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CDI
CDD
Freelance

Offre d'emploi
Consultant Cloud & Infrastructure -Charenton (H/F)

Publiée le
Azure
CFT (Cross File Transfer)
Cloud

1 an
Charenton-le-Pont, Île-de-France
🎯Objectif global Intégrer une équipe de Production Applicative dédiée aux Paiements, afin de renforcer les activités liées à la gestion, la sécurisation et la performance des plateformes Cloud publiques. ⚙️ Contexte de la mission Vous interviendrez au sein d’un pôle stratégique où les services de paiements sont infogérés et hautement critiques. L’objectif est de garantir la continuité de service, l’intégration technique et la conformité des solutions Cloud, tout en participant activement aux projets de migration et d’industrialisation des environnements. 🧩 Vos principales missions -Prendre en charge l’intégration technique des solutions existantes et nouvelles. -Assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes Cloud. -Mettre en œuvre les réponses aux audits externes et aux contrôles internes. -Participer à la mise en conformité et à la sécurité des systèmes d’information. -Gérer les projets de migration Cloud et accompagner les équipes de développement dans l’industrialisation des solutions. -Produire la documentation technique pour les équipes de production et assurer un support de niveau 3. Participer à la gestion des incidents critiques et coordonner les experts techniques. 🧠 Compétences techniques impératives Maîtrise Azure CLI et Azure PowerShell Maîtrise de Terraform Connaissance de GCP (Composer, Dataproc, BigQuery) Expérience sur les principes DevOps (Bitbucket, Jenkins, XLD, XLR) Solides compétences sur les environnements Linux / Windows / scripting Shell Bonne compréhension des architectures réseau (TCP/IP, Firewall, Proxy, etc.) Connaissance des bases de données Oracle / SQL 🧩 Compétences complémentaires appréciées Ordonnanceur Control-M, middleware MQ / CFT Connaissances en sécurité Cloud et audits SI Expérience dans des environnements paiements ou bancaires
Freelance

Mission freelance
Ingénieur de production – app paiement- N4

Publiée le
OS Windows

18 mois
100-380 €
Paris, France
Télétravail partiel
CONTEXTE Objectif global : Intégrer une équipe de production applicative paiement MISSIONS : Au sein de la Production Applicative Paiements du client, les activités s’articulent autour de missions stratégiques des services du Pôle Paiement infogérés ) : - Prise en charge de l’intégration technique des solutions existantes et nouvelles. - Exploitation des plates-formes techniques en assurant le maintien en conditions opérationnelles. - Mise en œuvre des réponses aux audits externes et aux mises en conformités internes - Applications de la politique de sécurité des SI Afin de répondre aux enjeux liés à la criticité du Pôle Payment, la production applicative a besoin de renforcer son équipe d’un Prestataire expérimenté qui évoluera de façon autonome autour des solutions IT hébergées sur des systèmes distribués en qualité d’ingénieur de production expérimenté. Aussi, dans le périmètre de l’activité, intervention sur les solutions de transferts de flux comme CFT et MQ Series et également sur d’autres applications en support au métier. La mission proposée peut être soumise aux horaires décalés (intervention en HPO notamment) ainsi qu’à une participation au dispositif d’astreinte hebdomadaire et week-end. Il est impératif de pouvoir travailler en anglais (oral et écrit). - Gérer des incidents critiques : communication, diagnostic, correction, coordination d’experts en cellule technique. - Contact avec des cellules supports éditeurs. - Gérer des problèmes (incident récurrent avec plan d’action sur moyen/long terme) - Analyser, Gérer, Piloter des changements. - Maintenir un niveau d’excellence technique des plateformes WTX/ITX/STX, CRISTAL : création, administration des environnements, application des patchs, supervision, veille technologique - Coordonner des multi-intervenants. - Réaliser l’interface entre les experts techniques et le support Editeur dont vous êtes l’interlocuteur privilégié. - Rédiger les manuels d’exploitation : procédures, sauvegardes, supervision, … Parmi les compétences techniques générales: - Les systèmes Linux, Scripting SHELL. - Ordonnanceur CTL-M. - WAS, JBOSS, TOMCAT - Connaissance du middleware Websphere MQ, - CFT - Les architectures réseau (TCP/IP, RP, FW, …). - XLD, XLR, Git & Jenkins Connaissances complémentaires: - Bases de données Oracle, SQL. - STX (ex ITX, ex WTX) - DevOps & Cloud Intégrer une équipe de Production applicative Paiements
Freelance

