Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance WAN (Wide Area Network)

Nous recherchons pour le compte de notre client, un Ingénieur Réseaux en freelance ou portage salarial. Localisation : Chambéry Durée : 6 mois renouvelables Démarrage : ASAP Télétravail : 2j/ semaine Missions principales : Concevoir, déployer et administrer l'infrastructure réseau des sites (LAN, WAN, Wifi, sécurité, etc.) Participer à la définition de l'architecture réseau en fonction des besoins métiers et techniques Assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des réseaux locaux et intersites Gérer les équipements réseaux (switches, routeurs, firewalls, load balancer, etc.) Piloter ou accompagner des projets d'ouverture, de déménagement ou d'évolution d'infrastructures de sites Assistance à l'équipe de production en effectuant le support technique de niveau 3 et la résolution d'incidents complexes Rédiger et mettre à jour la documentation technique Transfert de compétences aux équipes supports Assurer la veille technologique et proposer des évolutions d'architecture

Context : Établissement hospitalier multi-sites nécessitant une forte disponibilité des systèmes d'information et des communications. Le poste est rattaché à la direction des systèmes d'information et réseaux, au sein d'une équipe dédiée réseau et télécom. L'environnement impose un haut niveau d'exigence en matière de continuité de service, avec des impacts directs sur les activités de soins. Mission : -Assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures réseau et téléphonie -Administrer les équipements : switches, routeurs, Wi-Fi, téléphonie IP -Superviser les environnements LAN/WAN/Wi-Fi (outils type PRTG, Zabbix) -Gérer les infrastructures opérateurs et liaisons (MPLS) -Intervenir sur les problématiques sécurité (firewall, Radius, proxy, ACL) -Assurer le support technique N2/N3 sur les incidents réseau et télécom -Participer aux projets d'évolution (réseau, Wi-Fi, SD-WAN, téléphonie) -Garantir la performance, la disponibilité et la sécurité des systèmes -Réaliser des interventions terrain (brassage, déploiement multisites) -Maintenir la documentation technique et assurer le reporting

Basé(e) à La Réunion et rattaché(e) au Responsable Infrastructure Océan Indien, vous travaillez en étroite collaboration avec l'équipe technique / support de La Réunion. Vous assurez l'administration, la supervision et le maintien en conditions opérationnelles et de sécurité des infrastructures systèmes et réseaux du périmètre local, en cohérence avec les standards et projets du Groupe. Interlocuteur(trice) technique de proximité, vous garantissez le bon fonctionnement du SI local et accompagnez les utilisateurs et les équipes métiers. Missions principales : Administration des infrastructures systèmes et réseaux Assurer le bon fonctionnement des infrastructures systèmes et réseaux du périmètre (serveurs, virtualisation, stockage, sauvegarde, réseau LAN/WAN/WIFI). Administrer les différentes solutions et équipements ; maintenir et faire évoluer les configurations. Gérer les droits et les accès aux systèmes et logiciels dans le respect des règles de sécurité. Diagnostiquer les pannes et dysfonctionnements ; assurer le support de niveau 2/3 sur le périmètre local. Exploitation et sécurité (MCO / MCS) Superviser l'état opérationnel des infrastructures locales et suivre les incidents avec l'infogérant et les équipes Groupe. Réaliser et contrôler les sauvegardes ; contribuer au PCA/PRA local. Appliquer les politiques et exigences de sécurité du Groupe (mises à jour, durcissement, contrôle des accès, MFA). Projets et déploiements Déployer sur le périmètre local les projets systèmes et réseaux du Groupe et s'assurer de la mise aux normes Groupe. Identifier, proposer et réaliser des évolutions techniques sur le périmètre géré. Planifier, suivre et coordonner les différents intervenants (fournisseurs IT, prestataires). Accompagnement et documentation Assister les utilisateurs et s'assurer de la bonne utilisation du SI. Assurer la liaison avec les fournisseurs IT, l'équipe technique/support Réunion et la DSI Groupe. Maintenir la documentation technique et d'exploitation ; assurer la veille technologique. Responsabilités Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures systèmes et réseaux du périmètre océan Indien / Réunion. Être garant(e) de l'application des standards et règles de sécurité du Groupe en local. Assurer la fiabilité des sauvegardes et la continuité de service. Alerter et escalader vers le Responsable Infrastructure Océan Indien sur les incidents et risques majeurs.

