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Contexte de la mission Dans le cadre de la transformation de son système d’information et du renforcement de ses capacités opérationnelles, une organisation de grande envergure souhaite renforcer ses équipes de production IT. La direction responsable des infrastructures, de la data et des opérations a pour mission de : Assurer la performance et la continuité du système d’information (SI) Industrialiser les opérations et améliorer l’efficacité du RUN Renforcer la sécurité opérationnelle Développer l’automatisation et les pratiques DevOps Au sein de cette organisation, une entité dédiée à la supervision et à la production IT supervise les opérations, la gestion des incidents, la performance ainsi que les outils de production. Elle recherche actuellement un Expert OPS N3 pour intervenir sur des environnements critiques. La prestation consiste à fournir une expertise de niveau N3 sur une chaîne de liaison critique, tout en contribuant à l’industrialisation des opérations et à l’automatisation des processus. Objectifs et livrables 1. Expertise RUN & MCO Maintenir en conditions opérationnelles des plateformes critiques Diagnostiquer et résoudre des incidents complexes Réaliser des analyses de causes racines Contribuer à la fiabilisation du SI et à la réduction de la dette technique 2. Automatisation & industrialisation Concevoir et maintenir des chaînes d’industrialisation Automatiser les déploiements applicatifs et les opérations RUN Mettre en œuvre des automatisations via Ansible / AWX Développer des scripts en Bash / Python 3. Gestion des opérations sensibles Assurer les mises à jour (certificats, composants techniques) Intervenir en production avec des contraintes de haute disponibilité Piloter des déploiements progressifs et sécurisés 4. Supervision & contrôle Mettre en place des contrôles automatisés Suivre la répartition de charge et l’état des services Produire des reportings automatisés (HTML, graphiques, alertes) 5. Capitalisation & documentation Rédiger des procédures d’exploitation Documenter les processus automatisés Assurer le transfert de compétences aux équipes internes Livrables attendus SCRIPTS et chaînes d’automatisation Procédures d’exploitation N3 Rapports de supervision et indicateurs Documentation technique complète Contributions à l’amélioration continue du RUN

Ingénieur Système & Réseau – Infrastructure, Sécurité & Projets Rejoignez une équipe dynamique au sein du service ISB ! Vous interviendrez sur des projets clés liés aux systèmes, réseaux et sauvegardes, avec un rôle central d’expertise, d’alerte et de veille technologique. Vos missions essentielles : Déployer des infrastructures robustes et sécurisées Maintenir et optimiser systèmes & réseaux Gérer les incidents et assurer le support N2/N3 Superviser la sécurité et la conformité Documenter les architectures et procédures Automatiser et optimiser les processus Collaborer avec les équipes internes et proposer des solutions innovantes

L'entreprise a décidé, dans le cadre de ce projet, de sous-traiter le design de l’architecture technique sur ses sites France et international, en fonction de nombreuses caractéristiques et contraintes, en garantissant une certaine cohérence technique et le maintien du système d'information tout au long de son évolution, en étudiant son impact sur l'architecture déjà existante ou future. Cette prestation nécessite une expertise sur les technologies vmware, windows, mssql, cloud, clustering… Une capacité de rédaction de documentations techniques détaillées est également nécessaire. Panel pressenti : Infrastructures Anglais nécéssaire Objectifs et livrables 1 Environnement technique de la prestation Windows, Vmware, MSSQL, IIS, Active Directory, clustering, cloud. Toutes les solutions techniques doivent être conformes aux standards de l'entreprise, consultables dans l’ITRB. 2 Prestation attendue Design de l’architecture technique des solutions demandées sur ses sites France et international, en fonction de nombreuses caractéristiques et contraintes, en garantissant une certaine cohérence technique et le maintien du système d'information tout au long de son évolution, en étudiant son impact sur l'architecture déjà existante ou future. 3 Expertisestechniques attendues Afin de mener à bien cette mission, l'entreprise souhaite préciser le niveau d’expertise nécessaire dans les domaines suivants: CLOUD Stockage, Sauvegarde, Virtualisation, Systèmes Réseau QL Serveur Systèmes d’exploitation Windows. IIS 4 Livrables Dossier d’architecture technique (HLD ou LLD) Des rapports soit à l’initiative du Prestataire, soit sur demande de l'entreprise. Ces rapports seront demandés par exemple (sans être exhaustif) dansle cas de diagnostics de pannes difficiles à établir ou mettant en jeu une organisation complexe ou suite à une demande d’audit d’une infrastructure technique. Un compte-rendu d’activité (CRA) mensuel indiquant le nombre d’UO consommées sur le mois passé et depuis le début de la prestation ainsi que le nombre d’UO restant à consommer, le montant qui sera facturé sur le mois passé ainsi que le montant facturé depuis le début de la prestation. Ce CRA devra être signé par le prestataire. Le CRA sera livré au plus tard 10 jours suivant la fin du mois précédent

