Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Workspace One

Dans le cadre d’un programme mondial de migration de Workspace ONE vers Microsoft Intune, vous interviendrez en tant que consultant(e) expert(e) MDM / UEM pour accompagner le Service Owner sur l’ensemble du cycle de vie du projet. Vous serez impliqué(e) depuis la phase de cadrage jusqu’à la transition vers les équipes opérationnelles, en pilotant les activités de conception, de migration, de déploiement et d’accompagnement au changement, tout en assurant la coordination avec de multiples équipes techniques et métiers à l’échelle internationale.

Périmètre : Mobilité uniquement (iOS / Android) Contexte de la mission Nous recherchons un Architecte Mobilité expert pour accompagner un grand groupe international dans l'évolution et la sécurisation de sa flotte mobile globale. Sous la direction du Responsable de l'Infrastructure, vous serez le garant de l'architecture de gestion des terminaux mobiles (smartphones et tablettes) pour l'ensemble des entités du groupe. Le projet porte sur une flotte de taille critique, distribuée mondialement, avec des cas d'usage allant de la mobilité "Corporate" à la mobilité "Retail / Point de vente". Vos Responsabilités Design d'Architecture : Conception et mise à jour des HLD/LLD dédiés exclusivement à la mobilité (Intune MDM). Ingénierie iOS/Android : * Optimisation du cycle de vie via Apple Business Manager (ABM) et Android Enterprise. Gestion des modes supervisés, Single App Mode (Kiosk) pour le retail, et profils personnels (BYOD). Sécurisation & MAM : * Mise en place de politiques de protection des données applicatives (App Protection Policies) sans enrôlement complet si nécessaire. Configuration des accès conditionnels (Conditional Access) liés à l'état de conformité des terminaux. Déploiement Applicatif : Stratégie de diffusion des applications métiers (VPP / Store privé) sur un réseau mondial. Gouvernance : Définition des standards de sécurité et des profils de configuration pour les différentes filiales.

Intégré(e) au sein d’une équipe à taille humaine de plus de 15 consultants, tu seras amené(e), à participer à des projets chez l’un de nos clients en Assistance Technique et pour une mission de longue durée. Dans le cadre de la transformation IT de son environnement notre client recherche donc un référent technique poste de travail. Les missions qui vous seront confiées seront les suivantes : Gestion et évolution du poste de travail Industrialisation et automatisation de l’environnement de travail, incluant le packaging applicatif, la gestion des profils de configuration, les mises à jour systèmes et la gestion des règles de sécurité L’administration du parc: concevoir, déployer et maintenir les images systèmes postes de travail, ainsi qu’administrer les outils de gestion du parc IT Participer à la définition des normes et standards techniques Rédiger les procédures et les documents d’exploitations (DOE) En complément, vous pourrez également intervenir sur de la collaboration transverse: Incidents de niveau 3 complexes et gérer les demandes de services Documenter les procédures pour les utilisateurs et les équipes de support N1/N2 Collaborer étroitement avec les autres équipes IT ( Réseaux, Cyber, Cloud, Identité) pour garantir la cohérence technique des environnements Piloter et contribuer activement aux projets d’évolution du système d’information et à l’implémentation de nouvelles fonctionnalités. D’éventuelles astreintes, ou disponibilités en heures non ouvrées peuvent être possibles selon les impératifs des projets.

Dans le cadre du renforcement de l’équipe Endpoints, nous recherchons un Consultant Tanium intervenant sur la gestion, la sécurité et la conformité des postes de travail au sein d’un environnement international. Le consultant interviendra principalement sur la solution Tanium , ainsi que sur Workspace ONE On-Prem , en collaboration avec les équipes IT locales et internationales (WW). Missions principales Sur la solution Tanium Être autonome sur les modules suivants : Interact, Asset, Deploy, Discover, Patch, Performance, Provision, Reports, Dashboards Réaliser le packaging et le déploiement d’applications Assurer le suivi et le contrôle des déploiements Fournir le support aux équipes IT Worldwide dans l’utilisation de l’outil Garantir la conformité des postes de travail : Application des KB Microsoft Patching et montée de version des applications Mettre en place des remédiations centralisées Créer et maintenir des dashboards et reportings de suivi Assurer la communication et le suivi des remédiations avec les équipes locales (filiales) Sur Workspace ONE (On-Prem) Gérer la configuration des profils Administrer le Store Pro Supporter les équipes IT WW dans l’usage de l’outil Mettre en place des configurations liées à de nouveaux besoins métiers Assurer le MCO de l’infrastructure Gérer les incidents et demandes de support