Mission freelance
Expert NetDevOps

Publiée le
LAN

6 mois
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Au sein de l’équipe Réseaux & Télécoms, rattaché(e) au Responsable Réseaux Campus. Contexte et Environnement : L’équipe Réseaux & Télécoms Campus est composée d’ingénieurs et d’architectes spécialisés, en charge de l’ensemble de l’infrastructure réseau campus (LAN, Wi-Fi, NAC) sur les sites de l’entreprise sur le périmètre européen. Elle assure le maintien en condition opérationnelle (MCO) des infrastructures, tout en menant des projets de transformation visant à moderniser et automatiser l’environnement réseau. Dans ce contexte, nous recherchons un(e) Expert NetDevOps pour accélérer notre démarche d’industrialisation et d’automatisation des infrastructures réseau via des pratiques DevOps. Missions principales : 1. Industrialisation et Automatisation - Définir et mettre en œuvre des solutions d’automatisation pour le déploiement, la configuration et la supervision des équipements réseau (LAN/Wi-Fi/NAC) - Participer à l’élaboration de chaînes CI/CD pour les infrastructures réseau (infrastructure as code) - Maintenir et développer des scripts/outils pour l'automatisation du MCO (audit, sauvegarde, conformité, déploiement) 2. Contribution aux projets - Participer activement aux projets de transformation (refonte LAN, migration vers des architectures SDN, intégration de solutions NAC, etc.) - Collaborer avec les architectes pour évaluer les solutions techniques et les intégrer dans l’environnement existant - Contribuer à la rédaction des HLD/LLD et aux processus d’automatisation associés 3. Maintien en condition opérationnelle - Contribuer au support de niveau 3 sur les incidents complexes - Maintenir à jour la documentation technique et les outils internes - Participer aux astreintes si nécessaire (en fonction de l’organisation de l’équipe) Compétences techniques requises : - Réseaux campus : excellente maîtrise des architectures LAN (Cisco, Aruba, Juniper…), Wi-Fi (Cisco, Aruba…), NAC (Cisco ISE, Aruba ClearPass…) - Automatisation : expertise en Ansible et Python - Maîtrise des outils et concepts DevOps : Git, Jenkins, CI/CD, Terraform (IaC) - Protocoles réseau : TCP/IP, VLAN, STP, OSPF, BGP, Radius, 802.1X… - Environnements : Linux, systèmes de supervision réseau (LibreNMS, Prometheus, etc.) Profil recherché : - Formation Bac+5 en Réseaux & Télécoms ou équivalent - Expérience d’au moins 15 ans dans le domaine des réseaux, dont : • Une expérience significative en tant qu’expert réseaux, avec une très bonne maîtrise des environnements campus • Une expérience significative en automatisation réseau, via scripting et outils DevOps - Capacité à travailler dans des environnements complexes multi-sites - Autonomie, rigueur, esprit d’équipe et sens de la documentation Les plus : - Connaissance des environnements SDN / SD-Access - Expérience en migration ou déploiement de solutions NAC - Connaissance des API réseau (RESTCONF, NETCONF, API Cisco/Aruba, etc.) - Certifications : CCNP/CCIE, DevNet, Aruba Certified, etc.
Freelance

Mission freelance
Technicien de Support VIP - Bilingue Anglais

Publiée le
ServiceNow

18 mois
100-250 €
Paris, France
Télétravail partiel
CONTEXTE Experience :n5 ans et plus Métiers Fonctions : Maintenance, Support et assistance utilisateurs,Technicien de support Spécialités technologiques : Poste de travail, Workplace Compétences Technologies et Outils VPN SCCM ServiceNow Teams Android DHCP Azure LAN DNS JIRA Windows Microsoft 365 WAN TCP/IP iOS Méthodes / Normes Adapter ROI Langues Anglais MISSIONS Pour le compte de notre client nous sommes à la recherche d'un technicien support VIP. Support IT Premium VIP + Support des Events pour l'ensemble des cadres dirigeants de notre client répartis sur tous les sites . Services: Support VIP résolution des incidents (ruptures du service habituellement rendu) ou difficultés déclarés par les utilisateurs identifiés comme des VIP (Direction générale, comex,). Réalisation des interventions planifiées telles que l'installation, l'évolution de matériel ou de logiciel et support technique aux utilisateurs. assurer la préparation et le support sur les Events majeurs et non majeurs du Groupe via nos outils corporate tel que Teams. Livrable: Environnement Anglophone Prise en charge des sollicitations VIP et Events Résolution des incidents Préparation et Support des Events Sollicitation des groupes de compétences adéquates si nécessaire Apport des recommandations et rôle de conseil Expertise souhaitée Expérience et qualifications : 1. Expérience en support technique : Minimum 3 à 5 ans d'expérience en support informatique, idéalement dans un environnement VIP ou haut de gamme. 2. Connaissance des outils de gestion des services : Expérience avec des outils de ticketing (ServiceNow, Jira) et de surveillance à distance (SCCM, BeyondTrust). 3. Maîtrise de l'anglais : Niveau professionnel à l'oral et à l'écrit pour communiquer avec des clients ou partenaires internationaux.
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Expert Cloud