Responsabilité et fonction : - Administrer et maintenir les infrastructures réseau (LAN, WAN, VPN, Wifi), - Sécuriser les accès réseau (Firewall, DMZ, …), - Configurer les équipements réseau (switch, routeur, AP, …), - Surveiller la performance et la sécurité du réseau, - Administrer et maintenir la téléphonie (Alcatel), - Configurer et administrer la configuration du softphone, - Installation, configuration et maintenance des serveurs (Windows), - Gestion des mises à jour des OS et logiciels (serveurs), - Administration des environnements virtualisés, - Participer aux différents projets de développement des infrastructures réseaux informatiques et de télécommunications, - Mise en œuvre et gestion de la sécurité informatique en concertation avec le chef de service (pare-feu, détection intrusions, gestion des droits, gestion des sauvegardes), - Activités transverses demandées par le chef de service, - Veille technologique.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Chef de projets techniques (multi-projets) H/F 📍 Lieu : Niort 🏠 Télétravail : Possible 📝 Contrat : CDI, Freelance, Portage 👉 Contexte client : Tu rejoins un éditeur numérique incontournable du secteur assurance qui développe des plateformes collaboratives et des solutions d’échanges de données entre assureurs. En tant que Chef de projets techniques , tu seras au cœur des projets stratégiques liés à la transformation digitale, avec pour mission de piloter et coordonner plusieurs initiatives simultanément, en garantissant leur alignement avec les objectifs métiers et les exigences de sécurité. Tu auras pour missions de : Piloter et coordonner plusieurs projets techniques liés à la transformation digitale dans le secteur assurance, en respectant délais et budgets Superviser des projets d’infrastructure et applicatifs (migration, intégration, sécurisation) Collaborer avec les équipes métiers et IT pour définir les besoins, rédiger les spécifications techniques et valider les solutions Assurer le suivi des environnements techniques (serveurs, bases de données, virtualisation) et anticiper les impacts des changements Garantir la conformité des projets avec les normes de sécurité et réglementations (RGPD, ISO 27001) Organiser les plans de sauvegarde, continuité et montée de version en lien avec les équipes systèmes

Architecte Technique | Massy Nous recherchons un Architecte Technique pour accompagner la DSI d'un grand groupe industriel dans la conception et la rédaction de dossiers d'architecture technique (DAT) dans le cadre d'un projet de modernisation et de sécurisation du Système d'Information. Missions • Conception de l'architecture technique des solutions (HLD / LLD) • Rédaction de 12 DAT en français et/ou anglais • Étude de l'impact sur l'architecture existante et future • Participation aux comités d'architecture technique et sécurité (COPROJ hebdo / COPIL trimestriel) • Garantir la cohérence technique et la maintenabilité du SI Environnement technique Linux Red Hat, Unix Sun Solaris, OpenShift (conteneurisation), VMware, Active Directory, clustering, Cloud AWS, Ansible, Satellite Red Hat, AlgoSec, MSSQL, ETL, webservices, IDM

