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Nous recherchons un Digital Workplace Engineer pour intervenir sur la gestion et l’évolution d’un environnement Digital Workplace / Endpoint.
Le consultant sera en charge de l’administration du parc de postes de travail, du déploiement et de la sécurisation des endpoints, du traitement des incidents complexes ainsi que de l’automatisation des tâches d’administration.
MissionsAdministrer et maintenir Microsoft Intune / MDM.
Administrer et maintenir MECM / SCCM.
Gérer et déployer les postes Windows 10/11.
Participer aux projets de migration et de modernisation du poste de travail.
Administrer les équipements Apple via JAMF.
Déployer et maintenir les configurations et politiques de sécurité des postes.
Assurer le traitement des incidents et demandes N2/N3.
Réaliser les diagnostics et analyses de causes racines.
Utiliser ServiceNow pour le suivi des incidents, demandes et changements.
Développer et maintenir des scripts PowerShell.
Automatiser les tâches récurrentes d'administration et d'exploitation.
Participer à l'amélioration continue et à la standardisation de l'environnement Workplace.
Produire et suivre les indicateurs liés au parc et à sa conformité.
Documenter les procédures, modes opératoires et solutions techniques.
Microsoft Intune / MDM
MECM / SCCM
PowerShell
Windows 11
JAMF / Apple
ServiceNow
Active Directory
Administration et gestion d'un parc Endpoint / Workplace
Déploiement et configuration des postes
Support technique N2/N3
Profil recherché
Formation Bac+3 à Bac+5 en informatique, infrastructure ou Digital Workplace.
3 à 8 ans d'expérience en Digital Workplace, End User Computing, Endpoint Engineering ou administration Workplace.
Expérience concrète dans l'administration d'un parc informatique.
Capacité à intervenir sur des environnements complexes et à gérer des incidents N2/N3.
Bonne capacité d'analyse et de résolution de problèmes.
Autonomie, rigueur et sens du service.
Anglais professionnel.
Environnement de travail
Microsoft Intune / MDM
MECM / SCCM
PowerShell
Windows 11
JAMF / Apple
ServiceNow
Active Directory
Microsoft 365
Microsoft Entra ID / Azure AD
Windows Autopilot
GPO / Group Policy
Packaging applicatif
Déploiement logiciel
Patch management
Remédiation des vulnérabilités
Outils de monitoring / troubleshooting des postes
Sécurité des environnements utilisateurs
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