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Technicien Support Helpdesk Front-Office (H/F) - Toulouse Nous recrutons pour nos activités toulousaines un Technicien Support Helpdesk Front-Office (H/F). Vous assurerez l'analyse et la résolution des incidents sur les aspects techniques et fonctionnels des solutions logicielles et des infrastructures associées. Le poste se répartit environ à 60% sur le support applicatif et 40% sur le support technique. Les missions principales : Communiquer avec le client : conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques. Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles, des plus simples aux plus complexes. Intervenir sur les infrastructures virtualisées (VMware). Assurer la maintenance des bases de données (SQL Server 2008/2016). Gérer le matériel d'encaissement et les infrastructures réseaux et télécoms (TCP/IP, xDSL, Cisco, Fibre, radio). Assurer la maintenance logicielle des solutions d'encaissement. Fournir une assistance à l'utilisation des solutions logicielles. Enrichir la base de connaissances avec les solutions produites. Collaborer avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques complexes.

Dubbing Brothers est un acteur mondial de référence dans le doublage, la postproduction et la localisation de contenus audiovisuels pour les plus grands studios et plateformes internationales (Netflix, Disney, Apple, HBO, Amazon, etc.). Présent dans plus de 9 pays, le groupe s'appuie sur des infrastructures technologiques de pointe, sécurisées et en constante évolution, afin de garantir des services innovants, performants et conformes aux plus hauts standards de l'industrie audiovisuelle. Description du poste Dans le cadre du renforcement de notre département IT en France, nous recrutons un Ingénieur Systèmes, Réseaux, Cybersécurité & Stockage. Poste à pourvoir immédiatement. Vous intégrerez une équipe Infrastructure & Production IT intervenant sur des environnements critiques de production audiovisuelle, de postproduction et de stockage média à haute disponibilité. Vos missions : Cybersécurité • Contribuer activement à la mise en œuvre et à l'amélioration continue des mesures de protection du système d'information : pare-feu, prévention des intrusions, supervision sécurité, EDR, antivirus, contrôle des accès et gestion des vulnérabilités • Participer à la détection, l'analyse et la réponse aux incidents de sécurité en lien avec les outils de supervision et les partenaires SOC • Participer aux analyses de vulnérabilités, campagnes de patch management et déploiement des correctifs de sécurité • Contribuer au durcissement des infrastructures, à la sécurisation des flux et à l'amélioration continue des bonnes pratiques sécurité Gouvernance & conformité • Participer activement aux démarches de conformité et de certification du groupe (ISO 27001, TPN, politiques sécurité, audits clients) • Contribuer à l'implémentation, la diffusion et l'amélioration des politiques et procédures de sécurité • Participer aux audits internes et externes ainsi qu'aux actions d'amélioration continue du SMSI Administration systèmes & infrastructures • Administrer et maintenir les infrastructures serveurs Windows et Linux • Participer au déploiement, à la configuration et à l'évolution des environnements virtualisés (VMware, Hyper-V) • Assurer le maintien en condition opérationnelle des infrastructures critiques et participer à l'automatisation des tâches d'administration • Contribuer à la supervision, à l'optimisation des performances et à l'amélioration continue de la disponibilité des services Stockage & infrastructures média • Participer à l'administration et à l'évolution des infrastructures de stockage haute performance dédiées aux workflows de postproduction et de production audiovisuelle • Intervenir sur des environnements Dell EMC PowerScale / Isilon, Avid Nexis, SAN et NAS • Participer à la gestion des performances, de la réplication, de la disponibilité et de la sécurisation des données de production • Contribuer aux projets d'évolution des infrastructures de stockage et aux architectures média à forte volumétrie Réseaux & connectivité • Administrer et maintenir les infrastructures réseau du groupe : LAN, WAN, VLAN, VPN, Wi-Fi, firewalling et interconnexions multi-sites • Participer à la conception et à l'évolution des architectures réseau et datacenter • Superviser les équipements réseau et intervenir en cas d'incident, de dégradation de performance ou de problématique de disponibilité • Contribuer à l'amélioration de la segmentation réseau, de la sécurisation des flux et de la résilience des infrastructures