Publiée le
Ansible
Python

1 an
40k-45k €
400-800 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Expert Cloud Au sein du groupe "automation lab" vous travaillerez dans le domaine "Support Cloud" pour traiter les tickets et résoudre les problèmes techniques liés aux demandes clients bloquées dans les portails Cloud opéré par l'orchestrateur BPM (IBM Business Automation) et/ou de l'IBM Cloud Automation et AirFlow sur le cloud OnPREM comme sur l'IBM Cloud. Vous collaborerez étroitement avec les équipes pour résoudre les blocages et assurer un suivi efficace des demandes. Vous serez donc amené à travailler avec toute la Factory (Linux, windows, x86, IKS, ...) les équipes data base, ICD, les équipes sécurité, etc afin d'identifier les root cause sur les blocages des demandes. Le support Cloud est en pleine transformation, la rigueur et l'organisation seront un véritable appui pour la réussite de cette mission. Environnement technique Vous travaillerez avec les outils et technologies suivants : • Cloud IBM et orchestrateur (Terraform, Schematics) • Ansible • Python • Toolchain, Gitlab • Linux Red Hat, Virtualization VMware ESX, TCP/IP, TLS/SSL, ICMP, LDAP, Virtual Directory, IKS, Kubernetes • Service, SFTP, SMTP, SSH, X509, PKI, OpenSSL, GPG/PGP, Java, HTML/CSS, MySQL • SFM • SCCM Mission et Responsabilités • Suivi des demandes du portail Cloud : IBM Cloud (Cloud dédié) • Traitement des Incidents Clients - Accompagnement Client sur le suivi des incidents. • Suivi des blocages des demandes via l'orchestrateur; savoir les expliquer, les corréler aux différentes incidents. savoir les analyser , les catégoriser et les dispatcher aux bonnes équipes pour les résoudre et travailler de façon conjointe avec IBM (ouvrir des cases à IBM, les challenger, ....). • Documentation des anomalies rencontrées; documenter les Mode OP. Connaissance BPM (orchestrateur IBM Cloud) (IBM Business Automation). Connaissance environnement Cloud
Freelance

Mission freelance
Architecte Sécurité & Réseau Cloud - SRE (H/F)

Publiée le

36 mois
550-700 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Description Vous êtes le garant de la posture de sécurité et de la connectivité des plateformes de mon client. Vous concevez une architecture "Security by Design" et "Zero Trust", en définissant les patterns de sécurité qui permettent aux équipes de développer et d'opérer des services fiables et sécurisés à grande échelle. Vous déclinez les exigences de la Securité Fonctionnelle dans le SI. Responsabilités Clés : Conception d'Architecture Sécurisée sur le Cloud IBM : Produire les HLD (High-Level Design) et les DAT (Dossier d'Architecture Technique) pour les briques de sécurité (IAM, PKI, gestion des secrets, etc.) et réseau (segmentation, peering, firewalling, WAF). Gestion des Identités et des Accès (IAM) : Définir et implémenter la stratégie de gestion des identités (humaines et machines), les politiques de moindres privilèges et les processus de revue des accès sur IBM Cloud et Keycloack. Gestion des flux Nord-Sud et Est-Ouest : Définir et implémenter une strategie des flux dans le SI entre les différentes applications/Layers Sécurité des Flux et Chiffrement : Établir les standards pour la sécurisation des flux réseaux (mTLS, VPN, etc.) et les politiques de chiffrement des données au repos et en transit. Infrastructure à Clés Publiques (PKI) : Piloter la stratégie de gestion du cycle de vie des certificats pour l'ensemble de nos services en s'appuyant sur Secret Manager ou Hashicorp Vault Patterns & Automatisation : Créer et maintenir les patterns d'architecture de sécurité réutilisables, notamment sous forme de modules IaC, en collaboration avec l'Architecte Infra. Test de Sécurité : Concevoir, planifier et superviser les campagnes de test de Sécurité, de l'hypothèse à l'analyse post-mortem, en collaboration avec les équipes SRE, de développement. Et l'Architecte Resilience IT et Chaos Engineering Veille et Conseil : Agir en tant qu'expert et conseiller auprès du Leader des Architectes Sécurité sur les menaces et les stratégies de mitigation. Compétences et Profil Recherché : Connaissance technique indispensable : IBM Cloud, Haschicorp, HSM Thalès, Openshift, Istio, SPIRE, Secret Manager, F5, IPS/IDS, ALB, HPCS, Keycloack, Directlink, Keyprotect, Workload Protection Expertise technique : Maîtrise des services de sécurité des principaux fournisseurs cloud (IBM plus GCP ou Azure), des concepts Zero Trust, des protocoles réseau (TCP/IP, BGP), des WAF. Automatisation : Expérience significative avec des outils d'IaC (Terraform) pour l'implémentation de contrôles de sécurité ainsi des outils tel que IBM Workload Protection pour automatiser les contrôles. Qualités personnelles : Rigueur, esprit d'analyse, pragmatisme, excellentes capacités de communication pour vulgariser des sujets complexes. Expérience : 8+ ans d'expérience dont une part significative dans l'architecture de sécurité pour des environnements cloud critiques.
Freelance

