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Dans le cadre d’un programme de transformation data, nous recherchons un Data Engineer AWS pour concevoir, optimiser et industrialiser des plateformes analytiques cloud natives sur AWS. Vous analyserez des architectures existantes, proposerez des trajectoires d’évolution (refonte des pipelines, modernisation vers des traitements serverless, optimisation des modèles analytiques) et guiderez leur mise en œuvre avec des services tels que AWS Glue, Athena, Redshift, S3 et Kinesis. Vous serez responsable de la conception et de la fiabilisation des pipelines d’ingestion et de transformation, de l’amélioration des performances et de l’intégration de mécanismes d’observabilité et de qualité des données. Vous travaillerez main dans la main avec les équipes Cloud et DevOps pour intégrer les traitements dans des pipelines CI/CD robustes et adaptés aux contraintes d’exploitation. Vous aurez également un rôle clé dans la transmission de connaissances, l’animation d’ateliers techniques et l’accompagnement des équipes client sur les meilleures pratiques de data engineering cloud native et d’usage avancé d’AWS. Votre mission combinera expertise technique, rigueur méthodologique et capacité à structurer des solutions scalables et pérennes.

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un UX Strategist Senior – Streaming & Médias. Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour au format Word Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence MDE/UXS/5170 dans l'objet de votre message. Contexte et définition du besoin Nous recherchons une prestation UX Stratégie Senior pour le compte de la direction du Design, en étroite collaboration avec les équipes techniques et produit des offres d'information du client. En transverse : Synchronisation et alignement avec les Leads Design Transverses (identité de marque, Design System, accessibilité, Obs…) sur la stratégie et l'expérience globale Synchronisation et alignement avec les leads design sur la stratégie mise en place pour garantir une cohérence avec l'ensemble des offres Sur les produits : Collaboration étroite avec les Products Manager de l'offre afin d'appréhender parfaitement les enjeux et objectifs. Définition de la stratégie de Discovery à lancer et à affiner tout au long de la roadmap, en étroite collaboration avec les PM et les UX déjà au sein du produit Définition de la méthode de Research sur les besoins des utilisateurs (interviews, observations, tests, data analytics) et identification de leurs comportements et leurs attentes, Assurer le suivi de production et le maintien du repository de tous les enseignements utilisateurs selon la méthode de l'Atomic Research Accompagnement des équipes Produit et transverses sur les méthodes UX afin de s'assurer que l'utilisateur reste tout au long des décisions au centre des préoccupations Adaptation de la méthodologie en fonction de l'ambition du sujet et des deadlines Préparation et animation des ateliers de co-création (idéation, design reviews,...) avec les différentes parties-prenantes, Création et mise à jour des livrables UX pour chaque projet (Persona, parcours utilisateurs, Jobs to be done, user journey / Expérience map / Service blueprint) Travail en méthodologie agile avec les équipes produit et participation aux rituels Animation d'atelier de définition de vision et stratégie produit Définition d'une stratégie UX Au sein de l'équipe design : Participation aux instances de réflexion et d'amélioration ainsi qu'alimenter le repository des enseignements utilisateurs Participation aux rituels de l'équipe design (Guilde Design, points de synchronisation) Livrables attendus : Veille & Benchmarks Recherche utilisateur, études et personas Parcours clients, sketching, wireframes, Expérience map, Jobs to be done Définition d'une stratégie UX