Dans le cadre de l'exploitation, de l'évolution et de l'industrialisation d'une plateforme IA basée sur OpenShift AI, un expert technique est recherché pour intervenir sur les activités de RUN, d'automatisation et de transformation. Intégré à une équipe existante, il jouera un rôle clé dans la mise en œuvre d'une feuille de route de transformation (issue d'un audit/cadrage préalable), l'accompagnement et la formation des équipes d'exploitation, ainsi que la montée en compétence du Service Owner. Objectifs et livrables : • Assurer l'administration, le maintien en conditions opérationnelles (MCO) et la supervision des plateformes OpenShift AI / Kubernetes (workloads, namespaces, quotas, certificats, accès, patching, montées de version). • Traiter et suivre les incidents et les demandes de support. • Gérer l'infrastructure et la plateforme : clusters sur VMware et BareMetal, stockage (ODF), ressources GPU (NVIDIA, MIG Profiles), et réseaux (Ingress, Network Policies, exposition des services). • Administrer la brique OpenShift AI & MLOps : Data Science Projects, Workbenches, Model Serving (ModelMesh), pipelines ML et accompagnement des équipes Data Science. • Mettre en œuvre les actions d'automatisation, d'industrialisation, de GitOps et de CI/CD (Helm, ArgoCD, Tekton). • Accompagner la mise en œuvre de la roadmap de transformation et d'industrialisation de la plateforme. • Rédiger la documentation des procédures et des bonnes pratiques. • Former les équipes du RUN, accompagner le Service Owner et assurer le transfert complet de compétences. Compétences requises : • Expertise confirmée sur OpenShift et Kubernetes. • Expérience significative et indispensable sur OpenShift AI. • Solides compétences MLOps, architectures IA et gestion/optimisation des GPU (NVIDIA GPU Operator, MIG Profiles). • Maîtrise des composants MLOps : ModelMesh, Kubeflow / RHODS Pipelines, vLLM (apprécié). • Maîtrise des pratiques et outils d'automatisation, d'industrialisation et CI/CD : GitOps, ArgoCD, Helm, Tekton. • Compétences en observabilité : Prometheus, Grafana, Alertmanager, Loki / Elastic. • Compétences en sécurité, gouvernance et gestion d'infrastructure : RBAC, OpenShift ACS, ACM (Advanced Cluster Management), Quay Enterprise, VMware, BareMetal, OpenShift Data Foundation (ODF).

Mission Au sein d'une équipe en charge de l'exploitation, de la sécurisation et de l'évolution de services et infrastructures transverses, l'Expert Sécurité Cloud & Infrastructure intervient sur la sécurisation, le maintien en condition de sécurité et l'évolution de plateformes hébergées sur OVH Cloud. Il intervient en tant que référent sécurité sur les infrastructures Kubernetes, les composants de sécurité et les architectures Cloud déployées dans différents environnements : production, préproduction, intégration, outils et tests. Responsabilités principales 1. Gouvernance et sécurité des plateformes • Définir et faire appliquer les politiques de sécurité des plateformes Cloud et Kubernetes. • Réaliser des audits de conformité et des analyses de risques. • Piloter les plans de remédiation liés aux vulnérabilités. • Participer aux revues d'architecture et aux choix techniques. • Contribuer à l'amélioration continue du niveau de sécurité des infrastructures. 2. Sécurisation des infrastructures OVH Cloud Administrer, sécuriser et faire évoluer des architectures basées notamment sur : • Kubernetes managé OVH Cloud • OpenStack Public Cloud • vRack • Load Balancer Octavia • Object Storage S3 • Gateway et Floating IP • KMS Mettre en œuvre les bonnes pratiques de sécurité et de conformité, notamment dans des contextes soumis à des exigences élevées. Participer à la préparation et à l'évolution des infrastructures vers des environnements répondant à des référentiels de sécurité renforcés. 