Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance WAN (Wide Area Network)

Dans le cadre de besoins récurrents auprès de nos clients et afin d'anticiper nos futures missions, nous souhaitons enrichir notre vivier de consultants et d'experts IT. L'objectif est d'identifier des profils susceptibles d'être sollicités lors de l'ouverture de futures missions correspondant à leur expertise, leurs souhaits et leur disponibilité. En tant qu'Ingénieur Systèmes & Réseaux, vous intervenez sur le maintien en condition opérationnelle, l'évolution et la sécurisation des infrastructures IT. Vos missions Administrer et maintenir les infrastructures systèmes Windows et/ou Linux. Administrer les environnements Active Directory, DNS, DHCP et GPO. Participer à l'administration des infrastructures réseaux LAN/WAN/Wi-Fi. Assurer l'exploitation des environnements virtualisés. Participer aux projets de migration, d'évolution et de transformation des infrastructures. Superviser les infrastructures et analyser les incidents. Prendre en charge les incidents et demandes de niveau 2 et 3. Participer à la gestion des sauvegardes, du stockage et des plans de reprise d'activité. Mettre en œuvre les bonnes pratiques de sécurité des infrastructures. Automatiser certaines tâches d'administration. Rédiger et maintenir la documentation technique et les procédures d'exploitation. Participer aux changements techniques et aux mises en production. Environnement technique possible Windows Server / Linux Active Directory / Entra ID DNS / DHCP / GPO VMware / Hyper-V Microsoft 365 PowerShell TCP/IP, VLAN, routage, switching Cisco / Aruba / Fortinet SAN / NAS Veeam / Rubrik / Commvault Zabbix / Centreon / Nagios

Senior IT Infrastructure & Systems Manager We are seeking an experienced and highly motivated Senior IT Infrastructure Manager with at least 7 to 10 years experience to oversee, manage, and continuously improve the organization's IT infrastructure, enterprise systems, network environment, and end-user computing services. The successful candidate will ensure the availability, security, performance, and resilience of critical business systems while leading technical teams and supporting key stakeholders across the organization. This role requires a strong blend of technical expertise, leadership capability, operational excellence, and stakeholder management skills, within a complex enterprise environment that includes financial, trading, and treasury systems. Infrastructure & Systems Management Administer, maintain, and optimize Windows and Linux server environments. Manage VMware virtualized infrastructure (vSphere 8 and above). Oversee enterprise backup and disaster recovery solutions using Veeam Backup & Replication. Manage Veeam ONE monitoring and Veeam Recovery Orchestrator (VRO) environments. Administer endpoint security and encryption solutions, including Symantec Endpoint Protection (SEP) and Symantec Endpoint Encryption (SEE). Support endpoint DLP, SIEM, and security monitoring tools (e.g., Splunk, Tenable). Manage patching processes using ManageEngine Patch Manager Plus. Support Microsoft 365 services and related cloud technologies. In depth understanding of Cyber security Monitor system performance, capacity, availability, and infrastructure health. Ensure compliance with IT governance, security policies, and operational standards. End-User Computing Support Provide advanced desktop, laptop, printer, Mobile device (iOS) and branch office IT support. Deliver AV support for meeting rooms, conferencing, presentations, and collaboration systems. Manage OS deployment, imaging, image creation, maintenance, and software packaging. Administer Active Directory (AD), Group Policy Objects (GPOs) and user provisioning and NTFS permissions. Support Microsoft 365 applications including Outlook, Teams, OneDrive, and SharePoint. Resolve technical incidents and service requests in line with agreed SLAs. Enterprise Applications & Financial Systems Support Support and administer business-critical applications, including: Bloomberg FXT and Refinitiv Eikon, Murex Treasury System, SWIFT Alliance Access (SAA), 1AML, SIBS, GFMS, COP Support enterprise file synchronization and replication solutions (e.g., Syncovery, other SFTP). Networking Configure and support Cisco switches and routers. Administer FortiGate firewall environments. Strong network