NITROLABZ : Nous sommes une entreprise innovante spécialisée dans le développement de solutions IT pour les marchés financiers. Nous accompagnons nos clients dans la transformation digitale de leurs systèmes, avec un focus sur la performance, la sécurité et la continuité des services en ligne. Notre culture repose sur l’innovation, la collaboration et l’excellence technique. Nous cherchons a recruter pour le compte d'un de nos clients un Intégrateur Java/Web – SI Distribution CETTE OPPORTUNITÉ N'EST PAS OUVERTE À L'INTRODUCTION SUR TERRITOIRE Le contexte Tu interviens au cœur de la mise en production et de l’intégration des applications Java/Web développées en interne. Ton rôle est stratégique : garantir la stabilité, la fiabilité et la performance des environnements de recette, de pré-production et de production. Ici, pas de posture passive. Tu participes activement à la sécurisation et à l’optimisation des processus d’intégration , en lien direct avec les équipes de développement, la maîtrise d’ouvrage et le support-production. Ton périmètre opérationnel Déployer les nouvelles versions et correctifs sur les environnements de recette, pré-production et production. Coordonner l’activation des versions avec le support-production. Surveiller quotidiennement les traitements et identifier rapidement toute anomalie. Accompagner les équipes lors des phases de recette et dans l’analyse des incidents. Définir et exécuter les tests techniques associés aux évolutions applicatives. Valider l’ensemble des changements SQL issus du développement. Proposer et mettre en œuvre des améliorations visant à renforcer la sécurité et l’efficacité de l’intégration. Maintenir une documentation d’exploitation claire et à jour, permettant l’activation ou la désactivation autonome des modules. Ce qui fera la différence au quotidien Capacité à détecter, qualifier et remonter les incidents avec précision. Proactivité dans l’amélioration continue des processus et de la qualité de service. Esprit d’équipe et partage des bonnes pratiques. Curiosité technique et compréhension des enjeux métier pour proposer des solutions pragmatiques. Rigueur, respect des délais et persévérance face aux imprévus. Réactivité dans la gestion des incidents et situations urgentes. La posture attendue Force de proposition sur l’optimisation des processus et la sécurité. Rigueur dans l’application des procédures et standards. Communication claire, structurée et efficace avec l’ensemble des interlocuteurs.

Contexte : Au sein de notre client bancaire, l'équipe Middleware est responsable du Niveau 3 Websphere et IIS. Nous parlons d'une équipe de 14 personnes. L'intervenant doit assurer les activités Websphere et IIS Missions : - Maintenir au meilleur niveau l’exploitabilité des produits dont l’équipe assure le support. - Participer activement à l’élaboration de la stratégie autour des produits supportés et services proposés par l’équipe selon les orientations fixées par le service line leader. - Animer les projets de validations produits et d’amélioration de l’outillage associé et respectant les charges et délais. - Proposer des axes d'améliorations et des solutions en vue d'améliorer les process, procédures et automatisme de livraison de package et d'upgrade. - Etre garant de l’intégration avec les OS supportés et les outils associés ainsi que des mises à jour de la roadmap, du palier technique et du catalogue des produits et solutions. - Contribuer au développement des automates de livraison de package d'install upgrade et outils de déploiement d'application. - S’assurer de la capacité des équipes à déployer, mettre à jour, surveiller de manière optimum. - S’assurer que les nouvelles fonctionnalités des versions sont étudiées et que l’outillage d’exploitation y est adapté. Superviser la validation des versions mineures des produits et des fixes de sécurité."

Dans le cadre du renforcement de la qualité applicative au sein d’une DSI, un acteur évoluant dans un environnement digital à fort enjeu recherche un Ingénieur Qualification Logiciels. L’objectif est de garantir la qualité des applications du périmètre, en assurant à la fois la validation fonctionnelle, le support aux utilisateurs et l’amélioration continue des processus de tests. Environnement orienté SI complexe avec interactions régulières entre équipes métiers, IT, maintenance et projets. Qualification & Tests: Intervenir dès la phase d’expression des besoins pour anticiper les stratégies et moyens de tests Réaliser les tests fonctionnels et de non-régression (corrections et évolutions) Mettre en place et enrichir les outils de tests Participer à l’automatisation des tests Support & Coordination: Prendre en compte les demandes utilisateurs : Qualification des besoins Analyse et demande de compléments Orientation vers les équipes concernées (projet, maintenance, architecture…) Assurer le support niveau 1 auprès des équipes métiers Faciliter la communication entre IT et métiers en cas d’incidents de production Amélioration Continue: Estimer les charges de tests Contribuer à l’optimisation des processus de qualification Participer à la formation initiale et continue des utilisateurs Produire un reporting régulier

🎯 Vos missions, dans le cadre d'un projet dans le secteur de l'énergie, seront les suivantes : • Recueillir et analyser les besoins métiers • Rédiger des User Stories et Epics • Participer aux ateliers avec les équipes métiers et techniques • Coordonner les différentes parties prenantes • Analyser les risques et les impacts des évolutions • Contribuer aux projets liés aux systèmes de comptage et aux télécommunications • Suivre les indicateurs et produire du reporting • Collaborer avec les équipes de développement • Piloter un produit back-end • ...