Mission freelance
Architecte Sécurité Cloud (IBM / Zero Trust)

Publiée le
Architecture
Azure
DAT

12 mois
550-590 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Mission Principale : Vous êtes le garant de la posture de sécurité et de la connectivité des plateformes Cloud. Vous concevez et déclinez une architecture “Security by Design” et Zero Trust , en définissant les patterns de sécurité qui permettent aux équipes de développer et d’opérer des services fiables et sécurisés à grande échelle. Vous veillez à la déclinaison des exigences de Sécurité Fonctionnelle dans le SI. Responsabilités Clés : Conception d’architecture sécurisée sur IBM Cloud Rédiger les HLD (High-Level Design) et DAT (Dossier d’Architecture Technique). Définir les briques de sécurité (IAM, PKI, gestion des secrets, etc.) et réseau (segmentation, peering, firewalling, WAF). Gestion des Identités et des Accès (IAM) Définir et implémenter la stratégie IAM (utilisateurs humains et machines). Mettre en place les politiques de moindres privilèges et les processus de revue des accès sur IBM Cloud et Keycloak . Gestion et sécurisation des flux (Nord-Sud & Est-Ouest) Définir la stratégie des flux applicatifs inter-layers. Mettre en œuvre les standards (mTLS, VPN, etc.) et assurer le chiffrement des données au repos et en transit . Infrastructure à Clés Publiques (PKI) Piloter la stratégie de gestion du cycle de vie des certificats. S’appuyer sur Secret Manager ou Hashicorp Vault . Patterns & Automatisation Créer et maintenir des patterns d’architecture de sécurité réutilisables. Développer des modules IaC (Terraform) en collaboration avec l’architecte Infra. Test de Sécurité & Résilience Concevoir et superviser des campagnes de tests de sécurité. Collaborer avec les équipes SRE, Dev et l’Architecte Résilience IT & Chaos Engineering. Veille & Conseil Être un expert référent auprès des équipes d’architecture sécurité. Anticiper les menaces et proposer des stratégies de mitigation adaptées. Compétences Techniques Requises : Cloud & Sécurité : IBM Cloud, Hashicorp, HSM Thalès, Openshift, Istio, SPIRE, Secret Manager, KeyProtect, IBM Workload Protection. Sécurité Applicative & Réseau : F5, IPS/IDS, ALB, WAF, DirectLink, mTLS, VPN. IAM : Keycloak, stratégies Zero Trust, gestion des identités humaines & machines. Protocoles & Réseaux : TCP/IP, BGP, segmentation, filtrage avancé. Automatisation & IaC : Terraform, modules sécurité réutilisables. Cloud Providers : IBM Cloud (indispensable) + GCP ou Azure en complément.
Freelance