fundamentals: DNS, DHCP, TCP/IP, LAN/WAN, Routing and connectivity troubleshooting. Monitor network performance, availability, and security posture. Security & Endpoint Management Support vulnerability management using tools such as Tenable. Manage security monitoring and log analysis tools (e.g., Splunk). Perform SSL/TLS certificate lifecycle management using OpenSSL. Create and manage CSRs, certificate chains, and private keys. Ensure adherence to cybersecurity policies, standards, and regulatory requirements. Support physical access control systems (e.g., Paxton) Governance, Documentation & Process Improvement Develop, maintain, and enforce IT policies, standards, and operational procedures. Produce system architecture diagrams, technical documentation, SOP's, and performance reports. Identify and drive opportunities for automation and service improvement. Support technology planning, infrastructure modernization, and transformation initiatives. Operating Systems Windows 11 Windows Server 2019/2022 (or equivalent enterprise environments) Red Hat Linux Infrastructure & Virtualization VMware vSphere / vCenter (v8.0.3 and above) Veeam Backup & Replication Veeam ONE, VRO Microsoft Office 365 ManageEngine Patch Manager Plus SAAS solutions SQL Server Security Symantec Endpoint Protection (SEP) Symantec Endpoint Encryption (SEE) SentinelOne – EDR/ XDR Endpoint DLP solutions Firewall administration Vulnerability management tools (e.g., Tenable) SIEM tools (e.g., Splunk) Networking Cisco Switches and Routers FortiGate Firewalls LAN/WAN networking and routing Hardware & Storage Dell PowerEdge Servers Dell PowerVault SAN Storage Technical Competencies Data analysis and operational reporting Desktop and laptop support Infrastructure monitoring and performance management Certificate lifecycle management (SSL/TLS) Windows imaging and deployment, GPO, NTFS PowerShell scripting SQL Server administration Understanding of software development lifecycle (SDLC) and deployment processes Architecture review and systems optimization Asset management 7+ years of experience in enterprise IT infrastructure and systems administration. Experience within financial services, banking, trading, or treasury environments. Proven experience managing mission-critical infrastructure and applications. Experience operating within regulated and security-focused environments. Able to provide support to VIP stakeholders This is a hybrid role 3 days in the office in Central London. Salary for this role will be in the range £55K - £60K. Do send your CV to us in Word format along with your salary and availability.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Ingénieur Réseaux et Sécurité H/F à Lille, France. Contexte : Au sein du domaine, l'équipe assure la mise en œuvre, l'évolution et le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures réseau des sites : magasins, entrepôts et sites tertiaires. Elle accompagne également la modernisation des réseaux des autres enseignes en France Dans le cadre du remplacement d'un consultant en fin de mission, nous recherchons un Consultant Expert Network, spécialisé sur les technologies WAN et la sécurité réseau, capable d'intervenir sur les activités de run, d'évolution et de transformation Les missions attendues par le Ingénieur Réseaux et Sécurité H/F : En tant que référent technique WAN et sécurité réseau (interconnexions, firewalls, proxy, accès internet), le consultant aura pour missions de : - assurer le MCO des infrastructures WAN et de sécurité réseau ; - analyser et résoudre les incidents complexes de niveau 3 ; - identifier les causes racines et proposer les actions correctives ; - définir et mettre en œuvre les plans de maintenance et d'évolution ; - accompagner les équipes internes, partenaires, opérateurs et fournisseurs ; - contribuer à la fiabilisation, à la sécurisation et à l'amélioration continue des infrastructures ; - participer à la roadmap technique, aux études, aux choix de solutions et à leur mise en œuvre ; - accompagner la modernisation des réseaux des magasins, entrepôts et sites tertiaires ; - contribuer à l'adoption des standards réseau du groupe ; - participer aux travaux liés à l'évolution des contrats d'accès internet ; - produire et maintenir la documentation, les procédures et les préconisations ; - assurer le partage de connaissances et la veille technologique.