3. Sécurité Kubernetes • Définir et maintenir les politiques de sécurité des environnements Kubernetes. • Administrer, configurer et optimiser les solutions de sécurité, notamment : o NeuVector o Wazuh o Keycloak o Vault / OpenBAO o Cert-Manager o External Secrets o Stormshield o OPNSense o Wallix Bastion • Définir les stratégies RBAC et les modèles d'habilitation. • Sécuriser les accès aux plateformes et aux workloads. • Piloter les audits de sécurité des images conteneurisées et des chaînes CI/CD. • Contribuer à l'intégration des principes DevSecOps dans les chaînes de déploiement. 4. Supervision et gestion des vulnérabilités • Exploiter les outils de détection, de supervision et d'analyse de sécurité. • Assurer le suivi et la priorisation des vulnérabilités. • Piloter les actions de remédiation avec les équipes concernées. • Produire les tableaux de bord et indicateurs de sécurité. • Participer aux investigations et à l'analyse des incidents de sécurité. • Contribuer à l'amélioration des dispositifs de détection et de réponse. 5. Accompagnement des équipes • Conseiller les équipes DevOps et les équipes projets sur les problématiques de sécurité. • Accompagner les équipes lors de l'onboarding de nouvelles applications sur les plateformes Cloud. • Sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques de sécurité et aux principes DevSecOps. • Participer à la définition de standards et de patterns de sécurité réutilisables. 6. Architecture, migration et transformation • Contribuer aux analyses d'architecture et aux trajectoires de migration entre environnements virtualisés VMware et plateformes Cloud Native. • Évaluer les risques de sécurité liés aux infrastructures virtualisées et conteneurisées. • Définir les mesures de sécurisation adaptées aux différents environnements. • Accompagner les projets de transformation vers Kubernetes et OpenStack. • Participer à la sécurisation des architectures hybrides et des flux entre environnements.

Senior IT Infrastructure & Systems Lead Our Client a bank, in Central London are looking for an experienced IT Infrastructure professional who is ideally looking for their next challenge in a dynamic and regulated financial services environment. We are seeking a highly skilled Senior IT Infrastructure Officer to lead the management, security, and continuous improvement of our enterprise IT infrastructure. The Senior IT Infrastructure Officer will be playing a key role in ensuring the availability, resilience, and performance of critical systems while supporting technologies across servers, networks, cloud services, cybersecurity, and business-critical financial applications. The candidate must have strong technical expertise in Windows/Linux, VMware, Microsoft 365, networking, cybersecurity, and infrastructure management who also enjoys solving complex challenges and driving operational excellence. Must have 7 years' experience in enterprise infrastructure, ideally within banking or financial services, and be passionate about delivering secure, reliable IT services.. The role will be Monday to Friday, 9:30am to 5:30pm and reporting into the Head of IT & Data. Due to the nature of the role, the individual is expected to work in our offices, 5 days per week, during their probationary period This role is totally hands-on. Role Description The Senior IT Infrastructure & Systems Lead is a full-time hybrid role based in London, with flexibility for some work-from-home arrangements. This role is responsible for overseeing the day-to-day operation, maintenance, and improvement of the company's IT infrastructure, including networks, servers, and core systems. The person in this role will lead and mentor technical staff, manage system performance and availability, and coordinate responses to incidents and service requests. Typical tasks include monitoring network and system health, implementing security measures, resolving complex technical issues, planning upgrades, and collaborating with stakeholders to align technology solutions with business needs. The role also involves vendor management, documentation of infrastructure and procedures, and contributing to IT strategy and roadmap decisions. Qualifications Candidates should possess strong skills in Network Administration and Information Technology for managing and optimizing infrastructure and systems. Candidates should possess solid Technical Support and Troubleshooting skills to diagnose, resolve, and prevent complex IT issues. Candidates should possess expertise in Network Security to implement, monitor, and improve security controls and practices. Extensive experience in leading IT infrastructure projects, including planning, implementation, and migration activities. Proven ability to manage and mentor IT teams, with strong communication and stakeholder management skills. Experience with server and cloud technologies, virtualization, backup and recovery, and IT monitoring tools. Relevant professional certifications (e.g., CompTIA Network+, CCNA, MCSE, or similar) are beneficial. Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, or a related field, or equivalent practical experience. Infrastructure & Systems Management · Administer, maintain, and optimize Windows and Linux server environments. · Manage VMware virtualized infrastructure (vSphere 8 and above). · Oversee enterprise backup and disaster recovery solutions using Veeam Backup & Replication. · Manage Veeam ONE monitoring and Veeam Recovery Orchestrator (VRO) environments. · Administer endpoint security and encryption solutions, including Symantec Endpoint Protection (SEP) and Symantec Endpoint Encryption (SEE). · Support endpoint DLP, SIEM, and security monitoring tools (e.g., Splunk, Tenable). · Manage patching processes using ManageEngine Patch Manager Plus. · Support Microsoft 365 services and related cloud technologies. · In depth understanding of Cyber security · Monitor system performance, capacity, availability, and infrastructure health. · Ensure compliance with IT governance, security policies, and operational standards. End-User Computing & Branch Support · Provide advanced desktop, laptop, printer, Mobile device (iOS) and branch office IT support. · Deliver AV support for meeting rooms, conferencing, presentations, and collaboration systems. · Manage OS deployment, imaging, image creation, maintenance, and software packaging. · Administer Active Directory (AD), Group Policy Objects (GPOs) and user provisioning and NTFS permissions. · Support Microsoft 365 applications including Outlook, Teams, OneDrive, and SharePoint. · Resolve technical incidents and service requests in line with agreed SLAs. Enterprise Applications & Financial Systems Support · Support and administer business-critical applications, including: · Bloomberg FXT and Refinitiv Eikon, Murex Treasury System, SWIFT Alliance Access (SAA), 1AML, SIBS, GFMS, COP · Support enterprise file synchronization and replication solutions (e.g., Syncovery, other SFTP). Networking • Configure and support Cisco switches and routers. • Administer FortiGate firewall environments. • Strong network fundamentals: DNS, DHCP, TCP/IP, LAN/WAN, Routing and connectivity troubleshooting. Monitor network performance, availability, and security posture. Security & Endpoint Management · Support vulnerability management using tools such as Tenable. · Manage security monitoring and log analysis tools (e.g., Splunk). · Perform SSL/TLS certificate lifecycle management using OpenSSL. · Create and manage CSRs, certificate chains, and private keys. · Ensure adherence to cybersecurity policies, standards, and regulatory requirements. · Support physical access control systems (e.g., Paxton) Operating Systems · Windows 11 · Windows Server 2019/2022 (or equivalent enterprise environments) · Red Hat Linux Infrastructure & Virtualization · VMware vSphere / vCenter (v8.0.3 and above) · Veeam Backup & Replication · Veeam ONE, VRO · Microsoft Office 365 · ManageEngine Patch Manager Plus · SAAS solutions · SQL Server Security · Symantec Endpoint Protection (SEP) · Symantec Endpoint Encryption (SEE) · SentinelOne – EDR/ XDR · Endpoint DLP solutions · Firewall administration · Vulnerability management tools (e.g., Tenable) · SIEM tools (e.g., Splunk) Networking · Cisco Switches and Routers · FortiGate Firewalls · LAN/WAN networking and routing Hardware & Storage · Dell PowerEdge Servers · Dell PowerVault SAN Storage Education Bachelor or Master's degree or professional qualification in relevant discipline (IT/Information Systems/Computer Science/Technology/Programming/Information Science/System Engineering/Computing) The role is based in Central London and initially will be be 5 days per week in the office. This is a 12 month FTC position. The salary for the role will be circa £70K - £75K. Do send your CV to us in Word format along with your salary and availability.