Mission freelance
Infrastructure Engineer Expert

Publiée le
ServiceNow

18 mois
100-500 €
Paris, France
Télétravail partiel
CONTEXTE : Experience : 5 ans et plus Métiers Fonctions : Production, Exploitation, Infrastructure, Infrastructure Engineer Spécialités technologiques : Collaboratif, Virtualisation, Infrastructure, Cloud , MFT Au sein d’une DSI internationale, vous intégrerez une équipe d’experts IT dédiée à la conception, la mise en œuvre et la maintenance d’infrastructures critiques de transferts de fichiers. Dans le cadre d'une migration de plateforme, votre rôle consistera à garantir la fiabilité, la sécurité et la performance des plateformes de Managed File Transfer (MFT) utilisées pour les échanges de données internes et externes de l’entreprise. MISSIONS Vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de vie des solutions — de la conception à l’exploitation — dans un environnement exigeant, collaboratif et multiculturel. Responsabilités principales - Gérer de bout en bout les plateformes de transfert de fichiers : installation, mise à jour, maintenance et supervision - Assurer la surveillance de la production et le traitement des incidents techniques - Administrer les transferts internes et externes en lien avec les partenaires et les applications métiers - Accompagner les utilisateurs dans la mise en place de nouveaux flux et les assister en cas d’incidents applicatifs - Prioriser et piloter les activités liées aux transferts en production - Concevoir et maintenir des scripts d’automatisation (PowerShell, Shell, Python, etc.) - Rédiger et maintenir la documentation technique et les consignes d’exploitation - Participer à la gestion des incidents, problèmes et changements selon les bonnes pratiques ITIL - Contribuer à l’amélioration continue de la stabilité, des performances et de la sécurité des systèmes - Mettre en œuvre les demandes standardisées via la plateforme ITSM (ServiceNow ou équivalent) - Assurer un rôle de référent technique sur les outils de transfert et d’automatisation Expertise souhaitée Compétences techniques requises - Compétence sur Stonebranch Universal Agent : UDM, UEM, UCMD : impératif - Maîtrise des solutions de Managed File Transfer (MFT) - Expérience sur la plateforme Axway Synchrony : Gateway, XFB, Integrator, PassPort, Sentinel, Composer, Interpel, CFT - Bonne connaissance des protocoles de transfert : SFTP, PeSIT - Compétences en administration de serveurs applicatifs (Apache, Tomcat, HTTP) - Bon niveau en réseaux (TCP/IP) et scripting (Shell, PowerShell, Perl, PHP, Python) - Administration des environnements Linux / Windows - Connaissances en virtualisation (VMware) et Cloud (Azure, AWS) - Utilisation avancée d’un outil ITSM (ServiceNow ou équivalent) -Connaissance du référentiel ITIL / IPC Souhaitées : - Connaissance des protocoles financiers Swift FileAct / Swift FIN - Compétences sur ordonnancement TWS et outil EGEN - Connaissance complémentaire des serveurs JBoss, Apache, MQSeries
CDI

Offre d'emploi
Technicien support de proximité H/F

Publiée le

26k-27k €
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Intégré(e) à l'équipe support IT d'une dizaine de techniciens au niveau national, vous serez chargé en tant que Technicien support de proximité d'assurer l'assistance technique auprès des utilisateurs sur site. Pour ceci, vos missions sont les suivantes : - Accueillir, diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels rencontrés par les utilisateurs (postes de travail, imprimantes, périphériques, smartphones, tablettes, etc.) - Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques et logiciels (Windows, Office 365, outils métiers, messagerie, antivirus, VPN...) - Assurer la gestion du parc informatique : inventaire, mises à jour, suivi du matériel, gestion des stocks et des prêts - Créer et gérer les comptes utilisateurs (Active Directory, Office 365, messagerie, droits d'accès, etc.) - Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils et les bonnes pratiques de sécurité - Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures internes - Participer aux projets IT : déploiement de nouveaux postes, migration, renouvellement de parc, montée de version - Collaborer avec les équipes support à distance et infrastructure pour l'escalade des incidents complexes - Garantir un haut niveau de satisfaction utilisateur en assurant un suivi rigoureux et une communication claire Un véhicule de service sera mis à disposition pour vos déplacements professionnels. De formation en informatique (Bac à Bac+2 minimum), vous disposez d'une première expérience réussie d'au moins 12 mois en assistance utilisateurs sur un poste similaire. Vous maîtrisez les environnements Windows 10/11, Active Directory, Office 365, Teams et possédez de bonnes bases en réseau (TCP/IP, Wi-Fi, VPN). À l'aise avec les outils de ticketing, vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre rigueur et votre excellent relationnel. Autonome et organisé(e), vous aimez travailler en équipe et trouver des solutions concrètes aux besoins des utilisateurs. Pourquoi nous rejoindre : - Opportunités d'évolution : parcours de carrière personnalisé, mobilité interne. - Entreprise à taille humaine, esprit d'équipe et bienveillance : entraide, culture du feedback, management de proximité. - Missions variées et innovantes : projets en lien avec les dernières tendances tech. - Télétravail : home office (flexibilité) - Rémunération attractive : paniers repas 6,30EUR, prime ancienneté, prime de vacances, CE, participation, prime d'ancienneté, prime de cooptation, - Un accélérateur de carrière et formation continue : chez nous, chaque collaborateur bénéficie d'un accompagnement personnalisé pour évoluer. - Une entreprise engagée : nous mettons l'accent sur le bien-être au travail, la diversité, l'inclusion et la responsabilité sociétale (Top 3 performance RSE / Dév.Durable - ECOVADIS, Certification ISO27001), réduction de notre empreinte carbone, partenariats avec des associations). Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement. 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'une d'entre nous par téléphone : Séverine, Ikram, Marlène ou Denis. 2. Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio. 3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau ! Windows 10 Windows 11
Freelance

