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Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. L'activité Services & Solutions à Ile de France accompagne ses clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : • Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs, en prenant en charge les incidents matériels, logiciels, systèmes et réseaux jusqu'à leur résolution. • Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques liés aux postes de travail, applications, périphériques, connexions réseau, VPN, Wi-Fi et services Microsoft 365. • Installer, configurer et déployer les équipements informatiques, notamment les postes Windows 10/11, imprimantes, périphériques, équipements mobiles et logiciels. • Administrer les comptes et les droits d'accès utilisateurs dans Active Directory et Microsoft 365, notamment la création, modification, désactivation des comptes et la gestion des groupes. • Assurer la maintenance préventive et corrective du parc informatique, en veillant à la disponibilité, aux performances et au bon fonctionnement des équipements. • Participer à l'administration et au maintien des infrastructures réseau, notamment les switches, VLAN, Wi-Fi, VPN, DNS, DHCP, pare-feu et équipements réseau. • Assurer le suivi et la résolution des incidents via l'outil de ticketing, en respectant les niveaux de priorité, les délais de traitement et les procédures internes. • Contrôler les dispositifs de sécurité informatique, notamment les antivirus, sauvegardes, MFA, droits d'accès et politiques de sécurité, et remonter les risques ou incidents majeurs. • Participer aux projets d'évolution de l'infrastructure informatique, tels que le renouvellement du parc, les migrations, les déploiements de solutions et l'amélioration des environnements Windows et Microsoft 365. • Rédiger et maintenir la documentation technique, les procédures et les bases de connaissances, tout en accompagnant et sensibilisant les utilisateurs aux bonnes pratiques informatiques et à la cybersécurité. Référence de l'offre : khmoanuid1

Vos principales missions : Manager, organiser et prioriser l'activité d'une équipe de 5 personnes. Accompagner la montée en compétences des collaborateurs et animer les réunions d'équipe. Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) des infrastructures. Piloter le renouvellement des certifications. Piloter les projets d'évolution des systèmes, réseaux, stockage, virtualisation et sauvegarde. Participer aux choix d'architecture et au déploiement de nouvelles solutions techniques. Piloter les actions de renforcement de la cybersécurité : gestion des vulnérabilités, sécurisation des accès, segmentation réseau, supervision, durcissement des configurations. Environnement technique : Microsoft Windows Server / Linux Active Directory / Exchange Microsoft 365, Réseaux : TCP/IP, VLAN, routage, VPN, Wi-Fi Virtualisation, idéalement VMware Outils de supervision et monitoring Sécurité : Firewall, antivirus, antispam, proxy, MFA, filtrage Web