Contexte : Vous intégrerez l’équipe Infrastructure d’un environnement technique riche et exigeant, au sein d’une organisation internationale. L’équipe est composée de 3 ingénieurs en France (niveau intermédiaire sur Commvault) et de 3 techniciens basés en Inde, sous la responsabilité du Responsable Infrastructure. Dans ce contexte, vous interviendrez comme référent technique sur la solution Commvault, avec un rôle clé dans la conception, l’évolution et l’exploitation de la plateforme de sauvegarde. Un projet structurant de refonte et d’extension de l’architecture Commvault est prévu, incluant la mise en place de nouvelles copies de sauvegarde sur une infrastructure externalisée (Golden Copy). Le poste inclut également une dimension avant-vente et participation aux appels d’offres. Objectif : Votre rôle sera de concevoir, déployer et administrer l’infrastructure de sauvegarde basée sur Commvault, tout en garantissant la protection, la disponibilité et la restauration des données critiques. Vous interviendrez également en tant qu’expert technique, notamment sur la résolution d’incidents complexes, l’optimisation des performances et l’accompagnement des équipes internes et des clients. Poste Architecte et conception Concevoir et maintenir l’architecture de sauvegarde basée sur Commvault. Définir et faire évoluer les stratégies de sauvegarde, de rétention et d’archivage. Participer aux projets d’évolution de l’infrastructure IT. Contribuer aux réponses aux appels d’offres et aux activités d’avant-vente. Mettre en place les nouvelles architectures de sauvegarde, incluant les solutions de copies externalisées (Golden Copy). Administration et exploitation Installer, configurer et administrer la plateforme Commvault. Superviser les sauvegardes et gérer les incidents liés à l’infrastructure de sauvegarde. Optimiser les performances et la gestion des capacités de stockage. Installer et configurer les Media Agents. Mettre en place et maintenir les procédures de sauvegarde et de restauration Gestion des restaurations et continuité d'activité Réaliser les restaurations de données (fichiers, bases de données, machines virtuelles). Participer aux exercices de Disaster Recovery et PRA/PCA. Garantir la disponibilité et l’intégrité des données restaurées. Expertise et accompagnement Assurer le support de niveau 3 sur les incidents complexes liés à Commvault. Former les équipes d’exploitation ainsi que les utilisateurs sur l’outil. Participer aux réunions techniques avec les clients. Rédiger la documentation technique et les procédures d’exploitation.

Contexte La mission se déroule au sein d’une DSI d’un grand groupe industriel, en interaction avec de nombreuses équipes techniques (Infrastructure, Réseau, Cloud, Cyber, Applications, Bases de données, AD, PKI, etc.). Le consultant interviendra sur le support L3 et la coordination opérationnelle autour des services d’automatisation. Objectifs de la mission Le consultant confirmé aura pour rôle principal de : 1. Support L3 et résolution d’incidents Prise en charge des tickets L3 prioritaires liés aux automatisations (VMware, Windows 11, environnements serveurs). Participation aux sessions de diagnostic avec les équipes Réseau, Cyber, OS, Cloud… Contribution au maintien en conditions opérationnelles des workflows d’automatisation (shift France/Inde). 2. Suivi des impacts post‑projets Accompagnement après les mises en production majeures, notamment : Projets de migration cloud Obsolescences OS / logiciels Harmonisation de l’antivirus et du DLP Unification des GPO Identification et suivi des impacts sur le périmètre Automatisation 3. Participation à des projets techniques Participation aux évolutions d’architectures (ex : authentification, HA vs standalone). Contribution aux travaux de conformité Cyber. Suivi du cycle de vie des outils d’automatisation : Orchestrator UiPath Studio / Assistant Power Automate Desktop Task Capture 4. Études d’impact Réalisation d’analyses sur les projets Réseau / Cyber pouvant affecter les automatisations : Unification du proxy Unification AD Hardening Office Chantiers réseau structurants

Objectifs du poste Le Support Engineer / Analyste – Technicien d’Exploitation assure le bon fonctionnement, la disponibilité et la sécurité de l’exploitation informatique de l’entreprise. Il intervient sur les incidents N1/N2, la supervision, les mises en production et la maintenance des infrastructures et applications. 📌 Missions principalesGestion opérationnelle & supervision Gérer les incidents d’exploitation (Niveau 1 et 2). Surveiller et maintenir les infrastructures (systèmes, réseaux, sauvegardes, traitements batch). Assurer la disponibilité globale de l’exploitation. Suivre les applications et flux applicatifs selon les SLA définis. Détecter les incidents, traiter ou escalader selon les procédures internes. Superviser le patrimoine applicatif et les ressources informatiques (serveurs, VMs, réseaux…). Exploitation & production Réaliser les mises en production et les déploiements applicatifs. Gestion des utilisateurs (AD, Gmail). Création de serveurs pour l’ouverture de nouveaux magasins. Exécuter ou planifier les tâches via l’ordonnanceur. Maintenir les environnements de production en conditions opérationnelles (MCO). Amélioration continue Participer à l’automatisation et à l’industrialisation des tâches d’exploitation. Proposer des pistes d’amélioration et d’optimisation. Mettre à jour la documentation technique (Confluence).