Mission freelance
[LFR] Ingénierie d'Exploitation Open/devops | Experimenté - Guyancourt - 985

Publiée le

10 mois
1-450 €
Guyancourt, Île-de-France
Contexte de la mission : Contexte global Une expertise des applications, des outils et des systèmes d'information, la charge afin de réaliser la majorité des activités de production informatique dans toutes les étapes du Cycle de vie Produit et dans tous les environnements (Prod et hors Prod). En charge de la fabrication et de l'exploitation au quotidien, avec une responsabilité de bout en bout (Build & Run), en collaboration avec les équipes de développement de l’entité Expérience dans le métier d'ingénieur d'exploitation informatique. Contexte métier / technique L’OPS possède une bonne connaissance des chaînes de traitement en production. Il est le responsable du fonctionnement et de la continuité du service en relation avec l’entité. L’OPS possède une bonne connaissance de la technique d'exploitation. Il est responsable de la journée de production dans le respect des engagements de service de l'exploitation. Description de la mission Assurer la relation opérationnelle avec l'équipe de développement entité • Informer la Squad des actualités sur les sujets de fonctionnement • Participer aux rituels de la Squad selon les besoins/sujets du moment • Participer aux rituels • Assurer la complétude des référentiels (y/c documentaires) • Gestion de bout en bout l'intégrité des DTA (Dossier Technique Application), déclinaison en opérations techniques (traitements et schéma d’enchainement) • Validation fonctionnelle et technique des procédures • Mise en place de la supervision et des consignes de production • Création du DEX (Dossier d’Exploitation) • Assurer le suivi des incidents techniques • Prendre en charge les METIS (Service Now) de la Squad (mise en relation des changements, incidents, niveaux de service) • Responsable de la qualité des informations saisies dans METIS (heure de résolution, cause/origine et responsabilité). • Coordonner l’ensemble des compétences et expertises nécessaires pour éradiquer les incidents et traiter les problèmes • Gérer les problèmes de son périmètre et être responsable des plans d’actions et des tâches assignés • Être force de proposition sur les engagements RSE (exemple : purge de données, réajustement des moyens techniques, décommissionnement), en lien avec le FinOps • S'appuyer sur les toutes les ressources mises à disposition (FinOps, Architectes, Outils et Développements, Socles, …) • Développer la posture service Accompagner les développeurs dans la fabrication des solutions • Mettre en place des éléments de surveillance et des consignes associées en collaboration avec le développeur • Exprimer des besoins d’automatisation de tâches techniques auprès de l’équipe Outils et Développement • Mettre en place les indicateurs d'observabilité et vérifier l'intégration des exigences de production et d’exploitation dans les développements Réaliser les actions de mise en production des solutions • Assurer les MEP et vérifier l'absence d'impact (y/c en HNO) • Évaluation des impacts des changements et la préparation des changements • Autorisation des changements en coordination avec l’entité cliente et les équipes • Communication vers l’entité des applications concernées par le changement dans les délais contractuels (déclaration, état d’avancement, résolution, clôture avec la production du post-mortem/flash et suivi du plan d’actions d’éradication de l’incident) • Traiter les problèmes identifiés en exploitation (causes racines) • Coordonner, préparer et tester les scénarios de déploiement / retour arrière sur tous les environnements • Provisionner les asset techniques (PF SoCloud, PF Native, Fireflow, Secure Transport) • Contribuer à la définition des plans de tests • Contribuer à la définition des feuilles de route déploiement • Elaboration des devis dans le cadre des projets, et garant du respect des normes de production et d’exploitabilité • Être force de proposition sur les solutions à mettre en œuvre afin de respecter les SLA • Sensibilisation de l’entité sur les contraintes de production pendant les phases projets Garantir l'exploitabilité des solutions en Run et la continuité d'activité • Réaliser les activités de contrôle des opérations (MCO - suivre l'exécution des batchs, reprise des traitements, …) • Être garant des normes de production et d’exploitabilité • Assurer la maitrise du plan de production des domaines gérés • Gérer les consignes d‘exploitabilité • Exécuter ou faire exécuter les demandes de service et les actes d'admin applicatifs • Traiter les incidents et rétablir les services sur tous les environnements, notamment en intervenant en astreinte • Contribuer ou animer les cellules de crises • Gérer les obsolescences • Mettre en œuvre et contribuer aux PSIU et PSI • Suivre les indicateurs de qualité de fonctionnement Livrables attendus • Des dossiers d'architecture d'exploitation (DTA de la MOE opérationnelle SNI) validés, traités et conformes aux besoins • Des dossiers d’Exploitation (DEX) en pré requis à la mise en production • Des consignes de production (supervision et helpdesk) à jour • Des référentiels de documentation et techniques à jour (CMDB) • Des procédures et des objets informatiques structurés pour un usage en production (identifiés, supervisables, tracés/ traçables, prévisibles) • Des rapports de résolution d'incidents dit « post-mortem » ou « flash » pour les incidents à impact • Des problèmes enregistrés et traités • Des normes d'exploitabilité et techniques d'exploitation Expériences requises Une expérience réelle en environnements de production de 2 à 3 ans est requise. Compétences du monde Open • OS : Unix, AIS, Linux (RedHat), Windows • Scripting : Javascript, Powershell • Ordonnanceur : ControlM • Serveurs applicatifs / J2EE : Tomcat, Websphere, Apache, Jboss, DataStage, BPM, IIS • SGDB : Oracle, MySQL, SQLServer • Technologies Bigdata : NOSql, MongoDB, Postgre, Casandra, MapRDB, Teradata, DATA & IA • Transfert : CFT, Central Gouvernance, Secure Transport • Réseau : TCP/IP, F5, Grafana Compétences sur les outils « native » • CDAAS • Devops CI/CD • Kubernetes • Ansible • Dynatrace • Jenkins • ELK (ELISA) • Hadoop • Cloud public / cloud privé • GitLab • Kafka • Maven Compétences méthodologie • Agile • Devops • ITIL • Projet Compétences diverses • Pack Office • Teams • Service Now • Lotus Notes Langues Anglais courant Du lundi au vendredi, interventions en HNO et astreintes occasionnelles nuit et WE à prévoir
CDI
Freelance