Notre client dans le secteur Autre recherche un/une Consultant(e) réseaux et sécurité – NetDevOps H/F Description de la mission : Contexte Une organisation souhaite renforcer ses équipes avec un expert réseaux et sécurité spécialisé en NetDevOps. L'équipe gère des infrastructures de sécurité en datacenter, intégrées au réseau de l'entreprise, mais ne prend pas en charge les politiques de sécurité. La mission s'inscrit dans un environnement critique de production. Mission L'expert intervient sur les infrastructures réseau et sécurité, avec un haut niveau d'expertise sur F5 BIG-IP et F5OS, en build, run et design. Il contribue notamment à l'automatisation des environnements F5 dans une approche NetDevOps. Principales responsabilités Concevoir, construire et maintenir en conditions opérationnelles les infrastructures F5 BIG-IP et F5OS Automatiser les environnements F5 BIG-IP et F5OS, notamment avec Python et Ansible Intégrer les infrastructures de sécurité au réseau de l'entreprise Intervenir sur des environnements critiques de production Assurer les astreintes hebdomadaires, les permanences et les opérations en heures non ouvrées Environnement technique Réseaux et sécurité : F5 BIG-IP, F5OS, Fortinet, Proxy Skyhigh, Cisco ISE, VPN Cisco AnyConnect, WAF Ubika, sonde Trellix NetDevOps et automatisation : Python, Ansible Infrastructure : datacenter, infrastructures de sécurité et réseau d'entreprise Profil recherché Expérience Niveau d'expertise N4 minimum sur F5 BIG-IP et F5OS, en build, run et design Niveau N3 ou supérieur sur au moins une des technologies suivantes : Fortinet, Proxy Skyhigh, Cisco ISE, VPN Cisco AnyConnect, WAF Ubika ou sonde Trellix Compétences techniques Forte expertise en NetDevOps et automatisation des environnements F5 BIG-IP et F5OS Maîtrise des concepts et technologies réseau Bon niveau d'anglais oral et écrit Compétences personnelles Rigueur d'exécution en environnement de production critique Autonomie et capacité d'analyse de situations complexes Esprit d'équipe et solidarité Envie d'apprendre et d'innover Langues Anglais : bon niveau oral et écrit Compétences / Qualités indispensables : Expertise N4 sur F5 BIG-IP et F5OS, NetDevOps et automatisation avec Python et Ansible, Conception, build et run d'infrastructures réseau et sécurité, Maîtrise N3 ou supérieure d'au moins une technologie de sécurité complémentaire, Intervention en environnement critique de production, Anglais oral et écrit Compétences / Qualités qui seraient un + : Connaissances fortement recommandées sur Fortinet, Proxy Skyhigh et Cisco ISEInformations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine

Missions principalesConcevoir et faire évoluer les architectures LAN et Sécurité. Définir les standards techniques et les bonnes pratiques. Réaliser les études d'architecture et analyses d'impact. Accompagner les projets d'intégration et de migration. Assurer un rôle d'expertise N3 sur les infrastructures réseau et sécurité. Participer aux projets de segmentation réseau et de sécurisation des flux. Développer des solutions d'automatisation. Réaliser une veille technologique et contribuer aux orientations techniques. Participer aux audits, avant-ventes et missions de conseil. Environnement techniqueCisco, Juniper, Arista, Fortinet, Stormshield. VLAN, VRF, RSTP, MSTP, LACP. HSRP, VRRP. VPN IPSec / SSL. QoS. Git, Ansible, Python, Bash. Linux, Unix, VMware, Proxmox.

Administrateur Système et Réseau H/F – CDI – Saint-Denis – Réseau, Système, MCO La division IT de notre bureau Paris recherche pour son client, un grand groupe français, un administrateur système et réseau (H/F) à Saint-Denis. Sous la responsabilité du Responsable Infrastructure, vous intervenez à la fois sur les environnements systèmes et réseaux dans une logique de transversalité. Vous intervenez sur des environnements variés en assurant le maintien et l'évolution des infrastructures réseaux et télécoms, tout en contribuant aux sujets liés aux systèmes (serveurs, virtualisation, stockage, bases de données). Vous participez également à l'amélioration continue des architectures, de la sécurité et des performances des infrastructures. VOS MISSIONS Administrer, maintenir et faire évoluer les infrastructures réseaux et télécoms (switches, routeurs, firewalls, Wi-Fi, WAN, VPN) afin de garantir leur disponibilité, leur performance et leur sécurité. Assurer la sécurisation des environnements réseau à travers la gestion des accès, la segmentation des flux, le filtrage, la supervision des équipements et l'application des bonnes pratiques de cybersécurité.