Dans le cadre d'une mission de longue durée au sein de la RATP, Umantic Technologies recherche un Ingénieur Intégration & Maintenance IP/MPLS expérimenté pour renforcer l'équipe chargée du support à l'exploitation du coeur de réseau MPLS et des infrastructures physiques télécom. Le candidat sera intégré dans une équipe de vingt personnes pilotée par un Responsable garant du Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) du coeur de réseau et de l'infrastructure physique télécom de la RATP. Cette équipe couvre à la fois le support à l'exploitation quotidienne et le support aux projets d'évolution du réseau. La mission se déroule sur le site de Noisy-le-Grand, avec une organisation permettant deux jours de télétravail par semaine. Le réseau de la RATP étant un réseau critique au service des transports en commun franciliens, le poste implique un haut niveau d'exigence en matière de disponibilité, de rigueur opérationnelle et de réactivité. L'ingénieur aura en charge les activités suivantes : Maintenance et exploitation Il assure le MCO des équipements IP/MPLS déployés en production, comprenant notamment les équipements Nokia et Cisco. Il prend en charge l'analyse et la résolution des incidents réseau de niveaux 2 et 3, réalise les opérations de maintenance préventive et corrective, et supervise la disponibilité et les performances des infrastructures via les outils de monitoring en place. Il peut être amené à participer aux astreintes et aux interventions planifiées hors horaires ouvrés selon le planning de l'équipe. Intégration et déploiement Il intègre et configure les équipements réseau, aussi bien sur la gamme Nokia (SR OS : 7750 SR, 7210 SAS, 7450 ESS) que sur les plateformes Cisco (ASR, NCS, séries sous IOS-XE et IOS-XR). Il réalise les travaux d'intégration LAN, incluant le déploiement de VLANs, la configuration du spanning tree (STP/RSTP/MSTP) et la mise en oeuvre de l'agrégation de liens (LACP / 802.3ad). Il rédige et exécute les procédures d'installation, de recette et de mise en production, et contribue activement aux projets d'évolution du réseau (montées de version logicielle, remplacement d'équipements, extensions de capacité). Support et documentation En qualité de référent technique, il apporte son support aux équipes opérationnelles et aux chefs de projet, participe aux comités techniques et contribue aux revues d'architecture.

NITROLABZ : Nous sommes une entreprise innovante spécialisée dans le développement de solutions IT pour les marchés financiers. Nous accompagnons nos clients dans la transformation digitale de leurs systèmes, avec un focus sur la performance, la sécurité et la continuité des services en ligne. Notre culture repose sur l’innovation, la collaboration et l’excellence technique. Nous cherchons a recruter pour le compte d'un de nos clients un Chef de projet intégration technique – Java / Web CETTE OPPORTUNITÉ N'EST PAS OUVERTE À L'INTRODUCTION SUR TERRITOIRE Le cadre du poste Ce rôle se situe à l’interface de l’architecture technique, de la gestion de projet et de la mise en production . Tu pilotes le périmètre intégration et architecture de projets Java/Web dans des environnements où sécurité, fiabilité et performance sont des exigences de base , pas des options. Ici, le pilotage ne suffit pas. Tu comprends l’architecture, tu la construis, tu la testes et tu l’amènes jusqu’à un fonctionnement opérationnel en production. Responsabilité centrale Garantir que l’architecture technique retenue est réalisable, cohérente, sécurisée et exploitable , tout en respectant les délais et les budgets engagés. Interventions concrètes Chiffrer les coûts de mise en œuvre des projets, en cohérence avec les orientations définies par l’architecte sécurité. Définir, structurer et suivre le planning des activités d’architecture et d’intégration. Piloter l’avancement du périmètre architecture et produire un reporting clair et synthétique à destination du pilotage projet. Prendre en charge la mise en place de l’architecture et réaliser les tests associés. Coordonner l’ensemble des acteurs impliqués : équipes internes, clients, fournisseurs et partenaires techniques. Piloter la relation fournisseurs : demande et analyse des devis, validation technique, contribution au suivi de la facturation. Mener les études de capacité : identification des impacts techniques, définition et exécution des scénarios de tests de performance. Participer, lorsque nécessaire, aux opérations d’intégration et de déploiement des versions applicatives. Socle technique indispensable Tu n’es pas architecte sécurité, mais tu en maîtrises pleinement les fondamentaux et le langage. Technologies Web : serveurs web, reverse proxy, protocoles HTTP/HTTPS, certificats SSL. Réseaux : TCP/IP avec une approche opérationnelle. Sécurité : compréhension du fonctionnement des firewalls, gestion déléguée des ouvertures de flux et contraintes associées. Déploiement et exploitation d’ applications Java et Web . Connaissances solides en SQL (jusqu’aux jointures). La connaissance de MQ Series constitue un atout. Attentes sur l’architecture Être capable de formuler plusieurs scénarios d’architecture . Proposer des solutions argumentées, réalistes et soumises à validation. Intégrer systématiquement les exigences de sécurité, de fiabilité et de performance dès la conception. Gestion de projet et posture Planifier et piloter un projet de bout en bout sur ton périmètre. Structurer des jalons clairs et des points de validation. Remonter les informations de manière directe et factuelle : alertes, risques, arbitrages nécessaires. Proposer des améliorations concrètes sur les processus, la qualité et la productivité.

