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Contexte / Objectifs La prestation est située sur le parc Trade Finance. Elle a pour but de gérer les demandes des utilisateurs (anomalies, évolutions) en production. Elle est concentrée sur l'outil back office FBTI et ses interfaces d'intégration (comptabilité, référentiels, paiements, swift, limites...). Missions principales Analyser les demandes, étudier les impacts Effectuer les mises à jour de paramétrage ou spécifier les adaptations/corrections logicielles auprès de l'éditeur Finastra, de l'intégrateur projet, de l'équipe MOE (située à Paris et Porto) Effectuer les tests et / ou coordonner les recettes métiers suivre la mise en production. S'agissant d'une application dont le périmètre augmente (produit, utilisateurs), le Prestataire aura également à participer à la conduite du changement (formation, rédactions de mode opératoire) des autres BA, voire du métier

💡 Contexte /Objectifs : Dans ce cadre, la mission consiste à contribuer à/au(x) : Maintien de la production du périmètre applicatif et pilotage associé Différentes cérémonies (daily, retro etc), L'assistance transversale du chapitre production en charge de l'amélioration et de la maintenance des bonnes pratiques et méthodes de production. La mise en place des process ou des outils de sécurisation de la production, Autres : Environnement Anglophone Agile Mode : Scrum Les principales tâches de la mission sont les suivantes : Saisie de toute demande de support dans Impulse Documentation de support Documentation de procédures Documents suite au traitement des cases Guide bénéficiaire Support de conduite du changement

Chers consultants, Nous recherchons pour notre client, une banque leader, un Support Analyst Trade Finance pour rejoindre son équipe à Paris. En tant que Support Analyst, votre mission consistera à : -Assurer le support applicatif (technique et fonctionnel) sur le périmètre Trade IT, en collaboration avec les équipes projets Trade Finance IT. -Maintenir opérationnelles les applications en production en prenant en charge, dans les délais attendus, l'ensemble des demandes, en adaptant le niveau de service fourni à la criticité de chaque demande, et en gérant ces demandes et leur traitement de bout en bout. -Coordonner la gestion des demandes (N1/N2), la gestion des problèmes, le suivi jusqu'à la fin de la résolution, même dans le cas de la sollicitation d'autres équipes. -Mettre en place des solutions de monitoring visant à prévenir les incidents, travailler en coordination avec les équipes de projet (MOE) et les équipes d'exploitation techniques, maintenir à jour la base de connaissance et les procédures de support, préparer et réaliser les comités ad-hoc techniques (MOE, MOA, Managements) et les comités avec nos clients. Vous êtes motivé(e) pour intégrer une équipe dynamique et travailler sur des projets innovants dans le secteur bancaire? Contactez nous dès maintenant !

Les principales missions sont : • Effectuer le support applicatif (technique et fonctionnel) pour les clients, prendre en charge dans les délais attendus, l’ensemble des demandes, Adapter le niveau de service fourni à la criticité de chaque demande et Gérer ces demandes et leur traitement de bout en bout. • Coordonner la gestion des demandes (N1/N2), Gérer les problèmes. Suivi jusqu’à la fin de résolution même dans le cas de la sollicitation d’autres équipes • Proposer et mettre en place des solutions de monitoring visant à prévenir les incidents • Travailler en coordination avec les équipes de projet (MOE) et les équipes d'exploitation techniques. • Maintenir à jour la base de connaissance et les procédures de support. • Préparer et réaliser les comités ad-hoc techniques (MOE, MOA, Managements) et les comités avec nos clients. • L’activité principale est la gestion des request et incidents, ainsi qu'amélioration continue au sein de l’équipe support applicatif (N1, N2) des systèmes informations du domaine Trade Finance IT. • Participation aux projets transverses du Global Support (plan de convergence, amélioration continue, mise en place de bonnes pratiques, implémentation de processus IT de bout en bout… .) • Contexte international du fait du déploiement des applications Trade Finance IT sur l’ensemble des sites à l’international. • Maintien et développement de la relation client en captant les besoins et attentes de nos clients au travers de comités ad-hoc.

Chers consultants, Nous recherchons un Business Analyste spécialisé en Trade Finance et Test Automation pour notre client, un leader bancaire. Vous participerez à l'automatisation des tests dans un environnement agile et collaboratif. Missions : Analyser et comprendre les workflows du Trade Finance Participer à la stratégie de test Rédiger les cas de test dans le format GHERKIN Assurer la pertinence des tests automatisés, en lien avec le métier Évoluer dans un environnement Agile Vous êtes motivé(e) pour intégrer une équipe dynamique et travailler sur des projets innovants dans le secteur financier ? Contactez-nous dès maintenant !

