Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Technicien·ne de maintenance micro-informatique (bureautique, poste de travail...)

Le Technicien Informatique s'occupe de l'installation du système informatique, de sa maintenance et de sa réparation. En freelance, ses missions sont généralement commandées par une entreprise ou des particuliers. On peut également lui demander de réaliser des installations de logiciel, de rédiger des guides, etc. Le Technicien Informatique est avant tout un professionnel de l'informatique doté d'une polyvalence hors du commun. En effet, il doit être en mesure de répondre présent pour tout problème qui touche à l'informatique. Cela nécessite en effet plusieurs compétences. La plupart du temps (surtout lorsqu'il s'agit des pannes), il est obligé de travailler sous pressions, car ses employeurs auront besoin de réparer au plus vite leurs installations. C'est également le même scénario lorsqu'il travaille sur un ordinateur en panne, un logiciel mal configuré, etc. Par ailleurs, pour être le plus efficace possible, le Technicien Informatique ne se repose pas sur ses acquis. Au contraire, il effectue une veille informationnelle constante pour ne pas être surpris par l'évolution de la technologie.
Informations sur la rémunération de la fonction Technicien·ne de maintenance micro-informatique (bureautique, poste de travail...).

Votre recherche renvoie 447 résultats.
Freelance

Mission freelanceData Analyst H/F

Blue Soft
Publiée le
Active Directory
Azure
PowerBI

3 mois
400-570 €
Chartres, Centre-Val de Loire
Dans le cadre du fonctionnement Agile de la Squad Data & Métrologie des environnements de travail, dédiée à la production de tableaux de bord, de rapports analytiques et au suivi des usages (postes de travail et applications associées), nous recherchons un Data Analyst disposant d'une bonne maîtrise de l'environnement poste de travail. L'objectif est de contribuer à la valorisation de la donnée afin de piloter l'usage et l'adoption des solutions mises à disposition. Missions principales 1. Recueil des besoins et collaboration métier Interagir avec les équipes internes et participer aux ateliers d'expression des besoins Comprendre les enjeux métiers et les traduire en problématiques analytiques exploitables Étudier et rédiger les cahiers des charges des rapports de métrologie attendus 2. Analyse et valorisation de la donnée Collecter, analyser et croiser des données issues de multiples sources (BDD SQL, Active Directory, Azure Cloud, Microsoft Graph, Service NOW etc.) Concevoir et développer des tableaux de bord pertinents et orientés décisionnel Réaliser des analyses statistiques afin d'identifier tendances, usages et axes d'optimisation 3. Documentation et accompagnement Rédiger les dossiers d'architecture technique liés aux cas d'usage Documenter les dashboards pour en faciliter la lecture et l'appropriation par les utilisateurs Accompagner les équipes dans la compréhension des indicateurs, des calculs et de la donnée présentée
Voir cette offre
CDI

Offre d'emploiIngénieur Embarqué FreeRTOS H/F

ADSearch
Publiée le

60k-70k €
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur
[CDI en direct] Ingénieur Embarqué FreeRTOS H/F - Cagne-sur-mer – 45/60K€ selon profil - Création de poste Et si votre prochain projet embarqué avait un impact concret sur la sécurisation des infrastructures sensibles ? Je recrute pour une entreprise technologique française en pleine phase de développement, qui conçoit et commercialise ses propres solutions hardware et software. Son terrain de jeu : des environnements où les contraintes sont fortes et où la fiabilité du produit est essentielle. L'équipe R&D travaille ainsi sur des produits mêlant électronique, logiciel embarqué, cybersécurité et systèmes intelligents, avec une volonté forte de conserver la maîtrise de la technologie en interne. Dans ce contexte de croissance, l'équipe technique cherche aujourd'hui à renforcer son pôle embarqué avec un Ingénieur Embarqué spécialisé FreeRTOS. VOTRE POSTE Vous rejoignez directement l'équipe R&D et participez au développement et à l'évolution des produits de l'entreprise. Votre rôle consiste à concevoir et développer les logiciels embarqués sous FreeRTOS, tout en participant aux choix d'architecture des nouveaux produits. Vous intervenez principalement en C/C++ sur microcontrôleurs et travaillez sur des problématiques de temps réel, de multitâche et de gestion des ressources. Vous êtes également amené à développer les interfaces avec les différents composants électroniques et à travailler sur les communications entre périphériques et systèmes. Une partie importante du poste concerne les phases de test, de validation et de debug. Vous cherchez les causes d'un dysfonctionnement directement sur le produit et travaillez en étroite
Voir cette offre
CDI

