Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Technicien·ne de maintenance micro-informatique (bureautique, poste de travail...)

Bonjour, Je suis à la recherche d'un Consultant Sécurité M365-Data Protection : Missions principales : • Définir, paramétrer et améliorer les règles de sécurisation Microsoft 365 • Produire les analyses de sécurité sur les nouveaux services M365 • Assurer la sécurité des projets intégrés au tenant Microsoft 365 • Déployer au sein du Groupe la solution de revue des partages M365 (IDECSI) et piloter les campagnes de revue des accès • Maintenir et faire évoluer les tableaux de bord de suivi de l'activité et des indicateurs de sécurité • Assurer le maintien en condition opérationnelle des solutions de protection des données bureautiques sur NAS • Gérer le suivi des incidents et la remédiation de niveau N2/N3 • Rédiger les guides, procédures et standards de sécurité • Assurer une veille technologique sur les sujets Data Protection, Cloud et Cybersécurité

Nous recherchons un Digital Workplace Engineer pour intervenir sur la gestion et l'évolution d'un environnement Digital Workplace / Endpoint. Le consultant sera en charge de l'administration du parc de postes de travail, du déploiement et de la sécurisation des endpoints, du traitement des incidents complexes ainsi que de l'automatisation des tâches d'administration. MissionsAdministrer et maintenir Microsoft Intune / MDM. Administrer et maintenir MECM / SCCM. Gérer et déployer les postes Windows 10/11. Participer aux projets de migration et de modernisation du poste de travail. Administrer les équipements Apple via JAMF. Déployer et maintenir les configurations et politiques de sécurité des postes. Assurer le traitement des incidents et demandes N2/N3. Réaliser les diagnostics et analyses de causes racines. Utiliser ServiceNow pour le suivi des incidents, demandes et changements. Développer et maintenir des scripts PowerShell. Automatiser les tâches récurrentes d'administration et d'exploitation. Participer à l'amélioration continue et à la standardisation de l'environnement Workplace. Produire et suivre les indicateurs liés au parc et à sa conformité. Documenter les procédures, modes opératoires et solutions techniques. Microsoft Intune / MDM MECM / SCCM PowerShell Windows 11 JAMF / Apple ServiceNow Active Directory Administration et gestion d'un parc Endpoint / Workplace Déploiement et configuration des postes Support technique N2/N3

À propos de nous : Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Technico-Commercial IT (H/F) Localisation : 69 Type de contrat : CDI Démarrage : Asap Mission : Vous développez, suivez et animez un portefeuille clients tout en identifiant de nouvelles opportunités. Suivre et fidéliser un portefeuille d'environ 400 clients (relation de proximité, points réguliers, conseil) Comprendre les besoins (IT / bureautique) et proposer des solutions adaptées Développer l'offre chez les clients existants (upsell/cross-sell) et contribuer à la croissance du CA Assurer le cycle de vente : qualification, rendez-vous, proposition, négociation, closing Assurer les diagnostics, dépannages et actions préventives Accompagner les utilisateurs : conseils, prise en main, bonnes pratiques Entretenir une relation client de qualité : écoute, pédagogie, sens du service Support informatique N1/N2 Installation, configuration des outils de bureatique Remonter les informations terrain (besoins, irritants, concurrence) et travailler en lien avec les équipes techniques Profil : Expérience en bureautique/IT/services Bon niveau de compréhension IT (environnement poste de travail, réseau de base, solutions d'impression, services associés) Excellent relationnel : écoute, sens du service, capacité à instaurer la confiance Organisation, autonomie, goût du terrain

Dans le cadre du développement de notre activité à Orléans, nous recherchons un Développeur Java Confirmé H/F pour rejoindre les équipes de l'un de nos clients. Au-delà du développement, vous interviendrez sur un poste polyvalent, combinant expertise technique, accompagnement des équipes et participation au pilotage des projets. Vous serez notamment amené(e) à : Concevoir et développer de nouvelles fonctionnalités en Java; maîtrise des traitements Batch (conception, développement, maintenance et analyse des traitements). Participer à la maintenance évolutive et corrective des applications ; Réaliser des revues de code et veiller au respect des bonnes pratiques de développement ; Accompagner techniquement les développeurs de l'équipe ; Participer à la conception technique et aux choix d'architecture ; Contribuer au suivi et à la coordination des projets ; Participer à la planification, au suivi des actions et à la gestion des priorités ; Assurer le lien entre les équipes techniques et les différents interlocuteurs projet ; Intervenir sur des sujets variés en fonction des besoins du projet. Des compétences en développement C# / .Net constituent un plus