Dans le cadre du renforcement de notre équipe Infrastructure & Production IT, nous recherchons un Ingénieur Systèmes, Réseaux, Cybersécurité & Stockage pour intervenir sur des environnements critiques liés à la production audiovisuelle, la postproduction et au stockage média haute disponibilité. 🎯 Missions🔐 Cybersécurité Administration et évolution des solutions de sécurité : Firewalls, IDS/IPS, EDR/XDR, antivirus, SIEM. Gestion des accès, MFA et sécurisation des flux. Analyse et traitement des incidents de sécurité en collaboration avec les équipes SOC. Gestion des vulnérabilités, patch management et plans de remédiation. Hardening et amélioration continue du niveau de sécurité des infrastructures. 🛡️ Gouvernance & conformité Contribution aux démarches ISO 27001, TPN et SMSI. Participation aux audits internes, externes et clients. Mise en œuvre et amélioration des politiques et procédures de sécurité. 💻 Systèmes & Infrastructure Administration des environnements Windows Server et Linux. Administration et évolution des infrastructures VMware et Hyper-V. Supervision, sauvegarde et maintien en condition opérationnelle des infrastructures critiques. Automatisation et industrialisation des tâches d'administration. 💾 Stockage & infrastructures média Administration d'environnements de stockage haute performance. Expertise attendue sur Dell EMC PowerScale / Isilon, Avid Nexis, SAN et NAS. Gestion de la performance, réplication, disponibilité et sécurisation des données. Participation aux projets d'évolution des architectures de stockage à forte volumétrie. 🌐 Réseaux & Connectivité Administration des infrastructures LAN/WAN, VLAN, VPN, Wi-Fi et interconnexions multi-sites. Administration du routage, switching, DNS, DHCP et firewalling. Supervision des équipements réseau et résolution des incidents. Conception et évolution des architectures réseau et Datacenter. Mise en place de la segmentation réseau et sécurisation des flux.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipe Dernière-née du groupe, l'agence de Bordeaux a été créée en 2023 pour renforcer notre présence en Nouvelle-Aquitaine. Déjà constituée d'une équipe de 10 collaborateurs, elle incarne notre volonté de proximité avec les acteurs économiques de la région et porte les expertises du groupe avec l'agilité d'une entreprise à taille humaine. Administrateur réseau H/F C'est votre mission Vous êtes passionné·e par les infrastructures réseau et la sécurité ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu'Administrateur Réseau, vous êtes responsable de la disponibilité, de la performance et de la sécurisation des infrastructures réseau dans un environnement multi-sites. : Missions : Assurer le maintien en condition opérationnelle des infrastructures réseau et sécurité Superviser la performance et la disponibilité du réseau et traiter les incidents Configurer et administrer les équipements réseau (switches, routeurs, WiFi, firewalls) Diagnostiquer et résoudre des incidents réseau complexes Participer à l'évolution et à l'amélioration des architectures réseau et sécurité Déployer les mises à jour et patchs de sécurité des équipements Assurer les sauvegardes et la gestion des configurations des équipements réseau Collaborer avec les partenaires externes. Documenter les procédures et les architectures réseau Participer aux projets d'évolution des infrastructures IT C'est votre parcours Vous avez au moins minimum 3 ans d'expérience en administration réseau et sécurité, idéalement dans un environnement multi-sites ou industriel. Vous êtes à l'aise dans la gestion d'incidents complexes, l'administration d'infrastructures Cisco et la sécurisation des réseaux d'entreprise. Vous appréciez les environnements techniques exigeants et souhaitez contribuer à l'évolution d'infrastructures critiques. C'est votre expertise : Réseaux Cisco (IOS, IOS XE, Catalyst, Nexus) LAN / WAN / WLAN Sécurité réseau et Firewall Cisco Protocoles réseau : DNS, DHCP, AAA / NAC (802.1x, RADIUS, TACACS) Cisco ISE / Cisco Meraki / Cisco Catalyst Center Supervision réseau (Zabbix) Analyse réseau (Wireshark) Environnements Windows et Linux Scripting Python pour automatisation réseau C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Bordeaux Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 35 K€ à 40 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Réseaux Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.

Network Infrastructure Engineer Our Client a bank with offices in Central London are looking to recruit a Network Infrastructure Engineer with at least 5 to 10 years hands-on experience. The Client is ideally looking for a candidate with a Financial Services or Banking sector experience. Technical/Functional skills Proficient in common windows operating systems Windows 11, Windows Server 2019-2025 , Redhat & Ubunto Linux based Operating Systems Software proficiency VMWare vSphere & vCenter v8.0 and above Veeam Backup and Replication Veeam Orchestrator and VeeamOne,Symantec Endpoint Protection Symantec Endpoint Encryption ManageEngine Endpoint Central Microsoft Office 365 Bloomberg FXT/eikons Murex Treasury System SWIFT Alliance Access (SAA) Networking (IT), Cisco Switches and Routers Fortigate Firewalls, LAN/WAN Routing Hardware, Dell PowerEdge Servers, Dell PowerVault SAN Storage Data analysis - PC/Laptop support (formatting, imaging, etc). Experience of writing and updating IT policies, standards, procedures, and guidelines Needs experiencing in delivering projects in fast pace environment. This is 3 days in the office position at the Clients offices in Central London. This is a FTC position for 6 months with a salary of circa £45K - £55K. Do send your CV to us in Word format along with your availability and salary.

Missions principales · Gérer l'ensemble du cycle de vie des projets : cadrage, planning, budget, exécution, gestion des risques, communication et reporting. · Mettre à jour au quotidien l'outil de gestion de projet · Animer les comités projet et participer à la documentation (design, plans de tests, plans de transition). · Piloter des projets réseau (WAN/SD-WAN, LAN, WiFi, firewalls), workplace (Intune, M365, Windows), cloud Azure (IaaS/PaaS) et datacenter (VMware/Hyper‑V). · Coordonner architectes, ingénieurs, IT locaux, sécurité, fournisseurs et intégrateurs. · Assurer la conformité (sécurité, RGPD, gouvernance cloud) et la transition vers les équipes opérationnelles.