L'équipe Outillage de Digital WorkPlace est à la recherche d'un(e) ingénieur(e) pour l'expertise infrastructure. L'équipe Outillage gère et fait évoluer l'ensemble des outils et des infrastructures nécessaires au bon fonctionnement de nos services Digital Workplace. L'expert assure un rôle de conseil, de MCO/MCS, de formation et d'alerte. Il peut intervenir, tout comme le leader opérationnel de cette équipe, sur l'ensemble des produits qui relève de son domaine d'expertise. Prestations et actions attendues • Réalise des études techniques ou fonctionnelles • Assiste et conseille à la mise en œuvre des solutions techniques, en lien avec l'architecte, le Product Owner, ou le leader opérationnel • Gère le maintien en condition opérationnelle (MCO) et le maintien en condition de sécurité (MCS) des outils du périmètre de l'équipe (installation, maintien, puis évolution continue) • Se coordonne avec l'infogérant datacenter sur une partie des outils en gestion (concerne une partie seulement, le reste étant géré totalement par l'équipe outillage en autonomie) • Diagnostique les causes de dysfonctionnement complexe et propose des corrections et des solutions de rechange • Informe les équipes du département des évolutions techniques du système • Forme à l'utilisation des nouveaux systèmes • Propose des solutions pour améliorer les performances des systèmes • Effectue la veille technologique Connaissances techniques requises (par ordre de priorité) Maîtrise • Maitrise des services d'infrastructure pour la gestion IAAS des serveurs dans Azure • Maitrise de l'OS Windows Serveur • Maitrise du langage de script powershell • Maitrise des services d'infrastructure de MECM (Microsoft Endpoint Configuration Manager) • Maitrise des services d'infrastructure Microsoft Intune Connaissances • Connaissance du déploiement automatisé dans Azure • Connaissance de produit de filtrage web/DNS (exemple Cisco Umbrella) • Connaissance des services d'infrastructure Ivanti User Workspace manager • Connaissance des services d'infrastructure de JAMF connect/pro • Connaissance des services d'infrastructure annuaire, Active Directory et de Entra ID • Connaissance des services d'infrastructure d'impression et de partages de fichiers • Connaissance hardware et système du poste de travail • Connaissance des appareils mobiles (Smartphones, Téléphonie fixe, Microsoft Surface Hub, Microsoft Teams Room...) • Connaissance réseau LAN et WAN • Connaissances sécurité (Hardening des solution infrastructure, principe de sécurité infrastructure...) Référence de l'offre : 60l4tmaeyc

Ingénieur NetDevOps (H/F) - Toulouse Nous recrutons un Ingénieur NetDevOps (H/F) pour accompagner la refonte du réseau de notre client dans un contexte d'automatisation avancée. Vous interviendrez au cœur d'un projet stratégique visant à optimiser, industrialiser et fiabiliser les infrastructures réseau grâce au développement et aux outils d'automatisation. Au-delà de votre expertise technique, vous jouerez un rôle clé dans la structuration et l'amélioration continue des pratiques autour du NetDevOps et de l'automatisation réseau. Les missions principales : Développer des jobs Nautobot en respectant les standards et bonnes pratiques du projet. Participer à l'automatisation des infrastructures réseau (LAN / MAN / WAN). Documenter les développements réalisés afin d'assurer la maintenabilité et le partage des connaissances. Collaborer avec les équipes réseau et techniques dans un environnement Agile. Contribuer à l'amélioration des processus d'automatisation et des outils utilisés. Garantir la qualité du code via des pratiques de versioning et de structuration (Git).