Contexte : Dans le cadre du renforcement d'une équipe MOA Front Office, nous recherchons un Business Analyst spécialisé sur le progiciel Summit. L'équipe intervient sur le périmètre du booking des opérations, le cycle de vie des trades, l'intégration via des gateways Summit, ainsi que sur différents sujets liés aux activités de marché et aux reportings réglementaires. Le poste est principalement orienté BUILD / MOA, avec également une composante RUN / suivi de production. Missions : Réaliser les spécifications fonctionnelles en lien avec les équipes MOE. Analyser les demandes de maintenance corrective et identifier les impacts fonctionnels. Participer aux évolutions et à la maintenance du progiciel Summit. Réaliser la recette fonctionnelle des développements. Assurer le suivi de production de niveau 2. Analyser et résoudre les problématiques liées aux reportings réglementaires. Intervenir sur le cycle de vie et le booking des opérations de marché. Participer à l'intégration de nouvelles activités. Intervenir sur les sujets d'adossement et de couverture. Contribuer aux sujets liés aux titrisations et aux reportings réglementaires. Collaborer avec les équipes métier et MOE.

Superviseur Support de Proximité F/H - Bordeaux - Bordeaux Dans le cadre du développement de ses activités de services managés, Experis recherche un(e) Superviseur Support de Proximité F/H afin d'assurer la coordination opérationnelle d'une équipe support et de garantir la qualité de service auprès des utilisateurs. Vos missionsSuperviser les activités de support de proximité au quotidien. Piloter et suivre le backlog d'interventions. Assurer le suivi des relances et la priorisation des demandes. Coordonner les différents acteurs de l'équipe : dispatcheur, préparateur, gestionnaire de parc et techniciens. Veiller au respect des engagements de service et des indicateurs opérationnels. Accompagner, former et faire monter en compétence les techniciens. Contribuer à l'enrichissement et à la mise à jour de la base de connaissances. Assurer la continuité de service en prenant le relais du Service Operations Manager en son absence. Participer ponctuellement à des déplacements sur différents sites.

Dans le cadre de l'évolution et de la maintenance d'une plateforme de gestion des données produits, nous recherchons un Développeur PIM / MDM pour intervenir sur un périmètre stratégique. Le poste combine des activités de RUN (maintenance, support, correction) et de BUILD (évolutions, nouveaux besoins, optimisation de la plateforme). Responsabilités : Au sein de l'équipe PIM / MDM, vous interviendrez sur les activités suivantes : RUN - Assurer la maintenance corrective et évolutive de la plateforme STEP; - Analyser et résoudre les incidents de production; - Identifier les causes racines et proposer des actions correctives durables; - Assurer le support technique aux équipes métier et IT; - Participer au monitoring et à l'amélioration de la stabilité applicative. BUILD - Développer de nouvelles fonctionnalités et évolutions sur le produit PIM; - Participer aux phases de conception technique; - Réaliser les développements, paramétrages et configurations sur la plateforme; - Implémenter et maintenir les workflows, règles métiers et modèles de données; - Participer aux intégrations avec les systèmes connexes (API, flux, middleware); - Contribuer aux tests techniques et aux mises en production.

Objectifs et livrables Dans ce contexte, nous recherchons un Manager de Transition pour animer nos kiosques Informatiques , vous aurez pour missions : Gestion des Kiosques Informatiques : Assurer le bon fonctionnement des kiosques informatiques répartis sur les différents sites en France. Coordonner les équipes techniques pour garantir la disponibilité et la performance des kiosques. Gérer les stocks de matériel informatique et veiller à leur approvisionnement. Suivi du respect des SLA tant sur les demandes bureautiques que sur les incidents Piloter le déploiement de nos projets majeurs Management des équipes : Assurer l'animation des équipes des différents sites dans un processus d'amélioration continue tout en étant force de proposition. Gérer les plannings de présence et d'interventions. Accompagner et former les nouveaux collaborateurs. Encourager la communication et la collaboration entre les équipes. Gestion des Partenaires : Établir et entretenir des relations solides avec les fournisseurs et partenaires de l'entreprise. Suivre les performances des partenaires et s'assurer de leur conformité aux exigences de l'entreprise. De formation en informatique, vous avez une expérience significative dans la gestion d'équipe de proximité utilisateurs. Vous faites preuve de leadership, vous avez le sens du service, la recherche de la performance et de la satisfaction client vous animent. Vous disposez d'une communication écrite et orale de qualité