Contexte de la mission Dans le cadre d’un projet de support au sein d’un environnement international, nous recherchons un(e) Consultant(e) Endpoint Management disposant d’une expertise solide sur Tanium et Workspace ONE, pour intervenir sur la gestion et la conformité des postes de travail Windows. La mission s’effectue dans un environnement on-premise, avec un fonctionnement en binôme / backup avec un collaborateur déjà en poste. Vos missions 1. Environnement Tanium Vous serez autonome sur les modules suivants : Interact / Asset / Deploy / Discover / Patch / Performance / Provision / Reports / Dashboards À ce titre, vos missions principales seront : Packaging et déploiement d’applications Suivi, pilotage et sécurisation des déploiements Support des équipes IT WW dans l’utilisation de Tanium Garantie de la conformité des postes de travail : Patch management Microsoft (KB) Montées de versions des applications Création et maintenance de dashboards de suivi Mise en œuvre de remédiations centralisées Communication, coordination et suivi des remédiations au niveau local (filiales) 2. Environnement Workspace ONE (WSO) Gestion et configuration des profils utilisateurs Administration du store Pro Support des équipes IT WW dans l’usage de l’outil Mise en place de nouvelles configurations selon les besoins métiers Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) de l’infrastructure Gestion et résolution des incidents

Administrer et superviser la plateforme Workspace ONE UEM pour les environnements macOS Déployer et configurer les profils , politiques de sécurité et applications Gérer les incidents et problèmes (diagnostic, résolution, escalade si nécessaire) Mettre en œuvre les mises à jour macOS , applications et profils Assurer le suivi des vulnérabilités et l’application des correctifs Automatiser les tâches via scripts Bash / Python (packaging, intégration) Rédiger et maintenir la documentation technique Collaborer avec les équipes Sécurité, Réseau et Support Assurer une veille technologique sur macOS, Workspace ONE et les solutions UEM/MDM Date de démarrage : Immédiate Localisation : Guyancour Mission longue durée (+ 6 Mois)

Mission principale : Assurer le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) et le Maintien en Conditions de Sécurité (MCS) de la solution MOWE macOS (Mobile Workspace for Enterprise) basée sur Workspace ONE, garantissant la disponibilité, la performance et la conformité des postes macOS dans l’environnement de l’entreprise. __________ Responsabilités : • Administration et supervision de la plateforme Workspace ONE pour les environnements macOS. • Déploiement et configuration des profils, politiques de sécurité et applications sur les postes macOS. • Gestion des incidents et problèmes liés à la solution MOWE macOS (diagnostic, résolution, escalade si nécessaire). • Mise en œuvre des mises à jour (OS, applications, profils) en respectant les standards de sécurité et de compatibilité. • Suivi des vulnérabilités et application des correctifs pour garantir la conformité réglementaire et interne. • Automatisation des tâches (scripts, packaging, intégration) pour optimiser les opérations. • Documentation technique et mise à jour des procédures. • Collaboration avec les équipes sécurité, réseau et support pour assurer la cohérence des politiques. • Veille technologique sur macOS, Workspace ONE et les solutions EMM/UEM. __________ Compétences techniques : • Maîtrise de macOS (administration, configuration avancée). • Expertise sur Workspace ONE UEM (policies, profiles, enrollment, compliance). • Connaissance des protocoles MDM, Apple Business Manager, DEP, VPP. • Compétences en scripting (Bash, Python) pour automatisation. • Notions de sécurité des systèmes (chiffrement, certificats, authentification). • Bonne compréhension des réseaux (VPN, proxy, firewall) et intégration avec macOS.