IT Infrastructure Support Engineer Our Client a bank based in Central London is looking to recruit a bright talented individual as an IT Infrastructure Support Analyst with circa 5 to 6 years IT Support experience. You will have at least to 5 to 6 years hands-on experience within IT Infrastructure ideally from the Banking or Financial arena. Must have in-depth knowledge of troubleshooting experience with Windows, Office365 and ideally Banking applications and conferencing applications. The Client is rolling out MS Windows 11 and would therefore like to recruit an individual with these skills. You will be responsible for the support and maintenance of the IT infrastructure for the Branch and to provide IT support to staff. To assist in the response to service outages and other IT related problems as well as maintenance and upkeep of for security of the systems in place. Business Performance duties · Familiarity with core banking systems or financial applications · Provide first/Second level support for hardware, software, and network-related issues and working knowledge of VMWare. · Install, configure, and maintain desktops, laptops, printers, Phones/Mobiles and other IT equipment. · Laptop imaging experience needed (WIM USB, MDT, SCCM, Intune, AutoPilot) – Image creation, management and deployments. · Assist in user account management in Active Directory, Microsoft 365, Sharepoint, Onedrive, Teams, and banking systems · Networking Fundamentals – DNS, DHCP, TCP/IP, and LAN/WAN. · Understanding of cybersecurity measures. · Perform routine system backups and assist with disaster recovery operations. · Monitor system performance and report abnormalities to senior IT staff · Assist with software updates, patches, and antivirus management. · Exposure to following Fortinet solutions – fortigate, forticlient VPN, Symantec Endpoint Protection & Encryption, Bitlocker, SentinelOne, Cisco Switches, Tenable, Group policy, ManageEngine, Nagios, MFA · Document IT procedures and maintain technical documentation relating to role. Technical/Functional skills - Proficient in common operating systems (Linux – Redhat & Ubuntu, Windows OS –Win10 &11) - Software proficiency – 0365, Sharepoint and Teams – Banking Applications - Networking (IT) - Proficient in programming languages & Automation (good to have) - Project management - Data analysis - Excellent troubleshooting and problem-solving skills. - AV Support - Understanding of cybersecurity fundamentals The Client is based in Central London. This is a hybrid role with at least 3 days a week in the office in Central London. The salary for this position will be circa £40K - £45K. Do send your CV to us in Word format along with your salary and availability.

Senior IT Infrastructure & Systems Lead Our Client a bank, in Central London are looking for an experienced IT Infrastructure professional who is ideally looking for their next challenge in a dynamic and regulated financial services environment. We are seeking a highly skilled Senior IT Infrastructure Officer to lead the management, security, and continuous improvement of our enterprise IT infrastructure. The Senior IT Infrastructure Officer will be playing a key role in ensuring the availability, resilience, and performance of critical systems while supporting technologies across servers, networks, cloud services, cybersecurity, and business-critical financial applications. The candidate must have strong technical expertise in Windows/Linux, VMware, Microsoft 365, networking, cybersecurity, and infrastructure management who also enjoys solving complex challenges and driving operational excellence. Must have 7 years' experience in enterprise infrastructure, ideally within banking or financial services, and be passionate about delivering secure, reliable IT services.. The role will be Monday to Friday, 9:30am to 5:30pm and reporting into the Head of IT & Data. Due to the nature of the role, the individual is expected to work in our offices, 5 days per week, during their probationary period This role is totally hands-on. Role Description The Senior IT Infrastructure & Systems Lead is a full-time hybrid role based in London, with flexibility for some work-from-home arrangements. This role is responsible for overseeing the day-to-day operation, maintenance, and improvement of the company's IT infrastructure, including networks, servers, and core systems. The person in this role will lead and mentor technical staff, manage system performance and availability, and coordinate responses to incidents and service requests. Typical tasks include monitoring network and system health, implementing security measures, resolving complex technical issues, planning upgrades, and collaborating with stakeholders to align technology solutions with business needs. The role also involves