Notre client dans le secteur Agroalimentaire recherche un/une Analyste développeur / Business Analyst H/F Description de la mission : Contexte Le poste s'inscrit dans le cadre d'un remplacement lié à un départ en retraite. La mission vise à renforcer les activités applicatives sur des périmètres de gestion et de décisionnel au sein de la DSI, avec une intervention possible sur tout ou partie du périmètre selon le profil. Mission Le Business Analyst / Analyste développeur intervient sur les domaines Gestion (commerciale, achat, matière, EDI) et Décisionnel (reporting BO). Il contribue à la mise en œuvre de solutions et au bon fonctionnement des applications en développement interne ainsi que des progiciels, en lien avec les éditeurs et les équipes de la DSI, aussi bien sur les demandes d'évolution et les projets que sur la maintenance en condition opérationnelle. Principales responsabilités Mettre en œuvre des solutions applicatives et contribuer au bon fonctionnement des applications internes et des progiciels Réaliser les développements et les évolutions des applications Recueillir, suivre et qualifier les demandes utilisateurs, assurer un rôle de conseil et de formation Animer des groupes de travail sur l'avancement de la mise en œuvre des solutions correctives et évolutives Suivre la qualité des livrables en lien avec les utilisateurs et les prestataires Assurer le support correctif de niveau 2 et 3 sur les applications du périmètre Prendre en charge les demandes utilisateurs et résoudre les incidents dans les délais et avec le niveau de qualité attendu Piloter les développements applicatifs de bout en bout en garantissant qualité et performance Environnement technique Développement : programmation orientée objet, .NET, PowerBuilder Base de données : SQL, PL/SQL Reporting : Business Objects (BO) Fonctionnel : Gestion commerciale, achat, matière, EDI, décisionnel Données : modélisation des données Profil recherché Expérience Expérience sur un poste similaire Expérience en pilotage de développements applicatifs de bout en bout Compétences techniques Expertise confirmée en programmation orientée objet Maîtrise opérationnelle de .NET et PowerBuilder Solide maîtrise du SQL, incluant la construction de requêtes élaborées, l'optimisation des performances et l'extraction de données Maîtrise de la modélisation des données Bonne expertise de l'outil de reporting Business Objects (BO) Maîtrise des logiciels et outils du périmètre Compétences personnelles Bon relationnel et écoute active Capacités d'adaptation reconnues et implication dans les missions Capacité à travailler en équipe Communication efficace avec des parties prenantes non techniques Sens de l'organisation, rigueur, autonomie et proactivité Compétences / Qualités indispensables : Business analysis, Développement applicatif .NET, PowerBuilder, SQL, Business Objects (BO), Support applicatif N2/N3 Compétences / Qualités qui seraient un + : Connaissance fonctionnelle des périmètres Gestion (commerciale, achat, matière, EDI) et Décisionnel ; compétences en PL/SQLInformations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine

🚀 Le posteVous êtes un passionné d'IBM i / AS400 et vous souhaitez rejoindre un environnement où votre expertise RPG est réellement valorisée ? Dans le cadre du renforcement des équipes IT d'un acteur majeur du secteur banque & assurance, nous recherchons un Développeur AS400 / RPG Confirmé à Senior. Vous intégrerez une équipe technique en charge d'applications métiers critiques et stratégiques, dans un environnement IBM i riche, avec de nombreux enjeux autour de la maintenance, des évolutions et de la modernisation du système d'information. 🔧 Vos missionsAu sein de l'équipe, vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de développement : Analyser les besoins fonctionnels et techniques Concevoir et développer les évolutions applicatives en environnement IBM i / AS400 Réaliser les développements en RPG / RPGLE Assurer la maintenance corrective et évolutive des applications existantes Participer à la rédaction des spécifications techniques Réaliser les tests unitaires et contribuer aux phases de recette Diagnostiquer et corriger les anomalies Optimiser les traitements existants et améliorer les performances Participer à l'évolution et à la modernisation du patrimoine applicatif IBM i Travailler en collaboration avec les équipes techniques, fonctionnelles et métiers Garantir la qualité, la fiabilité et la pérennité des développements

Objectif : Vous aurez en charge le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) des plateformes et de l'infrastructure réseau (Backbone, Firewalls, Switch, Access Point). Vous aurez également en charge des sauvegardes et de l'intégrité des données, et s'assure du respect des règles de sécurité du SI dans son ensemble. Vous assurez la prise en compte des enjeux de l'exploitation dans les projets informatiques et participe, en collaboration avec l'équipe Design, à la phase de transition. Il/Elle assure leur évolution et la documentation. Enfin, vous serez garant(e) de l'industrialisation des méthodes et processus au sein de l'exploitation et assure le MCO des outils de sécurité informatique. Les + du poste : Vous rejoindrez un groupe prestigieux en très bonne santé financière, Vous arriverez dans un contexte de transformation important au niveau de la DSI ce qui vous donnera l'occasion de prendre part à des changements majeurs pour l'entreprise, Vous intégrerez une entreprise multi-sectorielle ce qui amplifie le challenge sur votre fonction, Vous aurez l'occasion de pouvoir évoluer au sein de l'entreprise qui propose des plans de carrière intéressants (turn over très faible), Vous travaillerez dans un cadre de travail très agréable. Poste Responsabilités : Garantir l'amélioration continue des indicateurs clés de performance définis et communiqués par la Direction, conformément aux enjeux stratégiques de l'entreprise, Superviser le fonctionnement des infrastructures applicatives et réseau, Mettre en œuvre les traitements d'exploitation, Réaliser des mises à jour et sauvegardes des données informatiques, Diagnostiquer/résoudre les différents incidents infrastructures en interface avec les services internes et fournisseurs, Réaliser des interventions de maintenance et installations de matériels, Mettre à jour les documentations d'exploitation, Prendre en charge les incidents utilisateurs de niveau 2, Assurer une veille sur les risques détectés et les solutions à apporter, Définir et met en place des indicateurs de supervision, Assurer un appui technique pour les services commerciaux (événements), Participer à la définition et à la mise en œuvre de dashboards KPI, Définir et mettre en œuvre les méthodes et outils d'industrialisation des tâches en interface avec l'équipe Design, Assurer la rédaction des documentations d'exploitation sur nouveaux projets ou legacy, Gérer des situations d'urgence.