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Technicien Poste de travail / Helpdesk / Assistant utilisateurs- Sénior Sur Lyon. Missions principales Assurer le support informatique de proximité N1/N2 et accompagner les utilisateurs. Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et systèmes. Installer, configurer, déployer et migrer les postes de travail Windows 10/11. Administrer les équipements et applications via Microsoft Intune et Autopilot. Assurer le support Microsoft 365 : Teams, Outlook, OneDrive et SharePoint. Gérer les smartphones, tablettes, imprimantes et périphériques. Effectuer les diagnostics réseau de premier niveau : LAN, Wi-Fi, DNS, DHCP, VPN et TCP/IP. Gérer le parc informatique, les inventaires, les affectations de matériel et la CMDB. Enregistrer et suivre les incidents dans ServiceNow, documenter les interventions et escalader les incidents complexes vers les équipes spécialisées. Appliquer les procédures de sécurité et garantir la continuité de service. Compétences requises Windows 10/11 et Microsoft 365. Microsoft Intune, Autopilot et Remote Help. ServiceNow et gestion de parc informatique. Réseaux : TCP/IP, DNS, DHCP, LAN, Wi-Fi et VPN. Support des postes de travail, équipements mobiles et périphériques. Profil recherché Formation minimale Bac en informatique, idéalement Bac+2 (BTS SIO, TSSR ou équivalent). Le candidat doit faire preuve d'autonomie, de rigueur, d'un bon relationnel, d'un sens du service développé et d'une capacité à gérer les priorités dans un environnement multisite.

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Technicien Support Informatique de Proximité N1/N2 sur Valence. Poste de technicien support de proximité N1/N2 (profil Workplace) , en tournée sur plusieurs centres avec véhicule de service. Il assure le support des postes Windows 10/11, de Microsoft 365, de la mobilité, de l'impression et de la gestion de parc, avec une brique Intune/Autopilot et un réseau local de premier niveau (diagnostic, WiFi, VPN FortiClient) avant escalade. Les tickets se gèrent sous ServiceNow, avec mise à jour de la CMDB. Critères clés pour le matching 2 à 5 ans en support de proximité Windows 10/11, Microsoft 365, Entra ID Intune / Autopilot (point différenciant) ServiceNow Notions réseau (TCP/IP, DNS, DHCP, WiFi, VPN) Bac +2 souhaité (BTS SIO, TSSR) Mobilité géographique (permis probablement nécessaire) Compétences techniques requises Systèmes : Windows 10 / 11 Microsoft : M365, Teams, Outlook, SharePoint, OneDrive, Entra ID Workplace : Intune, Autopilot, Remote Help ITSM : ServiceNow Réseau : TCP/IP, DHCP, DNS, LAN, WAN, VPN, WiFi, switch, notions de VLAN et firewall Matériel : PC portables/fixes, smartphones, imprimantes, accessoires Points de vigilance Le périmètre est large (Intune, réseau, mobilité, téléphonie Teams) : peu de profils couvriront tout. Intune et ServiceNow seront les compétences les plus discriminantes. Le permis de conduire n'est pas cité explicitement, mais il est implicite avec le véhicule de service. PERMIS B Itinérant Valence et sites associés à 1h30

Technicien de support utilisateur F/H - Quimper ContexteDans le cadre du renforcement d'une équipe IT, vous intervenez sur des missions de support, d'administration et d'exploitation de premier niveau. Véritable point de contact des utilisateurs, vous assurez la prise en charge des incidents, le suivi des demandes et contribuez à la qualité de service délivrée par le support informatique. Vos missionsAssurer le support utilisateurs de niveau 1 : prise en charge, diagnostic et résolution des incidents courants. Administrer les comptes et services Microsoft (Active Directory, Entra ID, Exchange, Microsoft 365). Déployer, configurer et maintenir les postes Windows 11, équipements mobiles et solutions de visioconférence (MTR). Réaliser les premiers diagnostics systèmes et réseaux (Wi-Fi, VPN, DNS, DHCP, impression). Gérer le cycle de vie du matériel informatique et maintenir à jour l'inventaire du parc. Garantir la qualité du traitement des tickets dans le respect des processus ITSM et des SLA. Contribuer à l'amélioration continue de la base de connaissances et collaborer avec les équipes N2/N3 sur les escalades et projets techniques.