Installer, configurer et exploiter des serveurs Windows et Linux physiques et virtuels (VMWare) Administrer les services Windows : AD, DHCP, DNS, RDS, GPO, WSUS Gérer le patch management Windows/Linux et son automatisation multi-environnements Assurer la cybersécurité : gestion EDR (CrowdStrike), PAM (Wallix), MFA et droits d'accès Superviser les performances et assurer l'observabilité via Grafana, Azure Monitor, CloudWatch Exploiter et suivre les sauvegardes (CommVault, LTO Quantum) Administrer le tenant Microsoft O365 et Azure AD Connect Diagnostiquer et résoudre les incidents systèmes en lien avec les constructeurs/éditeurs Contribuer aux migrations et à l'industrialisation des déploiements Cloud (IaaS/PaaS) Rédiger et maintenir la documentation technique et les procédures d'exploitation Assurer le support technique aux équipes métiers et production de la DSI Effectuer une veille technologique sur les infrastructures systèmes et Cloud

Vous rejoindrez une équipe en charge des services infrastructure "Managed compute", "Development & Services" et "Cloud”. Au sein de notre équipe Infrastructure, vous serez le garant de production et du maintien en condition opérationnelle de nos systèmes : •Référent sur la partie opérationnelle de notre périmètre (Daily, Gestion des priorités, compréhension des demandes utilisateurs) •MCO de notre parc de stockage entreprise (SAN + NAS) •MCO sur notre parc de virtualisation vmware •Déploiement de serveurs ou vm Linux

Cette mission d'une année minimum débute en avril. Elle est basée sur le site client à Niort (79) et autorise un max de 3j de télétravail (pas de remote) La mission consiste à coordonner techniquement une équipe système pour optimiser les pratiques internes, améliorer la cohérence des solutions et favoriser l'innovation. **Responsabilités :** * Coordonner techniquement l'équipe système pour accompagner la transformation numérique. * Structurer, organiser et fluidifier les activités techniques. * Garantir une vision claire des priorités, des dépendances et des objectifs pour chaque membre de l'équipe. * Assurer la cohérence globale des solutions pour éviter les dettes techniques et les ruptures entre les différents périmètres applicatifs. * Remettre en question constructivement les choix techniques actuels. * Identifier des pistes d'optimisation. * Mettre en œuvre des pratiques plus efficaces en matière d'automatisation, d'intégration et de qualité logicielle. * Contribuer à sécuriser les engagements en renforçant la coordination avec les autres équipes du système d'information. * Anticiper les risques. * Améliorer les processus internes. * Transformer les contraintes opérationnelles en leviers d'efficacité et de performance durable pour l'ensemble de la chaîne de réalisation.

Contexte Au sein de l’équipe architecture, le prestataire aura pour mission principale de concevoir, formaliser et faire évoluer les architectures des différents systèmes d’information. Le prestataire sera l’interlocuteur privilégié des équipes projets et des équipes techniques, il/elle devra garantir la cohérence, la sécurité et la robustesse des infrastructures déployées, dans le respect des standards et bonnes pratiques du groupe. Mission Il/elle aura pour activités principales : La conception et l’évolution des architectures techniques - Analyser les besoins métiers et proposer des solutions d’architecture adaptées - Modélisation de l’infrastructure (réseaux, serveurs, stockage, sécurité) et participer à la définition des normes associées. - Rédaction des notes d’architectures et dossier d’architecture - Veille technologique La participation aux projets - Accompagner les chefs de projets dans les phases d’études et l’identification des besoins pour le projet (humain, processus etc…) - Assurer la bonne intégration des règles cybersécurité applicables au projet - Soutien à l’équipe d’expertise dans la réalisation (Mises à jour des dossiers d’architecture, apport d’expertise etc…) La mission implique de nombreux contacts avec des clients internes (départements de maintenance, départements projets, chef d’installation, officiers de sécurité…) et des fournisseurs (contrats de maintenance, d’achats, …). Il définit l'architecture technique de tout ou partie du système d'information. Il garantit la cohérence et la pérennité de l'ensemble des moyens informatiques, en exploitant au mieux les possibilités de l'art, dans le cadre du plan d'urbanisme de l'entreprise. Descriptif des prestations Conception : - Définit l'architecture technique du ou des systèmes d'information. - Vérifie et analyse les impacts techniques des nouvelles solutions et leur cohérence avec l'architecture existante. Administration : - Définit et gère le référentiel du système informatique sur les plans : outils, procédures, normes, vocabulaire, sécurité. - Définit et gère les standards techniques. Préconisation : - Pour tout nouveau projet ou toute nouvelle technologie, participe à l'étude d'impact sur l'architecture existante ou prévisionnelle. - Préconise des choix techniques en vue d'assurer la cohérence de cette évolution. Conseil : - Conseille l'urbaniste sur l'utilisation et les implémentations possibles des outils informatiques et de télécommunications