Technical Design Authority roles 6 months Inside IR35 £500-£600 per day Location can look UK wide. Network TDA Location - Glasgow preferred but will look at UK wide options Network TDA (may also need a Solution Architect) Skills IP Connect UK WAN - essential Cisco ISE - essential Cisco SD-WAN - highly desirable Meraki - desirable May also need some OT skills as well Please share your latest CV LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. A multiple award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over consecutive years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.

Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Architecte Réseau H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Dans le cadre de projets de transformation, de migration et d'évolution des infrastructures IT, vous intervenez sur la conception, la mise en œuvre et l'évolution d'architectures réseau. Vous jouez un rôle clé dans la définition des architectures, le choix des solutions techniques et l'accompagnement des projets, tout en garantissant les exigences de performance, sécurité, disponibilité et résilience. Vous travaillez en collaboration avec les équipes systèmes, sécurité, exploitation, les équipes projets ainsi que les différents interlocuteurs techniques. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Concevoir et faire évoluer les architectures réseau : LAN, WAN, VPN, Cloud, Wi-Fi... - Définir les normes, standards et solutions techniques réseau - Analyser l'existant et proposer des solutions d'optimisation adaptées aux besoins - Superviser et accompagner les projets de déploiement, de migration ou de refonte réseau - Intégrer les exigences de cybersécurité, de haute disponibilité et de résilience - Réaliser des audits de performance et de sécurité et piloter les plans d'amélioration - Participer aux déploiements et migrations des infrastructures réseau - Assurer le maintien en conditions opérationnelles et de sécurité des infrastructures - Participer au choix et à la mise en place des outils de supervision réseau - Assurer l'interface avec les équipes internes, clients et prestataires - Encadrer les prestataires techniques intervenant sur les projets - Assurer une veille technologique sur les évolutions du domaine : SD-WAN, SDN, 5G, Cloud Networking, Zero Trust...

Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Architecte Réseau H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Dans le cadre de projets de transformation, de migration et d'évolution des infrastructures IT, vous intervenez sur la conception, la mise en œuvre et l'évolution d'architectures réseau. Vous jouez un rôle clé dans la définition des architectures, le choix des solutions techniques et l'accompagnement des projets, tout en garantissant les exigences de performance, sécurité, disponibilité et résilience. Vous travaillez en collaboration avec les équipes systèmes, sécurité, exploitation, les équipes projets ainsi que les différents interlocuteurs techniques. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Concevoir et faire évoluer les architectures réseau : LAN, WAN, VPN, Cloud, Wi-Fi... - Définir les normes, standards et solutions techniques réseau - Analyser l'existant et proposer des solutions d'optimisation adaptées aux besoins - Superviser et accompagner les projets de déploiement, de migration ou de refonte réseau - Intégrer les exigences de cybersécurité, de haute disponibilité et de résilience - Réaliser des audits de performance et de sécurité et piloter les plans d'amélioration - Participer aux déploiements et migrations des infrastructures réseau - Assurer le maintien en conditions opérationnelles et de sécurité des infrastructures - Participer au choix et à la mise en place des outils de supervision réseau - Assurer l'interface avec les équipes internes, clients et prestataires - Encadrer les prestataires techniques intervenant sur les projets - Assurer une veille technologique sur les évolutions du domaine : SD-WAN, SDN, 5G, Cloud Networking, Zero Trust...