Offre d'emploiTeam Leader Support IT (F/H)

Experis France
Publiée le

30k-38k €
Grasse, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Team Leader Support IT (F/H) - Grasse Vous êtes un manager de proximité avec une solide expertise technique ? Vous aimez accompagner vos équipes tout en gardant un pied dans l'opérationnel ? Rejoignez-nous en tant que Team Leader IT Support et contribuez à garantir une expérience utilisateur de qualité au sein d'un environnement dynamique et stimulant. À la tête d'une équipe de techniciens assurant le support de proximité, le helpdesk et l'activité du kiosque IT, vous jouerez un rôle clé dans la qualité du service rendu aux utilisateurs. Véritable référent technique, vous accompagnerez votre équipe au quotidien tout en intervenant directement sur les situations complexes lorsque cela est nécessaire. Vos missions : Management et accompagnement de l'équipe Encadrer, animer et fédérer une équipe de techniciens support informatique. Assurer le développement des compétences et l'accompagnement de chacun dans son évolution professionnelle. Organiser l'activité de l'équipe, gérer les plannings, les congés et veiller à une bonne répartition de la charge de travail. Créer un environnement de travail favorisant l'engagement, l'autonomie et la performance collective. Pilotage des opérations IT Superviser les activités de support de proximité, helpdesk et kiosque IT. Garantir la qualité de service auprès des utilisateurs et veiller au respect des engagements de service (SLA). Assurer le suivi des indicateurs de performance (KPI) et mettre en œuvre les actions d'amélioration nécessaires. Participer activement à l'amélioration continue des processus et des outils de support. Expertise technique et support opérationnel Être le point d'escalade technique de l'équipe sur les incidents complexes ou critiques. Apporter votre expertise pour diagnostiquer et résoudre les problématiques techniques. Intervenir directement sur le terrain lorsque la situation l'exige et accompagner les techniciens dans la résolution des incidents. Assurer un rôle de référent technique auprès des utilisateurs et des autres équipes IT. Collaboration transverse Travailler en étroite collaboration avec les différentes équipes IT et les parties prenantes internes. Participer aux projets d'évolution et de transformation des services IT.
Voir cette offre
Freelance
CDI

Offre d'emploiData Analyst – Data Métrologie & BI (H/F)

Argain Consulting Innovation
Publiée le
Data analysis

3 mois
40k-45k €
400-580 €
Chartres, Centre-Val de Loire
Dans le cadre d'un programme de rationalisation et d'optimisation du parc logiciel, notre client renforce son équipe Data dédiée à la métrologie des environnements de travail. L'équipe intervient notamment sur la production de tableaux de bord, rapports analytiques et indicateurs de suivi des usages, afin de mieux piloter l'adoption et l'utilisation des solutions mises à disposition des collaborateurs. Nous recherchons un Data Analyst disposant d'une bonne connaissance des environnements poste de travail / applications, capable de transformer des données issues de sources variées en analyses et indicateurs à forte valeur décisionnelle. Vos missions1. Recueil des besoins & collaboration métierParticiper aux ateliers avec les équipes métiers et techniques Recueillir et analyser les besoins en matière de reporting et de métrologie Comprendre les enjeux métier et les traduire en problématiques analytiques Rédiger les cahiers des charges des rapports et indicateurs attendus Être force de proposition sur les indicateurs permettant de mesurer les usages et l'adoption 2. Analyse & valorisation de la donnéeCollecter, exploiter et croiser des données provenant de différentes sources Réaliser des analyses statistiques et exploratoires Identifier les tendances, usages, anomalies et axes d'optimisation Concevoir et développer des tableaux de bord décisionnels Mettre en place des indicateurs fiables et pertinents pour le pilotage des usages Travailler notamment avec des données issues de : Bases de données SQL Active Directory Azure Cloud Microsoft Graph ServiceNow Sources liées aux environnements postes de travail et applications 3. Documentation & accompagnementRédiger les dossiers d'architecture technique associés aux cas d'usage Documenter les tableaux de bord, indicateurs et règles de calcul Garantir la compréhension et la traçabilité des données utilisées Accompagner les utilisateurs dans l'interprétation des indicateurs Participer à l'amélioration continue des dashboards et des processus de reporting
Voir cette offre
Freelance