Merci de contacter Sumi Delplanque directement via LinkedIn L'équipe Ingénierie Intégration Réseau est une des équipes réseau (Lead DE Réseau) du Pôle Tech Foundation. Ce domaine d'expertise opère sur les infrastructures réseau, sécurité & Internet du groupe. Dans ce contexte, l'expert intégrera une équipe (squad) en charge de piloter et de traiter les sujets sur la partie firewalling et micro-segmentation. Il devra ainsi : • avoir une expérience significative sur des activités de production dans des environnements complexes ; • être capable de réaliser des analyses/troubleshoots sur des incidents de niveau 3 ; • être en capacité d'accompagner/assister notre équipe d'exploitation de niveau 2 ; • prendre en charge divers types de projets : accompagnement d'évolution des différentes filiales du groupe, traitement des obsolescences matérielles et logicielles, gestion de vulnérabilité,.. le tout en prenant en compte les contraintes de production d'un milieu bancaire. Descriptif de la mission : - Projets : gestion de projet technique, proposer des solutions répondant au besoin (économiquement viables), réaliser des devis (cotation JH) et configurations associées. - Gestion du MCO/MCS de l'environnement Firewalling ; - Support Niveau 3 - Livrables de documents d'architecture, exploitation et autres procédures. - Astreintes de fonctionnement et interventions en HNO à prévoir. Aptitudes : Bonne communication (orale et écrite), bonne assise technique de l'environnement Firewalling, bonne posture client, esprit de synthèse, curiosité, rigueur, esprit d'équipe, autonomie, capacité à gérer le stress. Qualités relationnelles et travail en équipe. Compétences Techniques : - Expertise Firewall Fortinet, Palo Alto, Checkpoint, Forcepoint. - Micro-segmentation : Plateforme VMWare NSX-T, Guardicore. - Environnement Kubernetes. - Sécurité (Reverse Proxy, Proxy, WAF, etc.) - Réseau (LAN, WAN, MPLS, VPN) : Maitrise des protocoles et fonctionnement du réseau Switching, load balancer, routeurs … - Scripting et automatisation. - Gestion Certificats. - Process ITIL. - Notions PCI/LPM. Modalités : Niveau anglais : professionnel Expérience du profil recherché : Senior. Localisation : Saint-Quentin-en-Yvelines / Rodez. Début : ASAP Modalités : 3 jours sur site / 2 jours hors site

Plus qu'un métier, itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences et parfois entre les lignes d'un CV. Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients un Ingénieur Réseau H/F et vous présentons les points clés du poste : Les missions : Dans un contexte multisites à l'international : Administration de l'architecture WAN / SD-WAN Cisco Meraki couvrant plus de 240 sites en Europe et Amérique du Nord ainsi que 4 Datacenters. Administration des services réseau : MPLS/BVPN Orange, VPN IPsec, QoS et téléphonie IP. Administration des solutions Meraki, Fortinet et Palo Alto et sécurisation des flux IT/OT. Conception, exploitation et maintien en condition opérationnelle des infrastructures réseau critiques en environnements OT industriels. Supervision de l'ensemble de l'architecture réseau du groupe via Centreon et Grafana et support de niveau 3. Pilotage de l'intégration de nouveaux sites et filiales, coordination avec les opérateurs télécoms et les équipes locales. Automatisation des opérations réseau via Python, API Meraki et NetBox. Maintien de la documentation technique, des procédures d'exploitation et des cartographies réseau des Datacenters et sites distants. Accompagnement des prestataires OT et promotion des bonnes pratiques réseau et sécurité.

Contexte : Au sein de l'équipe Architecture, vous intervenez sur la conception, la formalisation et l'évolution des architectures des systèmes d'information. Vous êtes un acteur clé garantissant la cohérence, la sécurité et la robustesse des infrastructures, dans le respect des standards et des exigences du groupe. Missions principales : Conception & Architecture : • Définir l'architecture technique des systèmes d'information • Analyser les besoins métiers et proposer des solutions adaptées • Modéliser les infrastructures : réseaux, serveurs, stockage, sécurité • Rédiger les dossiers et notes d'architecture • Identifier et formaliser des patterns réutilisables • Participer à la définition des standards techniques • Assurer une veille technologique continue Contribution aux projets : • Accompagner les chefs de projet dans les phases d'étude • Identifier les besoins (techniques, humains, processus) • Garantir l'intégration des règles de cybersécurité • Apporter un support technique et une expertise aux équipes • Assurer la cohérence des solutions avec l'architecture existante Gouvernance & Référentiels : • Définir et maintenir les référentiels techniques (normes, outils, sécurité) • Assurer la cohérence globale du SI • Réaliser les études d'impact technique • Préconiser les choix technologiques Conseil & Communication : • Conseiller les équipes (urbanistes, projets, techniques) • Promouvoir les bonnes pratiques d'architecture • Interagir avec de nombreux interlocuteurs internes (IT, sécurité, maintenance, projets) et externes (fournisseurs) Livrables attendus : • Dossiers d'architecture technique • Cartographies SI • Notes de préconisation • Référentiels techniques Environnement technique Compétences impératives : • Systèmes d'exploitation (expert) - Impératif • Rédaction & schématisation d'architecture (expert) - Impératif Compétences importantes : • Middleware & SGBD (confirmé)- Important • Réseaux LAN/WAN (confirmé)- Important Environnement technique : • Systèmes : Linux (Debian, Ubuntu, RHEL), Windows • Virtualisation : VMware, Hyper-V, Nutanix • Réseaux : VLAN, switching, WLAN • Sécurité : Firewall, IDS/IPS, EDR, WAF, VPN, reverse proxy • Containers : Docker, Kubernetes • Bases de données & middleware : bonnes connaissances requises Référence de l'offre : b3c5crzibq