Contexte de la mission : Intégrer et exploiter les applications Métier dans le respect des normes de la production (qualité, sécurité, disponibilité, conformité) et répondre aux besoins du Métier. Réalisation d'astreintes (récurrentes et ponctuelles pour des interventions) Contexte : L’entité est responsable de la disponibilité et de la qualité de service des applications distribuées et site central déployées pour la DSI Métier Global Trade dont elle est un point de contact privilégié. L’entité est en charge du Maintien en Conditions Opérationnelles des applicatifs et accompagne la DSI Métier Global Trade dans ces projets. MISSIONS : Réalisation de missions opérationnelles - Garantir le service rendu aux métiers et réaliser différentes tâches dans des environnements distribués et hétérogènes - Traiter les incidents, les demandes courantes hors projet (sollicitations MOE/MOA), réaliser les mises en production en heures ouvrées et non ouvrées (évolutions applicatives, mises à jour des progiciels et des outils de production) - Maintenir à jour toutes les documentations relatives à l’exploitation des applications et des infrastructures. - Réaliser toutes les interventions techniques en respectant les processus et circuits en place : communication sur incident, gestion des changements ... - Participer à des projets techniques et/ou métier - La mission nécessite d'être force de proposition

POSTE ET MISSIONS Au sein du département des opérations, rejoignez le Back Office en tant que Gestionnaire Back Office Commodities Trade Finance. Au quotidien vous avez pour missions de : Prendre en charge tout ou partie des instructions clientèle du portefeuille attribué en mettant en place les financements demandés (avances devises court terme, découverts, émission de crédits documentaires ou de stand-by, émission de garanties à première demande) Analyser et traiter les instructions conformément aux procédures internes et réglementaires et aux exigences clientèle S'assurer de leur bon dénouement dans les systèmes d'information Informer la hiérarchie des difficultés rencontrées en veillant à déclarer auprès de sa hiérarchie toute anomalie ou incident sans délai Mettre à jour le tableau des événements et assurer son suivi jusqu'à sa clôture Contrôler et assurer le suivi relatif à la sécurité financière et la prévention de la fraude et alerter en cas de suspicion ou doute Détecter et traiter les suspens comptables Participer aux projets et à l'amélioration permanente de la qualité Proposer des actions d'amélioration de la production (automatisation et diminution du risque opérationnel) Être l'interlocuteur privilégié des équipes front-office et middle-office Vous travaillez dans un environnement international, au sein d'une communauté d'experts qui place l'excellence, l'impact et l'action collective au cœur de tout ce qu'elle entreprend.

POSTE ET MISSIONS Au sein du département des opérations, rejoignez le Middle Office en tant que en tant que Collateral & Risk Manager. Au quotidien vous avez pour missions de : Suivre les risques et les sûretés des opérations d'un portefeuille de clients dédiés et spécialisés en négoce international de matières premières, Analyser et autoriser ou refuser des demandes de financements demandés par la clientèle en collaboration avec le chargé d'affaire. Contact direct avec la clientèle internationale, Valider la mise en place des financements (produits utilisés : avances devises court terme, découverts, émission de crédits documentaires ou de stand-by, émission de garanties à première demande) en collaboration avec les back offices, Assurer le suivi permanent du risque et des sûretés liés à ces financements (sûretés documentaires et analyser les expositions selon l'évolution des prix de marchés au jour le jour ou via des instruments de couverture à terme) dans le respect des limites et ratios octroyés par la Direction des Risques, Mettre en place des outils de reporting internes sur les opérations et les mettre à jour quotidiennement. Vous travaillez dans un environnement international, au sein d'une communauté d'experts qui place l'excellence, l'impact et l'action collective au cœur de tout ce qu'elle entreprend.