Offre d'emploi
Expert Cybersécurité / Réseau

Publiée le
Cybersécurité

3 ans
37k-59k €
400-620 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Network & Security Technical Leader / Architect - SENIOR Description de la prestation et du contexte opérationnel : Analyze business needs, challenge requests, and translate them into technical requirements • Analyze business needs, challenge requests, and translate them into technical requirements. • Contribute to the design and definition of solutions, tests, and prototypes. • Participate in qualification and acceptance testing. • Engage in a process of industrialization, rationalization, and urbanization of technical solutions. Write design and operating procedures & schemas. • Produce documentation to meet production criteria (Go / No Go). • Automate deployments, including the construction/evolution of technical foundations. • Manage configurations and integrate them into operational management tools. Manage incidents and problems (Level 3) • Diagnose and resolve incidents. • Manage the relationship with suppliers in case of an incident, in coordination with the NOC • Generally, provide Level 3 support to maintain operational conditions. Manage major changes • Define and write a detailed intervention plan (DIP) ensuring compliance with change management and production processes. • Support CAB (Change Advisory Board) preparation and manage changes for successful production deployment. Document / Recommend / Advise • Document knowledge related to the area of specialization and validate technical deliverables. • Provide technical expertise support during the specification phases. • Conduct technical audits and implement control measures on projects and production deployments. • Communicate, explain, decline, and contribute to the evolution of current technical standards, methods, and best practices. • Make methodological and/or technological choices. • Validate or amend design choices, contribute to technical arbitrations to optimize solutions in terms of cost, performance, and security. • Contribute to the drafting of HLD and LLD in collaboration with Architects. • Participate in the development of services and commercial proposals. Applied technological watch • Conduct foresight studies, general interest studies, and prototypes. • Propose improvements to enhance the performance of solutions and services. • Recommend the most suitable techniques or technologies based on constraints and objectives. Key sucess factors: • Rate of changes implemented without "major or significant" incidents • Rate of production deployments without "major or significant" incidents • Rate of documented solutions with up-to-date documentation • Rate of major incident resolution within SLA timeframes • Year-over-year reduction rate of major incidents (continuous improvement loop, particularly through the implementation of a controlled problem management process) Education Level: • 4/5 years (Master's degree or equivalent) Required Experience: Minimum 3 years of experience as a technical expert or architect with a background in project management and IT infrastructure service management. Technical Skills: • A good global network and security knowledge • Security: FW and IPS technologies, loadbalancing technologies, Proxy technology, VPN SSL access, logging (Splunk), , ... • Networks: LAN/MAN/WAN technologies, TCP/IP, Ethernet, and virtualized architectures (Layered model, VLAN, VRF, …) • Expertise on Zscaler solutions, Palo Alto & Fortinet FWs, F5 Loadbalancers • Excellent troubleshooting skills • ITIL (Service Transition; Service Operations) • Monitoring tools • In-depth technical knowledge and architecture of networks and security infrastructure in remote site, Datacenters and the Cloud • DNS, DHCP, IPAM, QoS • Cloud : AWS / Azure experience, with a knowledge of the network & cybersecurity cloud concepts • Writing of HLD/LLD documents and migration plans
Freelance