Piloter la mise en oeuvre opérationnelle et le quotidien de la stratégie de sécurité et de performance définie par le Manager / Responsable Administration et Sécurité Réseaux. Ce poste porte une réelle responsabilité opérationnelle sur l'ensemble du périmètre IT : administration quotidienne des systèmes et réseaux, support utilisateurs, gestion budgétaire courante, licences, relations fournisseurs, conformité documentaire et mise en oeuvre des projets IT, en lien étroit avec le Manager. •Répondre efficacement aux besoins des utilisateurs internes •Mettre en oeuvre au quotidien la stratégie de sécurité définie avec le Manager et en contrôler l'application •Garantir le bon fonctionnement opérationnel de l'infrastructure IT •Encadrer et faire monter en compétences l'équipe technique (juniors/techniciens), aujourd'hui composée d'un alternant et appelée à se renforcer avec la croissance de la société •Piloter avec autonomie le budget courant, les licences ainsi que les relations commerciales et fournisseurs •Bénéficier d'une réelle perspective d'évolution vers davantage de responsabilités de management, à mesure que l'équipe se renforce avec la croissance de la société Positionnement dans l'organisation •Rattachement hiérarchique : Manager / Responsable Administration et Sécurité Réseaux •Encadrement : l'équipe technique, aujourd'hui composée d'un alternant, appelée à se renforcer au rythme de la croissance de la société •Périmètre géré : 70 utilisateurs, 25 serveurs, 4 sites •Interactions principales : Manager, équipes métiers et utilisateurs, prestataires et partenaires techniques MISSION PRINCIPALES 1. Management d'équipe opérationnel •Encadrer et animer au quotidien les juniors/techniciens de l'équipe systèmes et réseaux •Assurer la montée en compétences technique de l'équipe •Organiser les congés/absences et la permanence de service (astreintes), sous validation finale du Manager •Programmer les interruptions de service nécessaires (mises à jour, maintenances) et en assurer la communication auprès des utilisateurs 2. Administration des systèmes & réseaux •Superviser l'ensemble des infrastructures : serveurs (on-premise et cloud), réseaux (LAN, WAN, VPN), systèmes de stockage et de sauvegarde •Garantir au quotidien la performance, la disponibilité et la scalabilité des systèmes •Gérer les environnements virtualisés et cloud (AWS, Azure, etc.) •Maintenir à jour la documentation technique : schéma hardware de l'infrastructure, plan IP complet, bible technique des « settings » en production, runbooks 3. Support utilisateurs & qualité de service •Organiser et superviser le support IT (niveaux 1 à 3) •Traiter les incidents et les demandes courantes dans le respect des SLA définis avec le Manager •Mettre en oeuvre opérationnellement les processus ITIL définis conjointement avec le Manager (gestion des incidents, des changements et des problèmes) •Escalader au Manager les incidents critiques, notamment ceux touchant la sécurité ou la disponibilité •Améliorer l'expérience utilisateur et les outils internes •Former et sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques IT 4. Cybersécurité opérationnelle •Appliquer au quotidien la politique de sécurité définie avec le Manager (patchs, configuration EDR/firewall, SIEM) •Gérer les accès, identités et droits (IAM) au jour le jour, selon la politique définie avec le Manager •Exécuter les campagnes de sensibilisation cyber (campagnes de phishing simulé, formations obligatoires), en lien avec le Manager et l'équipe RH •Mettre en oeuvre les recommandations issues des audits de sécurité et des tests d'intrusion, et en assurer le suivi jusqu'à leur clôture 5. Continuité d'activité et résilience du SI •Réaliser les tests réguliers des dispositifs de continuité (PCA) et de reprise d'activité (PRA) définis avec le Manager (tests partiels ou complets, en bac à sable ou en production) et rédiger les PV de conclusion •Assurer opérationnellement la sauvegarde et la restauration des données : cartographie des données par jeu de sauvegarde, procédures et mots de passe de déchiffrement, tests de restauration •Assurer le suivi et le reporting des objectifs RTO/RPO fixés avec le Manager (actuellement RTO 2 h et RPO 2 h) 6. gestion de projets IT •Mettre en oeuvre opérationnellement les projets d'évolution du SI (migration cloud, nouveaux outils métiers, automatisation), dans le cadre des orientations stratégiques fixées avec le Manager •Contribuer activement à la digitalisation et à l'intégration de nouvelles technologies (DevOps, IA, automatisation) •Collaborer avec les équipes métiers pour la mise en oeuvre de leurs besoins 7. Budget, licences & relations fournisseurs •Gérer le budget IT au quotidien, dans le cadre du budget annuel validé par le Manager •Gérer les licences logicielles (inventaire, renouvellements, optimisation) •Piloter les relations commerciales avec les prestataires, fournisseurs et partenaires IT •Soumettre les dépenses significatives à la validation du Manager 8. Conformité & environnement réglementaire •Assurer opérationnellement la conformité au RGPD ainsi qu'aux exigences AMF et DORA, sous la supervision du Manager •Maintenir les procédures et les politiques IT •Assurer la traçabilité des données et préparer les éléments nécessaires aux audits internes et externes Intéractions avec: Equipes IT (support et admins) Equipes métiers Prestataires techniques (en coordination avec le manager) Indicateurs de performance (KPI) •Temps moyen de résolution des incidents (MTTR) •Satisfaction des utilisateurs •Taux de disponibilité opérationnelle du SI •Maintien à jour de la documentation technique •Respect du budget IT courant •Succès de la mise en oeuvre des tests PRA/PCA •Respect des délais de mise en oeuvre des projets IT