Mission : Mettre en œuvre et faire évoluer les environnements de travail des collaborateurs, en optimisant le "Poste de Travail" tout en assurant la cohérence technique, la sécurité et la qualité du service pour tous les utilisateurs. Détails de la mission : Gestion et évolution du Poste de Travail : Superviser et faire évoluer les environnements pour garantir efficacité et conformité. Industrialisation et Automatisation : Automatiser les processus liés, tels que packaging applicatif, gestion des profils, mises à jour systèmes et sécurité. Administration du parc informatique : Concevoir, déployer et maintenir les images système, et gérer les outils associés. Normalisation et Documentation : Définir les normes techniques, rédiger procédures et documents d’exploitation. Équipements annexes : Gérer périphériques (écrans, stations d’accueil, imprimantes, etc.). Support et Collaboration Transverse : Support Expert (Niveau 3) : Traiter incidents complexes, gérer demandes et documenter les procédures pour utilisateurs et support N1/N2. Collaboration IT : Travailler avec les autres équipes IT (Support, Réseaux, Cybersécurité, Cloud, Identité) pour assurer cohérence technique. Astreintes : Participer aux systèmes d’astreintes en semaine et weekends pour les produits sous responsabilité. Pilotage de Projets : Contribution aux projets : Piloter ou contribuer à l’évolution du SI et à l’implémentation de nouvelles fonctionnalités, avec disponibilité hors heures ouvrées si nécessaire. Objectifs et Livrables Compétences Techniques Clés : Environnements OS : Expertise en ChromeOS, Windows 10/11, macOS. Gestion de parc et UEM : Expérience avec des outils de management comme WorkspaceOne (MDM/UEM). Scripting : Maîtrise de PowerShell, Zsh/Bash. Méthodologie AGILE : Expérience confirmée dans un environnement Agile. Savoir-être et Posture Professionnelle : Qualification d’une forte dimension relationnelle avec contacts réguliers, nécessitant une posture professionnelle exemplaire, notamment : Travail en équipe : Collaboration et adaptation. Communication : Écoute, clarté, proactivité. Autonomie et Rigueur : Organisation et responsabilité. Sens du Service : Orientation client pour la qualité de service et satisfaction.

Contexte du poste Assurer le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) et le Maintien en Conditions de Sécurité (MCS) de la solution MOWE macOS (Mobile Workspace for Enterprise) basée sur Workspace ONE, garantissant la disponibilité, la performance et la conformité des postes macOS dans l'environnement de l'entreprise. Responsabilités : • Administration et supervision de la plateforme Workspace ONE pour les environnements MacOs. • Déploiement et configuration des profils, politiques de sécurité et applications sur les postes MacOs. • Gestion des incidents et problèmes liés à la solution MOWE MacOs (diagnostic, résolution, escalade si nécessaire). • Mise en œuvre des mises à jour (OS, applications, profils) en respectant les standards de sécurité et de compatibilité. • Suivi des vulnérabilités et application des correctifs pour garantir la conformité réglementaire et interne. • Automatisation des tâches (scripts, packaging, intégration) pour optimiser les opérations. • Documentation technique et mise à jour des procédures. • Collaboration avec les équipes sécurité, réseau et support pour assurer la cohérence des politiques. • Veille technologique sur macOS, Workspace ONE et les solutions EMM/UEM. Environnement technique : • Maîtrise de MacOs (administration, configuration avancée). • Expertise sur Workspace ONE UEM (policies, profiles, enrollment, compliance). • Connaissance des protocoles MDM, Apple Business Manager, DEP, VPP. • Compétences en scripting (Bash, Python) pour automatisation. • Notions de sécurité des systèmes (chiffrement, certificats, authentification). • Bonne compréhension des réseaux (VPN, proxy, firewall) et intégration avec macOS. Référence de l'offre : rh889eqoxx

Pour notre client dans le secteur du luxe, un groupe international multi-entités, nous recherchons un Architecte Plateforme Collaborative afin de soutenir l’industrialisation et l’harmonisation du Digital Workplace à l’échelle mondiale. La mission a pour objectif d’unifier et d’optimiser les plateformes collaboratives et de productivité, d’assurer une architecture sécurisée et évolutive, et d’accompagner les équipes IT et les utilisateurs finaux dans l’adoption des outils, tout en maintenant un niveau élevé de qualité de service et d’expérience utilisateur. Optimiser les tenants tout en maintenant une gestion déléguée, incluant services, permissions, fonctionnalités et journalisation. 💼 Missions : Servir d’expert stratégique et technique sur les plateformes SaaS collaboratives (Microsoft 365, Omnissa WorkspaceOne, Adobe Creative Cloud, Zoom) Participer à des sessions et ateliers de conception architecturale pour renforcer la sécurité et l’adoption des plateformes, et garantir la mise en œuvre et la conformité de l’architecture sur toutes les plateformes Participer ou piloter des projets de transformation, des migrations et des initiatives d’intégration des plateformes collaboratives et de productivité Mettre en œuvre ou relayer les standards de sécurité (modèle d’administration par niveaux, Accès Conditionnel) et vérifier la conformité aux standards fonctionnels des plateformes Superviser la gestion opérationnelle, incluant l’administration des tenants, la gestion des licences, l’optimisation des performances et le respect des SLA Assurer un rôle de support L4/L5 en cas d’incidents très complexes ou de crises majeures Analyser les données d’usage et de performance pour soutenir l’amélioration continue Contribuer à la définition des stratégies d’adoption utilisateur et de conduite du changement pour les outils collaboratifs à grande échelle, et faciliter la formation, la communication et le support pour les équipes IT et les utilisateurs finaux Fournir un support IT et un accompagnement à l’adoption : formation, communication et stratégies de conduite du changement (retransmission des conceptions IT et des informations, formation des formateurs)