vendor management, documentation of infrastructure and procedures, and contributing to IT strategy and roadmap decisions. Qualifications Candidates should possess strong skills in Network Administration and Information Technology for managing and optimizing infrastructure and systems. Candidates should possess solid Technical Support and Troubleshooting skills to diagnose, resolve, and prevent complex IT issues. Candidates should possess expertise in Network Security to implement, monitor, and improve security controls and practices. Extensive experience in leading IT infrastructure projects, including planning, implementation, and migration activities. Proven ability to manage and mentor IT teams, with strong communication and stakeholder management skills. Experience with server and cloud technologies, virtualization, backup and recovery, and IT monitoring tools. Relevant professional certifications (e.g., CompTIA Network+, CCNA, MCSE, or similar) are beneficial. Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, or a related field, or equivalent practical experience. Infrastructure & Systems Management · Administer, maintain, and optimize Windows and Linux server environments. · Manage VMware virtualized infrastructure (vSphere 8 and above). · Oversee enterprise backup and disaster recovery solutions using Veeam Backup & Replication. · Manage Veeam ONE monitoring and Veeam Recovery Orchestrator (VRO) environments. · Administer endpoint security and encryption solutions, including Symantec Endpoint Protection (SEP) and Symantec Endpoint Encryption (SEE). · Support endpoint DLP, SIEM, and security monitoring tools (e.g., Splunk, Tenable). · Manage patching processes using ManageEngine Patch Manager Plus. · Support Microsoft 365 services and related cloud technologies. · In depth understanding of Cyber security · Monitor system performance, capacity, availability, and infrastructure health. · Ensure compliance with IT governance, security policies, and operational standards. End-User Computing & Branch Support · Provide advanced desktop, laptop, printer, Mobile device (iOS) and branch office IT support. · Deliver AV support for meeting rooms, conferencing, presentations, and collaboration systems. · Manage OS deployment, imaging, image creation, maintenance, and software packaging. · Administer Active Directory (AD), Group Policy Objects (GPOs) and user provisioning and NTFS permissions. · Support Microsoft 365 applications including Outlook, Teams, OneDrive, and SharePoint. · Resolve technical incidents and service requests in line with agreed SLAs. Enterprise Applications & Financial Systems Support · Support and administer business-critical applications, including: · Bloomberg FXT and Refinitiv Eikon, Murex Treasury System, SWIFT Alliance Access (SAA), 1AML, SIBS, GFMS, COP · Support enterprise file synchronization and replication solutions (e.g., Syncovery, other SFTP). Networking • Configure and support Cisco switches and routers. • Administer FortiGate firewall environments. • Strong network fundamentals: DNS, DHCP, TCP/IP, LAN/WAN, Routing and connectivity troubleshooting. Monitor network performance, availability, and security posture. Security & Endpoint Management · Support vulnerability management using tools such as Tenable. · Manage security monitoring and log analysis tools (e.g., Splunk). · Perform SSL/TLS certificate lifecycle management using OpenSSL. · Create and manage CSRs, certificate chains, and private keys. · Ensure adherence to cybersecurity policies, standards, and regulatory requirements. · Support physical access control systems (e.g., Paxton) Operating Systems · Windows 11 · Windows Server 2019/2022 (or equivalent enterprise environments) · Red Hat Linux Infrastructure & Virtualization · VMware vSphere / vCenter (v8.0.3 and above) · Veeam Backup & Replication · Veeam ONE, VRO · Microsoft Office 365 · ManageEngine Patch Manager Plus · SAAS solutions · SQL Server Security · Symantec Endpoint Protection (SEP) · Symantec Endpoint Encryption (SEE) · SentinelOne – EDR/ XDR · Endpoint DLP solutions · Firewall administration · Vulnerability management tools (e.g., Tenable) · SIEM tools (e.g., Splunk) Networking · Cisco Switches and Routers · FortiGate Firewalls · LAN/WAN networking and routing Hardware & Storage · Dell PowerEdge Servers · Dell PowerVault SAN Storage Education Bachelor or Master's degree or professional qualification in relevant discipline (IT/Information Systems/Computer Science/Technology/Programming/Information Science/System Engineering/Computing) The role is based in Central London and initially will be be 5 days per week in the office. This is a 12 month FTC position. The salary for the role will be circa £70K - £75K. Do send your CV to us in Word format along with your salary and availability.