Notre client, acteur majeur de la grande distribution, renforce son Service Appui Infrastructure, en charge de l'exploitation et de l'évolution du réseau et de la sécurité de son SI. Vous intégrez une équipe responsable du MCO d'un environnement LAN/WAN/WLAN multi-sites et des équipements de sécurité associés, sur un périmètre mêlant run quotidien et contribution aux projets d'infrastructure. Missions Support et gestion des incidents (30%) Intervenir en expert réseau N2/N3 auprès des équipes applicatives et systèmes lors de pannes ou de dysfonctionnements Auditer les réseaux en cas de dysfonctionnement et mettre en œuvre les solutions de remise en conditions opérationnelles Rédiger et maintenir les procédures d'exploitation et modes opératoires applicables lors des pannes Ouvrir et suivre les tickets auprès des supports éditeurs et opérateurs Améliorer le traitement proactif des incidents Maintien en conditions opérationnelles (40%) Superviser et administrer les infrastructures réseau LAN / WAN / WLAN Superviser et administrer les équipements de sécurité : firewalls, load balancers, proxies Assurer les mises à jour logicielles et firmwares dans le cadre de la gestion des cycles de vie Gérer le parc et les licences Maintenir les référentiels (inventaire, CMDB, IPAM), la documentation technique et la base de connaissance Mettre en place les tableaux de bord de suivi des performances et du capacitaire Automatiser les tâches d'administration réseau via Ansible Définir le plan de reprise technique en cas de défaillance réseau Assurer la veille technologique et proposer les évolutions d'optimisation et de sécurisation du réseau Mise en place d'infrastructures et gestion des demandes (30%) Traiter les demandes et changements liés à la mise à disposition de nouveaux services métiers Apporter l'expertise réseau et télécom sur les projets d'infrastructure et les projets transverses, avec participation au DAT Produire les schémas réseau L1-L2-L3 et les DEX Assurer l'interface avec les équipes internes et externes (opérateurs, partenaires) lors des interconnexions Remplacer les équipements réseau dans le cadre de la gestion de l'obsolescence

Contexte de la mission : Le pilote réseau/ingénieur Réseau et Télécom interviendra dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l'évolution d'infrastructures réseau. · Le consultant interviendra en support du responsable réseau dans la gestion quotidienne des infrastructures et dans le maintien de leur disponibilité. · La mission porte à la fois sur les activités de RUN, de suivi des incidents et sur l'accompagnement des évolutions et projets de modernisation. · Une connaissance préalable de l'environnement du site constitue un atout important. · Environ 30 % de l'activité sera consacrée au suivi de petits travaux réseau. · Les activités réalisées pourront nécessiter une enquête administrative. Tâches à réaliser : Assister le responsable réseau dans l'exploitation, l'administration et l'évolution des infrastructures. · Veiller à la disponibilité des équipements réseau : switchs, firewalls, Wi-Fi, etc. · Coordonner avec l'infogérant le traitement des incidents techniques et assurer leur suivi. · Participer au maintien en conditions opérationnelles des infrastructures réseau. · Participer aux projets de modernisation et de déploiement des infrastructures. · Participer à la sécurisation de l'architecture réseau. · Suivre les prestataires intervenant dans le cadre des petits travaux réseau. · Participer aux études d'évolution des infrastructures réseau et télécom. · Participer à l'installation, au paramétrage et à la validation des composants réseau. · Participer à la qualification des plateformes avant leur mise en production. · Assurer le suivi des évolutions du réseau. · Participer à l'analyse et à la résolution des incidents de niveaux 2 et 3. · Réaliser des diagnostics et proposer des solutions correctives ou de contournement. · Participer à la mise en œuvre et à l'exploitation des règles de sécurité. · Contribuer à l'amélioration continue, à la fiabilisation et à l'optimisation des infrastructures. · Veiller au respect des niveaux de qualité de service et des SLA. · Assurer un rôle de conseil, d'assistance et d'alerte auprès des équipes. · Maintenir une documentation technique à jour. Compétences recherchées : Obligatoires : Protocoles réseau : TCP/IP, BGP, OSPF, MPLS, VXLAN, STP, QoS LAN / MAN / WAN : Cisco, Aruba Firewalling : Fortinet Infrastructures réseau et télécom Wi-Fi Supervision et exploitation des équipements réseau Sécurité des infrastructures Gestion des incidents N2/N3

Rattaché au Responsable production et support, vous assurez la définition, la mise en œuvre, ainsi que la MCO des infrastructures de l'ensemble du SI mutualisé. Dans ce cadre, pilotant une équipe de 6 personnes, vous intervenez sur l'ensemble de la partie Build en participant à l'élaboration du schéma directeur, aux PCA, PRA ainsi qu'à la mise à jour de la cartographie technique. Vous êtes également en charge de la mise en œuvre des projets d'infrastructures (LAN/WAN, serveurs, systèmes, etc), ainsi que de l'élaboration des processus d'intégration et de recettes. Garant de la MCO des systèmes en production, vous collaborez notamment avec le Responsable projets et applications, du bon fonctionnement des systèmes en production et participez activement à la sécurisation du SI.