Mission freelanceIngénieur virtualisation (VDI et Virtual Apps) - H/F

ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME
Publiée le

24 mois
500-530 €
Guyancourt, Île-de-France
Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. L'activité Services & Solutions en région Île-de-France accompagne ses clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : La mission consiste à rejoindre, au sein du pôle End User Experience (EUX), l'équipe Build Virtualisation, ayant pour responsabilité de définir les infrastructures, et prendre en charge la production des plateformes de virtualisation des postes de travail et des applications. Vos responsabilités : • Participer à la conception et la mise en œuvre des infrastructures, à la mise à disposition des produits et des applications, dans un cadre de cohérence technique et opérationnelle ainsi que dans le respect des normes Groupe en matière de sécurité • Intégrer, packager et mettre en conformité les applications sous Citrix VirtualApps • Mettre à jour les masters des VDI • Faire évoluer les infrastructures et participer à des projets de migration / intégration / traitement d'obsolescence d'entité. • Rédiger les procédures et la documentation (dossier d'exploitation, architectures, présentations techniques, mises à jour des référentiels documentaires, ...) • Réaliser l'outillage nécessaire au bon fonctionnement et à la maintenance des plateformes et des services associés • Intervenir en escalade N3+ dans la résolution d'incidents majeurs ou significatifs, capitaliser sur les incidents et être force de proposition dans le cadre de l'amélioration continue • Accompagner la mise en place des projets, lors des phases de cadrage et tout au long du cycle de vie du projet : documentation, préconisations des choix de solutions, anticiper les risques et les alertes, veille au respect des normes, réaliser le BUILD to RUN associé Ce que nous vous proposons : Contrat : CDI ou freelance Localisation : Saint-Quentin-en-Yvelines (78) Référence de l'offre : uuvrrabpz0
Voir cette offre
Freelance

Mission freelanceConsultant D365 FO (FinOps) - Microsoft Dynamics

SAP-HIRE
Publiée le
Finance
FO
Microsoft Dynamics

6 mois
550-700 €
Hauts-de-Seine, France
Consultant fonctionnel Finance D365FO, Hauts de seine - urgent - TMA + projet Contexte Afin de renforcer son centre de compétences ERP, notre client recherche un Consultant fonctionnel Finance Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (D365FO). Le consultant contribuera au bon fonctionnement des environnements ERP existants, notamment D365FO et AX2012, ainsi qu'aux projets d'implémentation et d'évolution du modèle Core à l'international. Informations principales Poste : Consultant fonctionnel Finance D365FO Type de contrat : Consultant externe Localisation : France ou international Mode de travail : Hybride ; trois jours sur site par semaine pour les personnes basées en France Démarrage : Dès que possible Durée : Six mois renouvelables Rattachement : Responsable du centre de compétences fonctionnelles ERP D365FO Matériel : Ordinateur portable fourni Missions principales Collaborer avec les utilisateurs finaux, les équipes informatiques, les partenaires métiers et les équipes techniques afin d'assurer le maintien en conditions opérationnelles des ERP D365FO et AX 2012. Analyser et résoudre les incidents Finance signalés via Azure DevOps. Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers et fonctionnels. Traduire les exigences en configurations et spécifications fonctionnelles dans D365FO et AX 2012. Rédiger les dossiers de conception fonctionnelle — FDD — lorsque cela est nécessaire. Configurer les nouvelles fonctionnalités du module Finance D365FO. Réaliser les tests de non-régression lors des montées de version de D365FO. Prendre en compte les exigences ddu secteur Préparer, documenter et communiquer les décisions prises avec les parties prenantes Finance. Identifier de manière proactive les possibilités d'amélioration des processus Finance. Piloter le périmètre Finance et animer les échanges fonctionnels avec les parties prenantes.
Voir cette offre
CDI