Network Operations Engineer Locations: London, Hampshire, or Wiltshire. Must have Experience : ● 3-5 years of experience with Linux systems administration or kubernetes. ● WAN & BGP * MPLS / L3 VPN * Kernel level networking * Production kubernetes experience * Kubernetes networking * Automation Due to the nature and urgency of this post, candidates holding or who have held high level security clearance in the past are most welcome to apply. Please note successful applicants will be required to be security cleared prior to appointment which can take a minimum 10 weeks. LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. An award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over multiple years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipe Première agence régionale ouverte en 2001, l'agence Sud-Ouest représente les expertises du groupe en Occitanie, notamment à Toulouse et Castres. Forte de près de 150 collaborateurs, elle accompagne une trentaine de clients en s'appuyant sur deux Centres de Services et privilégie un accompagnement individualisé. Ingénieur NetDevOps – Automatisation réseau H/F C'est votre mission Vous êtes passionné·e par l'automatisation des infrastructures réseau et le développement Python ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu'Ingénieur NetDevOps – Automatisation réseau, vous participez à la modernisation des infrastructures réseau en développant des solutions d'automatisation robustes et industrialisées au sein d'un programme de transformation réseau. Missions : Développer des jobs d'automatisation sous Nautobot en Python. Concevoir et maintenir des scripts permettant l'automatisation des opérations réseau. Participer à l'industrialisation et à la standardisation des processus d'exploitation réseau. Interagir avec les équipes réseau pour comprendre les besoins et les traduire en automatisations. Utiliser Git pour le versionning et le suivi des développements. Contribuer à l'amélioration continue des outils et des méthodes d'automatisation. Rédiger et maintenir la documentation technique associée. Participer aux rituels et aux travaux d'une équipe Agile. C'est votre parcours Vous disposez d'au moins 3 à 5 ans d'expérience dans les environnements réseau et/ou d'automatisation. Vous appréciez les approches DevOps, l'amélioration continue et les projets de transformation technique. Vous aimez automatiser, industrialiser et simplifier les opérations tout en collaborant étroitement avec les équipes infrastructure. C'est votre expertise : Python. Git. Réseaux LAN, MAN et WAN. Environnements Cisco. Nautobot ou NetBox (apprécié). Jinja, Netmiko, NAPALM ou Netconf. Méthodologies Agile C'est votre manière de faire équipe : Esprit d'analyse et de résolution de problèmes. Capacité à collaborer avec des équipes techniques pluridisciplinaires. Rigueur, autonomie et sens de l'organisation. Bonne communication écrite, notamment pour la documentation technique. Curiosité et volonté d'amélioration continue.C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Toulouse Contrat : CDI Salaire : De 35 K€ à 45 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : DevOps / Réseaux Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Grand Est accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un grand groupe du secteur pharmaceutique, vous rejoignez une prestation d'infogérance. Vous contribuez à l'amélioration continue et à la satisfaction client, dans un contexte bilingue (français/anglais) exigeant. Vos responsabilités : Maintien en condition opérationnelle • Assurer la maintenance et l'administration du réseau du site client. • Maintenir les équipements réseau (Cisco, Hirschmann, WiFi, WAN, etc.). • Garantir la disponibilité du réseau en réalisant des interventions physiques sur site. • Être force de proposition pour optimiser les performances réseau et les processus. • Collaborer avec le groupe global pour le suivi opérationnel. Gestion des incidents et des demandes • Traiter les incidents, demandes de service et projets techniques locaux. Documentation et reporting • Respecter les normes qualité pharmaceutiques (BPF) et les procédures documentaires. • Utiliser les outils internes pour le pilotage des activités. L'environnement technique : Cisco, Hirschmann, VLAN, WAN, WiFi, Windows Server detection Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis) Localisation : prestation de client grand compte sur Fegersheim Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : e4tjk1d428