Senior IT Infrastructure & Systems Lead Our Client a bank, in Central London are looking for an experienced IT Infrastructure professional who is ideally looking for their next challenge in a dynamic and regulated financial services environment. We are seeking a highly skilled Senior IT Infrastructure Officer to lead the management, security, and continuous improvement of our enterprise IT infrastructure. The Senior IT Infrastructure Officer will be playing a key role in ensuring the availability, resilience, and performance of critical systems while supporting technologies across servers, networks, cloud services, cybersecurity, and business-critical financial applications. The candidate must have strong technical expertise in Windows/Linux, VMware, Microsoft 365, networking, cybersecurity, and infrastructure management who also enjoys solving complex challenges and driving operational excellence. Must have 7 years' experience in enterprise infrastructure, ideally within banking or financial services, and be passionate about delivering secure, reliable IT services.. The role will be Monday to Friday, 9:30am to 5:30pm and reporting into the Head of IT & Data. Due to the nature of the role, the individual is expected to work in our offices, 5 days per week, during their probationary period This role is totally hands-on. Role Description The Senior IT Infrastructure & Systems Lead is a full-time hybrid role based in London, with flexibility for some work-from-home arrangements. This role is responsible for overseeing the day-to-day operation, maintenance, and improvement of the company's IT infrastructure, including networks, servers, and core systems. The person in this role will lead and mentor technical staff, manage system performance and availability, and coordinate responses to incidents and service requests. Typical tasks include monitoring network and system health, implementing security measures, resolving complex technical issues, planning upgrades, and collaborating with stakeholders to align technology solutions with business needs. The role also involves vendor management, documentation of infrastructure and procedures, and contributing to IT strategy and roadmap decisions. Qualifications Candidates should possess strong skills in Network Administration and Information Technology for managing and optimizing infrastructure and systems. Candidates should possess solid Technical Support and Troubleshooting skills to diagnose, resolve, and prevent complex IT issues. Candidates should possess expertise in Network Security to implement, monitor, and improve security controls and practices. Extensive experience in leading IT infrastructure projects, including planning, implementation, and migration activities. Proven ability to manage and mentor IT teams, with strong communication and stakeholder management skills. Experience with server and cloud technologies, virtualization, backup and recovery, and IT monitoring tools. Relevant professional certifications (e.g., CompTIA Network+, CCNA, MCSE, or similar) are beneficial. Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, or a related field, or equivalent practical experience. Infrastructure & Systems Management · Administer, maintain, and optimize Windows and Linux server environments. · Manage VMware virtualized infrastructure (vSphere 8 and above). · Oversee enterprise backup and disaster recovery solutions using Veeam Backup & Replication. · Manage Veeam ONE monitoring and Veeam Recovery Orchestrator (VRO) environments. · Administer endpoint security and encryption solutions, including Symantec Endpoint Protection (SEP) and Symantec Endpoint Encryption (SEE). · Support endpoint DLP, SIEM, and security monitoring tools (e.g., Splunk, Tenable). · Manage patching processes using ManageEngine Patch Manager Plus. · Support Microsoft 365 services and related cloud technologies. · In depth understanding of Cyber security · Monitor system performance, capacity, availability, and infrastructure health. · Ensure compliance with IT governance, security policies, and operational standards. End-User Computing & Branch Support · Provide advanced desktop, laptop, printer, Mobile device (iOS) and branch office IT support. · Deliver AV support for meeting rooms, conferencing, presentations, and collaboration systems. · Manage OS deployment, imaging, image creation, maintenance, and software packaging. · Administer Active Directory (AD), Group Policy Objects (GPOs) and user provisioning and NTFS permissions. · Support Microsoft 365 applications including Outlook, Teams, OneDrive, and SharePoint. · Resolve technical incidents and service requests in line with agreed SLAs. Enterprise Applications & Financial Systems Support · Support and administer business-critical applications, including: · Bloomberg FXT and Refinitiv Eikon, Murex Treasury System, SWIFT Alliance Access (SAA), 1AML, SIBS, GFMS, COP · Support enterprise file synchronization and