Offre d'emploiConsultant GO / Kubernetes

CAT-AMANIA
Publiée le
Go (langage)
Kubernetes

6 mois
40k-45k €
400-550 €
Levallois-Perret, Île-de-France
À propos de SparrowSparrow est une plateforme d'IA et d'Analytics entièrement développée et exploitée en interne. Notre équipe développe un environnement technologique de pointe s'appuyant sur les dernières technologies open source, afin de proposer des solutions robustes et capables de monter en charge. En intégrant des technologies de Machine Learning (ML), d'Intelligence Artificielle (IA), d'IA générative (GenAI) et d'IA agentique, Sparrow permet aux équipes métiers et aux analystes d'innover et de créer de la valeur à partir des données dans l'ensemble de l'organisation. Notre mission est de fournir une plateforme fluide permettant d'accélérer la prise de décision grâce à l'IA. Elle permet notamment à des agents autonomes d'exécuter des tâches, de raisonner sur des jeux de données complexes et d'interagir dynamiquement avec les systèmes de l'entreprise, tout en garantissant scalabilité, sécurité, conformité et facilité d'utilisation. À propos du poste – Platform EngineerEn tant que Platform Engineer au sein de l'équipe Sparrow de BNP Paribas Personal Finance, vous serez au cœur de la mission visant à accélérer l'utilisation du Machine Learning et la valorisation des données à grande échelle. Vous participerez à la construction et à la maintenance d'une plateforme ML & Data robuste, permettant aux Data Scientists et Data Analysts de se concentrer sur leur priorité : exploiter la valeur des données. Vous travaillerez au sein d'une Squad multidisciplinaire comprenant notamment un Product Owner, un Lead, des développeurs Front-end/Back-end et des DevOps. Vous serez notamment chargé(e) de : Concevoir, implémenter et maintenir le backend cloud de Sparrow, orchestré par des opérateurs Kubernetes développés en Golang. Utiliser des outils et bibliothèques open source standards : Argo, MLflow, VS Code, etc. Faire évoluer l'architecture de la plateforme afin de répondre aux nouveaux besoins en Machine Learning, analyse et traitement de données. Maintenir et améliorer les pipelines CI/CD, les workflows de développement et les pratiques de sécurité. Participer à la gestion des incidents et au support de la plateforme, afin de garantir sa haute disponibilité et sa fiabilité. Impact auprès des différentes parties prenantesPour les Data Scientists et Data Analysts : vous contribuerez à créer un environnement efficace et simple d'utilisation afin d'accélérer leur travail et de leur permettre de se concentrer sur la création de valeur plutôt que sur les problématiques d'infrastructure. Pour les équipes Engineering : vous fournirez des capacités de plateforme robustes ainsi que des bonnes pratiques permettant de développer efficacement des fonctionnalités à grande échelle. Pour les métiers : vous assurerez une haute disponibilité des composants et ressources, notamment des modèles utilisés en production. Pour l'organisation : vous contribuerez au maintien d'un haut niveau de sécurité et d'efficacité opérationnelle. Ce poste se situe donc à l'intersection du Cloud Computing, de l'infrastructure Machine Learning et du Software Engineering. Stack techniqueLangages : Golang ; Python est un plus Infrastructure : Kubernetes (IKS), Cert Manager, HashiCorp Vault, Full TLS Conteneurisation : Docker, BuildKit OS : Linux CI/CD : GitLab, GitLab CI, Artifactory Déploiement : ArgoCD, Helm, Kustomize Cache : Redis Sentinel Observabilité / Monitoring : Elasticsearch, Grafana, Beats, Kibana, APM, Prometheus Stockage : MinIO, Block Storage Automatisation : Ansible Profil recherchéCompétences et expériences requisesExpérience significative en tant que Software Engineer ou Cloud Engineer ; le poste correspond à un niveau intermédiaire. Forte attention portée à la qualité et aux processus d'ingénierie logicielle. L'équipe exploite elle-même les solutions qu'elle développe et accorde une importance particulière à leur fiabilité. Expérience en Golang ; Python constitue un plus. Bonne maîtrise de Kubernetes On-Premise, l'ensemble des services et workloads fonctionnant sur Kubernetes au sein de plusieurs clusters. Bonnes capacités de communication écrite et orale. Niveau d'anglais correct, à l'écrit comme à l'oral. Orientation utilisateur et solution. Bonnes capacités analytiques et organisationnelles. Compétences appréciéesExpérience sur des sujets liés au Machine Learning ou à l'Intelligence Artificielle. Expérience avec les technologies Cloud. Conditions de travailLe poste est basé dans un environnement Flex Office à Levallois-Perret ou Mérignac. Le télétravail régulier fait partie intégrante du mode de fonctionnement de l'équipe.
Voir cette offre
CDI