titulé du poste : Ingénieur Poste de Travail macOS – Spécialiste Workspace ONE __________ Mission principale : Assurer le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) et le Maintien en Conditions de Sécurité (MCS) de la solution MOWE macOS (Mobile Workspace for Enterprise) basée sur Workspace ONE, garantissant la disponibilité, la performance et la conformité des postes macOS dans l’environnement de l’entreprise. __________ Responsabilités : • Administration et supervision de la plateforme Workspace ONE pour les environnements macOS. • Déploiement et configuration des profils, politiques de sécurité et applications sur les postes macOS. • Gestion des incidents et problèmes liés à la solution MOWE macOS (diagnostic, résolution, escalade si nécessaire). • Mise en œuvre des mises à jour (OS, applications, profils) en respectant les standards de sécurité et de compatibilité. • Suivi des vulnérabilités et application des correctifs pour garantir la conformité réglementaire et interne. • Automatisation des tâches (scripts, packaging, intégration) pour optimiser les opérations. • Documentation technique et mise à jour des procédures. • Collaboration avec les équipes sécurité, réseau et support pour assurer la cohérence des politiques. • Veille technologique sur macOS, Workspace ONE et les solutions EMM/UEM. __________ Compétences techniques : • Maîtrise de macOS (administration, configuration avancée). • Expertise sur Workspace ONE UEM (policies, profiles, enrollment, compliance). • Connaissance des protocoles MDM, Apple Business Manager, DEP, VPP. • Compétences en scripting (Bash, Python) pour automatisation. • Notions de sécurité des systèmes (chiffrement, certificats, authentification). • Bonne compréhension des réseaux (VPN, proxy, firewall) et intégration avec macOS. __________

Profil disposant de compétences, par ordre d'importance : Tanium Environnement poste de travail Microsoft Windows Expression anglaise d'un bon niveau (orale et écrite) WSO (WorkSpace One) on Prem è Backup/binôme d'un collaborateur présent Tanium Il devra être autonome sur les modules suivants : Interact / Asset / Deploy / Discover / Patch / Performance / Provision / Reports / Dashboards Ses principales missions (dans Tanium) : Packaging + déploiement d'applications Suivi des déploiements Support des IT WW dans l'usage de l'outil Garantir la conformité des postes de travail : KB Microsoft Patching/montée de version des applications Création de dashboards de suivi Remédiations en central Communication + suivi des remédiations en local (filiales) Workspace One Gestion de la configuration des profils Gestion du store Pro Support des IT WW dans l'usage de l'outil Gestion et mise en place de configurations dans le cadre de nouveaux besoins MCO de l'infrastructure Gestion des incident

Technicien Support Proximité N2 H/F Lieu : Bourges (18000) - France Type de contrat : Intérim Rémunération : 27 000 € à 28 000 € brut annuel Description du poste Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un(e) Technicien(ne) Support Proximité N2 afin d'intervenir sur un environnement utilisateurs. 🎯 Vos missions Préparer et installer des postes de travail sous Windows 11 Prise de rendez-vous avec les utilisateurs Installation de postes complets (écran, imprimante, clavier, souris, casque, PC portable) Suivi des procédures techniques Gestion des tablettes et smartphones (Android / Apple) via Workspace One (AirWatch) Dépannage à distance (Netop, partage d'écran Teams) Gestion des incidents via l'outil METIS et du parc informatique Assistance de proximité auprès des utilisateurs sur site ou en agence Connaissances de base sur la suite Microsoft Office Tri / dépollution du matériel défectueux et des emballages Sauvegarde et transfert de données lors des remplacements de postes Brassage en baie informatique Remplacement de TV Assistance technique dans les salles de réunion / formation Gestion des incidents des lignes cuivre / fibre avec OBS