replication solutions (e.g., Syncovery, other SFTP). Networking • Configure and support Cisco switches and routers. • Administer FortiGate firewall environments. • Strong network fundamentals: DNS, DHCP, TCP/IP, LAN/WAN, Routing and connectivity troubleshooting. Monitor network performance, availability, and security posture. Security & Endpoint Management · Support vulnerability management using tools such as Tenable. · Manage security monitoring and log analysis tools (e.g., Splunk). · Perform SSL/TLS certificate lifecycle management using OpenSSL. · Create and manage CSRs, certificate chains, and private keys. · Ensure adherence to cybersecurity policies, standards, and regulatory requirements. · Support physical access control systems (e.g., Paxton) Operating Systems · Windows 11 · Windows Server 2019/2022 (or equivalent enterprise environments) · Red Hat Linux Infrastructure & Virtualization · VMware vSphere / vCenter (v8.0.3 and above) · Veeam Backup & Replication · Veeam ONE, VRO · Microsoft Office 365 · ManageEngine Patch Manager Plus · SAAS solutions · SQL Server Security · Symantec Endpoint Protection (SEP) · Symantec Endpoint Encryption (SEE) · SentinelOne – EDR/ XDR · Endpoint DLP solutions · Firewall administration · Vulnerability management tools (e.g., Tenable) · SIEM tools (e.g., Splunk) Networking · Cisco Switches and Routers · FortiGate Firewalls · LAN/WAN networking and routing Hardware & Storage · Dell PowerEdge Servers · Dell PowerVault SAN Storage Education Bachelor or Master's degree or professional qualification in relevant discipline (IT/Information Systems/Computer Science/Technology/Programming/Information Science/System Engineering/Computing) The role is based in Central London and initially will be be 5 days per week in the office. This is a 12 month FTC position. The salary for the role will be circa £70K - £75K. Do send your CV to us in Word format along with your salary and availability.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Expert N3 Téléphonie Enterprise et Teams Phone (H/F) à Lille, France. Contexte : Dans un contexte à dimension internationale, couvrant les magasins, les sites centraux et la logistique, le ou la consultant(e) interviendra au sein de l'équipe EUCD pour piloter, améliorer et gérer les services de téléphonie. Les missions attendues par le Expert N3 Téléphonie Enterprise et Teams Phone (H/F) : Dans le cadre du projet de remplacement des services de téléphonie existants, il ou elle pilotera le déploiement des nouveaux services de téléphonie, en coordination avec le partenaire retenu et les correspondants des sites. Le service fonctionne dans un format Produit combinant le maintien en condition opérationnelle (Run / MCO) et la gestion des projets ou évolutions (Build). Le consultant devra assurer une expertise technique et fonctionnelle, contribuer à la structuration des processus, piloter les prestataires et accompagner les métiers dans l'usage des solutions. Le service adopte une approche "You build it, you run it" : les équipes sont donc responsables à la fois de la conception, du déploiement et du maintien en condition opérationnelle des solutions. Rattachement au Responsable de service EUCD, travail en coordination avec les équipes Téléphonies, Réseau, Support et partenaires. Accompagne le Product owner du périmètre Téléphonie. Périmètre technique • Téléphonie IP / Softphonie (Micollab, Mivoice, PABX/IPBX, SIP, Teams Phone) — maîtrise attendue • Réseaux WAN, LAN et Wi-Fi (QoS, LAN/WAN, WIFI,DHCP,DNS,Vlan Voice) — maîtrise attendue • Teams, Microsoft Teams Phone, Teams Admin Center – maitrise attendue • Connaissance d'une solution de gestion des terminaux mobiles, idéalement Microsoft Intune, Workspace One ainsi que des écosystèmes Apple et Android. Principaux challenges • Atteindre les niveaux de service attendus. • Garantir le bon déroulement de l'activité opérationnelle. • Gérer des missions liées à la conduite de projets. • Contribuer à l'optimisation continue des services de téléphonie. Missions principales • S'approprier les projets et comprendre leurs contraintes. • Organiser et planifier leur mise en œuvre en s'appuyant sur des ressources internes et/ou externes. • Spécifier et coordonner les tâches de configuration avec l'équipe déploiement. • S'assurer du bon déroulement des mises en production, du reporting vers le client et de la rédaction de la documentation d'exploitation. • Participer à la définition et à l'amélioration d'un modèle self-service permettant de simplifier les demandes, accélérer les traitements et réduire la dépendance aux équipes support. • Coordonner les partenaires, opérateurs, équipes réseau, équipes de déploiement et correspondants locaux. • Prendre en charge les incidents complexes et les escalades N3 • Analyse les incidents récurrents N2 et N3 afin de mettre en œuvre des actions permettant leur automatisation, leur simplification ou leur prise en charge par le N1. • Participer aux cellules de crise