Mission freelance
Intégrateur Réseau et Sécurité

Publiée le
WAN (Wide Area Network)

18 mois
100-400 €
Nantes, Pays de la Loire
Télétravail partiel
CONTEXTE Experience : 5 ans et plus Métiers Fonctions : Production, Exploitation, Infrastructure, Intégrateur Spécialités technologiques : Réseaux Télécom, WAN, LAN Pour l'un de nos clients dans le secteur du transport, nous sommes actuellement à la recherche d'un Intégrateur Réseau & Sécurité. MISSIONS Périmètre de la prestation : Vous serez au sein d'une direction transverse de notre client, qui exploite un réseau IP / MPLS. Ce réseau télécom a pour vocation de véhiculer le trafic données, voix et multimédia de ses établissements, délivrant ainsi les services nécessaires à l’activité du client. Il a également pour rôle de décliner la Politique de Sécurité des Systèmes d’Information du Groupe en l’appliquant aux flux d’informations. Chacun de ces sites, Agence ou Centre de Données, en fonction de ses besoins, dispose des accès au réseau pourvus des fonctionnalités, de la sécurité et du débit nécessaire pour bénéficier du bouquet de services qui lui est proposé. Du point de vue architecture, le réseau est composé d’un réseau backbone IP/MPLS et de réseaux de collecte IP en service managé chez un partenaire opérateur. Au-delà des infrastructures réseau sécurité, la direction opère un bouquet de services à valeur ajoutée tels que les accès sécurisés à internet, le travail en mobilité, l’interconnexion aux partenaires, etc. Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles des infrastructures réseau sécurité et services à valeur ajoutée, les ingénieurs / intégrateurs de l’équipe Conception Transverse sont chargés de tester toutes les architectures et fonctionnalités déployées sur le réseau. Ils réalisent les tests et rédigent des dossiers d’installation, des dossiers de composants, des dossiers de mise en production ou des rapports de qualification. Toutes ces productions de livrables sont réalisées avec une attention particulière portée aux aspects sécurité. L’intégrateur a aussi une mission importante de support niveau 3 envers les équipes de production. Vous assurerez les activités suivantes : - Réaliser des qualifications d’équipements de types routeur, commutateur, firewalls et répartiteur de charge. - Monter des maquettes conformes aux dossiers d’architecture, définir les configurations des équipements de ces maquettes, tester l’intégralité de la maquette en conditions de production. - Rédiger les documentations afférentes à chacune de ces activités - Assurer le support N3 (Processus de Gestion Des Problèmes) aux équipes de production sur les périmètres qualifiés. - Assurer des astreintes sur des opérations programmées en production ou des présences sur des horaires décalés (ponctuellement). Livrables attendus : - Qualification d’équipement : Rapport de qualification, Dossier de composant - Intégration d’architecture : Dossier de Mise en Production, Dossier d’Installation - Support niveau 3 : Résolution de problème avec rapport écrit dans outil web et participation aux cellules de crise Expertise souhaitée Le prestataire doit posséder les compétences et connaissances des protocoles et principes de commutation, de routage et de firewalling. Mais également avoir une bonne maitrise d’au moins 2 technologies cités ci-dessous et des notions sur au moins 1 autre. - Équipements Juniper (gammes SRX et EX) - Équipements Fortinet (châssis et appliances Fortigate) - Équipements F5 (VIPRION) - Équipements McAfee type sonde IPS NS9200/9500 - Équipements de proxification Zscaler - Équipements de switching HUAWEI Plus globalement, il est attendu du prestataire : o Expérience dans le debugging des échanges TCP/IP o Bonne connaissance des protocoles de supervision o Bonne connaissance des protocoles applicatifs Web (http, https,…) o Connaissance des processus ITIL v3 Au-delà des savoirs faire techniques, il devra disposer des qualités suivantes : Rigueur Sens de la méthode Disponibilité, réactivité et esprit d’équipe
76 résultats

Contrats

Freelance CDI CDD Alternance Stage

Lieu

Télétravail

Télétravail partiel Télétravail 100% Présentiel

Taux Journalier Moyen min.

150 € 1300 € et +

Salaire brut annuel min.

20k € 250k €

Durée

0 mois 48 mois

Expérience

≤ 2 ans d’expérience 3 à 5 ans d’expérience 6 à 10 ans d’expérience > 10 ans d’expérience

Publication

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