Contexte de la mission Modalités : Localisation : Le Mans Budget prestataire : 440 euros Seniorité requise : Environ 5 ans d’expérience Objectifs et livrables Gestionnaire des formations pour les techniciens Front Office : Animation de sessions de formation pour des profils variés, avec la responsabilité de concevoir, dispenser, et maintenir les supports de formation (tels que le livret de formation, les questionnaires d’évaluation, et la matrice de compétences). Sensibilisation à la qualité du service client : Formation des techniciens sur la prise en charge des incidents et des demandes, afin d’instaurer une culture orientée client. Maintien opérationnel de la base de connaissances : Mise à jour et gestion des modèles de saisie dans l’outil ServiceNow, accessibles aux techniciens. Amélioration de la qualité de service : Évaluation et challenge sur deux axes principaux : La gestion des sollicitations utilisateurs : accueil, posture, utilisation des outils, consultation des bases de connaissances, diagnostic (incluant des méthodes comme la double écoute). La qualité des informations dans les tickets : organisation d’échanges en double écoute, sélection pertinente d’informations, et partage avec les groupes support pour identifier les difficultés et proposer des axes d’amélioration. Support opérationnel : Être le point de contact pour les techniciens Front Office, accompagnant dans la prise d’appels afin d’accroître le taux de résolution immédiate. Analyser les incidents unitaires pour proposer ou ajuster les processus, connaissances, et directives. Gestion des incidents majeurs : Participer à leur gestion en alertant la tour de contrôle, en activant un message ACD, et en transmettant les consignes aux techniciens concernés. Renfort en cas de besoin : Prendre en charge les appels pour soutenir l’équipe lors des pics d’activité ou des absences imprévues, tout en consolidant votre expertise technique sur le périmètre défini.

AWS Connect SME - Amazon Connect - AWS Lambda - Contract - Outside IR35 My client are looking for a Senior AWS Connect Engineer who can take the lead on their Amazon Connect platform. You’ll be the go‑to person for designing, building, and improving their cloud contact center, working closely with teams across the business to make sure everything is scalable, secure, and runs smoothly. Responsibilities Design, build, and maintain Amazon Connect contact center solutions Integrate Amazon Connect with CRM, ticketing, and other internal systems Develop and maintain contact flows, IVRs, routing logic, and call recording policies Implement automation, monitoring, and alerting for contact center services Lead troubleshooting and performance tuning for voice and chat workflows Collaborate with stakeholders to gather requirements and translate them into technical designs Provide technical guidance, best practices, and mentorship to junior team members Ensure security, compliance, and reliability of the contact center platform Requirements 5+ years in cloud engineering, including 3+ years hands‑on with Amazon Connect Strong practical experience with: Amazon Connect (contact flows, queues, routing profiles, hours of operation) AWS Lambda, API Gateway, IAM, CloudWatch, S3, DynamoDB (or similar) Solid track record integrating Amazon Connect with internal and third‑party systems (CRM, ticketing, identity, etc.) Good understanding of telephony concepts (SIP, call routing, IVR, ACD, CTI) Comfortable with at least one programming language (Python, Node.js, or JavaScript) Experience using Infrastructure as Code (CloudFormation, CDK, or Terraform) Strong grasp of AWS security, networking, and identity Able to communicate clearly with both technical and non‑technical stakeholder