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Technicien Poste de Travail Sur Chambéry. Missions principales Assurer le support informatique de proximité N1/N2 et accompagner les utilisateurs. Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et systèmes. Installer, configurer, déployer et migrer les postes de travail Windows 10/11. Administrer les équipements et applications via Microsoft Intune et Autopilot. Assurer le support Microsoft 365 : Teams, Outlook, OneDrive et SharePoint. Gérer les smartphones, tablettes, imprimantes et périphériques. Effectuer les diagnostics réseau de premier niveau : LAN, Wi-Fi, DNS, DHCP, VPN et TCP/IP. Gérer le parc informatique, les inventaires, les affectations de matériel et la CMDB. Enregistrer et suivre les incidents dans ServiceNow, documenter les interventions et escalader les incidents complexes vers les équipes spécialisées. Appliquer les procédures de sécurité et garantir la continuité de service. Compétences requises Windows 10/11 et Microsoft 365. Microsoft Intune, Autopilot et Remote Help. ServiceNow et gestion de parc informatique. Réseaux : TCP/IP, DNS, DHCP, LAN, Wi-Fi et VPN. Support des postes de travail, équipements mobiles et périphériques. Profil recherché Formation minimale Bac en informatique, idéalement Bac+2 (BTS SIO, TSSR ou équivalent). Le candidat doit faire preuve d'autonomie, de rigueur, d'un bon relationnel, d'un sens du service développé et d'une capacité à gérer les priorités dans un environnement multisite.

Dans le cadre de l'évolution et de l'industrialisation de ses infrastructures réseau, notre client souhaite renforcer ses équipes avec un Ingénieur Réseau & Automatisation (NetDevOps). L'objectif principal de la mission est d'identifier, concevoir et développer des cas d'usage permettant d'automatiser les opérations et les configurations des infrastructures réseau. À moyen terme, le client envisage également d'intégrer des solutions d'intelligence artificielle (IA) afin d'améliorer l'efficacité opérationnelle, l'analyse et l'automatisation des activités réseau. Le consultant devra donc disposer d'une solide expertise réseau, associée à des compétences en développement et automatisation. Missions et responsabilités 1. Automatisation des infrastructures réseau Identifier et analyser les opérations réseau susceptibles d'être automatisées. Concevoir et développer des solutions d'automatisation à l'aide d'Ansible et de Python. Automatiser les tâches récurrentes de configuration, d'administration et d'exploitation des équipements réseau. Développer des scripts et playbooks réutilisables et maintenables. Participer à la standardisation et à l'industrialisation des configurations réseau. 2. Développement et intégration Développer des scripts Python pour automatiser les opérations techniques. Exploiter les API REST des différentes solutions réseau. Intégrer les automatisations aux outils et processus existants. Utiliser les outils de gestion de versions et, si nécessaire, les pipelines CI/CD. Assurer la documentation technique des développements réalisés. 3. Évolution vers l'intelligence artificielle Participer à la réflexion sur l'intégration de l'IA dans les processus d'exploitation réseau. Identifier les cas d'usage pouvant bénéficier de l'IA : analyse des configurations, détection d'anomalies, diagnostic d'incidents, assistance à l'exploitation. Contribuer à la préparation d'une architecture d'automatisation évolutive et compatible avec de futurs services d'IA. Participer, selon l'avancement du projet, à l'expérimentation de solutions d'IA appliquées aux infrastructures réseau. Compétences indispensables Solides connaissances des infrastructures réseau : TCP/IP, VLAN, routage, switching, BGP, ACL, VPN. Expérience en administration et configuration d'équipements réseau (Akamai Guardicore, Cisco, Fortinet, Juniper, Palo Alto ou équivalents). Maîtrise d'Ansible et du développement de playbooks. Bon niveau en programmation Python. Connaissance des API REST, JSON et YAML. Compétences appréciées Git, GitLab et pipelines CI/CD. Terraform et principes Infrastructure as Code (IaC). Outils d'inventaire et de gestion des configurations réseau. Connaissances des environnements cloud ou hybrides. Notions d'intelligence artificielle générative, de LLM ou d'AIOps.