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Platform Engineer – Usine Logicielle & Cloud Public sur Chatillon Compétences techniques GitLab CI - Confirmé - Impératif ArgoCD - Confirmé - Impératif AWX - Confirmé - Impératif Backstage - Confirmé - Impératif Connaissances linguistiques : Anglais Professionnel (Impératif) Descriptif: 2. Périmètre de la prestation 2.1 Contexte technique L'usine logicielle en production repose sur les composants suivants : - GitLab CI - Harbor - ArgoCD - AWX / Semaphore UI - SonarQube - Nexus - Helm - Terraform - Vault (HashiCorp) - Backstage IDP 2.2 Environnements cloud - Cloud privé : Suse/Rancher, OCP+ et VMware (infrastructure on-premise containerisée) - Cloud public AWS (Amazon Web Services) - Cloud public Azure (Microsoft) - Cloud public GCP (Google Cloud Platform) 2.3 Équipe produit d'intégration Le prestataire intégrera une équipe produit plateforme constituée de : 3. Description de la prestation attendue 3.1 Conception et ingénierie de la plateforme - Participer à la conception et à l'évolution de l'architecture de l'usine logicielle en cohérence avec les standards d'ingénierie et du SI. - Contribuer à l'évolution du portail développeur Backstage (IDP) : intégration de templates, plugins et catalogue de services 3.2 Industrialisation et automatisation - Industrialiser les déploiements IaC via Terraform sur les environnements AWS, Azure et GCP - Développer et maintenir des playbooks et workflows d'automatisation avec AWX et Semaphore UI 3.3 Opération et run - Assurer le MCO (Maintien en Condition Opérationnelle) des composants de l'usine logicielle - Traiter les incidents et demandes de run en collaboration avec les équipes produits du Train - Monitorer la plateforme et contribuer à l'amélioration des tableaux de bord d'observabilité - Documenter les procédures opérationnelles et contribuer à la base de connaissance Confluence

Infrastructure Support Engineer ** Must have Active DV Clearance** Location: Based in Central London Start date asap Six month initial contract Your role We are looking for a Infra support engineer to provide Service Desk Support, joining our Service Team of 1st and 2nd Line engineers. Your role will involve assisting high profile user community, with daily contact with customers and stake holders, via incident logging applications. Core Windows Server Technology including in depth knowledge of at least 3 of the following: - Windows updates via WSUS - Understanding of GPO and Active Directory - DNS - Active Directory - User Account Management - DFS - Analysis of Windows Log Files - Veritas NetBackup, backup scheduling and media management - WIN Server 2012/2019 - WIN11 VDI's - Horizon Brokers - Veeam - HCI Solution - IDAM - Oracle\SQL - WIN7 Workstations. - Exchange 2013 on Windows 2008 Server - VMWare and Knowledge of Server infrastructure, VMware Technologies - Open VMS Due to the nature and urgency of this post, candidates holding or who have held high level security clearance in the past are most welcome to apply. Please note successful applicants will be required to be security cleared prior to appointment which can take a minimum 18 weeks. LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. An award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over multiple years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.