Offre d'emploiExpert Digital Workplace (H/F)

METSYS
Publiée le
Office 365
okta
Workspace One

58k-62k €
Paris, France
• Définir et maintenir le core model Workplace : standards, gabarits, conception technique et documentation de référence. • Piloter la transition One Workplace à l'échelle de la Division et en sécuriser la trajectoire technique. • Exercer l'autorité technique sur les opérations Workplace régionales et garantir leur conformité au core model. • Concevoir avec les filiales et maintenir le master du poste de travail : image de référence, catalogue applicatif, packaging et cycle de vie OS / firmware. • Gérer les interfaces avec l'identité et l'annuaire ainsi qu'avec les solutions de collaboration. • Définir les standards et le cycle de vie des terminaux et des salles : postes de travail et postes virtuels (AVD), téléphonie mobile, tablettes et salles de réunion (Zoom Rooms). • Assurer le niveau d'expertise L4 sur le périmètre Workplace pour l'ensemble des régions (et L3 sur les domaines non couverts par les partenaires), administrer les comptes de gestion de flotte (Apple Business Manager et équivalents) et suivre licences et catalogue matériel. • Intégrer les capacités d'IA Microsoft (Copilot, Cowork, Copilot Studio) au core model Workplace : prérequis d'identité et de licences, gouvernance des données et du périmètre d'indexation, paramétrage, déploiement progressif et accompagnement des filiales. • Accompagner les filiales dans la conception et le déploiement d'agents Copilot Studio : cadrage technique, standards, sécurisation des connecteurs et cycle de vie. • Accompagner les filiales et les projets sur leurs besoins Workplace : cadrage technique, choix de solution et validation des conceptions. • Challenger les éditeurs et les prestataires de packaging et de mastering sur la qualité de leurs livrables.
Voir cette offre
CDI

Offre d'emploiCOORDINATEUR TECHNIQUE IT - H/F

GROUPE ALLIANCE
Publiée le

35k-40k €
France
ACCROCHE SI TU SAIS QUE LA PERFORMANCE D'UNE INFRASTRUCTURE PASSE AUSSI PAR LA FORCE D'UNE ÉQUIPE, CETTE ANNONCE EST FAITE POUR TOI CE QUE TU RECHERCHES : Encadrer une équipe technique dédiée aux infrastructures IT Garantir la performance, la disponibilité et la sécurité des environnements techniques Relever des défis organisationnels et techniques dans des environnements critiques Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi Au sein d'un acteur majeur du secteur de la Grande Distribution, tu animera des techniciens Support Point de Vente niveau 2 de différents domaines de compétences : Encadrement et animation d'une équipe d'ingénieurs infrastructures, tu réaliseras Organisation et priorisation des activités opérationnelles et projets, tu piloteras Supervision de l'exploitation et du maintien en conditions opérationnelles, tu assureras Gestion des incidents majeurs et coordination des actions correctives, tu coordonneras Participation aux projets de transformation et de modernisation des infrastructures, tu contribueras Suivi des indicateurs de performance et amélioration continue, tu garantiras Collaboration avec les équipes sécurité, cloud, réseau et applicatif, tu animeras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Expérience de 8 ans minimum en gestion d'équipe technique ou en pilotage d'infrastructures IT Bonne connaissance des environnements systèmes, réseaux, virtualisation et cloud Maîtrise des pratiques ITIL À l'aise avec les outils de supervision, de ticketing et de pilotage d'activité AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : eader : tu sais fédérer une équipe autour d'objectifs communs Organisé(e) : tu structures l'activité et priorises les sujets critiques Communicant(e) : tu facilites les échanges entre équipes techniques et métiers Pragmatique : tu prends des décisions adaptées aux contraintes opérationnelles Réactif(ve) : tu sais gérer les situations de crise avec méthode Pédagogue : tu accompagnes la montée en compétences de ton équipe Autonome : tu pilotes ton périmètre avec responsabilité Orienté(e) performance : tu cherches en permanence à améliorer l'efficacité opérationnelle
Voir cette offre
CDI