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la sécurisation de leurs infrastructures, aussi bien pour l'informatique de gestion que pour l'informatique industrielle. Dans ce cadre, nous recherchons un profil d'Assistance à Maîtrise d'oeuvre. Responsabilités : Vous serez amené à travailler en équipe, encadré par un MOE et collaborant avec avec la TMA ; - Assurer le maintien en condition opérationnelle des applications ; - Analyser et traiter les anomalies fonctionnelles en collaboration avec la maitrise d'ouvrage ; - Assurer le suivi des fiches Mantis (évolutions, anomalies, assistances) dans l'analyse, la qualification et le suivi de résolution ; - Être le référent technique de l'application et assurer le reporting sur le MCO ; - Être le principal interlocuteur de la maitrise d'ouvrage et de la TMA en répondant aux questions ou demandes technique de la MOA ; - Piloter la réalisation des corrections et évolutions demandées à la TMA ; - Etre le principal interlocuteur de l'exploitant (ESS) et de l'intégrateur (IDS).

MissionsConduire l'avancement du projet, animer les comités de suivi hebdomadaire et de pilotage mensuel, et anticiper les difficultés en apportant des solutions pragmatiques. Coordonner les acteurs chez nos partenaires, ainsi que les diverses équipes internes d'une société de location de véhicules. Piloter le remplacement des hardwares CISCO (switchs, core switches, points d'accès WIFI, etc.) avec les ingénieurs du groupe et les fournisseurs externes. Animer les réunions de préparation et de suivi des déploiements. Piloter les techniciens locaux. Fournir les reportings réguliers au responsable du programme et au PMO. Gérer et communiquer les tableaux de bord des déploiements.

Nous recherchons un Business Analyst Data pour intervenir au sein d'une équipe IT spécialisée en Data Management et Business Intelligence, sur les domaines du financement et des risques. Le consultant participera aux différents projets de l'équipe, à la maintenance évolutive des applications ainsi qu'au suivi de la production. Il assurera l'interface entre les équipes métiers et les équipes techniques afin de garantir la bonne compréhension des besoins et la qualité des solutions livrées. MissionsRecueillir et analyser les besoins métiers ; Organiser et animer les ateliers avec les utilisateurs ; Rédiger les spécifications fonctionnelles ; Participer à la modélisation des données ; Concevoir, préparer et exécuter les plans de tests ; Présenter les livrables aux utilisateurs ; Rédiger les comptes rendus et les documents de synthèse ; Accompagner les utilisateurs dans la conduite du changement ; Participer à la maintenance évolutive et au support fonctionnel ; Suivre la production et veiller à la qualité des données et des solutions ; Travailler en méthodologie Agile/Scrum.

SI POUR TOI, LA DATA NE SE RÉSUME PAS À UN TABLEAU EXCEL, CETTE ANNONCE DEVRAIT T'INTÉRESSER... CE QUE TU RECHERCHES : Évoluer sur des environnements Data et décisionnels Participer à des projets de transformation SI d'envergure Travailler aussi bien sur la maintenance que sur l'évolution des applications Mettre ton expertise SAS au service de projets concrets Alors nous avons la mission idéale pour toi. Au sein d'un acteur majeur du secteur assuranciel, tu interviendras sur des applications liées notamment aux métiers de la retraite complémentaire et de l'action sociale. La mission combine maintenance applicative et participation aux projets de transformation du SI. Les incidents et anomalies, tu analyseras et résoudras Les utilisateurs, tu accompagneras Aux phases d'analyse et de conception, tu contribueras Les évolutions et programmes SAS, tu réaliseras Aux projets de transformation du SI, tu participeras Avec les équipes métiers et techniques, tu collaboreras Les mises en production et livrables, tu accompagneras Aux réunions de suivi, ateliers et comités, tu participeras