Vos missions :Administrer et faire évoluer les environnements Microsoft Windows Server et Active Directory. Assurer le bon fonctionnement des infrastructures virtualisées sous VMware vSphere. Participer à l'administration et à l'optimisation des solutions de sauvegarde Veeam. Superviser les systèmes et traiter les incidents de niveau avancé. Participer aux projets d'évolution et de modernisation de l'infrastructure. Rédiger et maintenir la documentation technique. Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des systèmes.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipe Première agence régionale ouverte en 2001, l'agence Sud-Ouest représente les expertises du groupe en Occitanie, notamment à Toulouse et Castres. Forte de près de 150 collaborateurs, elle accompagne une trentaine de clients en s'appuyant sur deux Centres de Services et privilégie un accompagnement individualisé. Administrateur Citrix confirmé H/F C'est votre mission Au sein d'une équipe Infrastructure, vous intervenez sur l'administration, l'exploitation et l'évolution des environnements Citrix dans un contexte aéronautique exigeant. Vous contribuez au maintien en conditions opérationnelles des infrastructures, au traitement des incidents complexes et à l'amélioration continue des environnements de virtualisation et de postes de travail. Côté build : Participer à la conception, l'évolution et l'intégration des infrastructures Citrix. Réaliser les évolutions et migrations des environnements Citrix. Participer à l'optimisation des performances et de la disponibilité des plateformes. Contribuer à la mise en œuvre de solutions techniques et à leur qualification. Rédiger et maintenir la documentation technique et les procédures d'exploitation. Côté run : Assurer l'administration et le MCO des environnements Citrix. Prendre en charge les incidents N2/N3 et réaliser les analyses nécessaires à leur résolution. Assurer la supervision et le suivi de la disponibilité des infrastructures. Réaliser les opérations de maintenance, de mise à jour et de patch management. Collaborer avec les équipes Systèmes, Réseaux, Sécurité et Support afin d'assurer la continuité de service. C'est votre parcours Vous avez au moins 3 ans d'expérience sur des environnements Citrix et disposez d'une expérience significative en administration d'infrastructures de virtualisation et de postes de travail. Vous aimez intervenir sur des environnements techniques complexes, résoudre des incidents et participer à l'évolution des infrastructures. Une expérience dans un environnement industriel ou à fortes contraintes de disponibilité serait appréciée C'est votre expertise : Citrix Virtual Apps and Desktops / XenApp / XenDesktop Citrix StoreFront, Delivery Controller, Director Administration et MCO des environnements Citrix Gestion des incidents et troubleshooting N2/N3 Active Directory / GPO Windows Server Virtualisation VMware Supervision et monitoring Patch Management et gestion des changements Connaissances réseaux et sécurité C'est votre manière de faire équipe : Vous êtes rigoureux·se et méthodique. Vous disposez d'un bon esprit d'analyse et savez diagnostiquer des problématiques complexes. Vous êtes autonome et savez prioriser vos interventions. Vous appréciez le travail en équipe et la collaboration avec différents experts techniques. Vous êtes force de proposition dans une démarche d'amélioration continue. Vous avez le sens du service et êtes à l'aise dans un environnement exigeant. C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Toulouse Contrat : CDI Télétravail : 2 jours Salaire : De 35 K€ à 40 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Systèmes / Virtualisation / End User Computing Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.

Vous serez intégré(e) à l'équipe intégration d'un de nos clients grands comptes. Votre mission sera à la frontière du build et du run, et devra permettre d'assurer l'intégration des applications et solutions techniques d'infrastructures applicatives dans les environnements de recette et production. Le détail de vos missions sera le suivant : - Déploiement des applicatifs Web et non Web (majoritairement Apache/Tomcat/IIS) - Installation et administration des systèmes (principalement Suse, Ubuntu et Oracle Linux) - Automatisation des traitements de déploiements via GITLAB et SaltStack - Administration de Suse Manager - Migration des composants techniques - Administration du gestionnaire d'identité KeyCloak - Support Incident N3 Applicatif et Système - Rédaction et mise à jour de la documentation technique (dossier d'installation, Dex, DAT, Cartographie, Wiki) - Accompagnement de la production sur la gestion des problèmes (ITIL) - Support aux gestionnaires Produits pour la qualification des besoins techniques Environnement technique : Les applications sont hébergées sur des machines virtuelles sous l'hyperviseur VMWare, dans des environnements Windows ou Linux (Suse, parfois CentOS, Oracle Linux, Ubuntu). Ce sont essentiellement des plateformes Web/JEE (Apache, Tomcat, IIS). Une transformation vers l'automatisation et l'outillage DevOps est en cours. Des outils comme Saltstack, Suse Manager, Git, Docker constituent cette chaîne d'intégration et de déploiement continu. Tout changement sur le SI est tracé dans l'outil Redmine. Compétences attendues : - Environnements applicatifs Apache, Tomcat, PHP, Keycloak, … - Automatisation / industrialisation (Saltstack, GIT et GITLAB) - Système Linux (Suse, Ubuntu, Oracle Linux), Suse Manager, Windows Server