Offre d'emploiResponsable systèmes d'information H/F

HAYS France
Publiée le

Saujon, Nouvelle-Aquitaine
Rattaché à la Direction Générale, vous intervenez comme référent unique des systèmes d'information du groupe. Véritable partenaire des équipes médicales, soignantes et administratives, vous garantissez la continuité, la sécurité et l'évolution du système d'information. À ce titre, vous : - Assurez le bon fonctionnement du SI :Gérer le parc informatique d'environ 70 à 80 postes. Assurer le support utilisateurs de premier niveau et accompagner les collaborateurs dans l'utilisation quotidienne des outils numériques. Gérer les identités, habilitations et droits d'accès. Administrer les logiciels métiers et réaliser les paramétrages nécessaires en fonction des besoins des utilisateurs. Réaliser des requêtes, analyses et extractions de données sur les outils métiers. Coordonner les prestataires d'infogérance, les éditeurs et les partenaires techniques. Garantir la mise à jour des procédures et de la cartographie du système d'information. - Pilotez l'infrastructure et la téléphonie :Assurer le suivi des infrastructures systèmes et réseaux en lien avec les partenaires techniques. Coordonner les opérations de maintenance et les évolutions techniques. Gérer la téléphonie IP, le centre d'appels et les équipements mobiles. Garantir la continuité des services critiques liés aux activités de soins et d'accueil. - Développez la cybersécurité et la conformité :Déployer et faire vivre la politique de cybersécurité du groupe. Sensibiliser et former les utilisateurs aux bonnes pratiques numériques. Veiller à la conformité des sauvegardes, des accès et des procédures de sécurité. Gérer les certificats électroniques et les dispositifs d'identification professionnels. Travailler en lien avec les interlocuteurs qualité et RGPD sur la protection des données de santé. Participer à la préparation et au suivi de la certification HAS. - Accompagnez les projets stratégiques :Contribuer activement aux programmes nationaux du numérique en santé. Piloter les projets d'évolution du système d'information. Recueillir les besoins des utilisateurs et assurer l'interface entre les métiers, les éditeurs et les prestataires. Accompagner le changement auprès des équipes médicales, soignantes et administratives. Intervenir notamment sur les projets majeurs de renouvellement du Dossier Patient Informatisé (DPI), de modernisation des outils numériques et d'amélioration continue du SI.
Voir cette offre
CDI

Offre d'emploiTeam Leader Support IT (F/H)

Experis France
Publiée le

30k-38k €
Grasse, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Team Leader Support IT (F/H) - Grasse Vous êtes un manager de proximité avec une solide expertise technique ? Vous aimez accompagner vos équipes tout en gardant un pied dans l'opérationnel ? Rejoignez-nous en tant que Team Leader IT Support et contribuez à garantir une expérience utilisateur de qualité au sein d'un environnement dynamique et stimulant. À la tête d'une équipe de techniciens assurant le support de proximité, le helpdesk et l'activité du kiosque IT, vous jouerez un rôle clé dans la qualité du service rendu aux utilisateurs. Véritable référent technique, vous accompagnerez votre équipe au quotidien tout en intervenant directement sur les situations complexes lorsque cela est nécessaire. Vos missions : Management et accompagnement de l'équipe Encadrer, animer et fédérer une équipe de techniciens support informatique. Assurer le développement des compétences et l'accompagnement de chacun dans son évolution professionnelle. Organiser l'activité de l'équipe, gérer les plannings, les congés et veiller à une bonne répartition de la charge de travail. Créer un environnement de travail favorisant l'engagement, l'autonomie et la performance collective. Pilotage des opérations IT Superviser les activités de support de proximité, helpdesk et kiosque IT. Garantir la qualité de service auprès des utilisateurs et veiller au respect des engagements de service (SLA). Assurer le suivi des indicateurs de performance (KPI) et mettre en œuvre les actions d'amélioration nécessaires. Participer activement à l'amélioration continue des processus et des outils de support. Expertise technique et support opérationnel Être le point d'escalade technique de l'équipe sur les incidents complexes ou critiques. Apporter votre expertise pour diagnostiquer et résoudre les problématiques techniques. Intervenir directement sur le terrain lorsque la situation l'exige et accompagner les techniciens dans la résolution des incidents. Assurer un rôle de référent technique auprès des utilisateurs et des autres équipes IT. Collaboration transverse Travailler en étroite collaboration avec les différentes équipes IT et les parties prenantes internes. Participer aux projets d'évolution et de transformation des services IT.
Voir cette offre