dans le cadre de refonte du système de notre client grand compte vous serez amené à réaliser les Missions décrites ci-dessous. Vous serez intégré à une équipe existante. Participation à la conception technique des nouveaux services d’accès Mise en œuvre d’environnements de consultation virtualisés (VM) Intégration d’une solution d’accès HTML5 (type client léger / remote desktop web) Configuration sécurité (authentification, cloisonnement, restrictions) Tests fonctionnels et techniques Documentation technique Support au déploiement

Coordination & pilotage opérationnel Coordonner et prioriser l’activité des équipes techniques (systèmes, réseaux, support) Gérer les plannings afin d’assurer une activité 24/7 (avec astreintes) Être garant du respect des engagements de service (SLA) Organiser et animer les comités techniques (COTECH) et comités de pilotage (COPIL) Assurer le reporting opérationnel auprès du client et en interne Participer à la mise en place et à l’amélioration des processus RUN / MCO – Niveaux 2 & 3 Assurer le MCO/MCS des infrastructures systèmes, virtualisation et réseau Prendre en charge les incidents complexes N3 Contribuer à la gestion des problèmes et au plan d’amélioration continue Piloter les opérations de maintenance cadrage & préparation Identification et gestion des risques Expertise technique & support Intervenir en support technique N3 auprès des équipes Être force de proposition pour améliorer la résilience, la performance et la sécurité des infrastructures Contribuer aux projets BUILD en parallèle du RUN

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Ingénieur SRE / OPS H/F 📍 Lieu : Niort (79) 🏠 Télétravail : 3 jours sur site minimum 📝 Contrat : CDI ou Portage 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur majeur du secteur assurantiel , engagé dans la modernisation de son SI et le renforcement de ses pratiques OPS afin de soutenir la construction d’un SI B2B structuré et résilient. Le besoin s’inscrit dans un renfort des tribus Contrats & Support en 2026 , puis dans la tribu Contrats à partir de 2027 . En tant qu’ Ingénieur SRE / OPS , tu interviens au cœur d’environnements critiques, aux côtés des architectes, équipes études et exploitation, avec un rôle clé dans l’industrialisation, le déploiement, l’observabilité et l’amélioration continue des plateformes. Tu auras pour missions de : Participer à l’élaboration des dossiers d’architecture avec les architectes et analyser les impacts SI. Accompagner les équipes projets sur les déploiements et faire des feedback. Planifier les changements majeurs et transverses, et assurer le suivi de ces changements. Industrialiser les traitements en lien avec les équipes études. Administrer les serveurs applicatifs (Tomcat, Apache HTTPD…) et maintenir les normes et environnements. Faire évoluer les environnements, outils et composants applicatifs. Gérer / fiabiliser les mises en production et évaluer les risques techniques associés. Contribuer à la résolution des problèmes en lien avec l’exploitation. Communiquer et partager les standards SI, bonnes pratiques et principes d’architecture. Maintenir les outils de la fabrique logicielle et améliorer le plan de production. 🧰 Stack technique : Linux, Windows, VMware, Nutanix, Bash, Python, Ansible, Terraform, SQL, PostgreSQL, Tomcat, GitLab, Jenkins, Dynatrace, Nagios, Keycloak, AD/LDAP, NetApp, Fortigate