Nous recherchons des Ingénieurs sécurité et réseaux pour une mission de longue durée sur Paris La Défense. Pour le compte d'un Client International, l'anglais Oral et écrit de bon niveau est indispensable. Une très bonne communication et une appétence pour le travail en équipe basée sur l'entre-aide. Vous devez être en capacité et avoir la volonté et l'envie d'appréhender d'autres technologies. Un bon relationnel est exigé, vous devez aimer partager vos connaissances avec les autres Consultants et profiter aussi de leur expertise sur les produits que vous connaissez moins. Vos activités et les technologies : Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) et la sécurité des différents couches de sécurité (réseau, applicatif, d'accès, monitoring, etc.). Gérer les solutions de sécurité telles que les firewalls (Checkpoint, Fortinet, PaloAlto), les proxies (Zscaler, Squid), les solutions F5 (DNS/ASM/LTM), les VPN (SSL, IPSEC, GRE), les solutions PAM (Priviliged Access Management), les antivirus (XDR) et autres technologies pertinentes. Expérience dans la gestion de la sécurité des environnements cloud AWS/GCP. Compétences de coding, principalement en Python, pour automatiser les tâches et utiliser les API des différentes technos . Travailler en équipe pour résoudre les problèmes de sécurité et les projets complexes. Gérer les situations de priorisation et avoir un esprit critique tout au long du processus d'exécution, de troubleshooting et d'intégration. Vous devez avoir une expertise de niveau 3 maîtrisée sur au moins 2 des technologies principales et une connaissance de base sur au moins 2 des autres technologie. la parfaite connaissances des fondamentaux tels que : les VPN (SSL, IPSEC, GRE), et de la sécurité des réseaux, applicatifs, d'accès, flux, monitoring, etc.).

Vos missions: Concevoir, déployer et maintenir les infrastructures réseau conformément aux besoins de l'entreprise. Assurer la disponibilité et la sécurité des réseaux en gérant les pare-feu, les commutateurs, le WiFi et les solutions VPN. Répondre rapidement aux incidents de production, en particulier dans des environnements stressants. Gérer la connectivité et la communication entre les différentes infrastructures réseau. Être le point d'entrée technique et assumer un rôle actif dans la gestion de projets. Avoir une appétence sur la partie architecture réseaux et être force de proposition. Savoir documenter sur des documents DAT (Dossier d'Architecture Technique) et DEX (Dossier d'Exploitation). Savoir gérer les incidents liés à l'opérateur, avec une expertise particulière dans la gestion des incidents BGP. Excellentes compétences de débogage et capacité à prendre le lead sur la gestion des incidents critiques. Technologies Spécifiques : - Firewall Fortigate : Configurer, optimiser et assurer la sécurité des pare-feu Fortigate. - Load Balancing F5 : Mettre en œuvre des solutions de load balancing, gestions des VIP, IRules… etc - Switching HP, Aruba, Cisco : Gérer les équipements de commutation pour garantir une connectivité fiable - WiFi Aerohive, Ruckus : Concevoir et administrer les réseaux sans fil en utilisant les solutions Aerohive et Ruckus. - VPN Forticlient EMS : Configurer et maintenir les connexions VPN en utilisant Forticlient EMS. - Téléphonie OXE Alcatel, Teams : Gérer les infrastructures téléphoniques sur OXE Alcatel et la téléphonie sur Teams.

Principales responsabilités : Leadership de projet : Piloter la migration de nos infrastructures critiques, y compris la transition de nos équilibreurs de charge F5 des plates-formes Viprion vers Veloce, et les services DNS et Proxy des serveurs physiques aux serveurs virtualisés et de Vendot à l’Opensource. Excellence opérationnelle : Gérer les opérations quotidiennes, en assurant un disponibilité et temps de réponse rapides. Piloter des initiatives d’automatisation du provisionnement et la restauration de l’appareil pour atteindre des objectifs de temps de récupération (RTO) impressionnants et Temps de récupération réel (RTA). Innovation et automatisation : Promouvoir les efforts d’automatisation la standardisation, l’uniformité et l’efficacité de nos configurations et Déploiements. Planification stratégique : Élaborer et maintenir une feuille de route claire et agile. Régulièrement évaluer et ajuster la stratégie pour l’aligner sur les objectifs de l’entreprise et les Progrès. Collaboration d’équipe : Travailler en étroite collaboration avec des équipes interfonctionnelles pour concevoir et mettre en œuvre une nouvelle architecture. Assurer une intégration et un alignement transparents avec objectifs généraux de l’entreprise. Rapports d’étape : Démontrer régulièrement les progrès à la direction et à la parties prenantes, en maintenant la transparence et en favorisant la confiance dans les Capacités. Étiquette de sensibilité : Général Qualifications: Expérience avérée dans la gestion de projets de migration d’infrastructures à grande échelle. Solide expérience en DNS, équilibrage de charge (en particulier les technologies F5), et services de proxy. Expertise dans les technologies de virtualisation et les paradigmes d’infrastructure modernes. Succès démontré dans la direction des opérations en mettant l’accent sur l’automatisation et standardisation. Maîtrise des méthodologies Agile/Scrum. Excellentes compétences en leadership avec une expérience de gestion de haute performance équipes techniques. Solides compétences en communication et en gestion des parties prenantes. Esprit d’innovation axé sur l’amélioration continue