Enjeux du projet Les enjeux résident dans la réussite du développement de workflows d'automatisation sur la plateforme d'automatisation transverse au sein du système d'informations d'administration afin de répondre aux objectifs suivants : •Gain de productivité des équipes, •Sécurisation accrue des changements sur nos infrastructures, •Temps raccourci des mises en production. Sous autorité fonctionnelle de l'architecte en charge du projet, les prestataires auront à assurer les activités suivantes : •Participer au cadrage et à la priorisation des cas d'usage à automatiser, •Conseiller et assister les équipes dans le développement de leurs cas d'usage, •Développer des cas d'usage dits transverses ou complexes, •Produire et maintenir la documentation technique associée, •Accompagner et former les équipes Réseau et Sécurité dans l'adoption des pratiques NetDevOps, •Participer à la définition des standards et bonnes pratiques de développement et contrôler leur application Compétences Indispensables ▪Bonnes connaissances des environnements de production informatique et d'infrastructure dans un environnement sécurisé. ▪Développement Python ▪Expertise sur Ansible ▪Expertise sur Git / GitLab ▪Maitrise sur APIs REST et GraphQL Compétences Appréciées ▪Expériences sur des sujets NetDevOps dans des organisations de taille équivalente. ▪Bonne connaissance d'Infrahub et/ou de Netbox. ▪Bonne connaissance de Semaphore UI ou équivalent. ▪Administration de solutions de sécurité réseau (LAN, WAN, Switching, Firewalling, Load-balancing, DNS). ▪Maitrise de Terraform ▪Expérience sur les briques d'API Management. Profil recherché ▪Autonome et force de proposition. ▪Capacité à vulgariser et transmettre les bonnes pratiques. ▪Aisance dans les échanges avec des équipes d'exploitation et d'ingénierie. ▪Sens du service et de l'accompagnement. ▪Goût pour l'automatisation et l'amélioration continue. Objectifs et livrables L'objet de la prestation est : •cadrage et priorisation des cas d'usage à automatiser, •support au développement des cas d'usage, •développement des cas d'usage dits transverses ou complexes, •définition et contrôle des bonnes pratiques de développement et d'utilisation de la plateforme d'automatisation.

About the Job 3rd Line Cisco Support Analyst We require a 3rd Level Cisco Support Analyst for our Client based in Gloucester. You must have at least 2 to 3 years experience of supporting applications on a Cisco platform at 3rd line support level. Full understanding of the architectural and engineering design and integration process of communications solutions. Ability to multi-task, prioritizing multiple objectives and initiatives. Strong client service oriented and ability to interact with clients, staff, and management teams. Good verbal and written business communication skills. Ability to work independently, with a high degree of initiative, and within a collaborative team environment. Strong organizational and time management skills The ability to install and maintain complex solutions in an ever evolving market place, to problem solve in a logical manner in order to rectify customer issues efficiently. The responsibilities include developing the network design in conjunction with Product Management. To implement the network design in chosen locations. Work with Product Management to design the support processes and communicate these out to the support teams within Nine. To support partners in the implementation and support of their own customer installations including some out of hours on call duty. To monitor and maintain the hosted infrastructure and respond to and resolve any faults that may arise using diagnostic tools and vendor support. Must have the following skills: Cisco, Microsoft, Linux and other relevant certifications Server administration including Windows and Linux Knowledge of voice prioritization including QoS and VLANS Proficient in the operation and management of routers and switches (qualified to CCNA or equivalent) In-depth expertise in VoIP protocols (SIP, RTP, TFTP and related Protocols) and delivery and support of voice applications using these technologies Knowledge of IP based technologies, with an understanding of LAN/WAN methodologies and topologies as a minimum. Strong working knowledge of data communications including: TCP/UDP/IP, routing, tunneling, Please forward your CV to -hidden email- in Word format, along with your salary expectations.