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Occitanie accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un grand acteur industriel Toulousain, vous rejoignez une équipe de Techniciens en charge de la gestion des incidents (perte, vol, problèmes logiciels) ou des demandes (nouveaux besoins matériels, logiciels). Vos responsabilités : • Assurer l'accueil des utilisateurs : identification du besoin, conseils, gestion de la satisfaction • Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs relatifs à leur poste de travail • Gérer les besoins (livraison de matériels et configurations, retraits, installation logiciels) • Gérer l'outil de ticketing (qualité du ticket produit, gestion du backlog) • Garantir la bonne tenue du stock : suivi, commande et retrait • Participer aux comités hebdomadaires d'amélioration continue du service • Partager et collaborer avec le reste de l'équipe. L'environnement technique : Ticketing, Windows 10/11, environnement Google, environnement Office, Smartphone Android sous MDM Workspace One (ex-Airwatch) Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDD sur une durée de 6 mois. Possibilité de prolongation en CDD et de passage en CDI Localisation : sur site client à Toulouse (Palays, à côté de Labège). Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE. Référence de l'offre : 0uh4061td7

Rôle principal : Garantir que les collaborateurs disposent de terminaux mobiles efficaces, sécurisés, adaptés à leurs usages métier , tout en maîtrisant coûts, sécurité et conformité IT . Etre le chef d’orchestre entre les besoins métiers et les contraintes IT/sécurité. Périmètre “Flotte Mobile” : Le PO est propriétaire du produit “mobilité” dans la Digital Workplace : Smartphones (iOS / Android) Tablettes Forfaits télécoms (voix / data / roaming) Solutions MDM / UEM (Intune, Workspace ONE, etc.) Applications mobiles professionnelles Sécurité mobile (MFA, chiffrement, container pro/perso) Missions clés :1) Vision & stratégie produit Définir la stratégie mobilité de l’entreprise Choisir les modèles de devices , OS, politiques BYOD / COPE / COBO Anticiper les évolutions (5G, eSIM, Zero Trust, usage terrain) 2) Recueil des besoins métiers : Comprendre les usages : Commerciaux terrain Techniciens Managers Profils internationaux Traduire ces besoins en features concrètes Autonomie batterie Robustesse Accès apps métier Usage offline / roaming 3) Pilotage des solutions techniques Définir et prioriser le backlog produit Travailler avec : Équipes Workplace Sécurité / RSSI Réseau / Telecom Support IT Arbitrer entre UX vs sécurité vs coûts 4) Gouvernance & sécurité Définir les règles : Séparation pro/perso Chiffrement Accès conditionnel Effacement à distance Être garant de la conformité (RGPD, ISO, politiques internes) 5) Suivi de la performance KPIs typiques : Satisfaction utilisateurs Taux d’incidents Temps de provisioning Coût par utilisateur Adoption des usages mobiles Amélioration continue de l’expérience collaborateur 6) Gestion du cycle de vie Onboarding / offboarding des devices Renouvellement de flotte Gestion des pertes / vols Relation fournisseurs & opérateurs télécoms Positionnement dans la Digital Workplace Le PO Flotte Mobile travaille main dans la main avec : PO Poste de Travail PO Identité & Accès PO Collaboration (M365, Google Workspace…) RSSI Support IT

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Occitanie accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un grand acteur industriel Toulousain, vous rejoignez une équipe de Techniciens en charge de la gestion des incidents (perte, vol, problèmes logiciels) ou des demandes (nouveaux besoins matériels, logiciels). Vos responsabilités : • Assurer le pilotage d'une équipe de 3 à 4 Techniciens Support Utilisateurs • Assurer le pilotage de l'ensemble des backlogs (relances et clôtures à jour, vérification de la qualité des saisies etc.) • Gérer les différents stocks (réassort, inventaire etc.) • Réaliser l'animation de l'équipe (horaires, pauses, mindset) • Gérer les escalades clients et utilisateurs • Participer aux comités hebdomadaires d'amélioration continue du service • Assurer la communication ascendance et descendance • S'assurer de la bonne implémentation des bonnes pratiques et des procédures • S'assurer que le niveau de service est conforme aux exigences. L'environnement technique : Ticketing ServiceNow, Windows 10, environnement Google, environnement Office, Smartphone Android sous MDM Workspace One (ex-Airwatch) Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDD sur une durée de 2 mois (de fin janvier au 31/03/2026). Possibilité de prolongation puis de transformation en CDI. Localisation : sur site client à Blagnac ou Saint-Martin-du-Touch. Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE. Référence de l'offre : fh2k8vwm52