Mission principale : Rejoindre l’équipe d’experts Web Analytics et collaborer avec l’équipe du portail Collecter, structurer et analyser les données utilisateurs Mettre en place des modèles de suivi et des dashboards pour piloter l’activité et la transformation Activités principales : Définir et mettre en œuvre le plan de taggage Web Analytics Requêter et agréger les données via BigQuery et Piano Restituer les insights et analyses via Looker Studio Participer à la diffusion de la culture data-driven au sein de l’équipe Contribuer à l’amélioration continue des modèles et dashboards Livrables : Plan de taggage Web Analytics complet Requêtes et agrégations de données structurées Dashboards et restitutions opérationnelles via Looker Studio Compétences techniques : Web Analytics (Confirmé) Piano (Confirmé) BigQuery (Confirmé) Looker Studio / Data visualization Modalités : Télétravail possible : 2 jours / semaine

Contexte : Fonctionnement : 2 jours sur site non consécutifs par semaine Les missions attendues par le DevSecOps Cloud AWS (H/F) : En tant qu’ Ingénieur DevSecOps , vous serez un acteur clé pour : Automatiser et sécuriser les livraisons logicielles : Concevoir, déployer et maintenir des pipelines CI/CD (GitLab CI, Jenkins) pour garantir des déploiements fluides et sécurisés. Intégrer des tests automatisés (unitaires, d’intégration, de non-régression) et des scans de sécurité (Checkmarx SAST/SCA, AWS Inspector) dans le processus de développement. Garantir la robustesse des infrastructures : Gérer l’ Infrastructure as Code (Terraform) pour des environnements reproductibles et scalables. Superviser la performance et la sécurité des applications en production (CloudWatch, Grafana, AWS Security Hub). Collaborer avec les équipes produit et sécurité : Travailler en étroite collaboration avec les développeurs, Product Owners et experts cybersécurité pour intégrer les bonnes pratiques DevSecOps dès la conception. Participer aux rituels agiles (daily, rétrospectives) et aux Gamedays pour tester la résilience des solutions. Documenter et former : Rédiger des procédures techniques et des guides de bonnes pratiques pour capitaliser sur les retours d’expérience. Accompagner les équipes dans la montée en compétences sur les outils DevSecOps.

Contexte et objectif : dans le cadre d'une transformation numérique majeure, un acteur national du secteur des infrastructures et mobilités modernise ses outils métiers pour renforcer la performance, améliorer la qualité de service, garantir la sécurité et accompagner les évolutions technologiques et environnementales. Organisation : la Direction du Numérique, composée de plusieurs centaines de collaborateurs et pilotant de nombreuses applications, est responsable de la gouvernance, du delivery, de la production, du support, avec une priorité à l'innovation et l'expérience utilisateur. Poste recherché : un(e) Web Designer / UX/UI Designer Senior pour renforcer le Design Studio interne, composé actuellement de sept designers. La mission concerne l'accompagnement sur des projets existants et futurs, la structuration des pratiques design, et l'amélioration de l'adoption des outils par les utilisateurs métiers. Objectifs et missions : Renforcer la maturité UX/UI des équipes projets en structurant les pratiques et diffusant une méthodologie claire. Placer les utilisateurs au centre des dispositifs numériques en formalisation de personas, parcours, ateliers de co-construction et tests utilisateurs. Garantir des livrables opérationnels : maquettes, prototypes sous Figma, workflows, spécifications UX, cohérence avec le design system, collaboration avec le développement. Prestations attendues : La mission est divisée en deux lots : LOT A – Projets existants : Formalisation des besoins : ateliers, personas, workflows (échéance : T0 + 1 mois). Conception et itérations : maquettes Figma, collaboration, contraintes techniques (T0 + 3 mois). Tests utilisateurs et amélioration continue : organisation, synthèses, mises à jour (T0 + 5 mois). LOT B – Futurs projets : définition de la vision produit : personas, parcours clés (T0 + 3 mois). Formalisation itérative et validation : maquettes, user stories, validation utilisateurs (T0 + 7 mois). Livrables attendus : notamment, comptes rendus d’ateliers, personas, parcours utilisateurs, workflows, maquettes Figma, synthèses et itérations de tests, éléments de spécifications UX/UI conformes aux standards internes.

