les infrastructures virtualisées la maintenance des bases de données le matériel d’encaissement, les infrastructures réseaux et télécoms les logiciels d’encaissement Accompagner les utilisateur·rices dans l’utilisation des solutions logicielles Enrichir la base de connaissances Collaborer avec les ingénieur·es support pour analyser et résoudre les problématiques plus complexes Environnement technique : Matériel, réseaux et télécoms : TCP/IP, xDSL, Cisco, Fibre, radio Systèmes : Active Directory, Windows Server 2008 / 2016, VMware

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ Strasbourg - Expérience de 3 ans minimum Vous avez envie de contribuer à des applications utilisées par des millions de personnes, avec de vrais enjeux de fiabilité et de sécurité ? Cette opportunité est faite pour vous ! Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Analyste Développeur Android pour intervenir chez l’un de nos clients. Vous interviendrez sur des applications mobiles bancaires utilisées chaque jour par plusieurs millions d’utilisateurs. Votre rôle s’inscrit au cœur d’un écosystème mobile riche (plusieurs dizaines d’applications), avec des enjeux forts autour de la performance, de la sécurité et de la fiabilité. Ce que vous allez faire concrètement : Vous prendrez part à l’ensemble du cycle de vie des applications. - Comprendre les besoins utilisateurs et les traduire en solutions concrètes - Participer aux choix fonctionnels et techniques - Concevoir et développer des applications Android natives performantes - Contribuer aux phases de tests, d’intégration et de mise en production - Suivre le bon fonctionnement en production et intervenir en support niveau 3 si nécessaire Vous travaillerez en proximité avec des équipes pluridisciplinaires : développeurs, QA, UX/UI, chefs de projet. ️L'environnement technique : - Langage & architecture : Kotlin, Android App Components - UI : Jetpack Compose - Asynchronisme : Coroutines et/ou RxJava - Réseau & data : Ktor - Gestion des médias : Coil (images), Lottie (animations) - Build & configuration : Gradle (Groovy ou Kotlin DSL) - Tests : Espresso, Mockk - CI/CD & versioning : GitLab Situation géographique : Strasbourg (67)