Les questions fréquentes à propos de l’activité d’un Technicien·ne de maintenance micro-informatique (bureautique, poste de travail...)

Quel est le rôle d'un Technicien·ne de maintenance micro-informatique (bureautique, poste de travail...)

Le Technicien Informatique, comme son nom l'indique, travaille dans le domaine informatique au sein d'une entreprise ou d'une collectivité. Sa principale fonction est la gestion de l'informatique.

Quels sont les tarifs d'un Technicien·ne de maintenance micro-informatique (bureautique, poste de travail...)

Le TJM d'un Technicien Informatique oscille est d'en moyenne de 450 euros. Son salaire oscille entre 40 K€ et 55 K€ par an.

Quelle est la définition d'un Technicien·ne de maintenance micro-informatique (bureautique, poste de travail...)

Le Technicien Informatique gère le parc informatique de l'entreprise. Il s'occupe de l'installation des nouveaux équipements et de leur maintenance. Lorsque des pannes ou des problèmes informatiques surviennent, le technicien intervient pour les détecter et apporter rapidement les solutions adéquates. Parmi ses fonctions au sein de l'entreprise, il peut également former ou sensibiliser les salariés sur la manière d'utilisation du matériel informatique de la firme. Globalement, les missions d'un Technicien Informatique sont variées. Il doit avoir un bon sens du relationnel, car il sera amené à être tout le temps en interaction avec le personnel de la société.

Quel type de mission peut gérer un Technicien·ne de maintenance micro-informatique (bureautique, poste de travail...)

Les missions d'un Technicien Informatique sont diverses. C'est un technicien expert en informatique passe-partout travaillant pour l'entreprise. Cependant, ci-dessous ses missions principales. • Assurer la gestion de la sauvegarde des données de l'entreprise • Faire le diagnostic des interventions prioritaires afin d'optimiser la structure informatique de la société • Assurer la gestion et la maintenance des systèmes informatiques • S'occuper de l'installation et de la mise à jour des logiciels • Faire le planning du calendrier des interventions d'entretien • Sécuriser les données informatiques

Quelles sont les compétences principales d'un Technicien·ne de maintenance micro-informatique (bureautique, poste de travail...)

Un Technicien Informatique doit avoir les compétences nécessaires pour assurer les missions que va lui confier son employeur. Voici les principales compétences indispensables pour un Technicien Informatique. • Avoir une bonne capacité de communication • Avoir des connaissances des systèmes d'exploitation de l'entreprise (Linux, Windows, Mac…) • Avoir des compétences dans la gestion des PC, serveurs, réseaux… • Avoir des compétences en sécurité informatique • Avoir une excellente connaissance de son domaine d'activité, à savoir la fibre optique (connecteurs, structures des câbles, codes couleurs…) • Avoir des compétences relationnelles • Avoir des compétences dans l'entretien et l'assistance des équipements informatiques et logiciels

Quel est le profil idéal pour un Technicien·ne de maintenance micro-informatique (bureautique, poste de travail...)

Le Technicien Informatique doit également avoir les qualités indispensables pour occuper son poste. Vous trouverez ci-dessous parmi les principales : • Diplomate • Débrouillard (pour trouver rapidement les solutions) • Réactif • Savoir-faire (réaliser, guider, diagnostiquer, identifier, changer, configurer, renseigner, déployer, assister…)

Au service des talents IT

Free-Work est une plateforme qui s'adresse à tous les professionnels des métiers de l'informatique.

Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur.

Free-workers
Ressources
A propos
Espace recruteurs
2026 © Free-Work / AGSI SAS
Suivez-nous