Administrateur Systèmes & Réseaux N2 (H/F) - Toulouse Nous recrutons un Administrateur Systèmes & Réseaux N2 (H/F) pour renforcer les équipes de notre DSI. Vous intervenez au cœur du maintien en conditions opérationnelles de nos infrastructures systèmes, réseaux et sécurité, en apportant votre expertise sur les incidents techniques complexes et en garantissant la continuité de service des environnements critiques. Véritable référent technique auprès des équipes support, vous contribuez à l'exploitation, à l'administration et à l'amélioration continue de notre infrastructure tout en assurant la transmission des connaissances aux équipes de support. Les missions principales : Résoudre les incidents techniques complexes de niveau 2 remontés par les équipes support N1. Diagnostiquer et traiter les problématiques réseaux LAN et WAN. Assurer le débogage et l'exploitation des switches Cisco, Juniper et Huawei. Superviser la gestion des VLANs et des équipements de niveau 3. Assurer le maintien en conditions opérationnelles des tunnels inter-sites. Administrer et dépanner les infrastructures de sécurité. Réaliser les ouvertures de flux et le débogage des équipements de sécurité. Assurer l'exploitation et le maintien en conditions opérationnelles des firewalls. Administrer les environnements systèmes Windows Server. Participer à l'exploitation des services ToIP et visioconférence. Gérer les infrastructures proxy, antispam, WiFi, routeurs, switches et solutions Streamcore. Administrer les accès des équipements 3G. Rédiger la documentation technique et les procédures d'exploitation. Accompagner et former les équipes support N1 et N2 sur les sujets techniques.

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous intervenez sur les activités de support, d'exploitation et de maintenance des infrastructures et services IT. Vous assurez la disponibilité des environnements utilisateurs, des équipements et des applications métiers, tout en contribuant au déploiement de nouvelles solutions et à l'amélioration continue des services. Missions principalesSupport et exploitation ITAssurer le support technique de niveau 2 et 3 sur les infrastructures et les applications métiers. Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes. Coordonner la gestion des incidents critiques et assurer leur suivi jusqu'à résolution. Réaliser les analyses de causes racines (RCA) et proposer des actions correctives. Administration des infrastructuresAdministrer et maintenir les serveurs, postes de travail et environnements virtualisés. Assurer l'exploitation quotidienne des infrastructures systèmes et réseaux. Gérer les performances, les capacités et l'obsolescence des équipements. Workplace & mobilitéAdministrer les postes de travail et les terminaux mobiles. Gérer l'enrôlement, le déploiement et le support des équipements mobiles. Assurer la gestion des solutions MDM/MAM et des plateformes de gestion des terminaux. Déploiement et projetsParticiper au déploiement de nouvelles solutions et services IT. Assurer les opérations de mise en service et de retrait des équipements. Accompagner les utilisateurs lors des évolutions techniques. CybersécuritéIdentifier et suivre les vulnérabilités. Mettre en œuvre les recommandations de sécurité et les bonnes pratiques de durcissement (hardening). Veiller au respect des exigences de conformité et de sécurité. Coordination et gestion d'activitéAssurer la coordination avec les équipes IT internes et les prestataires. Piloter les actions des fournisseurs sur le périmètre concerné. Prioriser les demandes et gérer le backlog d'activités. Maintenir un inventaire fiable des actifs IT. Participer aux astreintes ou interventions en dehors des horaires standards lorsque nécessaire. Compétences techniques : Systèmes & Infrastructure Windows Server Linux macOS Virtualisation Administration des postes de travail Workplace & MobilitéMicrosoft Intune Samsung Knox Android Enterprise Solutions MDM/MAM Gestion et administration des terminaux mobiles RéseauxDiagnostic et résolution d'incidents LAN/WAN Cisco Switching Wi-Fi Firewalls IT Service ManagementServiceNow Gestion des incidents, problèmes et changements Analyse des causes racines (RCA) CybersécuritéGestion des vulnérabilités Hardening des systèmes Conformité et bonnes pratiques de sécurité