Dans un premier temps, le consultant devra acquérir les connaissances nécessaires auprès de l'équipe afin de se familiariser avec notre parc applicatif et notamment être en mesure de prendre en charge des sujets courants, principalement autour de la Supervision du Trading. Par la suite, le consultant évoluera afin de prendre en charge d'autres sujets. · Digital Onboarding : conformité et intégration des utilisateurs · Org Manager : gestion de la structure organisationnelle · Trading Supervision Platform : gestion des mandats et contrôles associés · Déclaration de l'Expected PnL · Processus Cancel & Modify des deals · Reporting (Power BI) variés selon les Data set (AWS) · Gestion des produits autorisés via Cartool (nouveau projet Q2 2026) Quelques éléments importants qui guideront notre choix : *-Nous exposons de nombreuses données à destination de nos clients sur AWS au travers de Power BI. L'appétence du candidat pour nous accompagner sur ce type de sujet, même sans compétence initiale particulière, sera un plus. *-Les développements sont réalisés avec l'assistance de Github Copilot. Cela nécessite donc d'adopter un nouveau type de fonctionnement hybride qui requiert de la curiosité, un sens critique ainsi qu'un recul important afin de conserver une vue d'ensemble du développement. *- chaque développeur doit être en mesure de participer à la collecte du besoin avec le business Analyst mais également supporter ses applications auprès de la population front office *-Une attention particulière sera portée à l'application des bonnes pratiques d'architecture.

Dans le cadre de l’évolution des interfaces digitales, le client renforce son équipe d’intégration composée d’UI designers et d’intégrateurs. La mission porte sur la production de maquettes HTML statiques et la contribution au Design System, en garantissant conformité, accessibilité et compatibilité multi-supports. Missions principales : -Réaliser des maquettes HTML/CSS statiques à partir des designs fournis -Garantir la validité W3C et le respect du RGAA / accessibilité -Assurer le responsive design (desktop / tablette / mobile) -Veiller à la compatibilité navigateurs (Chrome, Firefox, Safari, etc.) -Contribuer à l’évolution du Design System -Collaborer avec les UI designers, PO, chefs de projet et développeurs -Conseiller les équipes projet sur les bonnes pratiques d’intégration -Versionner le code via Git Profil attendu : -Intégrateur web autonome, rigoureux et habitué au travail en équipe -À l’aise dans les environnements collaboratifs à distance -Sensible aux enjeux UX / accessibilité / performance front

Almatek recherche pour l'un de ses client, un Consultant MES - DS APRISO sur Le Havre. Contexte & Objectifs de la mission Le consultant interviendra sur : L’analyse de l’existant et des besoins métiers (production, qualité, maintenance, logistique) Le cadrage fonctionnel MES et le suivi métier L’accompagnement des métiers dans la projection des usages d’une ligne de production digitalisée La réduction des usages Excel et des saisies manuelles Le transfert de compétences vers les équipes internes Périmètre fonctionnel (exemples) Digitalisation de processus aujourd’hui manuels / Excel : Relevés de cotes produit et données process Rapports qualité (LICA, LIVA, PRID, essais) Gammes de retouche et récupération Calculs conditionnels de conformité produit Standardisation des flux de données : Conformité produit Traçabilité long terme Archivage client Analyses statistiques de process (SPC, Once SPC) Autres processus digitalisés : Maintenance niveau 1 & 2 réalisée par le producteur Prise et fin de poste Interaction étroite avec l’exécution des Ordres de Fabrication dans le MES Environnement technique MES : DS Apriso MCS : PTC ThingWorx ERP : SAP ECC6 EHP7 SP5 PLM : 3DEXPERIENCE Data Platform : AWS (plateforme interne) Middleware : MuleSoft Compétences attendues Techniques & fonctionnelles Architecture SI industriels (OT / IT) Projets MES intégrés ERP / PLM / MCS / SCADA Environnements industriels temps réel, qualité, traçabilité Soft skills Animation d’ateliers métiers Capacité de synthèse et de restitution Suivi de projet Force de proposition et adaptabilité Livrables attendus Spécifications fonctionnelles (anglais) Plans de tests (qualification, pré?prod, E2E) Plans d’interfaçage Documentation de formation & modes opératoires PCA Suivi des tickets et ajustements fonctionnels Feuille de route projet et recommandations data